Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä.



Samankaltaiset tiedostot
2. Hankintamenettely ja sopimusehdot

TARJOUSPYYNTÖ 1 (5)

KIRJASTOAUTON KORITYÖN HANKINTA

LV-TYÖT JA TARVIKKEET

Nivalan kaupunki TARJOUSPYYNTÖ 2012 Nivalan kaupunginkirjasto TARJOUSPYYNTÖ

TARJOUSPYYNTÖ

Länsirannikon Koulutus Oy pyytää tarjoustanne simulaattorista maarakennuskoneen kuljettajien kouluttamista varten tämän tarjouspyynnön mukaisesti.

Tarjouspyyntö perunoiden toimittamisesta Viitasaaren kaupungin ja Pihtiputaan kunnan ruoanvalmistusyksiköille

Hankinnan kohteena on asiantuntijapalvelu uusiutuvan energian sähköisen markkinapaikan rakentamiseen, markkinointiin ja kehittämiseen.

Loimaan kaupunki Kauppalankatu 3 Puh PL 9, LOIMAA Loimaa Fax

Länsirannikon Koulutus Oy pyytää tarjoustanne käytetystä liikennetraktorista tämän tarjouspyynnön mukaisesti.

Sopimustoimittajaksi valitaan yksi urakoitsija per osa-urakka, yksi urakoitsija voi saada useamman osa-urakan.

Etelä-Savon maakuntaliitto pyytää tarjoustanne työterveyspalveluiden tuottamisesta Etelä- Savon maakuntaliiton tarpeisiin.

Tarjouspyyntö kertakäyttötuotteiden hankinnasta Viitasaaren kaupungin ja Pihtiputaan kunnan ruoanvalmistusyksiköille

TARJOUSPYYNTÖ

Länsirannikon Koulutus Oy WinNova pyytää tarjoustanne käytetystä astianpesukoneesta tämän tarjouspyynnön mukaisesti.

TARJOUSPYYNTÖ PARAISTEN KAUPUNGIN, PARAISTEN KUNTA- ALUEEN SIIVOUSPALVELUISTA

MAALAUSTYÖT JA TARVIKKEET

~;ma!i"f ~, ~ Loimaan kaupunki Kauppalankatu 3 I Puh

POLTTOPUIDEN HANKINTA

TARJOUSPYYNTÖ LIETOHALLIN PALVELUISTA JA LIEDON LUKION SIIVOUKSESTA

HANKINTAYKSIKKÖ Espoon kaupunki, Espoo Kaupunkitekniikka -liikelaitos, PL 6400, ESPOON KAUPUNKI.

Osatarjoukset eivät ole sallittuja. Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja.

TARJOUSPYYNTÖ Sivu 2/5

Hankinta on jaettu kahteen hankinnan kohteeseen seuraavasti:

Osatarjoukset eivät ole sallittuja. Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja.

Konsernihallinto ATK- Palvelukeskus Lea Blomberg puh

SIMON KUNTA TARJOUSPYYNTÖ LATUKONEEN KULJETUSLAVETIN HANKINTA

HAMMASHOIDON JA OIKOMISHOIDON TARVEAINEET

Tarjousta pyydetään seuraavista työkoneista: kauhan kallistaja, routapiikki

RAKENNUSTYÖT JA TARVIKKEET

Tarjouspyyntö 1 (10)

Porvoon kaupungin strategiatyön konsultointi

TARJOUSPYYNTÖ Luettelo kiinteistöistä on tämän tarjouspyynnön liitteenä numero 3.

TARJOUSPYYNTÖ

PANKKIPALVELUT HANKINNAN KOHDE. Hankinnan kohteena on ostajan tarvitsema pankkipalvelukokonaisuus, joka käsittää seuraavat osat:

Pyydämme tarjousta viiden (5) eri kohteen ylläpito- ja perussiivouspalvelusta ajalle erikseen sovittavaa optiovuotta.

Yhteyshenkilöt: Palvelupäällikkö Elsi Lääveri

HYDRAULISEN PELASTUSVÄLINESARJAN HANKINTA

HARJAVALLAN KAUPUNKI URAKKATARJOUSPYYNTÖ

JALASJÄRVEN KUNTA PYYTÄÄ KIRJALLISTA TARJOUSTANNE KATUVALAISTUKSEN OHJAUSJÄRJESTELMÄSTÄ JA OHJAUSLAITTEISTA KOKONAISTOIMITUKSENA

TARKASTUSAUTON HANKINTA

Koulukuljetukset Yhteiskoulu-lukioon ja Lapijoen kouluille (linja-autokuljetukset) lukuvuodelle

Haapaveden kaupunki/koulutoimi pyytää tarjoustanne opetusmateriaaleista lukuvuosille ja

Hankintailmoitus on julkaistu HILMA palvelussa osoitteessa

Lisätietoja Kainuun hankintarenkaasta löytyy Kajaanin kaupungin kotisivuilta osoitteesta:

TARJOUSPYYNTÖ ASIANTUNTIJAPALVELUN HANKINNASTA

Mäntsälän kunnan Office 365 -kehitystyö

Viitasaaren kaupungin tilapalvelu pyytää tarjoustanne tarjouspyyntöasiakirjojen mukaisesti

Tarjouspyyntö Henkilöstön merkkipäivien lahjatavaroiden yhteishankinta

Hankintamenettely Pienhankinta Hankinnan arvo ei ylitä julkisista hankinnoista annetussa laissa tarkoitettua kansallista kynnysarvoa.

VANHUSPALVELUKESKUKSEN SIIVOUSPALVELUT TARJOUSPYYNTÖ

JANAKKALAN KUNNAN ASEMAKAAVAN POHJAKARTAN LAATIMINEN

KATEAINEIDEN HANKINTA 2012

Elisa Oyj toimittaa valmiusputkituksen rakentamiseen tarvittavat materiaalit.

1(5) Osa-alue A Perusvarusteisilla ajoneuvoilla suoritettavat kuljetuspalvelut. Osa-alue B Esteettömillä ajoneuvoilla suoritettavat kuljetuspalvelut

TILITOIMISTON PALVELUT TARJOUSPYYNTÖ

xxxxxxx (jäljempänä Palveluntuottaja) Osoite: xxxxxxxxxxxx y-tunnus Nimi,osoite, y-tunnus, tehtävä Nimi, osoite, y-tunnus, tehtävä

Osatarjoukset eivät ole sallittuja.

Ajoneuvorenkaiden hankinta

Tarjouspyyntö RAAKOJEN, KUORITTUJEN PERUNATUOTTEIDEN TARJOUSPYYNTÖ

K/7/ /2017 Kaavoituksen ja kunnallistekniikan suunnittelupalveluiden puitesopimus 2018%2020

Päällystepaikkaustyöt 2014

Puhelin:

Äänekosken kaupunki pyytää tarjousta liitteiden mukaisesti.

Tarjouspyyntö "Microsoft School Agreement ja Select sopimukset

TORNION KAUPUNKI Hankinta- ja logistiikkapalvelut TARJOUSPYYNTÖ TARJOUSPYYNTÖ TORNION KAUPUNGIN ILMOITUKSISTA

Osatarjoukset eivät ole sallittuja. Vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja.

TARJOUSPYYNTÖ TYÖTERVEYSHUOLTOPALVELUSTA. Kh

Tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteenä 1. Espoon kaupunki ei voi sitoutua tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana.

TUUSULAN LIIKENNEMALLITARKASTELU

TARJOUSPYYNTÖ

Haapaveden kaupunki/koulutoimi pyytää tarjouksia oppikirjoista lukuvuosille ja

Tarjouspyyntö. YTHS:n Oulun siivouspalvelut

Järjestelmävaatimukset on kuvattu liitteessä 1, hankinnan yksilöinti.

1 Hankintayksikkö Espoo Kaupunkitekniikka -liikelaitos, PL 6400, ESPOON KAUPUNKI.

Tuotantokeittiön laite- ja kalustohankinnat.

TARJOUSPYYNTÖ TELAKKAKADUN KOULUN OHUTPÄÄTTEISTÄ

SUUN TERVEYDENHUOLLON LAITEHANKINTA 2010 (Dno 539/531/2010) Kirkkonummen kunnan perusturva pyytää tarjoustanne suun terveydenhuollon laitteista.

Tarjoajan on tarjouksessaan ilmoitettava (liite 2) sähköpostiosoite, johon päätös lähetetään tiedoksi.

ESPOON KAUPUNGIN TYTÄRYHTEISÖIDEN TALOUSTOIMINTOJEN KILPAILUTUS. Kilpailutuksella valitaan yksi sopimustoimittaja ja yksi varatoimittaja.

Viisumipalvelut 04/

TARJOUSPYYNTÖ Asfaltointityöt

Tarjouksen ja tarjottujen tuotteiden tulee täyttää seuraavat vaatimukset

HAUTAUSPALVELUJEN JA VAINAJIEN SIIRTOKULJETUSTEN HANKINTA

LOGON SUUNNITTELU HANKINNAN KOHDE

SÄHKÖASENNUKSET JA TARVIKKEET

Tarjouspyyntö Sähköasentajan työkalusarjat oppilaskäyttöön

ESPOONLAHDEN ALUEEN JÄÄKENTTIEN VEDENAJON HANKINTA. Tarjous tulee antaa tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.

Tarjouspyyntö. YTHS:n pankkipalvelut

SUUN TERVEYDENHUOLLON HOITOTARVIKKEET JANAKKALAN JA HATTULAN PERUSTERVEYDENHUOLLON YHTEISTOIMINTA- ALUEELLE

Henkilö- ja tavara-autot, puitesopimus-pohjainen hankinta Kainuun maakunta -kuntayhtymän ja Kainuun hankintarenkaan jäsenyhteisöjen käyttöön

HATTULAN KUNTA Katusaneeraus ja asfaltointityöt 2018 TARJOUSPYYNTÖ

Hankinnan kohde ja kohteelle asetetut vaatimukset on kuvattu tarkasti liitteessä 1.

TARJOUSPYYNTÖ Asfaltointityöt

Kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti liitteessä 1 Palvelunkuvaus.

TARJOUSYHTEENVETO TARJOAJA:... LIITE 3.1; KOTKAN PAIKALLIS- SEKÄ KOTKA-HAMINA LIIKENTEEN OSTOSOPIMUS ALKAEN

Koulukuljetukset alakouluille ja päiväkoteihin (taksikuljetukset) lukuvuodelle (sekä optiona lukuvuodelle )

Hämeenlinnan seudun kansanterveystyön kuntayhtymä pyytää tarjousta

Pyydämme tarjoustanne midikaivukoneesta. myyjän toimipaikassa Suomessa, käyttö- ja huoltokoulutus ostajan ilmoittama paikka Kotikyläntie 254, IISALMI

Transkriptio:

Tarjouspyyntö 1 (10) 9.9.2010 TURENGIN YHTEISKOULUN/ LUKION SIIVOUSPALVELUJEN HANKINTA 1. Hankinnan kohde ja laajuus Pyydämme tarjoustanne Janakkalan kunnan Turengin yhteiskoulun/ lukion kokonaisvaltaisesta ylläpito- ja perussiivouspalvelusta. Koulun kaikki tilat ovat kouluaikoina päivittäin käytössä klo 8 16 välisenä aikana lukujärjestysten mukaan. Tiloja käyttää yhteensä n. 600 oppilasta ja koulun henkilökunta. Lisäksi voimistelutiloissa, teknisen työn tiloissa ja mm. atk-luokissa on iltakäyttäjiä. Sopimus tehdään ajanjaksolle 1.1.2011-31.12.2013 + 1 vuoden optio, jonka jälkeen palvelu kilpailutetaan uudelleen. Koulun lukuvuodet huomioiden ylläpitosiivousta on elokuun puolivälistä jouluun asti (=syyslukukausi) ja tammikuun alusta toukokuun loppuun (=kevätlukukausi) vuosittain. Perussiivoustyöt tehdään pääsääntöisesti koulun lomien aikana. Tiedossa olevat koulun toiminta-ajat: kevätlukukausi 10.1. 4.6.2011, talviloma 28. 6.3.2011. Siivous tuotetaan päivä- ja/ tai iltasiivouksena. Koulun siivottava kokonaispinta-ala on 6146 m 2. Tilattavan siivouspalvelun kuvaus ja laatuvaatimukset on esitetty liitteessä 1. Hankittavaan kokonaisvaltaiseen ylläpito- ja perussiivouspalveluun liittyy suunnittelu, laadunhallinta ja seuranta yhteistyössä tilojen käyttäjien ja kunnan siivoustoimen kanssa. Siivouspalvelua sopeutetaan jatkuvasti koulun tarpeisiin. 2. Hankintamenettely ja sopimusehdot Hankinnassa noudatetaan avointa menettelyä. Kyseessä on EU:n kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankintailmoitus on tallennettu HILMA-palveluun 9.9.2010. Tarjouspyyntö on julkaistu kunnan internet-sivuilla osoitteessa: www.janakkala.fi/tarjouspyynnöt Hankinnassa noudatetaan ensisijaisesti tarjouspyynnön mukaisia ehtoja. Toissijaisesti noudatetaan julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 94). Tarjoaja ei saa liittää tarjouksensa liitteeksi omia tai oman alansa sopimusehtoja. Tarjoajan omat tai tarjoajan oman alan ehdot otetaan sopimukseen mukaan soveltuvin osin ja tästä sovitaan tarkemmin sopimusneuvotteluissa. Janakkalan kunta Kunnanvirasto Puh. (03) 68 011 tai (019) 75 801 Juttilantie 1 Fax (03) 680 1209 tai (019) 758 0209 14200 Turenki janakkalan.kunta@janakkala.fi

2 (10) Pidätetään oikeus olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta, jos yhtään tarjousta ei ole hyväksytty. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta jos saadaan vain yksi (1) hyväksyttävissä oleva tarjous tai jos ostajaryhmittymän käytössä olevat rahat eivät riitä hankinnan toteuttamiseen. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta, jos tarjouspyynnössä ilmenee jälkikäteen virhe, joka ei ole mahdollistanut tarjoajien tasapuolista kohtelua tai jos toimintaympäristössä on tapahtunut sellaisia muutoksia, joiden perusteella tarjouspyyntö ei ole omiaan tuottamaan tarkoituksenmukaista ratkaisua. Muulta osin pidätetään oikeus keskeyttää hankinta muissa lainsäädännön sallimissa rajoissa. Tarjoajalla ei ole oikeutta vaatia ostajalta korvausta tarjouksen tekemisestä. Tarjoaja sitoutuu tarjouksen jättäessään automaattisesti tässä tarjouspyynnössä esitettyihin ehtoihin. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. Hankintapäätös ei luo sopimussuhdetta ostajan ja myyjän välille. Hankintapäätös tai muu vastaus ei ole oikeustoimilain tarkoittama tarjouksen ehdoton hyväksyminen vaan sopimus syntyy sopimusasiakirjan allekirjoituksella, joka tehdään kun hankintapäätös on saanut lainvoiman. Sopimus ostajan ja valitun toimittajan välillä katsotaan syntyneeksi vasta, kun hankintapäätös on saanut lainvoiman ja hankinnasta on allekirjoitettu erillinen kirjallinen sopimus. Asiakirjojen pätevyysjärjestys: 1. Sopimus 2. Sopimuksen liitteet 3. Tarjouspyyntö liitteineen 4. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2009) 5. Tarjous liitteineen Hankintasopimus laaditaan ostajan (eli tarjouksen pyytäjän) sopimuspohjalle. Tehtävä sopimus astuu voimaan 1.1.2011 ja on voimassa 31.12.2013 lisättynä 1 vuoden optiolla, ellei sitä jommankumman sopijapuolen toimesta kirjallisesti irtisanota. Irtisanomista ei tarvitse perustella. Ennen irtisanomista on toiselle sopijapuolelle poikkeuksetta varattava mahdollisuus neuvotteluihin, jotka on saatettava päätökseen 14 päivän kuluessa neuvottelu pyynnön esittämisestä. Tilaajalla on oikeus sanoa koko syntyvä hankintasopimus irti kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla. Palveluntuottajan puolelta irtisanomisaika on kuusi (6) kuukautta.

3 (10) Sopimusvelvoitteiden täyttämisessä todetut puutteet ratkaistaan ensisijaisesti sopijapuolten välisin neuvotteluin, joissa pyritään sopimaan välittömästä virheen oikaisemisesta, yhteisesti hyväksytystä sopimuksen tulkinnasta sekä osoitetun vahingon täysimääräisestä korvaamisesta toiselle osapuolelle. Jos edellä mainituilla puutteellisuuksilla on niiden kohteeksi joutuneelle osapuolelle oleellinen merkitys, eikä edellä mainituissa neuvotteluissa päästä sopimukseen, on puutteellisuuksien kohteeksi joutunut osapuoli oikeutettu purkamaan sopimuksen ilman irtisanomisaikaa sekä saamaan toiselta osapuolelta täysimääräisen korvauksen sopimuksen purkautumisesta aiheutuneesta vahingosta enintään irtisanomisajalta. Palveluntuottaja huolehtii siitä, että palvelun sisältö ja laatu ovat tarjouspyynnön ja tarjouksen mukaisia. Sopimuskauden alkaessa palvelun tilaaja ja tuottaja varmistavat yhteisen käsityksen siitä, mitä liitteen 1 puhtaustaso käytännön työssä tarkoittaa. Kohteen tilojen ja pintojen sen hetken kunto tarkastetaan ja kirjataan. Tilaaja ja tuottaja kirjaavat yhteisen käsityksen siitä, miltä tilojen ja pintojen tulee näyttää päivittäisen siivouksen jälkeen ja miltä perussiivouksen jälkeen. Mikäli tämä taso ei toteudu, tuottaja on velvollinen tekemään tarvittavat toimenpiteet asian parantamiseksi. Tilaajan oma siivoustyönjohto tekee yhteistyötä tuottajan kanssa laadun varmistamiseksi. Lisäksi voidaan haluttaessa käyttää ulkopuolista auditoijaa. Palvelun tilaaja voi teettää molempien sopimusosapuolten hyväksymällä ulkopuolisella arvioijalla teknisen laadun arviointikierroksia kohteissa tarpeellisin väliajoin. Laadun tulee täyttää tarjouspyyntö/tarjous/sopimusasiakirjoissa määritelty taso. Sopimus sisältää velvoitteen tuottaa tilaajalle sovittavin väliajoin raportti palvelutuotannon laadun seurannasta. Sopimus sisältää velvoitteen raportoida tilaajalle tilojen kunnosta (mm. huomatut vesivahingot) ja pienten puutteiden korjaustarpeesta, esim. rikki menneet kalusteet, saippua- ja pyyheannostelijat. Tuottaja tekee yhteistyössä tilaajan kanssa työsuunnitelman huomioiden jaksoittain muuttuvat työjärjestykset. Palveluntuottajalla tulee olla omaisuus-, vastuu-, keskeytys- ja oikeusturvavakuutus. Tarjouspyynnössä olevissa tiloissa ja niiden käyttötarkoituksissa voi sopimuskauden aikana tapahtua muutoksia, jotka vaikuttavat tämän tarjouspyynnön kohteena olevan toiminnan järjestämiseen. Tällöin tarjousmenettelyn tuloksena laadittavaa hankintasopimusta tarkistetaan tarvittavin osin, eikä tarjouksen antajalla ole oikeutta vaatia vahingonkorvausta ko. muutoksista johtuen. Tarjouksen antaja sitoutuu tähän ehtoon.

4 (10) Tarjoushinnat on annettava liitteellä nro 4. Hinnoitteluliite on tarjoajan tarjoamien osakokonaisuuksien suhteen palautettava täydellisesti ja pyydetyllä tavalla täytettynä. Muita hintaehtoja ei hyväksytä. Pidätetään oikeus hylätä tarjous, joka sisältää tarjotun osakokonaisuuden suhteen vain osittain tai puutteellisesti täytetyn hinnoitteluliitteen. Hinnoittelun on kaikilta osin sisällettävä tarjouspyynnössä esitetyt ehdot. Hinnanmuutosperusteet (tekijät, joihin hinta on sidottu) tulee selvittää tarjouksessa. Hinnat on ilmoitettava euroina ( ) eivätkä ne saa sisältää valuuttasidonnaisuuksia, eli valuuttariskiä ostajalle. Mahdollisista hinta-, tarjous- ja tuote-muutoksista tulee ilmoittaa 3 kk ennen muutoksen voimaantuloa. Tilaaja pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä ilmoitetut muutokset. Muutoksista tulee ilmoittaa kirjallisesti ja muutos voi astua voimaan vasta tilaajan hyväksymisen jälkeen. Hinnanmuutosperusteet eivät saa lain mukaan perustua indeksiehtoihin. Hinnanmuutoksia voi esittää myös tilaaja. Tilaajan esittämien hinnanmuutosten käsittelyaika voi olla korkeintaan yksi (1) kuukausi. Hinnankorotusehdotuksia ei tulla ensimmäisen sopimusvuoden aikana käsittelemään (pl lainsäädännön mukaiset korotukset). Hinnantarkistuksia alaspäin on mahdollista tehdä koko sopimuskauden ajan. 3. Asiakirjojen julkisuus Hankinta-asiakirjat ovat asiakirjojen julkisuutta koskevan lainsäädännön mukaan pääsääntöisesti julkisia. Hankintapäätös ja sen liitteet ovat julkisia päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Muut hankinta-asiakirjat ovat julkisia sopimuksen teon jälkeen. Tarjoajalla on oikeus saada tieto asiansa käsittelyyn liittyvistä hankinta-asiakirjoista päätöksen allekirjoittamisen jälkeen. Tarjousasiakirjojen julkisuutta säätelee laki viranomaisen toiminnan julkisuudesta (621/1999). Hankintaan osallistuvan yrityksen toimittamat tarjousasiakirjat ja tiedot tulevat pääsääntöisesti julkisiksi tai asianosaisjulkisiksi hankintaprosessin yhteydessä. Tarjouksen tai tarjousten valintaperusteet, hinnat ja muu sisältö siltä osin kuin ne eivät sisällä salassa pidettävää tietoa tulevat julkisiksi. Tältä osin tarjoajia pyydetään kuitenkin huomioimaan, että muiden tarjoajien tarjousasiakirjat tulevat asianosaisjulkisiksi vain siltä osin kuin ne vaikuttavat tarjoajan asian käsittelyyn. Tarjoajaa pyydetään merkitsemään toimittamaansa aineistoon selkeästi, mitkä tiedot se katsoo kuuluvan liike- tai ammattisalaisuuden piiriin. Tämän jälkeen hankintayksikkö tekee erillisen päätöksen mahdollisesta salassapidosta.

5 (10) 4. Tarjoajan ja tarjouksen kelpoisuus sekä tarjousten vertailu 4.1 Tarjousten käsittely Tarjousten arviointi ja vertailu toteutetaan kolmessa vaiheessa: Tarjoajien kelpoisuuden arviointi Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkistaminen Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu 4.2 Tarjoajien kelpoisuuden arviointi Talous ja toiminnallisuus Tarjouskilpailusta voidaan sulkea pois hankintalain 8 luvun 53 54 mukaisesti sellainen ehdokas tai tarjoaja, jolla ei voida katsoa olevan teknisiä, taloudellisia tai muita edellytyksiä palvelun tuottamiseksi tai joka on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten sosiaalimaksujen suorittamisen. Tarjoajien vertailussa tilaaja tulee kiinnittämään erityistä huomiota tarjoajien taloudelliseen vakavaraisuuteen ja maksukykyyn sekä yrityksen tuloskehitykseen. Tilaaja tulee myös kiinnittämään huomiota muihin tarjoajan taloudellista asemaa tarkasteleviin mittareihin (esim. omavaraisuus, velkaantuneisuusaste). Palveluntarjoajalla tulee olla taloudelliset edellytykset palvelun tuottamiseen. Seuraavat asiakirjat tulee liittää tarjoukseen, eivätkä ne saa olla 3 kk vanhempia: Selvitys ennakkoperintärekisteriin kuulumisesta Selvitys arvonlisäverovelvollisten rekisteriin kuulumisesta Kaupparekisteriote Todistukset verojen maksamisesta tai verovelkatodistus tai selvitys siitä, että verovelkaa koskevat maksusuunnitelmat on tehty Todistukset eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskevat maksusopimukset on tehty Tekniset edellytykset Toimintaedellytyksiä arvioitaessa kiinnitämme huomiota seuraaviin edellytyksiin: Kaikkien käytettävien menetelmien, laitteiden, koneiden ja tuotteiden on sovelluttava tarkoitetun tilan ja pinnan puhdistukseen. Siivouksen tulee olla rakennuksen käyttötarkoitukseen ja ominaisuuksiin sopeutettua. Pyydämme kuvaamaan käytettävät puhdistusmenetelmät, laitteet ja siivouskoneet. Kokemus ja osaaminen Edellytämme siivousalan kokemusta ja osaamista sekä yritystoimintaan liittyvää osaamista omassa yrityksessä tai toisen palveluksessa hankittuna. Edellytämme selvitystä yrityksen referensseistä vastaavantyyppisistä kohteista ja selvitystä vastaavien palvelujen tuottamisen kokonaisliikevaihdosta 3 viimeisen vuoden ajalta.

6 (10) Edellytämme, että kohteessa työskentelevällä henkilöstöllä on ammatilliset edellytykset palvelun tuottamiseen. Toiminnasta vastaavalla henkilöllä (palveluesimies tai vastaava) tulee olla riittävä, alalle soveltuva koulutus, kokemusta esimiestehtävistä ja / tai käytännön työstä. Pyydämme toimittamaan selvityksen toiminnasta vastaavan henkilön alan koulutuksesta ja työkokemuksesta. Pyydämme selvitystä kaikkien työntekijöiden ammatti- ja perehdyttämiskoulutuksesta heidän tullessaan yritykseen töihin (sisältäen välineiden-, pesuaineiden jne. sekä eri siivousmenetelmien käyttöön liittyvän koulutuksen). Pyydämme kuvaamaan koulutuksen sisältöä ja laajuutta. Pyydämme selvittämään työntekijöiden käytännön perehdyttämisen heidän aloittaessaan uudessa kohteessa (mukaan lukien sijaisten perehdyttäminen). Pyydämme kuvaamaan, kuinka tarjoaja perehdyttää työntekijät ko. kohteiden siivoustyöhön: onko perehdyttämiseen kirjallinen yhtenäinen toimintaohje, joka toteutetaan aina työntekijän aloittaessa uudessa kohteessa, miten varmennetaan, että siivoojalla on ammattitaitoa siivota juuri kohteen tyyppisiä tiloja, kuinka kauan perehdyttämiseen käytetään aikaa jne. Pyydämme kuvaamaan henkilöstön koulutussuunnitelman ja koulutustoteuman edelliseltä vuodelta siivouspalveluyksikön osalta. Laadunvarmistus ja toiminnan kehittäminen Edellytämme yhteistyökumppaneiltamme toimivaa laadunhallintajärjestelmää tai muuta kirjallista käytössä olevaa menetelmien ja toimintatapojen kuvausta, jolla palvelujen laatu varmistetaan ja sitä kehitetään. Edellytämme vuorovaikutteista yhteistyötä kunnan kanssa palvelujen laadun varmistamiseksi. Odotamme myös toimittajiltamme aktiivista otetta palvelutoiminnan kehittämisessä. Pyydämme toimittamaan kuvauksen toimittajan laadunhallinnasta, omavalvonnasta ja toiminnan kehittämisestä, jossa täsmennetään seuraavia osa-alueita: * laadunhallintajärjestelmä tai muu kirjallinen käytössä oleva menetelmien ja toimintatapojen kuvaus. * asiakaspalautejärjestelmä; miten ja kuinka usein asiakaspalaute kerätään, kerätäänkö palaute toimittajan vai ulkopuolisen arvioijan toimesta, kuinka palautteet arvioidaan ja hyödynnetään palvelujen kehittämisessä, kuinka ne dokumentoidaan ja kuinka niistä raportoidaan tilaajalle. * toimenpiteet palvelujen ja toiminnan kehittämiseksi.

7 (10) 4.3 Tarjouksen edellytykset Tarjotun palvelun tulee vastata tarjouspyynnön ja sen liitteiden kuvausta sekä niissä mainittuja vaatimuksia. Pyydämme toimittamaan kuvauksen kohteessa tehtävästä työstä. Kuvauksen tulee sisältää vähintään seuraavat näkökohdat: * kuvaus töiden organisoimisesta kohteessa * kuvaus päivittäin suoritettavasta työstä, paljonko työtunteja käytetään, kohteeseen tulevan henkilöstön määrä, työajat ja kuinka tunnit jakautuvat eri henkilöille. Työmäärät ja hinnoittelu tulee esittää taulukon määrittämässä muodossa (liitteet 3 ja 4). 4.4 Tarjousten kokonaistaloudellisen edullisuuden vertailu Valintaperusteena on kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous. Kokonaistaloudellisen edullisuuden arviointiperusteita ovat: hinta painoarvo 40 % laatu painoarvo 60 %. Hintatiedot ilmoitetaan liitteenä olevaan taulukkoon. Hintapisteet lasketaan siten, että kaikista kohteista lasketaan ylläpito- sekä perussiivouksen keskiarvo vuositasolla, keskiarvoista pienimmälle annetaan 40 hintapistettä ja muiden tarjoushintojen hintapisteet lasketaan siten, että halvimman tarjouksen hinta jaetaan vertailtavan tarjouksen hinnalla ja tämä kerrotaan 40:llä. Laatukriteerit arvostellaan niin, että jokaiselle laatukriteerille annetaan pisteet suoraan verrannollisesti painotusprosenttiin, esim. toimintavarmuudesta voi saada pisteitä asteikolla 1 30 siten, että 30 pistettä on paras pistemäärä. Laadun painoarvo (60 %) koostuu seuraavista kriteereistä: 1. Toimintavarmuus 1-30 p 2. Laatutakuu 1-15 p 3. Valitusten vastaanottaminen ja niiden käsittely 1-5 p 4. Tavoitettavuus 1-5 p 5. Palvelun ympäristövaikutukset 1-5 p Toimintavarmuus Kohteille laskettu päivittäinen/ käyntikertoihin perustuva ylläpitosiivousaika ja vuotuinen perussiivousaika. (liite 3) Palveluntarjoajalla on toimiva sijaisjärjestelmä. Palveluntarjoaja takaa palvelun toimittamisen ja laadun toteutumisen.

8 (10) Laatutakuu Palveluntuottaja arvioi laadun toteutumista tämän tarjouspyynnön ja sopimuksen vaatimusten näkökulmasta riittävän usein, jotta tilaajan määrittämän palvelutason toteutuminen turvataan. Valitusten vastaanottaminen ja niiden käsittely Tuottajalla on systemaattinen kirjattu toimintatapa valitusten vastaanottamiseksi, käsittelemiseksi ja korjaavien toimenpiteiden suorittamiseksi. Tilan käyttäjien on mahdollista seurata palvelun toteutumista. Tavoitettavuus Tilaajalla on mahdollisuus tavoittaa palveluesimies työpäivinä klo 8.00-16.00. Palveluesimiehellä on nimetty varahenkilö. Yhteydenotto on mahdollista tehdä samana päivänä toimenpiteitä aiheuttavassa asiassa puhelimitse tai kiireettömissä asioissa sähköpostitse. Palveluesimiehellä on mahdollisuus käydä siivottavassa kohteessa viimeistään seuraavana päivänä yhteydenotosta. Palvelun ympäristövaikutukset Palveluntarjoajalla on systemaattinen tapa ottaa huomioon ympäristövaikutukset pesuaineiden ja siivousvälineiden hankintavaiheessa sekä työmenetelmien suunnittelussa. 5. Alihankkijoita koskevat ehdot Tuottaja voi hankkia määrittämänsä osan palveluista tilaajan hyväksymältä alihankkijalta. Alihankkijoita koskevat samat tässä tarjouspyynnössä esitetyt vaatimukset kuin tuottajaa. Tuottaja vastaa alihankkijan työstä kuten omastaan ja alihankkijoiden työn tulee olla tässä tarjouspyynnössä kuvatun laatutason mukaista. 6. Tarjoushintojen ja työmäärien esittäminen Tilaaja on mitoittanut kohteen ja kokemuksen myötä on muotoutunut kuva työmäärästä, jota tässä tarjouspyynnössä kuvatun laatutason ylläpitäminen ko. kohteessa vaatii. Tarjoaja määrittää ylläpitosiivouksen ja perussiivouksen osalta ehdottamansa kokonaistyömäärän koululle (liite 3). Mikäli nämä poikkeavat oleellisesti tilaajan omalle työlle määrittämistä arvoista eikä täten ole todennäköistä, että tässä tarjouspyynnössä asetettu laatutaso saavutetaan, tilaaja voi tarjouksen kelpoisuutta arvioidessaan sulkea pois tarjouksen tarjouspyyntöä vastaamattomana. Tarjousta koskevat hinnat täytetään hintatarjouslomakkeeseen (liite 4). Vuosihintaan kuuluu ylläpitosiivous ja erikseen hinnoiteltava perussiivous. Tarjouspyyntöön kuulumattomista erikseen tilattavista siivoustöistä ilmoitetaan veloitettava tuntihinta.

9 (10) 7. Maksuehdot 8. Tilat ja välineet Maksuehdot ovat yleisten sopimusehtojen mukaiset. Laskutusrytmi ja veloituksen jakautuminen eri kuukausille sovitaan sopimuksen solmimisvaiheessa. Kiinteistön siivoustilat ja -kaapit ovat siivouspalvelutuottajan yksinoikeudellisessa käytössä ja vastuulla. Tuottaja sitoutuu noudattamaan kunnan ohjeita ja turvallisuusmääräyksiä tiloissa liikkumisen, avainten hallinnan, vaitiolovelvollisuuden ym. suhteen. Palvelun tuottaja tuo mukanaan kaikki palvelun tuottamisessa tarvittavat välineet, kaluston ja pesuaineet. Tuottaja vastaa niiden riittävyydestä, huollosta ja kunnossapidosta. Vastuunjakotaulukko on liitteessä 2. 9. Tarjousten jättäminen Tarjous tulee toimittaa suljetussa kirjekuoressa tiistaihin 19.10.2010 klo 12.00 mennessä osoitteeseen: Janakkalan kunta/ Tekninen lautakunta Kirsti Halinen Juttilantie 1 14200 Turenki. Kirjekuoreen tulee näkyvästi merkitä TURENGIN YHTEISKOULUN SIIVOUSPALVELUT. Määräajan jälkeen saapuneita tarjouksia ei oteta huomioon ja ne palautetaan avaamattomina. Tarjouksen tulee olla voimassa 31.12.2010 saakka. Tarjoajilla on mahdollisuus tutustua kohteeseen perjantaina 24.9.2010 klo 14.30, os. Lukiotie 1, 14200 Turenki. 10. Tarjouskilpailuun liittyvät kysymykset Tarjouspyyntöön ja sen sisältöön liittyvät kysymykset tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen kirsti.halinen@janakkala.fi, 6.10.2010 mennessä. Kysymyksiin laaditaan kirjallinen vastaus niiden käsittelyn jälkeen. Kysymykset ja niihin annetut vastaukset Julkaistaan Janakkalan kunnan internet-sivuilla viimeistään 6 päivää ennen tarjousten jättöajan umpeutumista osoitteessa: www.janakkala.fi/tarjouspyynnöt

10 (10) Janakkalassa TEKNISEN LAUTAKUNNAN PUOLESTA Anna-Mari Ahonen tekninen johtaja Kirsti Halinen siivouspalvelupäällikkö LIITTEET LIITE 1 Tilattavan siivouspalvelun kuvaus ja laatuvaatimukset LIITE 2 Kustannusvastuut LIITE 3 Ylläpitosiivouksen päivittäinen ja perussiivouksen vuotuinen työtuntimäärä LIITE 4 Hinnat (tarjoajat täyttävät taulukon) LIITE 5, 6,7,8 Pohjapiirustukset kohteesta