Mitä digiaikaan syntyneet odottavat esimiestyöltä?

Transkriptio

1 1 Digisukupolvi Mitä digiaikaan syntyneet odottavat esimiestyöltä? Pirkko-Liisa Vesterinen KT, dosentti Management Institute of Finland, MIF p Pirkko-Liisa Vesterinen

2 Management Institute of Finland, MIF: Päämäärä Uudistamme ja kehitämme tulevaisuuden työyhteisöjä: joita johdetaan paremmin joissa kommunikoidaan paremmin jotka osaavat toimia paremmin kansainvälisessä ympäristössä ja jotka tekevät parempaa tulosta. Pirkko-Liisa Vesterinen

3 Ymmärrätkö digisukupolven kieltä? ASAP B4 BTW IC EVVK LOL R *Reps* U WB Pirkko-Liisa Vesterinen 3

4 Vastaukset: ASAP: As Soon As Possible (niin pian kuin mahdollista B4: Before (ennen kuin) BTW: By The Way ( nyt muistaessani, muuten) IC: I See (ymmärrän) EVVK: Ei voisi vähempää kiinnostaa LOL: Laughing Out Loud (Nauran sydämeni pohjasta) R: Are (Olla) *Reps*: revetä/nauraa jollekin asialle U: You (Sinä) WB: Welcome Back (Tervetuloa takaisin) (Lähde: Pirkko-Liisa Vesterinen 4

5 Sukupolvia 5 Sotasukupolvet: sotien aikana ja hieman sitä ennen syntyneet Suuret ikäluokat: syntyneet (Suom synt.) X-sukupolvi: syntyneet Y-sukupolvi: syntyneet Z-sukupolvi ? sukupolvi Pirkko-Liisa Vesterinen Pirkko-Liisa Vesterinen 5

6 Y-sukupolven kasvattajat Jokainen sukupolvi on aikansa lapsi, tuote Internet Hyvinvointi Curling- kasvatus Kaikki minulle heti Sitoutumattomuuden mallit (työ, ihmissuhteet) Sosiaalisten ryhmät (koulussa out, somessa in) Elämisen vaihtoehtoiset mallit (työttömyys, seilailu, pätkittäisyys) Valinnanmahdollisuuksien runsaus Muuta, mitä? Pirkko-Liisa Vesterinen 6

7 Y- sukupolvi työelämässä Pirkko-Liisa Vesterinen 7

8 Heterogeeninen joukko syrjäytynyttä (18-30v) Joka päivä neljä/viisi alle 30v jää sairaseläkkeelle masennuksen vuoksi Toisen polven työttömiä Työttömyyden valinneet Pitkään opiskelussa viihtyvät Seilaajat Työssä olevat Pirkko-Liisa Vesterinen 8

9 Y-sukupolvi =nettisukupolvi, digisukupolvi, digiajan natiivit, diginatiivit, millenniaalit kärsimättömiä, Kykenemättömiä sietämään Omiin kykyihin @ Ympäristötietoisia ja Empaattisia, välittäviä, yhteisöllisiä (mutta ei Vapaa-aikaa arvostavia, kavereiden kanssa Yltäkylläisen, urbaanin ja globaalin markkina- ja mediakulttuurin kasvatteja Pirkko-Liisa Vesterinen 9

10 Digisukupolven luonnehdintaa tutkimusten valossa: Huolettomia Suvaitsevaisia Ajattelevia Älykkäitä Luovia Avaramielisiä Itsenäisiä Omiin kykyihin luottavia Pinnallisia Kärsimättömiä Kykenemättömiä sietämään epäonnistumisia Lyhytjänteisiä Elämyskeskeisiä Todellisuuspakoisia (vrt. second life) Aikuistuminen ja vastuunottaminen on Vastenmielistä, sitoutumattomuus Pirkko-Liisa Vesterinen 10

11 Digisukupolven asenne työhön Työelämä ja ura ovat itsensä toteuttamisen jatkeita, työllä ja opiskelulla on oltava merkitystä Elämää ei rakenneta uran varaan jos työ- tai opiskelupaikka menee, luotetaan, että joku ottaa aina kiinni Työnantajaan ei sitouduta, koska työnantajakaan ei sitoudu työntekijään sitoudutaan vain hetkeksi (vrt. opiskelu) Työttömyys ei ole häpeä: lopputilin ottaminen voi olla parempi vaihtoehto tylsälle työlle tai opiskelulle Työssä on oltava kivaa, mukavat esimiehet ja hyvä ilmapiiri Raha ei ole motivoiva tekijä, vaan tyydytyksen saaminen omasta osaamisesta pitää tuntua hyvältä Palautteen saaminen sekä esimiehiltä työkavereilta on tärkeää Pirkko-Liisa Vesterinen 11

12 Nettisukupolvi töissä (Don Tapscott) Haluaa pitää digitaalisia taukoja Haluaa räätälöidyt työnkuvat Haluaa tehdä yhdessä (yhteistyötä tehdään uusilla tavoilla) Haluaa pelejä Haluaa olla uskollinen työntekijä niin pitkään, kun hänellä on mahdollisuus edetä, saada haasteita ja menestyä organisaatiossa Haluaa uudet tekniset työvälineet Haluaa hauskuutta Haluaa nopeutta Haluaa vapautta työskentelyyn, kokeiluihin, yksityiselämän yhteensovittamiseen Työntekijä pitää yritystä koeajalla ei päinvastoin Tutkii työnantajan taustat Vaatii työnantajalta eettisyyttä ja rehellisyyttä Pirkko-Liisa Vesterinen 12

13 Tulevaisuuden työ Pelillistäminen eli gamification on noussut kuumaksi aiheeksi yrityksissä ja organisaatioissa. Tutkimusyhtiö Gartner ennusti äskettäin, että vuoteen 2014 mennessä 70% maailman suuryrityksistä käyttää pelillistämistä osana toimintaansa

14 Haasteet johtamiselle Diginatiivista tulee olla kiinnostunut kokonaisena ihmisenä, ei pelkkänä työntekijänä Tulee tietää, mistä asioista hän motivoituu Tulee tietää millainen on hänelle ihanteellinen työympäristö Tulee luoda joustoja työaikoihin ja tehtävien tekemisen tapoihin Tulee mahdollistaa se, että työ tuottaa lisäarvoa hänen elämäänsä (työn merkitys) On osattava kunnioittaa, kuunnella, välittää, innostaa,valmentaa, ohjata ja kehittää On osattava olla samalla viivalla Pirkko-Liisa Vesterinen 14

15 Johtamisvinkkejä Käytä uusia viestintävälineitä ja opi myös itse käyttämään niitä. Käytä aikaa kuunteluun ja ideoista keskusteluun. Edistä yhteistyötä ja kannusta innovaatioihin. Ole avoin vastaanottamaan myös poikkeavia mielipiteitä. Anna nuorten itse tehdä valintoja tekemisensä suhteen. Keskustelkaa yhdessä tavoitteista. Anna jatkuvasti palautetta. Tarjoa sopivasti uusia haasteita Palkitse nopeasti ja usein hyvistä suorituksista. Hyväksy ihmisten erilaisuus. Ota jokainen yksilö vakavasti. Luo siltoja eri ikäisten ja eri kokemustaustaisten ihmisten välille Pirkko-Liisa Vesterinen 15

16 Pari käytännön vinkkiä esimiehelle Kysyminen avaa vastaaminen sulkee Vastaa kysymykseen: Mikä minua motivoi? Pirkko-Liisa Vesterinen 16

17 Johtamista Kamenskyn sanoin Enemmän kuuntelua vähemmän puhumista Enemmän tilannetajua vähemmän valmiita toimintamalleja Enemmän oikeita kysymyksiä vähemmän valmiita vastauksia Enemmän kyseenalaistamista vähemmän itsestäänselvyyksiä Enemmän tunnetta vähemmän pelkkää rationaalista ajattelua Enemmän katsekontakteja vähemmän papereita ja kalvoja Enemmän huumoria vähemmän tosikkomaisuutta Enemmän positiivisuutta vähemmän negatiivisuutta Kamensky, M Strateginen johtaminen - menestyksen timantti. Talentum Pirkko-Liisa Vesterinen

18 Johtopäätökset edellisestä: Palkitse Aseta haasteita Anna palautetta Ohjaa Tarjoa mielekkäitä tehtäviä Älä tasapäistä Pirkko-Liisa Vesterinen 18

19 Miten digisukupolvi muuttaa työkäytäntöjä? Pirkko-Liisa Vesterinen 19

20 Työnantajien huomioita digisukupolvesta: Työ ei ole ensimmäinen juttu, elämässä on muutakin tärkeää Asioista innostutaan herkästi, ei kuitenkaan osata priorisoida Motivoidutaan siitä, mistä ollaan kiinnostuneita Osaaminen monipuolisempaa kuin aikaisemmilla sukupolvilla (esim. digitekniikka, kielitaito) Ei huolta tulevaisuudesta (keskeytykset, lopettamiset, antivakinaistuminen) Pirkko-Liisa Vesterinen 20

21 työnantajien huomioita Oma henkilökohtainen kehittyminen voi olla ristiriidassa työtehtävien kanssa Kausittaisella intensiivisellä työnteolla järjestetään itselle vapaaaikaa Kollegat, esimiehet 50+, uusi sukupolvi 30v nuorempia Työtä 24/7 ajasta ja paikasta riippumatonta Työelämän perusnormit hukassa (työaika, lomat, vapaat, vaatetus, käyttäytyminen) Pirkko-Liisa Vesterinen 21

22 Tulevaisuuden ennustuksia 2030 Kilpailu työntekijöistä kasvaa (houkuttelevin työpaikka voittaa) miten kunta/kaupunki markkinoi itseään verkossa? Työskentelyä yhä enemmän verkossa missä määrin tarvitaan enää kiinteitä työpaikkoja? Pelit lisääntyvät ja kehittyvät (esim. peleistä: työehdot vakuutusalalla, myyntityö) Some vuorovaikutus lisääntyy missä opitaan perinteisiä sosiaalisia taitoja? Tiedon nopea saatavuus lähdekritiikin oppiminen Pirkko-Liisa Vesterinen 22

23 ennustuksia 2030 Eri kulttuureista tulleiden työntekijöiden määrä kasvaa Esimiehen rooli yhä enemmän ohjaajan (coachi) rooli Tulevaisuuden työssä tarvitaan enemmän päätä kuin käsiä miten ehkäistään aivoähkyä ennalta? Mitä osaamista tarvitaan 2030 miten määritellään tulevaisuuden osaaminen? Muuta mitä? Pirkko-Liisa Vesterinen 23

24 Uusi työ : Tutkimus Aaltoyliopiston opiskelijoille (Kirsi Piha & Liisa Poussa 2012) Uutta työtä tehdään yhdessä Uutta työtä hallitaan itse myös työaikoja ja tekemisen paikkoja Uusi työ on perso palautteelle, se on jatkuvaa ja eteenpäin katsovaa Uusi työ on kivaa ja korostaa edelleen merkityksellisyyttä Uusi työ ei vilkuile vieraisiin kunhan itseään ja osaamistaan voi jatkuvasti kehittää Uudessa työssä kuljetaan omaa uraa onnellisuus on menestystä ja hierarkiat ällöä Uudessa työssä arvoton yritys on kelvoton yritys arvot näkyvät tekoina Uusi työ on yrittäjämäistä ei välttämättä yrittäjyyttä Uusi työ on kansainvälistä, muttei valloita maailmaa Uudessa työssä esimies on mahdollistaja asiantuntijuus on kuitenkin kivempaa Pirkko-Liisa Veterinen 24

25 Ville Toivanen LinkedIn ps. jos ihmettelet miksi käytän omaa mediaani tulevaisuuteni ratkomiseen, mieti vielä kerran digitalisoitumisen tuomaa muutosta. Miksi firmat etsivät ihmisiä ja ihmiset tekevät tylsiä hakemuksia? Miksi ihmiset eivät kerro mitä haluavat ja etsi sopivia yrityksiä? mikset vaikuta omissa kanavissasi? Saatko unelmiasi toteutettua jos et aloita toimintaa? Pirkko-Liisa Vesterinen 25

26 Digisukupolven muutosvoiman Halu tehdä parempi Halu toimia Rohkeus luoda uutta ja Tarve toteuttaa Taito Taito toimia verkossa ja Kärsimättömyys nopeus, Maailmankansalaisuus Pirkko-Liisa Vesterinen 26

27 LOPPUPÄÄTELMÄ Sukupolvien välillä on aina ollut kuilu. Ilman kuilua ei olisi sukupolvia. Ilman sukupolvia maailma ei muuttuisi. Ilman muutosta työelämä ei kehittyisi. Vanhoilla ihmisillä on tapana päivitellä, nuorilla muuttaa maailmaa. Suomen Fujitsun toimitusjohtaja Yrjänä Ahto: Uudestakin sukupolvesta tulee aikanaan kalkkiksia mutta erilaisia kalkkiksia kuin nykyiset. Uusi sukupolvi on aina ollut oikeassa Pirkko-Liisa Vesterinen 27

28 Lue lisää: Pirkko-Liisa Vesterinen ja Marjaana Suutarinen: Y-sukupolvi työ(elämä)ssä, 2011 Tilaukset: Kirsi Piha ja Liisa Poussa, Dialogi paremman työelämän puolesta Don Tapscott Syntynyt digiaikaan Pirkko-Liisa Vesterinen 28