Ohjaustyön dilemmat Ja elämänkulkujen jännitteet Merja Korhonen 2013
Armi-hankkeessa tuetaan ammatillisten oppilaitosten opiskelijoita, jotka ovat vaarassa keskeyttää opintonsa tai jotka palaavat opiskelemaan keskeytyksen jälkeen. Heitä varten kehitetään uudenlainen opiskelijahuollon malli, arkiohjaus. Arkiohjauksen tavoitteena on saada opiskelija sitoutumaan opintoihinsa ja valmistumaan ammattiin. Arkiohjaajat keskittyvät vaikeuksissa olevien opiskelijoiden tukemiseen. He tarjoavat apua ongelmiin joko itse tai ohjaamalla opiskelijan olemassa olevien palvelujen piiriin. He soittavat perään, jos opiskelijaa ei näy aamulla koulussa, ja tarvittaessa tapaavat opiskelijaa oppilaitoksen ulkopuolella.
Muita arkiohjaajien tehtäviä ovat esimerkiksi: opiskelijan avustaminen lukujärjestyksen lukemisessa ja paikkojen löytämisessä opiskelijan päivittäisen aikataulun tekeminen ja yleinen elämänsuunnittelu opiskelijan auttaminen virastoissa asioimisessa, raha-asioiden hoitamisessa ja perhetilanteiden selvittelyssä opiskelijan ohjaaminen oppilaitoksen ulkopuolisiin palveluihin ja harrastuksiin aikatauluista kiinnipitämisen ja yhteisten pelisääntöjen noudattamisen tärkeyden korostaminen opiskelijalle opiskelijan ruokailuista huolehtiminen ja oppilaitoksen ruokailumahdollisuuksista opiskelijalle tiedottaminen vierailuiden järjestäminen opiskelijoita kiinnostaviin paikkoihin työnantajien ja muiden kiinnostavien tahojen edustajien vierailuiden järjestäminen oppilaitokseen yhteisten tapahtumien järjestäminen oppilaitoksessa
Opiskelijoiden tukeminen arjessa on ehdottomasti kannatettava hanke! Arkiohjaajien tehtävälistaan liittyy kuitenkin pari ongelmaa: - Opiskelija nähdään irrallisena yhteiskunnasta, (lähi)ympäristöistään ja opiskeluryhmästään. - Arki ymmärretään yksilöllisinä suorituksina ja tietämisinä, tekoina tai tekemättä jättämisenä. > Näin ollen vertaisten merkitys voiman ja tuen lähteenä jää katveeseen.
Oman yliopistomme strategiana on nyt oppimisympäristö, joka mahdollistaa opiskelijoille yksilöllisen, joustavan opintopolun. Taustalla voi tunnistaa asiakasajattelun ja tehokkaan tuottavuuden periaatteen Kun räätälöityä ohjausta ja psykososiaalista tukea tarvitsevien (vrt. Päivi Harisen puheenvuoro) sekä joustoja kyselevien opiskelijoiden volyymi kasvaa, tehtävä käy opetushenkilöstön näkökulmasta mahdottomaksi, etenkin kun esim. psykologipalvelut ovat riittämättömät.
Arki voidaan ymmärtää prosesseiksi, joissa ihmiset muokkaavat arkielämän rakenteellisia ehtoja eletyksi elämäksi. (B. B. Jorgensen, ks. Salmi 2004) Määritelmä tuo esiin vuorovaikutuksen ihmisten jokapäiväisten toimintakäytäntöjen ja yhteiskunnallisten rakenteiden ja laajemman kulttuurin välillä. Ihmisten tavat käsitellä arkielämän ehtoja luovat puolestaan uusia ehtoja. Rakenteellisen tason ja arkielämän välisessä virtauksessa syntyy jatkuvuutta ja muutosta (arjen ehdot ja niiden muokkaus) > jolloin toimijuudelle jää tilaa. Lähtökohta hyvin erilainen kuin Arkiohjaaja hankkeessa
Psykologian oppiaineessa olemme yrittäneet ratkaista aisaa kahta kautta: korostamalla kollegiaalisuutta opiskelijoiden ja opettajien välillä > asiakas -ajattelun eksplisiittinen purku: kollegiaalisuus syntyy ammatillisesta ulottuvuudesta + tietämisen ja tutkimisen ulottuvuudesta (tiedon hankkiminen ja tuottaminen olennainen osa akateemista opiskelua ja opettamista) luomalla yhdessä tekemisen toimintakulttuuria Kumpikin ulottuvuus edellyttää ryhmämuotoista ohjausta: ilman ryhmää ei voi rakentaa vertaistukea, joka merkittävä resurssi ja motivaation lähde.