Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulun henkilöstöj ohtamisen ja -prosessien kehittämiskohteet

Samankaltaiset tiedostot
Raportti perustuu sisäisen auditoinnin menettelytavan mukaisesti itsearviointiimme, auditointiaineistoon ja auditointihaastatteluihin.

Henkilöstöjohtamisen kuntokartoitus Kankaanpään kaupunki

LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2017

Hyvän henkilöstöjohtamisen lähteellä

Onnistun hyvällä henkilöstöjohtamisella tutkimushankkeen ensimmäisten tulosten esittelyä. Kuntatalo , Helsinki

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN

Koulutuksen järjestäjän paikallinen kehittämissuunnitelma vuosille Hyväksytty sivistyslautakunnassa


LAADUNHALLINNAN VUOSISUUNNITELMA 2016

Kaupunkistrategian toteuttamisohjelma 5:

Puheenjohtajan valtuutuksella sihteeri avasi kokouksen sahkopostiviestilla toimikunnan jasenille kello 9.01.

SISÄLLYSLUETTELO VERSIONHALLINTA

Arviointikulttuuri. Oppimisen ja osaamisen arviointi perusopetuksessa ja lukiokoulutuksessa. Katriina Sulonen

AMKE:n Luovat verkostot fiksumpi tapa toimia - verkostoseminaari

KOULUTUKSEN ITSEARVIOINNIT YHTEENVETO

Pedagogisen johtamisen katselmus

Janakkalan kunnan työhyvinvoinnin kehittämissuunnitelma Hyväksytty Yhteistyöryhmä Kunnanhallitus Valtuusto 3.4.

JYVÄSKYLÄN YLIOPISTON KIELIPOLITIIKAN TOIMENPIDEOHJELMA

Henkilöstö strategisena voimavarana

Wifi-tunnus: royalmeeting salasana: rr-crowne

Henkilöstön kehittämisen kokonaissuunnitelma Osaamisen kehittäminen

Osaava henkilöstö asiakaslähtöinen, tuloksekas toiminta ja vaikuttava palvelu. Henkilöstöstrategia vuosille

Yliopistojen työhyvinvointikysely 2011 Biologian laitos opetus- ja tutkimushenkilöstö. Vastaajia 27

TYÖHYVINVOINTI- KYSELY MATEMAATTIS- LUONNONTIETEELLINEN TIEDEKUNTA TIETOJENKÄSITTELY- TIETEEN LAITOS

MIKKELIN AMMATTIKORKEAKOULU Terveysalan laitos Katri Ryttyläinen-Korhonen, Arja Palovaara, Ansa Iivanainen

Laatuvastaavien tapaaminen

TOHTORIKOULUTUKSEN ARVIOINTI JYVÄSKYLÄN YLIOPISTOSSA

Paikalla on useimmiten myös laatupäällikkö. Hän antaa auditoinnista palautteen asiantuntija auditoijalle.

Yliopistojen työhyvinvointikysely 2011 Biologian laitos tukihenkilöstö. Vastaajia 21

LARK alkutilannekartoitus

Työhyvinvoinnin yhteistyökumppanuus Savonlinnan kaupunki

Havaintoja henkilöstöammattilaisten haastatteluista.

Työhyvinvointikysely 2013

Itsearviointi ja tulosten hyödyntäminen

Opetustoiminnan johtaminen Opetuksen asema ja arvostus

LAADUNHALLINNNAN KEHITTÄMINEN

HENKILÖSTÖVOIMAVAROJEN JOHTAMINEN MUUTOKSESSA

SAKU ry ammatillisen koulutuksen hyvinvoinnin edistämisen KUMPPANINA. Suomen ammatillisen koulutuksen kulttuuri- ja urheiluliitto, SAKU ry

Ulla Keto & Marjo Nykänen

LUONNOS OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

Yliopistojen työhyvinvointikysely Biologian laitos. Vastaajia 47

JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO ULKOINEN AUDITOINTI. Laatuvastaavat ja muu yliopistoyhteisö

Itsearviointi ja laadunhallinta

JYVÄSKYLÄN YLIOPISTON JA AVOIMEN YLIOPISTON SOPIMUSNEUVOTTELU. Maanantai klo , Rehtoraatin kokoushuone, Kärki

Kyselyn ensitulokset. Lape seminaari Anna Saloranta

Työhyvinvointikysely 2011 Oulun yliopisto / Muut yliopistot

FINLANDIA-TALO. henkilöstöjohtaja

TEHTÄVÄKUVA

Kansainvälistyvä ammatillinen osaaminen

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset

JOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI

IPT 2. Syventävä työpaja ( ): Ryhmätöiden tulokset

Ei näyttöä tai puheen tasolla

Hanketoiminnan STAK-kehän mukainen auditointimatriisi

Henkilöstökysely

Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina

Johtaminen ja yritysjohtaminen osaamistarjotin samiedu.fi

Laatuvastaavien perehdytys

Työhyvinvointi on osa johtamista Kuntaseminaari Hannu Tulensalo

HYVVÄÄ MET PRUUVAAMA TEHÄ, MUTTA RIIMAA PUKKAA TULEHMAAN

Ohjauksen kokonaisuus korkeakoulussa Eva Maria Raudasoja Oulun yliopisto

Tasa-arvon edistäminen Turun johtamisjärjestelmässä Yhteisseminaari

OSAAMISEN KEHITTÄMISEN STRATEGIA

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

Jyväskylän yliopiston tutkijakoulu

TOHTORIKOULUTUKSEN ARVIOINTI 2016 JA SITÄ SEURAAVAT KEHITTÄMISTOIMET

Osaamisen johtamisen viitekehys ja toimintamalli TE-palvelussa

Poliisin työikäohjelma

Teema 1: Tiedonkulku. Vuorovaikutussuunnitelman tavoitteet ja toimenpiteet. Luonnos 1/2019

ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet

2 Opetus, arviointi ja ohjaus 2.1 Opetus ja oppiminen 2.2 Oppilaan ja opiskelijan arviointi 2.3 Kerhotoiminta 2.4 Ohjaus

Järjestöjohtaminen. TYYn järjestöt. Rauli Elenius, pääsihteeri

TEHTÄVÄKUVA kehittäminen valtuuston asettamien päämäärien, strategisten päätösten ja tavoitteiden mukaisesti

Jyväskylän yliopiston laatutyö

POLIISIN OSAAMISEN KEHITTÄMISEN STRATEGIA

Peruskoulu-työpaja

HYVÄN ELÄMISEN EVVÄÄTelinkeinostrategia

HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöohjelma Henkilöstöpolitiikan ja henkilöstötyön linjaukset

monien makujen maustaja

Henkilöstön pätevyyden varmistaminen muutostilanteissa. Tuula Pirhonen Laatupäällikkö, tutkija Evira Tutkimus- ja laboratorio-osasto

Henkilöstösuunnittelu: mitä, miksi, miten

Osaamisen kehittäminen edistää työssä jatkamista. Tietoisku

Sinä itse. Esimiesarvio esimiestyön kehittämisen tukena Päivi Visuri

HENKILÖSTÖSUUNNITELMA

Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelma

Työkykyjohtamisen kehittäminen Kaari laskurin johtopäätökset

Aalto-yliopisto. Henkilöstökysely

Osaamisen johtamisen toimintamalli TE-toimistoissa

Palkkausjärjestelmän soveltaminen ja kehittäminen

Korkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmät ja sidosryhmäyhteistyö

Kuntien työhyvinvoinnin johtamista koskeva selvitys

KASVATUSTIETEIDEN TIEDEKUNTA Tutkimustoimikunta. Kokous 8/2010 tiistaina klo (KTK314)

Kuntajohtajien työhyvinvointi 2018

HENKILÖSTÖTUTKIMUS 2017 Parikkalan kunta. Jani Listenmaa, Hanna Aho

Laatusampo 2 - hankkeen käytänteitä. Laatuseminaari

Ammatillisen koulutuksen laatutyöryhmä työskentelee

Tampereen yliopiston ylioppilaskunnan strategia

FINN ARMA Toimintakertomus Akateeminen vuosi

Opi ja kasva -konferenssi osaamisen kehittämisen välineenä. Kuva: Helsingin kaupungin aineistopankki

Transkriptio:

Kehittämiskohteiden valinta ja henkilöstön sitouttaminen Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulun henkilöstöj ohtamisen ja -prosessien kehittämiskohteet kanssa. Kauppakorkeakoulu käynnistää prosessin hakemalla EFMD:njäsenyyttä. laatuakkreditoinnin etenemisestä 27..2 yliopiston laatupäällikön Pirjo Halosen Toimenpiteet amanuenssin tehtävien uudelleen organisoimiseksi on käynnistetty. Palautej ärjestelmää on kehitetty; käytössä ovat aloitelaatikko ja sähköpostijärjestelmä. Palvelukeskuksen työtä on arvioitu uudelleen opetus- ja tutkimushenkilöstölle tehdyn Verkkosivujen kehittäminen tehtäväkuvien osalta on toteutettu sekä palvelukeskuksen Amanuenssi toimii laatuvastaavana. Laatutietoisuutta on kehitetty yksikön yhteisen Hallintopäällikkö ja laatuvastaava amanuenssi ovat pitäneet palaverin kehittämispäivän avulla 3..2. Hallintopäällikkö on ottanut laajempaa kokonaisvastuuta laatuasioista. että oppiaineiden osalta. Muilta osin verklcosivujen kehittämistä jatketaan yliopiston uudistuksen tahdissa. kyselyn perusteella. edenneet: Edellisen auditoinnin perusteella todetuista keskeneräisistä toimenpiteistä seuraavat ovat toimenpiteiden tilanne Edellisen, 7.2.29 opetuksen suunnittelutyön auditoinnin keskeneräisten 7.3 Survo-Korpelan kartanossa. Tilaisuuteen osallistui ennätykselliset 57 teemaa käytiin läpi henkilöstön kanssa strategiailtapäivässä torstaina 3..2 klo 2 - Henkilöstöjohtamisen ja -prosessien auditoinnissa nousi esiin varsin paljon kehittämiskohteita. Auditointiraportti ja siinä esitetyt kehittämiskohteet toimitettiin kauppakorkeakoulun henkilöstölle sähköpostilla. Dekaani ja hallintopäällikkö valitsivat yhteensä ensisijaista henkilöstöjohtamisen ja -prosessien suunnittelun, toteutuksen, kauppakorkeakoulun henkilöstöön kuuluvaa. Kehittämisen kohteiden läpikäynnin lisäksi tilaisuudessa päätettiin konkreettisista toimenpiteistä sekä aikataulutettiin ja vastuutettiin arvioinnin ja kehittämisen kohdetta. Arviointiraportista laadittu tiivistelmä (liite ) ja valitut kehittämistoimet. Strategiailtapäivän ohjelma ja osallistujaluettelo tämän muistion liitteenä (liitteet 2 ja 3). 6.2 / TKu

2. Henkilöstösuunnitelma. Avance -yhteistyö Haluamme todeta, että osa auditointiraportissa mainituista kehittärniskohteista on jo käynnistetty ja osa myös toteutettu. Käynnistyneet / toteutetut toimenpiteet on mainittua auditoinnista laaditussa tiivistelmäraportissa (liite ). Strategiailtapäivässä 3..2 läpikäydyt. ensisijaista henkilöstöjohtamisen ja -prosessien suunnittelun, toteutuksen, arvioinnin ja kehittämisen kohdetta ovat: Henkilöstöjohtamisen ja -prosessien auditoinnin keskeneräisten toimenpiteiden tilanne Vastuu: Dekaani ja Avancen johto Pitkä aikaväli: Syntyy utisija ainutlaatuinen, täyden palvelun JSBE:n kilpailukykyä ja menestystä. kauppakorkeakoulun toiinintamnalli, joka vahvistaa Konkreettiset toimenpiteet: Lyhyt aikaväli: n luotava vuoro vaikutuksellisia tilanteita ja oppia toistensa toimintatavoista. palvelukeskuksemme henkilöillä olisi tilaisuuksia j ohtamiskoulutuksen, oppiaineidemme ja konkreettista yhdessä tekemistä, joissa Avance. Avance -yhteistyö Strategiailtapäivän aineisto ja ryhmätöiden tulokset kehittämisen kohteista tallennettuna konkreettisista toimenpiteistä sekä aikatauluista ja vastuutuksista päätettiin seuraavaa: diaesitykseksi ovat tämän muistion liitteenä (liitteet 2 - ). Kehittämisen kohteiden. Yliopiston kampusalueen suunnittelu. Yksikön arvot 5. Viestintä 8. Kansainvälistyminen 4. Perehdyttäminen 7. Työsuunnitelmat 3. Rekrytointi 6. Työhyvinvointi 9. Palkitseminen 6..2 / TIu

Konkreettiset toimenpiteet: EQ UIS -akkreditoinnin vaatimukset akkreditointi edellyttää henkilöstösuunnittelulta Aikataulu: EQUIS-vaatimusten toimitus heti, henkilöstösuunnitelma valmis vuoden 2 loppuun mennessä (esim. edellytysten luominen kansainvälistymiselle). kommunikoidaan henkilöstölle. Selvitetään, mitä pohjalta. Dekaaizi ja hallintopäällikkö laativat henkilöstösuunnitebnan. Strategiatyötä jatketaan akkreditointikriteerien 2. Henkilöstösuunnitelma b)jac) 3..2 mennessä Aikataulu: a) on olemassa f) Perehdytyksen onnistumisen arviointi d) Koulutus perehdyttäjille 4. Perehdyttäminen e) ppiva sosiaalistaminen; yhteisö oppii tulokkaalta Konkreettiset toimenpiteet: a) Perehdyttämisen inuistilista on laadittu. perehdyttäjä voi toimia. tavoitteista vuosikertomus johon avainfaktat kerätty laaditaan JSBE:n esiteja c) Lyhyt dokumentti yksiköiz toimninnastaja b) Prosessit ja vastuut on dokumentoitava, jotta tutkimuksen kehittämisryhmät Vastuu: Dekaani, hallintopäällikkö sekä opetuksen ja Aikataulu: 2 tulevaa vuotta Kansainvälistymiseen budjetoidaan resursseja ja Virtuaaliympäristön hyödyntäminen opetuksessa rekiytointi Määräaikaisia ja tutkuakoulutettavien paikkoja haetaan min. säätiöiltä rahaa hakuun Tohtorikoulun ivww.sivut & kv Konkreettiset toimenpiteet: Kielitaidon ja ulkomailla relevanteissa tehtävissä Aktiivinen verkostoituminen (kv-tutkimusryhrnät) hankitun kokemuksen huomioiminen rekrytoinnissa Kartoitamme, mitä voimme tarj ota huippututkij oil le Yhteistyöhankkeet yritysten kanssa (aineisto, julkaisut, tutkijakollegat) 3. Rekrytointi Vastuu: Dekaani ja hallintopäällikkö 6..2 / TKu

Lähiesimies: f) Perehdyttäjät: e) Koko yksikkö: d) Vastuu: Hallintopäällikkö: a), b), c) f aina, kun muistilistan toimenpiteet on toteutettu e) aina, kun uusi henkilö tulee yksikköön d)l/22 Esimiestyöhön kiinnitetään enemmän huomiota Kuulluksi ja nähdyksi tuleminen (minimivaatimus) Työyhteisöön liittyvät asiat esiin ja käsittelyyn Positiivinen asioihin tarttumisen toimintakulttuuri b) Henkinen hyvinvointi: Kuntokartoitukset/kuntosaliohj aus/liikuntasetelit kustannuksiin Työnantaja voi kannustaa osallistumalla Konkreettiset toimenpiteet: a) Fyysinen hyvinvointi: 6. Työhyvinvointi viestintä resursoidaan Vastuu: Dekaani ja hallintopäällikkö huolehtivat, että S ystemaattisuus/pysyvyys Yhteistyö tutkimuksessa ja opetuksessa Pitkä aikaväli: Kansainvälinen ulottu vuus Tutkimuksen popularisointi /läpinäkyvyys ainmattiinaisuus Resurssointi, organisointi ja vastuunjako, Caset, keskustelualustat, menestystarinat (opetus ja Lyhyt aikaväli: Www-sisältö, esitemateriaalit ja yrityskontaktien luominen tutkimus), tutkimuksen popularisointi 2. Vuorovaikutteisuuden lisääminen, hyödyntäen 3. Kauppakorkeakoulun arvoinen viestintä opiskelijoiden ja tutkijoiden näkökulmasta erilaisia kanavia / välineitä Konkreettiset toimenpiteet:. Houkuttelevuuden lisääminen yritysten, JSBE:n alustava viestintäsuunnitelma on laadittu ja käyty läpi viestintäpäällikkö Anu Mustosen kanssa. 5. Viestintä 6..2 / TKu

Joukkuepelaaminen Konkreettiset toimenpiteet: Avoin keskustelu työnkuvista ja työsuunnitelmista 7. Työsuunnitelmat b) Pitkä, jatkuva prosessi Aikataulu: a) Toteutettavissa nopeasti, tulokset viiveellä Vastuu: Lähiesimies ja jokainen toisistaan Vastuu: Kv-suunnittelija: a) ja f) yhdessä oppiaineiden Dekaani: e) ja g) vastuuhenkilöiden kanssa Hallintopäällikkö: b), c) ja d) Aikataulu: Toteutus vuoden 22 aikana (a-e) Toimintamallin rakentamisen aloitus 22 (f ja g) g) Toimivien palkitsemisinallien hakemninen Konkreettiset toimenpiteet: a) Muiden tiedekuntien ja business schoolien asioissa, työnjako yliopistopalveluja hyödyntäen f. Ulkomailla vierailun tukeminen c) Palvelukeskuksen roolin kirkastamninen kv englanniksi b) Lomakkeet ja ohjeistukset sekä nettisivut myös benchrnarkkaus kumppanien/konferenssien listaamninen e) Haluttujen yhteistyötahojen/ d) Palvelukeskuksen henkilöstölle kielikoulutusta 8. Kansainvälistyminen Vastuu: Dekaani, vastuuprofessorit, hallintopäällikkö Työsuunnitelmien laadinnan yhteydessä kevät /22 Aikataulu: Budjetin laadinnan yhteydessä / 2 Pitkällä aikavälillä pyritään saattainaan resurssit oppiaineen sisällä avoimesti (vastuuprofessori kartoittaa, onko ongelmia/ei ole) Mahdollisuus keskittyä omiin vahvuusalueisiin Lyhyellä aikavälillä, mitä voidaan tehdä näillä resursseilla? Kaikille mahdollisuus työnkuvan joustoon (urakehitys) tasolle, joka mahdollistaa joustavuuden 6..2 / TKu

kiitos ja kun,iia raha: ranking-julkaisut, hyvä opetus, Konkreettiset toimenpiteet: Aineeton: tutkimus) Aineellinen: valinnanvapaus ajankäyttöön (opetus vs. henkilökohtaisen kasvun tukeminen Wall of Fame, kuukauden työntekijä 9. Palkitserninen uutiskiije, dekaanin aamukahvien onnistuja, mat työhuoneet, ei avokonttoreita Kokous- ja opetustilojen muunneltavuus Konkreettiset toimenpiteet: Luovuutta tukeva toimintaympäristö Tutkimus, opetus ja niiden resurssit lähekkäin Lähiyhteys yrityksiin ja yhteistyökumppaneihin Sosiaali- ja virkistystilat Aänieritys Työskentelytilat myös opiskelijoille Toimivat liikenneyhteydet. Yliopiston kampusalueen suunnittelu Toimiva ilmastointi ja valaistus; ergonomian huomiointi Vastuu: Dekaani, JRY Aikataulu: Keväällä 22 JSBE:n arvoseminaari Konkreettiset toimenpiteet: Toisen työn arvostaminen saamisen tunnistaminen/tunnustaminen/jakaminen Yhteisöllisyys Luovuuden salliminen Autetaan toisiamme olemaan hyviä. Yksikön arvot / arvostukset Tuloksellisuusajattelu kauppakorkeakoulubusineksessä nnistumisten huomioiminen Vaikuttavuus (yhteistyö elinkeinoelämän kanssa) Vastuu: Dekaani yhteistyössä JRY:n kanssa Aikataulu: JRY:n kokouksessa keväällä 22 C ) (tutkimus)verkostot: matkat yhteisölliset palkinnot kuukauden työntekijä -laatta oveen/virtuaalilaatta symbolinen palkitseminen, esim. hedelmäkori työrytmissä pys yminen, innovaatiot 6..2/ TKu

Jyväskylässä 6..2 Vastuu: Dekaani, hallintopäällikkö, opintoasiainpäällikkö Aikataulu: Suunnittelu alkaa /2 6..2 ITKu Liite 3 Strategiailtapäivän osallistuj aluettelo Liite 2 Strategiailtapäivän ohjelma Liite Tiivistelmä auditointiraportista ITku,..2 dekaani iuaiinen Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu

Tiivistelmä auditointiraportista /Tku,..2 Raportti perustuu sisäisen auditoinnin menettelytavan mukaisesti itsearviointiimme, auditointiaineistoon ja auditointihaastatteluihin. Julkisuus: raportti on yliopistoyhteisössä julkinen ja se julkaistaan Jyväskylän yliopiston intrassa. Kaikkien auditointiraporttien yhteenveto on julkinen. Edellisen audi toinnin perusteella todetut kehittämiskohteet ja niitä koskevat kehittämistoimet: pedagogisen johtajan asema on yksikössä määritelty yliopistotason pedagogisten johtajien verkostossa on kehitettävää; kokoontunut vain kerran amanuerissin tehtäviä ei ole uudelleen organisoitu palautejärjestelmä on vielä kehittämättä palvelukeskuksen työtä arvioidaan uudelleen verkkosivujen kehittäminen tehtäväkuvien osalta on parhaillaan tekeillä opiskelijat on otettu mukaan tohtoriopiskelijoiden osalta, mutta muilta osin sitä ei ole organisoitu; Avance -fuusiosta odotetaan apua amanuenssi toimii laatuvastaavana; laatutietoisuutta on kehitetty yksikön yhteisen kehittämispäivän avulla tutkimuksen kehittämisryhmässä on tehty laadunarviointia yksikössä on useita laatujärjestelmiäja yksikkö tähtää useaan akreditointiin. Henkilöstöjohtamisen ja -prosessien suunnittelu yksikön strategia ei näytä vielä tulleen tutuksi henkilöstölle - strategiailtapäivä henkilöstöohjelmaa ei tunneta yksikön sisällä laajasti - strategiailtapäivä yhteisten asioiden suunnittelun koetaan kasaantuneen tietyille henkilöille - huomiointi palvelukeskuksen uudistuksessa ja työsuunnitelmissa Visio -päivästä saatiin hyvää palautetta - vuosittainen tapahtuma Avance -yhteistyö näyttäytyy toistaiseksi lähinnä mahdollisuutena lisätä j ohtamiskoulutuksessa opetuksen ja tutkimuksen vuorovaikutusta yksiköllä ei ole henkilöstösuunnitelmaa -laatiminen on käynnissä (dekaani & hp)

2. Henkilöstöjohtamisen ja -prosessien toteutus työhyvinvointi ei ilmene henkilöstöjohtamisen tavoitteissa eikä strategioissa kauppakorkeakoululla ei ole viestintäsuu nnitelmaa eikä -strategiaa laatiminen niin opetus- kuin hallinto- ja tukipalveluhenkilöstön osalta; työsuunnitelmiin näkyviin kouluttautumiseen käytettävät tunnit koulutus- yliopistotasoinen tiedonvälitys nähdään yksikössä heikkona ja häilyvänä yksikön ja yliopiston vuorovaikutus henkilöstöasioissa koettiin heikoksi henkilöstöpäätökset tehdään kysymättä henkilöstön mielipidettä ryhmien muistioita ei ole arkistoitu yhdenmukaisesti verkkosivujen ajantasaistaminen heikentynyt tiedonvälityksessä ei ole systemaattisia käytänteitä eikä se ole järjestelmällistä palvelukeskuksen tultua erilliseksi yksiköksi tiedonkulku on vakavasti nyt j ohtoryhmätasolla, oppiainepalavereissa ja kehityskeskusteluissa yksikön tehtävistä ja arvoista keskustelemiseen kaivataan systemaatti suutta; aitoja palkitsemismenettelyjä ei ole kehityskeskusteluissa resurssit kansainvälistymiseen koetaan niukoiksi, kv-asiat tulisi ottaa esiin palvelukeskuksessa on viime vuosina laiminlyöty kehityskeskusteluja työsuunnitelmissa nähtiin paljon kehitettävää: muutosten tekeminen yksiköllä ei ole systemaattista osaamisen kehittämisohjelmaa suunnitelmiin, kirj ausperusteet jne. Henkilöstö kokee työsuunnitelrnat ristiriitaisina; yhdenvertaisuus, tasa-arvo ja oikeudenmukaisuus eivät toteudu; neliportaista tutkijanuraa ei ole vielä otettu huomioon työsuunnitelmissa perehdyttämisvastuiden määrittäminen, työhyvinvoinnin sisällyttäminen perehdyttämiseen perehdyttäminen ei ole yksikössä järjestelmällistä: tutorin nimeäminen, palkkauspäätöksiä. Rehtorin delegointipäätöstä ei vielä tunneta yksikössä riittävän hyvin. ongelmalliseksi koettiin se, että yksikkö ei voi itsenäisesti tehdä prosessikuvauksia ole laadittu; näin ollen ne ovat henkilöstölle epäselviä () seuraajasuunnittelu ja muutosten hallinta ovat yksikössäjäsentymättömiä henkilöstöjohtamisen prosessit eivät ole vielä vakiintuneita eikä tohtorikoulutettavien rekrytointia lukuun ottamatta rekrytointi, henkilöstöllä ei ole selkeää kuvaa. dekaanin, hallintopäällikön ja opintoasiainpäällikön toimenkuvasta mm. siitä, mitä johtoryhmä tekee ja ketkä johtoryhmään kuuluvat. Myöskään Johtamisen vastuut on määritelty selkeästi. Henkilöstöllä on epätietoisuutta henkilöstöjohtamisen osana - ja kehittämissuunnitelmien koulutus- ja kehittämi ssuunnitelmien merkitystä ei tunnisteta

työhyvinvoinnista on työntekij ällä itsellään palvelukeskuksen toimintaa eivät ohjaa samat tavoitteet ja strategiset tekevänsä rutiinitehtävi ä, jotka kuuluisivat tukipalveluille Kehittämiskohteet: linj aukset kuin kauppakorkeakoulun muita yksikköj ä hallinto-organisaatio on helposti haavoittuva; professorit puolestaan kokevat tukipalveluita ei koeta kauppakorkeakouluun kuuluvaksi kiinteäksi osaksi; arvioida sillä, kuinka nopeasti kehittämistä vaativat uudet asiat ratkaistaan ja kehittämistarpeiden tunnistamiseksi; tukipalveluj en palvelupotentiaali voidaan toteutetaan ei ole arvioitu; kehityskeskusteluja ei ole pidetty tarvitsema osaaminen, työvälineet ja muut tarvittavat resurssit; osaamistarpeita palautelaatikko hankittu 3. Henkilöstöj ohtamisen ja -prosessien arviointi palvelukeskuksen toiminnan kehittäminen puuttuminen priorisoinnin välineiksi henkilöstöj ohtamisen ja esimiestyön edellyttämä työpanos henkilöstöjohtamisessaja näkyviin kirjaaminen; työsuunnitelmiin tiedottaminen koko henkilöstölle; muistioiden laatiminen uupumiseen ja sairauspoissaoloihin. Henkilöstö kokee, että vastuu työhyvinvoinnissa on paljon kehitettävää; ylikuormitus on johtanut johtoryhmän tavoitteiden ja työskentelytapojen määrittely selkeästi sekä oppiaine-yksikköjen kiinteämpi yhteistyö ja synergia dekaaninja oppiaineiden vastuuprofessoreiden roolien selkiyttäminen tärkeimpien henkilöstöj ohtamisen prosessikuvausten laatiminen seuraaj asuunnittelu ja muutosten hallinta perehdyttämisen selkeä vastuuttaminen työsuunnitelmat todellisiksi henkilöstöj ohtamisen sekä työnsuunnittelun ja resurssien suuntaaminen kansainvälistymiseen palkitsemiseen aidot menettelyt ja selkeät käytännöt yksikön sisäisen tiedonkulun systematisointi yksikön sisäisiin työhyvinvoinnin tuntemuksiinja työkuormien vaihteluun palvelukeskuksen ja muiden yksiköiden välisen suhteen määrittely ja palautejärjestelmää henkilöstöjohtamisen arvioimiseksi ei ole - henkilöstön kouluttautumista ei seurata systemaattisesti tukipalvelujen osalta hallintopäällikön tehtävänä on varmistaa tukipalvelujen sidosryhmäpalautetta ei kerätä systemaattisesti henkilöstön

toimenpiteiden avulla; resurssien lisääminen nähdään keskeiseksi arviointitietoa cm. kehittäminen tapahtuu johtoryhmätyöskentelyn ja uuden hallintopäällikön henkilöstön kehittämiseen tarvitaan systemaattisi a käytänteitä päätöksenteon, vuorovaikutuksen ja tiedonkulun kehittämiseksi ei ole koottu 4. Henkilöstöj ohtamisen ja -prosessien kehittäminen puuttua. Yksikön sisäisten työhyvinvointituntemusten ja työkuormien vaihteluun pitää työnsuunnittelun välineiksi. Työsuunnitelmat on tarpeen saada todellisiksi henkilöstöjohtamisenja laatua. ppiaineyksikköjen kiinteämpi yhteistyö varmentaisi henkilöstöjohtamisen Vastuuprofessorit opettavat paljon ja hoitavat rutiiriitehtäviä kiinteältä. Yksikössä on hyvä ja avoin ilmapiiri; oppiainetasoinen yhteistyö tuntuu lisäresursseja ei saada. haasteellinen muutostilanne tulee huomioida ja varautua siihen, että Tukipalveluissa on saatu henkilöstö mukaan suunnitteluprosesseihin; osalta selkiytymässä Henkilöstöjohtamisen vastuut ovat oppiainetasolla selviä ja tukipalvelujen systemaattisemmat käytännöt vaikeuttavan yksikön toimintaa; tarve nykyistä laajempaan autonomiaan. Resurssien vähäisyyden ja JYU:n hallintokeskuksen linjausten koetaan Henkilöstötarpeiden analysointi (pitkän ja lyhyen tähtäimen suunnittelu); operatiivisessa työssä. Henkilöstöjohtamisen strategiaa tulisi kehittää niin, että se näkyisi myös 5. Yhteenveto henkilöstöjohtamisenja -prosessien kehittämiseksi on tarpeen laatia yhdessä Pitkän ja lyhyen aikavälin tavoitteet ja toimenpiteet yksikön koko henkilöstön kansa. Kehittämiskohteet: kv-tukipalveluiden vastuut tulisi jakaa selkeästi uuteen hallintopäällikköön työhyvinvointikyselyn perusteella ei ole tehty parannuksia hallinto-organisaation kehittämiseen liittyvät suuret odotukset kohdistuvat toiminnasta tukipalvelujen osalta ei ole kerätty tietoa johtamisesta eikä palautetta

Em. raportin toimittaminen laatupäällikölle 8..2 mennessä. Auditointiraportissa esitettyjen kehittämiskohteiden läpikäynti koko henkilöstön Ensisijaisten kehittämiskohteiden valinta ja päättäminen konkreettisista toimenpiteistä Kehittämistoimien aikatauluttaminen ja vastuuttaminen Mitä jatkossa? kanssa. Kehittämisessä tulee huomioida yksikön ja sen henkilöstön voimavarat.

- L) 2 r, Q r ry II J.j ji i j 4 : 4 C4 r-4 r-i 4 4 4 4 Q 4%- n,

JSBE Strategiailtapäivä Nimi Aaltola Pasi Avance Avance 8 2 Paurakoski Vesa Avance CEM 2 3 Manninen Ari Avance KA 4 Eriksson Helene Avance KTT 2 5 Lehtonen Tiina Avance YMA 7 6 Hyvönen Harri Avance YJ 5 7 Seppänen Sirpa Avance YLA 8 8 Koponen Sirpa Avance YRI 7 9 Pesonen Hanna CEM Palvelukeskus 7 Horn Susanna CEM llila Riitta KA 2 Haapanen Mika KTT 57 3 Maliranta Mika KTT 4 Lehkonen Heikki KTT 5 Hyytinen Ari KTT 6 Karhunen Hannu KTT 7 Viinikainen Jutta KTT 8 Suhonen Tuomo KTT 9 Hynninen Sanna-Mari KTT 2 Jokinen Juho KTT 2 Heimonen Kari KTT 22 Tohmo Tuomo KTT 23 Kujanpää Taru Palvelukeskus 24 Ruokolainen Tapio Palvelukeskus 25 Lehtomäki Merja Palvelukeskus 26 Siltanen Raija Palvelukeskus 27 Kuitunen nerva Palvelukeskus 28 Kujanpää Anita Palvelukeskus 29 Mielonen Katja Palvelukeskus 3 Sajasalo Pasi YJ 3 Malm Virpi YJ 32 Takala Tuomo YJ 33 Auvinen Tommi YJ 34 Sintonen Teppo YJ 35 Pellinen Jukka YLA 36 HundalShab YLA 37 Kettunen Jaana YLA 38 MättöToni YLA 39 Virtanen Aila YLA 4 Järvenpää Marko YLA 4 Rautiainen Antti YLA 42 Sippola Kari YLA 43 Hakola Jenni YMA 44 Munnukka Juha YMA 45 Karjaluoto Heikki YMA 46 Pecoraro Maria YMA 47 Järvinen Joel YMA

48 Alajoutsijärvi Kimmo YMA 49 Luukkanen Laura YMA 5 Kontinen Tanja YRI 5 Patja Päivi YRI 52 Sarpo Ville YRI 53 Kansikas Juha YRI 54 Karjalainen Kari YRI 55 Niemelä Tarja YRI 56 Kauko-Valli Sotia YRI 57 Lamberg Juha-Matti KTT