HANKINNASTA MAKSUUN -PROSESSI SUJUVOITUU Välitulokset ja haasteet. Keijo Kettunen, maksuliikepäällikkö Valtiokonttori

Samankaltaiset tiedostot
Tehokkaat ja yhtenäiset prosessit Hankinnasta maksuun. Valtion taloushallintopäivä Keijo Kettunen

Hankinnasta maksuun prosessi tehostamisesta tuotantoon

Hankinnasta maksuun missä mennään? Taloushallintoasiantuntijat Heidi Jortama ja Joona Huovinen Valtio Expo 2016

VALTION TALOUSHALLINNON PROSESSIEN KEHITTÄMINEN

Tuottavuuskehityksen tilanne. Mikko Kangaspunta Kieku-käyttäjäfoorumi

Kieku-hankkeen loppusuora häämöttää miltä näyttää tuottavuuskehitys

Hankinnasta maksuun -prosessin kehittämishanke (hama)

HAMA Hankinnasta maksuun tilannekatsaus

Hankinnasta maksuun -prosessin kehittäminen kirjanpitoyksiköissä

HTV- ja tuottavuuskyselyn tulokset, matkustus

Valtiontalouden suunnittelun ja talousohjauksen suuntaviivat - Valtion taloushallinnon strategia 2020

Verkkolaskun lähetys valtiolla

Taustaa kirjanpitoyksiköiden tuottavuuden tarkastelulle

Valtion verkkolaskutilastot

Tilauksesta perintään - ajankohtaista

Handi-palvelu: Valtion sähköisen tilaamisen ja laskujen käsittelyn uudistus Verkkolaskufoorumi Kati Siikonen

Hankinnat hallintaan Tilhaa hyödyntäen. Mia Räikkönen

Virastojen tuottavuuskehitys ja tuottavuuskyselyn tulokset

Ajankohtaisia asioita Valtiokonttorin Hallinnon ohjauksesta. Maileena Tervaportti Valtiokonttori, Hallinnon ohjaus

Handi-palvelu. Toimittajainfo Kati Siikonen, Palkeet

Verkkolaskutilastot 2016

Valtiokonttorin hankkeiden esittely - erityisesti KIEKU-ohjelma. ValtIT:n tilaisuus

Valtion taloushallinto strategia

Kieku-hanke osana valtion talousja henkilöstöhallinnon uudistamista. Tomi Hytönen Valtiovarainministeriö

Finland first valtionhankinnat digitaalisesti

Hankinnasta maksuun kehittämishankkeen päätöstilaisuus

Kirjauksesta tilinpäätökseen -prosessialueen kehittäminen ja työnjakojen selkiyttäminen

Hankinnasta maksuun prosessitilannekatsaus. etenemiselle

Senaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen

Handi/ Tuote- ja palveluvalikoima projekti. Projektipäällikkö Birgitt Karhusaari-Pusa

Senaatti-kiinteistöjen taloushallinnon tarjoamat palvelut ja niiden vaikutus toiminnan tehostamiseen

Kieku-hankkeen katsaus

Valtorin asiakasyhteistyö

Kirjauksesta tilinpäätökseen -prosessialueen kehittäminen ja työnjakojen selkiyttäminen. Valtio Expo Maileena Tervaportti

Taloushallinnon prosessit. Talous- ja henkilöstöhallinnon prosessit

Viitta talous- ja henkilöstöhallinnon itsearviointityökalu. Esittelymateriaali

Verkkolaskun vastaanotto valtiolla

Selkeät vastuut ja työnjako Palkeet

Kieku-tietojärjestelmähankkeen tilannekatsaus. Kiekun infotilaisuus Valtiokonttori Lasse Skog

Valtion hankintatoimen digitalisointi tavoitteet ja toteutus

Haman parhaat käytännöt - Case Vero

Yhteenvetotietoja valtion toiminnan ja ICT:n kehittämisen hankesalkusta

Kieku- henkilöstöhallinnon toimintamallin tarkentaminen palvelussuhteen hallinnassa

Basware Käyttäjäpäivät

Kieku-info Hankekatsaus Seija Friman. Tilaisuus, Esittäjä

Ajankohtaista Virtu-palvelussa

Valtion lupa- ja valvontavirasto (Luova) Perustetaan

Nimike Määrä YksH/EI-ALV Ale% ALV Summa

Kieku-tietojärjestelmähanke Tilannekatsaus. Kieku-info Martti Kallavuo

Valtion taloushallinnon kokonaisarkkitehtuuri

Handi-ohjelman tilannekatsaus työpaja ohjelmapäällikkö Seija Friman, Valtiokonttori

Talous- ja henkilöstöhallinnon prosessikartta. Päivitetty:

Toimeenpano vuonna 2011 Loppuraportointi

Tulosohjauksen ajankohtaiskatsaus

Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kieku-palvelujen tuottajana

Kehittäminen Valtion talous- ja henkilöstöhallinto Yhteenveto Lopullinen versio 12/2017

Kiekun hankekatsaus

Sisäasiainministeriön toimenpiteet taloushallinnon yhtenäistämiseksi. Kati Korpi

Kieku-henkilöstöhallinto. Jaana Mannonen

Tiedolla johtaminen. Kieku-käyttäjäfoorumi, toukokuu Olli Ahonen Valtiokonttori

Kieku-hankekatsaus. Kieku-info Seija Friman

Valtion raportoinnin ajankohtaiskatsaus

Viitta talous- ja henkilöstöhallinnon itsearviointityökalu

Valtion taloushallinto 2020

V ltionhallinnon siirtyminen ee--laskutukseen laskutukseen Suomen Suomen Pankki

Hankintatoimeen liittyvä seurantarakenne ja sen kehittämistarpeet. Handi-työpaja

Toimeenpano vuonna 2011 Loppuraportointi

Kertakirjautumisella irti salasanojen ryteiköstä

Talous- ja henkilöstöhallinnon htvja tuottavuuskyselyn tulokset

Kieku-hanke päättyy kauan eläköön Kieku!

Robotit osaksi palveluryhmää - Palkeet työn ja tuottavuuden muutoksen kynnyksellä

YHTEINEN SÄVEL DIGIVALTION HR-JOHTAMISEEN JA OSAAMISEN KEHITTÄMISEEN

PALVO I: Talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksen suunnittelu

Miten Kieku tukee tiedolla johtamista? Affecton julkishallinnon foorum Seija Friman Hanketoimiston päällikkö, Kieku-hanke

Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos

Kieku-info: Konserniraportoinnin suunnitelmat

VALTION RAPORTOINNIN SUUNTAVIIVOJA Tiedolla johtaminen ja valtion raportointijärjestelmät. Olli Ahonen, palvelupäällikkö Valtiokonttori

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut. JulkIT Anna-Maija Karjalainen

Muutosjohtamisen tuki virastojen projektien käynnistyessä Hankintojen digitalisoinnin toteutusohjelma

Kieku-hanke päättyy. Mitä saimme aikaan?

Kieku tuki ja ylläpito

Valtion hankintojen digitalisointi (Handi) Hallinnonalatapaaminen

Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskusten yhdistäminen

Valtion seurantakohdemallin yhteisten toimintojen kehittäminen

Pyyntö OKM Nimeämispyyntö Kieku-tietojärjestelmähankkeen organisointi OKM:n hallinnonalalla

Kuntasektorin yhteinen KA Talous- ja henkilöstöhallinnon viitearkkitehtuuri

HANKO-hanke Tilannekatsaus Neuvotteleva virkamies Hannu Koivurinta, valtiovarainministeriö ValtioExpo

KIEKUN TUKI KUSTANNUSLASKENNALLE. Juho Ajo, ratkaisupäällikkö Valtiokonttori, Kieku

Uusia tuulia henkilöstöjohtamisen tueksi haasteita ja mahdollisuuksia. Valtio Expo klo Markku Kivioja, Valtiokonttori

Tilauksesta perintään prosessi Suoritusten käsittely

Kieku-raportoinnin kehittäminen. Ratkaisupäällikkö Kimmo Järvinen, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi

haluaa verkkolaskuja

Lpr kaupunkikonserni haluaa vastaanottaa verkkolaskuja. Saimaan talous ja tieto Oy Sirpa Ojansuu Palvelupäällikkö, ostolaskut

HAKEMUS KKI-KEHITTÄMISHANKKEEKSI

Opetusministeriön hallinnonalan talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskushanke OPM-PAKE Yliopistojen palvelukeskusprojekti

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) hyödyt valtiokonsernille. Valtio Expo Anna-Maija Karjalainen

ekuitti ja TALTIO-hanke - Ajankohtastilanne VM:n näkökulmasta Jani Heikkinen VALTION TALOUSHALLINTOPÄIVÄ

VALDA-tietojärjestelmän j versio 1

Yhteenveto Taitoan asiakkuuden esiselvityksestä. Kajaanin kaupunki ja Sotkamon kunta

KIEKU ja valtionhallinnon kokonaisuus - KIEKU-info Helena Tarkka, budjettineuvos, valtiovarainministeriö

Transkriptio:

HANKINNASTA MAKSUUN -PROSESSI SUJUVOITUU Välitulokset ja haasteet Keijo Kettunen, maksuliikepäällikkö Valtiokonttori

HAMA hankkeen tausta ja tavoitteet Tausta Taha 2020 strategiatyö Menojen käsittely pääprosessiin sitoutuu eniten resursseja valtion taloushallinnossa (Htv- ja tuottavuuskysely 2012) Tilhan käyttöaste (3-5 %) ja laskujen automaattinen täsmäytyminen (1 %) eivät ole tavoitetasolla Sähköistämistä ja automatisointia voidaan kehittää edelleen (mm. tiliöinnit) Tiedostetut tarpeet Tilhan käytön laajentaminen kirjanpitoyksiköissä, edellyttäen muun muassa: Tilattavat tuotteet määritetty Automaattinen täsmäytys toimii Tuoteluettelot ja raportointi toimii Maksuaikakorttihankintojen yhtenäistäminen Rondon sopimuskohdistustoiminnallisuus toiminnassa Rondon tiliöintikoodi toiminnassa Perustietojen ylläpidon, maksuunpanon ja menotiliotteiden käsittelyn sujuvoittaminen Tavoitteet Prosessien sujuvoittaminen > vaikuttavuus (, htv) Toimintamallin muutoksen määrittely ja toteutus Kirjanpitoyksiköt toteuttavat hankinnasta maksuun prosessialuetta yhteistä prosessia, palvelukeskusta ja välineitä hyödyntäen Tulosten perusteella esitys Tilhaa ja Rondoa koskevista kehitystarpeista ja jatkotoimista 31.3.2014 2

Kehittämishankkeen viitekehys ja organisointi Strateginen ohjausryhmä Rondo ITpalvelut Hankintatoimen neuvottelukunta Strategiakehitysryhmä Operatiivinen ohjausryhmä Tilha ITpalvelut Tilha asiakastyöryhmä Hankinnasta maksuun tilannepalaverit Hankintojen Vaiheet tekeminen Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Kirjanpitoyksikkökohtaiset kehittämistoimet Hanke tuki KPY 1 KPY 2 KPY 3 KPY 4 KPY 5 KPY 6 KPY 7 KPY 8 Palkeet palvelutuotanto Kieku -hanke 20.5.2014 3

HAMA hankkeeseen osallistuvien kirjanpitoyksiköiden ja konsernitoimijoiden jäsenet hankkeen strategisessa ohjausryhmässä Etelä-Savon Ely- keskus Ilmatieteenlaitos Maanmittauslaitos Puolustushallinnon rakennuslaitos Rikosseuraamuslaitos Tullihallitus Ulkoasiainministeriö Valtiokonttori Valtiovarainministeriö Verohallinto Hansel Palkeet Tuija Rantanen Eija Pursiainen Matti Hyytinen Jaana Koivurinne Eija-Riitta Nelin Pekka Pylkkänen Risto Hakoila Maritta Fromholtz Juha Halonen, Jukka Nummikoski Mia Räikkönen Susanna Närvänen Helena Lappalainen 31.3.2014 4

HAMA hankkeen tiekartta 2014 Strateginen ohjausryhmä Operatiivinen ohjausryhmä Hankintojen tekeminen Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Hankinnasta maksuun -kehittämisohjelma 2014 Tammi Helmi Maalis Huhti Touko Kesä Heinä Elo Syys Loka Marras Joulu Tammi Väliraportti Loppuraportti 31.3.2014 5

Hankinnasta maksuun -prosessi Hankinnasta maksuun -prosessi Hankintojen suunnittelu - pääprosessi Hankintojen tekeminen - pääprosessi Menojen käsittely - pääprosessi Hankintakohtainen suunnittelu Kilpailutus ja sopimuksenhallinta Tuotetietojen ylläpito Tilaaminen Ostolaskun ja tilauksen täsmääminen Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Hankintojen seuranta ja kehittäminen Menotiliotteiden käsittely Menojen käsittelyn kaudenvaihde 20.5.2014 6

Hankintojen tekeminen -pääprosessi 20.5.2014 7

Tilauksellisten laskujen määrissä ja automaattisen täsmäytymisen asteissa vaihtelua hallinnonaloittain 90000 80000 70000 Tilauksellisten laskujen määrä hallinnonaloittain sekä tilauksellisten laskujen automaattisen täsmäytyksen osuus (2013 tilanne) 84823 56% 44% 60% 50% 60000 40% kpl 50000 40000 30000 22% 29% 36% 28% 24% 29% 30% 20% % 20000 10000 0 12% 5928 0 0 25 1547 231 3% 953 2297 2026 3127 827 9 0% VM EK VNK UM OM SM PLM OKM MMM LVM TEM STM YM Tilaukselliset laskut, kpl Automaattisesti kohdistuneet tilaukselliset laskut, % 10% 0% Tiedot perustuvat Palkeiden tilastoon eli ne kattavan vain PK asiakkaana olevat kirjanpitoyksiköt. Tilaukselliseksi laskuksi on tilastossa määritetty ne laskut, joilta löytyy Tilha-tilausnumero. PLM hallinnonalalla Puolustusvoimilla käytössä oma tilaustenhallintasovellus, ei siis Tilha. 20.5.2014 8

Hankintojen tekeminen -pääprosessin haasteita Hankintojen tekeminen -pääprosessi Tuotetietojen ylläpito Tilaaminen Ostolaskujen ja tilauksen täsmääminen Hankintojen seuranta ja kehittäminen Hankintojen tekemisen menettelyt ja organisointi vaihtelevat virastoittain ei yhtä yhtenäistä toimintatapaa vaikuttaa yhteiseen kehittämiseen Keskeisinä haasteina lisäksi: - Vaihtoehtoisten tilausmenettelyiden käytön pelisäännöt määrittelemättä (Tilha vs. maksuaikakorttihankinnat) - Tilaustenhallintasovelluksen (Tilha) käytettävyys nykyinen käyttöaste ei riittävä Tuotetietojen ylläpito, tuotekatalogit, punch outit, vapaatekstitilaukset Ostolaskujen ja tilauksen täsmääminen (sis. ostolaskun sisältämät tiedot) Raportoinnin kehittäminen huomioiden sekä konserni että virastotason tietotarpeet 20.5.2014 9

Hankintojen tekeminen haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 1/4 Hankintojen tekeminen -pääprosessi Tuotetietojen ylläpito Tilaaminen Ostolaskujen ja tilauksen täsmääminen Hankintojen seuranta ja kehittäminen Tavoite: toimivat ja helppokäyttöiset tuoteluettelot käyttöohjeineen Onnistumisen edellytyksiä: Toimittaja pystyy tuottamaan teknisesti toimivan katalogienhallintaratkaisun (uusi katalogienhallintatyökalu Buyer Catalog Manager Kirjanpitoyksiköille) Saadaan pilotoitua uusi katalogienhallintaratkaisun Kirjanpitoyksiköille ja voidaan myöhemmin ottaa se käyttöön kaikille Kirjanpitoyksiköille Selkeät käyttöohjeet uuden katalogienhallintaratkaisun käyttöön ja uuden tuoteluettelon tuottamiseen Toimittajien aktivointi ja informointi uuden ratkaisun osalta (Hansel suhteessa puitesopimustoimittajiin) 20.5.2014 10

Hankintojen tekeminen haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 2/4 Hankintojen tekeminen -pääprosessi Tuotetietojen ylläpito Tilaaminen Ostolaskujen ja tilauksen täsmääminen Hankintojen seuranta ja kehittäminen Tavoite: Tunnistettu ja ohjeistettu, mitä tuotteita ja paleluita hankitaan Tilhan avulla ja mitä maksuaikakorttia hyödyntäen. Prosessit on kuvattu. Onnistumisen edellytyksiä Maksuaikakortilla hankittavien tuotteiden, palveluiden ja kertahankintojen määrittäminen riittävän yhtenäisellä tavalla sekä selkeän ohjeistuksen laadinta. Maksuaikakorttilaskujen automaattisen käsittelyn kehittäminen. Tilhalla hankittavien tuotteiden ja palveluiden määrittäminen riittävän yhtenäisellä tavalla sekä selkeän ohjeistuksen laadinta. Kirjanpitoyksiköt osallistuvat palveluiden/tuotteiden määrittelytyöhön ja ottavat käyttöön uudet menettelyt palvelujen/tuotteiden hankinnassa Toimittajien informointi (Hansel suhteessa puitesopimustoimittajiin) 20.5.2014 11

Hankintojen tekeminen haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 3/4 Hankintojen tekeminen -pääprosessi Tuotetietojen ylläpito Tilaaminen Ostolaskujen ja tilauksen täsmääminen Hankintojen seuranta ja kehittäminen Tavoite: Automaattisen täsmäytyksen tekniset esteet tunnistettu ja poistettu Rondon ja Tilhan osalta. Toimittajille ja kirjanpitoyksiköille on laadittu tarvittava ohjeistus. Onnistumisen edellytyksiä: Merkittävimmät täsmäytyksen esteet tunnistetaan ja niiden poistamiseen löydetään ratkaisut Tarvittavien sovellusten teknisiin toiminnallisuuksiin tehtävien muutosten toimivuus Kirjanpitoyksiköt ja toimittajat saavat selkeät ohjeet ja toimivat niiden mukaan Toimittajien informointi (Hansel suhteessa puitesopimustoimittajiin) Automaattisen täsmäytymisen kehityksen seuranta poikkeuksiin reagointi 20.5.2014 12

Hankintojen tekeminen haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 4/4 Hankintojen tekeminen -pääprosessi Tuotetietojen ylläpito Tilaaminen Ostolaskujen ja tilauksen täsmääminen Hankintojen seuranta ja kehittäminen Tavoite: Toimiva raportointi, joka antaa selkeät tiedot sekä kirjanpitoyksikkö- että konsernitasolla hankintojen tehokasta ohjaamista ja seurantaa varten Onnistumisen edellytyksiä: Yhtenäisen raportointimenettelyn määrittäminen sekä kirjanpitoyksikkö että konsernitasolla Tarvittavien uusien teknisten ominaisuuksien testaus ja sujuva käyttöönotto Selkeä ohjeistus raportoinnin hyödyntämisen tueksi Kirjanpitoyksiköt ja ministeriöt ottavat käyttöön tarvitsemansa raportit 20.5.2014 13

Menojen käsittely -pääprosessi 20.5.2014 14

Menojen käsittely -pääprosessin painoarvo osana valtion taloushallintoa Valtionhallinnon skaalattu taha htv-määrät pääprosesseittain 1000 976 990 932 800 600 400 501 337 327 477 448 360 370 368 372 431 319 316 200 0 17 Kieku-valmistelu Kirjanpito Menojen käsittely Sisäinen laskenta Suunnitteluprosessi Tulojen käsittely 2002 2008 2010/2011 Menojen käsittely sitoo yhä 40 % taloushallinnon resursseista vuonna 2010/2011. Vuosien 2008 ja 2010/2011 välillä htv-määrät ovat laskeneet menojen käsittelyssä (6 %, 58 htv) Htv-muutoksia on menojen käsittelyssä hyvä verrata myös tapahtumamäärien muutoksiin; vuosina 2008-2010/2011 on menojen käsittelyn tuottavuus kasvanut 6 %. Tietolähde: Taloushallintoselvitys 2003, Htv-kysely 2008 ja Htv- ja tuottavuuskysely 2010/20211. Käytetty htvkäsite: tehollinen henkilötyövuosi (n. 220 työpäivää) 20.5.2014 15

Menojen käsittelyn tuottavuus valtionhallinnossa ja kehityspotentiaali suhteessa vertailuaineistoon 2 500 2 000 Hallinnonalat yhteensä: Menojen käsittelyn tuottavuus 2 136 2 264 18 000 16 000 14 000 12 000 Menojen käsittelyn tuottavuuden bench mark 16 000 1 500 kpl/htv 10 000 8 000 8 000 1 000 500 6 000 4 000 2 000 5 000 3 791 0 2008 2010/2011 0 BM - 25% BM - Mediaani BM - 75% Valtio Valtiohallinnon menojen käsittelyn tuottavuus kasvanut 6 % vuosina 2008-2010/2011 (htv-määrä vähentynyt 5,6 % ja tapahtumamäärät säilyneet entisellä tasolla) Tuottavuuden laskennassa on huomioitu sekä palvelukeskuksessa että kirjanpitoyksiköissä tehtävä työ. Kuntien ja yritysten muodostamaan vertailuaineistoon verrattaessa valtionhallinnon prosessille kohdennetusta työstä on huomioitu vain keskitetyn työn osuus (palvelukeskus, taloushallintoyksiköt). Tämän vuoksi vertailussa käytetty valtionhallinnon tuottavuusluku on eri. Vertailuaineistoon nähden valtiohallinnon tuottavuus jää jopa vertailuaineiston alakvartaalin alapuolelle. 20.5.2014 16

Lähtötilanne: Menojen käsittelyn tuottavuudessa kehityspotentiaalia, verkkolaskujen hyödyntäminen kehittynyt 18 000 Menojen käsittelyn tuottavuuden bench mark 2% 10% 16 000 14 000 16 000 18% 12 000 kpl/htv 10 000 8 000 8 000 6 000 5 000 70% 4 000 3 791 2 000 Muut maksutositteet tai paperilaskut 0 BM - 25% BM - Mediaani BM - 75% Valtio Itellan skannauspalvelu Verkkolaskut Muu kanava (esim. subs. järj) Lähde: Htv- ja tuottavuuskysely (vuosi 2010/2011) Lähde: Palkeiden seuranta (vuosi 2013) tilasto kattaa vain palvelukeskuksen asiakkaana olevat kpy:t 31.3.2014 17

Verkkolaskujen osuus ostolaskuista vuonna 2013 hallinnonaloittain Verkkolaskujen osuus % 100% 90% 80% 70% 60% 70% 63% 88% 63% 70% 68% 82% 60% 76% 79% 62% 72% 61% 50% 40% 30% 20% 10% 0% EK VM VNK UM OM SM PLM OKM MMM LVM TEM STM YM Verkkolaskujen %-osuus = aidot verkkolaskut kaikista laskuista (vrt. dia 14) Keskimäärin verkkolaskujen %-osuus oli 70 % vuonna 2013, kun laskennassa huomioidaan kaikki menotositteet eli myös laskujenvälityspalvelun ohi kulkeneet volyymit (dia 14) Tiedot perustuvat Palkeiden tilastoon eli ne kattavat PK-asiakkaina olevat kirjanpitoyksiköt (ei koko valtionhallinto). 20.5.2014 18

Menojen käsittely -pääprosessin haasteita Menojen käsittely -pääprosessi Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Menojen käsittelyssä työn organisoinnin tavat vaihtelevat virastoittain (esim. PK hyödyntäminen, tehtävien keskitys virastossa) ei yhtä yhtenäistä toimintatapaa vaikuttaa yhteiseen kehittämiseen Keskeisinä haasteina lisäksi: - Menojen käsittely (ostolaskujen käsittely) sitoo työpanosta paljon, erityisesti kirjanpitoyksiköissä - Automaation hyödyntämisen lisääminen (verkkolaskut, sopimuskohdistus, tiliöinnin automaatio) - Ostolaskujen sisältötietojen yhtenäistäminen (yhteys myös pk-hyödyntämiseen) 20.5.2014 19

Menojen käsittely haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 1/6 Menojen käsittely -pääprosessi Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Menojenkäsittelyn parhaat käytännöt Tavoite: Kertatoimittajien perustamiseen on tunnistettu, kuvattu ja ohjeistettu uusi toimintamalli. Ennakkoperintärekisteriotteeseen liittyvien toimintatapojen tarvittavat päivitykset tietojen ajantasaisuuden varmistamisen näkökulmasta. Onnistumisen edellytyksiä: Teknisesti toteutettavissa olevien ratkaisujen tunnistaminen ja uuden yhteisen toimintamallin kuvaaminen ja ohjeistaminen Uudet toimintamallit otetaan käyttöön palvelukeskuksessa (ja kirjanpitoyksiköissä) 20.5.2014 20

Menojen käsittely haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 2/6 Menojen käsittely -pääprosessi Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Menojenkäsittelyn parhaat käytännöt Tavoite 1: Sopimuskohdistuksen piiriin kuuluvat hankinnat on määritetty ja toiminnallisuuden käyttöönotto on aikataulutettu. Sopimuskohdistustoiminnallisuuden toimivuus on varmistettu ja tarvittavat ohjeet laadittu. Onnistumisen edellytyksiä: Sopimuskohdistustoiminnallisuus on käytössä Kieku- ja Raindance-instansseissa Sopimuskohdistuksen piiriin kuuluvat hankinnat on määritelty ja sopimuskohdistuksen käyttöönotto on aikataulutettu kirjanpitoyksiköittäin Sopimuskohdistustoiminnallisuus on käytössä ELY:ssä vähintään sähkönsiirtosopimusten osalta sekä Evirassa ja Verohallinnossa Senaatin vuokralaskujen osalta Toimittajien aktivointi; kirjanpitoyksiköt ja Hansel (puitesopimustoimittajat) 20.5.2014 21

Menojen käsittely haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 3/6 Menojen käsittely -pääprosessi Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Menojenkäsittelyn parhaat käytännöt Tavoite 2: Tiliöinnin automaation käyttöperiaatteiden määrittely sekä toiminnallisuuden käyttöönotto Rondossa. Laskujen sisältövaatimusten määrittely valtionhallinnon merkittävimmille toimittajille Onnistumisen edellytykset: Tekniikan käyttöönotto onnistuu Toimittajat sitoutuvat toimittamaan sovitun viitetiedon laskuilla 20.5.2014 22

Menojen käsittely haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 4/6 Menojen käsittely -pääprosessi Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Menojenkäsittelyn parhaat käytännöt Tavoite: Maksatusaineisto lähetetään suoraan substanssireskontrista pankkiin mukaan lukien palkka-aineistot ja muut toistuvaissuoritukset. Onnistumisen edellytykset: Selvitys ja suunnitelma erillisen maksulupakäytännön poistamisesta (muutosehdotukset säädöksiin, prosessiin, ohjeisiin, järjestelmiin). Osapuolet (VM, VK, Palkeet, VTV, pankit) saavuttavat yhteisen käsityksen muutosten tarpeellisuudesta ja tarvittavat tekniset muutokset ovat toteutettavissa Päävälittäjäpankki osallistuu suunnitteluun ja hyväksyy menettelyn 20.5.2014 23

Menojen käsittely haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 5/6 Menojen käsittely -pääprosessi Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Menojenkäsittelyn parhaat käytännöt Tavoite: Menotiliotteen tapahtumien 95 prosenttinen automaattinen tiliöinti Onnistumisen edellytyksiä: Nykytilan kuvaaminen ja tavoitetilan määrittely onnistuu siten, että parhaat käytännöt tunnistetaan, ja että järjestelmiin (maksuliikesovellukset) voidaan tehdä tarvittavat muutokset yhdessä järjestelmätoimittajien kanssa Sidosryhmät osallistuvat suunnitteluun 20.5.2014 24

Menojen käsittely haasteiden ratkaiseminen osana HAMA-hanketta 6/6 Menojen käsittely -pääprosessi Perustietojen ylläpito Menotositteiden käsittely Maksuunpano Menotiliotteiden käsittely Menojenkäsittelyn parhaat käytännöt Keskitytään ostolaskujen käsittelyyn Hyödynnetään HAMA-hankkeen muista vaiheista saatavia määrityksiä Tilhan parhaat käytännöt & Tilhan kautta tilattavat tuotteet/palvelut Maksuaikakorttihankintojen piiriin kuuluvat hankinnat, näiden kuittien ja laskujen käsittely Sopimuskohdistustoiminnallisuus (mm. vuokrat, sähkönsiirto) Tiliöintikoodi (koodi/viite, joka laukaisee automaattisesti tiliöinnin) Otetaan huomioon edellisten lisäksi muita näkökulmia Vuoden lopulla kuvattuna (ja ohjeistettuna) parhaat käytännöt 20.5.2014 25

Rajauksia & sisällöstä Keskitytään ostolaskujen käsittelyyn Hyödynnetään HAMA-hankkeen muista vaiheista saatavia määrityksiä Tilhan parhaat käytännöt & Tilhan kautta tilattavat tuotteet/palvelut - Maksuaikakorttihankintojen piiriin kuuluvat hankinnat, näiden kuittien ja laskujen käsittely - Sopimuskohdistustoiminnallisuus (mm. vuokrat, sähkönsiirto) - Tiliöintikoodi (koodi/viite, joka laukaisee automaattisesti tiliöinnin) Otetaan huomioon edellisten lisäksi muita näkökulmia Vuoden lopulla kuvattuna (ja ohjeistettuna) parhaat käytännöt 20.5.2014 26

Tuottavuusmittarit 20.5.2014 27

Yleistä Hankkeen tavoitteena on, että prosessi voidaan toteuttaa nykyistä vähemmillä resursseilla Lähtötilanteen arvioiminen haasteellista hankintojen osalta - Hyödyt puitesopimusten käytöstä, hankintojen keskittämisestä, tiliöinnin nopeutumisesta Muiden prosessin vaiheiden mittaaminen helpompaa 20.5.2014 28

Vaiheiden tilannekatsaukset 20.5.2014 29

Hankintojen tekeminen Tuotetietojen ylläpito Nykytila saatu kuvattua Saatu uusi työkalu tuoteluetteloidenhallintaan (Buyer Catalog Manager) Pilotoitava työkalu HAMA-hankkeen Kirjanpitoyksiköissä ja Hanselissa, ennen kun otetaan käyttöön kaikille. Kuvattava katalogienhallintaratkaisun muuttunut prosessi Kirjanpitoyksiköiden ja Toimittajaportaalin toimittajien osalta. Pilotoidaan ja otetaan käyttöön uusi työkalu hankkeeseen kuuluvissa kirjanpitoyksiköissä (1.6.-30.11.2014) 20.5.2014 30

Hankintojen tekeminen Tilaaminen, maksuaikakortti Maksuaikakortilla tehtävät hankinnat pääosin määritelty - Lisäksi maksuaikakorteilla tehdään kertaluonteisia hankintoja, joita ei voida etukäteen määritellä Tiliöintiä helpottavat menettelyt kartoituksessa Ohjeistus valmistuu kesän 2014 aikana Tuontantoonsiirrot syksyllä 1.9.2014 alkaen 20.5.2014 31

Hankintojen tekeminen Tilaaminen, Tilha Hankinnat määritelty hankintaluokittain ja parhaillaan kartoitetaan nykytilannetta tarpeesta maksuun prosessien osalta Parhaillaan kuvataan tarpeesta maksuun malliprosessit Prosessien käyttöönotot hankintaluokittain 1.9.2014 alkaen 20.5.2014 32

Hankintojen tekeminen Tilaaminen, Tilha: Ostolaskujen ja tilauksen täsmääminen Täsmäytymisprosentti noin 35 Syitä täsmäytymättömyyteen selvitetty, ei merkittäviä esteitä jäljellä Tiedossa olevat tekniset esteet poistettu 31.5.2014 mennessä Tämän jälkeen tavataan hankkeeseen osallistuvat kirjanpitoyksiköt ja kartoitetaan heidän osaltaan mahdolliset muut tilha-käytön haasteet. 20.5.2014 33

Hankintojen tekeminen Tilaaminen, Tilha: Hankintojen seuranta ja kehittäminen Hankintojen tueksi tarvittavat raportit on määritelty sekä kirjanpitoyksikkö että konsernitasolla Uuden raportointivälineen pilotointi on käynnissä Raportointivälinettä ollaan uusimassa Uuden raportoinnin käyttöönotto 1.9.2014 alkaen 20.5.2014 34

Menojen käsittely Perustietojen ylläpito Ei vielä aloitettu 20.5.2014 35

Menojen käsittely Menotositteiden käsittely Sopimuskohdistus pilotoitavana EVIRAlla sekä Verolla Tiliöinnin automaatio pilotoitavana Valtiokonttorissa, RISEllä ja Verolla Kokemukset tähän saakka positiivisia Sopimuskohdistus käyttöön syksyllä 2014 HAMA- virastoissa joidenkin sopimusten osalta. 20.5.2014 36

Menojen käsittely Maksuunpano Prosessi kuvattu Muutostarpeet kartoitettu, teknisten muutosten selvitys tekeillä Normistomuutosehdotukset tekeillä Käyttöönotot menevät vuoden 2015 puolelle 20.5.2014 37

Menojen käsittely Menotiliotteiden käsittely Parhaillaan selvitetään joidenkin hankkeessa olevien virastojen tiliotteiden automaattitiliöinnin aste Tämän jälkeen laaditaan ehdotus automaattitiliöintiasteen nostamiseksi Ehdotusten käyttöönotto menee vuodelle 2015 20.5.2014 38

Kiitos! HAMA-hankkeen kirjanpitoyksiköt Palkeet Anna-Liisa Anu Arja Heidi Irene Jenni Katja Kristiina Kysymyksiä? 20.5.2014 39