5.5.2014 / Kaija Manninen, hallintopäällikkö



Samankaltaiset tiedostot
Avoimen hallinnon kumppanuusohjelma. Jyväskylä

Suomen Avoimen hallinnon toimintaohjelma

Avoin hallinto Open Government Partnership. Suomen toimintaohjelman valmistelu

Suomen Avoimen hallinnon toimintaohjelma

Miten vielä pitäisi edistää Avointa hallintoa? Johanna Nurmi

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset

Hollolan kunta. Viestintäpolitiikka 2025

Avoin hallinto MMM:ssä ja sen hallinnonalalla

Kansainvälinen avoimen hallinnon kumppanuushanke. 8 valtiota käynnisti vuonna Suomi liittyi huhtikuussa 2013

Kieli osana avointa hallintoa & hyvän virkakielen toimintaohjelma

Kiteen kaupunki. Viestintäsuunnitelma

Avoimen hallinnon toteutuminen virastoissa -kysely 2015

Kuntien verkkoviestintä ja sosiaalisen median käyttö kysely Huhtikuu 2014

Avoimen hallinnon edistäminen LVM:n hallinnonala. Kaisa Leena Välipirtti

ORIVESI-JUUPAJOKI KUNTALIITOSSELVITYS. Viestintäsuunnitelmassa selkeytetään Juupajoki-Orivesi kuntaliitosselvitykseen liittyvää viestintää.

Avoimen hallinnon edistäminen osana Rovaniemen kaupungin toimintaa. Toimenpiteet 2018-

Iin kuntaviestintäkyselyn tulokset

ORIMATTILAN KAUPUNKI Talousarvio 2013 SIVISTYSLAUTAKUNTA

Avoin hallinto Maanmittauslaitoksessa

VAIKUTTAMINEN. Yleiskokoukset

Sivu 1 / 5. RAAHEN LÄHIDEMOKRATIAMALLI, ehdotus Johdanto

Varkauden seudun kuntarakenneselvitys

Osallisuus Vantaalla. Kuntalaiset keskiöön Verkosto

Järvenpäässä meitä kuullaan ja meillä on mahdollisuus vaikuttaa

Järjestövaikuttaminen Kontiolahden kunnassa. Sakari Kela

Kiteen hyvinvointikertomuksen tilannekatsaus ja yhdistysten osallisuus hyvinvointikertomuksen valmistelussa - vaikuttamisen paikat -

Kuntien verkkoviestintä ja sosiaalisen median käyttö kysely 2017

Avoin Hallinto. Täydentävä apuotsikko ohjelmatiedoille max. 1 rivi. pp.kk.vvvv Etunimi Sukunimi Seminaari/tapahtuma lisärivi tarvittaessa

Primuksen ja Wilman viestitoiminnot

Opetussuunnitelman perusteiden uudistaminen

Lasten ja nuorten osallisuuden niveltäminen osaksi kaupungin toimintaa

Avoin hallinto Rovaniemi VM/VKO

Palvelutietovaranto Miten tunnistan palvelun

Avoimen tieteen ja tutkimuksen edistäminen periaatetasolta käytännön toimiin

Virastojen, laitosten ja ministeriöiden toimenpiteet avoimuuden edistämiseksi

Data käyttöön! Ministeriön datapolitiikka osana työ- ja elinkeinopolitiikkaa

Kuntalaisten osallistumis- ja palautekanavat. Ylöjärven kaupunki

TAMMELAN KUNNAN KASVATUS- JA SIVISTYSTOIMEN PÄÄVASTUU- ALUEEN JOHTOSÄÄNTÖ

Tietohallinto Projektipäällikkö Matti Sairanen. Fujitsu Myyntijohtaja Markku Örn

Espoon kaupunki Pöytäkirja 39. Nuorisovaltuusto Sivu 1 / 1

Kuntien verkkoviestintä ja sosiaalisen median käyttö kysely 2018

Katsaus paikallisdemokratian haasteisiin ja alueellisen edustuksellisuuden mahdollisuuksiin

KÄYTTÖSUUNNITELMA 2015

otakantaa.fi ja kuntalaisaloite.fi työkaluina osallisuuteen Rauna Nerelli, Laura Nurminen Oikeusministeriö

Avoin hallinto ajankohtaista

Julkinen data saataville: Käyttöluvan tausta ja tarkoitus

TYPO3 - Open Source Enterprise CMS

Jyväskylän seudun erityinen kuntajakoselvitys. Viestinnän linjaukset ja viestintäsuunnitelma, luonnos , työvaliokunta ja selvitysryhmä

Osallisuusohjelma LUONNOS 3.0, KHALL NÄHTÄVILLÄ 30 PV, AJALLA KHALL XX.XX.2019 XX KVALT XX.XX.

Kuntien verkkoviestintä ja sosiaalisen median käyttö kysely Maaliskuu 2013

eperusteet käyttäjäkoulutus

Aluelautakunnat kylien asialla. ROVANIEMEN KAUPUNKI Maarit Alikoski

Pyhäjoen kunnan. tiedotusohje

Hallinto 8: Tieto- ja asiakirjahallinto

Kodin ja koulun yhteistyö 2.0 vanhempien osallisuus tulevaisuuden koulussa

Menestyvä kunta osaava kunta = yhteistyön kunta. Kaija Majoinen Tutkimus- ja kehitysjohtaja, HTT

Jyväskylän kaupungin ja Jyväskylän maalaiskunnan kuntajakoselvityksen viestintäsuunnitelma

Asukkaiden Lappeenranta & Neljäs sektori Positiivinen vaikuttaminen yhteiskuntaan ilman politiikkaa

Kunnallisen nuorisotyön peruspalvelujen arviointi 2017 Nuorten osallisuus- ja kuulemisjärjestelmä

AAMU- JA ILTAPÄIVÄTOIMINNAN TOIMINTASUUNNITELMA

Selkeä kieli, avoimempi ja tuottavampi hallinto

Tulevaisuuden Orimattila Asukkaiden osallisuuden ja vaikuttamisen kehittämisohjelma

Kuntien verkkoviestintä ja sosiaalisen median käyttö kysely Hagerlund Tony verkkoviestintäpäällikkö

Valtakunnallista kehitystyötä missä mennään SADe-ohjelma?

Osallistumista, kuulemista, vuorovaikutusta..

JYVÄSKYLÄN KAUPUNKI NUORISOVALTUUSTO TOIMINTASUUNNITELMA Yleistä

Nivalan kaupungin viestintäohje. Karikumpu Nivalan kaupunki. Hyväksytty:

Tavoite Mittari Tavoitearvo Seuranta Asiakas Eri ikäryhmien osallisuuden vahvistamisen tueksi tehdään toimenpideohjelma. Kouluterveyskysely,

JIK ky:n viestinnän strategia

1(7) Valtiovarainministeriö

PaKaste2 Lapin osahanke. Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyö Tiedontuotanto Vanhustyö Terveyden edistäminen

PoPSTer Viestintäsuunnitelma

Opetushenkilöstö Punkaharju

A B C. Avoimen hallinnon ja LOGO

Vinkkejä hankeviestintään

KULKURI. Ulkomailla asuvan oppilaan verkkokoulu. Tuija Tammelander ja Anni Autere-Kesti EKO

Tarkastustoimen viestintäsuunnitelma

Avoin data ja kaupunkien strategiset tavoitteet

LATTE Ammatillisen lisäkoulutuksen laadun kehittäminen

OSALLISUUSKARTOITUS JOHDOLLE VUONNA 2011 OSALLISUUSKARTOITUS ASUKKAILLE VUONNA 2013

Miten muissa Pohjoismaissa lailla edistetään kuntalaisten suoraa osallistumista?

Oulun Kuntalaisportaali. Tapio Matinmikko Projektipäällikkö Oulun kaupunki Puh

1. Ohjausta koskeva julkinen päätöksenteko

KAARINAN JA PIIKKIÖN KUNTALIITOS

VAIKUTTAMINEN. Yleiskokoukset

Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta

Osallistaminen kunnissa. Osallisuustyöryhmä Laura Kelhä

Ensisijaisesti sähköisesti tarjottavien palvelujen tiekartta

Intranetin rakentaminen ja käyttöönotto. Pitkästä tavarasta, elementteinä vai avaimet käteen -toimituksena?

Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen. Turvallisen ja sujuvan arjen tarjoaminen. Kasvun ja vanhemmuuden tukeminen

Kuntaliitto kehittää aktiivisesti lähidemokratiaa. Kaija Majoinen Tutkimus- ja kehitysjohtaja, HT

Avoimen datan löytäminen, käyttöönotto ja jakaminen. Havainnolliset analyysit avoimella paikkatiedolla ProGIS ry ja Poligon, 11.4.

Osallistumista, kuulemista, vuorovaikutusta..

LEMPÄÄLÄN NUORISOVALTUUSTON TOIMINTAPERIAATTEET

Tulevaisuuden kunta parlamentaarinen työryhmä. Kimi Uosukainen, puheenjohtaja Helsinki

OPPILASKUNTAKANSIO SASTAMALAN KAUPUNKI

MIKÄ IHMEEN JYTE? 12 terveysasemaa. 332 sairaansijaa/tks

Tilaliikelaitos TILALIIKELAITOKSEN VIESTINTÄSUUNNITELMA

Kuntalaki ja kaupungin oma strategia -> käytännön osallisuudet

eperusteet -palvelu enorssi kevätpäivät Rauma

Transkriptio:

1 Hollolan kunta 5.5.2014 / Kaija Manninen, hallintopäällikkö Avoin hallinto Taulukkoon on listattu, mitä hyviä käytäntöjä Hollolan kunnassa ja toimialoilla jo on avoimen hallinnon edistämisessä kullakin neljällä osa-alueella ja millä tavoin toimialat aikovat edistää avointa hallintoa vuosina. Kunkin otsikon alle on listattu esimerkkejä, miten ko. tavoitetta voidaan edistää. Ks. lisätietoja www.avointieto.fi 1. Avoin toiminta Näkyvyys - lisätään valmisteluprosessien avoimuutta - painotetaan vuorovaikutusosaamista viranhaltijoiden ja virkamiesten työn- ja toimenkuvissa - vahvistetaan ennakoivaa julkaisemista ja viestintää - edistetään osallistuvaa budjetointia - lisätään ICT:n ja sähköisen asioinnin kehittämisen avoimuutta ja asiakaslähtöisyyttä - lisätään avoimia ja etäseurattavia kokouksia - kuntalaisaloitteista annetaan tieto aloitteen jättäjälle asian vireille tulosta sekä valmistelijasta - kunnan kotisivuilta on saatavissa erilaiset lomakkeet ohjeineen - Hilma-kilpailutusympäristö on käytössä - valmistelun julkisuus mm. esityslistat kunnan kotisivuilla - yhteistyö median kanssa, aktiivinen tiedottaminen jo asioiden valmisteluvaiheessa - pöytäkirjat kunnan kotisivuilla - luottamushenkilöt valmistelussa mukana mm. seminaarit, työryhmät (yhtenäiskoulutyöryhmä, haastattelutyöryhmät, rakennushankkeen ohjausryhmä ym.) - palautteen antomahdollisuus mm. kotisivuilla olevalla Hollolan kunnan palautelomakkeella, Pate Palaute - sähköisen asioinnin kehittäminen - kuntalaisaloite.fi käytössä - tiedotetaan asian käsittelyvaiheista ja arvioidusta käsittelyajasta - sähköinen kilpailutusjärjestelmä (Cloudia) tehokkaaseen käyttöön - tiedotteiden lisääminen kunnan toiminnasta, esim. valmistelun avoimuuden osalta voitaisiin kertoa mitä ollaan valmistelemassa - kuntalaisten mielipiteiden kysyminen -kuntalaiskysely - sosiaalisen median käyttöönottaminen tiedottamisessa ja kuntalaisten ja kunnan vuoropuhelussa (vaatisi resursseja) - etäkokousmahdollisuuksien parantaminen - vaikuttavuuden ennakkoarvioinnin vakiinnuttaminen osaksi normaalia toimintatapaa - toimielinten kokousten seuraamisen mahdollistaminen kotisivuilla - otetaan käyttöön otakantaa.fi - Kuntalaiset keskiöön hankkeen koulutuksen kautta lisätään virkamiesten ja luottamushenkilöiden vuorovaikutusosaamista - sisäinen sähköinen sisäilmailmoitus - sähköinen sisäilmailmoitus

2 - nuorisovaltuustotoiminta vakiinnutettu osaksi lasten ja nuorten kuulemisjärjestelmää: nuorisovaltuutettu mukana ltk:ssa ja kummiedustaja nuorisovaltuustossa - päivähoidossa sähköinen haku - nuorisotoimessa vaikuttamismahdollisuutena Aloitekanava.fi netissä aloitteiden tekoa ja keskustelua varten - säännöllinen palaute huoltajilta ja niistä tiedottaminen (Zef) - vanhempainyhdistykset edistävät kotien ja koulun yhteistyötä ja luovat verkostoja oppilaiden vanhempien välille - oppilaskuntatoiminta on yksi keskeinen lasten ja nuorten osallistumista sekä vaikuttamista edistävä toimintamuoto - koululaisten iltapäivätoiminnan ja ekaluokkalaisten ilmoittautumishaku sähköisesti Wilman kautta 1.1.14 alkaen - v. 2014 aikana siirrytään sähköiseen hoitoaikojen seurantaan ja laskutukseen - varhaiskasvatuksessa siirrytty 1.1.14 alkaen Effica-järjestelmään, jossa laajemmat raportointimahdollisuudet - sähköinen lomake toimeentulotukiasioissa ja vammaispaleluissa - kuntien laskutus hinnoiteltujen suoritteiden mukaan (hinnat läpinäkyviä) - nettisivuilla asiakaspalautemahdollisuus - vastaanottopalveluissa takaisinsoittojärjestelmä käytössä - asiakkaita palvelevien sähköisten lomakkeiden määrää kasvatetaan edelleen - asiakaskyselyn laatiminen - kerrotaan avoimesti valmistelussa olevista asioista 2. Selkeä kieli Ymmärrettävyys - toimielimen esityksistä laaditaan yleiskieliset otsikot ja tiivistelmät - päätösten visualisointi - virkamiehille järjestetään selkeän kielen, selkokielen jne. käyttöön ohjaavaa koulutusta - tekstien ymmärrettävyys testataan kansalaisilla ja palvelujen käyttäjillä - helpotetaan tiedon löytämistä ja ymmärtämistä - selkeytetään asiakaskirjeiden ja päätösten ymmärrettävyyttä erityisesti silloin, kun käytetään vakiotekstejä - valmistelijoille kirjoittajakoulutusta - tarjotaan sisällöntuottajille koulutusta intran, extran ja netin tekstien laadintaan - laaditaan lautakuntapykälille esitysmalli, jossa huomioidaan päätöksen vaikutusten arviointi - kunnan www-sivujen uusiminen, testaus

3 - toimielinten pykälissä tieto valmistelijasta/ lisätiedon antajasta - kunnan nettisivuilla linkkejä, joista löytyy lisätietoa käyttäjillä - päätösten vaikutuksia voitaisiin yrittää visualisoida enemmän - intranet, extranet, internet selkeät ja ajantasaiset sivut, josta tieto helppo löytää - valmiit selkokieliset fraasit (vakiotekstit) päätösten pohjana - koulutuksen lisääminen päätöstekstien selkiyttämiseksi - tiivistelmät päätösteksteistä - aloitettu 3D-suunnittelu, jolla voidaan tehdä havainnekuvia ja havainnollistaa talonrakennussuunnitelmia tai kaavanäkymiä - päivitetään toimialan kotisivuilla julkaistava organisaatiokaavio kuntalaisen tarpeita palvelevaksi - kolmiuloitteisten havainnekuvien käyttäminen asioiden esittelyssä - koulujen kotisivut antavat tietoa koulun toiminnasta (Pedanet ) - linkkejä voisi lisätä aviin, OH:een yms. - kotisivujen täydentäminen ja ylläpito Pedanetissä ja käytön hyödyntäminen - nettisivujen laadinta tehty asiakkaiden näkökulmasta kaikki Oivan jäsenkunnat huomioiden (sivustolla mm. Duodecim-terveyskirjasto, diabetesriskitesti ) - vanhusten palveluohjaus keskitetään yhteen yksikköön 3. Avoin tieto Tieto - avataan ja julkaistaan uusia tietovarantoja sekä muutetaan nykyisiä koneluettavaan muotoon - avoimen datan ja tiedon käyttöehdot selkeiksi - vahvistetaan henkilötietojen, tietosuojan ja avoimen datan yhteensovittamiseen tarvittavaa osaamista ja ymmärrystä - luottamushenkilöiden extranet käytössä ei vain tiedotus- vaan myös keskustelualustana - extran käyttöönotto myös muille ulkopuolisille yhteistyökumppaneille - sähköiset tiedonohjaussuunnitelmat TOS valmistelussa; siirrytään jollakin aikavälillä sähköiseen arkistointiin - etätyömahdollisuuksien hyödyntäminen - entistä enemmän extranetin hyödyntäminen luottamushenkilöillä esityslistojen ja pöytäkirjojen ym. dokumenttien tarkastelussa sekä keskustelufoorumina - intranetin kehittäminen - henkilöstön osaamisen vahvistaminen julkisuus- ja tietosuoja-asioissa

4 (valmistelijakoulutus) - järjestelmätoimittajien kanssa yhteistyö järjestelmien rajapintojen avaamiseksi - rekisteriselosteet kotisivuille - ks. www.julkinendata.fi; ko. julkaisun mukaiset mahdolliset toimepiteet - asiakkaille tarjotaan numeerisia karttoja oman suunnittelun tausta-aineistoksi - yleisötilaisuudet hankkeiden yhteydessä - sähköinen kommentointi kaavoitushankkeissa - KRYSP-rajapinta käyttöön, paikkatiedon tarjoaminen rajapinnan kautta - sähköinen ajanvaraus laboratoriotoiminnoissa ja hammaslääkäripalveluissa samoin kuin tekstiviestimuistutuspalvelu - eresepti otettu käyttöön - earkisto otetaan käyttöön keväällä 2014, kansalaisen omien tietojen katselu - Hyvis-portaalin (asiakkaiden omatoimisuutta ja vastuisuutta kasvattava sähköinen palvelu) käyttöönotto vuoden 2014 aikana - jokainen työntekijä suorittaa Tietoturva ja tietosuoja verkkokurssin vuoden 2014 aikana 4. Hallinto mahdollistajana - kansalaisyhteiskunnan omaehtoisen toiminnan esteiden purkaminen - virkamiesten aloitteellinen läsnäolo ja tavoitettavuus - välineiden ja koulutuksen tarjoaminen järjestöille kännykät ja sähköpostit virkamiehillä lisäävät yhteydenottomahdollisuuksia ja saavutettavuutta - kylätoiminnan tukeminen - virkamiehet hyvin tavoitettavissa - kunnanjohtajan blogi - yhteispalvelupiste tarjoaa palveluja yli hallinnon rajojen - yhteistyö kumppanuusverkoston kanssa, kumppanuusverksoto.fi - saavutettavuus koko kunnassa entistä paremmaksi mobiilivaihteen(kännykät) myötä - Vesikansafoorumi ja muut vastaavat kuntalaisten itsensä vastuulla, mutta niin että puitteet annetaan - kyläyhdistysten aktivointi - 3. sektorin kanssa kumppanuusyhteistyö - yhteispalvelupisteessä otettaneen käyttöön etäpalvelu, jonka myötä esim. Kelan virkailija tavattavissa - aktiivisuus kumppanuusverkoston toiminnassa - yhteistyötä liikuntajärjestöjen kanssa - maankäytössä järjestetään tarpeen mukaan

5 liikuntapaikkoresurssien jakoperusteiden laadinnassa - liikunta- tai aluejärjestöt toimivat palveluntarjoajina esim. uimarantojen kunnossapitäjinä - tiedotetaan yksityistiekuntia tarjolla olevasta edunvalvontakoulutuksesta kuntalaisten kuulemistilaisuuksia laajemmin kuin lainsäädäntö edellyttää - suhtaudutaan myönteisesti järjestöjen ja kunnan asukkaiden omiin kehittämishankkeisiin esim. kunnan omistamilla, mutta ei aktiivikäytössä olevilla alueilla (kylille kaivattuja: puuhapaikat, koirakäymälät jne.) - esiopetuksessa ja opetuksessa Wilmaviestintä huoltajien ja opettajien välillä, poissaolot/reissuvihot helpottavat ja nopeuttavat yhteydenpitoa - palvelusopimusneuvottelut kaikkien kuntien kanssa erikseen - viranhaltijat osallistuvat kuntien eri tapahtumiin - sosiaalitoimen sähköinen asiointi - omien potilastietojen katselu mahdollistuu kesäkuusta 2014 - turvallinen viestinvälitys hyvis-portaalin kautta, sote-ammattilaisen ja asiakkaan välinen viestinvälitys