PROJEKTIOSAAMINEN PM CLUB TAMPERE Tarja Isosaari PM CLUB Tre 1
Onko projekti hanke, jossa kyvyttömät yrittävät saada haluttomat tekemään mahdottomia? Ehkei ihan PM CLUB Tre 2
Osaamisen kehittäminen Osaamisen kehittäminen = yksilön osaamisen ja ammattitaidon kehittämistä koko työuran ajan. Omassa työssä osaamisen kehittäminen voi olla osaamisen päivittämistä, laajentamista, syventämistä tai kokonaan uudelleensuuntaamista. PM CLUB Tre 3
Osaamisen kehittäminen Projektit strategian toteuttajina PROJEKTI- OSAAMINEN Käytännön projektityö Projektihallinnan osaaminen Pehmeät taidot PM CLUB Tre 4
Keiden osaamista kehitetään? linjaorganisaatio Ohjausryhmä Salkku/portfolio Ohjelma Projektipäällikkö Projekti-toimisto Projektitiimin jäsen Projektitiimin jäsen Projektitiimin jäsen Osaprojektipäällikkö Osaprojektipäällikkö Oma vastuualue, esim. tekninen toteutus Oma vastuualue, esim. organisaation muutoksenhallinta-vastaava Oma vastuualue, esim. ulkoinen alihankkija PM CLUB Tre 5
Ohjausryhmä Omistaja (Executive) Avainpäättäjä Organisaation/johdon näkökulma Kokonaisvastuu Strategianmukaisuuden varmistus Kannattavuus ja hyödyllisyys Sidosryhmien vaatimusten tasapainotus Vastuu Business Casesta Käyttäjänäkökulma Asiakkaan laatuvaatimukset Projektin hyväksymiskriteerit Hyötyjen saavuttamisen seuranta Resurssien käytettävyys/saatavuus Viestintä omalle sidosryhmälle Toimittajanäkökulma (sisäinen tai/ja ulkoinen) Tuotosten suunnittelijoiden, toteuttajien, tekijöiden, ostajien jne. Näkökulma Toteutuksen vastuu Resurssien käytettävyys/saatavuus Viestintä omalle sidosryhmälle PM CLUB Tre 6
Millainen on hyvä ohjausryhmä? Ohjausryhmän jäsenten ominaisuuksia: Päätöksentekotaito/kyky/mahdollisuus (Authority) Delegointitaito (Delegation) Uskottavuus (Credibility) Tavoitettavuus, käytettävissä olo (Availability) Osaako ohjausryhmän jäsen vastata näihin kysymyksiin? Mikä on roolini ohjausryhmässä? Miksi minä? Ketä edustan ohjausryhmässä? Mitä kuuluu tehtäviini? PM CLUB Tre 7
Projektiryhmän muita rooleja PROJEKTIRYHMÄN JÄSEN osallistuu suoraan projektinhallintatoimiin tukee projektipäällikköä projektin suunnittelussa ja toteutuksessa jokaisella projektitiimin jäsenellä on oma vastuualueensa projektissa ja tietää sen suorittaa tehtäviä ja tuottaa tuotoksia projektin suunnitelman, aikataulun ja hyväksyntäkriteerien osallistuu projektitiimipalavereihin raportoi projektin tilasta ja ongelmista projektipäällikölle sovitusti on omalta osaltaan vastuussa tuloksista, dokumentaatiosta ja laadunvarmistuksesta Projektitiimeissä voi myös olla tiettyjä rooleja, esimerkiksi: Osaprojektipäällikkö/osakokonaisuudesta vastaava: Tietyn osakokonaisuuden vastuu esim. tekninen toteutus. Usein ikään kuin työnjohtaja. Tehtävät osin samoja kuin projektipäälliköllä omalla osa-alueellaan Hankinnoista vastaava: Projektin yhteyshenkilö hankinta-, toimittajahallinta- ja sopimusasioissa Tietoturvavastaava: Projektin yhteyshenkilö riskienhallinta- ja tietoturva-asioissa linjaorganisaatioon nähden Muutosjohtamisesta vastaava: yleensä johtotason työntekijä, joka vastaa projektin lopputuloksen (muutoksen) saavuttamiseen tarvittavien muutostehtävien suorittamisesta. PM CLUB Tre 8
Projektipäällikkö vastaa projektisuunnitelman laatimisesta vastaa projektin sovittujen menetelmien mukaisesti vastaa viestinnästä varmistaa, että projekti tuottaa sovitut tulokset tehokkaasti, ajallaan, budjetissa pysyen sekä sovittujen määritysten mukaisestilaatukriteerit täyttäen varmistaa, että projektin laajuuden hallinnan (scope) perehdyttää projektitiimin projektityöhön ohjaa projektitiimin jäsenten työtä ja jakaa heille tehtäviä toimii projektin yhteyshenkilönä, välittää tietoja ja hallitsee suhteita lukuisiin sidosryhmiin osallistuu ohjausryhmän palavereihin raportoi projektin edistymisestä resurssien tehokkaasta hallinnasta ja käytöstä varmistaa että projektitiimi on yhteistyökykyinen, motivoitunut ja vastaa tulosten dokumentoinnista ja arkistoinnista PM CLUB Tre 9
Kompetenssitarjotin Ihmisten johtaminen Sidosryhmähallinta VIESTINTÄ Projekti-ohjelma-salkku.. Lähde: Projektin Johdon Paẗevyys 3.0 PM CLUB Tre 10
Projektijohtamisen sertifioinneista Paẗevyys on osoitettu kyky soveltaa tietoa ja/tai taitoja Sertifiointisysteemi sisa ltaä erityisvaatimukset tietylle ihmisryhma lle, johon soveltuvat samat standardit, saä nnoẗja menettelytavat. Sertifiointiprosessi sisa ltaä kaikki toiminnot, joilla sertifiointielin osoittaa, etta henkilo taÿttaä maä ritellytpaẗevyysvaatimukset. Arviointi on prosessi, jolla maä ritellaä n ehdokkaan paẗevyys yhden tai useamman keinon avulla, joita ovat mm. kirjallinen, suullinen, kaÿta nno llinen ja tarkkailullinen. Paẗevyys havainnollistaa yksilo n henkilo kohtaisia ominaisuuksia, koulutusta, valmennusta a/tai tyo kokemusta. Vaatii koulutusta, valmennusta, itseopiskelua, todentamista.. PM CLUB Tre 11
Mitä sertifiointi antaa? Yksilölle: Laajentaa ja parantaa tietoaan ja kokemustaan; Jatkaa koulutustaan ja valmentautumistaan, urapolku Parantaa projektinjohtamisen laatua; Lopuksi mutta ei vaḧiten saavuttaa projektin tavoitteet tehokkaammin. Projektihenkilo sto lle: Kansainva lisesti hyva ksytty todistus henkilo n projektinjohdollisesta paẗevyydesta Projektinjohdollisten palvelujen toimittajille: Osoittaa niiden tyo ntekijoïden ammatillisia paẗevyyksia ; Asiakkaille: Lisaä varmuutta siita, etta he saavat tasokkaita palveluja projektipaä lliko lta. PM CLUB Tre 12
Sertifiointeja muutamana esimerkkeinä IPMA PRINCE2 PMI SAFe Scrum www.pmi.org www.axelos.com www.pry.fi Lisää sertifioinneista lisää viitekehyksistä PM CLUB Tre 13
Osaaminen voi lisääntyä myös näin Mentorointi Coaching Työnohjaus Kokenut saman alan edustaja (mentori) antaa kokemuksensa avuksi ohjattavalleen (aktori) Tavoitteellinen, luottamuksellinen vuorovaikutussuhde Kokemusten, näkemysten ja osaamisen siirtoa Ns hiljaisen tiedon siirtoa Luottamuksellinen, tavoitteellinen ja määräaikainen vuorovaikutus- ja oppimisprosessi valmennettavan ja tämän henkilökohtaisen valmentajan (coach) välillä Kehittää sekä yksilöä että organisaatiota yhdistämällä näiden osapuolten tavoitteet Coach auttaa valmennettavaansa ottamaan käyttöön omia voimavarojaan saavuttaakseen tavoitteensa Työnohjauksessa tutkitaan työtä, omaa suhdetta siihen ja työyhteisön vuorovaikutussuhteita tavoitteena perustehtävän parempi suorittaminen. Työnohjausta käytetään myös työyhteisön kriisitilanteissa. Työnohjaajatutkinto Työnohjausta käytetään paljon terveydenhoito- ja sosiaalialoilla PM CLUB Tre 14
Tenniksessä pelaajalla on kaksi vastustajaa: Vain toinen on verkon toisella puolella. Toinen on omalla puolella, omien korvien välissä. (Tim Gallwey: The Inner Game of Tennis) Menestyminen huippu-urheilussa perustuu paljon henkiseen valmennukseen. Miksei projekteissa voitaisi henkisellä valmennuksella auttaa ihmisiä huippusuorituksiin. PM CLUB Tre 15
Lisäksi on tietysti Koulutus, valmennus.. Kurssimuotoinen, monimuoto-opetus, työpajat, itseopiskelu Yleisten viitekehysten, menetelmien koulutus Organisaatioiden/yritysten omien mallien/toimintatapojen/prosessien koulutus Webinaarit Blogit, videot... Sparraus Valmentava esimies Valmentava projektipäällikkö Osaamisen jakaminen kolleegoiden kesken Projektihallinnan kypsyystasojen arviointi: P3M3, IPMA DELTA. CMMi Benchmarking (esikuva-analyysi/vertailuanalyysi)... PM CLUB Tre 16
Miten opimme? Kun kuulen niin unohdan, kun näen niin muistan, kun teen niin ymmärrän - Confucius Tekemällä 75% Katsomalla ja kuuntelemalla Lukemalla 10% 25% Erilaisten oppimistapojen tehokkuus Kuuntelemalla 5% Source: NTL Institute for Applied Behavioral Science 0% 100% PM CLUB Tre 17
Kotitehtävä Onko kuuntelu helppoa? Kokeile!!!! Kääntykää naapurinne puoleen. Toinen on kertoja ja toinen kuuntelija, sopikaa kumpi aloittaa. Vetäjä kertoo, milloin vaihdatte rooleja. Kertoja kertoo: Millaisia ajatuksia ja kysymyksiä hänellä on mielessään juuri nyt? Kuuntelija kuuntelee ja kannustaa kertojaa kuulemaansa kommentoimatta ja sanattomasti, vain elein ja ilmein. PM CLUB Tre 18
No miltä tuntui? Miltä tuntui, kun toinen ihminen kuunteli? Kuuntelemisella ja kuulluksi tulemisella on valtavan suuri merkitys työnohjauksessa, mentoroinnissa ja coachingissa, viestinnässä yleisesti ottaen. Projektissa on kyettävä kuuntelemaan asiakasta, asiantuntijoita, ohjausryhmää.. PM CLUB Tre 19
Ryhmätyö Hahmotelkaa projektiosaajan urapolku! Mitä osaamisia tarvitaan ja kuinka ne hankitaan? Priorisoikaa jos mahdollista (pakolliset / nice-to-have jutut) Miten ylläpidetään osaamisia? Mitkä ovat olleet omat hyvät ja ei-niin-hyvätkokemukset koulutuksista, tuesta, sparrauksesta. Esittäkää fläpillä. PM CLUB Tre 20
Wakaru Oy Wakaru on sertifioitu ja hyväksytty (Accredited Training Organization, ATO) koulutusorganiaatio. Tarjoamme palvelu- ja projektijohtamisen koulutus- ja konsultointipalveluita hyödyntäen ITIL -, TOGAF ja COBIT -viitekehyksiä, ISO 20000 - standardia sekä PRINCE2 -projektimallia. Koulutamme ja konsultoimme koko organisaatiota, sen johtoa tai asiantuntijoita, niin ryhmiä kuin yksilöitäkin. Koulutuspalettiimme kuuluu tietoiskuja sekä syvällisiä johdon tai asiantuntijoiden valmennusohjelmia. ITIL -koulutukset yltävät perustasolta ITIL Expert -sertifiointeihin. PRINCE2 -koulutuksissa tarjoamme sekä Foundation että Practitioner tason valmennuksia. ISO 20000 - standardista ja COBIT -viitekehyksestä on saatavilla sekä perustason kursseja että sertifiointeja. Teemme kaikista aiheista myös asiakaskohtaisia, räätälöityjä kursseja. Koulutustavat vaihtelevat verkko-oppimisesta ja perinteisestä luokkahuonetyöskentelystä mukaansatempaaviin simulaatiopeleihin sekä eri aiheiden työpajoihin. Koulutamme suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Julkiset, aikataulutetut kurssit ja tarkemmat kuvaukset niistä löydät www.wakaru.fi ja sieltä Koulutuskalenteri. www.wakaru.fi Perinteiset Prosessipäivät huhtikuun 19.-20.4.2016 Helsingissä, katso ohjelma ja ilmoittaudu www.prosessipaivat.fi PM CLUB Tre 21
Wakaru tarjoaa. Axeloksen palettiin koulutuksia MSP = Managing Successful Programmes (Ohjelmajohtamiseen) MoP = Management of Portfolios (Salkkujohtamiseen) MoR = Management of Risks (Riskienhallintaan) PRINCE2 = Projektinhallintaan PRINCE2Agile (P2 + Agile) Katso www.axelos.com (esitteitä, materiaaleja, webinaareja yms.) PM CLUB Tre 22
Kiitos! tarja.isosaari@wakaru.fi PM CLUB Tre 23