Ajankohtaista psykososiaalisen kuormituksen valvonnassa

Transkriptio

1 Ajankohtaista psykososiaalisen kuormituksen valvonnassa Psykososiaalisen kuormituksen valvontaan valmistunut valtakunnallinen valvontaohje, jonka tarkoitus on yhdenmukaistaa ja tehostaa psykososiaalisen kuormituksen valvontaa Työsuojelun valvonnan ohjeita 2/2013. Psykososiaalisen kuormituksen valvonta. 1

2 PSYKOSOSIAALISEN KUORMITUSTEKIJÖIDEN TURVALLISUUDEN HALLINTA heti pois Vaarojen ja haittojen selvittäminen TTurvL 10 Terveydellisen merkityksen arvointi TTurvL 10 Työsuojelun toimintaohjelma TTurvL 9 Jatkuva seuranta TTurvL 8 Työpaikalla tulee olla toimivat käytännöt psykososiaalisten kuormitustekijöiden aiheuttaman vaaran välttämiseksi Psykososiaalisten riskien arviointia koskee samat periaatteet ja prosessit kuin työpaikan muiden vaaratekijöiden arvioinnissa Toimenpiteet TTurvL 8 Työnantajan on tarvittaessa käytettävä ulkopuolisia asiantuntijoita Työterveyshuolto Työsuojelun vastuualue, Tarkastaja Juha Hanska 2

3 Onko tehty riittäviä toimenpiteitä psykososiaalisten kuormitustekijöiden välttämiseksi? Laissa ei ole vähimmäisvaatimuksia hyväksyttävästä tasosta Riskit alennettava sille tasolle, että työntekijän terveys vaarantuu mahdollisimman vähän Haitallista työkuormitusta tulee ehkäistä eikä vain reagoida seurauksiin Noudatettava työturvallisuuden ennaltaehkäisyn periaatetta Toimenpiteet voivat kohdistua: Itse haitallisen kuormitustekijän poistamiseen tai vähentämiseen Hallintakeinojen tarjoamiseen työntekijöille Haitallisesti kuormittuneiden työntekijöiden tukikäytäntöjen luomiseen Jos riski merkittävä Jos riski vähäinen 3

4 Yksilön terveyttä vaarantava työssä kuormittuminen Työnantajan toimintavelvoite Jos työntekijän todetaan työssään kuormittuvan hänen terveyttään vaarantavalla tavalla, työnantajan on asiasta tiedon saatuaan käytettävissään olevin keinoin ryhdyttävä toimiin kuormitustekijöiden selvittämiseksi sekä vaaran välttämiseksi tai vähentämiseksi. (Työturvallisuuslaki 25 ) Tieto kuormittumisesta voi tulla työnantajalle mm. työntekijän ilmoittamana, työterveyshuollolta tai työsuojeluvaltuutetulta taikka tarkkailun kautta Mikäli kuormittumisen toteamisessa tarvitaan asiantuntijan apua, työnantajan tulee ensisijaisesti käyttää työterveyshuollon apua Kun kuormittuminen todettu, työnantajan on selvitettävä kuormittumisen syyt Tarvittaessa työnantajan on käytettävissään olevin keinoin ryhdyttävä toimenpiteisiin todettujen terveyttä vaarantavien kuormitustekijöiden välttämiseksi tai vähentämiseksi Ei edellytetä kohtuuttomia erityistoimenpiteitä eikä toimenpiteitä, jotka heikentävät muiden työoloja tai työehtoja 4

5 Työn psykososiaaliset kuormitustekijät Esimerkiksi: - liiallinen tai liian vähäinen työn määrä - kohtuuton aikapaine työssä - vuorotyö, yötyö tai työhön sidonnaisuus - runsas työhön liittyvä matkustaminen - puutteet työvälineissä tai työskentelyolosuhteissa - epäselvät tehtävänkuvat, tavoitteet tai vastuut sekä epäselvä työnjako TYÖN JÄRJESTELYIHIN LIITTYVÄT KUORMITUSTEKIJÄT Esimerkiksi: - yksintyöskentely - toimimaton yhteistyö tai vuorovaikutus - huono tiedonkulku - esimiehen tai työtovereiden puutteellinen tuki - häirintä ja muu epäasiallinen kohtelu, tasapuolisen kohtelun vastainen tai syrjivä kohtelu Esimerkiksi: - yksitoikkoinen työ - jatkuva valppaana olo - liiallinen tietomäärä - jatkuvat keskeytykset - kohtuuton vastuu - vaikeat vuorovaikutustilanteet asiakastyössä TYÖN SISÄLTÖÖN LIITTYVÄT KUORMITUSTEKIJÄT TYÖYHTEISÖN SOSIAALISEEN TOIMIVUUTEEN LIITTYVÄT KUORMITUSTEKIJÄT 5

6 Työnantajan velvollisuudet psykososiaalisen kuormituksen hallinnassa Työnantajan on toimittava ennalta ehkäisevästi Kuormitustekijöiden selvittäminen ja riskin arviointi Toimenpiteet kuormitustekijöiden aiheuttaman vaaran välttämiseksi Työympäristön, työyhteisön tilan ja työtapojen jatkuva tarkkailu Epäily kuormittumisesta - esimiehen on puututtava saatuaan tiedon Selvitettävä kuormittumisen syyt Käytettävissään olevin keinoin ryhdyttävä toimenpiteisiin Työnantajan on toimittava yhteistyössä Työterveyshuolto lakisääteinen asiantuntijataho Työnantajan ja työntekijöiden välinen työsuojelun yhteistoiminta 6

7 Esimerkki tarkastuksesta jossa psykososiaalinen kuormitus osana tarkastusta Ennen tarkastusta Tarkastusilmoitus (ajankohta, kesto, käsiteltävät asiat) Työnantajan on ilmoitettava tarkastuksesta työsuojeluvaltuutetulle Pyydettäessä toimitettava tarkastajalle kopioita asiakirjoista Tarkastajan harkinnan mukaan työntekijöiden käsitykset työoloistaan kartoitetaan Valmeri työolokyselyllä Tarkastus 1-3 tuntia Työsuojelun yhteistoiminta Työterveyshuolto (työpaikkaselvitys, toimintasuunnitelma) Työn vaarojen selvittäminen ja arviointi Käytännöt psykososiaalisten kuormitustekijöiden hallintaan Työajan järjestäminen, työaikakirjanpito, ylityömäärät Toimialasta riippuen lisäksi asiakasväkivalta, häirintä.. Työnantajan ja työntekijöiden edustajien esille tuomat asiat Tarvittaessa työpaikkakierros Tarkastuksen jälkeen Tarkastuskertomukseen kirjataan keskeiset havainnot epäkohdista Toimintaohjeet ja kehotukset Valmeri työolokyselyn tulos liitteenä Toimitetaan työnantajalle ja työsuojeluvaltuutetulle 1 kk:n kuluessa Työsuojelun vastuualue, Ylitarkastaja Jenny Rintala

8 Yhteydenotto työsuojelun vastuualueelle Puhelinvaihde: Asiakaspalvelu: työsuhde-, työhyvinvointi-, työympäristö, ja rakennusasiat Puhelimitse klo Käyntiasiakkaat ilman ajanvarausta klo ja Asiakasvastaanotto vain Helsingissä ilman ajanvarausta Internetsivut: www. tyosuojelu.fi/etela, Sähköpostiosoitteet: etunimi.sukunimi@avi.fi Etelä-Suomen Aluehallintovirasto, Työsuojelun vastuualue