Kansallisen laatuverkoston kokoontuminen 1 2017, 21.3. Kuopiossa Projektin (PROJECT NUMBER 574310-EPP-1-2016-1-FI-EPPKA3-EQAVET NRP) tulosten esittelyä Leena Koski Opetusneuvos Leena.koski@oph.fi
Projektin (PROJECT NUMBER 574310-EPP-1-2016-1-FI-EPPKA3- EQAVET NRP) tulosten esittelyä Osana EU:n ERASMUS + ohjelmaa kansallisille laadunhallinnan yhteyspisteille kohdennettu erillishaku Restricted call EACEA 46/2015. 1.3.2016-31.3.2017 Haettujen toimien lähtökohtana oli ko. haun painopisteet, laadunhallintajärjestelmien kansallisen arvioinnin tulosten pohjalta tapahtuva kehittäminen ja reformin (luonnos) tavoitteiden saavuttamisen tukeminen. Periaatteena: Asiakaslähtöisyys, kehittämistä tehdään yhdessä koulutuksen järjestäjien edustajien kanssa ja osallistuminen. 22/03/2017 Opetushallitus 2
Projektin (PROJECT NUMBER 574310-EPP-1-2016-1-FI-EPPKA3- EQAVET NRP) tulosten esittelyä Keskeisiä tuloksia: Lyhyt raportti: Tutkintojen suorittamiseen ja suunnitteluun, osaamisen arviointiin ja tutkintotodistusten antamiseen liittyvä laadunvarmistus (suomeksi) Menetelmät ja työvälineet, joilla edistetään laatukulttuuria, erityisesti laatukulttuurin tunnistamista ja tulosten hyödyntämistä kehittämisessä Q-KULT-työväline, opas ja esite Yhteinen hanke Itävallan laadunhallinnan yhteyspisteen kanssa: Raportti suosituksineen opetushenkilöstön osallistamiseksi laadunhallintaan Vertaisoppimisvierailun raportti työpaikalla tapahtuvan oppimisen laadunvarmistuksesta Muita mm: Toimivan laadunhallintajärjestelmän kriteerien päivitys 22/03/2017 Opetushallitus 3
Tutkintojen suorittamiseen ja suunnitteluun, osaamisen arviointiin ja tutkintotodistusten antamiseen liittyvä laadunvarmistus Lähtökohtana oli reformin mukanaan tuomat vaatimukset laadunvarmistukselle ja aiempien selvitysten ja vertaisoppimisvierailun tulokset. KUTSUSEMINAARIT 3.6.2016 ja 16.11.2016 Development session on the topic "QA of qualification design, assessment and certification". Seminaarien keskustelujen pohjalta on koottu raportti. Mikäli OPH laadunhallinnan yhteyspisteenä saa rahoituksen vuoden 2017 erillishaussa, teeman kehittämistä jatketaan uuden hankkeen puitteissa. Sisältö Tausta Osaamisen arvioinnin ja tutkintojen myöntämisen laadunvarmistus osana koulutuksen järjestäjän toimintajärjestelmää 22/03/2017 Opetushallitus 4
Tutkintojen suorittamiseen ja suunnitteluun, osaamisen arviointiin ja tutkintotodistusten antamiseen liittyvä laadunvarmistus Tutkintojen ja niiden järjestämisen suunnittelun laadunvarmistus Opiskelijan osaamisen arvioinnin laadunvarmistus Tutkintojen myöntämisen laadunvarmistus Yhteenveto, esimerkkejä: Laadunhallintajärjestelmän kehittäminen ja laatukulttuurin huomioon ottaminen Tiedonhallinta sekä dokumentointi Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen Henkilökohtaistaminen Sidosryhmien osallistaminen Arvioijien koulutus ja pätevyys 22/03/2017 Opetushallitus 5
Organisaatiokulttuuri/laatukulttuuri Q-KULT Q-KULT työväline oppilaitoksen organisaatiokulttuurin analysointiin Tukeeko organisaatiokulttuurinne laadunhallintaa? Ei ole olemassa parempia tai huonompia organisaatiokulttuureja, on vain erilaisia, erotettavissa olevia kulttuurityyppejä. Laadunhallintajärjestelmällä, laadunvarmistamisen menettelytavoilla ja työvälineillä saavutetaan toivottuja vaikutuksia todennäköisemmin, jos järjestelmä soveltuu oppilaitoksen kulttuurin ominaispiirteisiin. Alettaessa käyttää Q-KULT työvälinettä, tulee miettiä etukäteen, mihin kysymyksiin halutaan vastauksia ja valita analysointiin osallistuvat henkilöt ja ryhmät sen perusteella mm. : Tarkastellaanko organisaatiokulttuurin nykytilaa, tavoitetilaa vai samanaikaisesti sekä nykytilaa että tavoitetilaa. 22/03/2017 Opetushallitus 6
Kulttuurityypit ja vaiheet Tyyppi 1: Organisaatioon keskittynyt (sisäinen, jäsennelty ja määritelty) Tyyppi 2: Tuloksellisuuteen keskittynyt (ulkoinen, jäsennelty ja määritelty) Tyyppi 3: Sisäiseen vuorovaikutukseen keskittynyt (sisäinen, avoin ja luova) Tyyppi 4: Innovointiin keskittynyt (ulkoinen, avoin ja luova) Vaiheet: Yksilövaihe: Oman näkemyksen muodostaminen ja pisteytys Ryhmävaihe: Yhteisen näkemyksen muodostaminen ja pisteytys Tulosten tallentaminen Tulokset esitetään, analysoidaan ja tulkitaan. Tulosten perusteella vedetään johtopäätökset ja päätetään tulosten käytöstä Työskentelyn arviointi 22/03/2017 Opetushallitus 7
Q-KULT työvälineen analyysilomake 1) Oppilaitoksen keskeiset piirteet 2) Oppilaitoksen johdon/johtotiimin/johtoryhmän johtamistyyli 3) Henkilöstöjohtaminen 4) Oppilaitosta koossa pitävä voima 5) Strategiset painopisteet 6) Menestystekijät 7) Käsitys laadusta a) b) 100 c) d) 22/03/2017 Opetushallitus 8
Opetushenkilöstön osallistuminen laadunhallintaan Opetushenkilöstön osallistuminen laadunhallintaan ja laadunhallinnan menettelytavat - Report on a Joint Activity of Austria and Finland with contributions from DE, NL, RO and Scotland/UK in EQAVET NRP Call - Suositukset Laatukulttuuri ja siihen sisältyvä henkilöstön osallistuminen oli arvioinnin pohjalta yksi keskeisimmistä kehittämistä vaativista asioista. 1. tapaaminen Itävallassa lokakuussa 2016. Keskusteltiin mm; Do you have special concepts and methods for the involvement of teachers in QM in your countries? Which competences do regular teachers need to do their quality work? Which challenges and obstacles do you see? How are teachers encouraged and motivated to use quality management instruments to improve teaching and learning processes? 22/03/2017 Opetushallitus 9
Geoff Hayward (Professor of Education, University 22/03/2017 Opetushallitus of Cambridge 10
Opetushenkilöstön osallistuminen laadunhallintaan 2. tapaaminen Suomessa helmikuussa 2017 How do you involve teachers in QA of the VET providers /school in practice? How do you promote QA as a part of teachers work? What are the success factors? How do you evaluate/get evidence on the involvement? What are the criteria to be used? How do you involve teachers in QA/organisational development? What benefits have you identified? What are the success factors? How do you evaluate/get evidence on the involvement in your own organisation? What are the criteria to be used? 22/03/2017 Opetushallitus 11
PLA European understanding of quality assurance in work based learning Edustajia 11 maasta Johtopäätöksiä mm: Mailla on samanlaisia tapoja varmistaa työpaikalla tapahtuvan oppimisen laatua (tutkinnon perusteet/ops, tiedon kerääminen ja raportit kansallisella tasolla) Itsearviointi nähdään tärkeänä osana seurantaa. Laatu nähdään useammin suhteessa siihen, ovatko työssäoppimispaikat laadukkaita kuin ulkoinen arviointi tai tarkastukset Laadunhallintaa tarkastellaan sekä järjestelmän että koulutuksen järjestäjien tasolla, jolloin työpaikkaohjaajien rooli korostuu. Maiden välillä on eroja siinä, ovat laadunvarmistuksen menetelmien käyttö vapaaehtoista tai pakollista. 22/03/2017 Opetushallitus 12
PLA European understanding of quality assurance in work based learning Eroja on maiden välillä myös siinä, onko työpaikalla tapahtuvan oppiminen viranomaisvetoista ja onko niiden alaisten organisoiden rooli suuri tai onko työnantajien tai heidän edustajansa keskeisessä roolissa. On tärkeää, että seurannan ja arvioinnin tuloksia käytettäisiin pitkän tähtäimen strategisessa suunnittelussa esim. tutkinnonperustetyössä. Yhteiset haasteet: On vaikea löytää hyviä työpaikalla tapahtuvan oppimisen paikkoja. Kuka on todella vastuussa työpaikalla tapahtuvan oppimisen laadunvarmistamisen johtamisesta? Yksittäinen työpaikka vai ammatillinen oppilaitos? Lisääntyvässä määrin maat raportoivat työnantajien olevan tyytymättömiä valmistuneiden tietoihin ja taitoihin. työnantajien on vaikea saada haluamiaan oppisopismusopiskelijoita/ koulupudokkaita. 22/03/2017 Opetushallitus 13