Tarjous Maisema-palveluista Puolangan kunnalle 18.1.2017 Ville Niukko
Tarjouksen vastaanottaja Puolangan kunta Kunnanjohtaja Esko Rautiainen Maaherrankatu 7 89200 Puolanka Tarjouksen antaja Kuntamaisema Oy Liiketoimintajohtaja Ville Niukko ville.niukko@kuntamaisema.fi p. 050 5255 645 Tarjouksen kohde Puolangan kunta on kiinnostunut tukemaan sivistys- ja vapaa-ajan palveluiden, teknisten palveluiden sekä keskushallintopalveluiden johdon raportointia ja talouden ja toiminnan seurantatyökaluja Kuntamaisema Oy:n kehittämällä Maisema-palvelulla. Maisema palvelussa Puolangan kunta saa käyttöönsä vuosijohtamisen työkalun, jonka avulla voidaan laatia talousarvio toiminnan tietojen pohjalta suoriteperusteisesti, ohjata ja seurata talouden ja toiminnan kehittymistä talousarviovuoden aikana palvelukohtaisten tunnuslukujen ja mittareiden avulla. Lisäksi palveluun sisältyy vuosittainen kuntavertailuanalyysi, jossa kunnan palveluiden toteutumista verrataan vertailukelpoisesti muihin Maisema kuntiin. Puolangan kunta on pyytänyt tarjousta Maisema-palvelusta sivistys- ja vapaa-ajan palveluiden, teknisten palveluiden sekä keskushallintopalveluiden osalta. Ensimmäinen kuntavertailuanalyysi toteutetaan heti käyttöönoton yhteydessä.
Tarjouksen sisältö A. Kuntamaisema B. Maisema palvelun tarkempi kuvaus C. Hankintahinta D. Aikataulu E. Tarjouksen ja sopimuksen voimassaolo F. Force Majeur A. KUNTAMAISEMA Kuntamaisema Oy on tehnyt kuntien palvelujen selvityksiä ja analysointeja yli kahdeksan vuoden ajan ja kerännyt laajan vertailuaineiston ja osaamisen kuntapalvelujen analysoinnin tueksi. Yritys on arvioinut kuntien palvelurakenteita lähes sadan kunnan osalta ja tämä työ on tuottanut myös hyvän tuntemuksen toimintakäytäntöjen vaikuttavuudesta ja tehokkuudesta. Kuntamaiseman päämääränä on tehostaa kuntien tiedolla johtamista paitsi selkeämpien talousarvion, toteuman seurannan ja tilinpäätöstietojen mutta myös monipuolisten tuottavuus-, laatu- ja vaikuttavuusmittarien avulla. B. MAISEMA PALVELUN TARKEMPI KUVAUS Maisema-palvelulla tarkoitetaan toiminnan ja talouden ohjausmallia, jolla Puolangan kunta voi läpinäkyvästi ohjata ja johtaa kunnan toimintaa. Maisema-palvelu mahdollistaa talouden ja toiminnan suunnittelun, tuotteistamisen ja raportoinnin. Maisema-palvelu voidaan kytkeä saumattomasti Puolangan kunnan oman vuosijohtamisen prosessivaiheisiin. Se tukee vuosijohtamista talousarvion laadinnassa, seurantaprosesseissa talousarviovuoden aikana sekä tilinpäätöksessä osana toteutuman arviointia. Maisema-palveluun sisältyvällä kuntavertailuanalyysillä selvitetään Puolangan kunnan palveluiden nykytila. Vertailu tuo tietoa sekä Puolangan kunnan sisäisestä toiminnasta että erityisesti siitä, miten Puolangan kunta sijoittuu palvelujen kustannustehokkuuden vertailussa muihin verrokkikuntiin nähden. Vertailun avulla löydetään palvelutuotannon heikkoudet ja vahvuudet, ja tämän avulla selvitetään suunta tuleville kehitysaskelille. Maiseman -kuntavertailupalvelu toteutetaan vertailtavuuden takia yhteneväisistä tuoteryhmistä tai palvelukokonaisuuksista. Kunnan oma hallintomalli tai tuotantorakenne ei vaikuta vertailtavuuteen. Tietojen vertailukelpoisuus varmistetaan Kuntamaiseman vakiintuneiden laadunhallintakäytäntöjen avulla. Kuntavertailu suoritetaan vuosittain kuluneen tilinpäätösvuoden tiedoista. Vertailu toteutetaan yhteneväisistä Maisema-tuoteryhmistä tai -palvelukokonaisuuksista. Raportti käydään läpi yhdessä kunkin toimialan virkamiesten ja mahdollisesti luottamushenkilöiden kanssa. Maiseman uudet kehitysversiot ovat asiakkaan käytettävissä vuosimaksulla. Maiseman hankkimiseen sisältyy myös palvelun käytön koulutus käyttöönoton yhteydessä sekä jatkuva helpdesk-palvelu. Palvelun käyttäjien määrä on rajoittamaton.
C. HANKINTAHINTA Puolangan kunnan Maisema-palvelun vuosimaksu 13 950 Hinnoissa ei ole huomioitu voimassa olevaa arvonlisäveroa. Vuosimaksu sisältää tarjouksen kohdassa B (Maisema-palvelun tarkempi kuvaus) eritellyt palvelut. Mahdollisesti asiakkaan kanssa yhdessä sovituista lisätöistä sekä ylimääräisistä koulutustilaisuuksista veloitetaan 125 + alv / h. Asiakas vastaa omalta osaltaan tämän palvelun suorittamiseksi tarvittavien tietojen keräämisestä aiheutuvista kustannuksista sekä mahdollisista oman henkilökuntansa muista kustannuksista kuten työ, matka- ja majoituskustannuksista. Puolangan kunnan Maisema-palvelun vuosimaksu sisältää Kuntamaiseman henkilökunnan käyttöönotosta, koulutuksesta sekä raporttien purkamisesta aiheutuvat työ, matka- ja majoituskustannukset. Hintoihin varataan vuosittainen korotusmahdollisuus palvelujen tuottajahintaindeksin muutosten mukaisesti. D. AIKATAULU Työ voidaan aloittaa välittömästi tilaajan aikataulun mukaisesti sen jälkeen, kun sopimus on voimassa ja tarvittavat pohjatiedot on toimitettu. Maisema vertailupalvelun raportti on valmis kaksi (2) kuukautta sopimuksen voimaantulon jälkeen, mikäli tietojen keruu tapahtuu aikataulun mukaisesti. Asiakas vastaa siitä, että suorite- ja kustannustiedot toimitetaan yhteisesti sovitussa aikataulussa. Maisema-työkalu on asiakkaan käytettävissä viimeistään kaksi (2) kuukautta sopimuksen voimaantulon jälkeen.
E. TARJOUKSEN JA SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO Tarjous on voimassa yhden (1) kk päiväyksestä. Mikäli tarjous hyväksytään, on syntyvä sopimus Maisemapalvelun osalta jatkuva, ellei jompikumpi osapuoli sitä irtisano kolme (3) kk ennen kalenterivuoden päättymistä. Kuntavertailupalvelu päättyy irtisanomisvuoden loppuun. Asiakas saa pysyvän käyttöoikeuden käyttää omassa toiminnassaan Kuntamaiseman mittauksilla sopimuskauden aikana syntyviä asiakasta koskevia tuloksia. Sopimuksen voimassaolo salassapitovelvollisuuden osalta jatkuu vielä kolme (3) vuotta sopimuksen päättymisen jälkeen. F. FORCE MAJEUR Tässä tarjouksessa esitetyt kustannukset ja muut ehdot eivät ole ylivoimaisen esteen sattuessa sitovia, vaan ylivoimaisen esteen sattuessa tarjoajat neuvottelevat tarvittaessa sopimusehdoista. Ystävällisin terveisin, Liiketoimintajohtaja Ville Niukko