Kärkihanke 1 Palvelut asiakaslähtöisiksi (PASI) Palvelusetelikkeilu -sahankkeen laajennus Sitra 13.10.2017 Vukk Lehtimäki, hankepäällikkö, STM 1
Palvelusetelikkeilujen mahdllisuus laajentua Kärkihankkeen puitteissa
Palvelusetelikkeiluille asetetut tavitteet 1. Palvelusetelikkeilu tuttaa tieta tulevan valinnanvapausmallin ja lainsäädännön valmistelun ja jatkkehittämisen tueksi. 2. Kkeilun tavitteeksi n asetettu kkemusten ja tietjen saaminen laajasti asiakkaiden, palvelujen järjestäjien ja palveluntuttajien käyttäytymisestä, valintamahdllisuuksien, krvausmallien, tietjärjestelmien ja markkiniden timivuudesta sekä asiakkaiden sallistumisen ja ste -integraatin tteutumisesta. 3. Kkeiluhankkeissa ssiaali- ja terveydenhulln palveluntuttajat asetetaan samalle viivalle ja mahdllistetaan pienten ja keskisuurten yritysten ja klmannen sektrin timijiden sallistuminen palvelujen tuttamiseen. 4. Kkeilun tavitteena n kehittää kansallisia palvelututtajien hakemisen ja vertailun mahdllistavia sähköisiä palveluja ja valinnanvapautta tukevia tietjärjestelmäratkaisuja.
Palvelusetelikkeilujen laajennus ja uudet palvelusetelikkeilut Hallituksen linjaus kkeilujen laajentamismahdllisuudesta 1.9.2017 Palvelusetelikkeiluissa alueet kkeilevat asiakkaan valinnanvapautta nykyisen palvelusetelilainsäädännön sallimissa rajissa Palvelusetelikkeilussa j mukana levat alueet vivat hakea kkeilujensa laajentamista, mutta myös uudet alueet vivat hakea mukaan Käynnistetty valtinavustushaku, jka päättyy 31.10.2017, päätökset marraskuun aikana (tavite) Rahitus valinnanvapauspilteille varatusta määrärahasta, edellyttää valtinavustusten hakumenettelyn, marahitussuus 20 % Kkeilut alkavat vudenvaihteessa ja päättyvät vuden 2018 lpussa. Tavitteena n, että ne vivat jatkua vunna 2019 erikseen svittavalla tavalla.
Laajennuksen periaatteita Kkeilualueet vivat laajentaa palvelusetelikkeiluja kasvattamalla nykyisten kkeilujen väestöphjaa ja/tai lisäämällä kkeilun piirissä levia palveluja vimassa levan lainsäädännön puitteissa Maantieteellisesti alueet vivat laajentua kkeiluja kskemaan esimerkiksi kk kaupunkia tai alueet vivat ttaa kkeiluun mukaan muita maakunnan kuntia ja kuntayhtymiä. Sisällöllisesti kkeilujen laajennus vi tarkittaa esimerkiksi henkilökhtaisen budjetin tai suun terveydenhulln ttamista mukaan kkeiluun. Kehittämisen khteena kkeilussa vi lla myös maakunnan man tutannn kilpailukyvyn kehittäminen siirryttäessä khti timintaympäristöä, jssa asiakkaat tekevät valintja.
Laajennuksen periaatteita Uusien kkeilujen salta samat sisällöt käytettävissä: perustasn ste -palvelukknaisuus henkilökhtainen budjetti suun terveydenhult Uusien palvelusetelikkeilujen tulee lla väestöphjaltaan ja sisällöllisesti riittävän laajja vidakseen saada timintaansa valtinavustusta, laajuuskriteerit arviidaan hakemuskhtaisesti Käynnissä levien palvelusetelikkeilujen laajennetut suunnitelmat ja kknaan uusien kkeilujen suunnitelmat vat vertailussa samassa asemassa valtinavustuksista päätettäessä.
Sisällöt: Perustasn ste -palvelukknaisuus Tarjttavan palvelukknaisuuden sisältö (ssiaali- ja terveydenhulln palvelut tai palvelututteet) Palvelujen järjestämisen tteutusmalli (mm. asiakkuuksien hallinta, palveluneuvnta ja asiakashjaus sekä käytännöt tisen prtaan tai erikistasn palveluihin hjaamiseen) Tuttajaverkstn hjaus (mm. palveluntuttajille asetetut ehdt ja käytettävät krvausmallit, ml. kannustimien käyttö ja asiakasmaksut, sääntökirja) Asiakkaan ajallinen mahdllisuus vaihtaa palveluntuttajaa Eri timijiden yhteistyön varmistaminen (tiedn ja palveluketjujen integraati) Timinnasta syntyvän tiedn hallinta ja tiedlla jhtamisen käytännöt.
Sisällöt: Henkilökhtaisen budjetin kkeilu Asiakkaille, jilla n jatkuvaa ja laaja-alaista avun tai tuen, taikka hidn ja hulenpidn tarvetta, ja jtka pystyvät jk itse tai tuettuna suunnittelemaan ja hankkimaan mat palvelunsa. Kkeilussa mukana levat palvelut määrittyvät yksilökhtaisesti asiakkaan tarpeiden ja asiakassuunnitelman mukaan. Kkeilun piiriin vi kuitenkin kuulua vain sellaisia palveluja, jita n kkeilualueella saatavissa yksityisiltä palveluntuttajilta tai järjestötaustaisilta timijilta. Kaikkia asiakkaan tarvitsemia palveluita ei kuitenkaan tarvitse tteuttaa henkilökhtaisenbudjetin piiriin kuuluvana. Hakijiden tulee esittää hakemuksessaan henkilökhtaisen budjetin prsessi kkeilualueella. Tavitteena n erityisesti henkilökhtaisen budjetin käyttämiseen liittyvän palveluprsessin mallintaminen sekä seurantajärjestelmän kehittäminen, asiakkaan rlin vahvistaminen.
Sisällöt: Suun terveydenhulln kkeilu Kkeiluihin vi ttaa mukaan myös suun terveydenhulln valinnanvapauden kkeilemisen Suun terveydenhulln palveluihin sisältyvät: väestön suun terveyden edistäminen ja seuranta terveysneuvnta ja terveystarkastukset suun sairauksien tutkimus ja ehkäisy sekä hit ptilaan erityisen tuen ja tutkimusten tarpeen varhainen tunnistaminen sekä ptilaan hit ja tarvittaessa jatktutkimuksiin ja -hitn hjaaminen.
ICT järjestelmien salta kuvaus ICT-järjestelmien salta vaatimusten tteuttamiseen liittyvät suunnitelmat ja aikataulut Kanta-palveluiden ja Sumi-palveluiden hyödyntäminen Timintamalli yhteistyöstä ja siirtymästä tavitetilan mukaisiin ratkaisuihin Perustasn ste-palvelukknaisuus (valinnanvapauden tiednhallinnan palvelu, palvelut, palveluntuttajan valinta ) Palveluseteli ja henkilökhtainen budjetti (valinnanvapauden tiednhallinnan palvelu, tuttajatiedt ) Lisätietja: Jari Prrasmaa, STM
Muutama tiet käynnissä levista palvelusetelikkeiluista
Kkeilukunta/-alue (vaihtaika) Väestöphja kkeilussa Vaihtajien lkm 1.9.17 Vaihtajien % -suus Yksityisten palveluntuttajien lkm, 1.9.17 Hämeenlinna 18 162 2208 12,2 5 (2 kaupunginsaa), 1 kk välein Jyväskylä (3 62 000 2365 3,8 3 kaupunginsaa) 6 kk välein Keski-Uusimaa 194 639 *) 3226 1,7 3 6 kk välein Tampere (3 22 700 1823 8,0 3 kaupunginsaa) 3 kk välein Ylä-Savn ste 38 500 3194 8,3 2 1 kk välein Yhteensä 336 001 12816 3,8 *) kkeiluun max 10 % ptentiaalisesta väestöstä
Lisätietja: Hankepäällikkö Vukk Lehtimäki, STM vukk.lehtimaki@stm.fi, p. 0295 163256 Hakumateriaalit: http://stm.fi/karkihankkeet/rahitushaut/