Strategian käytännön toteutuksen menestystekijöitä Markus Westerlund, Rdigo Oy Hallituksen puheenjohtaja, partneri markus.westerlund@rdigo.com www.rdigo.com/fi +358 50 67030 1
2 Strategy Execution Simplified Missio Asemointi Yritys Nopeuttaa strategian toimenpanoa Erikoistunut strategian toimeenpanon yksinkertaistamiseen Kokeneiden partnereiden boutique What you see is what you get Laatu/kokonaiskustannus hyvin kilpailukykyinen Nimi latinasta: redigo = minä muokkaan Rdigo perustettu vuonna 2007 Konsultoinut ~100 asiakasta, jotka toimivat 20 maassa
Miksi strategiat eivät usein toteudu? Keskittyykö johto vääriin asioihin? Eikö strategian sisältöä ymmärretä? Eivätkö pienryhmät ymmärrä mitä heidän pitää tehdä? Eikö nähdä ongelmaa ja tarvetta toimia toisin? 3
4 Strategia toteutuu työtapoja uudistamalla Osa työtavoista pitää uudistaa Miten ryhmämme pitää toimia toisin? Miten minun? Käännöstä voidaan oleellisesti nopeuttaa
5 Todellisuus on tarua ihmeellisempää...... potentiaalia on!
6 Strategian toimeenpano yksinkertaistettuna on kuin purjehdus jossa kolme etappia mennään kuudella käännöksellä Ymmärrys Johtaminen Tekeminen Strategiadokumentti 1 Strategiasivu yksinkertaistaa ajatuksen 3 Tavoiteasetanta läpi organisaation 5 Kärkihankkeet isoille uudistuksille Living Leadership 2 Hyväksyntä Ihmisten sitoutuminen Seuranta 4 6 säännöllisissä kokouksissa Nopeat voitot uudistetuilla työtavoilla
7 Tarve 1: Ymmärrys Ihmistemme pitää omaksua strategia kunnolla
8 Strategy 1Pager - kiteytä strategia yhdelle sivulle Visio minne Minne olemme menossa: tahtotilaan jossa autamme ihmisiä vielä paremmin Strategiset tavoitteet Visio Strategia miten Strategian lyhytmuoto (2 sanaa jää helposti mieleen) Itse strategialause on 3-4 rivin kuvaus josta kukin rivi edustaa yhtä painopistealuetta. Kiteytämme tähän sen, miten toimintamme uudistuu, miten kehitämme palvelujamme, miten osaaminen kehittyy ja miten saamme enemmän aikaan. Jokainen sana lauseessa on mietitty tarkkaan. Nettikyselyillä voi osallistuttaa huomattavan määrän ihmisiä pohdintaan. Missio Painopistealueet mitä 1. Painopistealue Kärkihanketavoite 1.1 Kärkihanketavoite 1.2 Kärkihanketavoite 1.3 3. Painopistealue Kärkihanketavoite 3.1 Kärkihanketavoite 3.2 Kärkihanketavoite 3.3 2. Painopistealue Kärkihanketavoite 2.1 Kärkihanketavoite 2.2 Kärkihanketavoite 2.3 4. Painopistealue Kärkihanketavoite 4.1 Kärkihanketavoite 4.2 Kärkihanketavoite 4.3 Perustehtävä miksi Miksi tekemisemme on todella merkityksellistä työmme vastaanottajille
Ensihyväksyminen tapahtuu ihmisen päässä tai sitten ei Miten ottaa ihmisemme mukaan pohdintaan: ammattilaiset, mielipidejohtajat, esimiehet - johdon lisäksi Strategia Perinteinen tapa 1 Johdon ajatuksia 1Pager v0.1 Johtoryhmän työpaja 1Pager v0.5 Strategian esittely (2pv!) 1Pager 1.0, keskustelua Pienryhmä keskustelee mitä tämä tarkoittaa Johto kuuntelee: 1Pager v1.1 4 viikkoa 3 viikkoa 4 viikkoa Toimeenpano alkanut koko organisaatiossa Quick Poll Johtoryhmä 1Pager 0.1 kommentit Strategia Painopistealueet Quick Poll Esimiehet Mielipidejohtajat Kommentit 1Pager v0.5 Quick Poll Tiimit Tiimin tarina A4:lle: merkitys meille 1 konkreettinen työtapa joka toteutetaan heti Pointti: Minua on kuultu 9
10 Tarve 2: Johtaminen Strategian toimeenpanon johtamista voi aina skarpata
11 Tavoiteasetanta pitää olla linkkejä Organisaation tavoitteet 1. 2. 3. 4. Yksikön 1 tavoitteet 1.1 operat. 2.1 3.1 Yksikön 2 Tavoitteet 3.2 2.2 1.2 4.2 Tiimin tavoitteet 2.1.1 3.1.1 1.1.1 oper. Tiimin tavoitteet 3.2.1 1.2.1 2.2.1 oper.
Omat tavoitteeni 12
Elävä johtaminen varmistaa strategian toimeenpanon Vuoden kick-off Strategian kertaus Vuoden tavoitteet Seuraavan neljänneksen prioriteetit Kärkihankkeiden status Asiakkaiden palaute Strategian päivitystarpeet Seuraavat prioriteetit Strategian katselmointi Strategian katselmointi Strategian katselmointi Strategian katselmointi Tam Hel Maa Huh Tou Kes Hei Elo Syy Lok Mar Jou Quick Poll Miten meillä menee? Quick Poll Quick Poll Quick Poll Mitä asiakkaat sanovat? Pullonkauloja? Johtoryhmän tavoiteseuranta Tiimin seuranta 13
14 Tarve 3: Tekeminen Uudistumista pitää tapahtua läpi organisaation
15 Kärkihanke jakautuu usein pienemmiksi projekteiksi Korporaatio = projekti Yksikkö A Yksikkö B Yksikkö C Yhteinen projekti Osa1 Osa2 Osa3 Osa1 Osa2 Osa3 Osa1 Osa2 Osa3 Kärkihanke Tukifunktio (HR, Talous, Viestintä, Markkinointi, Laki)
16 Nopeat voitot saavutetaan työtavoilla Tiimi tunnistaa mitä strategia vaatii heiltä Kuukausiseuranta Vanhentuneet työtavat Tiimin toimintatapa Uudet työtavat, esim Käytämme sovittua mallia Tapaamme myös päättäjiä Tarkistamme onko asiakkaan ongelma ratkaistu Tarjoamme muitakin palveluja Vastaamme puheluun 3 soiton aikana Jaamme ja kopioimme parhaita käytäntöjä Kannustamme omaan päätöksentekoon Seuraamme tavoitteiden toteutumista järjestelmällä, ei excelillä
17 Lisää lukemista tiivistelmä ekirjasta Anna käyntikorttisi niin saat tiivistelmän ekirjastamme Lisäksi saat 1-2 viikon välein minuutin videon parhaista käytännöistä Strategian toimeenpanon Whitepaper löytyy osoitteesta www.rdigo.com/lataa-whitepaper
Strategy Execution Simplified 18