Laatukriteerien pilotointi Itsearvioinnin toteutus ja OPHn arviointiryhmän käynti KAOssa 31.10.2014 Esa Oikarinen Koulutuspäällikkö Kainuun ammattiopisto
Kainuun ammattiopisto (KAO) Osa Kajaanin kaupungin omistamaa koulutusliikelaitosta Kainuun ammattiopisto Kajaanin lukio Toimipaikat: Kajaani, Kuhmo, Kuusamo, Suomussalmi, Sotkamo ja Vantaa. Opiskelijoita n. 2600 perustutkinnot n. 1400 ammatillinen lisäkoulutus n. 470 oppisopimus Työntekijöitä on noin 430.
Itsearvioinnin toteutus Itsearviointia ohjasi KAOn laatutyön ohjausryhmä (LOR) Ennakkotiedote kaikille intrassa Ennakkomateriaali arviointiin osallistuville Itsearviointi 19.3.2014, noin 4 tuntia Lyhyt kertaus mitä tehdään Jakautuminen arviointiryhmiin (5 ryhmää) Kullakin ryhmällä 1-4 aluetta
Yleisohje kaikille arvioijille: Asetuttava KAOn toiminnan yläpuolelle, omaa tehtävää laajempi näkökulma, kunkin kriteerin kohdalta arvioitava koko organisaation toimintaa sekä ohjeistusta laadun ja laatutyön näkökulmasta. Huomioitava näyttö. Laadunhallinta, laatuympyrä: Suunnittelu ja tavoitteet Toiminta ja toteutus Arviointi / mittaaminen Parantaminen ja parantamismenettelyt
Arviointiryhmät (yht. 5 ryhmää) Arviointiryhmien henkilöt koostuivat Laatutyön ohjausryhmä Näyttötutkintomestaritiimi + muutama muu Kuraattoritiimin vetäjä Erityisopetuksen koulutuspäällikkö Kuusamon toimipaikan edustus Hankehenkilö, jne. Yhteensä n. 20 henkilöä
Arvioitavat alueet 1. Laatukulttuuri ja laadunhallinnan kokonaisuus 2. Strateginen johtaminen ja toiminnan ohjaus 3. Henkilöstö ja muut koulutuksen toimijat strategian toteuttajana ja kehittäjänä 4. Perustehtävän laadunhallinta a) Ammatillisena peruskoulutuksena järjestettävä koulutus b) Näyttötutkintoina järjestettävä ammatillinen koulutus (pt, at, eat) c) Muu koulutus (valmistavat ja valmentavat, muu ei tutkintotavoitteinen koulutus) d) Työelämän kehittämis- ja palvelutehtävä (kriteerit soveltuvin osin) e) Ammatillisen erityisopetuksen kehittämis-, ohjaus- ja tukitehtävät (kriteerit soveltuvin osin) f) Muu toiminta esim. työpajatoiminta, hanketoiminta ja maksullinen palvelutoiminta (ml. työvoimapoliittinen koulutus, täydennyskoulutus) g) Opiskelijoille tarjottavat tukipalvelut 5. Arviointi ja tulosten käyttö 6. Parantaminen Link1_kokonaisuus, Link2_tulos, Link3_tulos+näyttö
Kehitettävää KAOn arviointiprosessissa Kohta 4.f jako eri alueisiin / eri henkilöille Koulutuspäivä (tai 1/2) ennen itsearviointia Kokonaiskuvan luonti tärkeä (2014 onnistui melko hyvin) Arviointiryhmiin enemmän johtajia Opiskelijat, työelämä ja sidosryhmät mukaan Kunkin kriteerin näyttö tulee olla selkeämpi ja konkreettisempi Tulosten tiedottaminen johdolle, koko henkilökunnalle, opiskelijoille jne. Vahvuudet ja kehittämisen painopisteet esille
OPH:n arviointiryhmän käynti To Pe; 8.- 9.5.2014 Arviointikäynnistä tieto 9.4 (välissä oma loma ja pääsiäinen) lyhyt valmistautumisaika Arviointikäynnin ja haastatteluryhmien ohjeistus OPH:lta oli hyvä Ennakkomateriaalin toimittaminen OPH:lle
OPH:n arviointiryhmän käynti Haasteita: Haastatteluryhmien kokoaminen ja henkilöiden vaihtuvuus Ryhmiä yht. 26 ja henkilöitä 88 Omien henkilöiden koulutus ja ohjeistus Tutustuminen KAOn toimintakäsikirjaan oman toimenkuvan ja tehtävän osalta Tutustuminen itsearvioraporttiin oman toimenkuvan ja tehtävän osalta Opiskelijat, ei ohjeistusta Ulkopuoliset, ei ohjeistusta
Palautetta arviointikäynnistä Palautetta KAOn henkilöstöltä: Haastatteluissa hyvä tunnelma Haastattelijat osasivat asiansa ja kysyivät oikeita asioita Osattiin vastata oikein Järjestelyt sujuivat ok Opiskelijat esittivät myös kriittisiä kommentteja joustavat opintopolut, kaksoistutkinnot,
OPHn palauteraportti Kainuun ammattiopiston oma arviointi osoittaa laadunhallinnan tason olevan joko arviointialueella kehittyvä tai "edistynyt", eli oppilaitos antoi keskimääräistä itsearviointia paremman arvion (3,3). (Kaikkien ka. oli 2,8) Vain työelämän kehittämis- ja palvelutehtävän Kainuun ammattiopisto arvioi olevan "alkavalla" tasolla. Oman arviointinsa perusteella Kainuun ammattiopisto hallitsee toimintansa laatua parhaiten strategisessa johtamisessa ja toiminnan ohjauksessa, muussa koulutuksessa, opiskelijoiden tukipalveluissa ja parantamisessa.
OPHn palauteraportti Itsearvioinnissa pilotointiin osallistuneilta pyydettiin kunkin arviointikriteerin osalta arviota omasta tilanteesta ja lyhyt perustelu arviolle sekä näyttöä, mihin arvio perustui. Kainuun ammattiopiston antamat perustelut olivat osin suppeat eikä näyttöä kaikilta osin esitetty, mikä vaikeutti itsearvioinnin ja ulkoisen arvioinnin yhdensuuntaisuuden toteamista