Miksi tulisin aamulla töihin toimistolle? Timo Räikkönen, kehitys- ja markkinointijohtaja, YIT Jari Niemelä, toimitusjohtaja, Workspace Oy #HENRYFoorumi / #HF_2014 #yitkehitys
HR erilaisten muutosten keskellä Ensin kasvettiin ja nyt saneerataan, taas pitää muuttaa. Pitäisi olla strateginen mutta aika menee tulipaloissa. Työn tekeminen muuttuu pitäisikö johtamisenkin? Uudet työntekijät kysyvät eri asioita kuin mitä me tarjoamme. Työkalumme ovat mobiilit mutta me emme! Ilmapiirikyselyn tulokset alavireessä - Syy vai seuraus? 2
Tietotyöläisten johtamisen vanha ja uusi koulukunta Avokonttorit ovat surkeita ne eivät sovi meidän porukalle. Kaikki perustuu Luottamukseen. Meillähän ei etätöitä tehdä! Mittaamme tuloksia, emme läsnäoloa! No näin me ollaan aina tehty. Asiantuntijatyön johtaminen vaatii uudistumista. 3
Työelämä on isossa muutoksessa Poimintoja YIT:n Tulevaisuuden toimistotyö tutkimuksesta 1. Isoja muutostekijöitä Työn tekeminen ja kulttuuri Tietotyö ajasta ja paikasta riippumatonta Vaatimukset johtamiselle 4 2. Tilan tulee olla mukana työelämän muutoksessa Viihtyminen työssä, tuottavuus ja innovaatiot Räätälöidyt työn ja breikin paikat
Työelämä muuttuu, mutta miten? Työpäivä? Työpaikka? Johtaminen? Työaika? 5 Palkitseminen?
6 Video- nykypäivän työntekijöiden galluphaastatteluja
Tärkeintä alussa selventää: mitkä ovat organisaation muutoksen tavoitteet 1. Satunnainen kanssakäyminen 2. Yhteistyön ja tiedonkulun tiivistäminen Mitkä ovat strategian mukaiset kehitysalueet? Henkilöstöhallinto (HR) Taloushallinto IT Lakiasiat, etc. 3. Yleinen energiataso Tuote- ja palvelukehitys Markkinointi Myynti Tuotanto ja toimitus 7
Työ tehdään siellä missä se on mielekkäintä 8
Hyvin toteutetut monitilat koostuvat oikeasta määrästä erilaisia työnpaikkoja Avoin vuorovaikutus Spontaani kohtaaminen Intensiivinen yhteistyö Yksilötyö Breikin paikat 9
Organisaatiot ovat jatkuvassa muutoksessa Perinteinen 2-käytävä toimisto Muuntojoustava toimisto Organisaation tarpeet elävät kuukausittain ja ajan kuluessa 10
Hyväksi havaittuja konkreettisia askeleita työympäristömuutoksessa Tavoitteiden määritys (mm. työympäristökysely) Työympäristökonseptin luonti Toteutuksen suunnittelu Tilan toteutus Muutto ja muutos Työtavat, työvälineet, tila, kulttuuri Älä hätkähdä muutosvastarintaa Osallista ihmiset suunnitteluun Sitouta johto ja tee selkeät tavoitteet muutokselle Varmista, että muutoksella on tarpeeksi resursseja 11
Esimerkki muutosprosessista FINNAIR: Johto halusi uudistaa työn tekemisen tapoja ja johtamista Toimitusjohtaja ilmoitti että kenellekään ei tule omaa huonetta, ei myöskään ylimmälle johdolle Suunnittelussa otettiin työntekijät mukaan Työympäristön laatutaso nousi ja viihtyvyys parani merkittävästi, samalla tilatehokkuus parani yli puolella Ihmisiä on helpompi lähestyä, ja uusissa tiloissa näkee ihmisiä, joiden kanssa on aikaisemmin tehnyt töitä vain sähköpostin välityksellä. Myös tarvittavien palaverien määrää on alettu arvioida kriittisesti. Tiloihin ja työviihtyvyyteen liittyvien kyselyiden vastauksista 80 % on ollut positiivisia. HRD-johtaja Kaisa Tuuliainen 12
Mitä halutaan muuttaa tilaa vai yrityskulttuuria, vai molempia? Organisaatioiden tilahallinnasta entistäkin ammattimaisempaa Yrityskulttuurin muutos Työtapojen uudistaminen Työympäristömuutos Tilamuutos Muutoksen vahvuus kasvaa 13
tilanero
Mitä YIT tarjoaa? Uudis- ja modernisointikohteet Viihtyisää ja tuottavaa työympäristöä, joka muuttuu tarpeiden mukaan muuntojoustavaa Tilaneroa Tilatarve Työkäytännöt 1. Muutostukea työhön, työtapoihin ja organisaatioon sekä tilaan 2. Työprofiilien ja tietovirtojen analysointia Joustavuus ja skaalautuvuus Identiteetti ja yksilöllisyys tilanero Kustannustehokkuus Työhyvinvointi Työn tuottavuus 3. Tilasuunnittelua ja muutostukea 4. Tilan toteutusta, ml. tekniset ratkaisut, esim. Talotekniikan mahdollistama muuntojoustavuus (LVI, jäähdytys) Data, akustiikka, valaistus, ilmastointi, ergonomia Yksilölliset, muokattavat sisustuselementit 15
Yhteenvetona - Pääviestimme 1. Työelämä ja johtaminen muutoksessa 2. Toimistojen rooli uusiutuu 3. Tilaratkaisut ja -muutokset oleellisia organisaation menestyksentekijöitä 4. Onnistunut muutosprosessi lähtee tavoitteista ja prosessia on johdettava myös tilamuutoksissa 16