MITEN PARANNAN LÄÄKEHOIDON TURVALLISUUTTA KOTIHOIDOSSA?



Samankaltaiset tiedostot
POTILASTURVALLISUUS HOIDON TURVALLIS UUS. Hoita mis en. Hoitomenetel turvallisuus. Käyttöturvallisuus Poikkeama laitteen käytössä

Lääkehoidon toteuttaminen vanhuspalveluissa Vanhustyön johdon päivä, PSAVI, Marja-Leena Arffman Terveydenhuollon ylitarkastaja

Mitä lääkitysongelmia kotihoidossa kohdataan? Teija Rousu Toimiva kotihoito Lappiin kehittäjätyöntekijä Kotihoidon osastonhoitaja

Mitä lääkitysongelmia kotihoidossa kohdataan?

Lääkehoito kotihoidossa ( )

Millaisia tapahtumia ilmoitetaan

Asumispalvelun ja kotihoidon lääkehoitoprosessit

Iäkkäiden lääkehoidon ongelmakohdat

Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2017

LÄÄKEHOITOSUUNNITELMA. Kotihoito Lähellä Oy

Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen

Lääkehoito vanhuspalveluissa Turku. Ruut Virtanen Lääninlääkäri Lounais-Suomen aluehallintovirasto

Turvallinen lääkehoitoprosessi Ennakoiden potilaan parhaaksi

Lääkkeiden jaon ja kirjaamisen kaksoistarkastus kahden hoitajan läsnä ollessa eli ns. Vaasan Malli

Lääkehoidon tulevaisuus kotihoidossa. Anne Kumpusalo-Vauhkonen

Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2016

Esitys ja malli päivähoidon / varhaiskasvatuksen lääkehoitosuunnitelman tuottamiseksi

Avoin Yhtiö Papinkatu 3 C Iisalmi LÄÄKEHOIDON SUUNNITELMA

Lääkkeiden koneellinen annosjakelu

POTILASTURVALLISUUS JA LAATU KOUVOLAN KAUPUNGIN PERUSTURVASSA

Lääkehoidon riskit

Potilasturvallisuuden edistämisen ohjausryhmä. Potilasturvallisuus on yhteinen asia! Potilasturvallisuus. Kysy hoidostasi vastaanotolla!

Systemaattinen lääkkeenjako parityönä. Mari Hörkkö, aoh Tyks/Keuhko-osasto 1 Anu Söderlund, oh Turun kaupunki/akuutti neurologinen kuntoutusosasto

LÄÄKEHOIDON TOTEUTTAMINEN CLOSED LOOP- PERIAATTEELLA

Sähköinen lääkemääräys pitkäaikaisessa avo- tai laitoshoidossa Kansalliset toimintamallit alkaen Päivitetty

Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä PL 4 (Pohjolankatu 21) Iisalmi Puhelinvaihde (017)

SEURAUKSET. - henkilökunnan / asiakkaan vammautuminen / menehtyminen. - voinnin huonontuminen - väkivaltaisuus - itsetuhoisuus

Kansalliset toimintamallit. Sähköinen lääkemääräys

Palaute RAI-vertailukehittämisen seminaarista: Kohti parempaa asiakas- ja asukasturvallisuutta Helsinki Congress Paasitorni 3.10.

Yksityisten palvelutuottajien lääkehoitolupaohjeistus

Kotiin annettavien palvelujen valvonta osana kunnan omavalvontaa. Järvenpään kotihoidon omavalvonta

Sidonnaisuudet. Ilkka Kunnamo, dosentti, yleislääketieteen erikoislääkäri. Hanna Kortejärvi, FaT

Kuka tietää lääkityksesi?

Millaisia tapahtumia ilmoitetaan

IÄKKÄIDEN LÄÄKEHOIDON MONIAMMATILLINEN ARVIOINTI. Yleislääkäripäivät LL Kati Auvinen

Moniammatillinen lääkehoidon kokonaisarviointi Maria Mäkelä farmaseutti LHKA, yrittäjä

Potilasturvallisuuskatsaus PTH jaosto Maijaterttu Tiainen ylihoitaja, potilasturvallisuuskoordinaattori

Kohti turvallista hoitoa prosessien riskien hallinnalla. Petri Pommelin kehittämispäällikkö PSHP

Lääkehoitosuunnitelma päivähoidossa

Simulointiharjoitus Ylä-Savon Soten Kotihoidon ratkaisumalli potilas tapauksessa

Lääkehoidon toteuttaminen käytännössä - hoitaja näkökulma

Kadcyla (trastutsumabiemtansiini)

Lääkehoidon toteuttaminen. TPA Tampere: Lääkehoidon toteuttaminen

Lääkehoito vanhuspalveluissa

LÄÄKEHOITOSUUNNITELMA MALLIPOHJA Palveluseteliyrittäjälle LÄÄKEHOITOSUUNNITELMA

Uudistettu opas: Turvallinen lääkehoito

I&O kärkihanke: Etelä-Savon asiakaslähtöinen palveluohjausverkosto ja osaamiskeskus omais- ja perhehoitoon (OSSI-hanke ) IÄKKÄIDEN

Opiskelijan osallistuminen lääkehoidon toteuttamiseen harjoittelussa

Resepti Potilastiedon arkisto. Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin

Lääkehoitoa kehitetään moniammatillisesti KYSin päivystyksessä potilas aktiivisesti...

Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin

Terveydenhuoltoyksikön valvontahavaintoja. Terveydenhuoltoyksikön päällikkö Anne Hiiri

Kadcyla (trastutsumabiemtansiini)

Henkilöstön potilasturvallisuuskoulutus - Potilasturvallisuutta taidolla -verkkokoulutus

Lääkehoitosuunnitelmat ajan tasalle

Turvallisen lääkehoidon työkalupakki

Lääkehoidon kokonaisarviointi iäkkäillä

Suomen Potilasturvallisuusyhdistys ry

Lääkelogistiikka projektin vaikutukset lääkehoidon kirjaamiseen ja toteuttamiseen Pirkanmaalla Marjo Uusitalo Projektipäällikkö

Priima apteekki. Johannes Kuosmanen Miia Tapaninen

Oh Riikka-Mari Sipilä Sisätautien ja keuhkosairauksien vuodeosasto 3

POTILAS- JA ASIAKASTURVALLISUUSSTRATEGIA Potilaan ja asiakkaan aktiivinen osallistuminen

Espoon kaupunki Pöytäkirja Kotihoidon asiakkaiden lääkkeiden koneellinen annosjakelu sekä kotihoidon etäpalvelut ja niiden asiakasmaksut

Opas terveydenhuollon ammattilaisille. Kadcyla (trastutsumabiemtansiini)

SAIRAALAFARMASIA JA KORKEALAATUINEN SYÖVÄNLÄÄKEHOITO SEKÄ TUTKIMUS

Potilasturvallisuuskatsaus

Palveluntuottaja:

Lääketurvallisuuden parantaminen Kårkullan hoitoyksiköissä

KUNTAKOHTAINEN VARHAISKASVATUKSEN LÄÄKEHOITOSUUNNITELMA Itä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä

Look alike Sound alike lääkkeet (LASA)

TOIMINTAOHJE VÄKIVALTATILANTEIDEN VARALLE RUOVEDEN KUNTA

HaiPro-poikkeamailmoituksen täyttöohje

Potilasturvallisuutta. yhdessä edistämään. Esitteitä 2007:6

Turvallisuuskulttuurikysely

Katkeamaton lääkehoidon prosessi ja lääkehoidon toimintojen kehittäminen. Erva lääkehoidon koordinaattori, OYS Sami Sneck, TtT, sh

Voimavaralähtöinen, aktivoiva ja kuntouttava työote

Lääkkeiden turvallisuus

SAIRAANHOITAJAN YMPÄRIVUOROKAUTISEN VASTAANOTON TOIMINTAMALLI PELLON TERVEYSKESKUKSESSA

MONILÄÄKITYS JA MONIAMMATILLINEN YHTEISTYÖ. Sirkka Liisa Kivelä Yleislääketiet. professori, emerita, TY Geriatrisen lääkehoidon dosentti, HY

Lääkehoidon kokonaisarviointi iäkkäillä

Millaista osaamista työelämässä tarvitaan millaista osaamista siellä syntyy CASE osastofarmasia

HYVÄ KOHTAAMINEN/POTILAS

Ammattimainen käyttäjä laiteturvallisuuden varmistajana - Käyttäjän edustajan puheenvuoro Petri Pommelin kehittämispäällikkö

Kansallinen selvitys ja suositukset: Lääkkeiden järkevän käytön edistäminen moniammatillisesti

Vanhuksen monilääkityksen väylät ja karikot Paula Viikari LT, Geriatrian erikoislääkäri Turun kaupunginsairaala

Kalliit dementialääkkeet. laitoshoidossa

Lääkehoito vanhuspalveluissa

Turvallisuus. Ymmärrys. Lämpö. Ylivertainen Palvelukokemus TERVEYSTALON HALUTUN PALVELUKOKEMUKSEN MÄÄRITTELY

JAKSOTTAISHOITO KANERVALASSA

Yritykset kumppanina uusia palveluratkaisuja kehitettäessä. Espoo tj Jyrki Niinistö Evondos Oy, Salo

Riskinarviointi vanhustenhuollon palveluiden valvonnassa

Paula Lappi Lääkekello palvelu Mikkelin Seudun kotihoidossa

Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2015

Kouvolan perusturvan ja Carean potilasturvallisuuspäivä Annikki Niiranen 1

Asiakaslähtöisempää kotihoitoa kehittämässä

Lataa Hoitotyön vuosikirja 2013:Sairaanhoitaja ja lääkehoito. Lataa

Asiakasvastaavana terveyskeskuksessa sairaanhoitaja, asiakasvastaava Tiina Byman,

Viranomaisen näkökulma: Järkevän lääkehoidon hyvät käytännöt valtakunnalliseksi toiminnaksi. Miten tästä yhdessä eteenpäin?

ASIAKKAASEEN TAI POTILAASEEN KOHDISTUVA EPÄASIALLINEN TOIMINTA JA SEN KÄSITTELY TYÖYHTEISÖSSÄ

Transkriptio:

MITEN PARANNAN LÄÄKEHOIDON TURVALLISUUTTA KOTIHOIDOSSA? Leila Mäkinen kotihoidon koordinaattori

LÄÄKEHOITO RAI:SSA Keskimäärin asiakkailla on käytössä n. 7,7 lääkevalmistetta viikoittain Yli seitsemän lääkevalmistetta on 68 %:lla (1526 / 2244) Yhdeksän tai enemmän on 59 %:lla (1318 / 2244) Psyykenlääkeet: - antipsykootti / neurolepti 17 % - anksiolyytti 12 % - antidepressantti 27 % - unilääke 34 %

ASIAKKAIDEN VAIKEUDET SELVITÄ LÄÄKITYKSESTÄÄN 83 % ei ole täysin itsenäisiä 75 % on vähempi tai enempi vaikeuksia selvitä lääkityksensä kanssa 17 % on sellaisia, jotka noudattavat 80 % ajasta tai enemmän lääkärin määräämää lääkitystä

MUUTAMA KOMMENTTI ASIAKKAILTA Lääkejakoa ei pitäisi antaa taitamattomille ollenkaan Lääkkeiden jaossa ongelmia. Osa hoitajista välinpitämättömiä. Lääkkeissä joskus sekaannuksia. Lääkejaossa joskus ongelmia. Joskus unohdettu, onko annettu lääkkeet ja varmuuden vuoksi annettu toiseen kertaan. Muistisairaalta ei kannata kysellä. Lääkkeiden jaossa ollut paljon sekaannuksia. Lääkejakelussa joskus virheitä.

MUUTAMA KOMMENTTI ASIAKKAILTA Lääkejakovirheitä on usein. Pelkään lääkejakovirheitä ja tarkistan jaon usein. Hoitajat jakaneet vääriä lääkkeistä.

KOTIHOIDON HAASTEITA Haasteita kotihoidolle aiheutuu mm.: asiakkaiden muistamattomuudesta hoitokielteisyydestä motivaation puutteesta lääkehoitoon monimutkaisesta lääkityksestä yksin työskentelystä kotiutustilanteista kodin olosuhteista

LÄÄKEHOIDON OSAAMISEN HAASTEET lääkelaskut eri lääkemuotojen tunnistaminen tietoa ei osata hyödyntää epävarmuus vähäinen työkokemus tunteet huolimattomuus, välinpitämättömyys, harkitsematon toiminta kriittisen ajattelun, tarkkaavaisuuden puute (Hoitotyön vuosikirja 2013)

LÄÄKEHOIDON OSAAMINEN Kotihoidon lääkehoitosuunnitelma päivitetään vuosittain Lääkehoitoluvan saaminen edellyttää - LOP teorian suorittamista hyväksytysti - LOP lääkelaskujen suorittamista hyväksytysti - Lääkejakonäyttöjä x 3 - Ihon alle pistosnäyttöjä x 3 Tarvittaessa työntekijälle annetaan lisäohjausta

AVOPALVELUIDEN TOIMINTAOHJE Sisältää ohjeet: - lääkehoitokoulutuksen suorittamisesta - lähtökohdat lääkehoidon osaamisesta ja osaamisen varmistamisesta - lääkehoito-oikeuden rajauksesta ja työtehtävien muutoksesta - lääkehoito-oikeuden rajoituksen purkamisesta - uuden luvan suorittamisesta - lääkeluvan päivittämisestä

POIKKEAMAT HaiPro on meillä käytössä ja siitä saatavien raporttien perusteella on havaittavissa seuraavaa ajanjaksolla tammi-syyskuu 2013: - Jakovirheitä 45 % - Antovirheitä 35 % - Tiedonkulkuun / tiedonhallintaan liittyviä 21 %

POIKKEAMAT JAKOVIRHEITÄ 45 % - Väärä potilas 2 % - Väärä lääke 8 % - Väärä annos tai vahvuus 36,5 % - Lääke jakamatta 42,3 % - Jaetaan lopetettu lääke 1,6 % - Virhe käyttökuntoon saattamisessa 3,3 % - Jaetaan annettavaksi vääränä ajankohtana 10,6 %

POIKKEAMAT ANTOVIRHEITÄ 34,8 % - Ei tiedossa 1,8 % - Väärä lääke 1,1 % - Väärä annos tai vahvuus 16,8% - Väärä antotapa 5,3 % - Väärä ajankohta 17,9 % - Lääke antamatta 43,2 % - Muu syy 14,7 %

ESIMERKKEJÄ Annettiin päiväkäynnin yhteydessä iltalääkkeet Iltalääkkeiden sijasta annettiin aamulääkkeet Pistettiin liikaa insuliinia Ei pistetty insuliinia Exelon laastari jäi laittamatta / vaihtamatta Marevan jätetty antamatta / jakamatta Dosetti jaettu väärin, puuttui lääkkeitä tai jaettiin liikaa

ESIMERKKEJÄ Jäi kipottamatta lääkkeitä Kippojen kannet sekaisin Annettiin kahdet aamulääkkeet Asiakas ei ollut kotikäyntilistalla Kotona ei ollut lääkettä jaettavaksi Lääkemuutokset jääneet tekemättä lääkeohjekorttiin Kotona useita lääkeohjekortteja, jaettu vanhentuneen kortin mukaan

POIKKEAMAT TIEDONKULKUUN TAI TIEDONHALLINTAAN LIITTYVÄ 24,6 % väärä, virheellinen tai puuttuva potilasohje puutteellinen, puuttuva tai epäselvä potilastieto suullinen tiedonkulku ja viestintä: tieto jäänyt välittämättä, tieto puuttuu, väärin tulkittu tai ymmärretty tieto

TOIMENPITEITÄ YKSIKÖSSÄ lääkkeiden tuntemuksen lisääminen lääkehoitoriskien tunnistaminen rinnakkaislääkkeiden tunnistaminen annosjakelu käyntilistojen ajantasalla pitäminen jakotilanteen rauhoittaminen lääkeohjeet ajantasalle viestinnän selkeyttäminen poikkeamien läpikäynti syyllistämättä

TOIMENPITEITÄ YKSIKÖSSÄ JA ORGANISAATIOSSA toimintatavat ja prosessit kohdalleen hoitoprosessien eri vaiheiden tunnistaminen toimintamallien hiominen eri yhteistyötahojen kanssa (sairaalat, lääkärit yms.) moniammatillinen yhteistyö avoin keskustelu poikkeamista ja niiden syistä perehdytys, mentorointi vastuuntunto

TOIMENPITEITÄ YKSIKÖSSÄ JA ORGANISAATIOSSA säännöllinen osaamisen testaaminen asioiden kertaaminen koulutus kirjalliset ohjeet viestintä: kirjallinen ja suullinen tiedon hakeminen

KIRJALLISUUTTA ym. Mikä lääke -opas. Lääketietokeskus Puhakka Jaana: Antikoagulaatiohoidon käsikirja. Ohjeistus varfariinihoidon toteutuksesta. Terveyden- ja hyvinvoinnin laitos. Ranta, Iiri (toim.): Sairaanhoitaja lääkehoito. Hoitotyön vuosikirja 2013. Sairaanhoitajaliitto. Tunnista lääke verkossa: www.tunnistalaake.fi Lääketietokeskus, maksuton ennakkoversio https://potilasturvaportti.fi/portal/learningjourney.aspx?get=c atalog Potilasturvallisuutta taidolla - verkkokoulutus Lääkityksen kokonaisarvioinnin työkalu

Kiitos!