1. Sairaalan potilastietojarjestelmat, sairauskertomus,



Samankaltaiset tiedostot
VARASTOINTI / INVENTOINTI

TaikaLaskut. pikaohje

Hoitotyön yhteenveto Kantassa

Balanssi laskutus Oikeudet muutoksiin pidätetään /6

Teamex ja taloushallinto

Jotta tuotelaskutusta voidaan käyttää, tulee lippukunnan perustiedoissa olla tuotemyynnin tilitiedot ja sähköposti merkattuna.

Pankkitositteen tietojen kohdentaminen

ASIAKKAAN LASKUTUSTIEDOT. Täytä asiakkaan oma laskutusosoite jos tarpeen, sekä aseta tulosyksikkö ja lisätiedot, esimerkiksi palvelusetelinumero.

KGU kannassa omaisuuden hallinta moduuli on valmiiksi asennettu.

Taloushallinto. Ominaisuuksia:

PUITESOPIMUS TEHOSTETUSTA PALVELUASUMISESTA

Visma Fivaldi

Toimittajan laskusta maksun kirjaukseen

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA

4 Eronnut. Asuu hakijan kanssa Osoite Postinumero ja osoitetoimipaikka

PALVELUSUUNNITELMA 1/5. Jämsän kaupunki Sosiaali- ja terveystoimi Vammaispalvelut Kelhänkatu 3, Jämsä. PALVELUSUUNNITELMA Päivämäärä:

Kätevästi netissä KÄYTTÖOHJE.

Rovaniemen Kehitys Oy Yrittäjäilta klo

KIRJAUTUMINEN JÄRJESTELMÄÄN ALOITUSSIVU. OMAT ASETUKSET Salasanan vaihto. VITANet KÄYTTÄJÄOPAS. Avaa VITANet osoitteessa

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1

Potilastiedon arkisto 2. vaiheen tietosisällöt ja toiminnallisuus. Projektipäällikkö Anna Kärkkäinen

KUNNALLINEN SÄÄDÖSKOKOELMA SAATAVIEN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET

Talk npickin ja asiakkaan järjestelmän välinen tiedonsiirto REST rajapinnan avulla

Procountor laskutusliittymä

1 JOHDANTO UUDEN ILMOITUKSEN LUOMINEN VALMIIN ILMOITUKSEN MUOKKAAMINEN YLEISTEKSTIEN KÄYTTÖ JA LUOMINEN...4

Pipfrog AS Tilausten hallinta

Suomalainen IPF-rekisteri FinnishIPF

Kansallinen Terveysarkisto - KanTa

Maksutta jaettavien hoitotarvikkeiden yhteistyökäytännöt

Ohjeistus palvelu- ja hoitosuunnitelman laatimiseen TPA Tampere: PAHOSU

HRMobi Esimies. HRMobi Esimiestoimintojen KÄYTTÖOHJE

Olemme tehneet yhteistyötä asianajotoimistojen kanssa jo yli 20 vuotta. A&M Juristi on alusta pitäen suunniteltu selainkäyttöliittymälle.

LIIKETOIMINTASUUNNITELMA YRITYKSEN NIMI PÄIVÄYS

Netvisor laskutusliittymä

PALVELUSUUNNITELMA 1/6. Jämsän kaupunki Sosiaali- ja terveystoimi Vammaispalvelut Kelhänkatu 3, Jämsä. PALVELUSUUNNITELMA Päivämäärä:

Johdanto. Myyntilaskusta maksun kirjaukseen. Laskun luominen

Terveystiedon kirjaamisen ja hyödyntämisen tulevaisuus

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 19/ (5) Yleisten töiden lautakunta Ho/

Elisa Kassa-taustajärjestelmän välilehdeltä raportit voidaan aukaista haluttuun tapahtumaan liittyvän raportin.

Taloushallinnon toimistotyöt

Laadukkaasta kirjaamisesta tehokkaaseen talouden johtamiseen. DRG käyttäjäpäivät Petra Kokko

Käyttöomaisuus ja poistojen laskenta Merit Aktivassa

Laskutus. Linkit. Yleistä. Perustoiminnot. Laskutussovelluksella hoidetaan tarjousten ja tilausten syöttö ja niiden laskutus.

Osto- ja myyntiprosessi

OPAS VERKKOLASKUTUKSEEN

Visma Fivaldi -käsikirja Asiakaskohtaiset hinnat

17 BUDJETOINTI. Asiakaskohtainen Budjetti Ylläpito-ohjelma. Dafo Versio 10 BUDJETOINTI. Käyttöohje. BudgCust Yleistä

Enterprise by Hansaworld Käyttöopas

sairaanhoitajat/hoitoisuuskoordinaattorit Minna Kuivalainen ja Minna Riihimäki

Tilaohjelma 2014 Ympäristöpalvelut PS

KÄYTTÖOMAISUUSKIRJANPITO

Pöytyän terveyskeskuksen osasto

ENSIN KUITENKIN ALKU UN YKSI T ÄRKEÄ INFO JÄSENYYKSIEN PÄÄTT ÄM ISEST Ä:

Tulevaisuuden kotihoito

Psykiatrian erikoisalan laitoshoito 2006

Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Keskussairaalankatu Lahti puh. (03)

Ajankohtaista ruokapalvelusta / Säästötoimenpiteet ja niiden vaikutus Kaupunginhallituksen palvelutoimintojaosto

TIKON siivoukset. Taloushallinnon kumppani Copyright TIKON Oy

Sodankylän kunnan keskuskeittiöhanke

Ohjeistus palvelu- ja hoitosuunnitelman laatimiseen. TPA Tampere: PAHOSU

Basware Supplier Portal

Potilasturvallisuuden edistämisen ohjausryhmä. Potilasturvallisuus on yhteinen asia! Potilasturvallisuus. Kysy hoidostasi vastaanotolla!

Ostolaskujen haku Netvisorista

Äkillinen yleistilan lasku- toimintamalli HOIDON OHJAUS JA ARVIOINTI

Myyntitilaus -tiedoston kuvaus

THM osastonhoitaja Pirjo Partanen Kuopion yliopistollinen sairaala

Sähköisten palveluseteleiden käyttöönotto Palveluseteli- ja ostopalvelut (PSOP)- järjestelmässä. Oulun kaupunki, Hyvinvointipalvelut

VARHAISKASVATUKSEN ASIAKASMAKSUN ASIAKASTIEDOTE ALKAEN

Fivaldi laskutusliittymä

Tarkkailuaika nuorisopsykiatrian osastolla

ESPOON KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET

TIETOTYÖ JULKISEN TERVEYDENHUOLLON AIKASYÖPPÖ

Ulkoistettu maksuhuomautusten ja perinnän käsittely

PEGASOS Tuotekehitys Versio ja katsaus tulevaisuuteen

SUONENJOEN KAUPUNKI PÄIVÄKESKUS KRITEERIT

PALVELUSUUNNITELMA 1/5. Jämsän kaupunki Sosiaali- ja terveystoimi Vammaispalvelut Kelhänkatu 3, Jämsä PALVELUSUUNNITELMA.

Asiakkaiden maksujen kirjaaminen

Pikaopas. Mobiilituntikirjausten hyödyntäminen palkanmaksussa

Hoitopolkumallin lisääminen

VAT-järjestelmä. Info. Kumppaniksi ry

Vammaispalvelut Kelhänkatu JÄMSÄ Hakemus saapunut:

Julkaistu Helsingissä 13 päivänä huhtikuuta /2012 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus

Laskutus Tapahtumahallinnassa Osallistuja-, koonti- ja tilaajalaskut. TaikaTapahtumat -käyttöohje

Lääkkeiden koneellinen annosjakelu

Provet Net Kutsut ohje

Sähköisen potilaskertomuksen tietomääritysten käyttöönotto

Terveydenhuollon ATK-päivät Tampere-talo Osastonhoitaja Tarja Ahola KHSHP

Kotihoito Hoivaosasto Pienkoti Saarenpääkoti (erillinen hakemus) Tehostettu palveluasuminen

Sitovuustason määrärahat. Työpanokset ja henkilötyövuodet

Solve laskutuksen perusteet

Web -myyntilaskutus Käyttöönotto v Toukokuu (17) Versio Web -myyntilaskutus Tikon Oy. All rights reserved.

OMAISHOIDONTUKIHAKEMUS

LYHYESTI 1. Terminologiaa: DomaCaren laskutusosion ajatuksena on automatisoida laskutus mahdollisimman pitkälle.

Tämä tiedote koskee Fivaldi yrityksiä joissa käytössä Oma Säästöpankin tilinumero.

Ikäihmisten lyhytaikaishoidon myöntämisperusteet

Taysin uudistamisohjelma 2020 lääkelogistiikka-projekti. Marjo Uusitalo

Potilaan käsikirja. Potilaan opas turvalliseen hoitoon sairaalassa 1(16) Tämän kirjan omistaa:

KUOPION KAUPUNKI 1(7)

Potilaan hoidon suunnittelu, toteutus ja arkistointi. Toiminnan tilastointi ja suunnittelu.

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Transkriptio:

Terveydenhuollon XVIII Atk-päivät 18-19.5.1992 Demonstraatiot Demonstraatio 2. (1) 14.00-14.50 1. Sairaalan potilastietojarjestelmat, sairauskertomus, PSYKIATRISEN SAIRAALAN POTILASHALLINNON JAR JESTELMA Kari Mattila, atk-suunnittelij a, Tammiharjun sairaala

\ POTILASHALLINTO Potilashallintosovellus on suoriteperusteinen psykiatristen sairaaloiden ja asuntoloiden tietojenkasittelyjärjestelmä, joka sisältää potilaan perus- ja lisätiedot, tapahtumatiedot ja tilastoinnin. PERUSTIEDOT Potilashallinnon perustietoja ovat ohjaustiedot ja potilaan perustiedot. Ohjaustiedot Ohjaustietoja ovat esimerkiksi hoidot ja palvelut, läaketiedot, laboratoriokokeet, radiologiset tutkimukset, osastot, kunnat, työntekijät, tautiluokitukset, ruokavaliot ja hoitotyön ongelmat. Potilaan perustiedot Potilaan perustietoja ovat harvoin muuttuvat tiedot, kuten nimi, henkilötunnus, osoite, puhelinnumero, omaiset, henkikirjoituskunta, siviilisääty, ammatti ja tuntomerkit. Maksu- ja ansiotietoihin tallennetaan kuukausitulot, esim. eläkkeet ja sairauspaiv8rahat, hoitomaksun suuruus ja mäaraytymisperusteet sekä maksuluokka. Potilaan sosiaalisissa taustatiedoissa on tietoja mm. potilaan asumisoloista ja annetuista todistuksista. POTILASKOHTAISET LISATIEDOT Potilaille voidaan maaritella ns. potilaskohtaisia lisatietoja, joita ovat lääkitys, hoidot, palvelut, diagnoosit ja ruokavaliot. Hoidot ja palvelut Suoritettavat hoidot ja palvelut määritellään jokaiselle potilaalle erikseen. Hoito tai palvelu voi olla kertaluonteinen tai jatkuva (sarjahoito), jolloin suoritus voidaan maaritella tapahtuvaksi päivittäin, viikoittain tai neljän viikon jaksoissa. Maäriteltyjen hoitojen ja palvelujen perusteella muodostetaan työmäärain eli luettelo suoritettavista toimenpiteistä työntekijä-, potilas- tai hoito/palvelukohtaisesti, jolloin saadaan esimerkiksi luettelo varausajoista laakareittain. mm Päättyneet hoidot ja palvelut historioidaan. w National (92 1)-785 086 International t358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 8 1 1 255 International -358 2 1 8 1 1 255

\ - POTILASHALLINTO Laakitys Jokaisesta potilaalla olevasta laakkeesta kirjataan mm. aloitus- ja lopetuspaivat, annostus, jakelu, laakemäärayksen antaja sekä tarvittaessa tiedot viimeisimmästä reseptistä. Tietoja käytetään lääkityksen seurantaan seka potilaskohtaisten lääkeluetteloiden ja jakelulistojen tulostamiseen. Päättyneet laakitykset historioidaan seurantaa varten. Tautiluokitukset, allergiat ja erityisominaisuudet Potilaan hoitotiedoissa on tiedot hoitavasta henkilöstöstä, tehdyistä diagnooseista, allergioista ja erityisominaisuuksista. Ruokavaliot Jokaiselle potilaalle voidaan suunnitella yksilöllinen ruokavalio. Perusruokavaliota muutetaan ja sovelletaan potilaiden tarpeiden mukaan. Potilashallintosovelluksella määritellään potilaan perusruokavalio ja yksilöllisen ruokavalion suunnittelussa kaytetaan apuna ravintohuoltosovellusta. TAPAHTUMATIEDOT Potilaan sisäänkirjauksessa kirjataan saapumiseen liitty- - vat tiedot, esimerkiksi mistä potilas tulee, tulotapa, osasto ja aikaisempien hoitokertojen määrä. Jos potilas saapuu tarkkailulähetteellä, syötetään myös lahetteen tiedot. Lahete voidaan syöttää järjestelmään jo ennen saapumiskirjausta. Saapumisen yhteydessä voidaan tehdä tulosyydiagnosointi, tulohaastattelu ja kirjata potilaan mukana oleva omaisuus. Kun potilas lähtee sairaalasta, suoritetaan uloskirjaus: kirjataan mm. liihtöpäiva ja paikka, jonne potilas on menossa. Poistumistiedoista tulostetaan poistoilmoitus. National (92 1)-785 086 International +358 2 1 785 086 Telefax (921) 81 1 255 International -358 21 81 1 255 5FRlnFFC

\ POTILASHALLINTO Sovelluksella käsitellään tarkkailulähetteet, -lausunnot ja paätökset potilaan tahdosta riippumatta psykiatriseen sairaalaan ottamisesta sekä päätösten alistaminen l~äninoikeuksille ja oikeusistuinten tekemät päätökset. Jos lahetteet, lausunnot ja paätökset syötetään järjestelmään, päätöksenteon vaiheita voidaan seurata potilaskohtaisesti: esimerkiksi päätöksenteon aikataulutusta helpotetaan tulostamalla luettelo potilaista, jotka odottavat M3-päätöstä tiettyyn päivämäärään mennessä. Tarkkailulähetteet, -lausunnot ja päätökset tahdosta riippumattomaan psykiatriseen hoitoon ottamisesta voidaan tulostaa. Poissaolot Potilaalle kirjataan poissaolotietoja silloin, kun potilas poistuu sairaalasta tilapäisesti, esimerkiksi lomalle tai osasto suljetaan viikonlopun ajaksi. Potilaskohtaiset poissaolot ja osastojen sulkemiset huomioidaan mm. työmääräinten muodostuksessa ja hoitopaivien laskennassa. Osastosiirrot Potilaan osastosiirrot kirjataan osastosiirrot -tilastoon ja ne huomioidaan hoitopaivien laskennassa ja osastoraportissa. Annetut hoidot ja palvelut Potilaalle annetut hoidot ja palvelut kirjataan suoritetuiksi päivittäin: tapahtumiin kirjataan tekijä, suorituspäivä ja -aika, toimenpiteen kesto ja tulos. Jokaiseen tapahtumaan voidaan erikseen määritellä viedäänkö se hoitosuunnitelmaan vai ei. Havainnot Potilaasta kirjataan havaintoja, jotka kertovat potilaan fyysisestä ja psyykkisestä tilasta kirjaushetkellä. Havainnoista kirjataan myös aika ja tekijä sekä viedäänkö havainto hoitosuunnitelmaan. Havaintojen, annettujen hoitojen ja palveluiden kirjaaminen korvaa raporttikirjan. National 192 1)-785 086 International -358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 81 1 255 International +358 2 1 81 1 255

POTILASHALLINTO Sairauskertomus, seurantalehdet ja epikriisi Sairauskertomus, epikriisi sekä hoitajien, psykologin ja sosiaalihoitajan seurantalehdet on mahdollista syöttää järjestelmään ja ne voidaan myös tulostaa. Laboratoriokokeiden ja tutkimusten tulokset Potilaalle suoritetuista laboratoriokokeista, radiologisista tutkimuksista seka muista tutkimuksista syötetaan tapahtumapäivä ja -aika, tulos seka mahdolliset huomautukset. Tuloksista tulostetaan seurantalista, josta seurataan - esimerkiksi verensokeriarvojen kehitystä tietyllä aikavälillä. Sovelluksella voidaan seurata eristyksia, lepositeiden käyttöä ja potilaan henkilökunnalle aiheuttamia vammoja potilaskohtaisesti. TILASTOINTI Potilashallintosovelluksen tilastointi jakaantuu kahteen osa-alueeseen: potilastilastoihin ja hoitojen, palveluiden ja havaintojen tilastointiin. Potilastilastoista saadaan tiedot hoitopaivistä, hoitojaksoista, ikäjakaumasta jne. Esimerkiksi vuosittaisesta käyttötilastosta nähdään vuoden aikana hoidettujen potilaiden määrä, saapumis- ja uloskirjaukset, hoitopäivien - lukumäärät, keskimääräinen hoitoaika ja kuormitusprosentti. Saapuneet/poistuneet -tilastoon tulostetaan halutulta aikaväliltä saapuneet ja poistuneet potilaat osastoittain. Toimenpide- ja havaintotilastoissa on annetut hoidot ja palvelut seka havainnot potilaittain ja tekijöittäin. HOITO- JA PALVELUSUUNNITELMA Potilaan hoitosuunnitelmaa tehtäessä voidaan käyttää seka sairaalaliiton hoitosuunnitelmalomaketta (numero 3453:90) että geriatrista hoitosuunnitelmaa. National (92 1)-785 086 International -358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 81 1 255 International -358 21 8 11 255

\ POTILASHALLINTO HOITOSUUNNITELMA - SAIRAALALOMAKE 3453:90 Suunnitelma jakaantuu osiin, joita ovat tiedot potilasta hoitavasta henkilöstöstä, diagnosointi, ongelmat, suunnitellut tutkimukset, potilaan tilan arviointi, hoidon tavoitteet, hoitomuodot sekä kokonaishoidon kesto ja jatkohoito. Diagnosointi Diagnosointiin kuuluu potilaan tulosyy-, pää- ja muiden diagnoosien kirjaus, ellei niitä ole aiemmin kirjattu j ärjestelmään. Ongelmat ja suunnitellut tutkimukset Hoitosuunnitelmaan kirjataan potilaan ja hoitavan henkilöstön arvioimat ongelmat. Suunnitelluista tutkimuksista ja muusta tiedon keruusta kirjataan myös vastuuhenkilö. Potilaan tilan arviointi Potilaan tilan arvioinnissa kirjataan arviot psyykkisestä tilasta ja työkyvystä sekä mahdolliset muut arviot. Ohjaustiedoissa määritellään arviointitapa, joka voi olla sanallinen tai GAS-pisteytyksen mukainen. Myös potilaan oma arvio voidaan kirjata. Hoidon tavoitteet Hoito- ja palvelutyön tavoitteet määritellään ongelmittain tai ongelmaryhmittäin. Käyttäjä määrittelee itse tarkkuuden jolla tavoitteet asetetaan. Asettamista ohjataan kuitenkin siten, että tavoite on mahdollisimman konkreettinen. Hoitomuodot Asetettujen tavoitteiden toteuttamiseksi määritellään menetelmät eli potilaskohtaiset hoidot ongelmittain. Jokaista ongelmaa/ongelmaryhmää kohti voidaan määritellä useampi kuin yksi hoito. Kokonaishoidon kesto ja jatkohoito Hoitosuunnitelmaa tehtäessä arvioidaan potilaalle maarätyn hoidon kesto. Hoidon päätyttyä annetaan todellinen päättymispäivä sekä suunniteltu ja sovittu jatkohoito. Natioiial (921)-785 086 Internatiorial r358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 8 1 1 255 International -358 2 1 8 1 1 255

\ POTILASHALLINTO Paivittaistoimintojen arviointi Potilaan päivittäisistä toiminnoista seurataan esimerkiksi pukeutumista, yleistä hygieniaa, kommunikointia muiden kanssa, motivoituneisuutta hoitoon jne. Ohjaustiedoissa määritellään arvioitavat asiat sairaaloittain. GERIATRIAN HOITO- JA PALVELUSUUNNITELMA Perustiedot Hoito- ja palvelusuunnitelma muodostetaan perustiedoista, - jotka sisältävät mm. henkilötiedot, elämäntilanteen, läheisten osallistumisen hoitoon, elämankokemukset, laskityksen ja sairaudet. Kun syötetään perustietoja, järjestelmä kerää kaikki olemassa olevat henkilön tiedot, joita taydennetään tarvittaessa. Tavoitteet Hoito- ja palvelutyön tavoitteet määritellaan ongelmittain tai ongelmaryhmittäin. Käyttaja maarittelee itse tarkkuuden jolla tavoitteet asetetaan. Asettamista ohjataan kuitenkin siten, että tavoite on mahdollisimman konkreettinen. Palvelut ja hoidot Asetetun tavoitteen saavuttamiseksi määritellään menetelmät eli potilaskohtaiset hoidot ja palvelut. Jokaista asetettua tavoitetta kohden voi olla useita hoitoja ja palveluita. - Arviointi Tavoitteiden toteutumisen arviointi jakaantuu kahteen osaan, jotka ovat paivittaistoimintojen ja ongelmakohtainen arviointi. Paivittäistoiminnoista arvioidaan mm. liikkumiskyky, WC-käynti, virtsan ja ulosteen pidätyskyky, psyykkinen tila sekä näkö ja kuulo. Arviointitiedoista lasketaan hoitoisuusluokka (luokitus A - D). Tavoitteiden toteutuminen pidemmällä aikavälillä arvioidaan ongelmittain tai ongelmaryhmittäin. Arvioinnin jälkeen asetetaan jatkotavoitteet sekä niihin paasemiseksi tarvittavat menetelmät. National (92 11-785 086 International -358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 81 1 255 International -358 21 81 1 255

\ POTILASHALLINTO YHTEYDET MUIHIN SOVELLUKSIIN Potilashallintosovelluksella on yhteisiä tietoja muiden SAIRAALA-SENIORIn osa-alueiden kanssa. Tällaisia tietoja ovat potilas-, työntekijä ja parametritiedot. Sovellus on kuitenkin itsenäinen järjestelmä, joka ei edellytä minkään muun SAIRAALA-SENIORIn sovelluksen käyttöä. National (92 1)-785 086 International *358 2 1 785 086 Telefax (921) 81 1 255 International -358 21 81 1 255

POTILASHALLINTO POTILAAN POTILASTIEDOT LISATIEDOT - perustiedot ANNETUT - lääkitys - maksu- ja HOIDOT JA - - diagnoosit ansiotiedot - laboratoriokokeet - osastotiedot - radiologiset - Iähetetiedot tutkimukset - allergiat - ruokavaliot HAVAINNOT - SISAAN- JA - ULOSKIRJOITUS - tulohaastattelu SUUNNITELMA - poistoilmoi tus - suunn. I tutkimukset - arviointi - hoidon tavoitteet - suunn. hoidot - toteutuma POTILASHALLINTO - kokonaishoito ja - POISSAOLO- TIEDOT/OSASTO- SIIRROT M 1 -LAHETTEET M2-LAUSUNNOT M3 -PAATOKSET TULOSTEET OH JAUSTIEDOT ESIMERKIKSI TILASTOINTI - lääkkeiden jakelulista - sairauskertomus - hoitosuunnitelma - Ml -1ähete - M2-lausunto - M3-päätös potilassaate - poistoilmoi tus - hoitopäiväiaskelma - potilastarrat - virka-apupyyntö

POTILAS- JA KUNTALASKUTUS Potilas- ja kuntalaskutussovelluksella hoidetaan psykiatristen sairaaloiden ja hoitolaitosten laskutus ja saatavien seuranta. PERUSTIEDOT Potilas- ja kuntalaskutuksen perustietoja ovat ohjaustiedot, potilaiden hoitomaksutiedot seka laskutusasiakkaiden tiedot. Ohjaustiedot Ohjaustietoja ovat esimerkiksi osastokohtaiset hoitopaivalaskennan parametrit, maksuluokat, asiakasryhmät, kunnat, laskulajit, tili- ja kustannuspaikkatiedot seka maksukehoitusten tekstit. Potilaan hoitomaksutiedot Potilaan hoitomaksutiedoissa on mm. hoitomaksun suuruus ja maaraytymisperusteet, mahdollinen pitkaaikaishoidon maksumaarays seka potilas- ja kuntalaskun maksajat(t). Hoitomaksutietojen perusteella muodostetaan hoitopaivista laskutettavat maksut. Laskutusasiakkaiden tiedot Laskutusasiakkaita on kahdenlaisia: potilaita, jotka maksavat itse laskunsa ja asiakkaita, jotka toimivat vain laskun maksajina (esimerkiksi kuntien sosiaalivirastot ja potilaan omaiset). Laskutusasiakastiedoissa on mm. laskutusosoite, asiakasryhmä, laskutetut maksut kauden ja vuoden alusta, asiakkaan saldo, maksuehto, koronkasittely ja perintatavat. LASKUTUS Potilaslaskutus Potilashallintosovelluksesta kerätään reaaliaikaisesti laskutettavat hoitopäivät kalenterikuukaudelta potilaslaskutukseen. Tietojen keräily ei ole sidottu kalenterikuukauden vaihteeseen, vaan se suoritetaan käyttäjän valitsemana ajankohtana. Keräilyssä huomioidaan mm. potilaiden poissaolot, maksuluokka, pitkaaikaishoidon maksumaarays, alaikäisyys ja potilaslaskun maksaja(t). National (921)-785086 International -358 2 1 785 086 Telefax (921) 8 1 1 255 International ~ 3 5 281 8 1 1 255

Keräilyn jalkeen laskutustapahtumat tarkistetaan ja tarvittaessa korjataan. Tapahtumista muodostetaan laskut, joita voidaan tarvittaessa muuttaa laskujen ylläpito-ohjelmalla. Muutosten jälkeen laskut tulostetaan uudelleen. Kun laskut on lähetetty asiakkaille, ne siirretään saatavareskontraan. Hoitomaksujen lisäksi voidaan laskuttaa ns. erillistapahtumia, esimerkiksi lääkärintodistuspalkkiot. Potilaslaskutuksesta saadaan tilastot laskutetuista hoitopäivistä ja -maksuista asiakaskohtaisesti. Kunta1 askutus - Kuntalaskutuksessa kerätään potilaiden laskutettavat hoitopäivät samalla tavalla kuin potilaslaskutuksessa. Tarkistetuista tapahtumista ja kuntakohtaisista ohjaustiedoista muodostetaan kuntakohtainen hoitopäivän hinta, jota tarvittaessa muutetaan. Kerätyistä tapahtumista muodostetaan laskut käyttämällä kuntakohtaista tai ulkokuntalaisten hoitoptiivän hintaa. Muodostuksen jalkeen laskut tulostetaan, tarkistetaan ja lähetetään asiakkaille. Laskut siirretään reskontraan samalla tavalla kuin potilaslaskutuksessa. Kuntalaskutuksesta saadaan tilastot laskutetuista hoitopäivistä ja -maksuista kunnittain. SAATAVARESKONTRA Reskontralla hoidetaan asiakkaille lähetettyjen potilasja kuntalaskujen maksuseuranta, saatavien perintä ja korko-- laskutus. Asiakkaiden suoritukset kirjataan järjestelmään manuaalisesti tai jos käytössä on viitejtirjestelmä, kohdistetaan viitteelliset suoritukset. Järjestelmästä tulostetaan erilaisia päiväkirjoj a ja raportteja helpottamaan maksuseurantaa. Tällaisia tulosteita ovat esimerkiksi laskutus- ja suorituspäiväkirjat, avoimet laskut -luettelo, laskut eräpaivittain, asiakaskohtainen tiliote, saatavien ikäjakauma ja saldoluettelo. Mikäli asiakas ei maksa laskuaan eräpäivään mennessä, tulostetaan maksumuistutukset ja muodostetaan viivästyskorkolaskut. MARTINKAI-U 8 2 1200 RAISIO FINLAND National (92 11-785 086 International -358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 81 1 255 International 7358 2 1 81 1 255

OTILAS- JA KUNTALASKUTUS HOITOMAKSUJEN MUUTOS Hoitomaksut voivat muuttua potilaskohtaisesti tai kollektiivisesti. Kollektiiviset muutokset, esimerkiksi paivahinnan nousut, tehdään seuraavasti: ehdotelmaan poimitaan potilaat, joita annettu muutos koskee, tarkistetaan ehdotelma ja suoritetaan korjaukset sekä paivitetaan ehdotelman mukaiset hoitomaksut potilaiden tietoihin. YHTEYDET MUIHIN SOVELLUKSIIN Potilas- ja kuntalaskutussovellus vaatii toimiakseen potilashallintosovelluksen. MARTINKATU 8 21200 RAISIO FINLAND National (921 )-785086 International -358 2 1 785 086 Telefax (921) 8 1 1 255 International -35821 81 1 255

HOITOLASKUTUS Osoite Address MARTINKATU 8 FI 21200 RAISIO FINLAND Puhelin Telephone Pankki Bank National (921) 785 086 KANSALLIS.OSAKE-PANKKI International +358 2 1 785 086 130410-17110 Telefax (921)811255 Raisio International +358 2 1 811 255

\ RAVINTOHUOLTO Ravintohuoltosovelluksen päätavoitteina on toteuttaa asiakkaalle tehtyä hoito- ja palvelusuunnitelmaa löytamällä oikeat ruokavaliot ja ravintotottumukset sekä saada aikaan tehokkaasti toimiva ravintohuoltoyksikkö. Apuvälineinä käytetään varastonvalvontaa, ateria- ja kustannusseurantaa sekä ruokalistasuunnittelua, ravintosisältö-, tarve- ja kustannuslaskentaa. Jos käytössä on myös kotipalvelusovellus, voidaan ateriapalvelun tilaukset ja laskutus hoitaa ravintohuoltojärjestelmän avulla. Perustiedot Ravintohuoltosovelluksen perustietoja ovat ohjaustiedot, tuotteiden perus- ja saldotiedot, reseptit sekä asiakas-, työntekijä- ja toimittajatiedot. Ohjaustiedot Ohjaustietoja ovat tuote- ja reseptiryhmät, ravintoarvot, perusruokavaliot, aterialajit, aterialippulajit, palvelut, ammattinimikkeet, koulutuskoodit ja tehtävänimikkeet. Tuotetiedot Tuotteet jaetaan ravintotuotteisiin, varastotuotteisiin ja kalustoon. Tuotteista tallennettavia perustietoja ovat esimerkiksi nimi, tuoteryhmä, varasto- ja ostoyksikkö, tilauspiste j a hankintaerä, toimittaj atiedot, hintatiedot ja varastosaldo. Ravintotuotetietoihin kuuluu edellä mainittujen lisäksi budjetoitu kulutus, tuotteiden sisältämät ravintoarvot sekä ruokavaliot, joihin tuote ei sovellu. Varastotuotteille (esim. pesuaineille) voidaan antaa käyttöohje tai käyttöturvallisuustiedote. Kalustosta, koneista ja laitteista tallennetaan esimerkiksi huoltoja takuutiedot sekä käyttöohjeet. Tuotetiedoista tulostetaan tuote- eli varastokortit, varastosaldot, varaston arvo ja hankintaehdotukset. National 192 1 )-785 086 International -358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 81 1 255 International +358 2 1 8 1 1 255

RAVINTOHUOLTO Reseptit Reseptit eli valmistusohjeet muodostuvat otsikko- ja rivitiedoista. Otsikkotiedot sisältävät nimen, reseptiryhmän, annosmaaran, annospainon, valmistusajan, -lämpötilan ja -ohjeet sekä ruokavaliot, joihin valmistettava tuote ei sovellu. Rivitiedot sisältävät reseptien raaka-aineet ja määrät. Reseptitiedoista tulostetaan reseptit, reseptiluettelo ja nk. liittymäluettelo, josta löytyy tiedot tiettyä raaka-ainetta sisältävistä resepteistä. Asiakastiedot Asiakkaan perustiedot sisältävät mm. nimen, osoitteen, omaiset ja laskutustiedot. Jokaiselle asiakkaalle voidaan määritellä perusruokavalio, johon tarvittaessa tehdään muutoksia. Asiakastiedoista tulostetaan asiakasluettelo, ruokavaliot, allergiat ja poissaolokalenteri. Työntekijatiedot Työntekijän perustiedot sisältävät mm. nimi- ja osoitetiedot, ammatin, koulutuksen, edelliset työnantajat, kielitaidon, työsuhteen alkamisajan, terveydentilan, allergiat sekä tiedon siitä, onko työntekijällä auto ja ajokortti. Vakituisten työntekijöiden lisäksi voidaan pitää kirjaa sijaisista ja kesätyöntekijöistä. - Toimittajatiedot Toimittajatiedot muodostuvat nimestä sekä yhteys- ja maksuehtotiedoista. Näistä tiedoista tulostetaan toimittaj aluettelo. Varastotapahtumat Varastotapahtumat muodostuvat valmistettujen aterioiden, varastotapahtumien, ylijäämän ja toimituspakkausten kirjauksesta. Kaikki varastosaldoihin vaikuttavat tapahtumat kirj ataan varastopaiväkirj aan. National (92 1)-785 086 International +358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 81 1 255 International -358 21 81 1 255 rrnrcr,

RAVINTOHUOLTO Valmistettujen aterioiden kirjaus Valmistetuista aterioista kirjataan käytetyt reseptit, annosmäärät, valmistuspäivät sekä valmistetaanko kayttöön vai varastoon. Kirjaus vähentää automaattisesti raakaaineiden varastosaldoja ja jos valmistetaan varastoon, kasvatetaan valmistetun tuotteen saldoa. Varastotapahtumien syöttö Varastotapahtumat eivät muodostu automaattisesti, vaan ne kirjataan erikseen. Tällaisia tapahtumia ovat esimerkiksi ostot, hinnoittelu, poisto käytöstä ja otto varastosta eli valmiiden tuotteiden käyttöönotto. Ylijaarnan syöttö Valmistettaessa tuotetta kayttöön voi osa valmistetusta määrästä jäädä käyttämättä. Tällöin jäljelle jäänyt osa kirjataan nk. ylijäämaksi, joka ei näy varsinaisessa varastokirjanpidossa, vaan erillisessa ylijäämävarastossa. Toimituspakkausten kirjaus Toimitusreseptien avulla ateriapakkeihin pakattavat tuotteet kirjataan järjestelmään. Reseptiin kirjataan pakattavat, kayttöön valmistetut tuotteet ja tuotteiden määrä. Lisäksi syötetään tiedot tuotteista ja pakkaustarvikkeista, joiden varastosaldoja päivitetään. Varastotapahtumista tulostetaan varastopäiväkirja, luettelo ylijäämistä, tuotteen toimittajat ja pakkauspäiväkirja. Inventointi Kaikki varastossa olevat tuotteet voidaan inventoida. Inventoinnin avuksi tulostetaan inventointialusta, johon tulokset kirjataan ja josta tiedot syötetään j ärjestelmään. Inventaarierolistasta nähdään varastosaldojen ja inventoinnin tuloksen poikkeamat. Inventoinnin jälkeen varastosaldot päivitetään vastaamaan todellista varastoa. Ruokalistasuunnittelu muodostuu ruokalistapohjasta, ruokalistasta ja ateriaehdotelmista. National (921)-785086 International +358 2 1 785 086 Telefax (921) 8 11 255 International ~ 358 2 1 8 11 255 CCDnEr'

Ruokalistapohja Ruokalistapohja on perusruokalista, joka voidaan tehda esimerkiksi neljäksi tai kuudeksi viikoksi; viikkojen määrää ei ole rajoitettu. Pohjaan määritellään jokaisen paivan kaikki ateriat, niihin kuuluvat tuotteet ja määrä/annos. Ruokalista Ruokalista voidaan tehda alusta saakka itse tai apuna voidaan käyttää ruokalistapohjaa, joka kopioidaan ruokalistaksi ja muutetaan tarvittaessa. Ruokalista sisältää paivittäiset ateriat, joita voidaan tehdä useita eri- - laisia. Ateriaan kuuluvat tuotteet ja määrä/annos määritellään. Ruokalista tulostetaan joko yhdeksi päiväksi tai viikoksi kerrallaan. Ateriaehdotelmat Ateriaehdotelmat ovat malleja ateriakokonaisuuksista, esimerkiksi eri ruokavalioille voidaan tehda omia ateriaehdotelmia, joita käytetään ravintosisältö-, tarveja kustannuslaskelmien pohjana. Ravintosisaltö- ja tarvelaskenta Laskelmat tulostetaan reseptin, ateriaehdotelman tai yhden paivan ruokalistan pohjalta. Ravintosisältölaskelmaan tulostuu yhden annoksen ravintoarvot tuotteittain ja tarvelaskelmaan yhden annoksen ja valitun annosmääran - raaka-ainetarve tuotteittain. Ateriaseuranta Ateriaseurantaa varten kirjataan päivittäin aterialippujen tai syötyjen aterioiden määrä. Ateriaseurannan tulosteita ovat ateria(lippu)kortisto, ravintopäivälaskelma ja valmistetut ateriat -tilasto. Kustannuslaskenta- ja seuranta Kustannuslaskelma tulostetaan reseptin, ateriaehdotelman tai yhden paivan ruokalistan pohjalta. Laskelmaan tulostuu yhden annoksen ja valitun annosmääran raakaainekustannukset, kate ja palkkakustannukset. National (92 1)-785 086 International -358 2 1 785 086 Telefax (92 1) 81 1 255 International -358 2 1 8 11 255 CCLIi?Crc

\- RAVINTOHUOLTO Ravintotuotteille ja muille varastotuotteille määritellään arvioitu vuosikulutus varastoyksiköissä ja markoissa. Tuotekohtainen vuosibudjetti ei ole yhteydessä muihin sovelluksiin, esimerkiksi kirjanpitoon, vaan se on emännän apuväline budjetin ja toteutuneen kulutuksen seurannassa. Kustannusseurannan tilastoja ovat toteutuneet kustannukset -raportti ja toteutuneet kustannukset/budjetti -vertailu. Yhteydet muihin sovelluksiin Ravintohuoltosovelluksella on yhteisiä tietoja muiden SENIORI-järjestelmän osa-alueiden kanssa. Tällaisia tietoja ovat tuote-, toimittaja-, asiakas-, työntekijä- ja parametritiedot. Sovellus on kuitenkin itsenäinen järjestelmä, joka ei edellytä minkään muun SENIORIn sovellusalueen käyttöä. National (92 1)-785 086 International -358 2 1 785 086 Telefax (92 1 j 8 11 255 International -358 21 81 1 255

RAVINTOHUOLTO RESEPTIT RUOKALISTA- SUUNNITTELU VARASTO RAVINTOHUO LTO KALORI- JA TARVELASKENTA RUOKAVAUOT KUSTANNUS- LASKENTA JA -SEURANTA TLI LOSTEET OH JAUSTI EDOT ATERIASELIRANTA Osoite Address MARTINKATU 8 FI 21200 RAISIO FINLAND ESIMERKIKSI - tuotekortti - varastonarvo - hankintaehdotukset - ruokalista - tarvelaskelma - kustannuslaskelma - kalorilaskelma - ravintopäivälaskelma - varastopäiväkirja Piihelin Telephone Pankki Bank National (921) 785 086 KANSALLIS-OSAKE-PANKKI International +358 2 1 785 086 130410-17110 Telefax (921) 81 1 255 Raisio International +358 2 1 811 255