Hyvä asiakkaamme, Tervetuloa oppimaan! Anna Saharinen Johtaja, henkilöstökoulutus puh. 0207 180 341

Samankaltaiset tiedostot
Hyvä asiakkaamme, Tervetuloa oppimaan! Anna Saharinen Johtaja, henkilöstökoulutus puh

HAUS / Koulutuskalenteri KOULUTTAUDU JA KEHITY 2016

HALLINTO JA OIKEUS EU JA TALOUS

TALOUS- JA HENKILÖSTÖHALLINNON ERIKOISAMMATTITUTKINTO

TALOUS- JA HENKILÖSTÖHALLINNON ERIKOISAMMATTITUTKINTO

HALLINTO JA OIKEUS EU JA TALOUS

JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTITUTKINTOON VALMISTAVA KOULUTUS erityisenä painopisteenä PROJEKTIJOHTAMISEN HAASTEET

Kuntaratkaisut Kuntamarkkinat Mika Silvennoinen Miia Vahlsten

Projektijohtaminen. Ohjelma Paikka: HAUS kehittämiskeskus, Munkkiniemen koulutustalo, Hollantilaisentie Helsinki

JOHTAMISEN ERIKOISAMMATTI- TUTKINTO Panostus oman johtamisen kehittämiseen

Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos

Valtion henkilöstö ja tulevaisuus. Hallintopolitiikan alivaltiosihteeri Päivi Nerg Valtio Expo

Lean Leadership -valmennusohjelma

Parasta eurooppalaista liiketoiminnan osaamista pk-yritysten tarpeisiin FAST LANE PROGRAM PK-KOULUTUSOHJELMA 2.

Johtaminen ja yritysjohtaminen osaamistarjotin samiedu.fi

Esimiehen rooli muutosten aikaan saamisessa malli

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehen. erikoisammattitutkinto. Kuva: Reetta Helin

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille: Hyvällä johtamisella hyvään työelämään

HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöstrategia 2025 Henkilöstöpolitiikan ja henkilöstötyön linjaukset

VALTIOVARAINMINISTERIÖ talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja

Sisältö: Tehtävät, rooli, asema, perustiedot työehtosopimuksesta, palkkausjärjestelmästä, työpaikkatoiminnasta ja paikallisista sopimuksista

MAAHANMUUTTOVIRASTON Viestintästrategia

Työhyvinvoinnin koulutukset 2017

Muutosjohtaminen Kiekuhankkeessa

Valtion taloushallinnon kokonaisarkkitehtuuri

SOTE-AKATEMIA TEKNOLOGISEN MURROKSEN JOHTAMINEN SOTE-ALALLA

sallistavuus myötätunto voimuus dialogi arvostu

Tarkempi kuvaus Määrä Ajankohta Rahoitus Muuta Selvitetään ja sovitaan mukaan esim. ennen henkilöstökoulutusta: kullakin kerralla yhteyshenkilöiden

Uusia tuulia henkilöstöjohtamisen tueksi haasteita ja mahdollisuuksia. Valtio Expo klo Markku Kivioja, Valtiokonttori

Uudet kiinteistöpalvelualan ammatti- ja erikoisammattitutkinnot voimaan Huomioi uudet tutkinnot palvelua tilatessasi!

Coaching organisaation osaamisen kehittämisen kokonaisuudessa Kehittämispäällikkö Hilma Aminoff Vantaan kaupunki henkilöstökeskus

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehille suunnattu liiketoiminnan erikoisammattitutkinto KEAT01. Kuva: Reetta Helin

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

Sitä saadaan, mitä mitataan!

kaikille yhteinen tiimivalmennus kaikille yhteinen asiantuntijainterventiot

Hyvän johtamisen kriteerit Arviointityökalu

YHTEINEN SÄVEL DIGIVALTION HR-JOHTAMISEEN JA OSAAMISEN KEHITTÄMISEEN

Faktaa työhyvinvoinnista, johtamisesta ja muutoksesta SOTE-sektorilla

Kaupan lähiesimieskoulutus

- valtion digitaalinen oppimisympäristö

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehen. erikoisammattitutkinto. Kuva: Reetta Helin

ESIMIESTEN KOULUTUS 2019

TIEDÄTKÖ TUKEEKO HR YRITYKSESI LIIKETOIMINTAA? mittaamalla oikea suunta johtamiseen

Kasvuun johtaminen. Koulutuksen tavoitteet:

AJANKOHTAISSEMINAARIT ENERGIAN TUOTANTO KUNNOSSAPITO LIIKETOIMINNAN JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ METALLIN TUOTANTO METSÄTEOLLISUUDEN TUOTANTO

Valtiokonttorin hankkeiden esittely - erityisesti KIEKU-ohjelma. ValtIT:n tilaisuus

TEHTÄVIEN VAATIVUUS OSAAMISPROFIILI JOHTAVAT VIRANHALTIJAT

Kasvuun johtaminen -koulutus

Tulevaisuuden johtamisosaaminen ja sen kehityshaasteet

Hyvällä johtamisella hyvään työelämään Paasitorni, Paula Risikko, sosiaali- ja terveysministeri

Osaamisen johtamisen toimintamalli TE-toimistoissa

Viestinnällä lisäarvoa & tehokkuutta! Työyhteisöviestinnästä kriisi- ja muutosviestintään. Strategisesta vuoropuhelusta henkilöbrändäykseen.

TYÖHYVINVOINTI VERKOSTO TEM ja työelämän laatu. Antti Närhinen

SISÄISEN TARKASTUKSEN TOIMINNAN PAINOPISTEET

sallistavuus myötätunto voimuus dialogi arvostu

Pk-yrityksen johtamisen ja esimiestyön kehittäminen

OHJELMA TIETOSUOJAVASTAAVAN KOULUTUSOHJEMA

Salcom Learning. käyttäjäkoulutukset syksy 2015

Parempaan ja tuottavampaan työelämään Satakunnassa

Henkilöstöjohtaja johdon kumppanina

Strategian laadinta ja toimijoiden yhteistyö. Tehoa palvelurakenteisiin ICT-johtaja Timo Valli

Kaupan lähiesimieskoulutus

PIRKKALAN KUNTA. TOIMINTAMALLIEN JA PALVELUJÄRJESTELMIEN UUDISTAMINEN Strategiahanke-suunnitelma

Kohti ammatillista huippuosaamista

OSAAMISEN ARVIOINTIJÄRJESTELMÄ

Kauniainen TYÖHYVINVOINTIOHJELMA

ESIMIESTEN KOULUTUS 2017

Toivakan kunnan koulutussuunnitelma Käsitelty Johtoryhmässä Hyväksytty YT-toimikunnassa

Johdon SIHTEERI JA ASSISTENTTI -seminaari

METSÄNHOITOYHDISTYSTEN TOIMINNANJOHTAJIEN JA JOHTORYHMIEN JÄSENTEN KOULUTUS Strategia toimimaan. Yhteistyössä:

Henkilöstön tukeminen muutoksessa

Kieku-hanke päättyy. Mitä saimme aikaan?

ELÄKETURVAKESKUKSEN STRATEGIA

Esimiesroolin muutokset. Puheenjohtaja Heli Martinmäki Pääluottamusmies Ritva Timonen Työsuojelun päävaltuutettu Tiina Norppa

Keskushallintouudistus kohti yhtenäistä valtioneuvostoa. Timo Lankinen

Työmarkkinoiden ja Työelämän kehitysnäkymiä

Kuntien ICT-muutostukiohjelma. Kunta- ja palvelurakennemuutostuen ICT-tukiohjelman uudelleen asettaminen

AVOIMET KOULUTUKSET KEVÄT Itämerenkatu Helsinki Finland Tel (8)

Näin paransimme tuottavuutta. Hyvät käytännöt ja vakiinnuttamisen keinot Kieku-käyttäjäfoorumi

Osaamisen kehittäminen edistää työssä jatkamista. Tietoisku

Tietoa, taitoa ja rohkeutta vuoron johtamiseen

HANKINTASTRATEGIA Kaupunginhallitus Kaupunginvaltuusto

TTK kouluttaa. / Koulutuskalenteri Koulutus- ja kehittämispalvelut

OHJELMA HAUS kehittämiskeskus Oy, Hollantilaisentie 11, Helsinki. Vastuuhenkilö Koulutuspäällikkö Anja Mäkinen, HAUS, puh.

Opinnot antavat sinulle valmiuksia toimia erilaisissa yritysten, julkishallinnon tai kolmannen sektorin asiantuntija- ja esimiestehtävissä.

AJANKOHTAISSEMINAARIT ENERGIAN TUOTANTO KUNNOSSAPITO LIIKETOIMINNAN JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ METALLIN TUOTANTO METSÄTEOLLISUUDEN TUOTANTO

Kohti Suomi strategiaa. Pääjohtaja, OTT/Tuomas Pöysti

Uudistamme rohkeasti. Toimimme vastuullisesti. Vaikutamme verkostoissa

Hyvän johtamisen ja kehittämistoiminnan merkitys rekrytoinnin kannalta

Johtajuuden uudet haasteet

TIETOHALLINTO- JOHTAMISEN VALMENNUS- OHJELMA. Nosta osaamisesi seuraavalle tasolle

TYÖYHTEISÖ MUKANA MUUTOKSESSA Kirteko-verkostotapaaminen Helsingissä

Hyvän mielen viikko voi hyvin työssä Päivi Maisonlahti, Lahden kaupunki, työhyvinvointipäällikkö

Valtion. ylimmän johdon valintaperusteet

Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelma

OHJELMA HAUS kehittämiskeskus Oy, Hollantilaisentie 11 ja Yliopistonkatu 5, Helsinki

HYVINVOIVA LÄNSIRANNIKKOLAINEN Sosiaali- ja terveydenhuollon työhyvinvoinnin kehittäminen Länsirannikolla. Hankesuunnitelma

Kehitetään työhyvinvointia yhdessä

8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi, materiaalin jako Luottamuksen rakentaminen rakennushankkeessa

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:

Transkriptio:

Koulutus- ja kehittämispalvelut 2015

Hyvä asiakkaamme, HAUS tukee valtionhallinnon sisäisenä in-house-kouluttajana asiakkaidensa osaamisen kehittämistä pitkäjänteisesti ja laadukkaasti. Tavoitteenamme on vahvistaa valtionhallinnon organisaatioiden yhtenäistä toimintakulttuuria, tuloksellista toimintaa sekä ammattimaisen virkamieskunnan osaamista. Nopeasti muuttuva toimintaympäristö ja tietoyhteiskuntakehitys asettavat jatkuvia haasteita hallinnon kehittämiselle. Hallinnon ketteryys, innovointikyky ja kansalaisten laadukas palveleminen voidaan taata ainoastaan taitavalla johtamisella ja osaavan henkilöstön kautta. Työyhteisöjen kokonaisvaltainen tukeminen muutostilanteissa on HAUSin kehittämistoiminnan keskiössä. HAUSin pitkä kokemus virkamiesten kouluttajana antaa meille erinomaiset edellytykset havaita asiakkaidemme ajankohtaisia koulutustarpeita ja vastata niihin eri keinoin. Kuuntelemme asiakkaitamme ja viestimme myös aktiivisesti ulospäin. Olemme mukana valtionhallinnon keskeisissä kehittämishankkeissa ja toimimme tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa. Panostamme jatkuvasti monipuolisiin opetusmenetelmiin ja kehittämisen muotoihin. Kehitämme omaa pedagogista osaamistamme ja uudistamme parhaillaan viestintäämme ja asiakashallintajärjestelmäämme. HAUS tarjoaa jälleen vuonna 2015 kattavasti ajankohtaista koulutusta ja valmennusta valtionhallinnon asiakkaille. HAUSin avoimen koulutuksen tarjonta on vain osa monipuolisia kehittämispalveluitamme. Räätälöimme koulutuksia asiakkaiden tarpeisiin eri koulutusalueilla ja tarjoamme myös laajoja kehittämisohjelmia perustuen tiiviiseen kumppanuuteen. Lisäksi erilaiset arviointimenetelmät ja coaching ovat keskeisiä kehittämisen muotoja. Monet HAUSin koulutuksista tarjotaan myös videovälitteisesti. HAUSin koulutustarjonta täydentyy jatkuvasti ajankohtaisilla teemoilla. Seuraathan ajankohtaista tarjontaamme verkkosivuiltamme ja HAUS Twitteristä. Tervetuloa oppimaan! Anna Saharinen Johtaja, henkilöstökoulutus puh. 0207 180 341 2

Sisällys 4 Johtaminen ja esimiestyö 7 Henkilöstöhallinto 9 Taloushallinto 11 Kiekun käyttöönotto 12 Hankintatoimi 14 Hallinto ja oikeus 15 EU-osaaminen 16 Valtionhallinnon perehdytys 17 Työhyvinvointi 18 Projektit ja prosessit 19 Asiakaspalvelu 20 Sihteerit ja assistentit 21 Viestintä 22 Tiedonhallinta 24 Turvallisuus 25 Ammattitutkinnot 26 Lisätietoa koulutuksista 3

Johtaminen ja esimiestyö Julkishallinnon tiukassa taloustilanteessa ja jatkuvan muutoksen keskellä ammattitaitoisen ja hyvän johtamisen merkitys korostuu. Valtio työnantajana odottaa johtajiltaan ja esimiehiltään ammattimaista johtamisosaamista, aktiivista sitoutumista johtajana kehittymiseen sekä esimerkillistä johtajuutta valtioyhteisön johtamiskulttuurin uudistamisessa. HAUSin valtionhallinnon yhteiset johtamisvalmennusohjelmat ja muu avoin koulutuksemme tukevat johtajia ja esimiehiä tässä vaativassa johtamistehtävässä. Keskeinen osa työtämme avointen valmennusten toteuttamisen ohella on organisaatiokohtainen johtamisen kehittäminen, joka perustuu pitkäjänteiseen kumppanuuteen ja vahvaan asiakasorganisaation tuntemiseen. Asiantuntijamme ovat käytettävissä hyvin erilaisissa johtamisen kehittämisen haasteissa. Avointen ja räätälöityjen valmennusten sisällöissä korostuvat valtion ohjausjärjestelmien uudistus ja strategiat, laadun kehittäminen, organisaation ohjaaminen ja tulosten aikaansaaminen, ihmisten johtaminen ja työyhteisöjen rakentaminen sekä muutoksessa johtaminen. Toteutamme valmennusta erilaisissa johtamistehtävissä ja uran eri vaiheissa oleville johtajille ja esimiehille esimiespotentiaalista ja johtavista asiantuntijoista ylimpään johtoon ja johtoryhmiin. Usein yhteisen oppimisen äärellä on koko työyhteisö. Työskentelyssä yhä suurempi painoarvo on ohjauksellisissa menetelmissä, joissa keskeistä on yksilöllisyys, tilannesidonnaisuus, yhteinen jakaminen ja kokemuksellinen oppiminen. Erilaiset arviointimenetelmät toimivat itsetuntemuksen lisäämisen ja johtajana kehittymisen pohjana. Lisätietoja: Johtaja Johanna Snellman, puh. 0207 180 249, johanna.snellman@haus.fi. JOHDON PITKÄT KOULUTUSOHJELMAT VALTIO-JUST 16 1. jakso 21. 22.4. (Internaatti) Strateginen ohjaus ja johtamisosaaminen 2. jakso 11. 13.5. Strategisena johtajana kehittyminen 3. jakso 15. 16.6. (internaatti) Johtajan henkilökohtainen kasvu ja kehittyminen kohti uudistuvaa johtajuutta 4. jakso 24. 25.8. Strategian tehokas toimeenpano 5. jakso 24.9. Päätösjakso: Kehittämispolun opit jakoon Hinta: 6950 + alv Internaattijaksojen matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset sekä vapaaehtoisen kansainvälisen jakson kustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan. Tiedustelut: Reijo Lindh p. 0207 180 217 VALTIO-JUST 17 - Julkisen johtamisen strategiaohjelma 1. jakso 1.-2.12.2015 Strateginen ohjaus ja johtamisosaaminen (internaatti) 2. jakso 11.-13.1.2016 Strategisena johtajana kehittyminen 3. jakso 15.-16.2.2016 Johtajan henkilökohtainen kasvu ja kehittyminen - kohti uudistuvaa johtajuutta (internaatti) 4. jakso 17.-18.3.2016 Strategian tehokas toimeenpano 5. jakso 14.4.2016 Päätösjakso: Kehittämispolun opit jakoon Hinta 6950 + alv + internaattijakson matka- ja majoituskustannukset Tiedustelut: Reijo Lindh p. 0207 180 217 VALTIO-JOKO 52 1. jakso 25.-27.8. (internaatti) Johtajuus 2. jakso 23.-24.9. Strateginen johtaminen 7.10. Projektityöpäivä 3. jakso 4.-5.11. Toimintojen johtaminen 4. jakso 2.-3.12. (internaatti) Itsetuntemus ja toimivien suhteiden rakentaminen 5. jakso 13.-14.1.2016 Sitoutunut ja osallistuva työyhteisö 27.1. Päätöspäivä Hinta: 5800 + alv + internaattijakson matka- ja majoituskustannukset Tiedustelut: Riitta Tihinen, p. 0207 180 211 VALTIO-JOKO 53 1. jakso 2.-4.2.2016 Johtajuus (internaatti) 2. jakso 9.-10.3.2016 Strateginen johtaminen 17.3.2016 Projektityöpäivä 3. jakso 6.-7.4.2016 Toimintojen johtaminen 4. jakso 27.-28.4.2016 Itsetuntemus ja toimivien suhteiden rakentaminen (internaatti) 5. jakso 25.-26.5.2016 Sitoutunut ja osallistuva työyhteisö 9.6.2016 Päätöspäivä Hinta: 5800 + alv + internaattijakson matka- ja majoituskustannukset 4 Tiedustelut: Riitta Tihinen, p. 0207 180 211

VALTIO-VIRE 21 1. jakso 26.-27.3. Esimiehen viitekehys 2. jakso 7.-8.5. (internaatti) Tavoitteellinen vuorovaikutus esimiestyössä 3. jakso 9.-10.6. Työyhteisön ja esimiehen hyvinvointi Hinta: 2950 + alv Internaattijakson matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan. Tiedustelut: Carl-Johan Nordberg, p. 0207 180 254 VALTIO-VIRE 22 1. jakso 26.-27.10. Esimiehen viitekehys 2. jakso 9.-10.12. (internaatti) Tavoitteellinen vuorovaikutus esimiestyössä 3. jakso 13.-14.1.2016 Työyhteisön ja esimiehen hyvinvointi Hinta: 2950 + alv Internaattijakson matka-, majoitus- ja täysihoitokustannukset eivät sisälly ohjelman hintaan. Tiedustelut: Carl-Johan Nordberg, p. 0207 180 254 VALTIO-JOVA 4 1. jakso 24.9. Politiikka-analyysi 2. jakso 28.-29.10. Vaikuttavuuden arviointi 3. jakso 8.-9.12. Toimintapolitiikan kehittäminen ja yhteydet lainsäädäntöön Tulosohjauksen valmennusohjelma (TuVa) 1. jakso 12.-13.3. Julkisen hallinnon ohjauspolitiikka ja tulosohjauksen parhaat käytännöt. Ohjelman 1. jakso sisältää osanottajien tulosohjauksen ja -johtamisen lähtökartoituksen. 2. jakso 4.-5.5. Tulokset ja vaikutukset sekä ohjauskulttuuri 3. jakso 31.8.-1.9. Tulostiedon raportointi ja hyödyntäminen Hinta: 2 700 + alv; yksittäisten jaksojen hinta 990 + alv/ jakso Tiedustelut: Reijo Lindh, p. 0207 180 217 Coaching Henkilökohtainen valmennus urasuunnittelua ja johtamistyön kehittämistä varten. Valmennus alkaa tilannearviolla, joka tehdään henkilöarviointimenetelmällä (esim. MBTI, Hogan, Wopi). Valmennuskokonaisuus räätälöidään henkilö- ja organisaatiokohtaisesti. Tiedustelut: Ari Sihvola, p. 0207 180 246 Riitta Tihinen p. 0207 180 211 Johanna Snellman, p. 0207 180 249 Hinta: 2400 + alv Tiedustelut: Ari Sihvola, p. 0207 180 246 Valmentava johtaminen Kevät 1. jakso 25.3. Coachingin monet kasvot 2. jakso 5.5. Oman valmennusotteen löytäminen 3. jakso 4.6. Jatkuva kehittyminen ja valmentava johtamiskulttuuri Syksy 1. jakso 8.10. Coachingin monet kasvot 2. jakso 10.11. Oman valmennusotteen löytäminen 3. jakso 8.12. Jatkuva kehittyminen ja valmentava johtamiskulttuuri Hinta: 1650 + alv Tiedustelut: Riitta Tihinen, p. 0207 180 211 Uutuus 5

JOHDON LYHYET VALMENNUKSET Kehityskeskusteluvalmennus syksy 25.11. (1 x 0,5 pv klo 9-12) kevät 27.1.2016 (1 x 0,5 pv klo 9-12) Hinta: 350 + alv / osallistuja Tiedustelut: Riitta Tihinen p. 0207 180 211 Ajankäytön hallinta kevät 12.2. ja 12.3. (2 x 0,5 pv klo 9-12) syksy 20.10. klo 9-12 ja 9.11. klo 13-16 (2x0,5 pv) Hinta: 550 + alv / osallistuja Tiedustelut: Riitta Tihinen p. 0207 180 211 Kehity ihmisten johtajana - lähiesimiehen henkilöstöasiat kevät 20.-21.4. syksy 22.-23.9. Hinta: 750 + alv Tiedustelut: Johanna Snellman p. 0207 180 249 Projektijohtaminen kevät 25.-26.2. syksy 16.-17.11. Hinta: 780 + alv Tiedustelut: Ari Sihvola p. 0207 180 246 Projektijohtamisen jatkokurssi kevät 12.3. syksy 1.12. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Ari Sihvola p. 0207 180 246 Esimies ja vaikeat tilanteet työssä kevät 27.3. syksy 5.10. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Johanna Snellman p. 0207 180 249 CAF-itsearviointi toiminnan kehittämisen välineenä 10.9. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Ari Sihvola p. 0207 180 246. Valtion ohjauspolitiikka ja -järjestelmät 20.10. Hinta: 310 + alv Tiedustelut: Ulla Suomela p. 0207 180 207 Ura-ankkurit 21.10. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Ari Sihvola p. 0207 180 246 Työparityöskentely- ja pienryhmävalmennus Parhaimman hyödyn valmennuksesta saa, jos siihen osallistuu työparin tai tiimin kanssa. Valmennukseen voi kuitenkin tulla myös yksin. 11.-12.11. Hinta: 680 + alv/osallistuja Tiedustelut: Anja Mäkinen, p. 0207 180 221 Onnistu etäjohtajana 25.11. Hinta 580 + alv Tiedustelut: Matleena Nurmiainen, puh. 0207 180 205 Lean arvovirta ja prosessikehitys 4.12.2015 Tiedustelut: koulutuspäällikkö Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254 6

Henkilöstöhallinto HAUS toimii tiiviissä yhteistyössä valtiokonsernin henkilöstöhallinnon keskeisten toimijoiden kanssa ja koulutusta toteutetaan yhteistyössä mm. Valtion työmarkkinalaitoksen, Valtiokonttorin ja Palkeiden kanssa. Tarjoamme hyödynnettäväksi sekä johdolle suunnattua työnantaja- ja esimiesvalmennusta että käytännönläheistä palvelussuhdeasioiden hoitoon valmentavaa koulutusta. Tarjolla on myös ajankohtaisia teemapäiviä, joissa voit päivittää työelämän lainsäädäntöä ja sopimuksia koskevaa osaamistasi. Avoimen koulutustarjonnan lisäksi toteutamme virastokohtaisia tilauskoulutuksia (myös videovälitteisesti) sopimuksen mukaan. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Helena Viskari, puh. 0207 180 255, helena.viskari@haus.fi Henkilöstöasiainhoidon tutkinto (kevät) 1. jakso 25. -26.2. 2. jakso 16. -17.3. 3. jakso 27.- 29.4. Hinta: 2500 + alv Henkilöstöasiainhoidon tutkinto (syksy) 1. jakso 14.-15.9. 2. jakso 3. -4.11. 3. jakso 9. - 11.12. Hinta: 2500 + alv Matkahallinnon osaajaohjelma 1. jakso 11. -12.11. 2. jakso 20. - 21.1. Hinta: 1420 + alv Työnantajatoiminnan valmennusohjelma Koulutuksen ajankohta- ja hintatiedot vahvistetaan myöhemmin. Valmennusohjelmasta voi olla yhteydessä koulutuspäällikkö Helena Viskariin. Virka- ja työsuhteen ehdot kevät 2.-4.3. syksy 28.-30.9 Hinta: 760 + alv Matkakustannusten korvaaminen kevät 21.4. (laivaseminaari) syksy 29.10. Hinta: 530 (laivaseminaari, lähiopetus) / 410 + alv / osallistuja Virkamieslakia koskevaa oikeuskäytäntöä kevät 7.5. syksy 18.11. Hinta: 530 / 410 + alv / osallistuja Virkamieslain muutokset ja hallintolainkäyttömenettely (aamupäivä) kevät 8.5. syksy 19.11. (ap) Hinta: 270 / 250 + alv / osallistuja Yhteistoimintamenettely työvoiman vähentämiseen liittyvissä tilanteissa (iltapäivä) kevät 8.5. syksy 19.11. (ip) Hinta: 250 / 220 + alv / osallistuja Vuosilomamääräykset valtiolla syksy 14.10. Hinta: 530 / 410 + alv / osallistuja Uutuus Videokoulutus Lähiopetus tai videokoulutus 7

Työaikasopimuksen ja työaikalain soveltaminen valtiolla kevät 22.-23.4. syksy 5.-6.11. Hinta: 620 / Jaksotyö valtiolla kevät 21.5. syksy 16.11. Hinta: 530 / 490 + alv / osallistuja 410 + alv / osallistuja Virkamiestä/työntekijää koskevien tietojen käsittely kevät 11.3. syksy 1.12. Hinta: 530 / 410 + alv / osallistuja Matkahallinnon teemapäivä 2.6. (laivaseminaari) Hinta: 580 + alv (Grand Marina/XPRS) Valtion eläketurva kevät 4.6. syksy 8.10. Hinta: 530 / 410 + alv / osallistuja Henkilöstöasioiden foorumi 2015 25. 26.5. (laivaseminaari) Hinta: 820 + alv 0 % kahden hengen hytissä ja 920 + alv 0 % yhden hengen hytissä. Palkkahallinnon teemapäivä 25.11. Hinta: 480 + alv Matkahallinnon teemapäivä 27.11 Hinta: 510 + alv (Scandic Hotel Simonkenttä, Helsinki) 8

Taloushallinto Haasteellinen julkistalouden tilanne vaatii tuekseen ajantasaista ja uutta osaamista. Osaamisen painopistettä tulee siirtää taloushallinnosta talouden hallintaan. Valtion taloushallintostrategia luo perusteet HAUSin taloushallinnon koulutustarjonnalle. HAUSin tehtävänä on huolehtia uuden toimintamallin mukaisen osaamisen vahvistamisesta ja päivittämisestä. Koulutustarjontamme tukee yhteisiä prosesseja ja toimintatapoja sekä yhteisten tietojärjestelmien käyttöä ja hyödyntämistä. HAUS rakentaa ja toteuttaa taloushallinnon koulutusta yhteistyössä valtionvarainministeriön, Valtiokonttorin, Palkeiden ja asiakasvirastojen kanssa. Avoin koulutustarjontamme pohjautuu yhteisille prosesseille: suunnitelmista tuloksiin, hankinnasta maksuun, tilauksesta perintään ja kirjauksesta tilinpäätökseen. Ajankohtaispäivämme kokoavat yhteen taloushallinnon asiantuntijat keskustelemaan menneillään olevista uudistuksista. Olemme viime vuosina toteuttaneet asiakasviraston tarpeisiin sovitettuna koulutusta mm. controller-toimintaan, taloushallinnon perusteisiin, kustannuslaskentaan sekä esimiesten taloustaitoihin liittyen. Taloushallinnon koulutustarjontaa uudistetaan jatkuvasti. Vuonna 2015 koulutuksen painopisteenä ovat uudet taloushallinnon pitkät koulutusohjelmat. Uudistamistyö on parhaillaan käynnissä ja uusimuotoinen koulutus käynnistyy syksyllä 2015. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Ulla Suomela, puh. 0207 180 207, ulla.suomela@haus.fi Julkistalouden controller koulutusohjelma 1. jakso 6.10.2015 Julkistalouden tila ja tulevaisuus 2. jakso 8. 9.12.2015 Vaikuttavuuslähtöinen strategia ja voimavarojen hallinta 3. jakso 9. 10.2.2016 Tietojärjestelmät talouden hallinnan, analysoinnin ja päätöksenteon tukena 4. jakso 5.-7.4.2016 Julkisyhteisöjen laskentatoimi 5. jakso 10.-11.5.2016 Julkistalouden tuloksellisuus ja riskit Hinta: 4500 + alv 0 % Ilmoittautuminen ja tiedustelut: http://www.uta.fi/jkk/synergos/taydennyskoulutus/koulutustarjonta/ julkistalouden_controller.html Koulutuksen johtaja, koulutuspäällikkö Ulla Suomela, p. 020 7180 207 Johdanto valtion taloushallintoon kevät 11.3. syksy 16.9. Hankinnat haltuun kevät 12.3. Tiedustelut: Carl-Johan Nordberg, p. 0207 180 254 Valtion kirjanpidon perusteet kevät 1. jakso 17.3. Valtion kirjanpidon perusteet I 2. jakso 12.5. Valtion kirjanpidon perusteet II syksy: 1. jakso 17.9. Valtion kirjanpidon perusteet I 2. jakso 10.11. Valtion kirjanpidon perusteet II Hinta: I & II: 790 / I tai II 490 / 720 + alv / osallistuja 420 + alv / osallistuja EU-projektien taloushallinto 14.4. Investointi- ja vaihtoehtolaskelmat 16.4. Valtion kirjanpitoyksiköiden arvonlisäverotus 20.5. Hinta: 580 / 520 + alv / osallistuja Valtion tulostietojärjestelmä kevät 21.5. syksy 24.9. Hinta: 210 + alv Uutuus Videokoulutus Lähiopetus tai videokoulutus 9

Talouden reunaehdot ja kehysjärjestelmä 6.10. (aamupäivä) Hinta: 310 + alv / osallistuja Maksullinen toiminta ja hinnoittelu 22.9. Kustannuslaskennan perusteet 29.9. Valtion talousarvion perusteet 8.10. Hinta: 310 + alv / osallistuja Valtion ohjauspolitiikka ja -järjestelmät 20.10. Hinta: 310 + alv Hankintojen analyysi 22.10. Tiedustelut: Carl-Johan Nordberg, p. 0207 180 254 Hankinnasta maksuun prosessipäivä 5.11. (Finlandia-talo) Hinta: 260 + alv Valtion taloushallintopäivä 18.11. (Finlandia-talo) Viraston omaisuuden hallinta 27.5. Hinta: 450 + alv / osallistuja Taloushallinnon kevätseminaari 3.-4.6. (Tallinna) Hinta: 690 + alv 0 % / hlö (2hh) ja 750 + alv 0 % / hlö (1hh) Controllereiden ja talousjohdon verkostotapaaminen 11.6. (Glo Hotel Kluuvi) Hinta: ilmoitetaan myöhemmin Kirjanpitoyksikön tilinpäätös ja toimintakertomus 2.12. Viraston sisäinen budjetointi 11.12. Hinta: 190 + alv Uutuus Lähiopetus tai videokoulutus 10

Kiekun käyttöönotto HAUS toteuttaa tiiviissä yhteistyössä Valtiokonttorin ja Palkeiden kanssa Kiekuun liittyviä koulutuksia, jotka on suunniteltu yhteistyössä Kieku-hankkeen kanssa. Kieku-hanke ja Palkeet vastaavat käyttöönottoihin liittyvästä virastojen ammattikäyttäjäkoulutuksesta. HAUS toteuttaa Kieku-hankkeen suosittelemat loppukäyttäjäkoulutukset virkamiehille ja esimiehille. Lisäksi HAUS järjestää mm. lähitukihenkilökoulutusta sekä Kiekun käyttöönottoa tukevaa esimiesten palvelussuhdekoulutusta. Lisätietoja: Koulutussuunnittelija Riikka Heinikoski, puh. 0207 180 279, riikka.heinikoski@haus.fi 11

Hankintatoimi Julkisissa hankinnoissa tullaan näkemään lähitulevaisuudessa paljon merkittäviä muutoksia, joista keskeisimpänä hankintalain uudistus. Hankintadirektiivit hyväksyttiin alkuvuodesta 2014 ja uuden hankintalain valmistelu etenee hyvää vauhtia. Myös valtion hankintatoimen kehittämiseen panostetaan. Syksyllä valtiovarainministeriön käynnistämän HANKO-hankkeen tavoitteena on vahvistaa hankintatoimen strategista ohjausta ja kehittää hankintatoimen organisointia valtion yksiköissä. Olemme koulutustarjonnassamme huomioineet tulevat muutokset. Koulutusvalikoimassamme on hankintatoimen kehittämiseen, kuten hankintojen johtamiseen, organisointiin ja suunnitteluun tähtäävää koulutusta ja HANKOhankkeen synnyttämien tarpeiden pohjalta koulutustarjontaa täydennetään pitkin vuotta. Direktiiviuudistuksesta johtuvia muutoksia huomioidaan soveltuvin osin jo nykyisessä tarjonnassa ja kun hallituksen esitys uudeksi hankintalaiksi annetaan, näillä näkymin keväällä 2015, tullaan uudistukseen liittyvät muutokset huomioimaan ensi syksyn koulutustarjonnassa. Olemme myös panostaneet organisaatiokohtaisten valmennusten kehittämiseen. Käytössämme on laaja asiantuntijaverkosto, jonka kanssa yhteistyössä tarjoamme organisaatiokohtaisia valtionhallinnon tarpeisiin räätälöityjä hankintakoulutuksia. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Carl-Johan Nordberg, puh. 0207 180 254, carl-johan.nordberg@haus.fi Hankintaosaaja 9 1. jakso 19.-21.10. Julkisten hankintojen suunnittelu ja organisointi 2. jakso 1.-2.12. Hankinnan valmistelu ja tarjouspyynnön laatiminen 3. jakso 26.-28.1.2016 Tarjousten arviointi, vertailu ja hankintapäätös 4. jakso 15.-16.3.2016 Hankintasopimukset 5. jakso 23.-24.5.2016 Hankintojen johtaminen ja uusi oikeuskäytäntö Hinta: 4500 + alv Hankintadirektiivin uudistus 26.1. Hankintatoimen peruskurssi kevät 9.-10.2. syksy 22.-23.9. Hinta: 730 + alv Hankintasopimus ja uudet JYSE 2014 -ehdot 11.2. Hinta: 280 + alv / osallistuja Laadullisen vertailun simulaatio 11.3 Hankinnat haltuun kevät 12.3. Hankintatoimen jatkokurssi kevät 17.-18.3. syksy 28.-29.10. Hinta: 730 + alv Hankintasopimusten syventävä kurssi 14.4. Hankintaprosessi pähkinänkuoressa kevät 6.5. syksy 10.11. Hinta: 450 + alv Kevennettyjen kisojen valmennus kevät 7.5. syksy 11.11. Hinta: 350 + alv 12

Uusi hankintalaki kevät 12.5. syksy 29.9. ja 16.11. Pakettihinta: Uusi hankintalaki + Hankintalakiuudistus syventävä koulutus (25.11. tai 27.11.) yhteensä 750 + alv Ketterät ohjelmistokehitysmenetelmät julkisissa hankinnoissa 18.5. Laillinen suorahankinta? 2.6. ICT-hankintojen suunnittelu ja toteutus 3.6. Taloutta hankkijoille 10.6. Miten hankinnan kohde määritellään? - Insinööri ja juristi yhteistyössä 24.9. Hankintojen ongelmatilanteet: miten selviytyä? 5.10. Hankintojen analyysi 22.10. Julkisten ICT-hankintojen teemapäivät 18.-19.11. Hinta: 780 + alv Hankintalakiuudistus - syventävä koulutus hankkijoille Aika 25.11. Hinta 520 + alv Hankintalakiuudistus - syventävä koulutus lakimiehille Aika 27.11. Hinta 520 + alv Pakettihinta: Uusi hankintalaki (29.9. tai 16.11.) + Hankintalakiuudistus syventävä koulutus (25.11. tai 27.11.) yhteensä 750 + alv Taitava ostaminen pienhankinnoissa ilmoitetaan myöhemmin Uutuus Videokoulutus 13

Hallinto ja oikeus HAUSin hallinto ja oikeus -koulutusalueen koulutukset käsittelevät niitä säädöksiä ja normeja, joilla hyvää hallintoa toteutetaan. Koulutukset on suunnattu kaikille julkishallinnossa työskenteleville. Koulutusalueella pyritään nostamaan esiin erityisesti yleislakien (kuten hallintolaki, julkisuuslaki, henkilötietolaki) keskeinen sisältö sekä uudistukset ja tulevat muutokset jo hyvissä ajoin. Koulutusalueelle kuuluvat myös erikseen valtioneuvostolle ja virastoille räätälöidyt ohjelmat, kuten lainvalmisteluun ja perehdytykseen liittyvät koulutukset. Tilauskoulutuksia toteutetaan asiakastarpeiden mukaisesti. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Anja Mäkinen, puh. 0207 180 221, anja.makinen@haus.fi Lainvalmistelun jatkokurssi 1. jakso 25.2. Lainvalmisteluprosessin hallinta 2. jakso 25.3. Vaikutusten arviointi 3. jakso 23.4. Lainkirjoittajan oikeusoppia 4. jakso 21.5. Viestintä ja vuorovaikutustaidot lainvalmistelussa Hinta: 1650 + alv Hallintopäätösten tekeminen kevät 27.-28.1. syksy 9.-10.9. Hinta: 790 + alv Hallintoviranomaisen toiminta ja sen rajat 26.2. Esittelijänä hallinnossa 4.3. Hinta: 580 + alv Tietohallinnon juridiikka ja kehitysnäkymät julkishallinnossa Kurssi on kahden päivän kokonaisuus, mutta siitä on mahdollista valita vain toinen koulutuspäivistä. 14.4. Hinta: 780 + alv / 2 päivää 480 + alv / 1 päivä Hallintolaki ja muutoksenhaku 19.5. (klo 8.30-12) Hinta: 290 + alv HAUS Ajassa vuorovaikutteiset videotietoiskut 26.5. Hinta: 50 + alv / teema Katso kuukausittain vaihtuvat aiheet HAUSin koulutushausta. Lainvalmistelun peruskurssi 1. jakso 16.9. Johdatus lainvalmisteluun 2. jakso 17.9. Vaikutusten arviointi 3. jakso 30.9.-1.10. Lainkirjoittajan oikeusoppia 4. jakso 30.10. Lakitekniikka 5. jakso 10.12. Palautepäivä Hinta: 2300 + alv Lapsen oikeudet säädösvalmistelusta käytäntöön 24.9. Hinta: 490 + alv Oikeusvaltioperiaate lainsäädännön laadun standardina 8.10. Säädösvalmisteluprosessissa avustavien koulutusohjelma 13.10. 23.-24.11. Hinta: 890 + alv / 3 päivää 350 + alv / 1 päivä Argumentointi ja perustelutaidot 21.10. Työparityöskentely ja pienryhmävalmennus 11. -12.11. Hinta: 680 + alv Suullinen käsittely hallinto-oikeudessa 17.11. Tarkastus ja valvonta viranomaistoiminnassa 7.12. 14 Uutuus videokoulutus

EU-osaaminen Yhä suurempi osa kansallisesta lainsäädännöstä tulee Euroopan unionista. HAUSin EU-koulutuksilla tuetaan virkamiesten EU:n päätöksenteon ja säädösvalmistelun perusosaamista ja tehdään tutuksi kansallisia vaikutusmahdollisuuksia EU-päätöksenteossa. EU:n talouspolitiikan tunteminen on jokaiselle virkamiehelle tärkeää osaamista, jotta omaan toimintaan ja toimintaympäristöön liittyvät asiat voidaan nähdä kokonaisvaltaisesti ja ymmärretään niiden vaikutus kansallisessa toiminnassa ja päätöksenteossa. EU-koulutuksia tehdään myös tilauskoulutuksena, jolloin koulutusten tarkemmat sisällöt suunnitellaan yhdessä tilaavan organisaation kanssa. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Anja Mäkinen, puh. 0207 180 221, anja.makinen@haus.fi EU:n säädösvalmistelu 4.2. EU-projektien taloushallinto 14.4. Tiedustelut: Ulla Suomela p. 0207 180 207 EU- ja kansainväliset sopimukset 16.4. EU:n päätöksenteko 6.5. EU-oikeus pähkinänkuoressa 27.8. Hinta: 420 + alv EU:n tietosuoja-asetus videotietoisku 28.9. klo 9.00 9.30 Hinta: 50 + alv EU-säädösvalmistelun jatkokurssi 5.11. Perus- ja ihmisoikeudet EU:ssa 26.11. Uutuus 15

Valtionhallinnon perehdytys Valtionhallintoon perehdyttävä koulutus on tarkoitettu sinulle, joka olet äskettäin tullut valtion palvelukseen tai palannut takaisin valtiolle tauon jälkeen. Koulutuksissamme käydään läpi valtionhallinnon rakennetta ja toimintaa, päätöksentekomenettelyä hallinnossa sekä hallintomenettelyyn liittyvää keskeistä lainsäädäntöä. Koulutukseemme voit tulla myös päivittämään tietosi ajan tasalle valtionhallinnon muutostilanteista. Valtionhallintoon perehdyttävää koulutusta järjestetään myös organisaatiokohtaisesti tilauskoulutuksena. Mikäli uusia työntekijöitä on useampi, koulutus onkin luontevaa nivoa osaksi viraston omaa perehdytystä. Tilauskoulutuksissa organisaatiosta voidaan ottaa mukaan uusien työntekijöiden lisäksi kaikki ne, jotka haluavat päivittää tietonsa ajan tasalle. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Marja Laine-Asikainen, puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainen@haus.fi Johdanto valtion taloushallintoon kevät 11.3. syksy 16.9. Tiedustelut: Ulla Suomela p. 0207 180 207 Valtionhallinnon perustuntemus kevät 17.-18.3. syksy 17.-18.11. Työparityöskentely- ja pienryhmävalmennus Parhaimman hyödyn valmennuksesta saa, jos siihen osallistuu työparin tai tiimin kanssa. Valmennukseen voi kuitenkin tulla myös yksin. 11.-12.11. Hinta: 680 + alv/osallistuja Tiedustelut: Anja Mäkinen, p. 0207 180 221 Hinta: 670 + alv Tiedustelut: Marja Laine-Asikainen p. 0207 180 216 Valtion ohjauspolitiikka ja -järjestelmät 20.10. Hinta: 310 + alv Tiedustelut: Ulla Suomela p. 0207 180 207 Valtion talousarvion perusteet 8.10. Hinta: 310 + alv / osallistuja Tiedustelut: Ulla Suomela p. 0207 180 207 16

Työhyvinvointi HAUS tukee omalta osaltaan vahvasti työhyvinvoinnin edistämistä. Hyvä ja motivoiva johtaminen sekä työntekijöiden ammattitaito ovat keskeisiä työhyvinvointia lisääviä tekijöitä ja niiden kehittäminen on meidän perustehtävämme. Työyhteisön toimivuudella ja ilmapiirillä on myös selkeä vaikutus työhyvinvointiin. Viime vuosina olemme toteuttaneet monia organisaatiokohtaisia työyhteisövalmennuksia, joissa esimies ja työntekijät ovat yhdessä pohtineet mm. työyhteisön toimivuutta ja yhtenäisyyttä, hyvää johtajuutta, töiden organisoimista, muutoksien toteuttamista, työkyvyn ylläpitoa sekä konfliktien ja ristiriitojen ennaltaehkäisyä ja ratkaisemista. Työyhteisötaitoja kehitetään myös avoimessa valmennuspäivässämme. Yhteistyössä Valtiokonttorin kanssa toteutamme Kaiku-kehittäjäkoulutusta, joka valmentaa osallistujat työhyvinvointia tukevan toiminnan edistäjiksi ja koordinoijiksi työpaikalleen. Vuosi 2015 on juhlavuosi vuorossa on järjestyksessään 30. Kaiku-kehittäjäkurssi. Nyt HAUSissa on myös mahdollisuus valmentautua työyhteisösovittelijaksi. Uusi ohjelmamme alkaa tammikuussa. Lisätietoja: Johtaja Johanna Snellman, puh. 0207 180 249, johanna.snellman@haus.fi Työyhteisösovittelu - Työyhteisön ristiriidat voimavaraksi 1. jakso: 1.9. Konfliktit ja niiden määrittely 2. jakso: 14.-15.9. Sovittelu työyhteisössä 3. jakso: 12.-13.11 Sovittelijana kasvaminen ja sovittelun edistäminen Hinta: 1950 + alv Kurssista voi käydä pelkästään Konfliktit ja niiden määrittely jakson, jolloin hinta on 550 + alv Tiedustelut: Johanna Snellman, p. 0207 180 249 Kaiku-kehittäjäkoulutus, kurssi 30 Yhteistyössä Valtiokonttorin Kaiku-kehittämispalveluiden kanssa 1. jakso: 9.-10.9.2015 (internaatti) 2. jakso: 10.-11.11.2015 3. jakso: 11.-12.1.2016 4. jakso: 16.3.2016 Hinta: 1450 + alv + internaattijakson matka- ja majoituskustannukset Tiedustelut: Johanna Snellman, p. 0207 180 249 Ajankäytön hallinta kevät 12.2. ja 12.3. (2 x 0,5 pv klo 9-12) syksy 20.10. klo 9-12 ja 9.11. klo 13-16 (2x0,5 pv) Lisää tuloksellisuutta ja voimavaroja työhösi 25. 26.8. (Valamon luostari) Hinta: 890 + alv / hlö (2 hh) ja 990 + alv (1 hh) Tiedustelut: Eija Aures, p. 0207 180 292 Muutosseminaari Muutosseminaarissa päivität tietosi julkisen sektorin uusimmista muutoksista sekä työn tekemisen välineistä, tavoista ja tiloista. Saat keinoja oman työn ja muutosten hallintaan. Seminaariin sisältyy myös stressitesti. 27.10. Tiedustelut: Marja Laine-Asikainen, p. 0207 180 216 Työyhteisötaidot yhteisen onnistumisen eväät 17.11. Hinta: 620 + alv Tiedustelut: Tarja Hedenstam p. 0207 180 213 Hinta: 550 + alv / osallistuja Tiedustelut: Riitta Tihinen p. 0207 180 211 Uutuus Videokoulutus 17

Projektit ja prosessit Voimavarojen rajallisuus edellyttää hallinnolta lähivuosina edelleen lisää tehokkuutta ja parempaa tuottavuutta. Prosessien ja projektien hallinta ja johtaminen ovat erityisessä tarkastelussa silloin, kun on sekä sopeuduttava talouden kiristyviin reunaehtoihin että ponnisteltava uusien toimintatapojen löytämiseksi. Tärkeä keino toiminnan laadun ja tehokkuuden parantamiseen on työ- ja palveluprosessien kehittäminen. HAUSin avoimet prosessi- ja projektivalmennukset tarjoavat mahdollisuuden syventää tietoja prosessilähtöisestä toiminnasta ja projektien johtamisesta. Organisaatiokohtaisissa valmennuksissa keskeistä on asiakasorganisaation prosessien ja projektien hallinnan kehittämistarpeiden tunnistaminen ja kehittämistoimenpiteiden määritteleminen. Prosessivalmennukset antavat toimivia työkaluja prosessien johtamiseen, kehittämiseen, arviointiin ja mittaamiseen. Projektivalmennukset tarjoavat tukea mm. projektien kokonaisjohtamiseen, talouden hallintaan ja projektiviestintään. Projektityöskentelyn valmennusta voidaan kohdentaa johdolle ja esimiehille, projektipäälliköille sekä projekti- ja ohjausryhmän jäsenille. Organisaatiokohtainen valmennus suunnitellaan, toteutetaan ja arvioidaan tiiviissä yhteistyössä asiakkaan kanssa. Lisätietoja: Kehitysjohtaja Ari Sihvola, puh. 0207 180 246, ari.sihvola@haus.fi Prosessien johtaminen julkisella sektorilla (kevät) 1. jakso 19.3. Prosessien/toiminnan johtaminen sekä Lean-ajattelun hyödyntäminen prosesseissa 2. jakso 22.4. Prosessien/toiminnan kehittäminen sekä johtaminen verkostoissa 3. jakso 22.5. Muutoksen johtaminen sekä prosessien/ toiminnan arviointi ja mittaaminen Hinta: 1550 + alv Hinta sisältää kirjan Kai Laamanen: Johda liiketoimintaa prosessien verkkona, ideasta käytäntöön Tiedustelut: Carl-Johan Nordberg, p. 0207 180 254 Projektijohtaminen kevät 25.-26.2. syksy 16.-17.11. Hinta: 780 + alv Tiedustelut: Ari Sihvola p. 0207 180 246 Projektijohtamisen jatkokurssi kevät 12.3. syksy 1.12. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Ari Sihvola p. 0207 180 246 Prosessien johtaminen julkisella sektorilla (syksy) 1. jakso 8.10. Prosessien, toiminnan johtaminen sekä muutoksen johtaminen prosesseissa 2. jakso 3.11. Prosessien, toiminnan kehittäminen sekä johtaminen verkostoissa 3. jakso 11.12. Lean-näkökulma prosessien johtamisessa ja kehittämisessä sekä prosessien mittaaminen Hinta: 1550 + alv Hinta sisältää kirjan Kai Laamanen: Johda liiketoimintaa prosessien verkkona, ideasta käytäntöön Tiedustelut: Carl-Johan Nordberg, p. 0207 180 254 18

Asiakaspalvelu Laadukas asiakaspalvelu muodostaa nykyisin merkittävän osan julkisen sektorin organisaatioiden julkisuuskuvasta. Viranomaistehtävien hoitaminen kustannustehokkaasti ja asiakasta kuunnellen on jatkuva haaste myös valtionhallinnossa. Kasvokkain tapahtuvan asiakaspalvelun vähentyessä puhelinpalvelu sekä erilaiset sähköiset palvelukanavat ovat asiakaskohtaamisen tärkeimpiä välineitä. Uudet sähköiset toimintatavat tuovat tehokkuutta myös asiakaspalveluun, mikäli ne otetaan koko organisaatiossa yhteisesti käyttöön. Näissä asiakaspalvelun haasteissa HAUS on mukana kouluttamassa. Yhä useammin asiakaspalvelukoulutusta toteutetaankin virastokohtaisesti juuri kyseisen organisaation tarpeisiin räätälöitynä. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Marja Laine-Asikainen, puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainen@haus.fi Asiakaspalvelu puhelimessa kevät 23.3. syksy 13.10. Sähköinen asiakaspalvelu 14.4. Hinta: 320 + alv / osallistuja Videokoulutus 19

Sihteerit ja assistentit Sihteeri- ja assistenttityö elää jatkuvassa muutoksessa. Yhä enemmän työssä korostuu tiedonhakuvalmiudet ja uuden tekniikan ja välineiden hallinta. Sähköisten välineiden ja tekniikoiden haltuunotto on välttämätöntä ammattitaidon ajan tasalla pitämiseksi. Järjestämme sihteereille ja assistenteille ajankohtaisia seminaareja, joissa paneudumme tietoiskuin erilaisiin teemoihin unohtamatta työssä jaksamista sekä assistentin tärkeintä työkalua, kuuntelu- ja vuorovaikutustaitoa. HAUSista saat myös laadukkaat koulutukset tietotekniikan sekä mobiililaitteiden hyödyntämiseen ja opastamiseen työssäsi (ks. myös Tiedonhallinta). Koulutuksia on tarjolla sekä lähikoulutuksena että videoyhteyden kautta välitettynä. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Marja Laine-Asikainen, puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainen@haus.fi Mitä jokaisen on hyvä tietää kyberturvallisuudesta ja tietosuojasta? kevät 28.4. syksy 11.11. Hinta: 550 + alv Sihteerien ja assistenttien arkistopäivä kevät 4.5. syksy 8.12. Sihteerien ja assistenttien kevätseminaari 18.-19.5., Tallinna Hinta: 820 + alv / hlö (2 hh) ja 920 + alv (1 hh) Sihteerien ja assistenttien kielenhuoltopäivät 30.9.-1.10. Hinta: 750 + alv Tiedustelut: Tarja Hedenstam puh. 0207 180 213 20

Viestintä Viestinnän määrä kasvaa ja erilaiset viestinnän välineet lisääntyvät jatkuvasti. Tällöin yhä tärkeämmäksi nousee se, miten saat oman viestisi tehokkaasti läpi yleisössä tai erilaisissa medioissa. Myös organisaation yhtenäisyys viestinnässä on tärkeää. Tämä kaikki kulminoituu, kun jotakin äkillistä tapahtuu ja on aika laittaa kriisiviestinnän suunnitelmat käytäntöön. HAUS kouluttaa koko viestinnän alueella tekstienhuollosta mediavalmennukseen ja kriisiviestintään. Yhä useampi julkisen sektorin organisaatio on havahtunut siihen, että viestintäohjeet on syytä päivittää sekä omaa julkisuuskuvaa nostaa valmentamalla henkilöstöä viestimään organisaatiosta yhtenäisesti sekä esiintymään mediassa sujuvasti. Järjestämme viestintävalmennusta erityisesti virastokohtaisesti räätälöityinä valmennuksina. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Marja Laine-Asikainen, puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainen@haus.fi Kirjoita sujuvasti ruotsiksi valtionhallinnossa 6.10. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Tarja Hedenstam puh. 0207 180 213 Argumentointi ja perustelutaidot 21.10. Tiedustelut: Anja Mäkinen puh. 0207 180 221 Asiantuntija ja organisaatio Twitterissä 27.10. Hinta: 390 + alv (0,5 pv, klo 13-16) Tiedustelut: Tarja Hedenstam, puh. 0207 180 213 Kolme näkökulmaa asiantuntijan esiintymiseen 3.11. (iltapäivä) Hinta: 390 + alv Työparityöskentely- ja pienryhmävalmennus Parhaimman hyödyn valmennuksesta saa, jos siihen osallistuu työparin tai tiimin kanssa. Valmennukseen voi kuitenkin tulla myös yksin. 11.-12.11. Hinta: 680 + alv/osallistuja Tiedustelut: Anja Mäkinen, p. 0207 180 221 Kirjoita uskottavasti englanniksi 24.11. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Tarja Hedenstam puh. 0207 180 213 Virkakielen kiemuroista suoraviivaiseen viestintään 26.11. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Tarja Hedenstam puh. 0207 180 213 Tiedustelut: Tarja Hedenstam puh. 0207 180 213 Aineiston tuottaminen verkkoon 12.11. Hinta: 580 + alv Tiedustelut: Tarja Hedenstam puh. 0207 180 213 Uutuus 21

Tiedonhallinta Tiedonhallinnan koulutuksessa ajankohtaisina teemoina ovat siirtyminen sähköiseen tiedonhallintaan sekä sähköisen toimintatavan tuoman muutoksen läpivienti organisaatiossa. HAUS järjestää sähköiseen toimintaympäristöön ja sen kehittymiseen liittyviä ajankohtaistilaisuuksia sekä myös peruskoulutusta tiedonhallinnasta. Järjestämme myös organisaatiokohtaisesti räätälöitynä ohjelmistojen käytön tehokursseja, joille voit osallistua myös videon välityksellä omasta organisaatiostasi eri toimipisteistä. Saatavilla on koulutusta esimerkiksi Lynciin, OneNote-muistikirjaan, SharePointiin, Outlookiin ja ajankäytön hallintaan, PowerPointiin sekä sosiaalisen median tietoturvaan liittyen. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Marja Laine-Asikainen, puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainen@haus.fi Asiakirjahallinnon ja arkistotoimen ammattitutkinto Tiedustelut: Marja Laine-Asikainen p. 0207 180 216 Asiakirjahallinnon ajankohtaisseminaari 26.-27.5., Maarianhamina Hinta: ilmoitetaan myöhemmin Kirjaamistoiminnan koulutus kevät 3.-5.3. syksy 29.9.-1.10. Hinta: 890 + alv Kirjaamon julkisuuslakipäivä kevät 15.4. syksy 16.9. Sihteerien ja assistenttien arkistopäivä kevät 4.5. syksy 8.12. Sosiaalisen median työkaluja organisaation käyttöön 12.2. Hinta: 180 + alv / osallistuja Office 2010 Tips and Tricks kevät 16.4. syksy 21.10 (Salcom) Hinta: 550 + alv Uutuus Videokoulutus 22

23

Turvallisuus Turvallisuuden operatiivinen toiminta hankitaan usein ulkoiselta palveluntuottajalta, mutta vastuu viraston turvallisuusasioiden hoidosta on virastolla itsellään. HAUS järjestää turvallisuushenkilöstölle ajankohtaistilaisuuksia. Järjestämme tilauskoulutuksia turvallisuuden eri osa-alueilta viraston turvallisuushenkilöstölle sekä myös koko organisaation henkilöstölle asiakkaan tarpeen mukaan. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Marja Laine-Asikainen, puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainen@haus.fi Tuki- ja turvallisuushenkilöstön ajankohtaisseminaari 8.-9.6., Tallinna Hinta: ilmoitetaan myöhemmin Tiedustelut: Marja Laine-Asikainen p. 0207 180 216 24

Ammattitutkinnot HAUS College järjestää tutkintotavoitteista ammatillista lisäkoulutusta oppisopimuskoulutuksena. Tällä hetkellä tarjonnassa ovat Johtamisen erikoisammattitutkinto (JET), Asiakirjahallinnon ja arkistotoimen ammattitutkinto sekä Virastomestarin ammattitutkinto. Tutkinnot ovat aikuisille soveltuvia näyttötutkintoja, joissa jokaiselle laaditaan oma henkilökohtainen suunnitelma tutkinnon suorittamiseen. Uutena tutkintona HAUSiin on tulossa myös Taloushallinnon erikoisammattitutkinto, jossa on jatkossa mahdollista suorittaa myös henkilöstöhallinnon osaamisala. Lisätietoja: Koulutuspäällikkö Marja Laine-Asikainen, puh. 0207 180 216, marja.laine-asikainen@haus.fi Asiakirjahallinnon ja arkistotoimen ammattitutkinto Tiedustelut: Marja Laine-Asikainen p. 0207 180 216 Virastomestarin ammattitutkinto Tiedustelut: Marja Laine-Asikainen p. 0207 180 216 Johtamisen erikoisammattitutkinto (JET) Tiedustelut: Ari Sihvola p. 0207 180 246 25

Lisätietoa koulutuksista KOULUTUKSEEN ILMOITTAUTUMINEN JA OSANOTTOVAHVISTUS HAUSin koulutushaun kautta https://haus.etapahtuma.fi/ sähköpostilla ilmoittautuminen@haus.fi soittamalla koulutuksesta vastaavalle yhteyshenkilölle Osanottovahvistuksen lähetämme ennen tilaisuuden alkua. KOULUTUSPAIKKA Koulutukset järjestetään pääsääntöisesti Munkkiniemen koulutustalossa os. Hollantilaisentie 11, 00330 Helsinki. Jos tilaisuus järjestetään muualla kuin edellä mainitussa paikassa, siitä mainitaan erikseen (ks. HAUSin verkkosivut). Koulutuspaikka ilmoitetaan aina myös osanottovahvistuksen yhteydessä. KOULUTUSMUOTO Koulutukset ja valmennukset ovat pääsääntöisesti lähiopetusta (ml. seminaarit, ajankohtaispäivät, matkat). Monien kurssien kohdalla voit valita joko kevät- tai syyskaudella järjestettävän koulutuksen (merkitty ohjelmaan: kevät/syys) sen mukaan, mikä sopii parhaiten omaan aikatauluusi. Yhä useampaan koulutukseen voi osallistua myös videovälitteisesti tai koulutukset järjestetään vain videovälitteisesti. Videovälitteiset koulutukset on merkitty -symbolilla. Lisätietoja esimerkiksi Lync- mahdollisuuksista saa HAUSin verkkosivuilta ko. koulutuksen kohdalta tai kurssin yhteyshenkilöltä. KOULUTUKSEN HINTA Koulutusten yhteydessä näkyvä perushinta on lähiopetushinta. Videovälitteisten koulutusten hinnat on merkitty erikseen -symbolilla, mikäli ne eroavat perushinnasta. Videovälitteisten koulutusten hinnat ovat per osallistuja. Kotimaassa järjestettävien koulutusten hintaan lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Mikäli koulutus tapahtuu ulkomailla tai ulkomaan liikenteessä olevassa aluksessa on arvonlisävero 0 %. Mahdollisista internaattijaksoihin liittyvistä matka- ja majoituskuluista ilmoitetaan erikseen. paikan muutoksiin sekä koulutusten peruutukseen. OSALLISTUMISEN PERUUTUSEHDOT JA HENKILÖVAIHDOKSET Mikäli joudut peruuttamaan osallistumisesi kurssille myöhemmin kuin 14 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme peruutusmaksuna 50 % kurssihinnasta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin 7 päivää ennen kurssin alkua, veloitamme koko kurssihinnan. Ulkomaille suuntautuvissa opintomatkoissa ja ulkomaisen yhteistyöosapuolen kanssa toteutettavissa koulutustilaisuuksissa noudatetaan ulkomaisen yhteistyöosapuolen ja matkatoimiston peruutusehtoja. Jos joudut peruuttamaan osallistumisesi ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen, veloitamme 50 % osallistumismaksusta. Mikäli peruutus tapahtuu myöhemmin kuin kuukausi ennen tilaisuutta, veloitamme koko osallistumismaksun. Koulutukseen osallistuvien henkilöstövaihdokset ovat mahdollisia, jos muutoksista sovitaan etukäteen koulutuksesta vastaavan henkilön kanssa. LISÄTIETOJA KOULUTUKSISTA Esitteessä ja HAUSin verkkosivuilla on ilmoitettu koulutusalueittain tai tapahtumakohtaisesti yhteyshenkilöt, joihin voit olla yhteydessä puhelimitse tai sähköpostilla. Voit seurata koulutustarjontaa ja ajankohtaisia kuulumisiamme myös Twitterissä @hausfi Neljä kertaa vuodessa ilmestyvä HAUS Uutiset asiakas- ja sidosryhmätiedote on luettavissa osoitteessa http://hausfi.wordpress.com Koulutusten hintaan on mahdollista saada alennusta, mikäli samasta organisaatiosta osallistuu useampia henkilöitä. HAUS pidättää itsellään oikeudet koulutusten sisältöjen, hintojen ja 26

27

HAUS kehittämiskeskus Oy Käyntiosoite: Hollantilaisentie 11 00330 Helsinki Vaihde: p. 0207 180 1 Faksi: p. 0207 180 300 www.haus.fi