TARJOUSPYYNTÖ 1/10 TARJOUSPYYNTÖ IKKUNANPESUPALVELUISTA Seutukeskus Oy Häme pyytää Tekme Oy:n toimeksiannosta tarjoustanne ikkunanpesupalveluista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti sopimuskaudelle, joka alkaa aikaisintaan 1.5.2012 ja on voimassa 3 vuotta. Sopimuskausi alkaa kuitenkin aikaisintaan hankintapäätöksen saatua lainvoiman. Puitesopimustoimittajiksi valitaan vähintään kolme (3) toimittajaa, mikäli kelpoisuusehdot täyttäviä toimittajia ja hyväksyttäviä tarjouksia on riittävästi. Hankintayksikkö Hankinnan kohde ja laajuus Hankintayksikkönä tässä hankinnassa on Tekme Oy. Tarjouspyyntö koskee hankintakaudella hankintayksikön tilaamia Hämeenlinnan kaupungin alueella sijaitsevien kiinteistöjen, kuten koulujen, päiväkotien ja virastojen, ikkunoiden pesupalveluita. Tarkempi tehtäväkuvaus ja palvelun vaatimukset löytyvät liitteestä 1 A. Liitteeseen 1B on listattu kohteet eli koulut, joihin hankitaan sopimusaikana ikkunoiden pesupalveluita. Kohteet on ryhmitelty kuuteen (6) ryhmään/osakokonaisuuteen. Tarjous annetaan kokonaisuutena ryhmittäin/osakokonaisuuksittain, mutta kohteittain eriteltynä. Jokaiselle ryhmälle/osakokonaisuudelle valitaan siis oma ikkunoiden pesupalvelun toteuttaja. Jokaisen osakokonaisuuden voittaja valitaan puitesopimustoimittajaksi, joilta pyydetään sopimuskauden aikana tarjouksia ikkunanpesupalveluista myös muihin kohteisiin, kuten esim. päiväkoteihin ja virastoihin (=minikilpailutus). Mikäli yksi toimittaja voittaa kaikki osakokonaisuudet, pidätetään oikeus valita toiseksi tulleet toimittajat varatoimittajiksi, joilta on oikeus pyytää tarjouksia minikilpailutuksissa. Selvyyden vuoksi toetaan, että jokaisen osakokonaisuuden voittajalta tilataan kyseisen osakokonaisuuden palvelut, vain uusiin ja muihin kuin liitteessä eriteltyihin kohteisiin tarjoukset pyydetään erikseen kaikilta puitesopimustoimittajilta (puitesopimusten ulkopuolelle jääneiltä toimittajilta ei voida pyytää tarjouksia sopimuskauden aikana lainkaan). Kohteiden esittely järjestetään 21. - 29.2.2012 välisenä aikana. Kohderyhmien esittelyaikataulu on kerrottu liitteessä 1B. Esittelyyn ilmoittaudutaan 15.2.2011 kello 16.00 mennessä Tekme Oy Päivi Rantala, puh. 050 367 4005 tai sähköpostilla paivi.rantala@tekme.fi. Tarkka esittelyaika ja kokoontumispaikka ilmoitetaan esittelyyn osallistujille. Hankintamenettely Hankintamenettelynä on avoin menettely. Kyseessä on kansallisen kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankinnasta on tallennettu ilmoitus HILMA-palveluun. Tarjousten käsittely:
TARJOUSPYYNTÖ 2/10 1. Tarjoajan soveltuvuuden tarkastaminen 2. Tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden tarkastaminen 3. Tarjousvertailu 4. Hankintapäätös 5. Sopimus Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista (348/2007). Asiakirjojen julkisuus Hankinta-asiakirjat ovat asiakirjojen julkisuutta koskevan lainsäädännön mukaan pääsääntöisesti julkisia. Hankintapäätös ja sen liitteet ovat julkisia päätöksen allekirjoituksen jälkeen. Muut hankinta-asiakirjat ovat julkisia sopimuksen teon jälkeen. Tarjoajalla on oikeus saada tieto asiansa käsittelyyn liittyvistä hankinta-asiakirjoista päätöksen allekirjoittamisen jälkeen. Tarjousasiakirjojen julkisuutta säätelee laki viranomaisten toiminnan julkisuudesta (621/1999). Hankintaan osallistuvan yrityksen toimittamat tarjousasiakirjat ja tiedot tulevat pääsääntöisesti julkisiksi tai asianosaisjulkisiksi hankintaprosessin yhteydessä. Tarjouksen tai tarjousten valintaperusteet, hinnat ja muu sisältö siltä osin kuin ne eivät sisällä salassa pidettävää tietoa tulevat julkisiksi. Tältä osin tarjoajia pyydetään kuitenkin huomioimaan, että muiden tarjoajien tarjousasiakirjat tulevat asianosaisjulkisiksi vain siltä osin kuin ne vaikuttavat tarjoajan asian käsittelyyn. Tarjoajaa pyydetään merkitsemään toimittamaansa aineistoon selkeästi, mitkä tiedot se katsoo kuuluvan liike- tai ammattisalaisuuden piiriin, ja nämä tiedot on erotettava selvästi muusta aineistosta tarjouksessa. Tämän jälkeen hankintayksikkö tekee erillisen päätöksen mahdollisesta salassapidosta. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen. Tarjouskilpailuasiakirjojen kopioinnista ja lähettämisestä tietoa pyytäneelle on tarjouksen pyytäjällä oikeus veloittaa toteutuneiden kustannusten mukaisesti. Hankintapäätöksen jälkeen tarjoajalla on oikeus saada valitun tarjouksen kopio veloituksetta tai käydä tutustumassa valittuun tarjoukseen Tekme Oy:n tiloissa. Sopimusehdot Hankinnassa noudatetaan ensisijaisesti tarjouspyynnön mukaisia ehtoja. Toissijaisesti noudatetaan kiinteistöpalvelualan yleisiä sopimusehtoja KP YSE 2007. Tarjoaja ei saa liittää tarjouksensa liitteeksi omia tai muita oman alansa sopimusehtoja, koska ne hankintayksikön kokemuksen mukaan johtavat lähes 100%:lla varmuudella tarjouspyyntöä vastaamattomaan tarjoukseen, joka tulee hylätä. Tarjoajan omat tai tarjoajan oman alan ehdot otetaan sopimukseen mukaan soveltuvin osin ja tästä sovitaan tarkemmin sopimusneuvotteluissa. Osatarjoukset hyväksytään osakokonaisuuksittain/ryhmittäin. Osatarjouksia osakokonaisuuksien/ryhmien sisällä ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. Rinnakkaisia tarjouksia ei hyväksytä. Tarjouspyynnössä esitetyt ehdot ovat minimivaatimuksia, joiden ylittämisestä ei tarjousvertailussa hyvitetä, ellei tarjouspyynnössä muuta ole asiasta mainittu. Pidätetään oikeus olla hyväksymättä mitään annetuista tarjouksista. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta, jos yhtään tarjousta ei ole hyväksytty. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta jos saadaan vain yksi (1) hyväksyttävissä oleva tarjous tai jos tilaajaryhmittymän käytössä olevat rahat eivät riitä hankinnan toteuttamiseen. Pidätetään oikeus keskeyttää hankinta, jos tarjouspyynnössä ilmenee jälkikäteen virhe, joka ei ole mahdollistanut tarjoajien tasapuolista kohtelua tai jos toimintaympäristössä on tapahtunut sellaisia muutoksia, joiden perusteella tarjouspyyntö ei ole omiaan
TARJOUSPYYNTÖ 3/10 Hinnat ja hinnoittelumekanismi, hinnanmuutokset tuottamaan tarkoituksenmukaista ratkaisua. Muulta osin pidätetään oikeus keskeyttää hankinta muissa lainsäädännön sallimissa rajoissa. Tarjoajalla ei ole oikeutta vaatia tilaajalta korvausta tarjouksen tekemisestä. Tarjoaja sitoutuu tarjouksen jättäessään automaattisesti tässä tarjouspyynnössä esitettyihin ehtoihin. Hankintayksiköillä on oikeuskäytännössä katsottu olevan velvollisuus hylätä tarjoukset, jotka eivät ole tarjouspyynnön mukaisia tai eivät täytä tarjouspyynnön mukaisia ehtoja sekä tarjoukset, jotka eivät ole saapuneet määräaikaan mennessä. Asiakirjojen pätevyysjärjestys: 1. Sopimus 2. Sopimuksen liitteet 3. Tarjouspyyntö liitteineen 4. Tarjous liitteineen (tarjouksessa annetut tiedot tulevat osaksi sopimusta) Hankintapäätös ei luo sopimussuhdetta tilaajan ja myyjän välille. Hankintapäätös tai muu vastaus ei ole oikeustoimilain tarkoittama tarjouksen ehdoton hyväksyminen vaan sopimus syntyy sopimusasiakirjan allekirjoituksella, joka tehdään kun hankintapäätös on saanut lainvoiman. Sopimus, joka tulee voimaan sopimuksessa määritettynä ajankohtana, on voimassa sopimuskauden ajan, ellei sitä tilaajan toimesta pureta. Valitulla toimittajalla ei ole oikeutta minkäänlaisiin korvauksiin, mikäli purkaminen tapahtuu heikkoon palvelutasoon / toimimattomaan palveluun vedoten (mm. toimitusaikojen ylittyminen, palvelun heikko laatu). Purkamisperusteeksi riittää tilaajan toimesta todennettu sovitun palvelutason toistuva alitus, jos palvelun tarjoaja ei ole huomautuksista huolimatta nostanut palvelutasoaan sopimuksen mukaiselle tasolle. Tilaajalla on kuitenkin oikeus pitää sopimus voimassa siihen asti kunnes tätä tarjouskilpailua seuraavan tarjouskilpailun päätös on saanut lainvoiman ja uusi sopimus allekirjoitettu. Mikäli tarjouksen antajan jälkikäteen havaitaan antaneen harhaanjohtavaa informaatiota tarjouksessaan, ja tulee valituksi toimittajaksi, on tarjouksen antaja vahingonkorvausvelvollinen aiheuttamastaan väärän tiedon mahdollisesti aiheuttamasta vahingosta johtuen. Vahingoksi lasketaan mm. uuden tarjouskilpailun järjestämisestä aiheutuva työ. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan hankintayksikön kotipaikan käräjäoikeudessa. Tarjoaja antaa kokonaishinnat pyydetyille kohteille tarjouslomakkeella (liite nro 2). Tarjottu hinta on kokonaishinta, joka sisältää kaikki tarjoajalle maksettavat korvaukset, aineet, välineet, mahdolliset henkilönostimet ja muut apu- ja turvavälineet, matkoihin käytettävän ajoneuvon kulut sekä muut liitteessä 1A esitetyt vaatimukset ja kohteet. Tarjoushinta annetaan kutakin kohdetta koskevana erikseen. Tarjottujen hintojen on siis sisällettävä kaikki sellaiset palvelusta aiheutuvat kustannuserät, jotka tarjoaja haluaa tilaajalta veloittaa. Työ alkaa ja päättyy aina kohteessa, eli työkohteeseen siirtymisestä ei saa veloittaa tuntihintaa. Mitään muita maksuja ja veloituksia, kuten kmkorvauksia tai päivärahoja yms., ei hyväksytä.
TARJOUSPYYNTÖ 4/10 Sopimusaikana pyydetään jokaisesta uudesta/muuttuneesta kohteesta erikseen tarjous, joten tässä tarjouksessa tarjotut hinnat koskevat ainoastaan kyseisiä liitteessä 1b listattuja kohteita. Tarjoukseen ei saa liittää mitään hinta- ym. varaumia. Tarjouslomakkeella hinnat tarjotaan alv 0 % ja niihin lisätään laskutushetkellä kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Kalustovaatimukset Työsuojelu Tarjoajan on varmistettava, että hänen käytössään oleva kalusto soveltuu tarjottavien kohteiden ikkunoiden pesuun. Kalusto on hyväksytettävä tilaajalla ennen sopimuksen allekirjoittamista ja tarvittaessa sopimusaikana. Tarjoaja vastaa siitä, että ikkunoiden pesussa noudatetaan työsuojelulakia ja työntekijöillä on käytettävissään asianmukaiset apuvälineet ja suojaimet. Laatu- ja ympäristöjärjestelmä Tarjoajan on toimittava voimassa olevien lakien ja määräysten mukaisesti. Tarjoaja vastaa tältä osin koko tarjouksestaan ja sen mukaisesta toiminnasta, mukaan lukien mahdollisista alihankkijoistaan ja muista yhteistyökumppaneistaan. Viivästyssakko Maksuehto Toimitusehto Laskutus Mikäli ikkunanpesut viivästyvät sovitusta aikataulusta tarjoajasta johtuvasta syystä, on tilaajalla oikeus viivästyssakkoon. Viivästyssakko on suuruudeltaan kymmenen (10) prosenttia viivästyneen palvelun tai sen osan arvonlisäverottomasta arvosta jokaiselta alkavalta seitsemän (7) vuorokauden pituiselta ajanjaksolta, jolla palveluntuottaja ylittää sovitun määräpäivän. Viivästyssakko peritään enintään kolmelta (3) viikolta. Tilaajalla on oikeus vähentää viivästyssakko palveluntuottajalle tehtävistä maksusuorituksista. Maksuehto on 21 pv netto, viivästyskorko korkolain mukaan. Tarjottu hinta sisältää kaikki palvelusta aiheutuvat kustannukset. Laskutus tehdään jälkikäteen hyväksytyn työsuorituksen jälkeen. Kaikki laskutettavat kustannukset perustuvat tarjouspyyntöön ja annettuun tarjoukseen. Laskutuslisiä tms. kustannuksia ei hyväksytä. Työnjohto ja valvonta Tilaajan edustaja vastaa töiden hyväksynnästä. Tarvittaessa toimittajan on käytävä kohde yhdessä läpi Tilaajan edustajan kanssa. Soveltuvuus-, valinta- ja vertailuperusteet Soveltuvuusehdot on esitetty liitteessä nro 3. Valinta- ja vertailuperusteet on esitetty liitteessä nro 4. Hankintapäätös ja -sopimus Tekme tekee hankintapäätöksen ja -sopimuksen hankinnasta. Sopimuksen yksityiskohtia voidaan sopimuksen voimassaoloaikana yhteisesti sopien tarkistaa ilman koko sopimuksen purkamista/irtisanomista. Tarjouskilpailuun liittyvät kysymykset Tarjouspyyntöön ja sen sisältöön liittyvät kysymykset tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen johanna.tuomola@seutukeskus.fi, 2.3.2012 klo 14.00 mennessä. Sähköpostin otsikoksi tulee kirjoittaa Kysymykset ikkunoiden pesupalveluiden tarjouspyyntöön. Kysymyksiin laaditaan kirjallinen vastaus niiden käsittelyn jälkeen. Kysymykset ja niihin annetut vastaukset julkaistaan internetsivuilla osoitteessa http://www.seutukeskus.fi/portal/palvelut/hankintapalvelut/tarjouskilpailut/ viimeistään kuusi päivä ennen tarjousajan umpeutumista.
TARJOUSPYYNTÖ 5/10 Toimittajan tulee joka tapauksessa käydä lukemassa yllä mainittu Internet-sivu 6 arkipäivää ennen tarjousten jättämistä, koska sivuilla on saatettu tarkentaa tarjouspyyntöön liittyviä asioita viran puolesta. Tarjouksessa esitettävät tiedot Tarjous tehdään liitteen nro 2 mukaisella tarjouslomakkeella. Muulla tavoin tehtyä tarjousta ei käsitellä. Tarjoajan ei tule toimittaa mitään muita tietoja kuin tarjouslomake täytettynä sekä ne selvitykset ja asiakirjat, jotka vaaditaan tarjouslomakkeessa toimitettaviksi, koska muilla tiedoilla ei voi kuitenkaan olla mitään vaikutusta tarjousvertailuun. TARJOAJAN TULEE VASTATA VAIN SIIHEN, MITÄ ON KYSYTTY JA NIIN KUIN ON KYSYTTY. Tarjoaja ei saa liittää tarjoukseen mukaan omia tai oman alansa yleisiä toimitusehtoja, koska ne ovat todennäköisesti tämän tarjouspyynnön ehtojen vastaisia. Tällä turvataan se, ettei hankintayksikön turhaan tarvitse hylätä annettuja tarjouksia. Vastausaika Vastausosoitteet 13.3.2012 klo 14.00 mennessä, josta tarjous on sitovana voimassa 6 kuukautta. Tarjoaja sitoutuu tarjouksen antaessaan tämän tarjouspyynnön mukaisiin ehtoihin. Tarjous liitteineen tulee palauttaa allekirjoitettuna kirjallisena kappaleena tai sähköpostitse (jos sähköiset yhteydet on tarjoajalla käytettävissä). Tarjous tulee tehdä suomen kielellä. Palvelu sopimusaikana on annettava suomen kielellä. sähköposti osoite johanna.tuomola@seutukeskus.fi Seutukeskus Oy Häme Johanna Tuomola Arvi Kariston katu 1 B 13100 Hämeenlinna Kuoreen/Viestiin merkintä: Tarjous ikkunoiden pesupalveluista Päiväys ja allekirjoitus Hämeenlinnassa SEUTUKESKUS OY HÄME puolesta Jussi Oksa hankintajohtaja LIITTEET 1. Palvelun vaatimukset ja kohteet 2. Tarjouslomake 3. Soveltuvuusperusteet 4. Valinta- ja vertailuperusteet
TARJOUSPYYNTÖ 6/10 PALVELUN VAATIMUKSET JA KOHTEET LIITE 1A Ikkunoiden pesupalvelun tulee sisältää (tarkempi erittely erillisessä liitteessä 1 B): - kalusteiden mahdollinen raivaaminen ikkunoiden edestä ja paikoilleen siirtäminen - ikkunoiden/ lasiseinien pesun kaikilta pinnoilta - rakennuksessa sisällä olevien välilasien tai lasiseinien pesun kaikilta pinnoilta - puitteiden perusteellisen pesun kaikista ikkunalaseista - sälekaihtimien, rullaverhojen, lamelliverhojen ja vastaavien puhdistamisen materiaalille soveltuvalla menetelmällä - pesujälkien huolellisen siistimisen - ikkunoiden huolellisen sulkemisen pesun jälkeen HUOM! Mikäli ikkunat eivät aukene normaalisti, on niiden avaamisesta ensin neuvoteltava Tekme Oy:n edustajan kanssa. Ikkunoiden avaamisessa tai sulkemisessa ei ole sallittua käyttää sellaisia menetelmiä, jotka vaurioittavat puitteita tai ikkunalaseja. Palvelun toimittaja vastaa aiheuttamistaan vahingoista. Työ suoritetaan asianmukaisilla, ympäristö- ja työturvallisuusnäkökohdat huomioon ottavilla aineilla, välineillä, menetelmillä ja laitteilla. Yritys ottaa toiminnassaan huomioon alaa koskevan työsuojelun. Työntekijöillä on oltava käytössään asianmukaiset apuvälineet ja suojaimet. Ennen ikkunapesutyön aloittamista urakoitsijan edustajan on tutustuttava kohteeseen Tekmen edustajan kanssa. Koulujen ikkunat pestään koulujen loma-aikana. Muutoin työn tarkempi suorittamisajankohta sovitaan Tekmen edustajan kanssa erikseen. Kohteessa työ katsotaan suoritetuksi ja valmiiksi laskutettavaksi sen jälkeen, kun Tekme Oy:n edustaja on tarkistanut ja hyväksynyt työn. Tekme Oy pidättää oikeuden olla tilaamatta lainkaan ikkunanpesua yksittäiseen kohteeseen tai muuttaa pesuajankohtien rytmitystä. Loppuasiakkaiden toiminnassa saattaa tapahtua sellaisia muutoksia, jotka saattavat merkittävästi vaikuttaa Tekmen palveluihin näissä kohteissa.
TARJOUSPYYNTÖ 7/10 TARJOUSLOMAKE LIITE 2 Tarjous ja tarjouksen hinnoittelu tehdään tarjous- ja hinnoittelulomakkeelle, jonka saa seuraavasta Internet-osoitteesta: http://www.seutukeskus.fi/portal/palvelut/hankintapalvelut/tarjouskilpailut/
TARJOUSPYYNTÖ 8/10 SOVELTUVUUSEHDOT LIITE 3 1. Tarjoajan taloudellinen suorituskyky Tarjoajan tulee antaa tarjouslomakkeella selvitys siitä, että sillä on riittävät taloudelliset edellytykset suoriutua hankittavien palveluiden tuottamisesta ja että se on huolehtinut lakisääteisistä velvoitteista kuten maksuunpannuista veroista ja työeläkelakien mukaisten maksujen maksamisesta. Tarjouslomakkeeseen on liitettävä viralliset todistukset: Tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin Tarjoaja on suorittanut työntekijän eläkelakien mukaiset maksut Tarjoaja on merkitty ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin (mikäli toimittaja ei toimi työnantajana, todistuksen sijasta toimitetaan selvitys, jossa tämä mainitaan) sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin Tarjoaja on suorittanut lainsäädännön mukaisten verojen maksamisen Selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista Selvitykset, todistukset ja kuvaukset eivät saa olla kolmea kuukautta vanhempia. Näiden selvitysten perusteella arvioidaan tarjoajan soveltuvuutta suoriutua hankinnan kohteen toteuttamisesta. 2. Kyky suoriutua tarjouspyynnön asettamista velvoitteista Tarjoajan tulee antaa tarjouslomakkeella selvitys seuraavista asioista Kuvaus tarjoajan palveluiden tuottamiseen liittyvästä organisaatioista ja käytettävistä omista ja ulkopuolisista resursseista Palvelu annetaan suomenkielellä Yrityksellä on voimassaoleva toiminnan vastuuvakuutus, josta korvataan mahdolliset vahingot. Referenssit: tarjoajan tulee referenssein osoittaa kykynsä suoriutua pyydetyistä ikkunoiden pesuista. Referensseinä tulee toimittaa tiedot vähintään kolmesta (3) palvelua vastaavasta referenssisopimuksesta tai urakasta/työsuoritteesta viimeisen 3 vuoden ajalta. Referenssilistassa on mainittava vähintään asiakkuus, työn sisältö ja laajuus ja suorittamisajankohta. Tällaisia urakoita tulee olla vähintään 3 kpl, joista vähintään yhden on oltava kohde, jossa esiintyy nostolaitteilla pestäviä ikkunoita tai lasiseiniä ja/tai jotka kooltaan vastaavat vähintään 300 oppilaan koulukiinteistöä. Tilaaja arvioi onko esitetyt referenssit riittäväntasoisia. Tämän selvityksen perusteella arvioidaan tarjoajan soveltuvuutta suoriutua hankinnan kohteen toteuttamisesta. 3. Tarjouspyynnön ehdottomat vaatimukset Tarjoajan tulee tarjouslomakkeella antaa selvitys siitä, että se hyväksyy tarjouspyynnössä ja -lomakkeessa esitetyt ehdot. Lisäksi tarjouksen kelpoisuutta arvioidaan ottaen huomioon koko tarjouksen sisältö.
TARJOUSPYYNTÖ 9/10 VALINTAPERUSTE JA VERTAILUPERUSTEET LIITE 4 Tarjousten valintaperuste on KOKONAISTALOUDELLINEN EDULLISUUS Tarjousten vertailuperusteet: - hinta 70 pistettä max - toiminnallinen suorituskyky 10 pistettä max - työsuojeluselvitys 20 pistettä max Hinta Halvin tarjouksen kokonaishinta saa tarjousvertailussa 70 pistettä, muut tarjoukset suhteutetaan tähän kaavalla: halvin hinta / vertailuhinta * 70 pistettä Toiminnallinen suorituskyky Resursseista saa pisteitä seuraavasti: Työsuojeluselvitys koko yhteen osakokonaisuuteen/ryhmään osoitettavan henkilökunnan määrä yhteensä (sis. vakituiset ja kausiluonteiset työntekijät), max. 5 pistettä. o Tarjoajan tulee ilmoittaa tarjouslomakkeella sille varatulla paikalla työntekijäresurssin määrä yhteensä. Työntekijäresurssilla tarkoitetaan työtä työntekokohteessa tilaajalla tekeviä henkilöitä (sis. vakituiset ja kausityöntekijät, mutta ei siis tarjoajan hallinnollisia resursseja). Resurssit ilmoitetaan täysinä yhteenlaskettuina työpäiväresursseina siten, että mikäli ryhmään on kohdistettu esim. kaksi puolipäiväistä resurssia niin silloin ilmoitetaan luku 1. o Suurin henkilökunnan määrä saa maksimipisteet, muut suhteutettuna siihen. henkilöstön kokemus ikkunanpesutyöstä, max. 5 pistettä o Tarjoajan tulee ilmoittaa tarjouslomakkeella sille varatulla paikalla vakituisen henkilökunnan työkokemuksen keskiarvo henkilötyövuosina yhden desimaalin tarkkuudella. Mikäli yrityksellä on esimerkiksi kaksi työntekijää, jotka ovat tehneet ikkunanpesutyötä vuosina 2010 ja 2011 kesällä 3 kuukautta, niin se lasketaan seuraavasti: 3 kk / 11 kuukautta * 2 vuotta * 2 henkilöä = 1,1 henkilötyövuotta. o Tarjouksen liitteenä tulee toimittaa tiedot vakituisen henkilökunnan kokemuksesta ikkunanpesutyöstä sisältäen henkilöiden nimet ja kokemustiedot ikkunanpesutyöstä kuukauden tarkkuudella o Pisin vakituisen henkilökunnan kokemuksen keskiarvo saa maksimipisteet, muut suhteutettuna siihen Tarjoajan tulee liittää tarjoukseensa selvitys, miten aikoo tarjoamissaan kohteissa toteuttaa ikkunanpesun työsuojelun näkökulmasta
10/10 Hankinta- ja kilpailuttamisyksikkö TARJOUSPYYNTÖ selvityksestä käytävä ilmi mahdollisesti käytettävät henkilönostimet, aputasot, valjaat jne. eli miten henkilöstön työturvallisuus otetaan huomioon sekä kausityöntekijöiden perehdytys suojaimien käyttöön Parhaiten työturvallisuuden huomioon ottava tarjoaja saa kohdasta maksimipisteet 20 pistettä, muut suhteutettuna siihen.