Yhteenveto. Ymmärrä kokonaisuus

Transkriptio

1 Mikko Jokela

2 Yhteenveto Poista tiedon monistaminen Järjestele hallittaviin kokonaisuuksiin Mahdollista informaation kulku Luo tiedolle saavutettavuus Käännä oikealle kielelle Ymmärrä kokonaisuus

3 Yritykset keskittyvät tyydyttämään omia tavoitteitaan ennemmin kuin asiakkaidensa todellisia näkökulmia. You can't manage knowledge - nobody can. What you can do is to manage the environment in which knowledge can be created, discovered, captured, shared, distilled, validated, transferred, adopted, adapted and applied. Most people think change starts with a plan. This change starts with getting knowledge.

4 Mitä tieto on?

5 Tiedonhallinnan merkitys toimitusaikaan Asiakastyytyväisyys Asiakastarpeen hallinta Tiedolla johtaminen Materiaalihallinta Työn tehokkuus Tuotteen todellinen toimitusaika Toimitus Tuote valmis Kysyntä Tilaus Tuotannon aloitus

6 Tietomallin osa-alueet Asiakastarve Tuotekehitys Tuotealustan hallinta Product Information Model Asiakastyytyväisyys Asiakkuudenhallinta Jälkimarkkinointi Tiedonhallinnalla johtaminen Tuotanto

7 Product Information Model Rakenteellinen tiedonhallinnan toimintatapa, jolla kuvataan yrityksen liiketoimintaprosessien asiakaslähtöisten tuotevarianttien valmistamiseksi ja kehittämiseksi vaadittavaa tuotetietoa ja toimintoja verkoston eri tahojen tietotarpeita tyydyttäen.

8 Tuoterakennetasot Rakenteen varioituvuus Tuotealusta Tuoteperhe Geneeriset tuoterakenteet Tuote +/- -tuoterakenteet Tuotevariantti Moduulipalikka Tuoterakenteet Rakenteiden määrä

9 Moduuli ja modulaarisuus Moduuli: Itsenäinen ja vaihdettava osakokonaisuus, joka toteuttaa tuotteessa tai prosessissa erillisen toiminnon ja jolla on tarkasti määritellyt rajapinnat, joiden kautta luodaan yksilölliset tuotevariantit. Modulaarisuus: Tuotteen tai prosessin ominaisuus, joka määrittelee kyvyn sekoittaa ja yhdistää tuotteen itsenäisiä ja vaihdettavia osakokonaisuuksia eli moduuleita.

10 Yhteenveto Moduulia suuremmat kokonaisuudet pitää pystyä kuvaamaan yhdellä nimikkeellä Moduulin pyrittävä olemaan mahdollisimman pieni kokonaisuus Moduulin alla ei voi olla toista moduulia

11 Tuotteen tietomallin rakenne

12 Knowledge Management Johdettava kokonaisuus, jonka tarkoituksena on ylläpitää, kehittää, jakaa, tallentaa, soveltaa ja hyödyntää tietoa organisaatiolle toimia ja reagoida sille annettuihin työtehtäviin ja ongelmiin oikea-aikaisesti yrityksen liiketoiminnallisten visioiden ja strategioiden saavuttamiseksi.

13 Asiakaslähtöiset prosessit Ryhmittele Mahdollista Asiakas Myynti Myynti Myynti Tietomalli Tuotekehitys Konseptointi Logistiikka Tuotanto

14 Ominaisuus Ominaisuus Tuoteportfoliohallinta Asiakastarpeet Asiakassegmentti Tarjottava tuoteportfolio Tuotealusta Moduuli Toiminnallisuus Myyntiominaisuus Tekninen ratkaisu

15 Verkostot Talous ei noudata taloustieteilijöiden määrittelemää standardimallia vaan todellisuudessa se on verkosto, jonka solmuja ovat kaikki siihen vaikuttavat tahot. Verkostojen tehtävä on auttaa nykyisiä organisaatioita sopeutumaan nopeasti muuttuviin markkinoihin. Olennaista onkin oppia tuntemaan verkoston lakeja. Albert-László Barabási, Linkit: Verkostojen uusi teoria.

16 Verkostojen muodostaminen Asiakkaat asiakasryhmissä Ryhmäkohtaiset tarpeet Tarpeita vastaavat toiminnallisuudet Toiminnallisuuksia vastaavat tekniset ratkaisut Moduulit, jotka muodostavat tekniset ratkaisut Toimitajat, jotka tuottavat moduulit

17 Yhteenveto Jos tehdään niin kuin ollaan aina tehty, mikään ei muutu. kai muuta zen hyvä

18 Tietomallin tasot Tietomalliin perustuva tarjoama Tuotealustaan perustuva tarjoama Tiedolla johtaminen Tuoterakenteisiin perustuva tarjoama Konfiguraattori Tuotealusta

19 Hyödyt ja mahdollisuudet Tehokkaampi ja joustavampi Tuotevalikoiman kohdistettavuus markkinoihin ja asiakasvaatimuksiin Yhteistyöverkosto ja liiketoimintaprosessit Tuotevarioituvuus Tuotelaadun ja kustannustehokkuuden parantaminen Hyödyt: Tuoterakennerivien vähentäminen kymmenesosaan (-90 %) Tuotetiedon käsittelytyön vähentäminen kolmasosaan (-66 %) Modulaarisuuden merkittävä kasvattaminen yli tuoteperheiden

20 Yhteenveto Poista tiedon monistaminen Järjestele hallittaviin kokonaisuuksiin Mahdollista informaation kulku Luo tiedolle saavutettavuus Käännä oikealle kielelle Ymmärrä kokonaisuus

21 Mikko Jokela