Suomen MS liitto ry STRATEGIAN TOIMEENPANO OHJELMA VUOSILLE

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Suomen MS liitto ry STRATEGIAN TOIMEENPANO OHJELMA VUOSILLE 2012 2014"

Kimmo Toivonen
9 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Suomen MS liitto ry STRATEGIAN TOIMEENPANO OHJELMA VUOSILLE

2 2 Suomen MS liitto ry:n strategian toimeenpano ohjelma vuosille Strategiakauden tärkeimmät päämäärät: Vahvat jäsenyhdistykset Ajanmukaiset palvelut Suunnitelmallinen vaikuttaminen Aktiivinen tutkimus ja kehittämistoiminta Toimeenpano ohjelman tausta ja tarkoitus Tämä on liiton sääntöjen mukainen kolmeksi vuodeksi tehty toimintaohjelma, jonka liittokokous vahvistaa. Tämä kolmevuotisohjelma vastaa liiton strategiaa ja siirtää strategiassa asetetut tavoitteet astetta konkreettisemmalle tasolle. Kolmevuotisohjelma ja strategia ohjaavat liiton ja sen toimintayksiköiden vuosisuunnitelmien laadintaa.

sääntöjen mukainen kolmeksi vuodeksi tehty toimintaohjelma, jonka liittokokous vahvistaa.

3 3 Strategisten päämäärien toteutus kolmevuotisohjelmassa Päämäärä 1 VAHVAT JÄSENYHDISTYKSET 1. Tehdään kiinteää yhteistyötä koko MS järjestössä sisäisten yhteistyörakenteiden vakiinnuttaminen o panostetaan liiton ja yhdistysten väliseen vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön o edistetään yhdistysten keskinäistä yhteydenpitoa o jaetaan hyviä käytäntöjä o vahvistetaan harnes ryhmien huomioimista MS yhdistyksissä yhdistysten toiminnan tukeminen o jatketaan yhdistyskäyntejä ja sovitaan indikaattoreista yhdistysten toimintakyvyn ja tuentarpeen arviointiin o luodaan toimintamalli yhdistysten auttamiseksi niiden jouduttua poikkeuksellisen tuen tarpeeseen o otetaan käyttöön mallisäännöt Mittarit: yhteydenpito ja kontaktit yhdistyksiin vuosittain (vuosikello), yhdistysnetin käyttäjämäärät, jäsenkyselyt (yhdistykset ja niiden jäsenet ja kerhot). 2. Säilytetään monipuolinen jäsenrakenne harnes, omais ja kannattajajäsenten määrän kasvattaminen jäsenhuollon kehittäminen Mittarit: jäsenmäärä ja lajit 3. Tuetaan paikallisvaikuttamista ja näkyvyyttä aineiston ja koulutuksen tuottaminen yhdistyksille vaikuttamistoiminnan tueksi yhdistys ja kerhotoiminnan näkyväksi tekemisen tukeminen

yhdistysten keskinäistä yhteydenpitoa o jaetaan hyviä käytäntöjä o vahvistetaan harnes ryhmien huomioimista MS yhdistyksissä yhdistysten toiminnan tukeminen o jatketaan yhdistyskäyntejä ja sovitaan

4 4 kuntaliitosten ja palvelurakenneuudistusten vaikutusten analysointimallin luominen Mittarit: yhdistyksen esilläolokerrat julkisissa tilaisuuksissa ja sen järjestämien tapahtumien määrä, mediaseuranta 4. Aktiivisen alueellisen kumppanuuden etsiminen ja tunnistaminen yhdistysten auttaminen kumppanuuksien luomisessa ja ylläpitämisessä alueen muiden yhdistysten kanssa o koulutukset, tapahtumat, vaikuttamistoiminta ym. yhdistysten yhteistyön edistäminen alueen oppilaitosten, yritysten ja muiden toimijoiden kanssa kumppanuuksien seuraaminen, strategisten kumppanuuksien tunnistaminen Mittarit: kumppanuuksien määrä ja laatu Päämäärä 2 AJANMUKAISET PALVELUT 1. Tehdään yhteistyötä asiakkaan hyväksi uuden voiman saaminen sisäisellä verkottumisella hyödynnetään järjestötaustaa edistetään yksiköiden yhteistä suunnittelua, hankevalmistelua ja yhdessä tekemistä yhtenäistetään palvelutalojen toiminnan perusteita ja malleja yhtenäistetään kuntoutuspalveluiden mittareita lisätään henkilöstön sisäistä koulutusta omia asiantuntijoita hyödyntäen Mittarit: suunnatut sidosryhmäkyselyt, sisäiset koulutukset, käyttöönotetut mallit ja mittarit 2. Luodaan uusia asiakkaiden tarpeista lähteviä palvelumalleja palveluiden kehittäminen, myös uusille asiakasryhmille kehitetään uusia palveluita ja laajennetaan olemassaolevia uusille asiakasryhmille monipuolistetaan henkilökuntarakennetta

Aktiivisen alueellisen kumppanuuden etsiminen ja tunnistaminen yhdistysten auttaminen kumppanuuksien luomisessa ja ylläpitämisessä alueen muiden yhdistysten kanssa o koulutukset, tapahtumat,

5 5 jatkuva itsearviointi ja menetelmien kehittäminen palauttein, asiakastyytyväisyyskyselyin ym. keinoin varmistetaan, että palvelut vastaavat käyttäjien odotuksia kiinteä yhteistyö palvelujen ostajiin varmistutaan palvelun ostajien odotuksista nostetaan esiin uusia palvelutarpeita Mittarit: sidosryhmäkyselyt ja muut seurannat, uusien palveluiden tai uusien asiakasryhmien määrä 3. Lisätään liiton tunnettuutta, näkyvyyttä ja arvostusta palveluorganisaationa erityisosaamisen ja monipuolisen asiantuntijuuden käyttäminen, säilyttäminen ja kehittäminen panostetaan työntekijöiden osaamiseen ja työhyvinvointiin vahvistetaan työnantajamainetta kehitetään sisäistä perehdytysohjelmaa yhteiskunnallisten muutosten ja sidosryhmien odotuksien seuraaminen havainnoidaan muutosten varhaisia merkkejä ja otetaan ne huomioon kaikessa toiminnan suunnittelussa pidetään palvelut ajantasaisina, selkeinä ja sopimuksenmukaisina markkinoinnin kehittäminen ja lisääminen analysoidaan jatkuvasti omaa markkinatilannetta ja kohderyhmiä kiteytetään säännöllisesti omaa erityisosaamista markkinointiviesteiksi tuotetaan ajanmukaista markkinointiaineistoa Mittarit: koulutusmäärärahat, asiakkaiden määrä, reklamaatioiden määrä, työntekijöiden käyttö asiantuntijoina, henkilöstötilinpäätös, asiakaskyselyt, markkinaosuuden ja käyttöasteiden kehittyminen Päämäärä 3 SUUNNITELMALLINEN VAIKUTTAMINEN 1. Tunnistetaan pitkäaikaissairauteen liittyvät osallistumista ja arjessa selviytymistä haittaavat yhteiskunnalliset tekijät systemaattinen tietojen kokoaminen ja analysointi kerätään erilaista tietoa, mukaan lukien kokemusperäistä tietoa, monipuolisin menetelmin

sidosryhmäkyselyt ja muut seurannat, uusien palveluiden tai uusien asiakasryhmien määrä 3.

6 6 kehitetään omaa tiedon hankintaa ja analysointia pyrkiminen yhteiskunnallisten muutosten vaikutusten ennalta arviointiin Mittarit: kerätyn tiedon määrä ja laatu 2. Vaikutetaan toteen näytettyjen epäkohtien tai uhkien poistamiseksi havaittujen vaikuttamistarpeiden priorisointi ajankohtaisuuden ja painoarvon mukaan parhaan mahdollisen ratkaisuvaihtoehdon ja toimintatavan hakeminen verkostojen ja yhteistyön hyödyntäminen vaikuttamistoiminnassa Mittarit: lausuntojen ja kannanottojen määrä, muiden vaikuttamistoimenpiteiden määrä ja vaikutusten seuranta Päämäärä 4 AKTIIVINEN TUTKIMUS JA KEHITTÄMISTOIMINTA 1. Ollaan mukana monitieteisessä tutkimuksessa oman, myös muuhun kuin kuntoutukseen liittyvän, tutkimuksen kehittäminen verkostoituminen kansallisesti ja kansainvälisesti yliopistojen, korkeakoulujen ja muiden tutkimusta tekevien kanssa MS rekisterihankkeen edistäminen Mittarit: julkaistujen tutkimusten ja tutkimuskumppanuuksien määrä 2. Hyödynnetään kehittämishankkeita edistetään itsenäisesti tai yhteistyönä toteutettavien, liiton tavoitteita palvelevien kehittämishankkeiden suunnittelua ja toimitaan hankkeissa aktiivisesti Mittarit: käynnistyneiden hankkeiden määrä, hankkeiden väli ja loppuraporttien laatu

toimintatavan hakeminen verkostojen ja yhteistyön hyödyntäminen vaikuttamistoiminnassa Mittarit: lausuntojen ja kannanottojen määrä, muiden vaikuttamistoimenpiteiden määrä ja vaikutusten seuranta

7 7 3. Kasvatetaan MS säätiön kautta kanavoitavaa tutkimusrahoitusta säätiön näkyvyyden ja tunnettuuden vahvistaminen varainhankintaan panostaminen suhdetoiminnan ja verkostojen hyödyntäminen uusien varainhankintamallien aktiivinen kartoittaminen markkinoidaan erilaisia lahjoitusvaihtoehtoja toteutetaan säätiön muita omia kampanjoita Mittarit: jaetut apurahat, pankkitilin saldo

hyödyntäminen uusien varainhankintamallien aktiivinen kartoittaminen markkinoidaan erilaisia

Samankaltaiset tiedostot

LARK alkutilannekartoitus

1 LARK alkutilannekartoitus 1 Toimintojen tarkastelu kokonaisuutena Suunnittelu Koulutuksen järjestäjällä on dokumentoitu toimintajärjestelmä, jonka avulla se suunnittelee ja ohjaa toimintaansa kokonaisvaltaisesti