Projektitoimintaa kehittämällä yritykselle menestystekijä

Samankaltaiset tiedostot
Strategia käytäntöön valmentavalla johtamisella. JohtamisWirtaa

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Business Oulu. Teollisuus-Forum Wisetime Oy:n esittely

Jaksamiskysely S-ryhmä 10/2016 Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Jaksamiskysely 10/2016 (netti) Tulosvastuulliset esimiehet ja ylemmät toimihenkilöt

Kokemuksia etäjohtamisesta matkailumaailmasta

Turun kaupungin tietohallintostrategia Tiivistelmä

Severa 3 ominaisuudet

Tunnista työstressi etsi ratkaisu ongelmaan. Lyhytohjeet työpaikalle.

Me muutamme tapaa, miten työntekijöitä kuunnellaan.

Projektisalkun kehittäminen - kilpailuetua toimituksiin projektisalkulla. Projektisalkku ohjausvälineenä. Projektisalkun kehittäminen

Miksi työaikaa kohdennetaan? Onko tässä järkeä?

4 ensimmäistä sähköpostiasi

Kiekun työaikojen hallinnan kehittämistarpeet. Kieku-käyttäjäfoorumi Marko Maaniitty / Verohallinto

Mitä Visma Severan toimintoja haluaisit käyttää puhelimella?

Merkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana

AJAN ILMIÖIDEN KIETOMINEN S-RYHMÄ- KONTEKSTIIN MONIKANAVAISUUS & SEN HYÖDYNTÄMINEN JOHDATKO TIEDOLLA VAI TUNTEELLA? T U L O S S A S Y K S Y L L Ä!

PROJEKTIN OHJAUS JA SEURANTA JOUNI HUOTARI

Tulevaisuuden palvelusetelit

Yliopistojen työhyvinvointikysely 2011 Biologian laitos tukihenkilöstö. Vastaajia 21

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

Henkilöstön näkökulma johtamisjärjestelmän uudistukseen

Kotihoito valvontahavaintojen valossa

POTILAS- JA ASIAKASTURVALLISUUSSTRATEGIA Jatkuva seuranta ja kehittäminen

Parempaa esimiestyötä, parempia tuloksia! Kaupan esimiehille suunnattu liiketoiminnan erikoisammattitutkinto KEAT01. Kuva: Reetta Helin

Väliaikaishallinnon tiedonohjaussuunnitelma ja tehtäväluokitus projekti

Visma Severa & ValueFrame. Asiantuntijayritysten toiminnanohjaus

Asiantuntijaverkostot ja toimialaryhmät osana yhtenäisiä toimintatapoja

Yliopistojen työhyvinvointikysely 2011 Biologian laitos opetus- ja tutkimushenkilöstö. Vastaajia 27

Toimivia käytäntöjä KAJO-keskuksesta

Yliopistojen työhyvinvointikysely Biologian laitos. Vastaajia 47

Työhyvinvointikysely 2011 Oulun yliopisto / Muut yliopistot

Fujitsu C7. Exceleistä digitaaliseen salkunhallintaan. Human Centric Innovation in Action

Aikuissosiaalityön muutokset organisaatiouudistuksissa

Risto Pelin Microsoft Project 2002 projekti- ja yritystason järjestelmänä

Tilaaja-tuottaja-toimintatapa kokemuksia ja vaikutuksia

- muutos: uhka vai mahdollisuus? - muutoskysymykset: miksi, mitä ja miten?

Kyselyn yhteenveto. Työolobarometri (TOB) RKK Kyselyn vastaanottajia Kyselyn vastauksia Vastausprosentti. Laskennalliset ryhmät taulukossa

PM Club Turku,

Työkaari kuntoon! Oulu, 9. marraskuuta 2017

Työajan seuranta. ValueFramen käyttäjäpäivät Matti Immonen, ValueFrame Oy. Suuntaa menestykseen

Varhaisen tuen toimintamalli. Hyväksytty

Kieku-hanke päättyy. Mitä saimme aikaan?

Pysyvää kilpailuetua ja kestävämpiä asiakassuhteita

Kansalaistutkimus seksuaalisesta häirinnästä STTK /12/2018 Luottamuksellinen 1

Työkaluja esimiestyön tehostamiseen

TEKLiideri Teknisen Kaupan johtamisohjelma syksy yhteistyössä

PS-vaiheen edistymisraportti Kuopio

Etätyökysely henkilöstöstölle

Case Tampere3: PMO:n rooli organisaatioiden yhdistyessä

Turvallisuuskulttuuri - Mikä estää tai edistää johtajan sitoutumista turvallisuuteen?

HYKS-sairaanhoitoalueen lautakunnan kokous Oheismateriaali A TULOSALUE: HYKS-SAIRAANHOITOALUE

HENKILÖSTÖRESURSSIPÄÄLLIKKÖ PIA KEIJONEN Henkilöstötoimikunta 1

Kuvakokoelmat.fi. Kokemuksia digitointihankkeesta

Esiintymisvalmennus. Hissipuhe kuntoon!

Avaimet käytännön työlle

Miten työpaikan perheystävällisyys hyödyttää työnantajaa? Anna Kokko, Erityisasiantuntija, Väestöliitto Kuntamarkkinat, Tietolinja 10.9.

Lukuvuosi-ilmoittautuminen

Kaari-työhyvinvointikysely - esimiehen opas

Tiimivalmennus 6h. Tiimienergian pikaviritys

Esimiestutkimuksen eri osa-alueiden kokonaisarviot

Työkykyjohtamisen tila

TIEKE katsaus. johtava asiantuntija Pertti Lindberg, Energiateollisuus ry

Ikääntyvät työntekijät organisaatiomuutoksessa - ELDERS -projektin tuloksia

Nostoja VAIKUTA lasten ja perheiden palveluihin kyselyn tuloksista LAPE Pirkanmaa

Tutkimus itseohjautuvuudesta suomalaisessa työelämässä. Yli 1000 vastaajaa - eri toimialoilta, tehtävistä ja organisaatiotasoilta

Hyvät käytännöt. LEAN Siuntiossa

Tiedonkulku ja vuorovaikutus

IIN KUNNAN PÄIVÄKOTIYKSIKÖN YKSITYISTÄMISEN KUSTANNUSVAIKUTUS KUNNALLE RAPORTTI Juha Palmunen, johtava konsultti

Yhteensä sata Satakunnan sote- ja maku-uudistuksen muutoksen tuen hanke

Pilotin tavoitteena oli työnohjauksen mallintaminen pelastus- ja ensihoidon henkilöstölle.

Merkityksellistä johtamista. Ihminen keskiössä suunta, tilannekuva ja tavoite kirkkaana

Vaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi

Lähiesimiestyön ammattitutkinto. Tutkinnon suorittaminen työpaikalla

ValueFrame. Tilitoimiston toiminnanohjaus

Reilun Pelin työkalupakki: Kiireen vähentäminen

Yksilöllistä tukea työntekijän terveyteen ja hyvinvointiin juuri silloin, kun sitä tarvitaan! building a healthy future

Turvallista viestintää puheentunnistuksella. Helmo Peuranen, Enfo

OAJ:n Työolobarometrin tuloksia

Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen

Viitta talous- ja henkilöstöhallinnon itsearviointityökalu

Kysely hoitotyön johtajille ja esimiehille Tehy. Aula Research Oy

Alerta-palvelut Hallittua turvallisuutta Alerta-palvelut

ESIMIESTEN KOULUTUS 2019

Kuinka Kieku on muuttanut esimiestyötä?

Lasten verinäytteenotto - onko se vakioitavissa? Marja Nikiforow HUSLAB

Opetushallitus 2018 Alustavat tietosisällöt varhaiskasvatuksen henkilöstöstä 1/7

Päihdeohjelman lomakkeet. 1. Muistio puheeksiottotilanteesta 2. Hoitositoumus 3. Kuntoutussuunnitelma 4. Varoitus päihteiden käytöstä

Tuusulan uusi intranet Kaiku. Digipäivä Helena Hurri

Virtuaalisen organisaation haasteet. Jenni Nevasalo Etä- ja joustotyöseminaari

T Ohjelmistoprojektien hallinta Tehtävän 3 ratkaisu. Maija Kangas, Kimmo Stålnacke ja Outi Syysjoki

Perheen ja työn yhteensovitus

Verkkoviestintäkartoitus

Reflektoiva oppiminen harjoittelussa Insinööritieteiden korkeakoulu Seija Leppänen

Taksauudistus PKS- Pekka Ikonen/ Jukka Anttila/ Jyrki Vättö/ Veli Keski-kohtamäki 2015

Lemonsoft toiminnanohjausjärjestelmä

Tukea digitaalisen nuorisotyön kehittämissuunnitelman laatimiseen

Aalto-yliopisto. Henkilöstökysely

HENKILÖTIEDOT. Minna Susanna Kärkkäinen os. Levänen. naimisissa, kaksi aikuista lasta AVAINOSAAMINEN

SUOMEN TILINTARKASTAJAT RY:N JÄSENKYSELY ISA- STANDARDIEN SUHTEELLISESTA SOVELTAMISESTA SYKSY 2018

Transkriptio:

Projektitoimintaa kehittämällä yritykselle menestystekijä Jouni Lipasti Osastopäällikkö: Project Services

Sisältö 5 min Soneran asiakasprojektien haasteet 10-15 min Kehittämistoimenpiteet 10-15 min Käytännön hyödyt / tulokset 10-15 min Kysymyksiä ja kommentteja

Lähtötilanne 2014 Kaksi osastoa: toisella osastolla mm. hallinnollisen projektipäälliköt (15 hlöä) ja toisella tekniset projektipäälliköt ~90 projaria: Projektipäällikkö = projektipäällikkö, tekninen projektipäällikkö tai kokenut toimitusvastaava 1/3 projekteista sellaisia, mitä ei olisi tarvinnut projektoida Projektien kesto ihan liian pitkä -> liikevaihdon saaminen viivästyy Asiakaspalaute hyvää, mutta oletettavasti työmäärän kustannuksella: ei varmaa tietoa, koska ei kattavaa työajanseurantaa

Suunnittelun pohjana olleita kehityskohteita 1/2 Joustava töiden siirto myynnistä projektointiin Nopeampi aloitus ja lyhyemmät projektit Sisään tulevat keikat luokitellaan paremmin ja tunnistetaan riskit Sopiva projektointi joka kerta: projektin ja asiakkaan tarpeiden mukaan Kevyempi perusprojektointi 4

Suunnittelun pohjana olleita kehityskohteita 2/2 Toistuvien projektien prosessointi mahdollisimman pitkälle Parempi projektien etenemisen seuranta ja nopea puuttuminen poikkeamiin Parempi työkuormien seuranta Projektipäällikkö vie normaalia projektia, lisäosia ja - resursseja tarpeen mukaan Selkeät hyväksynnät eri vaiheille Parempi testaaminen 5

Mikä muuttui Osastorakenne uudistettiin: projektipäälliköt omalle osastolle ja projektointiin valittiin sopivimmat henkilöt Perustettiin Projektitoimisto: Projektitoimisto vastaa kaikista projekteista ja resursseista, esimiehet esimiestyöstä Uudet toimintatavat: A, B ja C projektit Yhteiset (ja pakolliset) toimintatavat ja materiaalit Tavoitetyömäärät / projekti Tavoitekesto Raportointi kuntoon Projektipäällikköresurssien hallinta Projektien hallinta Tuntien kirjaaminen 6

Mikä muuttui projektipäällikön näkökulmasta Jokainen saa osaamiseensa sopivantasoisia projekteja riippumatta siitä, missä ryhmässä on -> hyvät kehittymismahdollisuudet Tarjolla myös laajempia tai suppeampia projekteja kuin ennen sekä poikkeamien hallintaa -> vaihtelevia työtehtäviä MS Project tärkein järjestelmä ja täydessä käytössä Irrottautuminen järjestelmätoimittamisesta Parempi tuki tekemiselle Esimiehen Organisaation Kollegojen 7

Tulokset Asiakaspalveluratkaisut: projektien kesto 18 -> 10,5 vkoa Projektikohtaiset työmäärät: ei lähtötasoa. Tiedämme kuitenkin, mihin työaika on kulunut ja tulee kulumaan! Kaikkien projektien tilanne tiedossa Asiakaspalaute edelleen kiitettävällä tasolla. Epäonnistumisen mahdollisuuksia pienennetty. Myynnin palaute hyvää: asiakaspalaute, vaivattomuus, aina oikeankokoinen projekti Yhtenäiset käytännöt ja materiaalit Projektipäälliköiden henkilökohtaisessa tekemisessä iso harppaus ylöspäin 8

Parempi asiakaskokemus Tasalaatuisuus ja parempi laatu Laskutus alkaa nopeammin Lyhyemmät läpimenoajat Vähemmän työtä / projekti Parempi kokonaisuuden hallinta Urapolku Tekemisen päivittäminen Vaihtelevia työtehtäviä

Pasaatin tekemä kuntotesti 02/2015 Hyvät tulokset Todiste itselle, että tehdään oikeita asioita ja oikein Todiste projektipäälliköille, että asioita viedään oikeaan suuntaan Listaus kehityskohteista 10

Pari havaintoa ja neuvoa Esimiesten pitää muuttua ensin Muutosta pitää vaatia, johtaa ja seurata Kaikki eivät pysty muuttumaan Riko ja sekoita ryhmiä Vaiheista asioita Varaa aikaa. Ja lisää aikaa. Tärkein mietittävä asia: Miten saat muutoksen vietyä henkilötasolle?