PROSESSIKUVAUKSET. Palveluvaliokunta Pentti Rautakoski

Transkriptio

1 PROSESSIKUVAUKSET Palveluvaliokunta Pentti Rautakoski

2

3 PROSESSIKUVAUKSET Peruspalvelut Aikuisten mielenterveyspalveluihin ohjautuminen Erityishuolto-ohjelman piirissä olevan lapsen kuljetukset Erityishuolto-ohjelman piirissä olevan oppilaan loma-ajat Esiopetus-1.luokka nivelvaihe Esimiestyö varhaiskasvatus-opetus Ikääntyneiden elämäntapa- ja liikuntaryhmät Ikääntyneiden liikunta- ja kulttuuripalvelut Ikääntyneiden palveluasuminen Ikääntyneiden säännöllinen kotihoito Ikääntyneiden tilapäishoito Kasvatuskumppanuuden kokonaisuus 1-16v Kehitysvammaisten kuljetukset Kehitysvammaisten laitoshoito Kehitysvammaisten omaishoitajien vapaiden järjestäminen Kehitysvammaisten palveluasuminen Kehitysvammaisten tilapäinen hoito Kehitysvammaisten työ- ja päivätoiminta Kouluun ilmoittautuminen Koulukuljetukset Korvaushoidon piirissä olevien asiakas Korvaushoidossa olevan äidin korvaushoito Kotisairaalatoiminta Kotihoidon tekniikka (kesken) Kotihoidosta varhaiskasvatukseen nivelvaihe Kotona hoidettavan lapsen ryhmämuotoinen tuki Koulukuljetukset Koulujen lukuvuoden suunnittelu Kuntouttava päivähoito Kuraattorityö Laaja 4-vuotistarkastus Lasten ja nuorten mielenterveyspalveluihin ohjautuminen Lasten ja nuorten oppimisvaikeustutkimus Lasten ja nuorten osallisuus Lasten ja nuorten palvelukokonaisuus 1-16 v Lastensuojelu, uusi asiakas Lastensuojelu, avohuollon sijoitus Lastensuojelu, avohuollon tukitoimet Lastensuojelu, huostaanotto Lastensuojelu, huostaanoton purku Lastensuojelu, jälkihuolto Lastensuojelu, kiireellinen sijoitus Lastensuojelu, perhetyö Lastensuojelu, sijaisperhe Lastensuojelu, sijaishuolto Lastensuojelu, case Laboratorio Lukuvuoden suunnittelu koulutoimessa Neuvolan perhetyö Nuorten työllistämisen palveluohjaus Nuorten mielenterveyspalveluihin ohjautuminen Nuorisotyö kouluyhteisössä Oikomishoito, suun terveydenhoito Omaishoidon tuki Opetuksen ja varhaiskasvatuksen esimiestyö Opetus kotikuntalaskutus, kuntaan muuttava oppilas Opetus kotikuntalaskutus, toisen kunnan oppilas Opetus kotikuntalaskutus, sijoitusoppilas Oppilaan koulupoissaolot Oppilashuolto

4 Palveluseteli varhaiskasvatuksessa Perusopetus-2.aste nivelvaihe Päihdehoito Päihdeasiakkaan kuntoutusarvio Röntgen SAS-ryhmän toiminta Säännöllinen kotihoito Suun terveydenhuollon vastaanotto särkypotilas Terveyskeskussairaalan toiminta Terveyspalveluiden kotikuntalaskutus, avohoito Terveyspalveluiden kotikuntalaskutus, Terveyskeskuksen vastaanotto, flunssapotilas Toimeentulotuki Tukihenkilötoiminta Työpajatoiminta Työllistämisen kokonaisuus Palkkatukityöllistäminen Velvoitetyöllistäminen Nuorten kesätyöseteli Nuorten kesätyöpaikat kunnalla Nuorten kesäyrittäjyys TE-toimiston työkokeilu Työharjoittelu Työhön valmennus Kuntouttava työtoiminta Työkyvyn arviointi Työtoiminta Kehva Työtoiminta MT Yhdyskuntapalvelu Tilojen ja alueiden vuokraus Koulujen salit Päiväkoti Keittiötilat Liikunta ja ulkoilualueet Museo Pirilän lava Työttömän työkyvyn arviointi Vammaispalvelut Vammaispalvelut, asumispalvelut Vammaispalvelut, henkilökohtainen avustaja Vammaispalvelut, kuljetukset Varhaiskasvatus-perusopetus-2.aste nivelvaiheet Varhaiskasvatuksen kotikuntalaskutus, kempeleläinen lapsi Varhaiskasvatuksen kotikuntalaskutus, ulkopaikkakuntalainen lapsi Varhaiskasvatus palveluseteli Viskari-esiopetus nivelvaihe Yhteistyöpolku psykologi-koulu oppimisvaikeuksissa Yksityisten palvelutuottajien valvonta Yleisen, tehostetun ja erityisen tuen kokonaisuus 4.lk-5.lk nivelvaihe 11-vuotisen oppivelvollisuuden oppilaiden loma-aikojen hoito 70 v ja 75v terveystarkastukset

5 Ympäristöpalvelut Asuntotoimi Kaavoituksen kokonaisuus Rakennuslupa Kadunrakentaminen Kiinteistöjen kunnossapito Tilahankkeet Tietohallinto Käyttäjähallinta Tietotekniikkahankinnat koulut Tietoturva ja tietosuoja Yrityspalvelut Yritysten tontit ja toimitilat Hallintopalvelut Kuntalaisaloite Päätöksenteko Talousarvio Talouden seuranta Vaalit Viranhaltijapäätös Yrityspalvelut Henkilöstöhallinto Palkkahalllinto Rekryointi Työkyvyn ylläpito

6

7 Ajatuksia prosessikuvauksista Asiantuntemus ja sitoutuminen Näkyväksi tekeminen Ammatillisen identiteetin vahvistaminen Kokonaiskuvan luominen Yhteisen ymmärryksen lisääminen Työnjaosta sopiminen Hiljaisen tiedon hyödyntäminen Palveluohjauksen parantaminen Sähköisten palveluiden kehittäminen Asiakaslähtöisyyden korostaminen Toimenpiteiden toteuttaminen Koordinointi ja johtaminen Uudelleen organisoiminen Prosessien päivittäminen ja kehittäminen Selkeyttäminen ja yksinkertaistaminen Yhteisen tavoitteen kirkastaminen Osaamisen hyödyntäminen ja kannustaminen