MITEN VARAUTUA ETUKÄTEEN TOIMITUSJOHTAJAN SEURAAJAN VALINTAAN?
Kirjoittajista Mika Ahlfors on yksi Virvon Partnereista. Hänellä on yli 10 vuoden kokemus psykologisen tiedon soveltamisesta käytännönläheisesti henkilöstöjohtamisessa. Mikan erityisosaamisalueita ovat henkilöarvioinnit (rekrytointi, Talent Management, Management Audit), Coaching, johtamisen kehittäminen (johtamisjärjestelmät ja johtoryhmän toiminta) sekä strategisten avaintehtävien täyttäminen suorahaun keinoin. Matti Lainema suomalainen tietokirjailija, yrityskonsultti ja -kouluttaja, hallitusammattilainen ja sijoittaja. Hän on toiminut yhteensä neljä vuosikymmentä linjatehtävissä ja asiantuntijana. Lainema on opastanut laadukkaaseen hallitustyöskentelyyn Hyväksytty Hallituksen Jäsen (HHJ) -kursseilla ympäri Suomea ja hänet valittiin 2012 Kauppakamarien Vuoden kouluttajaksi. Lainema toimii Virvon hallituksen puheenjohtajana.
SISÄLLYSLUETTELO 1. Johdanto: Toimitusjohtajan rooli 2. Tähtäimessä seuraaja ulkoa vai sisältä? 3. Osaamisen arviointi 4. Miten varmistaa oikea valinta? 5. Yhteenveto 3
Toimitusjohtajan rooli Toimitusjohtajan vaikutus yhtiön menestykseen on merkittävä ja usein lähes pelkästään toimitusjohtajaa vaihtamalla yhtiöön saadaan uusi suunta tai estetään katastrofi. Kokeneet hallitusammattilaiset ihmettelevät usein, miksi toimitusjohtajan vaihtamisessa myöhästytään kerta toisensa jälkeen. Miten tämän voisi välttää seuraavalla kerralla? Hallituksen tulisi olla aina valmiina aloittamaan uuden toimitusjohtajan rekrytointi tai selvittää toimitusjohtajan seuraajaehdokkaita sisältä ja ulkoa. Lähteet: Johtamisen käsikirjat, Kauppalehti
Tähtäimessä seuraaja ulkoa vai sisältä?
Sijoitetulle pääomalle tuottoa valinta ulkoa vai sisältä? 10,00% 8,00% 6,00% 4,00% 2,00% Ulkoinen Sisäinen 0,00% Pieni yritys Keskikokoinen Suuri yritys -2,00% -4,00% Kolmen vuoden sijoitetun pääoman tuottoa kuvaava taulukko, jossa vertaillaan ulkoisen ja sisäisen toimitusjohtajavalinnan eroja tuoton perusteella.
Toimitusjohtajan arviointi ja valinta jatkuvana prosessina Olennaista on luoda kulttuuri, jossa kaikki johtamisjärjestelmän tasot ovat tottuneet jatkuvaan toiminnan arviointiin (hallituksesta työntekijään). Tällöin toimitusjohtajakin altistuu arvioinnille ilman epäluottamuksen ilmapiiriä. Nykyinen toimitusjohtaja Nykyisen toimitusjohtajan arviointi systemaattisesti voidaan tehdä esimerkiksi seuraavilla teemoilla: STRATEGIA ASETA TAVOITTEET Tulevaisuuden johtaminen Sijoitetun pääoman tuotto Yrityksen markkina-arvo tai P/E Asiakastyytyväisyys Henkilöstötyytyväisyys T&K putki / uudet tuotteet Strategiset aloitteet PÄÄTÄ ARVIOI OHJAA
Vaihtoehtoiset ehdokkaat Tunnista / Etsi Tunnista sisäiset potentiaalit Etsi ulkoiset potentiaalit Seuraa/Kehitä Seuraa ulkoisten uraa Kehitä sisäisiä Valitse Tee päätös ennen kuin on myöhäistä Pidä mieli avoimena. Etsi ulkoa ja sisältä. Nykyisen toimitusjohtajan yksi tärkeä tehtävä on kasvattaa seuraajaehdokkaita. Huolehdi että hän tekee niin. Luo systematiikka. Tämän lisäksi seuraa eri sidosryhmien ja toimialojen päättäjiä sillä silmällä. Tähän löytyy myös helppokäyttöistä teknologiaa avuksi.
Osaamisen arviointi
Osaamiset Ennen prosessin aloittamista on päätettävä mitkä asiat painottuvat valinnassa. Toimitusjohtajalta vaadittavat osaamiset ovat kiteytettävissä kolmen kompetenssiryhmän alle: Liiketoimintaosaamiset Ansaintalogiikat, markkinat, toimialat, asiakkaat, rahoitus, tukiprosessit, normit Ihmissuhdeosaamiset Tunneäly, kyky innostaa, kuunnella, osallistaa, tulla kyseenalaistetuksi Moraali ja etiikka Rehellisyys, esimerkillisyys avoimuus
Ehdokkaiden ennakoiva hankinta ja tunnistaminen Tavoitteena ulkoisten ja sisäisten ehdokkaiden objektiivinen ja systemaattinen arviointi Ulkoiset ehdokkaat Ehdokkaiden löytäminen tapahtuu markkinoinnin oppeja hyödyntäen. Ole kiinnostava oikeassa segmentissä. Mieti mitä arvoa voit sille tarjota ja miten tavoitat oikean segmentin. Sen jälkeen kirkas viesti ja toimintaa. Mediahaku Passiiviset Aktiiviset Suorahaku / kykyjenmetsästys
Sisäiset ehdokkaat Halukkaat Mahdolliset Mahdolliset ja halukkaat Talent Management / Management Review -järjestelmä Aseta tavoitteiksi: Systematiikka arviointi joka vuosi Avoimuus ja selkeys kriteerit tiedossa ainakin karkealla tasolla niin että jokainen voi niihin halutessaan pyrkiä. Luovuus ja kokeilut tehtäväkierrot, vastuualueiden systemaattinen vaihtaminen, vastuiden jakaminen/lisäminen ja niin edelleen Kouluta henkilökuntasi hyvin, että heidän markkina-arvonsa säilyy kohtele heitä hyvin, jotta he eivät lähde muualle - Sir Richard Branson
Sisäisten ehdokkaiden jatkuva systemaattinen arviointi Ihmiset tekevät tietoisia valintoja käyttäytymisessään. Tiedon, jonka pohjalta he tekevät valintansa, he saavat ympäristöstään. Ihmisten valinnat perustuvat asioihin, jotka ovat heille tärkeitä, seurauksiin, jotka he olettavat olevan tietyn käyttäytymisen tuloksena, sekä arvioon, joka heillä on omasta kyvystään käyttäytyä tietyllä tavalla H A L U KEHITÄ MAHDOLLISTA HERÄTÄ TAI ETSI VAIHTOEHTOJA HUOLEHDI KYKY Systemaattinen arviointi vuosittain!
Ulkoisten ehdokkaiden oikeat segmentit Työmarkkinoilla olevasta työvoimasta vain 21% on varsinaisia aktiivisia työnhakijoita. Kuitenkin 15% tunnustautuu Kärkkyjiksi, jotka miettivät työn vaihtamista ja 44% Tutkailijoiksi, jotka eivät etsi työtä, mutta ovat halukkaita keskustelemaan uusista mahdollisuuksista rekrytoijien kanssa. Näin ollen vain 20% työvoimasta on passiivisia työnhakijoita, jotka ovat nykyiseen tyytyväisiä työhönsä eivätkä ole kiinnostuneita uusista uramahdollisuuksista. Ulkoisia ehdokkaita miettiessä on tärkeää pohtia miten parhaiten tavoittaa sopivimmat kandidaatit näistä kaikista segmenteistä pelkän aktiivisten työnhakijoiden ryhmän sijaan. H A L U KYKY Lähde: LinkedIn
Miten varmistaa oikea valinta?
Henkilöarvioinnin lisäarvo Henkilöarvioinnin lisäarvo tulee psykologisen ja liiketoiminnan osaamisen yhdistelmästä Trendi Kriittinen tekijä Ratkaisu Nopeat muutokset liiketoimintaympäristössä Yleinen ennustamattomuus liiketoimintaympäristössä (makro & mikro) Resursoinnin oikea-aikaisuus ja jatkuva arviointi Epävarmuuden sieto, selviytymisen keinot Valmiiksi arvioituja osaajia Tasapainoiset, muutokselle myönteiset ja monipuoliset selviytymisen keinot omaavat osaajat Kyky oppia uusia taitoja korostuu H Tuottavuusvaade punainen meri Sinisen meren etsiminen Eettisyys ja vastuullisuus korostuvat Yksilöllisyys Avoimuus A L U Oppimiskyky ja dynaaminen ihmiskuva Jatkuvaa suoriutumista ja toiminnan kehittämistä Strateginen ajattelu ja epäkonventionaaliset ratkaisut Integriteetti (luotettavuus) Miten minusta saa parhaimman esille, miten jaksan ja kehityn Miten tieto hankitaan, miten sitä käytetään Työpersoonallisuuden ja oppimiskykyjen arviointi Suoriutumisorientaation ja kehitysorientaation mittaaminen ja kehittäminen Strategisen ajattelun ja luovuuden mittaaminen Eettis-moraalisten tilanteiden hoitamisen arviointi Valmentava arviointiote Palautehaastattelut (kaikki arviointitulokset käydään läpi arvioitavan kanssa, pääsee vaikuttamaan tulkintoihin avoimuuden tuloksena on sitoutuminen kehitykseen)
Mitä apua ulkopuolinen yhteistyökumppani voi tuoda? Kaikkea ei ehdi, voi tai osaa tehdä itse. Tämän on johtamisen tärkeimpiä oivalluksia. Osta osaamista kun sitä tarvitset. ETSI POTENTIAALISET OSAAJAT TUNNISTA OIKEA KYKY JA HALU OSAAMISEN ARVIOINTI JA KEHITTÄMINEN H A L U PERSOONAN JA OSAAMISEN SYVEMPI YMMÄRRÄYS PROSESSIN KOORDINOINTI KYKY
Yhteenveto Avainresurssien arviointiin, etsimiseen ja valintaan käytetään aikaa yleensä pakon edessä. Tällöin toiminta on luonteeltaan reaktiivista. Käymällä läpi edellä linjaamiamme toimenpiteitä varmistat yrityksesi mahdollisuudet hallittuun, toivotun suuntaiseen tulevaisuuden kehitykseen. Tarjoamme asiantuntevia neuvoja, toimia ja työkaluja toimintamallin luomiseen ja toteuttamiseen. Ota yhteyttä ja keskustellaan aiheesta lisää. Ennakoi ja luo teille sopiva systematiikka. Muutut yllättävän pienillä teoilla proaktiiviseksi.
OTA YHTEYTTÄ Tutustu rekrytointipalveluihimme osoitteessa: http://www.virvo.fi/hr/rekrytointi/ tai ota yhteyttä ja kerromme aiheesta lisää. Mika Ahlfors Partner Virvo Oy Puhelin +358 40 586 8464 Toimisto +358 9 565 8980 mika.ahlfors@virvo.fi Kalevantie 2 33100 Tampere www.virvo.fi