Arviointi ja palaute käytännössä Merja Ellilä
Arvioinnista Oppimista ohjaavan arvioinnin merkitys ohjattavan oppimisen tukemista ja suuntaamista tietojen, taitojen ja asenteiden arvioimista ohjattavan osaamisen, käytännön toiminnan ja ammatissa kehittymisen arviointia opetuksen, ohjauksen, koulutusympäristön ja koulutusohjelman arviointia
Mitä ja milloin arvioidaan Arvioinnin lähtökohtana oppimisjaksolle määritellyt tavoitteet - ohjattavan omat tavoitteet ja tarpeet sekä koulutusohjelman yleiset tavoitteet sovittava yhdessä ohjaajan kanssa Alkuarvioinnissa kartoitetaan ohjattavan lähtötiedot, -taidot, tavoitteet ja asenteet Väliarvioinnit sovituin väliajoin (esim. 3-6 kk) työjakson aikana Loppuarvioinnissa oppimistavoitteiden saavuttamista sekä saatua ohjausta ja oppimisympäristöä
Autenttinen arviointi Kohdistuu siihen, miten oppija osaa käyttää taitojaan; tekee, tuottaa, suorittaa, näyttää taitojansa Arvioinnin autenttisuus=elämänläheisyyttä ja arkipäivän ongelmien ratkaisua Autenttisuus tavoiteltavana päämääränä Yhteys autenttiseen oppimiseen
Millerin pyramidi: tekemisen ja osaamisen ero Performance ------------------- DOES Työn aikana voidaan arvioida tekemistä. Tentti mittaa useimmiten vain osaamista. Competence SHOWS HOW KNOWS HOW KNOWS
Miksi työssä tapahtuva arviointi Mahdollisuus yhdistää opettaminen, oppiminen ja arviointi Autenttista, tapahtuu niin lähellä tavallista työtä kuin mahdollista Monia asioita nähdään vain työn aikana. Missä muualla voisi arvioida potilaan tutkimista, toimintaa moniammatillisessa tiimissä, kehittymistä työssä? Näitä asioita ei voi irrottaa ohjattavan yksilöllisistä ominaisuuksista eikä toisaalta vastaanoton järjestelyistä.
Autenttisen arvioinnin keinoja Ohjattavan havainnointia potilastilanteissa Toimenpiteiden seuraamista Muun henkilökunnan systemaattisesti kerättyjä arvioita Potilaiden systemaattisesti kerättyjä arvioita Ns. 360 asteen arviointi, jolloin kerätään systemaattisesti palaute potilailta, työtovereilta ja yhteistyökumppaneilta joko suullisesti tai sovitulla asteikolla arvioituna Videoituja oikeita potilastilanteita Systemaattisia ja strukturoituja potilastapausten analysointeja, joissa ei ratkaista pelkästään kliinistä ongelmaa vaan pohditaan tapausta laaja-alaisemmin Itsearvioinnit jne
Palautteesta Palaute on tärkeä osa arviointia oppimisen moottori Ohjattavan oikeus saada palautetta Ohjaajan velvollisuus antaa palautetta Palautekeskustelu on vuorovaikutusta ohjaajan ja ohjattavan välillä. Ohjaajan ja ohjattavan näkökulmat rutiinia vai elämän ja kuoleman kysymys Palautekeskustelut systemaattisiksi
Palautteen merkitys oppimisen kannalta Tehostaa oppimista edistävää työskentelyä Auttaa katsomaan omaa tuotosta tai toimintaa uudesta näkökulmasta Lisää toiminnan vuorovaikutteisuutta Kehittää itsearvioinnin taitoja Auttaa tiedostamaan kehittymistä vaativat taidot
Ohjeita rakentavan palautteen antamiseen Aloita vahvuuksista Muista kohdistaa palaute tuotokseen tai toimintaan ei persoonaan! Ole riittävän spesifi perustele väitteesi Käsittele heikkoudet aina selkeästi, mutta asiallisesti ( esim.kysymysten muodossa)
Ohjeita rakentavan palautteen antamiseen Muista ilmapiirin merkitys älä latista! Vältä ettei ketään nolattaisi kollegoiden, muun henkilökunnan tai potilaiden edessä Muista vastavuoroisuus- ohjattavan oma näkökulma tilanteeseen Ohjaajan ei pidä provosoitua vastakommenteista
Palautekeskustelun kulku esim. 1. Aloitus ja ilmapiirin luominen -tilanteen tarkastelu: millainen tilanne on? miltä tuntui? -tavoitteiden ja strategioiden tarkastelu: miten tässä arviointitilanteessa edetään?
Palaute keskustelun kulku esim. 2. Analysointi ja tilanteen kartoitus -ohjattavan oma reflektointi: miten sujui? Mikä sujui hyvin? Mikä olisi voinut sujua paremmin? Mikä meni pieleen? Mistä tämä epäonnistuminen johtui? - ohjattavan osaamisen ja puutteiden tunnistaminen -ohjaajan palaute
Palautekeskustelun kulku esim. 3. Soveltaminen ja jäsentäminen -ilmiöiden teoreettinen tai ammatillinen jäsentäminen: Mitä tästä opimme? Mitä virheistä opittiin? Mikä tulee tehdä toisin? -toimintasuunnitelma ja jatkotoimenpiteet -kannustus tulevaan!
Palautteen vastaanottamisen Taito, jota voi ja pitää harjoitella! Hyväkin palaute voi mennä haaskuun, jos vastaanottaja - ei kykene sitä käsittelemään - poimii palautteesta vain omaan tulkintakehykseensä sopivat elementit - torjuu kaiken negatiivisen ja positiivisen palautteen - ulkoistaa saamansa kritiikin - vähättelee palautetta
Palautetta on uskallettava käsitellä - oman toiminnan kehittämiseksi - hyvän toimintatavan jatkamiseksi - hyvän toimintatavan jakamiseksi Palaute on lahja!
Vinkiksi ohjaajille käytäntöön NLY sivuilta löytyy päivitetty nuoren lääkärin opas ja ohjaajan opas; "Selviämisopas Nuorelle Lääkärille" www.nly.fi/content/yek-opas Ohjaajaopas yleislääketieteen erikoistumiseen "OHJAUKSESSA osaamista, oivallusta ja onnistumisen iloa www.duodecim/koulutus/julkaisut
ja vielä Viisi hyvää kysymystä viikossa Työterveyshuollon kouluttajalääkärin opas www.ttl.fi/fi/verkkokirjat/tyoterveyshuollon_kouluttajal aakarin_opas/documents/viisi_hyvaa_kysymysta.pdf