Kuntapalvelukyselyn tulokset 3.10.2012 Kysely oli avoinna MLL:n nettisivuilla www.mll.fi 5.-23.9.2012. Kyselyyn tuli yhteensä 1731 vastausta. Kyselyssä oli yhteensä 48 kysymystä yhdeksältä eri aihealueelta. Vastaajia pyydettiin vastaamaan kyselyssä esitettyihin väittämiin asteikolla: Täysin samaa mieltä; Osittain samaa mieltä; Ei samaa eikä eri mieltä; Osittain eri mieltä; Täysin eri mieltä; En osaa sanoa. Raportissa on yhdistetty keskenään luokat Täysin samaa mieltä ja Osittain samaa mieltä luokaksi Samaa mieltä sekä luokat Osittain eri mieltä ja Täysin eri mieltä luokaksi Eri mieltä. Väittämään En osaa sanoa annetun vastaukset eivät ole mukana prosenttiosuuksissa. Äitiys- ja lastenneuvolapalvelut Äitiys- ja lastenneuvolapalveluihin ollaan pääosin tyytyväisiä. Hieman yli neljännes vastaajista oli tyytymättömiä molempien vanhempien huomioimiseen neuvolassa. Koen saavani neuvolasta riittävää tukea Samaa mieltä 79 % Ei samaa eikä eri mieltä 6 % Eri mieltä 15 % Neuvolan terveydenhoitaja on hyvin tavoitettavissa Samaa mieltä 67 % Ei samaa eikä eri mieltä 7 % Eri mieltä 26 % Molemmat vanhemmat huomioidaan hyvin neuvolassa Samaa mieltä 58 % Ei samaa eikä eri mieltä 15 % Eri mieltä 27 % Neuvolassa otetaan huomioon koko perheen hyvinvointi Samaa mieltä 62 % Eri mieltä 26 % Olen tyytyväinen kuntani äitiys- ja lastenneuvolapalveluihin Samaa mieltä 72 % 1
Ei samaa eikä eri mieltä 9% Eri mieltä 19 % Lasten ja nuorten lääkäripalvelut Lasten ja nuorten lääkäripalveluihin oltiin varsin tyytymättömiä. Lähes 40 % vastaajista oli sitä mieltä, että lääkäriajan saa lapselle terveyskeskuksesta huonosti. Lapselleni saa terveyskeskuksesta hyvin lääkäriajan Samaa mieltä 56% Ei samaa eikä eri mieltä 6 % Eri mieltä 38 % Lapselleni saa terveyskeskuksesta hyvin hammaslääkäriajan Samaa mieltä 55 % Ei samaa eikä eri mieltä 11 % Eri mieltä 34 % Lapseni pääsee tarvittaessa kohtuullisessa ajassa erikoislääkärille Samaa mieltä 38 % Ei samaa eikä eri mieltä 15 % Eri mieltä 47 % Olen tyytyväinen kuntani lasten ja nuorten terveyspalveluihin Samaa mieltä 43% Eri mieltä 45 % Pienten lasten hoito Hieman alle puolet vastaajista oli tyytyväisiä kunnan päivähoitopalveluihin. Hoitoon, kasvatukseen ja opetukseen oltiin yleisesti tyytyväisiä (lähes 70 % vastaajista). Avointa päiväkotitoimintaa kaivattiin lisää. Noin puolet vastaajista oli sitä mieltä, ettei voi valita sopivinta hoitomuotoa lapselleen. Tätä voi selittää mm. se, että perhepäivähoitoa ei ole usein tarjolla perheiden toivomassa laajuudessa tai päiväkotipaikka on hankalien yhteyksien päässä. Kotihoidossa oleville lapsille on tarjolla riittävästi avointa päiväkotitoimintaa Samaa mieltä 40 % Ei samaa eikä eri mieltä 9% Eri mieltä 51 % 2
Voin valita lapselleni parhaiten sopivan hoitomuodon Samaa mieltä 41 % Ei samaa eikä eri mieltä 10 % Eri mieltä 49 % Hoito, kasvatus ja opetus ovat päivähoidossa laadukkaita Samaa mieltä 68 % Ei samaa eikä eri mieltä 13 % Eri mieltä 19 % Päivähoidossa on riittävän pienet ryhmät Samaa mieltä 34 % Ei samaa eikä eri mieltä 9 % Eri mieltä 57 % Kiusaamiseen puututaan päivähoidossa Samaa mieltä 53 % Ei samaa eikä eri mieltä 18 % Eri mieltä 29 % Lapset voivat vaikuttaa toimintaan päivähoidossa Samaa mieltä 43 % Ei samaa eikä eri mieltä 21% Eri mieltä 36 % Olen tyytyväinen kuntani päivähoitopalveluihin Samaa mieltä 49 % Eri mieltä 37 % Perheiden sosiaalinen tuki Vanhemmuuden tuki koettiin riittämättömäksi. Kotipalvelua on huonosti saatavissa eikä avunsaantiin muutoinkaan luoteta. Myös vanhempien vertaisryhmätoimintaa koettiin olevan riittämättömästi. Tarvittaessa kunnassa on saatavissa kotiapua lapsiperheille Samaa mieltä 26 % 3
Ei samaa eikä eri mieltä 9 % Eri mieltä 65 % Jos minulla on vanhempana vaikeaa, tiedän mistä saan apua Samaa mieltä 48 % Ei samaa eikä eri mieltä 8 % Eri mieltä 44% Jos minulla on vanhempana vaikeaa, saan apua nopeasti Samaa mieltä 22 % Eri mieltä 64 % Kunnassani on tarjolla vertaisryhmätoimintaa lasten vanhemmille Samaa mieltä 41 % Eri mieltä 45 % Olen tyytyväinen vanhempana saamaani tukeen Samaa mieltä 38 % Ei samaa eikä eri mieltä 22 % Eri mieltä 40 % Perusopetus Vastaajat olivat pääosin (66 %) tyytyväisiä perusopetukseen. Kolme neljästä piti opetuksen laatua hyvänä. Sen sijaan luokkakokoja pidettiin liian suurina (56 % vastaajista). Luokkakoot ovat riittävän pienet Samaa mieltä 38 % Ei samaa eikä eri mieltä 6 % Eri mieltä 56 % Kodin ja koulun yhteistyö toimii hyvin Samaa mieltä 65 % Eri mieltä 23 % Pienille koululaisille on tarjolla riittävästi iltapäivätoimintaa Samaa mieltä 53 % 4
Ei samaa eikä eri mieltä 10 % Eri mieltä 37 % Koulussa on tarjolla riittävästi kerhotoimintaa Samaa mieltä 43 % Eri mieltä 43 % Koulukuljetukset on järjestetty hyvin Samaa mieltä 42 % Ei samaa eikä eri mieltä 20 % Eri mieltä 38 % Opetus on koulussa laadukasta Samaa mieltä 74 % Ei samaa eikä eri mieltä 13 % Eri mieltä 13 % Kiusaamiseen puututaan koulussa Samaa mieltä 51 % Ei samaa eikä eri mieltä 13 % Eri mieltä 36 % Oppilaat voivat vaikuttaa koulun toimintaan Samaa mieltä 43 % Ei samaa eikä eri mieltä 28 % Eri mieltä 29 % Oppilaanohjaus toimii koulussa hyvin Samaa mieltä 50 % Ei samaa eikä eri mieltä 22 % Eri mieltä 28 % Oppilaat pääsevät tarvittaessa kouluterveydenhoitajan vastaanotolle Samaa mieltä 65 % Eri mieltä 21 % Olen tyytyväinen kuntani perusopetukseen Samaa mieltä 66 % 5
Ei samaa eikä eri mieltä 15 % Eri mieltä 19 % Lasten ja nuorten vapaa-aika Lasten ja nuorten vapaa-ajan palveluissa selvästi tyytyväisimpiä oltiin kirjastopalveluihin. Lähes 40 % oli sitä mieltä, että lasten leikkipaikkoja oli liian vähän. Vastaajien mukaan yläkoululaisille ja lukio- ja ammattikoululaisille on edullisia harrastuksia selvästi vähemmän kuin alakouluikäisille vastaajille. Vastaajista hieman yli puolet arvioi, että nuorisotiloja on liian vähän. Kunnassa on tarjolla riittävästi lasten leikkipaikkoja Samaa mieltä 56 % Ei samaa eikä eri mieltä 6 % Eri mieltä 38 % Alakouluikäisille lapsille on tarjolla edullisia harrastuksia Samaa mieltä 48 % Ei samaa eikä eri mieltä 8 % Eri mieltä 44 % Yläkouluikäisille ja lukio- ja ammattikouluikäisille nuorille on tarjolla edullisia harrastuksia Samaa mieltä 29 % Ei samaa eikä eri mieltä 15 % Eri mieltä 56 % Nuorille on tarjolla riittävästi nuorisotiloja Samaa mieltä 34 % Eri mieltä 52 % Kirjastossa on saatavilla hyvin lasten ja nuorten aineistoja Samaa mieltä 92 % Ei samaa eikä eri mieltä 4 % Eri mieltä 4 % Lapsille ja nuorille on tarjolla hyvin liikuntapaikkoja Samaa mieltä 59 % Ei samaa eikä eri mieltä 10 % Eri mieltä 31 % 6
Olen tyytyväinen lasten ja nuorten vapaa-ajan tarjontaan kunnassani Samaa mieltä 45 % Ei samaa eikä eri mieltä 15 % Eri mieltä 40 % Lasten ja nuorten osallisuus kunnan toiminnassa Vastaajien mukaan lasten ja nuorten mielipiteitä kartoitetaan ja hyödynnetään huonosti kunnan toiminnassa. Lapsivaikutusten arviointi kunnan päätöksenteossa on vastaajien mukaan harvinaista. Kunnanvaltuutetut ovat aidosti kiinnostuneita lasten ja nuorten mielipiteistä Samaa mieltä 14 % Eri mieltä 74 % Lasten ja nuorten mielipiteitä kartoitetaan ja hyödynnetään kunnan toiminnassa Samaa mieltä 13 % Ei samaa eikä eri mieltä 10 % Eri mieltä 77 % Kunnan päätöksissä arvioidaan päätösten vaikutuksia lasten ja nuorten hyvinvointiin Samaa mieltä 12 % Ei samaa eikä eri mieltä 10 % Eri mieltä 78 % Asuminen, kaavoitus ja liikenne Lähes 60 % vastaajista oli sitä mieltä, ettei lapsiperheille ole riittävästi kohtuuhintaisia asuntoja. Vastaajien mielestä kouluteiden turvallisuutta ei ole otettu riittävästi huomioon. Kunnassa on tarjolla riittävästi kohtuuhintaisia asuntoja lapsiperheille Samaa mieltä 31 % Eri mieltä 57% Kunnan kaavoitus- ja asuntopolitiikassa otetaan huomioon lapsiperheiden tarpeet Samaa mieltä 32 % Ei samaa eikä eri mieltä 17 % 7
Eri mieltä 51 % Kouluteiden turvallisuus on huomioitu hyvin kunnassani Samaa mieltä 27 % Ei samaa eikä eri mieltä 13 % Eri mieltä 60 % Palvelut kokonaisuutena Tyytymättömyys kunnan lapsiperhepalveluihin oli suurempaa kuin tyytyväisyys. Toimivia palveluita pidettiin selvästi tärkeämpänä kuin oman kunnan itsenäisyyden säilymistä. Lapsiperheiden palvelut muodostavat kunnassani helposti hahmotettavan kokonaisuuden Samaa mieltä 31 % Ei samaa eikä eri mieltä 16 % Eri mieltä 53 % Olen tyytyväinen kuntani lapsiperhepalveluihin Samaa mieltä 37 % Ei samaa eikä eri mieltä 16 % Eri mieltä 47 % Minulle toimivat palvelut ovat tärkeämpiä kuin oman kuntani itsenäisyyden säilyminen Samaa mieltä 70 % Eri mieltä 18 % 8