HaiPro-poikkeamailmoituksen täyttöohje
|
|
- Annemari Hyttinen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 1(6) Versio 1, HaiPro-poikkeamailmoituksen täyttöohje HaiPro-projektiyksiköissä tapahtumat ilmoitetaan sähköisellä ilmoituslomakkeella, josta tiedot kirjautuvat suoraan käsittelytietokantaan. Ennen kuin ryhdyt tekemään ilmoitusta, voit halutessasi kerrata tämän ohjeen liitteestä, mitä vaaratapahtumilla tarkoitetaan ja mitä raportoidaan. Liitteessä on yksityiskohtainen luettelo erityyppisistä tapahtumista esimerkkeineen. 1. Sähköinen ilmoitus tehdään oman intranetin kautta lomakkeen avaavasta linkistä. Tähän lisätään kuvaus, mistä intranetin linkki löytyy ja liitetään kuva intranetin näytöltä alle. Esimerkkikuva Sairaalan XXX ikioma intranet: Linkki ilmoituksen tekoon Linkki ilmoituksen seurantaan Linkki ilmoituksen käsittelyyn Linkki tilastollisiin raportteihin
2 2(6) Versio 1, Aloitusikkuna on tämännäköinen. Ilmoituslomake voi olla nimetty organisaation valitsemalla tavalla (muu kuin HaiPro). Lomakkeelle kirjaamasi tiedot siirtyvät tietokantaan Internetin kautta. Jos liikenteessä on ruuhkaa, siirtyminen saattaa vähän kestää. Voit nähdä, että valintaasi tai kirjoittamaasi vastausta käsitellään, kun ruudun oikeassa ylänurkassa oleva Microsoftin lippu liehuu (muissa selainversioissa sivun käsittely voi olla ilmaistu myös muulla tavoin). Tapahtumatietojen täyttäminen lomakkeelle tapahtuu seuraavasti. Kentässä on *-merkki silloin, kun sen täyttäminen on pakollista, jotta ilmoituksen voi tallentaa. Ilmoituksen päivämäärä tulee tähän automaattisesti, kun avaat lomakkeen. Paina esiin valintavaihtoehdot ja valitse niistä yksikkö, jossa työskentelet. Ohjelma olettaa tapahtumapaikaksi lomakkeen täyttäjän yksikön. Anna olla, jos tapaus on tapahtunut teillä. Jos poikkeama on havaittu teidän yksikössänne, mutta se on syntynyt jossain edeltävässä vaiheessa, valitse tähän ko. yksikkö. Tapahtuma siirtyy sinne jatkokäsiteltäväksi, kun olet täyttänyt lomakkeen.
3 3(6) Versio 1, Valitse edustamasi ammattiryhmä. Kirjoita tyhjään kohtaan ammattiryhmäsi, jos valitset kohdan muu, mikä. Jos tapaus tapahtui teillä, kirjoita tapahtuman päivämäärä (pp.kk.vv) ja kellonaika (hh.mm). Jos ilmoituksesi koskee muualla tapahtunutta, älä täytä tätä kohtaa. Ks. lisää kohdasta 12. Valitse oikea vaihtoehto: Läheltä piti tapahtuma: tahaton ja odottamaton vaaratapahtuma, joka olisi voinut aiheuttaa haittaa potilaalle, mutta ei aiheuttanut. Haitalta vältyttiin sattumalta tai siksi, että poikkeama tai vaaratilanne havaittiin ja vaaralliset seuraukset pystyttiin estämään ajoissa. Tapahtui potilaalle: tahaton ja odottamaton vaaratapahtuma, joka aiheutti haittaa potilaalle tai hoitavalle yksikölle (esimerkiksi tilapäisen tai pysyvän vamman tai vahinkoa, kärsimystä, lisätoimenpiteitä). Jos valitset Tapahtui potilaalle, merkitse lisäksi, onko potilaalle ilmoitettu. Valitse avautuvasta valikosta, kuka ilmoitti. Valitse valikosta tapahtuman tyyppi. Voit tarkistaa liitteessä olevasta tapahtumatyyppiluettelosta, millaisia tapahtumia eri tapahtumatyyppeihin on sisällytetty. Jos ilmoittamasi tapahtuma liittyy lääkitykseen tai laitteeseen, avautuu lisäkohta. Kirjoita siihen pyydetyt tiedot lääkkeestä tai laitteesta.
4 4(6) Versio 1, Kerro mitä ja miten tapahtui ja mitä seurauksia oli potilaalle ja hoitavalle yksikölle. Älä kirjaa potilaan tunnistetietoja. Niitä ei kirjata tietosuojasyistä. Voit auttaa toisen osaston käsittelijää tunnistamaan tapahtuman kirjoittamalla esimerkiksi tuotiin klo 8.00 noin 50-vuotias mies, diagnoosi oli / toimenpidettä varten. Kirjoita kuvaus tapahtumasta. Kerro, miten tapahtuma eteni ja kuka teki tai ei tehnyt, mitä teki tai jätti tekemättä. Käytä henkilöiden ammattinimikkeitä, älä nimiä. Vältä passiivimuotoja. Kuvaa seuraukset potilaalle (ja myös hoitavalle yksikölle: ongelmia aikatauluihin, lisätyötä ym.) HUOM. Jos ilmoitus koskee muualla tapahtunutta, kerro tässä, kuka, milloin (pvm+klo) ja millä tavalla, mistä syystä huomasi tapahtuneen. Autat ko. osaston jatkokäsittelijää jäljittämään, mitä heillä on tapahtunut. Kuvaa myös tapahtumahetken olosuhteita ja muita tapahtuman syntyyn vaikuttavia tekijöitä. Pysy tosiasioissa, jotka havaittiin tai tiedetään. HUOM. Jos ilmoitus koskee muualla tapahtunutta, tämä kohta jää tyhjäksi. Tapahtumahetken olosuhteet ja muut tapahtuman syntyyn vaikuttavat tekijät ovat tapahtumatilanteeseen liittyneitä tekijöitä tai olosuhteita, jotka vaikuttavat siihen, miten turvallisesti ja tehokkaasti ihmiset ovat voineet toimia ko. tapahtumassa. Puutteet ja heikkoudet näissä tekijöissä tai olosuhteissa lisäävät virheiden esiintymisen ja haitallisten seurausten mahdollisuutta. Kun kirjoitat kuvausta ja mietit tapahtuman syntyyn vaikuttavia tekijöitä, tarkastele, onko seuraavilla tekijäryhmillä ollut vaikutusta tapahtuman syntyyn: 1. Kommunikointi ja tiedonkulku - jäikö tietoa välittämättä suullisesti tai kirjallisesti tai oliko tieto puutteellista - jäikö saatavilla oleva tieto käyttämättä - oliko tieto saatavilla, mutta jäi silti käyttämättä 2. Koulutus ja perehdytys - oliko toimijoilla riittävät tiedot ja taidot tehtävän tekemiseen - olivatko mukana olleet henkilöt tilapäisesti tai pysyvästi, fyysisesti tai psyykkisesti kyvyttömiä toimimaan tilanteessa - oliko toimijat koulutettu, perehdytetty riittävästi ja oliko tarvittava ohjaus saatavilla 3. Laitteet ja tarvikkeet - olivatko laitteet tai tarvikkeet jollain tavalla osallisina tapahtumassa - oliko laitteiden käyttöön ymmärrettävät ohjeet, koulutus, olivatko laitteet ja tarvikkeet saatavilla ja käyttökunnossa, ergonomisesti käyttökelpoisia - toimiko potilastietojärjestelmä asianmukaisesti 4. Lääkkeet - oliko jollain lääkkeellä suora vaikutus tapahtuman syntyyn 5. Potilas ja läheiset - oli potilaan sairauden vakavuudella ja pulmallisuudella vaikutusta - oliko potilas sekava, päihtynyt, pystyikö kommunikoimaan - vaikeuttivatko potilaan tai omaisten kulttuuritausta ja erilaisuudet sosiaalisessa kanssakäymisessä hoitotilannetta 6. Toimintatavat - olivatko työmenetelmät ja -välineet tiedossa ja saatavilla - olivatko tarpeelliset ohjeet, tulokset ym. saatavilla ja oikeat - oliko työkokonaisuus selkeä 7. Tiimin/ ryhmän toiminta - oliko työn valvonnassa tai johtamisessa puutteita - oliko tehtävien jaossa puutteita - oliko yhteistyön toimivuudessa ja tuen saamisessa tai pyytämisessä epäselvyyksiä tai puutteita - tukeeko ryhmän/tiimin toimintakulttuuri yhteistyötä ja toisten auttamista tarvittaessa 8. Työolosuhteet ja -ympäristö - olivatko fyysisen työympäristön asiat kunnossa (ergonomia, työhygieeniset olosuhteet) - olivatko työn psyykkiset kuormitustekijät hallinnassa (työn määrä, tauotus, lepoajat, keskeytykset) - aiheutuiko jostain erityistä kiirettä 9. Organisaatio (organisointi) ja johto - oliko tilapäistä tai pysyvää puutetta ajasta, henkilöistä, välineistä, laitteista tai muista tarpeellisista resursseista - tuettiinko potilasturvallisuuden huomioon ottamiseen vai edellytettiinkö tinkimään turvallisuuden varmistamisesta, jotta jokin kiireisemmäksi arvioitu työ saatiin tehdyksi
5 5(6) Versio 1, Tarkista vielä, että olet täyttänyt kaikki kohdat. Tämän jälkeen voit tulostaa tai tallentaa ilmoituksen. Jos aiot tulostaa ilmoituksen ennen tallentamista, järjestelmä muistuttaa Lomake pitää tallentaa ennen tulostusta, tallennetaanko nyt?. Kun vastaat OK, niin tulostus onnistuu. Esimerkki tulostettavasta lomakkeesta Päätä lomakkeen täyttäminen painamalla tallenna-painiketta. Jos et jostain syystä haluakaan tehdä ilmoitusta, voit sulkea selaimen. Lomake tallentuu tallenna-painikkeesta tai tulostettaessa. Tallentamisen jälkeen ilmoitusta ei voi perua. Tallentamisen yhteydessä järjestelmä antaa ilmoitukselle tunnisteen ja tunnusluvun. Näet myös kenelle järjestelmä lähettää sähköpostia uudesta ilmoituksesta. Jos haluat täydentää tai muuttaa ilmoitustasi, voit palata lomakkeelle ja tallentaa sen uudelleen muutosten jälkeen. Tunnusluku kirjautuu tulostamaasi ilmoitukseen. Ellet tulosta ilmoitustasi paperille, merkitse tunnusluku itsellesi muistiin. Tarvitset tunnusluvun päästäksesi katsomaan omaa ilmoitustasi myöhemmin ja antamaan tarvittaessa lisätietoja.
6 6(6) Versio 1, Oman ilmoituksen käsittelyn seuranta Pääset katsomaan oman ilmoituksesi tilannetta Oman ilmoituksen seuranta linkistä (ks. sivu 1) Kirjaudu sisään ilmoituksen tunnusluvulla. Niin kauan kuin lomake odottaa käsittelyä (keltainen) voit täydentää ja muuttaa kirjauksiasi. Kun lomake on edennyt käsittelyyn (sininen) tai käsittely on valmistunut (vihreä), voit edelleen lukea sen, mutta muutokset eivät enää ole mahdollisia. Tunnusluvun antamisen jälkeen näet ilmoituksen otsikkotiedot j a ilmoituksen tilaa kuvaavan värin. Oikealla olevasta lomakkeen tunnuksesta (linkki) pääset joko täydentämään ilmoitusta (keltainen tila) tai katsomaan ilmoituksen käsittelyn tuloksena kirjatut tiedot (sininen tai vihreä). Lisätietojen antaminen Jos ilmoituksen käsittelijä haluaa lisää tietoa ilmoittamastasi tapahtumasta, hän pyytää sitä yhteisesti sovitulla tavalla (esim. ilmoitustaululla, yleisellä sähköpostilla tai suullisesti osastotunnilla tms.). Lisätietopyyntö sisältää täydennettävän ilmoituksen tunnisteen. Voit antaa vastauksesi nimettömyytesi säilyttäen järjestelmään tai voit myös käydä käsittelijän kanssa keskustelemassa ilmoituksesta. Jos käytät järjestelmää, pääset tunnusluvullasi Oman ilmoituksen seuranta linkistä alla olevalle sivulle. Kirjoita vastauksesi, tallenna ja sulje ikkuna. Ilman tunnuslukua et voi täydentää tietoja järjestelmän kautta. Vastaa käsittelijän esittämään pyyntöön ja tallenna vastaus.
7 MILLAISIA TAPAHTUMIA ILMOITETAAN Ilmoitettavat tapahtumat ovat hoitoon liittyviä virheitä ja poikkeamia - joista olisi voinut aiheutua haittaa potilaille (läheltä piti -tapahtumat). - joista on aiheutunut haittaa potilaille (haittatapahtuma) Läheltä piti tapahtumalla tarkoitetaan tahatonta ja odottamatonta vaaratapahtumaa, joka olisi voinut aiheuttaa haittaa potilaalle tai hoitavalle yksikölle, mutta ei aiheuttanut. Haitalta vältyttiin joko sattumalta tai siksi, että poikkeama tai vaaratilanne havaittiin ja haitalliset seuraukset pystyttiin estämään ajoissa. Haittatapahtumalla tarkoitetaan tahatonta ja odottamatonta vaaratapahtumaa, joka aiheutti haittaa potilaalle tai hoitavalle yksikölle (esimerkiksi tilapäistä tai pysyvää vammaa tai vahinkoa, kärsimystä, lisätyötä tai toimenpiteitä). Organisaatiokohtaisesti voidaan sopia tapahtumista, joita ei ilmoiteta, päällekkäisen raportoinnin välttämiseksi. Ilmoittamisen ulkopuolelle voidaan rajata esim.: Leikkauskomplikaatioita, joita leikkauksiin yleisesti liittyy, ellei syyksi voida osoittaa jotain selvää poikkeamaa tai virhettä. Sairaalainfektioita, ellei syyksi voida osoittaa jotain selvää poikkeamaa tai virhettä. Lääkkeiden tunnettua sivuvaikutusta. Allergista reaktiota, josta juuri tämän potilaan kohdalla ei aikaisemmin ole ollut tietoa. Tarkistakaa kuitenkin, miten yllä mainitut tapahtumat käsitellään ja ilmoitetaan omalla osastollanne, sillä myös ne kuuluvat potilasturvallisuuteen. Yleissääntönä on, että jos on epävarma ilmoittamisesta, on varminta tehdä ilmoitus.
8 I Tapahtumatyypit 1 Lääke- ja nestehoitoon sekä verensiirtoon liittyvä 2 Tiedonkulkuun tai tiedonhallintaan liittyvä 3 Operatiiviseen tai invasiiviseen toimenpiteeseen liittyvä 4 Muuhun hoitotoimenpiteeseen liittyvä 5 Laboratorio- tai kuvantamistutkimukseen liittyvä 6 Laitteeseen ja sen käyttöön liittyvä 7 Tapaturma 8 Aseptiikkaan liittyvä 9 Muu II Tapahtumatyyppien alaluokat 1 Lääke- ja nestehoitoon sekä verensiirtoihin liittyvä 1.1 Tilausvirhe 1. tilauksen käsittelyvirhe 2. virhe tilauksen kirjaamisessa 3. virhe tilauksen lähettämisessä 1.2 Toimitusvirhe 1. väärään aikaan 2. väärään paikkaan 3. virhe kuljetuksessa 4. väärä toimituksenaikainen säilytys 5. väärät merkinnät 6. väärä lääkemuoto 7. väärä lääkevahvuus 8. väärä lääke 1.3 Säilytysvirhe 1. vanhentuminen 2. väärät säilytysolosuhteet 3. väärä sijoituspaikka 1.4 Määräysvirhe 1. väärä potilas 2. väärä lääke/ neste/ verituote 3. väärä annos tai vahvuus 4. väärä antoreitti 5. väärä lääkehoidon kesto 6. vasta-aiheinen lääke (allergia, yht.sopimatt.) / väärä veriryhmä 7. määräys puuttuu 8. päällekkäinen määräys 1.5 Kirjaamisvirhe 1. väärä potilas 2. väärä lääke/ neste/ verituote 3. väärä annos tai vahvuus 4. väärä antoreitti 5. väärä lääkehoidon kesto 6. lääke/ neste/ verituote kirjaamatta 7. lopetus kirjaamatta
9 1.6 Jakovirhe 1. väärä potilas 2. väärä lääke/ neste/ verituote 3. väärä annos tai vahvuus 4. väärä lääkemuoto 5. lääke jakamatta 6. jaetaan lopetettu lääke 7. vanhentunut/ väärin säilytetty/ epästeriili tuote 1.7 Antovirhe 1. väärä potilas 2. väärä lääke/ neste/ verituote 3. väärä annos tai vahvuus 4. väärä antotapa 5. väärä ajankohta 6. lääke/ neste/ verituote antamatta 7. annetaan lopetettu lääke/ neste/ verituote 2 Tiedonkulkuun tai tiedonhallintaan liittyvä 2.1 Diagnosointiin liittyvä 1. tutkimus tekemättä 2. tutkimustulos huomioimatta tai väärin tulkittu 3. potilastieto huomioimatta 2.2 Hoidon järjestelyihin liittyvä 1. tutkimus tekemättä 2. lähete tekemättä, kadonnut tai virheellinen 3. ajanvaraus tekemättä, puutteellinen tai virheellinen 4. merkintä leikkausjonoon tekemättä / väärään leikkausjonoon 5. väärä, virheellinen tai puuttuva potilasohje 2.3 Potilastiedon hallintaan (dokumentoitiin) liittyvä 1. henkilö- /yhteystietojen virheellisyys 2. lähete/ tutkimustulos kirjattu väärälle potilaalle 3. väärä tai vanhentunut tieto potilaskertomuksessa 4. puutteellinen, puuttuva tai epäselvä potilastieto 5. potilastieto kirjattu väärään paikkaan (ei löydy tarvittaessa) 6. Tietojen haku tai syöttö järjestelmään estynyt 2.4 Suulliseen tiedonkulkuun ja viestintään liittyvä 1.potilaan henkilöllisyys varmistamatta 2. välitetty väärä, epätarkka tai puutteellinen tieto 3. tieto välitetty väärään paikkaan 4. tieto jäänyt välittämättä, puuttuva tieto 5. väärin tulkittu, väärin ymmärretty tieto 6. välitetty väärän potilaan tieto
10 3 Operatiiviseen tai invasiiviseen toimenpiteeseen liittyvä 1. väärä potilas 2. sekaannus operoitavasta paikasta 3. tapaturma, vahingoittuminen operaation yhteydessä (esim. hammasvammat intuboitaessa, tapaturma leikkauspöydällä, vierasesine/roiske silmään, palovamma diatermian yhteydessä) 4. punktioon liittyvä 5. esineiden unohtuminen tai rikkoutuminen potilaan sisälle 6. kehon luonnollisen aukon kautta tapahtuvaan toimenpiteeseen liittyvä 4 Muuhun hoitotoimenpiteeseen liittyvä 4.1. Potilaan tilan seuranta 1. seurantatarvetta ei tunnisteta 2. riittämätön tilan seuranta 3. tilan seuranta laiminlyödään 4.2 Ravinto 1. annetaan ruokaa / syö vaikka ei pitäisi 2. ruoka saamatta tai väärää ruokaa 4.3 Hoitotoimenpide 1. puutteellinen tai virheellinen hoito 2. perusteeton toimenpide 3. toimenpide, jolle olemassa vasta-aiheita 5 Laboratorio- tai kuvantamistutkimukseen liittyvä 5.1 Laboratoriotutkimukseen liittyvä 1. määrätty väärä näyte 2. pyydetty väärä näyte 3. virheellinen, puutteellinen näyte 4. näyte kadonnut 5. näyte otettu väärältä potilaalta tai näytetarrat vaihtuneet 6. virheellinen analyysi 7. analyysi tekemättä 8. väärin kirjattu tulos 9. näyte ottamatta 10. kirjattu väärälle potilaalle 5.2 Kuvantamistutkimukseen liittyvä 1. määrätty väärä tutkimus 2. pyydetty väärä tutkimus 3. huonolaatuinen kuva 4. kuva kadonnut 5. kuva otettu väärältä potilaalta tai tarrat vaihtuneet 6. virheellinen analyysi 7. analyysi tekemättä 8. väärin kirjattu tulos 9. tutkimus tekemättä 10. kirjattu väärälle potilaalle
11 6 Laitteeseen ja sen käyttöön liittyvä 1. laitteet yhteen sopimattomat 2. laitteen toimintahäiriö 3. laite ei saatavilla, ei toimintakunnossa, huollossa ym. 4. laitteen virheellinen käyttö 5. laite, tarvike tai väline koottu puutteellisesti tai väärin 6. vanhentuneen välineen tai tarvikkeen käyttö 7. laitteen rikkoutuminen hoidon aikana (esim. laitteen putoaminen kuljetuksen aikana) 8. häiriö sähkön tai kaasun jakelussa (sähkökatkokset, kaasujen paineiden aleneminen) 7 Tapaturma 1. kaatuminen 2. putoaminen 3. puristuminen, kuristuminen 4. isku esineestä, törmääminen esineeseen ym., putoava esine 5. sähkötapaturma 8 Aseptiikkaan liittyvä 1. Epästeriili instrumentti 2. Aseptiseen käyttäytymiseen liittyvä 3. Leikkaus- ja hoitotarvikkeisiin liittyvä 4. Potilaan valmistelu 9 Muu 1. potilas poistuu omin luvin, karkaa 2. kadonnut potilas 3. muu
12 III Tapahtuman syntyyn myötävaikuttavat tekijät Tapahtuman syntyyn myötävaikuttavilla tekijöillä tarkoitetaan tapahtumatilanteeseen liittyneitä tekijöitä tai olosuhteita, jotka vaikuttavat siihen, miten turvallisesti ja tehokkaasti ihmiset ovat voineet toimia ko. tapahtumassa. Puutteet ja heikkoudet näissä tekijöissä tai olosuhteissa lisäävät virheiden esiintymisen ja haitallisten seurausten mahdollisuutta. Tapahtuman syntyyn liittyvät tekijät voivat vaikuttaa kahdella tavalla. Toiset niistä voivat johtaa suoraan läheltä piti tapahtumaan tai haittatapahtumaan. Jos tällaiset (välttämättömät tilanteessa vaikuttavat syyt) tekijät voidaan poistaa, virheiden ja poikkeamien toistuminen vastaavissa tilanteissa voidaan ehkäistä tai niiden määrää kyetään vähentämään. Lisäksi tilanteessa voi olla ns. myötävaikuttavia tekijöitä. Ne eivät suoraan aiheuttaneet tapahtumaa, jolloin niiden poistaminen ei sinänsä estä tapahtumaa toistumasta tai vähennä virheitä vastaavissa tilanteissa. Ne voivat kuitenkin olla yhdessä suoremmin vaikuttavien tekijöiden kanssa lisäämässä virheiden todennäköisyyttä tai haitallisia seurauksia. Tapahtumaolosuhteet ja muut tapahtuman syntyyn vaikuttavat tekijät on luokitettu yhdeksään ryhmään: Tekijätyyppi 1. Kommunikointi ja tiedonkulku 2. Koulutus ja perehdytys 3. Laitteet ja tarvikkeet 4. Lääkkeet 5. Potilas ja läheiset 6. Toimintatavat Myötävaikuttavia tekijöitä 1. Suullinen kommunikointi henkilöiden, ryhmien ja organisaatioyksiköiden välillä puutteellista 2. Kirjallinen kommunikointi henkilöiden, ryhmien ja organisaatioyksiköiden välillä puutteellista 3. Käytettävissä olevan tiedon puutteellinen hyödyntäminen 1. Tiedot ja taidot 2. Pätevyys, kelpoisuus 3. Koulutuksen ja ohjauksen saatavuus ja riittävyys 1. Laitteiden ja tarvikkeiden käytettävyys (ergonomia) 2. Toimintakunto, huolto 3. Käyttöohjeiden saatavuus ja ymmärrettävyys 4. Laitteen saatavuus, sijoitus 5. Potilastietojärjestelmän toiminta- ja käyttöongelmat 1. Lääkkeen suora vaikutus tapahtuman syntyyn 1. Sairauden vakavuus ja pulmallisuus 2. Henkinen tila 3. Henkilökohtaiset ominaisuudet 4. Kulttuuriset ja sosiaaliset tekijät 1. Tehtävän koostumus ja selkeys 2. Työmenetelmät, toimintatavat 3. Ohjeiden ja muun tehtävään liittyvän kirjallisen tiedon saatavuus ja käyttö 4. Päätöksenteon apuvälineet 5. Tutkimustulosten saatavuus ja tarkkuus
13 7. Tiimin/ryhmän toiminta 8. Työolosuhteet ja -ympäristö 9. Organisaatio ja johto 1. Työn valvonta, johtaminen 2. Työnjako 3. Yhteistyö ja tuki 4. Tiimin kulttuuri, "henki" 1. Henkilökunnan/miehityksen määrä ja laatu 2. Työkuormitus, vuorojärjestelyt ja -käytännöt, aikapaine 3. Hallinnollinen tuki 4. Fyysinen ympäristö (tilat, työhygieeniset olosuhteet) 1. Taloudelliset resurssit ja rajoitukset 2. Organisaatiorakenne 3. Toimintaperiaatteet ja tavoitteet 4. Kulttuuri ja arvot
Millaisia tapahtumia ilmoitetaan
Millaisia tapahtumia ilmoitetaan Määritelmiä Vaaratapahtuma on potilaan turvallisuuden vaarantava tapahtuma, joka aiheuttaa tai voi aiheuttaa haittaa potilaalle. Läheltä piti tapahtumalla on vaaratapahtuma,
LisätiedotHaiPro-poikkeamailmoituksen täyttöohje
1(6) HaiPro-poikkeamailmoituksen täyttöohje Vaaratapahtumat ilmoitetaan HaiPro-projektissa sähköisellä ilmoituslomakkeella, josta tiedot kirjautuvat suoraan tietokantaan jatkokäsittelyä varten. Ennen kuin
LisätiedotMillaisia tapahtumia ilmoitetaan
Millaisia tapahtumia ilmoitetaan 1(4) Millaisia tapahtumia ilmoitetaan Määritelmiä Vaaratapahtuma on potilaan turvallisuuden vaarantava tapahtuma, joka aiheuttaa tai voi aiheuttaa haittaa potilaalle. Läheltä
LisätiedotHaiPro-poikkeamailmoituksen täyttöohje
1(6) HaiPro-poikkeamailmoituksen täyttöohje Vaaratapahtumat ilmoitetaan HaiPro-projektissa sähköisellä ilmoituslomakkeella, josta tiedot kirjautuvat suoraan tietokantaan jatkokäsittelyä varten. Ennen kuin
LisätiedotYlä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2017
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2017 Potilasturvallisuusilmoitukset vuonna 2017 Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä tehtiin vuonna 2017 yhteensä 2602 potilaaseen/asiakkaaseen
LisätiedotPotilasturvallisuusilmoituksen täyttöohje
Ilmoittajan ohje 1(13) Potilasturvallisuusilmoituksen täyttöohje Sisältö Millaisia tapahtumia ilmoitetaan?... 2 Ilmoituslomake... 2 Tapahtumatietojen täyttäminen vaihe vaiheelta... 3 Lisätietojen antaminen...
LisätiedotIlmoitettavat tapahtumat ja tapahtumatietojen luokitus
Millaisia tapahtumia ilmoitetaan 1(8) Ilmoitettavat tapahtumat ja tapahtumatietojen luokitus Määritelmiä (Lähde: http://sty.stakes.fi/nr/rdonlyres/2b4bd83a-cd48-439b-81fe-789748937ca7/10649/potilasturvsanasto_071209.pdf)
LisätiedotYlä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2016
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2016 Potilasturvallisuusilmoitukset vuonna 2016 Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä tehtiin vuonna 2016 yhteensä 2332 potilaaseen/asiakkaaseen
LisätiedotTyöturvallisuusilmoituksen täyttöohje
Ohje työturvallisuusilmoituksen tekijälle 1(10) Työturvallisuusilmoituksen täyttöohje HaiPro-järjestelmään on mahdollista tehdä nyt ilmoitus myös työturvallisuuden vaaratapahtumasta eli läheltä piti -tilanteesta,
LisätiedotHaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje
1(9) HaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje Olet yksi HaiPro-sovellusta käyttävien yksiköiden vaaratapahtumailmoitusten käsittelijöistä. Tehtävänäsi on ilmoituslomakkeen jatkokäsittely. Järjestelmä
LisätiedotTyöturvallisuusilmoituksen täyttöohje
Ohje työturvallisuusilmoituksen tekijälle 1(11) Työturvallisuusilmoituksen täyttöohje Sisältö Millaisia tapahtumia ilmoitetaan?... 2 Linkki työturvallisuusilmoitukseen... 2 Ilmoituslomake... 3 Tapahtumatietojen
LisätiedotHaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje
Ohje ilmoitusten käsittelijälle 1(8) HaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje Olet yksi HaiPro-projektiyksiköiden käsittelijöistä = nimetyistä henkilöistä, joiden tehtävänä on ilmoituslomakkeen jatkokäsittely.
LisätiedotOhje ilmoitusten käsittelijälle raportointityökalu 11/07 05.12.2007
1(9) HaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje Olet yksi HaiPro-sovellusta käyttävien yksiköiden vaaratapahtumailmoitusten käsittelijöistä. Tehtävänäsi on ilmoituslomakkeen jatkokäsittely. Järjestelmä
LisätiedotTyöturvallisuusilmoituksen täyttöohje
Ohje työturvallisuusilmoituksen tekijälle 1(10) Työturvallisuusilmoituksen täyttöohje HaiPro-järjestelmään on mahdollista tehdä nyt ilmoitus myös henkilöstöön kohdistuvasta vaaratapahtumasta. Potilasturvallisuusosion
LisätiedotPotilasturvallisuusilmoituksen täyttöohje
Ilmoittajan ohje 1(12) Potilasturvallisuusilmoituksen täyttöohje Vaaratapahtumat ilmoitetaan sähköisellä ilmoituslomakkeella, josta tiedot kirjautuvat suoraan tietokantaan jatkokäsittelyä varten. Lomakkeen
LisätiedotMITEN PARANNAN LÄÄKEHOIDON TURVALLISUUTTA KOTIHOIDOSSA?
MITEN PARANNAN LÄÄKEHOIDON TURVALLISUUTTA KOTIHOIDOSSA? Leila Mäkinen kotihoidon koordinaattori LÄÄKEHOITO RAI:SSA Keskimäärin asiakkailla on käytössä n. 7,7 lääkevalmistetta viikoittain Yli seitsemän
LisätiedotLaiteosaamisen merkitys potilasturvallisuudelle
Laiteosaamisen merkitys potilasturvallisuudelle Tuula Saarikoski Potilasturvallisuuskoordinaattori, Sh, TtM, tohtorikoulutettava tuula.saarikoski@ksshp.fi 17.11.2017 Osastonhoitajien koulutusiltapäivä
LisätiedotPOTILASTURVALLISUUS HOIDON TURVALLIS UUS. Hoita mis en. Hoitomenetel turvallisuus. Käyttöturvallisuus Poikkeama laitteen käytössä
1 POTILASTURVALLISUUS LAITET URVALLISUUS Laitteiden turvallisuus Toimintahäiriö Laitevika Käyttöturvallisuus laitteen käytössä HOIDON TURVALLIS UUS Hoitomenetel mien turvallisuus Hoidon haittavaikutus
LisätiedotLÄÄKEHOIDON TOTEUTTAMINEN CLOSED LOOP- PERIAATTEELLA
LÄÄKEHOIDON TOTEUTTAMINEN CLOSED LOOP- PERIAATTEELLA Tuija Kallio Päivystyksen ylilääkäri Tietohallintoylilääkäri ESSHP LÄÄKITYKSESSÄ TAPAHTUVAT POIKKEAMAT =Lääkehoitoon liittyvä, suunnitellusta tai sovitusta
LisätiedotHaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje
1(8) HaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje Olet yksi HaiPro-sovellusta käyttävien yksiköiden vaaratapahtumailmoitusten käsittelijöistä. Tehtävänäsi on ilmoituslomakkeen jatkokäsittely. Järjestelmä
LisätiedotAmmattimainen käyttäjä laiteturvallisuuden varmistajana - Käyttäjän edustajan puheenvuoro 28.10.2014. Petri Pommelin kehittämispäällikkö
Ammattimainen käyttäjä laiteturvallisuuden varmistajana - Käyttäjän edustajan puheenvuoro 28.10.2014 Petri Pommelin kehittämispäällikkö Potilasturvallisuus on IN Potilasturvallisuusstrategian päivitys?
LisätiedotKohti turvallista hoitoa prosessien riskien hallinnalla. Petri Pommelin kehittämispäällikkö PSHP
Petri Pommelin kehittämispäällikkö PSHP Suomalainen potilasturvallisuusstrategia 2009-2013 2 Tavoitteet vuoteen 2013 mennessä - poimintoja Organisaatiossa on menettelytavat, joiden avulla potilaalla ja
LisätiedotLääkehoidon riskit
Lääkehoidon riskit 11.1.2016 1 Toimintayksikön ja työyksikön lääkehoitosuunnitelmassa keskitytään oman toiminnan kannalta tunnistettuihin kriittisiin ja olennaisiin lääkitysturvallisuuden alueisiin (riskeihin)
LisätiedotLIITE 2. VAARATAPAHTUMIEN RAPORTOINTI (HAIPRO) PPSHP:SSÄ 2010
LIITE 1. POTILASPALAUTE VUOSINA 2006 2010 Palautemäärät 2010 Vuosi Spontaanin palautteen määrä kpl (luvut sis. myös sähköisen palautteen) 2006 2454 2007 2278 2008 1766 2009 1894 2010 1614 LIITE 2. VAARATAPAHTUMIEN
LisätiedotYlä-Savon SOTE kuntayhtymä PL 4 (Pohjolankatu 21) Iisalmi Puhelinvaihde (017)
1 Potilas- ja asiakasturvallisuusilmoitukset vuonna 2018 Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä tehtiin vuonna 2018 yhteensä 2889 potilaaseen/asiakkaaseen kohdistunutta vaaratapahtumailmoitusta, joten edelliseen
LisätiedotKIRJAUTUMINEN JÄRJESTELMÄÄN ALOITUSSIVU. OMAT ASETUKSET Salasanan vaihto. VITANet KÄYTTÄJÄOPAS. Avaa VITANet osoitteessa https://vitanet.vita.
KIRJAUTUMINEN JÄRJESTELMÄÄN Avaa VITANet osoitteessa https://vitanet.vita.fi Kirjaudu sisään saamillasi käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla. Käyttäjätunnus: xxxxxxx Salasana: xxxxxxxx Asiakas: esim. VITALA
LisätiedotVertti. Verituotteiden tilaus. Versio 2.1
Vertti Verituotteiden tilaus Versio 2.1 Mylab Oy Hatanpään valtatie 26, 33100 Tampere puhelin (03) 316 5165, telekopio (03) 316 5166 Tulostettu: 11.1.2010 10:17 Versio Päivämäärä Tekijä Lisätietoja 0.1
LisätiedotHaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje
1(8) HaiPro-poikkeamailmoituksen käsittelyohje Olet yksi HaiPro-sovellusta käyttävien yksiköiden vaaratapahtumailmoitusten käsittelijöistä. Tehtävänäsi on ilmoituslomakkeen jatkokäsittely. Järjestelmä
LisätiedotTietojen haku ja raportit
1(6) Tietojen haku ja raportit Lista- ja Raportti-sivulla on mahdollisuus selata tietokannassa olevia tapahtumia ja poimia tarkasteluun tietyntyyppiset tapahtumat. Käytössä on joukko ehtoja (suodattimia/filttereitä),
LisätiedotLIITE 5. Vaaratapahtumajoukon tarkastelua ohjaavat kysymykset
67 (75). Vaaratapahtumajoukon tarkastelua ohjaavat kysymykset A. Kysymykset ilmoittavan yksikön (osaston) tasolla tapahtuvaan tarkasteluun YKSIKÖN VAARATAPAHTUMAT Mitä ilmoitetut vaaratapahtumat meille
LisätiedotOHJE 4/2005 20.12.2005 Dnro 1903/01/2005 TERVEYDENHUOLLON LAITTEESTA JA TARVIKKEESTA TEHTÄVÄ KÄYTTÄJÄN VAARATILANNEILMOITUS
OHJE 4/2005 20.12.2005 Dnro 1903/01/2005 TERVEYDENHUOLLON LAITTEESTA JA TARVIKKEESTA TEHTÄVÄ KÄYTTÄJÄN VAARATILANNEILMOITUS Valtuussäännökset Laki terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista 14 2 momentti
LisätiedotLääkärin Terveyskansio Lähettävän lääkärin ohje
Lääkärin Terveyskansio Lähettävän lääkärin ohje Versio 1.0 / Cityterveys Oy Sisällysluettelo 1. Sisäänkirjautuminen... 3 1.1 Käyttäjätunnus ja salasana... 3 1.2 Kirjautuminen... 3 2. Lähetteen teko...
LisätiedotYliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu
Hakijan ohje Opetushallitus syksy 2013 Yliopistohaku.fi -palvelun Oma haku -palvelu Sisältö Yliopistohaku.fi palvelun Oma haku -palvelu... 2 Aloitusnäyttö... 4 Kirjaudu Oma haku -palveluun... 5 Entä jos
LisätiedotHakulomakkeen täyttöohjeet
Hakulomakkeen täyttöohjeet - tekninen ohjeistus kansalliskomiteoiden hakemustietokannan käyttöön (1.10.2014) 1 Mene selaimellasi osoitteeseen https://pro.tsv.fi/juva/taj_hakemus/index.php ja KIRJAUDU sisään
LisätiedotARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015 Sisältö ARVI-menettelyn perusteet... 1 Arvioinnin syöttäminen... 2 Arvion lähettäminen TE-toimistoon... 5 Sovelluksen sulkeminen... 6 Virhetilanteiden
LisätiedotSuomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon
Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon Potilastiedot tallennetaan jatkossa valtakunnalliseen Potilastiedon arkistoon. Potilastiedon arkisto on osa uutta terveydenhuollon tietojärjestelmää,
LisätiedotPotilasturvallisuuden edistämisen ohjausryhmä. Potilasturvallisuus on yhteinen asia! Potilasturvallisuus. Kysy hoidostasi vastaanotolla!
Potilasturvallisuus on yhteinen asia! Potilasturvallisuus on osa hyvää hoitoa kattaa tutkimuksen, hoidon ja laitteiden turvallisuuden tarkoittaa myös sitä, ettei hoidosta aiheutuisi potilaalle haittaa
LisätiedotTyöturvallisuusilmoituksen käsittely
Ohje työturvallisuusilmoitusten käsittelijälle 1(15) Työturvallisuusilmoituksen käsittely Sisältö Tiedonsaanti uudesta työturvallisuusilmoituksesta... 2 Ilmoitettujen työturvallisuustapahtumien selaaminen...
LisätiedotSOPIMUSPRO - VERKKOPALVELUNOHJE. Opiskelijan ohje SopimusPro verkkopalveluun. Pikaohje arvioinnin kirjaamiseen SopimusPro -verkkopalveluun
Opiskelijan ohje SopimusPro verkkopalveluun Pikaohje arvioinnin kirjaamiseen SopimusPro -verkkopalveluun 1. Saat sähköpostiin ilmoituksen arvioinnista ja linkin arviointisivulle (sivu 1). 2. Työpaikkakouluttaja
LisätiedotSIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2
SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJEET TAKSIAUTOILIJAT SISÄLLYS 1. Palveluun rekisteröityminen... 2 2. Palveluun kirjautuminen... 2 3. Etusivu... 2 4. Autojen lisääminen... 3 5. Kuljettajaryhmät ja niiden perustaminen...
LisätiedotYlä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2015
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2015 1. Potilasturvallisuusilmoitukset vuonna 2015 Haipro tietojärjestelmästä Ylä-Savon Sote kuntayhtymässä tehtiin vuonna 2015
LisätiedotSuomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon
Suomeksi Potilastiedot valtakunnalliseen arkistoon Potilastiedot tallennetaan jatkossa valtakunnalliseen Potilastiedon arkistoon. Potilastiedon arkisto on osa uutta terveydenhuollon tietojärjestelmää,
LisätiedotAutokunto-ohjelmiston käyttöohjeet
Autokunto-ohjelmiston käyttöohjeet Koskilinjat Oy Panu Toropainen SISÄLLYSLUETTELO SISÄLLYSLUETTELO...I 1. TÖIHIN SISÄÄN JA ULOS KIRJAUTUMINEN...1 1.1. Työlle kirjautuminen...2 1.2. Vikailmoituksen tekeminen...5
LisätiedotTIETOVARASTOT CASE HAIPRO HUS Yhtymähallinto Sari Palojoki 1
TIETOVARASTOT CASE HAIPRO 9.10.2014 HUS Yhtymähallinto Sari Palojoki 1 22 SAIRAALAA HUS Yhtymähallinto Sari Palojoki 21 481 HUSLAISTA 12 062 hoitohenkilökuntaa 2 791 lääkäriä 1 057 erityistyöntekijöitä
LisätiedotAmmattimaisen käyttäjän vaaratilanneilmoitus Minna Kymäläinen/ Valvira
Ammattimaisen käyttäjän vaaratilanneilmoitus Minna Kymäläinen/ Valvira 17.10.2014 1 Luennon sisältö Terveydenhuollon laitteet ja tarvikkeet Määräys 4/2010 Vaaratilanteet Ilmoitettavat tapahtumat Ilmoittamiseen
LisätiedotKennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje eläinlääkäriasemille, Omakoira-palvelun käyttö
Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje eläinlääkäriasemille, Omakoira-palvelun käyttö Suomen Kennelliitto ry. 26.5.2014 2(19) Omakoira-palvelun käyttö Sisältö: Yleistä... 3 Palvelussa tehtävät toiminnot...
LisätiedotKirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 IT Juha Nalli 22.12.2015
Kirkkopalvelut Office365, Opiskelijan ohje 1 / 17 Oppilaat saavat vuoden 2016 alusta käyttöönsä oppilaitoksen sähköpostin ja muita palveluita Microsoftin Office365:sta. Oppilaiden sähköposti on muotoa
LisätiedotSOPIMUSPRO - VERKKOPALVELUNOHJE. Työpaikkakouluttajan ohje SopimusPro verkkopalveluun. Pikaohje arvioinnin kirjaamiseen SopimusPro -verkkopalveluun
Työpaikkakouluttajan ohje SopimusPro verkkopalveluun Pikaohje arvioinnin kirjaamiseen SopimusPro -verkkopalveluun 1. Saat sähköpostiin ilmoituksen arvioinnista ja linkin arviointisivulle (sivu 1). 2. Työpaikkakouluttaja
LisätiedotPotilasturvallisuuskatsaus
Potilasturvallisuuskatsaus Kuntayhtymähallitus 21.1.2014 Maijaterttu Tiainen Ylihoitaja, potilasturvallisuuskoordinaattori Miksi potilasturvallisuuteen täytyy kiinnittää huomiota? joka vuosi kuolee tieliikenteessä
LisätiedotTYÖPAIKALLA TAPAHTUVAN OPPIMISEN ARVIOINTI JA KOULUTUSKOR- VAUKSEN HAKU
Ohje työpaikkaohjaajalle 1 (9) TYÖPAIKALLA TAPAHTUVAN OPPIMISEN ARVIOINTI JA KOULUTUSKOR- VAUKSEN HAKU Kun työpaikalla tapahtuvan oppimisen arviointi ja koulutuskorvauksen haku ovat ajankohtaisia, saat
Lisätiedottempus.kpedu.fi Tuntitietojen kirjausjärjestelmän Ohje Versio 3.3 päivitetty KPAO Juha Kykyri
tempus.kpedu.fi Tuntitietojen kirjausjärjestelmän Ohje Versio 3.3 päivitetty 04.06.2013 KPAO Juha Kykyri 1 Sisältö Kirjautuminen järjestelmään... 2 Rekisteröityminen... 3 Aloitusnäkymä... 4 Asetukset valikko...
LisätiedotDiacor Turku extranet
Diacor Turku extranet Extranet on asiakasyritystemme vastuuhenkilöille tarkoitettu sähköinen palvelukanava. Diacor Turun extranet- sivustolla yrityksen kontaktihenkilön on mahdollista kirjata työntekijöiden
LisätiedotSISÄLTÖ. Vaaratapahtuma syyllistymis- vai oppimisprosessi? Vaaratapahtumista toiminnan kehittämiseen
Vaaratapahtuma syyllistymis- vai oppimisprosessi? 13.10.2011 Marina Kinnunen Laatupäällikkö KTT, Sh marina.kinnunen@vshp.fi SISÄLTÖ Vaaratapahtumista toiminnan kehittämiseen Inhimilliseen toimintaan liittyy
LisätiedotHaiPro verkostotapaaminen - HAIPRO vaara ja haittatapahtumien raportointi Kotkan kaupungilla -
HaiPro verkostotapaaminen - HAIPRO vaara ja haittatapahtumien raportointi Kotkan kaupungilla - Projektipäällikkö Sara Haimi-Liikkanen Projektityöntekijä Minna Labbas 24.11.2011 HaiPro Kotkan kaupungilla
LisätiedotPOTILAS- JA ASIAKASTURVALLISUUSSTRATEGIA Potilaan ja asiakkaan aktiivinen osallistuminen
POTILAS- JA ASIAKASTURVALLISUUSSTRATEGIA 2017 2021 Potilaan ja asiakkaan aktiivinen osallistuminen Tavoitteet vuoteen 2021 mennessä Potilas- ja asiakasturvallisuus näkyy rakenteissa ja käytännön toiminnassa.
LisätiedotSonyn suomenkielisen Web-portaalin käyttöohjeet
Sonyn suomenkielisen Web-portaalin käyttöohjeet Sonyn Web-portaalin käyttöohjeet Seuraavilla sivuilla esiteltävien käyttöohjeiden yhteenveto: Sisäänkirjautuminen Uuden tai vaihtosalasanan hankkiminen.
LisätiedotLupapiste käyttöönottokoulutus. Palvelun esittely
Lupapiste käyttöönottokoulutus Palvelun esittely Valmistelut Tarkista, että käytössäsi on riittävän tuore selainversio Tuetut selainversiot: Internet Explorer 9 tai uudempi Mozilla Firefox 16 tai uudempi
LisätiedotYlä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti
Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän potilas- ja asiakasturvallisuusraportti vuodelta 2014 1. Potilasturvallisuusilmoitukset vuonna 2014 Haipro tietojärjestelmästä Ylä-Savon Sote kuntayhtymässä tehtiin vuonna 2014
LisätiedotMuista vaaratilanneilmoitus
Muista vaaratilanneilmoitus Muista vaaratilann Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira valvoo ja edistää terveydenhuollon laitteiden ja tarvikkeiden turvallista käyttöä. Vaaratilanneilmoitukset
LisätiedotTähän ohjeeseen on koottu vanhemmille ja johtokunnalle ohjeet pilvipalveluiden käyttämiseen. Tämä ohje on osa koko Tenavakallion IT dokumenttia.
Tenavakallion pilvipalvelut palvelut vanhemmille Tervetuloa Tenavakallion Pilvipalveluiden käyttäjäksi! Tähän ohjeeseen on koottu vanhemmille ja johtokunnalle ohjeet pilvipalveluiden käyttämiseen. Tämä
LisätiedotSuomeksi Näin käytät ereseptiä
Suomeksi Näin käytät ereseptiä Kaikkialla Suomessa siirrytään vaiheittain käyttämään sähköistä reseptiä eli ereseptiä. Tarkista, mitkä apteekit ja terveydenhuollon toimipaikat käyttävät jo ereseptiä. Saat
LisätiedotHRM-järjestelmä Käyttöohje/Peruskäyttäjät 4/2016. Yliopistojen palkkausjärjestelmä (YPJ)
HRM-järjestelmä Käyttöohje/Peruskäyttäjät 4/2016 Yliopistojen palkkausjärjestelmä (YPJ) Tämä ohje koskee HRM-järjestelmässä olevia tehtävän vaativuuden ja henkilökohtaisen suoriutumisen arvioinnin osioita
LisätiedotVaaratilanneilmoitusmenettely Minna Kymäläinen
Vaaratilanneilmoitusmenettely 26.5.2016 Minna Kymäläinen Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin elinoloihin. Vaaratilanteista ilmoittaminen
Lisätiedot1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4
1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN
Lisätiedot4.3 HOITOON LIITTYVIEN INFEKTIOIDEN SEURANTA
4.3 HOITOON LIITTYVIEN INFEKTIOIDEN SEURANTA 1.3.2018 Tartuntatautilain (1.3.2017) mukaan hoitoon liittyvällä infektiolla (HLI) tarkoitetaan terveyden- ja sosiaalihuollon toimintayksikössä toteutetun tutkimuksen
LisätiedotPäivitetty 17.11.2010. 2) Tarkasteltavan ajanjakson voit tässä määritellä kuukauden tarkkuudella.
Ohje tilastointiin ja yhteenvetoraportteihin 1(10) Tietojen haku ja yhteenvetoraportit Lista- ja Raportti-sivulla on mahdollisuus selata tietokannassa olevia tapahtumia ja poimia tarkasteluun tietyntyyppiset
LisätiedotTYÖPAIKALLA TAPAHTUVAN OPPIMISEN ARVIOINTI. Palveluun sisään kirjautuminen. Arviointilomakkeen kuittaaminen
Ohje opiskelijalle 1 (7) TYÖPAIKALLA TAPAHTUVAN OPPIMISEN ARVIOINTI Kun työpaikalla tapahtuvan oppimisen arviointi on ajankohtaista, saat asiasta ilmoituksen sähköpostiisi. Käy työpaikkaohjaajasi kanssa
LisätiedotPika-aloitusopas. Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu
Pika-aloitusopas Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu Tämä asiakirja on laadittu auttamaan sinua hallinnoimaan nopeasti CEB TalentCentral
LisätiedotEXAM Kypsyysnäytteen laatiminen ja arviointi
EXAM Kypsyysnäytteen laatiminen ja arviointi Tarkista onko asennettu Korkeakoulu voi itse päättää, asennetaanko heidän EXAM-järjestelmään kypsyysnäyte vai ei. Opettajan ohje kypsyysnäytteen toteuttamiseen
LisätiedotVINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi
VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot
LisätiedotPotilasturvallisuusilmoituksen käsittely
Ohje potilasturvallisuusilmoituksen käsittelijälle 1(16) Potilasturvallisuusilmoituksen käsittely Olet yksi organisaatioosi nimetyistä potilasturvallisuusilmoitusten käsittelijöistä. Tehtävänäsi on ilmoituslomakkeen
LisätiedotHockeyliitto -Torneopal
Päivitetty 26.5.2017 Hockeyliitto -Torneopal Hockeyliiton sähköinen tulospalvelujärjestelmä löytyy osoitteesta www.hockey.torneopal.fi Sivulta löydät kaikkien sarjojen sarjataulukot, otteluohjelmat ja
LisätiedotTampereen kaupungin sähköiset palvelut Sosiaali- ja terveydenhuollossa Mukanettiläisten koulutus
Tampereen kaupungin sähköiset palvelut Sosiaali- ja terveydenhuollossa Mukanettiläisten koulutus 1 Sähköisten palveluiden käytön aloittaminen 1. Mene www.tampere.fi -sivulle 2. Klikkaa Sosiaali- ja terveyspalvelut
LisätiedotSähköisen asiointipalvelun käyttö Vuoden 2017 toiminta-avustushakemuksen täyttäminen
1 KÄYTTÖOHJE Sähköisen asiointipalvelun käyttö Vuoden 2017 toiminta-avustushakemuksen täyttäminen. 1. KIRJAUTUMINEN Mene sähköisen asioinnin sivustolle: https://pirkkala.ktasiointi.fi/hta/ Kirjaudu sisään
LisätiedotTuen tarpeen tunnistaminen. Lukemisen ja kirjoittamisen ryhmäarviointi. Esitysohjeet opettajalle. toinen luokka syksy
Tuen tarpeen tunnistaminen Lukemisen ja kirjoittamisen ryhmäarviointi toinen luokka syksy Esitysohjeet opettajalle arvioinnin yleisiä periaatteita Tutustu ennen tehtävien esittämistä ohjeisiin ja materiaaliin
LisätiedotKennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje Kennelpiireille, osoitelistat
Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje Kennelpiireille, osoitelistat Suomen Kennelliitto ry. 6.5.2014 2(11) Osoitelistat Sisältö: Osoitteet valinnan näkyminen kennelpiirin henkilöille... 3 Yhdistysten
LisätiedotWILMAN KÄYTTÖOHJE OPISKELIJALLE
WILMAN KÄYTTÖOHJE OPISKELIJALLE Sisällys Täysi-ikäinen opiskelija... 1 ehops... 4 Tuntimerkinnät... 5 Opiskelijan työssäoppiminen Wilmassa... 7 Pankkiyhteys ateriakorvauksiin... 9 Työssäoppiminen alkaa...
LisätiedotTurvallinen lääkehoitoprosessi Ennakoiden potilaan parhaaksi
Turvallinen lääkehoitoprosessi Ennakoiden potilaan parhaaksi 4.3.2015 Karolina Peltomaa Potilasturvallisuuspäällikkö Vs. Vastuuhenkilö Kehittämispalvelut - yksikkö VSSHP HaiPro HaiPro Potilas sai toiselle
LisätiedotOpus SMS tekstiviestipalvelu
Opus SMS tekstiviestipalvelu Sivu 1 / 17 1. Yleistä toiminnosta Opus SMS tekstiviestipalvelun avulla voidaan Opus Dental potilashallintaohjelmasta Lähettää muistutuksia tekstiviestillä Lähettää tiedusteluita
LisätiedotORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN
ORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN Organisaatiot kuten eläinsuojeluyhdistykset kirjautuvat KIRJAUTUMINEN ORGANISAATIOT-osiosta: http://www.turvasiru.fi/pet/turvasiru.jsp Organisaatioiden
LisätiedotArvioinnin kohde: TARKISTETTAVAT ASIAT Vaara Ei Ei Tarkennuksia. Melu. Lämpötila ja ilmanvaihto. Valaistus. Tärinä. Säteilyt
FYSIKAALISET VAARATEKIJÄT (F) VAAROJEN TUNNISTAMINEN Yritys: Päiväys: Arvioinnin kohde: Tekijät: TARKISTETTAVAT ASIAT Vaara Ei Ei Tarkennuksia esiintyy vaaraa tietoa Melu F 1. Jatkuva melu F 2. Iskumelu
LisätiedotSOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy
SOPPARI Sopimustoimittajan käyttöohje versio 13.10.2016 IS-Hankinta Oy Sisällysluettelo YLEINEN OSIO s.3 Rekisteröityminen ja palvelun käytön aloittaminen s.5 Käyttäjähallinta s.6 Käyttäjäprofiili s.7
LisätiedotOHJE TOIMINTARYHMILLE
OHJE TOIMINTARYHMILLE Käyttäjätunnusten aktivointi ja oikeuksien hakeminen Pääsynhallinnassa Päivitetty 7.11.2013 Kun tietosi on tallennettu Pääsynhallintaan, saat kolme sähköpostia. 1. Uusi käyttäjätunnus
LisätiedotEXAM Kypsyysnäytteen toteuttaminen ja arvioiminen
EXAM Kypsyysnäytteen toteuttaminen ja arvioiminen Tarkista onko asennettu Korkeakoulu voi itse päättää, asennetaanko heidän EXAM-järjestelmään kypsyysnäyte-toiminto vai ei. Osassa kouluja kypsyysnäytteet
LisätiedotPotilasturvallisuusilmoituksen käsittely
Ohje potilasturvallisuusilmoituksen käsittelijälle 1(18) Potilasturvallisuusilmoituksen käsittely Sisältö Tiedonsaanti uudesta potilasturvallisuusilmoituksesta... 2 Ilmoitettujen potilasturvallisuustapahtumien
LisätiedotOpettajan ohje kypsyysnäytteen toteuttamiseen ja arvioimiseen sähköisenä Exam-tenttinä
Opettajan ohje kypsyysnäytteen toteuttamiseen ja arvioimiseen sähköisenä Exam-tenttinä Sisällys Prosessin kuvaus... 3 1. Tilaa kielentarkastajan rooli... 4 2. Luo kypsyysnäyte (tentti)... 5 3. Julkaise
LisätiedotPAS-ilmo eli "Xaltotun" Käyttöohje Riku Kalinen
PAS-ilmo eli "Xaltotun" Käyttöohje 23.1.2019 Riku Kalinen Sisällys Johdanto...2 Yleiskuva järjestelmästä...2 Käyttäjäryhmät...2 Käyttötapaukset...2 Käyttäjän ohje...2 Käynnistys...2 Käyttöliittymä...3
LisätiedotLiitteenä on ohje järjestelmän käytöstä. Lasse Haverinen p Kaisa Korhonen p
1 Laskukierros.fi on ilmailijoiden ja ilmailukerhojen sähköinen lentopäiväkirja- ja laskutuspalvelu. Järjestelmän on luonut Pudasjärven Ilmailukerho ry:n jäsen Lasse Haverinen. Palvelun käyttöliittymä
LisätiedotSeutudokumenttien pä ivittä misohje
Seutudokumenttien pä ivittä misohje Kirjautuminen sisällönhallinta-työkaluun Käytä ylläpidossa Firefox-selainta. Käyttäjätunnukset Käy rekisteröitymässä osoitteessa www./kirjaudu kohdassa Rekisteröidy.
LisätiedotOhje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä
Ohje vanhemmille - näin alkuun Päikyssä Tunnuksen aktivointi ensimmäinen sisäänkirjautuminen Päikkyyn Huoltajana sinulle on luotu tunnus varhaiskasvatusyksikön toimesta matkapuhelinnumerosi perusteella.
LisätiedotTYÖNTEKIJÄN KÄYTTÖOHJEET - SOKU
TYÖNTEKIJÄN KÄYTTÖOHJEET - SOKU ETUSIVU Kun tulet SOKU-järjestelmän (SOKU) etusivulle, näet listan avoimista työpaikoista. Yläpalkissa mustalla ympyröitynä on Kirjaudu-nappi Kun klikkaat sitä, pääset kirjautumissivulle.
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotDoodle helppoa aikatauluttamista
Doodle helppoa aikatauluttamista Kuinka käytän Doodlea? -vaiheittainen opas käyttöön ja aikataulukyselyn luomiseen http://www.doodle.com/ Doodle on ohjelma joka auttaa sinua aikatauluttamaan kokouksia
Lisätiedothttp://www.iisalmi.fi/aineistotietokanta IntroActive on Rutakko-kirjastojen aineistotietokantaa täydentävä verkkopalvelu, jossa voit: varata kirjastossa paikalla olevaa aineistoa tehdä seutuvarauksen;
LisätiedotSTS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO
STS UUDEN SEUDULLISEN TAPAHTUMAN TEKO Valitse vasemmasta reunasta kohta Sisällöt Valitse painike Lisää uusi Tapahtuma Tämän jälkeen valitse kieleksi Suomi VÄLILEHTI 1 PERUSTIEDOT Valittuasi kieleksi suomen,
LisätiedotKanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin
Kanta-palvelut vauvasta vaariin ja mummiin Sähköinen resepti Potilastiedon arkisto Kanta-palvelut ovat ulottuvillasi asuitpa missä päin Suomea hyvänsä. Sekä julkisen terveydenhuollon että yksityisen terveydenhuollon
LisätiedotYrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen
Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen yrjo.maattanen@phnet.fi helpottamiseksi puh. 050 413 0820 4.11.2009 1. Yleistä SuLVInet on SuLVI:n aloitteesta avattu sivusto LVI-alan kehittäjäfoorumiksi.
LisätiedotKouvolan perusturvan ja Carean potilasturvallisuuspäivä 14.9.2011. Annikki Niiranen 1
Kouvolan perusturvan ja Carean potilasturvallisuuspäivä 14.9.2011 Annikki Niiranen 1 Potilasturvallisuus ja laadunhallinta kehittämistyön keskiössä Johtaminen korostuu Johdon vastuu toiminnasta Henkilöstön
LisätiedotPohjantähden sähköinen vakuutushakemus Koulutus- ja esittelymateriaali
Laturi Pohjantähden sähköinen vakuutushakemus Koulutus- ja esittelymateriaali Laturi on Pohjantähden selainpohjainen vakuutushakemusjärjestelmä, jolla välitetään liikenne- ja ajoneuvovakuutushakemukset
Lisätiedot11.9.2012 Sinkka Projekti Sivu 1 (9) Asiakas- ja Hallinto dokumentti
11.9.2012 Sinkka Projekti Sivu 1 (9) SISÄLLYSLUETTELO 1. PALAUTTEEN ANTAJALLE... 2 1.1 Käyttöohjeet... 2 2. YLLÄPITÄJÄLLE... 3 2.1 YLEISTÄ... 3 2.2 Yhteystietojen hallinnointi... 3 3. HALLINTASIVUT...
Lisätiedot