www.copassion.fi MYÖTÄINTO COMPASSION + N O I S S A CO-P
MYÖTÄTUNTO- JA TUNNETAIDOT TYÖSSÄ 1. Tunnetietoisuuden lisääminen 4. Negatiivisten tunteiden kohtaaminen 2. Ymmärrys tunteiden taustavoimista 5. Johtajan työkalupakki tunteiden johtamiseen MODUULIT 3. Positiivisten tunteiden herättely ja vahvistaminen 6. Tunneilmaston sytemaattinen johtaminen organisaatiossa
7 INTERVENTIOTA 18h (6x3h) valmennus 6-8 viikon aikana 5 ORGANISAATIOITA Nordea finanssipalvelukonserni LähiTapiola finanssipalvelukonserni Espoo kaupunki Kansallisgalleria taideinstituutti Mtv3 Uutiset kaupallinen tv-kanava
PSYKOLOGINEN TURVA
SOSIAALINEN YHTEYS
VOIKO OPETTAA JA OPPIA? MITEN VAIKUTTAA? Myötätuntoinen läsnäolo ja huomio
TUNNETAIDOT 6 5,95 5,9 5,85 Ymmärrän, mitä tunteet ovat. Koen, että voin vaikuttaa tunteisiini. Koen, että minulla on välineitä kohdata vaikeat tunteet ja tilanteet työssä. 5,8 5,75 5,7 5,65 IntervenEon Control 5,6 5,55 5,5 5,45 Before AAer Measure in use: 15 item scale developed for this study Scale: 1-7 Difference: F(1, 154) = 6.738 p =.010
(TUNNE)VIISAUS 3,9 3,8 3,7 Ärsyynnyn helposti ihmisistä, jotka riitelevät kanssani. En mielelläni paneudu toisten ihmisten ongelmien kuuntelemiseen. 3,6 3,5 3,4 IntervenEon Control 3,3 3,2 3,1 Before AAer Scale: 1-5 Note: N = 62 Measure in use: Affective wisdom from Three-dimensional wisdom scale Thomas, Michael L., Bangen, Katherine J, Ardelt, Monika and Jeste, Dilip V. (2015) Development of a 12-Item Abbreviated Three-Dimensional Wisdom Scale (3D-WS-12): Item Selection and Psychometric Properties. Assessment 1-12. Difference: F(1, 154) = 7.626 p =.008
MYÖTÄTUNTO 5,5 5,4 Yksi minulle eniten merkityksellisyyttä tuovia asioita elämässä on muiden auttaminen. 5,3 5,2 5,1 IntervenEon Control 5 4,9 4,8 Before Measure in use: Santa Clara Brief Compassion Scale Hwang, J., Plante, T., & Lackey, K. (2008). The Development of the Santa Clara Brief Compassion Scale: An Abbreviation of Sprecher and Fehr s Compassionate Love Scale. Pastoral Psychology, 56(4), 421 428. AAer Scale: 1-7 Difference: F(1, 155) = 10.307 p =.002
MYÖTÄTUNNON PELKO ORGANISAATIOSSA 1,7 1,65 1,6 1,55 1,5 Ihmiset hyväksikäyttävät minua, jos he pitävät minua liian myötätuntoisena. Ihmiset käyttävät hyväksi, jos olen liian anteeksiantava ja IntervenEon myötätuntoinen. Control 1,45 1,4 Before Measure in use: Fear of Expressing Compassion for Others scale Gilbert, P., McEwan, K., Matos, M., & Rivis, A. (2011). Fears of compassion: Development of three self-report measures. Psychology and Psychotherapy: Theory, Research and Practice, 84(3), 239 255. AAer Scale: 1-5 Difference: F(1, 154) = 7.402 p =.007
NEGATIIVISET TUNTEET 3,1 3,05 3 2,95 2,9 2,85 2,8 IntervenEon Control Kuinka hyvin seuraavat sanat kuvaavat Sinua? Ahdistunut Ärtyisä Hermostunut Huolestunut 2,75 2,7 2,65 2,6 Before AAer Scale: 1-7 Measure in use: PANAS Watson, D., Clark, L. A., & Tellegen, A. (1988). Development and validation of brief measures of positive and negative affect: the PANAS scales. Journal of Personality and Social Psychology, 54, 1063-1070.) Difference: F(1, 154) = 4.009 p =.047
POSITIIVISET TUNTEET 5,95 5,9 5,85 5,8 5,75 5,7 IntervenEon Control Kuinka hyvin seuraavat sanat kuvaavat Sinua? Aktiivinen Innostunut Kiinnostunut 5,65 5,6 5,55 Before AAer Measure in use: PANAS Watson, D., Clark, L. A., & Tellegen, A. (1988). Development and validation of brief measures of positive and negative affect: the PANAS scales. Journal of Personality and Social Psychology, 54, 1063-1070.) Scale: 1-7 Difference: F(1, 154) = 4.696 p =.032
PALVELEVA JOHTAJUUS 4,65 4,6 4,55 Esimieheni antaa minulle tiedon, jota tarvitsen. Esimieheni pysyy taka-alalla antaen kunnian muille. Esimieheni on avoin heikkouksistaan. 4,5 4,45 4,4 4,35 4,3 IntervenEon Control JOHDETTAVAT 4,25 Before AAer ARVIOIVAT Measure in use: Servant Leadership Survey Van Dierendonck, D., & Nuijten, I. (2011). The servant leadership survey: Development and validation of a multidimensional measure. Journal of Business and Psychology, 26(3), 249 267. Scale: 1-6 Difference: F(1, 144) = 6.639 p =.011
AUTONOMY SUPPORT 5,9 5,8 5,7 Koen, että esimieheni antaa minulle vaihtoehtoja. Koen, että tulen ymmärretyksi. Esimieheni kuuntelee, kuinka haluaisin tehdä asiat. 5,6 5,5 5,4 IntervenEon Control JOHDETTAVAT 5,3 Before AAer ARVIOIVAT Measure in use: Work Climate Questionnaire Baard, P. P., Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2004). Intrinsic Need Satisfaction: A Motivational Basis of Performance and Well-Being in Two Work Settings. Journal of Applied Social Psychology, 34(10), 2045 2068. Scale: 1-7 Difference: F(1, 144) = 5.368 p =.022
ARVOSTAVA KÄYTTÄYTYMINEN Työyhteisömme jäsenet puhuvat 5,2 5,15 toisilleen ennemmin kunnioittavaan kuin vaativaan sävyyn. 5,1 5,05 5 4,95 4,9 Before AAer IntervenEon Control Measure in use: Respectful engagement scale Carmeli, A., Dutton, J. E., & Hardin, A. E. (2015). Respect as an engine for new ideas: Linking respectful engagement, relational information processing and creativity among employees and teams. Human Relations, 68(6), 1021 1047. JOHDETTAVAT ARVIOIVAT Scale: 1-7 Difference: F(1, 144) = 2.818 p =.095
Keskustelu, herärely, kokemusten jako, ilmapiiri. Tuo uskoa parempaan. Niin erinomaisen energisoivaa, posieeivisuus tarruu, erä sai koko ajan kuuntelijan pohemaan ja työstämään asioita omaan toimintaan sopivaksi. Tuli kuunnelluksi, intensiivisese, ja tunnustan kokeneeni, erä lisää, lisää, tätä. Hämmentyneenä sain nimen asioille, jotka olen huomannut toimivan lisäksi kiinnitän siihen nyt enemmän huomiota, EetoisesE! Näitä asioita tehdään EetoisesE, erä ne tehdään läpinäkyviksi. Ajatuksia ja tunteita herärävää. Oli upeaa saada olla mukana. Näin tärkeiden asioiden arvostaminen työyhteisössä tuo aivan uura energiaa ja mahdollisuuksia Asia on posieivisese erilainen kuin business as usual ja tarjoaa erinomaisen tavan lähestyä bisneksen asioita tunnepohjalta. Oli niin mukaansatempaavaa, erä käyen lomapäiväni koulutukseen. Tulin vähän epäilevänä tuomaana paikalle, mura lähdin reppu täynnä loistavia työkaluja, joita käyrää työssä (ja kotona). Mieletön seb! Uskon, erä oma elämäni, läheisteni elämän ja työkavereiden elämä saa uura myötätuntoista lämpöä koulutuksen ansiosta.
Näin synnytetään luottamus, ei väkisin tai päättämällä vaan näin, jakamalla. Tämä lupa ja jaettu ymmärrys näistä asioista sekä halu tukea toinen toisiamme on merkittävää ja helpottavaakin. Koulutukseen panostaminen vaatii aikaa, mutta se on sen arvoista. Vastuu, joka minulla on, on tullut kirkkaaksi ja konkreettiseksi nyt. Nyt me puhutaan jostain, mikä on ihmisyyden ytimessä. Tämä on työelämän tulevaisuus.
COMPASSION + CO-PASSION
+ MYÖTÄTUNTO MYÖTÄINTO TIETO TUNNE TOIMINTA
Oma esimerkki
Läsnäolo
Aivan upealta Halu laittaa hyvä kiertämään Niin hyvä olo, että onnistus mikä vaan Vois juosta maratonin Ystävyys Rakkaus Nousee toiselle tasolle Merkityksellisyys
On tärkeä Kokee itsensä arvokkaaksi Luottamus Turvallinen olo Kiitollisuus Tulee ymmärretyksi Aito yhteys Ollaan puhtaimmillaan
Läsnäolo
Aktiivinen arvostaminen Ilo katsoa ja oraa asioita vastaan, kun toinen aina hymyilee kertoessaan asioista ja innostuu, kun keksii jotakin. Todella kannustavaa.
Oma esimerkki Läsnäolo Aktiivinen arvostaminen
Small is all
Johtajan tehtävä on auttaa ihmisiä kasvamaan ja kehittymään ihmisenä. Miia Paakkanen www.copassion.fi @copassion miia.paakkanen@helsinki.fi