Kasvu, oppiminen, perheet Organisaatiotoimikunta 7.2.2011 Pirjo uosa, selvityshenkilö
Kasvu, oppiminen, perheet - palveluja SOSIAALI- JA ERVEYSPALVEL SIVISYSPALVEL erveydenhuollon palvelut Lasten päivähoitopalvelut Vanhus- ja vammaispalvelut Sosiaali- ja perhepalvelut Opetuspalvelut Kulttuuri-, liikuntaja nuorisopalvelut Kulttuurilaitokset ukipalvelut Avosairaanhoito Kunnalliset lasten päivähoitopalvelut alue 1 Kotihoito Aikuissosiaalityö ja perusturva Varhaiskasvatus ja perusopetus Kulttuuripalvelut Kaupunginteatteri Keskitetyt palvelut Neuvolat, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto erveyskeskussairaala Suun terveydenhuolto Kunnalliset lasten Päivähoitopalvelut alue 2 Kunnalliset lasten päivähoitopalvelut alue 3 Päivähoidon palvelukeskus Palveluasuminen Pitkäaikaishoito Vammaispalvelut Lasten ja perheiden palvelut Psykososiaaliset palvelut Aikuiskasvatus ja taiteen perusopetus Museopalvelut Kirjastopalvelut Liikuntapalvelut Nuorisopalvelut Kaupunginorkesteri Ympäristöterveydenhuolto Lasten, nuorten ja lapsiperheiden palveluja 2011
Kasvu, oppiminen, perheet palveluja Perhesuunnittelu-, äitiys- ja lastenneuvolat Päivähoito Perusopetus Kouluterveydenhuolto Psykologityö, koulukuraattorityö Perheneuvola Lapsiperheiden tilapäinen kotipalvelu ja perhetyö Lapsioikeudelliset palvelut (isyysasiat ym) Lastensuojelupalvelut, mm. lyhytaikainen perhehoito, tuettu asuminen, sijaishuolto ja jälkihuolto Nuorisotilatoiminta Nuorten tieto- ja neuvontapalvelu Etsivä nuorisotyö Nuorten pienryhmätoiminnat Nuorten päihde- ja mielenterveystyö Vammaisten ja kehitysvammaisten lasten ja nuorten palvelut Kaupungilla yli 30 lasten, nuorten ja lapsiperheiden palvelua, minkä lisäksi järjestöjen ja yksityisten palveluntuottajien palvelut ja toiminta
Kasvu, oppiminen, perheet palvelukokonaisuuden nykytilanne Palveluorganisaatio ja palveluohjaus on hajanainen ja pirstaleinen Kaupunkilaisten on vaikea löytää palvelua Päällekkäisiä/turhia asiakkuuksia, eri tahojen päällekkäistä työskentelyä, esimerkiksi pienten lasten ja perheiden tukipalvelut (päivähoito/kerhot/tilapäinen kotipalvelu/perhetyö) Sektoriorganisaatio tuottaa erikoistumista palveluihin syntyy katvealueita, esim. lapsiperheiden kotipalvelujen tarpeet Korjaava työote painottuu yönjako yksityisten ja kolmannen sektorin toimijoiden kanssa osin epäselvää, esim. etsivää nuorisotyötä nuorisopalveluissa, Sovatekin ja taidetyöpajan toiminnassa.
Kasvu, oppiminen, perheet keskeisiä tavoitteita ( 1/2 ) Lasten, nuorten ja perheiden omatoimisuuden ja osallisuuden vahvistaminen hyvinvoinnin turvaajana Ennakoivan ja ehkäisevän työn monipuolistaminen ja lisääminen; painopisteen siirtäminen pois korjaavista palveluista Palvelujen järjestäminen lapsen ja perheiden tarpeiden pohjalta siten, että lapsen elämänpolku on yhtenäinen Palveluverkoston tasavertaisuus kaupungin eri alueilla, keskeisten palvelujen järjestäminen lähipalveluina sekä muiden palveluiden saatavuuden varmistaminen Perheiden arkea tukevat palvelut, jotka ja auttavat tarvittaessa vanhempia vanhemmuudessa ja kasvatustehtävässä. Palveluohjauksen ja neuvonnan yhtenäistäminen ja sähköisten asiointimahdollisuuksien lisääminen
keskeisiä tavoitteita (2/2) Palvelujen, ammattiryhmien ja toimijoiden osaamisen yhdistäminen joustavaksi kokonaisuudeksi, jota poliittinen ohjaus ja organisaatio tukevat vs. sektorikohtainen ajattelu ja resurssointi yöhyvinvoinnin ja tuottavuuden lisääminen mm. kehittämällä työyhteisöjen toimintatapoja: lisäämällä niiden valtaa ja vastuuta taloudesta ja toiminnasta tukemalla esimiestyötä huomioimalla henkilöstön ikärakenteen tuleva muutos Osaamisen ja toimintatapojen kehittäminen parantamalla uusimman tutkimuksen ja teknologian hyödyntämistä henkilöstön rekrytoinnissa, täydennyskoulutuksessa sekä kokeilemalla uusia työskentelymenetelmiä. Julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin tehtävien ja yhteistyön selkiyttäminen ja kehittäminen
KNALAINEN, ASIAKAS Omatoimisuus, osallisuus ja vaikuttaminen Yhtenäinen kasvun ja opin polku Oikea-aikainen tuki Palveluohjaus ja neuvonta ASIAKAS / PALVELN KÄYÄJÄ V A I K A V S H E N K I L Ö S Ö Ennaltaehkäisevät ja varhaisen tuen palvelut Palveluverkko, lähipalvelut/keskitetyt palvelut Muutos- ja kehittämistavoitteet yöyhteisöjen toimintatavat ja mahdollisuus kehittämiseen Henkilöstön osaamisen hyödyntäminen ja tukeminen Hyvä johtaminen ja esimiestyön tukeminen V A I K A V S Monitoimijuus, kumppanuus H E N K I L Ö S Ö PROSESSI Sähköinen asiointi Palveluohjaus ja neuvonta aloudellisuus, tuottavuus PROSESSI
Valmistelutyö 2011 Kaupunkilaisten ja asiakkaiden odotukset ja näkemykset Neuvolan asiakasraati 26.1. ja 16.2.2011 sekä palaute ehdotuksesta Päivähoidon asiakasraati 26.1.2011 sekä palaute ehdotuksesta Nuorisovaltuusto 22.2.2011 sekä palaute ehdotuksesta Lasten alueparlamentit ja suuristunto kevät 2011 Järjestöt, esim. Pelastakaa Lapset ry, MLL, Ensi- ja turvakotien liitto Yksityiset palveluntuottajat Yleisötilaisuudet, internet Henkilöstön osallistuminen yöyhteisökokoukset: tiedotus ja kannanotot Muut henkilöstötilaisuudet Henkilöstöjärjestöjen edustus valmisteluorganisaatiossa Innotiimi Intranet Ohjaus Organisaatiotoimikunta Valmisteluvastuullinen apulaiskaupunginjohtaja Arto Lepistö Monialainen ohjausryhmä ja valmisteleva työryhmä
Kasvu, oppiminen, perheet valmistelun prosessi 2009 2010 2011 2012 2013 Selvitys ja päätös päivähoidon sijoittumisesta 1.1.2012 Valmistelu päivähoidon sijoittumisesta Kasvu, oppiminen, perheet selvitys Päivähoito sivistyspalveluihin 1.1.2012 uden sukupolven palvelu-organisaatio Jaosto Lautakunnat KV Valmistelu-työryhmät Organisaatiotoimikunta Hanketoimisto SO-valmistelu
Päivähoidon sijoittuminen sivistyksen kokonaisuuteen 1.1.2012 (Sulatusuuni 26.1.) Päivähoidon ja perusopetuksen yhteinen aluejako, 3 maantieteellistä aluetta, jotka vastaavat palveluista omalla alueellaan. Päivähoito sijoittuu palveluyksiköksi kasvun ja opetuksen vastuualueelle. Rinnakkainen päivähoidon ja perusopetuksen prosessijohtaminen vuonna 2012. Päiväkoti-koulujen johtaminen ratkaistaan tapauskohtaisesti. Esitykset johto- ja toimintasäännöiksi vuodeksi 2012 käsittelyyn. Hallinto- ja tukipalveluiden järjestelyt vuodeksi 2012 Kehittämistyötä jatketaan mm. nivelvaiheen, varhaiserityiskasvatuksen / erityisopetuksen sekä avustajatoiminnan tehostamiseksi ja parantamiseksi.