TARJOUSPYYNTÖ / LIITE 3 Keskeiset sopimusehdot 4033/02.08.00/20113 1 (9) SOPIMUS AVUSTAVIEN TEHTÄVIEN HANKINNASTA 1. Sopijaosapuolet 2. Sopimuksen yhteyshenkilöt: Espoon kaupunki (jäljempänä Asiakas ) Osoite Y 0101263-6 ja Yritys (jäljempänä Toimittaja ) Osoite Y-tunnus 3. Sovellettavat yleiset sopimusehdot 4. Sopimuskausi ja irtisanominen Molemmat jäljempänä myös Osapuoli tai Osapuolet Yhteyshenkilöt tulevat tämän sopimuksen liitteelle. Yhteyshenkilöiden tehtävänä on seurata ja valvoa sopimuksen toteutumista ja tiedottaa siitä oman organisaationsa sisällä ja toiselle sopijaosapuolelle. Yhteyshenkilön vaihtumisesta on viipymättä ilmoitettava toisen sopijaosapuolen yhteyshenkilölle. Siltä osin kuin tässä sopimuksessa tai liitteissä ei nimenomaisesti ole toisin sovittu, sopimukseen sovelletaan JYSE 2009 Palvelut (jäljempänä JYSE ) - ehtoja. Sopimus syntyy sen allekirjoittamisella. Sopimuskauden pituus on neljä vuotta. Tämän sopimuksen jatkuminen edellyttää, että Asiakkaalle osoitetaan tarkoitusta varten määrärahat kaupungin vuosittaisessa talousarviossa. Mikäli valtuusto ei osoita tarkoitusta varten määrärahoja vuosittaisessa talousarviossa, on Asiakkaalle oikeus irtisanoa sopimus joko kokonaan tai osittain (yksittäiset palvelut) päättymään talousarviovuotta edeltävän vuoden lopussa. Jotta yllä mainittu Asiakkaan oikeus on voimassa, tulee Asiakkaan ilmoittaa kirjallisesti sopimuksen irtisanomisesta ennen kalenterivuoden päättymistä. 1
5. Sopimuksen kohde ja tavoitteet Sopimusvuoden aikana Asiakas voi irtisanoa yksittäisiä kohteita kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla. Toimittaja voi irtisanoa sopimuksen kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanominen on tehtävä kirjallisella ilmoituksella. Irtisanominen ei aiheuta sopijaosapuolille maksuseuraamuksia. Sopimuksen kohteena on avustavien tehtävien (jäljempänä Palvelun ) hankinta pp.kk.2013 päivätyn tarjouspyynnön mukaisesti. Avustavat tehtävät tehdään yli vuoden työttömänä olevien henkilöiden toimesta. Tarkoituksena on edistää pitkään työttömänä olevien henkilöiden ammattitaitoa, osaamista ja työmarkkina-asemaa avoimille työmarkkinoille pääsemiseksi. Avustavat tehtävät koostuvat lähinnä koulujen ja päiväkotien sekä Espoo kiinteistöhoito ja Espoo Catering -liikelaitosten tukitehtävistä. Toimittajalta voidaan optiona tilata myös muita vastaavan tasoisia avustavia tehtäviä Espoon kaupungin eri toimipisteisiin. Palvelun sisältö ja laatu on kuvattu tarkemmin liitteessä Hankinnan yksilöinti. Tämä sopimus ei sisällä määräostovelvoitetta eikä tuota Toimittajalle yksinoikeutta myydä Palvelua Asiakkaalle. Palveluiden on oltava tämän sopimuksen ja sen liitteiden mukaisia, sovelluttava sovittuun käyttötarkoitukseen ja toimittava sovitulla tavalla. Palveluiden on toimitushetkellä täytettävä sellaiset lainsäädännössä ja viranomaismääräyksissä asetetut vaatimukset, jotka ovat voimassa sopimuksen tekohetkellä tai jotka on sopimuksen tekohetkellä säädetty tulemaan voimaan sopimuskauden aikana. Mikäli Palvelun virheet ovat olennaisia tai toistuvia, Asiakkaalla on oikeus päättää Sopimus JYSE kohdan 17 mukaisesti. Osapuolet toteavat JYSE kohtien 7.3 ja 7.4 lisäksi, että Palvelu ei saa aiheuttaa vahinkoa Asiakkaalle tai kolmansille ja mikäli vahinkoa aiheutuu, Palvelussa on virhe, jolloin Asiakkaalle syntyy oikeus vaatia korvausta tai päättää Sopimus JYSE kohtien 16-18 mukaan. 6. Sopijaosapuolten vastuut Asiakas vastaa siitä, että se suorittaa palvelusta tämän sopimuksen mukaisen vastikkeen sovitun maksuehdon mukaisesti. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Toimittaja vastaa siitä, että Palvelu täyttää tässä sopimuksessa ja sen liitteissä yksilöidyt vaatimukset ja määritykset. Toimittaja vastaa siitä, että toimitus tehdään sovitun mukaisesti, huolellisesti ja työturvallisuusohjeita noudattaen. 2
Toimittajan velvollisuutena on aktivoida työllistettäviä henkilöitä ja parantaa heidän työelämätaitojaan työmarkkinoiden käyttöön sekä löytää työllistymisväyliä avoimille työmarkkinoille pääsemiseksi. Toimittaja huolehtii tilaajavastuulain alaisten todistusten ja selvitysten toimittamisesta Asiakkaalle vähintään lain asettamissa määräajoissa. Toimittaja vastaa näiden tietojen tarkistamisesta omilta alihankkijoiltaan. Toimittajalla on velvollisuus myötävaikuttaa siihen, että Asiakas toimittaa riittävät tiedot Palvelun tuottamista varten, mm. esittämällä kysymyksiä ja toimittamalla Asiakkaalle luettelon tarvittavista tiedoista. 7. Palvelun tuottamiseen osallistuva henkilökunta Palveluun työn suorittamiseen osallistuvien henkilöiden on oltava yhtäjaksoisesti yli vuoden työttömänä olevia henkilöitä, joilla on oikeus palkkatukeen. Työntekijöille on maksettava työehtosopimuksen mukaista palkkaa. Avustaviin tehtäviin osallistuvilla henkilöillä on oltava tehtävien kannalta riittävät työelämätaidot ja pätevyydet suoriutua tehtävistä. Toimittajalla on oman henkilöstönsä perehdytys-, työnjohto- ja valvontavastuu. Toimittajan tulee huolehtia tarvittavista sijaisjärjestelyistä. Toimittajan tulee nimetä työnjohtajat, joihin Asiakas voi tarvittaessa olla yhteydessä. JYSE kohdan 8.1 tarkoittamassa henkilön vaihtamistilanteessa Toimittajan on ennen henkilön vaihtamista ilmoitettava Asiakkaalle aikeestaan vaihtaa henkilö ja pyytää tähän Asiakkaan suostumus. Vaihtamiseen on ryhdyttävä myös Asiakkaan perustellusta vaatimuksesta. JYSE kohdan 8.2 ensimmäisen virkkeen sijasta todetaan, että Toimittajalla ei ole, ilman Asiakkaan etukäteistä kirjallista lupaa, oikeutta tehdä sellaisia palveluntuottamiseen liittyvien henkilöiden vaihdoksia, joilla voi olla vaikutusta Palvelun laatuun. 8. Sopimusta käyttävät konserniyhteisöt Asiakkaan konserniyhteisöt voivat halutessaan hyödyntää Asiakkaan kilpailuttaman hankintasopimuksen sisältöä. Asiakkaan konserniyhteisöt ovat yhteisöjä, joissa Asiakkaalla on määräysvalta. Asiakkaan konserniyhteisön ja Toimittajan kesken voidaan solmia samansisältöinen sopimus kuin tämä sopimus. Selvyyden vuoksi todetaan, että Asiakkaan konserniyhteisö ei tule tämän sopimuksen sopijaosapuoleksi, eikä se voi siten esimerkiksi sopia muutoksia tähän sopimukseen. 3
9. Tilaaminen Asiakas voi tilata työntekijöitä avustaviin tehtäviin tarpeensa mukaan tämän sopimuksen mukaisin hinnoin ja sopimusehdoin. Tilauksia varten toimittajan tulee ilmoittaa Asiakkaalle sähköpostiosoite johon tilaukset lähetetään. 10. Hinnat ja hintojen tarkistaminen 11. Toimitusaika Sopimuksen hinnat ovat ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Espoon kaupunki on määritellyt arkipäivinä tuntihinnaksi 16 /h. Lauantaista maksetaan 24 /h ja pyhäpäivistä 32 /h. Uudet kohteet ja muut lisätilaukset on veloitettava saman hinnan mukaan. Hinnat veloitetaan toteutuneiden tuntimäärien mukaan (minimilaskutus 4h). Kohteiden ollessa kiinni ei ole töitä tarjolla ja niiltä ajoilta ei veloitusta hyväksytä. Mikäli tilattavat lisätyöt vaativat erikoistyökaluja, kuljetuskalustoa, erikoisosaamista tai tilattavien töiden vakuutusmaksut (esim. rakennusala) ovat korkeampia kuin hankinnan yksilöinnin tuotepaketeissa 1-3, niin hinnasta voidaan neuvotella tältä osin Tilaajan ja Asiakkaan kesken. Hinnat ovat voimassa kiinteinä 31.12.2015 asti, minkä jälkeen hintoihin voidaan esittää muutoksia. Toimittaja tekee oman hinnantarkistusesityksensä Asiakkaalle osoitteeseen Hankinnan ohjaus, PL 12, 02070 ESPOON KAUPUNKI tai sähköpostilla osoitteeseen hankinnanohjaus@espoo.fi. Hinnantarkistusesityksessä on yksilöitävä ne kustannustekijät, joihin vedotaan hinnanmuutoksessa. Vetoamista yleiseen kustannustason nousuun ei voida pitää hyväksyttävänä perusteena hintojen korottamiselle. Hintoja voidaan tarkistaa enintään kotimarkkinoiden perushintaindeksin muutosta vastaavasti. Vertailuajankohtana on sopimuksen allekirjoituskuukausi. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus päättymään hinnankorotuksen voimaantulopäivänä. Irtisanomisaikana sovelletaan irtisanomishetkellä voimassa olevia hintoja. Palvelun toimitusaika on yksilöity tämän sopimuksen liitteellä X. 12. Laskutus, maksuehto ja viivästyskorko JYSE kohtien 11.1., 11.3. ja 11.4. selvennykseksi todetaan, että maksuaika alkaa kulua laskua vastaan vasta, kun Palvelu on toimitettu hyväksytysti ja sopimuksenmukaisesti. Myös toistuvaismaksua koskevan suorituksen on oltava sopimuksenmukainen, ennen kuin siihen liittyvien laskujen maksuaika alkaa kulua. Jokaisesta tilauksesta tulee olla oma erillinen lasku. Koontilaskut eivät ole sallittuja. Laskuissa on mainittava myös arvonlisäverollinen hinta ja sen tulee täyttää 4
arvonlisäverolain 209b :n määräykset. Maksuehto on 21 päivää netto laskettuna toimitusajankohdasta tai laskun saapumispäivästä sen mukaan, kumpi on myöhäisempi. Viivästyskorko on kulloinkin voimassaolevan korkolain mukainen. Asiakkaan tilikausi on kalenterivuosi ja laskutuskauden tulee päättyä vuodenvaihteeseen Asiakkaan sisäinen laskun kierrätys vaatii seuraavat tunnisteet/ viitteet laskuun: Paperisella tilauslomakkeella tehtyihin tilauksiin kohdistuvissa laskuissa viitteenä käytetään tilauslomakkeessa olevaa reskontratunnusta, tilaajan koko nimeä ja tilaajan puhelinnumeroa. Laskut lähetetään osoitteella: Espoon kaupunki Taloushallintokeskus PL 112 02070 ESPOON KAUPUNKI Asiakas vastaanottaa ostolaskuja verkkolaskuna. Asiakkaan OVT-tunnus on 003701012636. Laskut muunnetaan Asiakkaalle Finvoice 1.2 -muotoon. Verkkolaskutukseen liittyen voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen Eostolaskut@espoo.fi. Laskutusmenettelyn yksityiskohdista sovitaan sopimuksenteon yhteydessä tarkemmin. 13. Vakuutukset 14. Vahingonkorvaus Toimittajan on hankittava toimintaansa varten vastuuvakuutus, jonka tulee olla riittävä suhteessa Palvelun tuottamiseen liittyviin riskeihin ja Palvelusta maksettavaan korvaukseen. Vastuuvakuutuksen tulee olla voimassa koko sopimuskauden ajan. Toimittaja vastaa edustamiensa tuotteiden tuotevastuuvakuutuksista. Toimittaja huolehtii lisäksi oman henkilökuntansa ja omaisuutensa lakisääteisistä työnantajavelvollisuuksista. Toimittaja antaa pyydettäessä asiakkaan tutustuttavaksi ko. vakuutuskirjat. JYSE-ehtojen kohdan 16 lisäksi sovelletaan seuraavaa: Välitön ja välillinen vahinko määritellään kauppalain 67 :ssä säädetyllä tavalla. 5
15. Kestävä kehitys Sopijapuolet sitoutuvat edistämään tarkoituksenmukaisilla toimintatavoilla ympäristöystävällisyyttä ja kestävää kehitystä toteuttaessaan tätä sopimusta. Toimintatapoja kehitetään hyvässä yhteistyössä ja seurataan säännöllisesti. 16. Sopimusseuranta 17. Sopimuksen siirtäminen 18. Ylivoimainen este 19. Sopimuksen muutokset 20. Sopimuksen purkaminen Toimittajan tulee raportoida asiakasta hankittavan palvelun laadusta ja tuloksista (esim. kuinka moni on työllistynyt avoimille työmarkkinoille, asiakastyytyväisyys ja reklamaatiot). Toimittajan tulee osallistua tarvittaessa seurantakokouksiin. Sopimusta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman toiselta osapuolelta etukäteen saatua kirjallista lupaa. Sopijaosapuolen mahdollinen sulautuminen kolmannen osapuolen kanssa ei vaikuta sopimuksen voimassaoloon tai ehtoihin. Sopijaosapuolia koskeva osakeyhtiölain mukainen jakautuminen ei vaikuta sopimuksen voimassaoloon, vaan sopimus siirtyy sellaisenaan uuden yhtiön vastattavaksi. Asiakkaalla on kuitenkin jakautumisen yhteydessä halutessaan oikeus irtisanoa sopimus kolmen kuukauden irtisanomisaikaa noudattaen. Sopijaosapuolet sitoutuvat tiedottamaan toiselle sopijaosapuolelle hyvissä ajoin mahdollisista sulautumis- ja jakautumissuunnitelmistaan. Ylivoimaisesta esteestä on ilmoitettava toiselle sopimusosapuolelle mahdollisimman pikaisesti sen ilmaannuttua. Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan sellaista sopimusosapuolista riippumatonta ja ennalta arvaamatonta seikkaa, joka on sopimusosapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jonka vaikutuksia sopimusosapuoli ei voi välttää eikä voittaa. Sopimusosapuolet voivat muuttaa tätä sopimusta vain kirjallisesti, muut muutokset ovat mitättömiä. Muutokset tulevat voimaan, kun molemmat sopimusosapuolet ovat ne asianmukaisesti hyväksyneet ja allekirjoittaneet sopimusosapuolten toimivaltaisten edustajien toimesta. Sopimuksen kohdetta voidaan muuttaa sopimuskauden aikana yhteisissä neuvotteluissa, mikäli muutokset palvelevat Asiakkaan palvelujen järjestämisen ja palveluverkon tavoitetilan 2020 saavuttamisessa. Tässä yhteydessä Asiakas sitoutuu neuvottelemaan sopimushinnoista ja erilaisten kannustimien käyttöönotosta. Kumpikin sopijapuoli saa purkaa sopimuksen, mikäli viivästymisellä on hänelle olennainen merkitys ja Toimittaja käsitti tämän tai hänen olisi pitänyt se käsittää. 6
21. Sopimuksen päättyminen Sopimuksen purkautuessa Asiakkaalla on muissa kuin edellä mainituissa vapauttamisperusteesta johtuvissa purkamistilanteissa oikeus saada Toimittajalta JYSE kohdan 12.2 mukaisen viivästyssakon lisäksi korvaus sopimuksen täyttämättä jättämisestä johtuneista välittömistä kuluista ja vahingoista. Viivästyssakon ja korvauksen yhteissumma ei kuitenkaan saa ylittää viivästyssakon laskemisen perusteena olevaa palvelun hintaa. Vahingonkorvaus suoritetaan kuitenkin täysimääräisenä, mikäli viivästyminen tai virhe johtuu myyjän törkeästä tuottamuksesta. Jos Asiakas on maksanut ennakkoa tai maksueriä tai antanut Toimittajan käytettäväksi raaka- tai tarveaineita, Toimittaja suorittaa sopimuksen purkautuessa Asiakkaalle takaisin saamansa ennakon ja maksuerät sekä niille vuotuista korkoa 16 prosentilla laskettuna ennakon ja maksuerän suorituspäivästä takaisinmaksupäivään, sekä palauttaa saamansa raaka- ja tarveaineet tai suorittaa niiden käyvän arvon mukaisen korvauksen ja korkoa kuten edellä on mainittu. Kummallakin sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus, jos sopimuksen täyttyminen ylivoimaisen esteen vuoksi tulee mahdottomaksi tai viivästyy oleellisesti. Sopimuksen purkamisesta on ilmoitettava toiselle sopijapuolelle kirjallisesti ja purkamisilmoituksessa on ilmoitettava purkamisen perusteet Asiakas tulee sopimuksen päättyessä kilpailuttamaan tämän sopimuksen piiriin kuuluvat palvelut julkisia hankintoja koskevien säännösten mukaisesti. Toimittaja sitoutuu, asiakkaan niin halutessa, jatkamaan tätä sopimusta voimassaolevin sopimusehdoin siihen saakka kunnes asiakas on solminut hankintapäätöksen perusteella uuden hankintasopimuksen. Mikäli Toimittaja valitaan Asiakkaan palveluntuottajaksi myös tulevassa kilpailutuksessa, tulevat tarjoajan tarjouksessaan ilmoittamat uudet sopimushinnat voimaan välittömästi hankintapäätöksen saatua lainvoiman. Tämän sopimuksen purkamisella tai irtisanomisella ei ole sellaisenaan vaikutuksia ennen sopimuksen voimassaolon päättymistä tehtyihin tilauksiin, toimituksiin, mahdollisiin toimitussopimuksiin tai palvelua koskeviin sopimuksiin. 22. Salassapitovelvollisuus ja tietosuoja Asiakas noudattaa toiminnassaan aina lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta. Toimittaja huolehtii siitä, että sen henkilökunta noudattaa tämän sopimuksen piiriin kuuluvissa asioissa lakia viranomaisten toiminnan julkisuudesta (22-23 ) ja voimassa olevia salassapidosta ja tietosuojasta annettuja säännöksiä ja määräyksiä. Sopijaosapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina toisiltaan saamansa aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamuksellisiksi tai jotka on sellaisiksi ymmärrettävä, sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Salassapitovelvollisuus ei kuitenkaan koske aineistoa ja tietoa, (a) joka on yleisesti saatavilla taikka muuten julkista tai (b) jonka sopijaosapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman 7
23. Harmaan talouden torjunta salassapitovelvollisuutta tai (c) joka oli vastaanottavan sopijaosapuolen hallussa ilman niitä koskevaa salassapitovelvollisuutta ennen niiden saamista toiselta sopijaosapuolelta tai (d) jonka sopijaosapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta sopijaosapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa. Sopijaosapuolen on välittömästi lopetettava toiselta sopijaosapuolelta saamansa luottamuksellisen aineiston ja tietojen käyttäminen sekä, ellei erikseen sovita aineiston hävittämisestä, palautettava kyseinen aineisto kaikkine kopioineen kun sopimus päättyy tai kun sopijaosapuoli ei enää tarvitse kyseistä aineistoa tai kyseisiä tietoja sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen. Kummallakin sopijaosapuolella on kuitenkin oikeus säilyttää lain tai viranomaisten määräysten edellyttämät kopiot. Mikäli on epäselvää, onko jokin sopijaosapuolten tietoonsa saama seikka luottamuksellinen, on tieto katsottava luottamukselliseksi. Sen lisäksi mitä JYSE 20 luvussa sovitaan, todetaan, että salassapitoa koskevia määräyksiä noudatetaan sopimuskauden päätyttyäkin. Salassapitovelvollisuuden rikkomisena ei pidetä viranomaisten velvoittavan määräyksen vuoksi tapahtuvaa tietojen luovuttamista viranomaisille tai muulle taholle. Espoon kaupunki on sitoutunut harmaan talouden torjuntaan. Toimittajan on toimitettava Tilaajalle sopimussuhteen aikana 6 kuukauden välein seuraavat selvitykset: todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus taikka selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty, sekä todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen maksamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Edellä mainittuina todistuksina ja selvityksinä hyväksytään myös muut kuin viranomaisen antamat todistukset ja selvitykset, jos ne on antanut yleisesti luotettavana pidetty muu arvioija tai tietojen ylläpitäjä. Tällainen yhteisö on esimerkiksi rakennusalalla toimiva Rakentamisen Laatu RALA ry. Todistuksia ei tarvitse toimittaa, jos Toimittajan tiedot ovat saatavissa http://www.tilaajavastuu.fi -palvelusta. Ulkomaisen Toimittajan on toimitettava Tilaajan pyynnöstä suomen kiellellä ja pyynnössä esitetyssä määräajassa vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. Todistukset ja selvitykset eivät saa olla kolmea kuukautta vanhempia niiden Tilaajalle jättämispäivästä laskettuna. Lisäksi Toimittajan on toimitettava Tilaajalle sopimussuhteen aikana sen vaatimuksesta ja vaatimuksessa esitetyssä määräajassa edellä esitetyn mukaiset selvitykset. Tilaajalla on myös halutessaan oikeus purkaa sopimus, jos Toimittaja on laiminlyönyt verojen tai lakisääteisten eläkevakuutusmaksujen maksamisen tai 8
jos Toimittaja ei toimita määräajassa kyseisiä selvityksiä. Ennen sopimuksen purkamista Tilaajan tulee kirjallisesti huomauttaa Toimittajaa laiminlyönnistä ja ilmoittaa sopimuksen purkamisen uhasta, ellei laiminlyöntiä korjata Tilaajan vaatimassa kohtuullisessa ajassa. Tilaaja seuraa toimittajan ilmoittamien työehtojen ja/tai työehtosopimuksen ehtojen noudattamista. Jos sopimussuhteen aikana ilmenee, että toimittaja on laiminlyönyt ilmoittamiensa työehtosopimuksen ja/tai keskeisten työehtojen noudattamisen, on toimittaja velvollinen maksamaan tilaajalle sopimussakkoa 100 euroa päivältä. 24. Soveltuva laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen jätetään asia Espoon käräjäoikeuden ratkaistavaksi. 25. Sopimuskappaleet Tämä sopimus on tehty kahtena samanlaisena kappaleena. 26. Sopimusasiakirjojen pätemisjärjestys 1. Tämä sopimus 2. Hankinnan yksilöinti (palvelukuvaus) 3. Yhteyshenkilöt 4. Työsuunnitelma 5. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2009 PALVELUT) Espoossa..2014 ESPOON KAUPUNKI, nimi ja titteli TOIMITTAJA, nimi ja titteli 9