LEAN KILPAILUKYVYN KEHITTÄMISESSÄ - T ERÄSNYRKKI SILKKIHANSKASSA I L K K A K OURI
ESITYKSEN TEEMAT Lean johtaminen Lean johtamisprosessi Muutoksen johtaminen 11.10.2016 2
MITÄ LEAN ON? Johtamisjärjestelmä joka kehittää suorituskykyä ja osaamista Sitouttamalla kaikki (ei vain asiantuntijat) käyttämään tieteellistä lähestymistapaa asiakasarvon ja prosessien kehittämiseen - vähentämällä työtä, ponnisteluja sekä pääomaa Ja kohdentamalla kaikki kehitystoimenpiteet keskeisten menestystekijöiden parantamiseen Lähde: Daniel Jones
LEAN MANAGEMENT Toiminta- ja johtamisfilosofia kaikilla organisaatiotasoilla Sateenvarjo toiminnan kehittämiselle ja eri tekniikoiden yhdistämiselle Asiakasarvon kehittämisen väline Kaiken toiminnan systemaattinen kehitysmalli Kokoelma valmiita periaatteita ja tekniikoita Tehokkain tällä hetkellä tunnettu tapa kehittää organisaation laajuista osaamista ja kyvykkyyttä 11.10.2016 4
LEAN MANAGEMENT DIFFERENT LAYERS Philosophy: - Long term commitment to society & environment improvement - Customer value development - Seeking for perfection Continuous Improvement - Developing company and individual capabilities - Scientific method for decision making and development Systems & Principles: Tools: - Kaizen - Flow, Pull - Waste elimination - Visual Management - Standardized Processes - SMED - Kanban - Gemba - 5S - Heijunka - PDCA A3 - Poka-Yoke - Kaizen event - Supermarket 10/11/2016 5
ASENTEIDEN MUUTTAMINEN LEANISSA Johtaa asennemuutokseen Vaikuttaa ajatteluun Vaikuttaa käyttäytymiseen Uuden tekniikan systemaattinen käyttö On vaikeampaa muuttaa ajattelutapaa, joka johtaa muutokseen, kuin muuttaa toimintaa, joka muuttaa ajattelutavan 6
MUUTOKSEN VAIKEUS Käyttäytyminen Motiivit Uskomukset Kokemukset 7
MIHIN VAIKUTETAAN! Käyttäytyminen Motiivit Uskomukset Kokemukset 8
Systeemien opettaminen Tavoitteet ja mittarit Menetelmien kehittäminen Tavoitteiden saavuttamiseksi PROSESSILÄHTÖINEN JOHTAMINEN Informaatio Johto Kommunikoi selkeällä tavalla Arvoketju Lähde: Richard Alloo 11.10.2016 9
LEAN JOHTAMISEN OSAT Daily Management päivittäisjohtaminen Varmistetaan kaikilla organisaatiotasoilla tavoitteiden toteutuminen Selkeästi kommunikoidut tavoitteet ja tulokset Standardisuorituksen ja tuloksen varmistaminen Systemaattinen reagointi poikkeamiin Yhteinen sitoutuminen tavoitteisiin Hoshin Kanri strategian jalkauttaminen, muutosjohtaminen Strategiasta johdetut kehitystavoitteet Kehitysprojektien määrittely tavoitelähtöisesti Yhteisen ymmärryksen ja sitoutumisen rakentaminen muutokselle Tavoitemittareina voidaan käyttää myös Daily Management mittaristoa Kehitysprojekteja johdetaan tiukasti viikoittain 11.10.2016 10
DAILY MANAGEMENT -PROSESSI Vuoro Viikko Kuukausi ¼ Vuosi Vuosi Liiketoiminnan johto Osavuosi raportit Vuosi raportit Tehtaan tai alueen johto Vuoroesimiehet Työnjohto Työntekijät Vuoron alku ja loppu kokoukset Alueen tuloskatsaus Alueen taulu Kuukausi raportit Kriittiset tavoitemittarit Kriittiset tavoitemittarit Kriittiset tavoitemittarit Tiimin taulu Tulokset vyörytetään alhaalta ylös! Poikkeamat havaitaan välittömästi Poikkeamiin reagoidaan oikealla tasolla 11.10.2016 11
Tulokset ongelmat Tavoitteet ja mittarit LEAN MUUTOSJOHTAMINE N Selkeät ja mitattavat tavoitteet kaikilla eri tasoilla Vuosittain vain muutama strategisen tason tavoitetta/suunnitelmaa (noin 3, max 5) Ei delegoida pelkästään tavoitteita, vaan sovitaan myös keinoista ja mittareista Suunnittelun periaate on ylhäältä alas JA alhaalta ylös Keskustelu tavoitteista ja keinoista niiden saavuttamiseksi takaa realistiset tavoitteet ja antaa liiketoimintajohdolle oikean kuvan yrityksen mahdollisuuksista 12
Toiminnan kehittyminen LEAN VISIO JA TAVOITTEET North Star Pohjantähti Esteet Välitavoite: - konkreettinen - mitattava - haastava - mahdollinen - 3kk 6kk Lean visio - organisaation päämäärä Nykytilanne Aika 11.10.2016 13
LEAN - ETENEMISPOLKU Lähtokohdat Lean toimintamallin hyödyntäminen Visio Tarpeellisuus Oppiminen Sitoutuminen Johdon taustatuki Keskity arvoketjuun Pitkän aikajänteen sykli Lyhyen aikajänteen sykli Kehitä Lean organisaatio ja kulttuuri Päätös toiminnan kehittämisestä Ylläpidä jatkuvaa kehitystoimintaa Laadi toteutussuunnitelma Yrityksen strategien suunnittelu Toteuta Lean - hankkeet Lähde: Transitioning to A Lean Enterprise: A Guide for Leaders The Enterprise TLL group; MIT 11.10.2016 14
Suorituskyky KAIKAKU & KAIZEN Iso kertaluonteinen parannus Todellinen kehitys Kaikaku kertaluonteinen kehityshanke Muutoksen vakiinnuttaminen Kaizenin avulla ennen seuraavaa kehitysaskelta Aika 11.10.2016 15
JATKUVAN KEHITTÄMISEN PYÖRÄ PDCA - Sykli PLAN DO CHECK ACT Standard Work & Daily Management 11.10.2016 16
LEAN KEHITYSHANKKEIDEN SUUNNITTELU Ensi vaiheessa yksittäisillä hankkeilla on helppo näyttää tuloksia Lean tekniikoiden opettelu ja soveltaminen Nopeiden ja näyttävien ensitulosten hankkiminen Kehityshankkeiden suunnittelussa on lähdettävä kokonaisuuden kehittämisestä pitkällä tähtäimellä leanroadmapin mukaisesti Nopeiden ensitulosten jälkeen pitää pystyä jatkamaan kehitystä peräänantamattomasti Liian usein kehityshankkeiden vaikutus hiipuu ajan kuluessa Lean ajattelutapaa tulee noudattaa tinkimättömästi Uusien asioiden kehittäminen ja oppiminen on tärkeää 11.10.2016 17
TARVITAAN ERI TYYPPISIÄ KEHITYSHANKKEITA Kehityshankkeet- arvoketjun tehostaminen 1. Tee arvovirta-analyysi, määrittele tavoite arvovirta (Visio) 2. Laadi kehityspolku toiminnan systemaattisesta kehittämisestä 3. Kehitä arvovirtaa kohdennetuilla kehityshankkeilla Kehitystä tukevat järjestelmät 1. 5S, siisteys ja järjestys 2. Valmistuksen vakiinnuttaminen, standardointi 3. Visuaalinen johtaminen 4. Lean suoritusjohtamisjärjestelmän rakentaminen, mittarointi 5. Jatkuvan parantamisen käyttöönotto tuotannossa 11.10.2016 18
MITEN EDETÄ? Kappaletavarateollisuus Arvovirran analysointi Asetusaikojen lyhentäminen Virtauksen kehittäminen layout ratkaisuilla 5S Työn vakiointi Ohjaus- ja ajoitusperiaatteiden kehittäminen Suoritusjohtaminen, Jatkuva parantaminen Prosessiteollisuus Asetusaikojen ja -kustannusten kehittäminen 5S Suoritusjohtaminen, Jatkuva parantaminen Hukkailmiöiden poistaminen 11.10.2016 19
MITEN VALITA SOPIVA KEHITYSTEKNIIKKA? Yrityksen pitää valita omaan toimintaansa soveltuvat, vision tai välitavoitteen toteutumista tukevat kohteet ja kehitystekniikat Olennaista ei ole tekniikoiden määrä, vaan kunnollinen ja loppuun viety soveltaminen Japanilaiset yritykset voivat tehdä koko lean-kehitystyön työturvallisuuden, 5S:n tai TPM:n puitteissa Minkä tahansa tekniikan pitkälle viety toteutus vaatii samojen asioiden ratkaisemista Oppiminen syntyy systemaattisesta ja perinpohjaisesta toteuttamisesta Yrityksen tulee valita aluksi 1-3 omaan toimialaansa soveltuvaa kohdetta/tekniikkaa ja käyttöönottaa ne kunnolla ennen kuin lähdetään soveltamaan uusia asioita 11.10.2016 20
KEHITTÄMINEN KÄYTÄNNÖSSÄ AN ALY Y S I - K E H I T T Ä M I N E N - J O H TAM I N E N - O N G E L M AR AT K AI S U 11.10.2016 21
MIKÄ TEKEE MUUTOKSESTA HAASTEELLISEN? Lokeroitunut organisaatio Resurssitehokkuutta korostavat tavoitteet Budjettiohjaus resurssien määrän ohjaus Hallinnoimiseen keskittyvä johto Johto ei tunne arvoa tuottavia prosesseja tai kohtaa asiakkaita Yhteistyökulttuuri suomalaisissa organisaatioissa Kehitystyön eriyttäminen omaan organisaation tai henkilöille ICT -järjestelmien kehittämisen hitaus ja kalleus Väärät kannustimet tuloksien saavuttamisesta ei palkita Riittävän moni ei ajattele uudella tavalla Kiire tehdä vääriä asioita 11.10.2016 22
A bad system will beat a good person every time W. Edwards Deming 11.10.2016 23
MUUTOS ON MAHDOLLINEN Tietoisuus muutostarpeista suomalaisessa yhteiskunnassa on lisääntynyt Uusi ajattelu alkaa levitä - vähitellen Tarvitaan vain johtajuutta ja tahtotila toteuttaa muutoksia Muutosten esteet on purettava johtamisjärjestelmistä Muutoksen tuen ja kannustuksen on tultava koko organisaatiosta 11.10.2016 24
KIITOS ilkka.kouri@leanmanagement.fi 0400-903242 11.10.2016 25