Sopimus asiakas- ja potilastietojärjestelmästä Liite 3 Käyttöönotto

Transkriptio

1 Spimus asiakas- ja ptilastietjärjestelmästä Liite 3 Käyttööntt

2 1(5) Sisällysluettel 1. Jhdant Tavitteet Organisaati ja hallintmalli Lpputulkset, situs, aikataulu, vastuut...2 Lpputulkset...2 Ositus... 3 Aikataulu...3 Vastuunjak Resurssit... 4

3 2(5) 1. Jhdant Tämä dkumentti kuvaa Aptin tilaajille tuttaman asiakas- ja ptilastietjärjestelmäpalvelun (jäljempänä palvelu) tteutuksen ja käyttööntn. Palvelun tteutus ja käyttööntt n sa Aptin ja alkuperäisten tilaajien yhteistä Aptti-hanketta. 2. Tavitteet Palvelun tteutuksen ja käyttööntn tavitteena n tuttaa tilaajille timiva tietjärjestelmä tarvittavine palveluineen, jtta tilaajat saavat ne hyödyt, jtka n Aptti-hankkeen hyötyanalyysissä (Aptti-hankkeen hjausryhmä ) määritelty. 3. Organisaati ja hallintmalli Palvelun tteutuksen ja käyttööntn rganisaatina timii Aptti-hankkeen tteutusja käyttöönttvaiheen rganisaati. Varsinaiseen hankerganisaatin kuuluu Aptin henkilöstöä - Aptin työnjhdn alaisuuteen tilaajilta erillisillä spimuksilla sitettua henkilöstöä - tilaajien henkilöstöä - Aptin alihankkijiden henkilöstöä - satunnaisesti myös tilaajien palvelutimittajien henkilöstöä. Organisaatita ja siinä tehtävää työtä jhdetaan Aptti-hankkeen tteutus- ja käyttöönttvaiheen hallintamallin mukaisesti. Malli määrittelee hankkeessa käytettävän prjektirganisaatin ja sen kautta työnjht- ja raprtintisuhteet. Se määrittelee myös eri päätöksentektast ja eskalaatisäännöt. 4. Lpputulkset, situs, aikataulu, vastuut Lpputulkset Palvelun tteutuksen ja käyttööntn lpputulkset vat: - tilaajille käyttöönttettu asiakas- ja ptilastietjärjestelmäpalvelu lkalisitu sumalaiseen timintaympäristöön mukautettu tilaajien tarpeita vastaavaksi (tavitteet mukautukselle hyötyanalyysistä) integraatit tteutettu integraatisuunnitelman mukaisesti asiakas- ja ptilastiedt knvertitu suunnitellun laajuuden mukaisesti krvattavista järjestelmistä uuteen lppukäyttäjät kulutettu uuden järjestelmän käyttöön järjestelmän käytön hjeistus dkumentitu ja lppukäyttäjien tiedssa ja käytettävissä tuki- ja ylläpitrganisaatin timinta ja prsessit suunniteltu ja rganisaati timinnassa

4 3(5) tiaajien teknisten ympäristöjen sveltuvuus järjestelmän käyttöön varmistettu järjestelmä testattu laadukkaasti ja pikkeamat krjattu Aptti antanut tarvittavan avun siihen, että järjestelmän käytön edellyttämät hallinnlliset menettelyt n dkumentitu ja niiden tarvitsemat palvelut käytettävissä (mm. käyttöikeuksien hallinta, muutshallinta, lppukäyttäjätuki). - asiakas- ja ptilastietjärjestelmäpalvelun tarvitsema käyttöpalvelu tettu käyttöön - päivitetty hyötyanalyysi, hyötyjen tteutumisen seuranta alitettu ja svittu jatktimista. Ositus Aikataulu Kska palvelun tteutus- ja käyttöönttvaihe n hyvin suuri työmäärällinen pnnistus, vaihe tullaan jakamaan hallittavuuden vuksi erillisiin prjekteihin ja prjektit sijittamaan muutamaan prjektikriin. Tämä situsrakenne kuvataan Aptti-hankkeen päivitetyssä hankesuunnitelmassa, jka syntyy nykyisen suunnitelman mukaan maaliskuun 2016 lppuun mennessä. Tteutuksen ja käyttööntn aikataulusuunnitelma laaditaan yhteistyössä tilaajien edustajien kanssa hallintamallin mukaisesti. Erityisesti tilaajien kanssa svitaan varsinaisista palvelun käyttööntthetkistä ja käyttööntn järjestyksestä eri tilaajien välillä. Kuva 1. Alustava aikataulu Vastuunjak

5 4(5) Onnistuneen tteutus- ja käyttöönttvaiheen edellytyksenä n kaikkien sapulten laadukkaasti surittamat suudet hanketyöstä. Tekemisen vastuunjak kuvataan Aptti-hankkeen hankesuunnitelman päivittyessä. Tilaajien vastuulla n ainakin - timinnan muutksen varmistaminen (hankerganisaati tukee) - aktiivinen sallistuminen ja panstus Aptti-hankkeen hjaukseen hallintamallin eri tasilla ja henkilöiden nimeäminen myös hallintamalliin kuuluviin erilaisiin spijapulten välisen rajapinnan krdinaatiryhmiin - integraatiiden salta sallistuminen tilaajakhtaisten integraatiiden määrittelyyn, tekniseen suunnitteluun, tteuttamiseen ja testaukseen tilaajien vastuulla n erityisesti mien järjestelmätimittajiensa työn hankinta ja krdininti siltä sin, kuin liitettäviin järjestelmiin tai niiden rajapintihin tarvitaan tteutettavien integraatiiden jhdsta muutksia - knversiiden ja migraatiiden salta tilaajat vastaavat tietjen saatavuudesta krvattavista järjestelmistä yhteisesti svittuun frmaattiin vaihtehtisesti tilaajat hankkivat tämän työn krvattavien järjestelmien ylläpitäjältä ja vastaavat työn krdininnista - krvattavien järjestelmien tietjen arkistinti siltä sin kuin niitä ei knvertida/migrida uuteen järjestelmään - aktiivinen sallistuminen lppukäyttäjäkulutuksiin. Tilaajan vastuulla n edistää malla vastuullaan levia tehtäviä yhteisen hankeaikataulun mukaisesti ja raprtida mahdllisista pikkeamista yhteisen hallintamallin sekä hallintakäytäntöjen ja -prsessien mukaisesti. 5. Resurssit Onnistuakseen tteutus- ja käyttöönttvaihe tarvitsee merkittävästi saavaa ja mtivitunutta henkilöstöä niin Aptin kuin tilaajienkin pulella. Aptti-hankkeen yhteisten tehtävien tteuttamiseen sitettavista henkilöistä n svittu eri spimuksella. Tilaaja resursi malla vastuullaan levat tehtävät riittävällä määrällä saavaa henkilöstöä.