TERVEYSPALVELUIDEN SAATAVUUS N keskiarvo

Transkriptio

1 LIITE 6 1(2) Taulukko 2. Aloitusvaiheen tulosten keskiarvot ja keskihajonnat. TERVEYSPALVELUIDEN SAATAVUUS N keskiarvo keskihajonta Henkilökunnan riittävyys 32 2,99 6,75 Henkilökuntaa on riittävästi 32 3,14 7,70 Terveyskeskukseen saa arkipäivisin välittömästi yhteyden 31 2,84 5,85 Puhelinohjaus 32 2,22 9,05 Potilas saa hoitoonsa liittyvää tietoa puhelimitse 32 2,19 9,01 Potilaan hoidontarpeen arvio toteutuu puhelimitse 32 2,25 9,09 Potilaan hoitoon pääsy 32 2,02 7,05 Kiireellisissä asioissa lääkärin luokse päässee samana päivänä 32 1,50 8,72 Kiireettömän hoidon tarpeen arvioon pääsee 3 päivässä 32 2,28 3,74 Lääketieteellisesti todettuun hoitoon pääsee 3 kk sisällä 32 2,00 7,44 Erikoissairaanhoitoon saa lähetteen tarpeen mukaan 31 1,58 7,84 Terveyspalvelut ovat hyvin saatavilla 32 2,97 6,97 Kiireellistä hoitoa varten riittää usein hoitajalla käynti 32 1,82 7,61 TERVEYSPALVELUIDEN TOIMIVUUS 2,25 Palveluiden joustavuus 31 2,23 6,68 Call center vastaa sopivassa ajassa potilaiden tarpeisiin 31 2,52 6,34 Reseptien uusiminen on joustavaa 30 1,94 7,04 Potilaan valinnan vapaus 31 1,96 5,53 Potilaat saavat tasa-arvoista hoitoa 30 2,10 3,87 Potilailla on mahdollisuus valita vapaasti terveyspalvelunsa 30 2,32 4,03 Henkilökunta on ammattitaitoista 31 1,47 8,69 Potilasjonot 31 2,35 4,68 Lääkäreiden vastaanottoaikoja on riittävästi 31 2,97 6,65 Hoitajien vastaanottoaikoja on riittävästi 31 2,19 3,03 Kiireellisiä vastaanottoaikoja on riittävästi 31 2,74 2,87 Päivystysaikoja on riittävästi 31 1,77 6,18 Varattujen aikojen aikataulut pitävät 31 2,00 6,23 Vastaanottoaikoja saa helposti 31 2,81 3,30 Päivystysvastaanotto ruuhkaantuu helposti 30 1,97 4,51 YHTEISTYÖ Tiedonvälitys 32 2,47 6,63 Informaatio johdon taholta toimii hyvin 32 2,62 4,55 Piikkiviestit on hyvä tapa saada asiat hoidettua 32 2,21 7,90 Keskinäinen tiedottaminen ajankohtaisista asioista toimii hyvin 32 2,59 7,44 Työpaikan yhteistyö lääkäri-lääkäri välillä 25 1,89 5,14 Konsultaatio toimii 25 1,68 6,31 Tieto-taitoa jaetaan 25 1,76 4,89 Kollegiaalisuus näkyy positiivisesti 26 1,96 3,87 Kollegan arvostaminen näkyy 26 2,04 5,44 Luottamusta löytyy 26 1,88 4,93 Yhteistyö toimii hyvin 26 2,00 5,42 Työpaikan yhteistyö lääkäri- hoitaja välillä 31 1,89 5,57 Konsultaatio toimii 31 1,84 6,85

2 LIITE6 2(2) Tieto-taitoa jaetaan 31 1,81 4,02 Kollegiaalisuus näkyy positiivisesti 31 1,90 4,57 Kollegan arvostaminen näkyy 31 1,94 5,00 Luottamusta löytyy 31 1,90 4,99 Yhteistyö toimii hyvin 31 1,94 4,57 Työpaikan yhteistyö hoitaja-hoitaja välillä 28 2,07 6,03 Konsultaatio toimii 28 1,79 7,07 Tieto-taitoa jaetaan 28 1,75 6,05 Kollegiaalisuus näkyy positiivisesti 28 2,21 4,55 Kollegan arvostaminen näkyy 28 2,25 4,55 Luottamusta löytyy 28 2,21 7,07 Yhteistyö toimii hyvin 28 2,21 6,22 OMAN TYÖN ARVIOIMINEN Oman työn mielekkyys 32 2,00 7,37 Työni on mielekästä 32 1,56 8,16 Olen päässyt hyvin haluamiini koulutuksiin 32 2,00 4,76 Koen hallitsevani työni 32 1,97 9,05 Työssäni on riittävästi haasteita 32 1,79 6,65 Voin vaikuttaa työolojeni kehittämiseen 32 2,50 6,48 Voin vaikuttaa työni määrää 32 2,88 6,68 Uskallan tuoda esille huomaamani epäkohdat 32 1,72 7,61 Pystyn joustamaan tarvittaessa 32 1,59 9,56 Työmääräni on sopiva 32 2,99 6,98 Oma asenne työhön 32 1,43 10,01 Tiedän omat tehtäväni 32 1,44 9,13 Tiedän mistä haen tietoa 32 1,69 9,13 Jaan mielelläni tietämystäni 32 1,28 10,86 Koen, että työssäni on osa-alueita, jotka osaan erittäin hyvin 32 1,34 10,16 Tekisin työtä, johon olen saanut koulutuksen, jos se olisi mahdollista 31 1,94 4,57 Haluan oppia lisää 32 1,19 13,40 Uskallan paljastaa osaamattomuuteni 32 1,16 12,88 Työnjako on selkeää 32 2,06 7,70 TYÖPARIMALLIN ODOTUKSET työnjako selkeytyy 32 1,69 8,49 yhteistyö lisääntyy 32 1,55 9,13 hoitajien työ ja vastuu lisääntyy 32 1,68 7,62 hoitajien ammattitaito on riittävää 32 2,21 9,95 potilaat luottavat enemmän lääkäreihin 32 1,59 7,70 hoitajilla on enemmän aikaa 32 2,00 5,42 potilaan motivaatio oman hoitoon lisääntyy 32 2,00 7,44 hoitajien luo on matalampikynnys mennä kuin lääkäreiden luo 32 1,72 8,76

3 1(4) Kuvio 8. Terveyspalveluiden saatavuus prosentteina (N=32, Keskiarvo: 2,26 )

4 2(4) Kuvio 9. Terveyspalveluiden toimivuuden turvaaminen prosentteina (N=31, Keskiarvo: 2,25)

5 3(4) Kuvio 10. Tiedonvälityksen toimivuus (N=32, keskiarvo 2,42) Kuvio 11. Yhteistyö lääkärien välillä(n=26, keksiarvo 1,89) Kuvio 12. Yhteistyö lääkärien ja hoitajien välillä (N= 31, keskiarvo 1,89) Kuvio 8. TERVEYSPALVELUIDEN SAATAVUUS PROSENTTEINA (N=32, Keskiarvo: 2,26 )

6 4(4) Kuvio 13. Yhteistyö hoitajien välillä (N= 28, keskiarvo 2,07) Kuvio 14. Oman työn kokeminen (N=32, keskiarvo 2,07) Kuvio 15. Oma asenne työhön (N=32, keskiarvo 1,51)