RECONOS. Reconos Oy HENKILÖSTÖTUTKIMUS 2010

Transkriptio

1 RECONOS Oy HENKILÖSTÖTUTKIMUS 21 Ky Puh: PL 8, Aleksanterinkatu 17 Fax: HELSINKI

2 Oy Henkilöstötutkimus 21 LOPPURAPORTTI Oy ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS LOPPURAPORTTI YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tämä henkilöstötutkimus on toteutettu Oy:lle. Tutkimuksen toteutti Ky. TUTKIMUKSEN TARKOITUS Selvityksen tavoitteena on selvittää tilaajalle eri henkilöstöryhmien tyytyväisyys Reconoksen toimintaan sekä vahvuudet ja kehittämiskohteet. AJANKOHTA Tutkimusmenetelmänä käytettiin KOHTEET Kohteet olivat TULOSTUS Yksityiskohtaiset tulokset esitetään kirjallisessa raportissa suhteellisina osuuksina vastanneista henkilöistä.

3 Oy Henkilöstötutkimus Mielikuva yrityksestä väittämiin ja kysymyksiin yhteensä 24, 2,2, 1 1, 2 2,, 4 Yhteensä

4 Oy Henkilöstötutkimus 21 väittämiin ja kysymyksiin Mittausalueet Oma työni 2,98,21 Osasto/yksikkö 2,88, Johtaminen,28,4 Työnantaja,8,

5 Oy Henkilöstötutkimus 21 väittämiin ja kysymyksiin. Ominaisuuksien arvosanat; oma työni Osaamistani arvostetaan työyksikössäni Olen selvillä yrityksemme tavoitteista,6,78,6,67 / Olen tarvittaessa valmis laajentamaan vastuualuettani tehtäväkenttääni Kaikki yrityksessämme oleva tieto osataan hyödyntää Meille on annettu selvät tavoitteet Mielipiteeni huomioidaan yhteisistä asioista päätettäessä Mielipiteeni otetaan huomioon töiden järjestelyissä 2,44 2,69,27,,44,27,,,2, Minua kannustetaan parempiin työsuorituksiin Saan riittävästi palautetta työstäni 2,9,1,12 Työni vastaa omia kykyjäni Tunnen ammattiylpeyttä työssäni Minua kannustetaan tekemän työtäni koskevia ehdotuksia Tiedän millä perusteila työsuoristustani arvioidaan 2,94 2,87 2,84 2,7 2,78,

6 Oy Henkilöstötutkimus 21 väittämiin ja kysymyksiin. Ominaisuuksien arvosanat; osastoni Työryhmäni tekee oma-aloitteisesti erilaisia parannusehdotuksia Olemme tarvittaessa valmiita lisätyöpanoksiin,6,47,78 Erimielisyyksiä osataan käsitellä rakentavassa hengessä Kaikki työtoverini toimivat yrityksen tavoitteiden mukaisesti Työpaikallani/osastollani on hyvä yhteishenki Oikeat henkilöt työskentelevät oikeilla paikoilla Vastuualueemme ovat selvät Kun työhömme vaikuttavia muutoksia ja uudistuksia,tehdään Työtoverini myöntävät tekemänsä virheet Suhtaudumme myönteisesti uudistuksiin Työtehtävät jaetaan kykyjemme mukaan Osastoni/ työryhmäni henkilöstömäärä on riittävä Osastollani/työryhmässä järjestetään tehokkaita palavereita,1,7,12,1,12,1,6,1 2,7,21,2,17 2,94, 2,7,,1 2,62 2,84 2,1 2,

7 Oy Henkilöstötutkimus 21 väittämiin ja kysymyksiin. Ominaisuuksien arvosanat; johtaminen Halutessani esimieheni varaa aikaa kahdenkeskiseen palaveriin Yrityksemme johto on tehtäviensä tasolla,6,78,44,6 Esimieheni tukee minua tarvittaessa Esimieheni on kykenevä myös haastavampiin tehtäviin Esimieheni tekee päätökset oikeudenmukaisesti Kehityskeskusteluja käydään riittävän usein ja säännöllisesti Esimieheni antaa palautetta työni suorittamisesta Esimieheni on kiinnostunut alaistensa ongelmista Kehityskeskustelu ovat hyödyllisiä Esimieheni ohjaa omalla esimerkillään toimintaamme Päätöksemme tehdään riittävän nopeasti Mielestäni kaikki esimiehet toimivat yrityksemme etujen mukaisesti Epäonnistumiset käsitellään rakentavassa hengessä Esimieheni osaa erottaa asiat ja inhimilliset tekijät toisistaan 2,7,1,6,,,1,7,12,1 2,94, 2,94,,2,17,1,2,,12 2,79 2,7 2,78 Kaikki meille tärkeät tiedot kerrotaan avoimesti 2,6 2,

8 Oy Henkilöstötutkimus 21 väittämiin ja kysymyksiin. Ominaisuuksien arvosanat; työnantaja Olemme merkittävä yritys omalla toimialallamme Yrityksemme koulutustoiminta on hoidettu hyvin Mielestäni yrityksemme on taloudellisesti riittävän kannattava Mielestäni olemme kilpailukykyinen yritys Yrityksemme maine on hyvä Tuotteemme/ palvelumme tunnetaan hyvästä laatutasosta Tiedotustoiminnan yrityksestämme antama kuva vastaa todellisuutta Yrityksemme tarjoaa minulle turvallisen työpaikan Yrityksemme on paikkakunnalle tärkeä Yrityksemme on pystynyt sopeutumaan ympäristön muutoksiin Mielestäni yrityksemme on markkinointihenkinen Yritystämme pidetaan hyvän kouluttajana Hinta- ja laatutasomme ovat oikeassa suhteessa toisiinsa Laajenemisemme on tapahtunut hallitusti Yrityksemme on sekä mielenkiintoinen että haluttu työpaikka Yrityksessämme pyritään soveltamaan uutta tekniikkaa järkevästi Neuvottelut työntekijöiden kanssa hoidetaan asiallisesti Meillä on selkeä näkemys yrityksemme tulevaisuuden suunitelmista Henkilöstöpolitiikkamme on keskimääräistä parempaa Yrityksemme tarjoaa kykyjäni vastaavia eteenpäinpääsy mahdollisuuksia Ulkopuoliset saavat hyvän kuvan yrityksemme toimitiloista Yrityksessämme osataan hoitaa kehitystyö inhimilliset tekijät huomioiden Tiedottaminen yrityksessämme ei perustu "puskaradioon" Parannusehdotukset palkitaan oikeudenmukaisesti,7,84 2,7,84,69,74,69,7,,6,1,,44,,,47 2,7,47,4,42,7,28 2,94,,7,2,2,17,1, 2,62,6,12, 2,9 2,62 2,89 2,69 2,89,12 2,84 2,62 2,79 2,44 2,68 2,1 2,

9 Oy Henkilöstötutkimus Muutos vuoden aikana Miten seuraavat asiat ovat mielestäsi muuttunut Reconoksessa viimeisen vuoden aikana? Arvosanojen muutos Työtoverini myöntävät tekemänsä virheet 8 Tunnen ammattiylpeyttä työssäni Esimieheni antaa palautetta työni suorittamisesta 8 Esimieheni on kiinnostunut alaistensa ongelmista 47 Minua kannustetaan parempiin työsuorituksiin 21 Minua kannustetaan tekemän työtäni koskevia ehdotuksia 6 Suhtaudumme myönteisesti uudistuksiin Vastuualueemme ovat selvät 8 Työpaikallani on hyvä yhteishenki 4 Esimieheni osaa erottaa asiat ja inhimilliset tekijät toisistaan 6 Yrityksemme tarjoaa kykyjäni vastaavia eteenpäinpääsy mahdollisuuksia 69 Mielipiteeni huomioidaan yhteisistä asioista päätettäessä 6 Henkilöstöpolitiikkamme on keskimääräistä parempaa Yrityksessämme pyritään soveltamaan uutta tekniikkaa järkevästi 8 Yrityksessämme osataan hoitaa kehitystyö inhimilliset tekijät huomioiden 2 7 Osastoni/ työryhmäni henkilöstömäärä on riittävä Kaikki meille tärkeät tiedot kerrotaan avoimesti 8 "Tiedottaminen yrityksessämme ei perustu "puskaradioon Kaikki yrityksessämme oleva tieto osataan hyödyntää 2 6 Epäonnistumiset käsitellään rakentavassa hengessä Yrityksemme koulutustoiminta on hoidettu hyvin 42 2 Parannusehdotukset palkitaan oikeudenmukaisesti Eos Huonontunut Ennallaan Parantunut

10 Oy Henkilöstötutkimus 21. Hyvät ja huonot puolet Voisitko mainita, mitä hyviä ja huonoja puolia nykyiseen työhösi liittyy? Hyvät puolet - Hyvä meininki. Työssä tarvitsemansa työkalut/tarvikkeet saa varmasti, jos jonkun muutoksen seurauksena vanhat vastaavat eivät palvele täydellisesti. Millään romuilla ei tarvitse työtä tehdä. - Hyvä yhteishenki. Kannustava ilmapiiri. Turvallinen työpaikka. - Hyvä yhteishenki, rento ilmapiiri, mukavat työkaverit. - Hyvät työtoverit. - Monipuolista, haastavaa. - Monipuolista ja tarpeeksi haastavaa. - Mukavat työkaverit. - Nopea palaute, päätökset syntyvät nopeasti. - Työ on vapaata, kukaan ei ns. selän takana hoputa. - Työajat, työmatkat, kannustepalkkaus. - Työntekijöiden hyvä yhteishenki, työtahti on tasaantunut, vakaa työnantaja. - Vastuunkantaminen, saa oppia paljon, esimiehen tuki. Huonot puolet - Henkilöstöpolitiikka puuttuu ja on huonosti hoidettu. - Joidenkin puolesta parempi yhteishenki ja käyttäytyminen. - Kaikkia asioista ei mielestäni hoideta asiallisesti; henkilöstöasiat. - Kiire ja raskaus, johtuu liian pienestä työntekijämäärästä. - Kiire! Osa tehtävistä hoidetaan huonosti. - Liian pienet toimitilat, varasto - Pölyinen, likainen ja ajoittain meluinen ympäristö. - Tavaroiden saapuminen ei aina ajoissa. Tuotteiden loppuminen hieman turhauttavaa. Tiekonejärjestelmässä puutteita. - Työ raskasta. - Työpaikan jätteiden lajittelu ei ole nykyaikaista. - Varaston toiminta/virheiden paljous. - Välillä todella kiirettä.

11 Oy Henkilöstötutkimus Parannusehdotukset Voisitko mainita kolme mielestäsi tärkeintä parannusta, jotka haluaisit tehdä työhösi, työympäristöösi tai yleensä yhtiön toimintaan! Tärkein - Inhimillisyys - Jätteenkäsittelystä ainakin pahvia ja ehkä metallia voisi lajitella koska etenkin pahvia kertyy roskiin todella paljon. - Kiireen vähentäminen. - Laitteiden ajantasaistaminen - Lisää henkilökuntaa. - Lisää tilaa varastoihin. - Palkka vastaamaan työn vaativuutta. - Palkkaus, peruspalkan korotus - Parempaa informaatiota uusista tuotteista. - Parempi atk:n käyttökoulutus, - Pitäisi enemmän kannustaa kuin laskea virheet. - Varaston epäkurantit tuotteet nopeammin poistoon ja niille selkeä suunnitelma. - Toinen - Asioiden tärkeysjärjestys selkeämmäksi. - ATK. - Avoimuus. - Henkilöstöpolitiikan selkiyttäminen. - Lisätilojen saaminen varastointiin. - Lisää koulutusta. - Tiedotus paremmaksi uutuustuotteista. - Toimitusajat parannettava. - Valinta yrityksen tulevista painopistealueista. - Varaston ja oston parempi yhteistyö. - Kolmas - Järjestyksen parantaminen - Koulutus. - Lisää palkkaa. - Siivous. - Tiedotus. - Uusien tuotteiden/asiakkaiden tiedottaminen sekä suunnitelma toimenpiteistä. - Voisimme puhaltaa enemmän samaan hiileen. - Yleinen siisteys varastohallissa.