HAASTAVA HUOLTAJA JA OIREILEVA OPPILAS MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN?

Samankaltaiset tiedostot
MITÄ MINUN PITÄISI OTTAA HUOMIOON? - PSYYKKISESTI OIREILEVIEN OPPILAIDEN KOHTAAMINEN ARJESSA

HAASTAVA HUOLTAJA JA OIREILEVA OPPILAS MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN?

PSYYKKISESTI OIREILEVAN OPPILAAN KOHTAAMINEN MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN?

HAASTAVA HUOLTAJA JA OIREILEVA OPPILAS MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN?

MITÄ MINUN PITÄISI OTTAA HUOMIOON? - PSYYKKISESTI OIREILEVIEN OPPILAIDEN KOHTAAMINEN ARJESSA. Martti-seminaari, Hyvinkää 21.4.

PSYYKKISESTI OIREILEVAN OPPILAAN KOHTAAMINEN

Voimaa yhdessä tekemisestä, alueellinen toimintamalli. VIP-verkosto,

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso kevät 2015 Sivistystoimiala

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso Kevät 2015 Sivistystoimiala

OPISKELUHUOLTO JA ERITYISOPETUS

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso kevät 2015 Sivistystoimiala

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso Kevät 2015

Perusopetuksen laatu Turussa Oppilaan arki Koulun taso kevät 2015 Sivistystoimiala

MONIAMMATILLINEN YHTEISTYÖ

Yhteisiä asioita

ALVA- Alueellinen vaativan erityisen tuen oppilashuolto ja opetus.

OPPIMISEN JA KOULUNKÄYNNIN TUKI

Oppilashuolto Huittisissa. Koulu ja oppilaitos lasten ja nuorten hyvinvoinnin tukena Pori Eija Mattila, Huittisten kaupunki

KOLMIPORTAINEN TUKI ESI- JA PERUSOPETUKSESSA

Ville Järvi

OPPILAS- JA OPISKELIJAHUOLLON TULEVAISUUDEN RAKENNE OSANA KUNNAN HYVINVOINTITYÖTÄ

OPPILASHUOLLON MALLI. Pitkäkankaan koulu

Oppimisen ja koulunkäynnin kolmiportainen tuki. Päivi Juntti

Koulutulokasinfo Kolmiportainen tuki ja oppilashuolto Arja Korhonen

OPPILASHUOLLON MALLI. Pitkäkankaan koulu

Oppilaan oppimisen etenemisestä selvityksen tehneet opettajat

Opetuksen järjestäjä PEDAGOGINEN SELVITYS ERITYISTÄ TUKEA VARTEN. Oppilaan nimi Syntymäaika Vuosiluokka

YHTEISTYÖ OPPILAAN JA HUOLTAJIEN KANSSA. Kodin tuki, koulunkäynnissä auttaminen (esim. yhteiset toimintatavat, läksyt, kokeet, riittävä lepo jne.

Monitoimijuus sairaala- / EVA-opetuksen muuttuvassa toimintaympäristössä

Pedagogisen arvion ja pedagogisen selvityksen kirjaaminen esi- ja perusopetuksessa

Oppilaan yleinen, tehostettu, erityinen tuki. Tea Kiviluoma

Mitä OPS2016 voi muuttaa psyykkisesti oireilevien peruskoululaisten koulunkäynnissä?

Opettamisesta ja avustamisesta ohjaukseen. Kivirannan koulu

Inklusiivinen koulu. Lähikouluperiaate ERITYISOPETUKSEN STRATEGIA. Oikeus saada tukea

Juttutuokio Toimintatapa opettajan ja lapsen välisen vuorovaikutuksen tueksi

Kuinka usein ja millä kokoonpanolla yhteisöllinen oppilashuoltoryhmänne kokoontuu 1) laajennetusti: Kurun yhtenäiskoulun alue kokoontuu kaksi kertaa

Kivistön koulun hyvä fiilis

ALVA- Alueellinen erityisen vaativan tuen oppilashuolto ja opetus

Tukevasti päivähoidosta esiopetuksen kautta kouluun ja alakoulusta yläkouluun. Merja von Schantz, projektisuunnittelija

8 Oppimisen ja koulunkäynnin tuki

KOLMIPORTAINEN TUKI ESI- JA PERUSOPETUKSESSA

Kolmiportainen oppilaan tuki opetussuunnitelman perusteissa. Aija Rinkinen opetusneuvos Yleissivistävän koulutuksen kehittäminen Opetushallitus

Oppilashuolto Lahden kaupungin perusopetuksessa

Opas monialaisen asiantuntijaryhmän kokoamiseen ja neuvottelun toteuttamiseen

Kasvun, oppimisen ja koulunkäynnin tuki

Hyvinvointikoulun toimintamalli ja varhainen tuki

Kasvun, oppimisen ja koulunkäynnin tuki

VAATIVAN ERITYISEN TUEN LAPSET KOULUPOLULLA - ALVA-MALLI. Reija Laine, apulaisrehtori, sairaalakoulu, HUS

Opas monialaisen asiantuntijaryhmän kokoamiseen ja neuvottelun toteuttamiseen. esiopetuksessa

Hyvinvointikoulu Kiiminkijoen koulu

määritelty opetussuunnitelman perusteissa:

Kurinpitosuunnitelma Oulaisten perusopetus

Oppimisen ja koulunkäynnin tuki

Uusi peruskoulu -visiotyöpaja , Jyväskylä

NORSSIN OPPILAS-JA OPISKELUHUOLTO

Tuettu oppimispolku. Tietoa kasvun ja oppimisen tuesta huoltajille ja oppilaiden kanssa työskenteleville

Ohjaus, eriyttäminen ja tuki liikunnassa Terhi Huovinen, Jyväskylän yliopisto

Opiskeluhuolto ja erityisopetus Aapo Halonen, yläkoulun rehtori Niina Rekiö-Viinikainen, erityisopetuksen lehtori Jyväskylän normaalikoulu

Perusopetuslain muutos

Kasvun, oppimisen ja koulunkäynnin tuki

Kun huoli herää -ohje opettajalle. Tuen portaat

Tukea vanhemmuuteen. Kasvamme Yhdessä vanhempainillat 7 luokan vanhemmille Terveydenhoitaja Anna Maija Puukka

Leppäkaarteen päiväkodin yhteisöllinen oppilashuolto

Opas monialaisen asiantuntijaryhmän kokoamiseen ja neuvottelun toteuttamiseen

Ilmoitetaan huoltajalle sähköisen yhteydenpitovälineen kautta.

Tuen kolmiportaisuus

Vinkkejä vanhempainiltoihin ja vanhempien osallisuuteen

Opiskeluhuoltoryhmä. Kristiina Laitinen Opetushallitus / Yleissivistävä koulutus

KOULUMESTARIN VUOROVAIKUTUSSOPIMUS

Suunnitelma kasvatuskeskustelujen ja kurinpidollisten keinojen käyttämisestä ja niihin liittyvistä menettelytavoista

Lappeenrannan lukiokoulutuksen strateginen kehittämissuunnitelma Suomen paras lukiokoulutus 2022

OPETUSSUUNNITELMAN PERUSTEET JA OPPILASHUOLTOLAKI

KOULUN TASA-ARVO- JA YHDENVERTAISUUSSUUNNITELMA Liite koulun opetussuunnitelmaan

Lastensuojelulaki yhteistyötahojen näkökulmasta

Lapset puheeksi -menetelmä

11.3. Pedagoginen toimikunta kokoontui laatimaan yhtenäiskoulun toimintakulttuuritekstiä toimintakulttuuriteksti tarkistettiin ja pedagoginen

Näkökulmia oppilashuollon moniammatillisuuteen Monenlaista moniammatillisuutta oppilashuollossa

I Kasvattajana muuttuvassa maailmassa. Kasvatuskaaoksesta yhteiseen ymmärrykseen...17

Esiopetuksen työ- ja arviointisuunnitelmat Kasvatus- ja sivistysltk

ESITE Nilakan yhtenäiskoulun yksilökohtaisesta monialaisesta oppilashuoltotyöstä

HUOLTA HERÄTTÄVIIN POISSAOLOIHIN LIIT- TYVÄ TOIMINTASUUNNITELMA PERUSKOULUSSA

Uusien säännösten toteuttaminen yläkoulussa on mahdollista

Vaativan erityisen tuen järjestelyt / Lempäälän kunta, opetuspalvelut ( ) - kuntouttava luokka - joustoluokka

Oppilaalla, saada jolla tukiopetusta. on vaikeuksia oppimisessaan tai koulunkäynnissään, on oikeus saada osa-aikaista tukea, on

Koulukuraattorit ja koulupsykologit perusopetuksessa. Sivistystoimi

Miten sulla menee? Oulussa halutaan kuulla lapsia ja nuoria. Susanna Hellsten Arto Willman

Oppilas- ja opiskelijahuoltolaki. Ulla Rasimus PRO koulutus ja konsultointi

Intensiivisen tuen järjestelyt/ Lempäälän kunta, opetuspalvelut - minikuntouttava 3-6. Toimintasuunnitelma

Opiskeluhuolto ja opetustoimen prosessit

Kodin tietopaketti lapsen oppimisen ja koulunkäynnin tuesta. Mitä lapsen vanhempien on hyvä tietää lapsen oppimisen ja koulunkäynnin tukemisesta?

Oppimisen ja koulunkäynnin tuki lisäopetuksessa. Pirjo Koivula Opetushallitus

OPS2016 painottaa toimintakulttuurin muutosta

OPPILASHUOLTOSUUNNITELMA

Intensiivisen tuen järjestelyt Joustoluokka 7-9 Lempäälän kunta, opetuspalvelut

Oppimisen ja koulunkäynnin tuki mikä on muuttunut? Pirjo Koivula, opetusneuvos Opetushallitus

Vanhempien osallisuus oppilashuollon kehittämiseen

Toimintasuunnitelma. Varhaiskasvatusyksikkö Karhi-Pajamäki

OPETUSSUUNNITELMAN PERUSTEET JA OPPILASHUOLTOLAKI Yhteisöllisyyden, hyvinvoinnin, osallisuuden ja työrauhan tukena miten toteutetaan käytännössä?

OSALLISUUS. Opetussuunnitelma 2016 Yksi tavoitteista on oppilaiden ja huoltajien osallisuuden vahvistaminen

4.4 OPPIMISEN JA KOULUNKÄYNNIN TUKI ILMAJOELLA

Transkriptio:

HAASTAVA HUOLTAJA JA OIREILEVA OPPILAS MILLÄ KOULUN KEINOILLA (HYVÄÄN) YHTEISTYÖHÖN? Mika Saatsi, Tuusula TOIKU Seinäjoki 8.11.17

MISTÄ TÄNÄÄN PUHUTAAN? 1. Huolen trendi 2. Haastavuuden äärelle 3. Ammatillisuuden äärelle 4. Koulun keinoista Pedagogiset Opiskelijahuollolliset Kurinpidolliset Kunta- ja seutukunnalliset yhdyspinnat 5. Huomioita yhteistyöstä huoltajien kanssa Haastava huoltaja oireileva oppilas Keinoja? Hyvä yhteistyö

Kymen sanomat 8.8.17 ESS: 30.5.17 MTV3 uutiset: 8.2.17

Oppilas hakkaa koulutoverin, mutta apua hän ei saa ja taas seuraavana päivänä jonkun on ehdittävä nyrkin eteen (HS mielipide 24.10.16) Tästä hallitus ei puhu: 3 miljardin sote-säästölistalla vanhukset, vammaiset ja nuortenpsykiatria (Aamulehti 15.9.16)

HAASTAVUUDESTA Millainen oppilas haastaa sinut?

Miten ehtiä auttaa kaikkia tasapuolisesti kun yhteen ei saa kontaktia, toinen on hyppäämässä ikkunasta ja muutkin tarvitsisi opetusta?about 2 hours ago by Kaisa Ei mitään väliä -asenne. Mä meen koulun jälkeen katuojaan. Miten kannustat opiskelemaanabout 2 hours ago by Tmu Epämotivoituneet oppilaatabout 2 hours ago by TIM Oppilas, joka ei puhumalla ja perustelujen jälkeenkään ymmärrä, kuinka tulisi toimiaabout 2 hours ago by Tmu Luottamus oppilaan ja opettajan välillä. Välittäminen.about 2 hours ago by Delirium Oppilas, joka pyrkii löytämään ilkeimmöt sinua koskettavat sanat ja antaa palaa.about 2 hours ago by scapa Kielteinen, joka vastustaa kaikkea ja toisaalta sulkeutuneet ja yliherkätabout 2 hours ago by Kansankynttilä Passiiviset oppilaat, jotka kieltäytyvät kaikestaabout 2 hours ago by anonyymi Yksin jääneet oppilaat. Haastavat tytöt, ei saa otetta.about 2 hours ago by HaastavaOpettaja Hiljainen ja sulkeutunut, joka ei pysty vuorovaikutukseenabout 2 hours ago by Jykä Sellaiset oppilaat, jotka eivät reagoi mihinkään mitenkään ts. ei ole mitään tarttumapintaaabout 2 hours ago by ElinaS Oppilas, jonka kanssa on vaikea luoda vuorovaikutusta. Hiljainen, sulkeutunut, lukossa, defenssien täyttämäabout 2 hours Masentuneet oppilaatabout 2 hours ago by pikkumyy Kokonaiset luokat, joissa on paljon eri tavalla tukea tarvitsevia.about 2 hours ago by scapa Oppilas jolla ei ole mitään motivaatiota. Joka ei halua vaivata päätään eikä yrittää lainkaan, joka on täysin välinpitämätön.about 2 hours ago by Abc Oppilas, joka häiritsevällä käytöksellään hakee edes jonkinlaista huomiota, mitä hän ei kotona saa.about 2 hours ago by JJ Välinpitämätön oppilas; "elämä on turhaa"- tapauksetabout 2 hours ago by pikkumyy Hiljaiset, vetäytyvät oppilaat, joihin ei saa kontaktia. Kun aistii, että heillä ei ole kaikki kunnossa, mutta yhteistä kieltä ei löydy.about 2 hours ago by Puolukka Oppilas, jonka häiritsevä käytös ei lopu 2-3 huomautuksen jälkeen.about 2 hours ago by Mirkku Oppilas, joka ei tee mitään, on räjähdysherkkä ja fyysisesti isokokoinen.about 2 hours ago by Väsy Luoda oppilaalle turvallinen tila, jossa hänen reaktioitaan ei tuomita. 'Otan sinusta kopin. Ei hätää.'about 2 hours ago by Delirium

HAASTAVAT TILANTEET Miksi minun pitää kestää haastavat tilanteet? Kuka sitten? Miksi minun pitäisi kestää haastavat tilanteet yksin? Ei pidäkään. Selkänojan puutteeseen uuvahtaa. Piste. Oppivelvollisuudesta ei voi saada sairaslomaa. vertaa erikoissairaanhoito tai lastensuojelu

MIKSI TEEN HAASTAVAA KASVATUSTYÖTÄ KOULUSSA?! Millä mielellä tulen aamulla töihin Sunnuntai-illan mittari Tarvitsetko Sinä jotain muuta työtä?

VAIKEAT HUOLTAJAT? Miksi kaikkien huoltajien kanssa pitää tehdä yhteistyötä? Miksi koulusta on kaikilla oma mielipide? Miksi kuva on usein väärä? case sinnikäs-raili ja luottamuksen rakentamisen mini-stepit Hitaasti kiiruhtaen Lapsen etu Moniammatillisuutta kunnioittaen

YHTEYDENPITO Miksi kannattaa suosia puhelinta ja tapaamisia, sähköisen viestipalvelun sijaan haastavissa tilanteissa?

YKSITTÄISTAPAUKSISTA OSAAMISEKSI VAI EI? Haastavuuteen ei ole yleismittaria Sekavat tai puuttuvat yhteiset toimintatavat ajavat työyhteisön haastavissa tilanteissa helposti laukoille Ennakoinnin puute johtaa yksittäisten tilanteiden yksittäisiin ratkomisiin Kun lisätään kiire päälle, niin Yksin vai yhdessä?

AMMATILLISUUDESTA

MITEN KOHTAAMME TOISIAMME? ensivaikutelma: mielikuva, illuusio, ennakkoasenteet, tutustuminen Kuuntele, anna tilaa, 15 sekunnin sääntö Pitääkö psyykkisesti oireilevia ihmisiä kohdata jotenkin erilailla?

MITÄ PITÄÄ TIETÄÄ? Mitä minun pitää tietää oppilaasta, jotta osaan hänet kohdata? Meidän opet Mitä minun pitää osata kuunnella huoltajalta? Oppilas vs. lapsi Mitä minun pitää tietää edellisestä koulusta? Pedagogisen tuen asiat! Oppilashuollolliset tiedot lupien kanssa Myös oppilaat tarvitsevat uusia alkuja

ENNEN OLI PAREMMIN JA LAPSET OLIVAT KILTIMPIÄ Auktoriteettiautomaattia ei ole mutta KOULULLA on edelleen auktoriteetti Positiivisen auktoriteetin merkitys korostuu Jämpti, reilu, rento, oppilaat huomioiva, tasa-arvoinen Millaisen opettajan tai rehtorin itse toivoisit? 2010-luvulla lapset ja nuoret voivat paremmin kuin koskaan ja pari % huonommin kuin koskaan => vrt. Kouluterveys2017

AMMATILLINEN TYÖOTE Miten kestän vaikeat / hankalat / kiusalliset tilanteet joihin joudun haastavien ihmisten kanssa? siviilirooli vs. työminä => tunne heikot pisteesi, harjaannuta ammatillisuuttasi, haasta itseäsi, kehitä osaamistasi vaikeissakin tilanteissa toimin professioni kautta, olen töissä koulussa -> älä personoi itseesi työroolisi törmäyksiä Sadeviitta!!! Case Youtube / Lahti

KEINOISTA Kokonaiskuvan hahmottuminen on tärkeää jokaiselle opettajalle!

KEINOJA Pedagogiset keinot yhteistyössä, ei tarvita lupia 3-portainen tuki, eriyttäminen, yksilöllistäminen, ryhmittelyt Opiskelijahuollolliset keinot yhteistyössä, luvat Koko koulua palveleva yleinen opiskelijahuolto Tarvittaessa yksilöllinen opiskelijahuoltotyö Kurinpidolliset keinot Perusopetuslain (36 ) / Lain ammatillisesta peruskoulutuksesta (35 ) / Lukiolain (26 ) mukaisesti Kunta- ja seutukunnalliset palvelut Lastensuojelu Erikoissairaanhoito

PEDAGOGISIA KEINOJA 3-portainen tuki Yleinen, tehostettu ja erityinen Panostamalla yleiseen ja tehostettuun vähennetään erityisen tuen tarvetta Huoltaja tai oppilas ei voi kieltäytyä pedagogisesta tuesta Case muuttorumba ja tietojen pimittäminen => Kirjaamisen ja prosessien tärkeys!! Oppimistavoitteet ja sisällöt kuntoon Case poika 8.lk Case tyttö 8.lk

Kalliomaan koulu 2015 PEDAGOGINEN POLKU yhteys nuoreen ja huoltajiin KASVATUS Kolmiportainen tuki HOJKS OPETUS rehtori virasto kuuluu kaikille yleinen tuki pedagoginen arvio OPPIMIS- SUUNNITELMA tarvittaessa tehostettu tuki pulpettihoppi oppilaiden osallisuus oman työskentelyn suunnittelu teemapäivät Erityiset järjestelyt Päätöksenteko kotikoulun rehtori vapautus opetuksesta kotikuntien virastot rehtorin päätös OPPIMIS- SUUNNITELMA vuosiluokkiin sitomaton opetus lyhennetty koulupäivä lääkärinlausunto pedagoginen selvitys erityinen tuki viraston päätös HOJKS POL18 mukainen päätös

PEDAGOGINEN POLKU OPETUS viikonaloitukset KASVATUS - yhteisöllisyys - yhteisvastuullisuus yhteislaulut vierailijat kirkko pajat TET juhlat rippikoulu Koulun ulkopuolinen toiminta tutustumiskäynnit Yhteiset tilaisuudet retket Hyvät tavat Myös käyttäytymistä voi oppia! Miten pidämme koulua Välitunnit viihtyvyys Koulun säännöt Oppilaiden osallisuus ja oppilaskunta Oppilaiden sitouttaminen Vanhempainillat ja -tapaamiset Kurinpito opettajat/rehtori rangaistukset kasvatuskeskustelu oikeus tarkastaa oppilaan laukku jne. Kalliomaan koulu 2015 ideat, ehdotukset, kokeilut vastuu koulun hengestä kaikilla

HRA 3. LUOKALLA OLI VIIMEKSI KOULUSSA KIVAA... OSAAMISEN TASO? KOULULAISET TAIDOT? MISSÄ OLEN HYVÄ? Miksi toisinaan puhumme työkirjojen täyttämisestä haastavien oppilaiden kohdalla, emmekä uskalla / meillä ei ole mukamas aikaa keskustella tai paneutua koululaisen taitoihin? Pedagogia on opettajien osaamisen ydintä, ei siihen tarvita lausuntoja eikä juuri monialaisuuttakaan!

OPISKELIJAHUOLLOLLISIA KEINOJA Opiskelijahuolto Kuuluu kaikille Yhteistyössä Perustuu vapaaehtoisuuteen => Tiedettävä myös miten toimitaan, jos huoltaja ei halua tehdä yhteistyötä! Tiedätkö miten teidän koulussa oppilasopiskelijahuolto on järjestetty? case 21 koulua

Kalliomaan koulu 2015 OPPILASHUOLLOLLINEN POLKU hoito omat koulut vanhemmat henkilökunta oppilaat säännölliset kyselyt Yhteistyörakenteet hoidon kanssa oppilashuolto kuuluu kaikille YHTEISÖLLINEN OPPILASHUOLTO koko koulu koko talo ja poliklinikat YKSILÖLLINEN OPPILASHUOLTO Koulun yhteisörakenteet tiimipalaverit mapa pepa kokoukset hoidon yhteistyöpalaveri Arviointi ja kyselyt Yhteisötason hyvinvointi Yhteisöllisen oppilashuollon ryhmä nimetön konsultaatio viikkoarviointi vanhemmat oppilaat henkilökunta ryhmätyönohjaus kunnan OPS:n määrittelemä kokoonpano puhe yleisellä tasolla ja ryhmädynamiikassa ja -ilmiöissä Poikien ja tyttöjen ryhmät

OPPILASHUOLLOLLINEN POLKU YHTEISÖLLINEN OPPILASHUOLTO Oppilashuollon palvelut kuraattori psykologi YKSILÖLLINEN OPPILASHUOLTO terveydenhoitaja oma koulu huoltaja huoli herää Yksilöllinen oppilashuoltoryhmä hoito oppilas koulupalaverit Kalliomaan koulu 2015 tieto hoidolle lupa saadaan ei lupaa lupa tiedonsiirtoon ryhmä kokoontuu pöytäkirja lupa kokoonpanosta lausunto hoidolta arkistointi Tuusulan ohjeistuksen mukaan jos hoito arvioi nuoren kykeneväksi päätöksentekoon keskustelu nuoren ja huoltajan kanssa

KURINPIDOLLISIA KEINOJA kasvatuksellinen jälkien sotkemisen korjaaminen kasvatuskeskustelu jälki-istunto oikeus ottaa haltuun esineitä tai aineita oikeus tarkastaa tavarat kirjallinen varoitus määräaikainen erottaminen Ammatillisella puolella myös: 3 päivän opetuksen epääminen case tupakointi Muistetaan, että nämäkin ovat keinovalikoimassa!

KUNTA- JA SEUTUKUNNALLISET PALVELUT Lastensuojelu mukaan matalalla kynnyksellä yhteistyössä huoltajien kanssa Erikoissairaanhoito hoitoonohjaus perustasolta esim. koululääkärin lähetteellä Rehtori tai opettaja ei määrää esh Miten yhteys seutukunnalliselta tasolta perustasolle on järjestetty? Sairaalaopetuksen paluunivel? ESH => koulun oppilashuolto?

YHTEISTYÖSSÄ HUOLTAJIEN KANSSA

VANHEMPIEN TUKEMINEN Empaattinen suhtautuminen Ennakoiva yhteistyö Mieluusti kasvokkain Aktiivinen kuuntelu, empaattinen kuvaus Opettajan pidettävä mielessä oppilaan etu! Tavoite sama kotona ja koululla Ehkä vain näkökulma eroaa Aiemmat kokemukset saattavat aiheuttaa yllättäviä tunnelatauksia Kuulluksi tullut ihminen on taipuvaisempi kuuntelemaan itsekin! Ymmärrä, vaikket hyväksy!

HAASTAVIIN TILANTEISIIN VOI VALMISTAUTUA Mieti sanavalintojasi Mielellään kasvokkain Harkitse työparin mukaan ottamista Määrittele tapaamisen tarkoitus, kesto ja päämäärä itsellesi Mikäli kyseessä konflikti, selvitä faktat, pyydä paikalla ollutta mukaan, jos mahdollista Valmistaudu avoimin mielin kuuntelemaan lapsen ja perheen näkökulma

HAASTAVIIN TILANTEISIIN VOI VALMISTAUTUA - 2 Mieti lopputulokseen pääsemiseksi vaihtoehtoja ja varmista toteuttamismahdollisuudet Varaudu siihen, että hätääntyneet, huolestuneet ja neuvottomat ihmiset voivat käyttäytyä kohtuuttomasti, jopa hyökkäävästi Valmistaudu käyttäytymään ammatillisesti, provosoitumatta Käy läpi tilanteen aiheuttamat tunnereaktiot Älä päätä tapaamisen lopputulosta etukäteen!

SUUTTUNEEN KOHTAAMINEN KU-KI-PA-SO -MALLI Ku-Ki-Pa-So KUUNTELE KIITÄ PAHOITTELE SOVI (Cacciatore 2007) Kiinnitä huomiota eleisiisi, ilmeisiisi, puhu lyhyesti Säilytä luonnollinen katsekontakti, pidä välimatkaa

HANKALA PALAVERI Miten voin valmistautua hankalaan palaveriin? Käy kaikki skenariot läpi, pelkää pahinta Ota työkaveri mukaan Muista kuunnella Muista kehua Sovi seuranta

KYSYMYKSIÄ, KOMMENTTEJA? Kiitos mielenkiinnosta! Menestystä työssänne! Palaute: mika.saatsi@tuusula.fi Twitter: @sairaalareksi