Moniammatillisuus terveydenhuollossa Palvelupäällikkö Jaana Helenius 26.9.2013
Moniammatillisuus Yhteistyö on monitasoinen ja uloitteinen, useista osa-alueista koostuva ilmiö, jonka määrittely vaihtelee tarkastelun näkökulmasta yhteisöstä, jossa yhteistyötä tehdään Moniammatillisen yhteistyön määrittely on ongelmallista sen laajuuden moniuloitteisuuden sisältöjen erilaisuuksien painotuserojen vuoksi Yhteistyö ei ole diktominen ilmiö olemassa vai eikö 2
Moniammatillisuus Moniammatillisuus määritellään eri ammattien yhteistoiminnaksi Moniammatillinen yhteistyö luo uusia ideoita yhteistä tahtotilaa yhteisiä päämääriä ammattiryhmien välistä luottamusta avointa ilmapiiriä jolloin hankkeella on mahdollisuus onnistua parhaalla mahdollisella tavalla jolloin voidaan huomioida toisen työn riittävä tuntemus ja tukea moniammatillista yhteistyötä 3
Miten sitä toteutetaan? Hyvin toimiva yhteistyö selkiyttää ja tuo esille eri ammattiryhmien ydinosaamisen Se antaa mahdollisuuden eri ammattiryhmien asiantuntijuuden ja osaamisen kumuloitumiseen - toisen ongelmaan voi toisella olla jo ratkaisu - ongelma johtuu asioista, jota toinen ammattiryhmä ei ymmärrä lainkaan Oikein toteuttamalla sen avulla on mahdollista saavuttaa uudenlaiset toiminnan rajat 4
Miten sitä toteutetaan? Kehittämisessä tarvitaan useita ammattiryhmiä, jotta lopputulos on onnistunut ja yhteistoiminnallinen Onnistuneessa kehittämistyössä tarvitaan sektorirajojen ylityksiä ja monipuolista katsomista monesta näkökulmasta Yhteistyö voidaan nähdä suunnitelmalliseksi vuorovaikutus-, arviointi- ja yhdessä tekemisenprosessiksi Reflektion avulla etsitään yhteisymmärrystä, jolla kokonaisuuden hahmottaminen ja toiminnan kehittäminen on mahdollista 5
Miten sitä toteutetaan? Ammattiryhmät kunnioittavat ja arvostavat toisen osaamista ja asiantuntijuutta Omasta ammatista kerrotaan tietoa jakavasti, jotta toinen toimija saa asiasta kiinni ja voi ottaa annetun informaation vastaan kehittämiskohteen yhteinen analyysi ja käsityksen muodostaminen on tärkeä tekijä kehittämishankkeen alussa Kehittämishankkeen alussa luodaan toiminnalle yhteiset pelisäännöt sovitaan työskentelymuodot laaditaan yhteiset tavoitteet tai kehittämiskohteet moniammatillisen vuorovaikutuksen laadulla (dialogilla) on muutoksessa suuri merkitys 6
Mitä pitää huomioida sen toteuttamisessa? Moniammatillinen yhteistyö vaatii organisaatiolta aikaa pitkäjänteisyyttä harjaantumista esimiesten tukea ja ymmärrystä Moniammatillisuus vaatii toimijalta motivaatiota ammattitaitoa tietoa yhteistoiminnan hallintaa tietoa omasta erikoisalasta 7
Mitä pitää huomioida sen toteuttamisessa? Yhteistoiminta vaatii epävarmuuden sietämistä ja keskeneräisyyttä erilainen työkulttuuri ja kieli voi synnyttää jännitteitä, jotka pitää kestää Moniäänisyys on voimavara, jossa kuullaan ja kuunnellaan erilaisia näkemyksiä, dialogi antaa mahdollisuuden uudistumiselle 8
Mitä pitää huomioida sen toteuttamisessa? Oikeassa olemisen tärkeys väistyy oma mielipide tai näkökulma ei aina ole se oikea vaihtoehtojakin voi olla olemassa Muutoksessa ja moniammatillisen toimintatavan omaksumisessa tarvitaan itsereflektion lisäksi asettumista alttiiksi muiden palautteille Moniammatillisessa yhteistyössä luovutetaan oma ammattitaito toisten käyttöön lisäten näin yhteistä ammattitaitoa 9
Asiakkaan näkemys moniammatillisessa kehittämishankkeessa Potilaan näkemys kehitettävästä kohteesta on tärkeä jotta toimintaa ei kehitetä vain ammattiryhmille vaan aito tavoite potilaan hyvinvoinnista voidaan varmistaa 10
Lähteet Helenius, J. 2011. Potilaan ruokahuoltoprosessin parantaminen tehtäviä ja vastuita selkeyttäen. Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä. Sisäinen sarja 45 Isoherranen, K. 2005. Moniammatillinen yhteistyö. Dark Oy. Vantaa Paukkunen, L. 2003. Sosiaali- ja terveysalan yhteistyöosaamisen kehittäminen, koulutuskokeilun arviointitutkimus. Kuopion yliopiston julkaisuja E. yhteiskuntatieteet 103.Kopijyvä. Kuopio. Schmitt, MH.2001. Collaboration improves the Quality of care: methodological challenges and evidence from US health care research. Journel of Interprofessional Care 15, 47-66 Siira, ML. 2005. Moniammatillisuus lisää byrokratiaa vai asiakkaan aito kohtaaminen. Dialogi, 26-31 Seikkula, J & Arnkil, T.E. 2005. Dialoginen verkostotyö. Tammi.Helsinki Taskinen, H. 1995. Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyö koulutuksen ja työelämän haasteenalisensiaattityö, Kuopion yliopisto, Terveyshallinnon ja talouden laitos Vartiainen, E. 2005. Dialogisuuden ymmärtäminen konsultoinnissa. Näkökulmana tutkiva konsultointi, relational consulting. Aikuiskasvatus 2/2005. 141-146 11
Yhteystiedot Palvelupäällikkö Jaana Helenius Kanta-Hämeen keskussairaala Ahvenistontie 20/ C1 13530 Hämeenlinna puh. 03-6293051 tai 045-77348407 jaana.helenius@khshp.fi 12
Kiitos ja mukavaa syksyn alkua! 13