Kuopion Yrittäjien strategia

Transkriptio

1

2 Kuopion Yrittäjien strategia ARVOT Ohjaavat päätöksen tekoa Rohkeus Luotettavuus Uusiutumiskyky TOIMINNAN TARKOITUS, MISSIO Miksi olemme olemassa? Pidämme yritysten puolta ja yrittäjistä huolta TAHTOTILA, VISIO Mitä haluamme olla ja mihin olemme matkalla? Kuopion Yrittäjät on vetovoimainen ja vaikuttava toimija. Yrittäjyys pitää Kuopion elinvoimaisena

3 Kriittiset menestystekijät Jäseniä hyödyttävät palvelut Monipuolinen yhteistyö verkostoissa Innostuneet ja sitoutuneet luottamushenkilöt

4 Kriittiset menestystekijät: Jäseniä hyödyttävät palvelut (Tapahtumat, viestintä, neuvonta) 1.Tyytyväiset osallistujat / jäsenet / TAPAHTUMAT Viestintä, mainonta ja markkinointi Tapahtuman uutisarvon tiedostaminen ja viestinnän suunnittelu palautekysely tavoitteena 4.0 saavuttaminen (asteikolla 1-5)

5 Kriittiset menestystekijät: Jäseniä hyödyttävät palvelut 2. Jäsentä hyödyttävä viestintä Monikanavaisuus Käytettävät kanavat - uutiskirjeiden avausprosentti säilyy 35%:ssa - facebook sivun tykkääjien määrän kasvattaminen ja tykkääjien sitouttaminen (keskustelu ja jakaminen) - viestinnän merkitys jäsenpysyvyydelle säilyy samalla tasolla kuin 2017 jäsenkyselyssä

6 Kriittiset menestystekijät: Jäseniä hyödyttävät palvelut 3. Verkostoitumistapahtumat ja liiketoimintaa edistävät tapahtumat ja palvelut Kumppaneiden kanssa tehtävä yhteistyö, Yhteistyö jo olemassa olevien seminaarien/tapahtumien kanssa Matchmaking sovellus Kannustetaan yrittäjiä kutsumaan muita yrittäjiä kahville. Palaute kysyy myös tuloksia (uudet asiakkaat, kontaktit tms.)

7 Kriittiset menestystekijät: Jäseniä hyödyttävät palvelut 4. Matalan kynnyksen neuvontapalvelut Yhteistyökumppaneiden hyödyntäminen ja palveluohjaus, YritysKuopio yhteistyö, Yrityskummit, Hallituspartnerit, yhteistyökumppaneiden neuvontapalvelut + Kirsi Kontaktien määrä

8 Kriittiset menestystekijät: Jäseniä hyödyttävät palvelut 5. Asiakasymmärryksen lisääminen: jäsenistön kuunteleminen Jäsenistön kuuleminen, palaute tapahtumista, appsin kautta, kyselyt, jalkautuminen Jäsentyytyväisyys, palaute tapahtumasta + suosittelu -> yksi kysymys, jos vastaa alle tietyn tason, mitä olisit kaivannut Jäsenkyselylomaketta käytetään seuraavat kolme vuotta, jotta saadaan vertailukelpoisuus. Jalkautuminen yrityksiin järjestövaliokunnan voimin kerran vuodessa.

9 Kriittiset menestystekijät: Jäseniä hyödyttävät palvelut 6. Jäsenyrittäjän hyvinvointi ja jaksaminen Keino Jäsenistön hyödyntäminen toteutuksia suunniteltaessa Ideakilpailut facebookiin Jäsentyytyväisyyskysely, palautekyselyt (tavoite 4.0) Osallistujamäärä/tapahtumamäärä 5 kpl

10 Kriittiset menestystekijä: Monipuolinen yhteistyö verkostoissa 1.Sponsoriyhteistyö win-win hengessä Ylläpito, jatkuvuus, uudet sponsorit, molemminpuolinen hyöty, vuosipalaveri Yhteistyösopimusten toteutumisen seuranta, vuosittaiset palautekeskustelut yhteistyökumppaneiden kanssa. Eurot

11 Kriittiset menestystekijä: Monipuolinen yhteistyö verkostoissa 2. Syvä yhteistyö kaupungin kanssa Jatkuva keskusteluyhteys kaupungin virkamiesjohdon, poliittisten päättäjien ja lautakuntien puheenjohtajien ja yrittäjävaltuutettujen kanssa Kaupunginjohtajan tapaamiset 8 krt/vuosi Elpo-kyselyn tulokset, osallistuminen Yrittäjäystävällisin kunta- kyselyyn Yrittäjävaltuutettujen tapaaminen väh. 2 krt/v

12 Kriittiset menestystekijä: Monipuolinen yhteistyö verkostoissa 3. Kauppakamariyhteistyö #Kuopio2040 -tavoitteen edistäminen yhteiset tapahtumat kv-asioiden ohjaus jatkuva yhteydenpito Asukasmäärän, työpaikkamäärän ja yritysten määrän lisääntyminen XX määrä. Hallitusten yhteiskokoukset 2 krt/v. osaksi kaupungin strategiaa. Tapahtumien määrä

13 Kriittiset menestystekijä: Monipuolinen yhteistyö verkostoissa 4. Jäsenyritykset osana verkostoa: olemassa olevan verkoston hyödyntäminen Järjestettävät tapahtumat, ketterät vierailut tms. Ideakilpailut Uudenlaisten verkostoitumista edistävien tapahtumien mahdollistaminen: uudet toimintatavat

14 Kriittiset menestystekijä: Monipuolinen yhteistyö verkostoissa 5. Sote- maakuntauudistuksen ennakointi, seuraaminen ja viestintä (vaikutta minen mahdollisuuksien mukaan) Työryhmiin osallistuminen ja niissä vaikuttaminen, asiantuntija-kirjoitukset, vaikutusten viestintä jäsenistölle Yhteistyö Kuopion kaupungin kanssa uudistuksen viestiminen yrittäjille Yrittäjien edustajat eri työryhmiin Savon/Kuopion Yr

15 Kriittiset menestystekijä: Innostuneet ja sitoutuneet luottamushenkilöt 1.Toimihenkilöt valitaan vaaleilla halukkaista Etukäteisinfot ja tehtävän-kuvaukset: harkittu päätös lähteä mukaan Mittari Hakijoita enemmän kuin paikkoja

16 Kriittiset menestystekijä: Innostuneet ja sitoutuneet luottamushenkilöt 1.Työskentely ilon kautta Viestintä työstä ja meiningistä jokainen hallituksen jäsen kirjoittaa 2-3 blogikirjoitusta tms. lisätään säännöllistä viestintää palavereista/kokouksista

17 Kriittiset menestystekijä: Innostuneet ja sitoutuneet luottamushenkilöt 3. Monialainen hallitus Hallituksen itsearviointi kerran vuodessa PJ:n kehityskeskustelu hallituksen jäsenen kanssa; jäseniltä palaute PJ:lle Itsearviointi väh. 1 kerta / vuosi Osallistumis-% / -määrä hallitus / valiokunta-kokouksiin -> hallituksen sisäinen (80% tavoite) Valitaan vuosittain vuoden onnistuja - hallitus valitsee keskuudestaan

18 Kriittiset menestystekijä: Innostuneet ja sitoutuneet luottamushenkilöt 4. Valiokunnissa päteviä jäseniä Täsmärekryt, houkutteleva viestintä Jäsenistön asiantuntijuuden hyödyntäminen