Valviran strategiset linjaukset

Transkriptio

1 Valviran strategiset linjaukset

2 Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira on sosiaali- ja terveysministeriön hallinnonalan keskusvirasto. sosiaali- ja terveydenhuollon, alkoholihallinnon sekä ympäristöterveydenhuollon toiminnan asianmukaisuutta ja niihin liittyvää lupahallintoa ja käytännön ohjausta.

3 Strategiset linjaukset ulkoiset tavoitteet väestön terveyteen ja hyvinvointiin sekä palvelujärjestelmään liittyvät riskit ja kohdennamme työtämme tämän perusteella. Huolehdimme erityisesti niiden ihmisten oikeuksista, jotka eivät itse pysty niitä puolustamaan. sosiaali- ja terveysalan valvonnan sekä valvonnan edellyttämän ohjauksen saumattomaksi kokonaisuudeksi koko maassa. toiminnanharjoittajia tehostamaan omavalvontaa. aktiivisesti EU:ssa ja kansainvälisessä yhteistyössä.

4 Onnistumisen kriittisiä menestystekijöitä Systemaattinen tiedon kerääminen ja analysointi luotettavan tilannekuvan muodostamiseksi ja riskinarvioinnin pohjaksi. Suunnitelmallinen yhteistyö Valviran, sosiaalija terveysministeriön, hallinnonalan virastojen ja laitosten, aluehallintovirastojen, kuntien sekä muiden sidosryhmien kanssa. Lainsäädäntö tukemaan tehokasta lupahallintoa, valvontaa ja ohjausta.

5 Strategiakauden keskeisiä toimenpiteitä Parannamme ohjausta ja ennakoivaa valvontaa ja hoidamme asiakas- ja potilasturvallisuuden sekä kansalaisten oikeusturvan kannalta tärkeät jälkikäteisvalvonnan tehtävämme esimerkiksi kantelujen ratkaisemisen. Laadimme yhdessä alue hallintovirastojen ja ympäristöterveydenhuollosta vastaavien viranomaisten kanssa valvonta ohjelmia, joiden mukaisesti suunnitelmallista valvontaa ja ohjausta toteutetaan sosiaali- ja terveydenhuollossa, ympäristöterveydenhuollossa ja alkoholihallinnossa. Linjaamme valvontaohjelmissa yhteiset ja yhdenmukaiset valtakunnalliset toimintakäytännöt ja suuntaamme enemmän valvontaa sinne, missä riskit ovat suurimpia. Painotamme valvontaohjelmissa omavalvontaa ja sen seurantaa sekä teemme ehdotuksia omavalvontaa koskeviksi säännöksiksi ja annamme ohjeita niiden toteuttamisesta. Järjestämme suunnitelmallista koulutusta tukemaan strategisten linjaustemme toteuttamista. Parannamme kotimaista ja kansainvälistä viestintäämme nykyistä asiakaskeskeisemmäksi ja lisäämme järjestelmällistä tiedonvaihtoa sidosryhmiemme ja yhteistyökumppaneidemme kanssa. Parannamme asiakaspalveluamme, erityisesti sähköisiä asiointimahdollisuuksia.

6 VALVIRAN ARVOT Oikeudenmukaisuus, luotettavuus ja yhdenvertaisuus Rohkeus Arvostaminen ja myönteinen suhtautuminen Asiantuntijuus, ammatillisuus ja jatkuva kehittyminen Strategiset linjaukset sisäiset tavoitteet Parannamme asiakaspalveluamme ja perustamme toimintamme laadunhallintaan. Luomme Valviraan toimivan ja tasapainoisen rakenteen. Parannamme johtamisen laatua ja työhyvinvointia. Onnistumisen kriittisiä menestystekijöitä Yhteisöllisen identiteetin rakentaminen. Tehtävät ja voimavarat tasapainossa.

7 Strategiakauden keskeisiä toimenpiteitä Arvioimme tehtävämme ja määrittelemme ydintehtävämme, joiden hoitamisen priorisoimme. Rakennamme toimivan laadunhallintajärjestelmän ja toteutamme johdon koulutusohjelman. Parannamme tietojärjestel miämme ja sisäistä tiedonkulkua virastossa ja otamme käyttöön johdon raportointijärjestelmän. Arvioimme toimintaamme järjestelmällisesti erilaisten mittareiden avulla ja kehitämme sitä saadun palautteen perusteella. Seuraamme henkilöstön jaksamista ja puutumme ongelmiin nopeasti.

8 Sinun, minun, meidän kaikkien elämässä.

9 PL 210, Helsinki Lintulahdenkuja 4, Helsinki Puhelin: Sähköposti: