Työelämän tutkimusta. MLP Modular Learning Processes Oy
|
|
- Juho-Matti Kokkonen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Työelämän tutkimusta MLP Modular Learning Processes Oy
2 Copyright MLP Modular Learning Processes Oy. Joustavuus ja luottamus kysely ja siitä tehty raportti pohjautuvat Intégro Learning Company Pty Ltd:n (Australia) ja Intégro Leadership Instituten, LLC, (USA) kehittämiin "Flexibility and Trust Survey" kyselyyn ja "Flexibility and Trust Report" raporttiin.
3 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje SISÄLLYS SISÄLLYS... 1 JOUSTAVUUS... 2 MITÄ ON JOUSTAVUUS IHMISSUHTEISSA?... 2 JOUSTAVUUS TYÖELÄMÄSSÄ... 3 KORKEAN JOUSTAVUUDEN NÄKYVIÄ PIIRTEITÄ... 4 MATALAN JOUSTAVUUDEN NÄKYVIÄ PIIRTEITÄ... 5 LUOTTAMUS... 6 LUOTTAMUS ON KAIKKIEN IHMISSUHTEIDEN PERUSTA... 6 LUOTTAMUKSEN ARVOISENA OLEMINEN EI OLE TARPEEKSI... 6 LUOTTAMUKSEN OSAT JA ELEMENTIT... 6 KUINKA LUET JA TULKITSET RAPORTTIASI... 7 LUOTTAMUKSEN RAKENTAMISEN OSA ALUEET... 7 LUOTTAMUSMALLIN YMMÄRTÄMINEN VIESTINTÄ JA JOHDONMUKAISUUS LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN ALKAA HYVÄKSYNNÄSTÄ LUOTTAMUKSEN RAKENTAMISEN VAIHEET LIITE 20/20 INSIGHT SPECIAL REPORT JOUSTAVUUS JA LUOTTAMUS RAPORTTI 1
4 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje Raporttisi muodostuu kahdesta osa alueesta: Joustavuus ja luottamus. Ennen henkilökohtaista raporttiasi tässä ohjeessa on avattu käsitteistöä tulkinnan helpottamiseksi. JOUSTAVUUS Mitä on joustavuus ihmissuhteissa? Joustavuus ihmissuhteissa tarkoittaa kykyä olla mukautuvainen kanssakäymisessä toisten kanssa: kohdata toisten tarpeet ja saavuttaa heidän hyväksyntänsä. Se on kykyä suhtautua ihmisiin siten, että heidän tarpeensa ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin omasi. Joustavuus ihmisten välisessä kanssakäymisessä koostuu kolmesta osa alueesta: Keskinäinen lämpö mittaa sitä, miten lähestyttäväksi sinut koetaan ja miten helppo kanssasi on tehdä yhteistyötä Keskinäinen ymmärrys mittaa kykyäsi saada ihmiset levollisiksi ja toimia molemminpuolisen ymmärryksen lisäämiseksi Keskinäinen rohkaisu mittaa sitä, miten sinun koetaan antavan kiitosta ja rohkaisevan muita Joustavuus ja luottamus kyselyllä joustavuutta mitataan viidellä tasolla. Toimintaasi tarkastelleet henkilöt ovat kertoneet oman näkemyksensä toiminnastasi viisiportaisella asteikolla. Joustavuuden taso 5 on korkein. Alhainen hyväksyntä merkitsee sitä, että toimintasi hyväksyy suppeampi ihmisjoukko. Saatat toimia hyvin silloin, kun olet kaltaistesi ihmisten joukossa; ihmisten, jotka jakavat samat arvot, ajatukset ja periaatteet. Korkea hyväksyntä merkitsee sitä, että toimintasi hyväksyy laaja ihmisjoukko riippumatta heidän iästään, sukupuolestaan, etnisestä taustastaan, koulutuksestaan tai asemastaan organisaatiossa. Tarkoituksena ei välttämättä ole saada ihmisiä pitämään sinusta. Onnistunut kanssakäyminen toisten kanssa edellyttää sitä, että saat heidän hyväksyntänsä ajatuksillesi, ehdotuksillesi tai toiminnallesi silloin, kun niin on aiheellista tehdä. Raportin henkilökohtaisessa osassa ilmenee se, miten toimintasi koetaan. Ensin on yhteenveto ja sen alla kysymyskohtaiset tulokset. Mielipiteitä havainnollistetaan grafiikalla siten, että vastanneiden henkilöiden mielipiteiden keskiarvo ja oma näkemys asiasta ovat alakkain. Malli: 2
5 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje Miten ihmiset sitten hyväksyvät toisensa? Yleensä ihmiset hyväksyvät toiset kun he huomaavat heidän olevan: alttiita kuuntelemaan halukkaita kohtaamaan yhteiset tarpeet (ennemmin kuin vain omansa) mukautumiskykyisiä erilaisia ihmisiä ja tilanteita kohtaan mukautuvaisia tavalla, joka on sovelias erilaisiin tilanteisiin hyväksyviä toisten erilaisuuksia kohtaan avarakatseisia ja neuvottelukykyisiä valmiita sovittelemaan ja tekemään kompromisseja (ennemmin kuin olemaan itsepäisiä ja epäoikeudenmukaisia) halukkaita sopeuttamaan käytöstään hyvien ihmissuhteiden tähden Joustavuus työelämässä Joustavuus Kyky suhtautua ihmisiin niin, että heidän tarpeensa ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin omasi. Mitä saavutat joustavuudella? Hankit toisten hyväksynnän. Mitä joustavuutesi saa aikaan muissa? Se saa heidät viihtymään paremmin, tuntemaan olonsa turvalliseksi ja kertomaan sinulle helpommin ongelmistaan. Joustavuus kasvutapahtumana Lisäämällä joustavuuttasi, parannat taitojasi kanssakäymisessä toisten ihmisten kanssa. Joustavuuden osa alueet Keskinäinen lämpö Keskinäinen ymmärrys Keskinäinen rohkaisu Joustavuuden näkyviä piirteitä Avoimuus Tyytyväisyys Sopeutuvaisuus Sosiaaliset taidot Kiinnostuksen kohteet Sopeutumiskyky Sovittelunhalukkuus Epäselvyyksien hoitaminen 3
6 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje KORKEAN JOUSTAVUUDEN näkyviä piirteitä Avoimuus: Kuuntelee vaihtoehtoisia näkökulmia ja pystyy muuttamaan mieltään kohdatessaan uusia todisteita. Tyytyväisyyden tarve: Keskittyy yhteisiin tarpeisiin. Etsii kaikille hyödyllisiä ratkaisuja, ei sellaisia, joista vain osa hyötyy. Joustavuus tarkoittaa sitä, että auttaa myös muita menestymään. Sopeutuvaisuus: Mukauttaa käytöstään soveliaaksi ja tehokkaaksi erilaisissa tilanteissa ja kanssakäymisessään erilaisten ihmisten kanssa. On kokeilunhaluinen. Sosiaaliset taidot: Omaa hyvin kehittyneet sosiaaliset taidot, pystyy helposti toimimaan erilaisten ihmisten kanssa. Osoittaa käytöksellään myötätuntoa muita kohtaan. Kiinnostuksen kohteet: On kiinnostunut asioista laajasti ja on halukas tutkimaan uusia ajattelutapoja. Osoittaa kiinnostusta asioihin, joista muut puhuvat. Sopeutumiskyky: Joustavat ihmiset sopeutuvat niiden ihmisten tyyleihin, joiden kanssa ovat tekemisissä. He pystyvät ottamaan tilanteen haltuunsa yhtä hyvin kuin antavat muiden olla vetovastuussa. He voivat liittoutua hyvin muiden kanssa ja tarvittaessa pystyvät irrottamaan itsensä ryhmästä keskittyäkseen työtehtävään. Sovittelunhalukkuus: Joustavat ihmiset ovat halukkaita sovittelemaan saavuttaakseen ratkaisuja, jotka hyödyttävät kaikkia. Tämä ei tarkoita, että he tekisivät kompromisseja tärkeissä periaatteissaan. Joustava henkilö antaa ennemminkin varovaisia kuin ehdottomia lausuntoja. Epäselvyyksien hoitaminen: Joustava henkilö säilyttää toimintakykynsä epäselvissä ja moniselitteisissä tilanteissa. Hän sietää epävarmuutta samalla, kun käy läpi keskenään ristiriitaisia mielipiteitä ja valitsee parhaan tavan toimia. Korkean joustavuuden edut Korkean joustavuuden haitat Toiset toimivat mieluummin yhteistyössä kanssasi ja hyväksyvät menettelysi Ollessasi johtajana ihmiset todennäköisesti kuuntelevat sinua ja tukevat ideoitasi, koska teet samoin heille Todennäköisesti ihmiset haluavat työskennellä (tai elää) kanssasi Sinulla on enemmän vaihtoehtoja, joista valita Saatat kokea itsesi vähemmän stressaantuneeksi, koska suoriudut joustavammin päivittäisistä tehtävistäsi Muut saattavat pitää sinua joskus epäjohdonmukaisena ja arvaamattomana Joidenkin mielestä sinut on liian helppo puhua ympäri ja / tai sinuun on liian helppo vaikuttaa Saatat havaita, että muut eivät ota sinua vakavasti kun sanot ei 4
7 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje MATALAN JOUSTAVUUDEN näkyviä piirteitä Avoimuus: Suvaitsematon, on taipuvainen torjumaan toisten uudet ideat. Tyytyväisyyden tarve: Keskittyy tyydyttämään ensin omat tarpeensa. Pelkää, että jää paitsi, jos ei ensin huolehdi itsestään. Sopeutuvaisuus: Pitäytyy niissä tehtävissä, jotka kokee mielekkäiksi. Odottaa muiden sopeuttavan tapaansa toimia. Sosiaaliset taidot: Omaa rajoittuneet sosiaaliset taidot. Tulee hyvin toimeen kaltaistensa kanssa tai sellaisten, joilla on samat arvot ja mielipiteet. Vaikeuksia asioida erilaisten ihmisten kanssa. Kiinnostuksen kohteet: Ei ole kiinnostunut asioista kovinkaan laajasti ja on taipuvainen vaihtamaan aihetta, jos keskustelu menee suuntaan, joka ei kiinnosta. Sopeutumiskyky: Matalan joustavuuden omaavat ihmiset poistuvat harvoin mukavuusalueeltaan. He välttelevät asiointia erilaisten ihmisten kanssa koska eivät ymmärrä heitä ja asiointi heidän kanssaan on liian työlästä. Sovittelunhalukkuus: Joustamattomat ihmiset tapaavat olla haluttomia tekemään kompromisseja, uskoen, että heidän näkemyksensä ja mielipiteensä ovat oikeita. He näkevät usein sopeutuvaisuuden heikkoutena ja uskovat, että heidän joustavuuden puutteensa osoittaa heidän vahvaa luonnettaan. Epäselvyyksien hoitaminen: Vähemmän joustavat ihmiset kokevat miellyttävimmiksi mustavalkoiset ei harmaansävyjä sisältävät asiat. Heillä tapaa olla pinttyneitä käsityksiä ja he torjuvat ajatukset, jotka eivät sovi heidän käsitykseensä. Matalan joustavuuden edut Matalan joustavuuden haitat Vaikutat hyvin johdonmukaiselta ja ennustettavissa olevalta viestintäsi vaikuttaa olevan aika selkeää Ihmiset tietävät tarkalleen mielipiteesi ja mikä on heidän asemansa kanssasi sinä vaikutat omaavan selkeät periaatteet Saatat hyvinkin säästää aikaa lyhyellä aikavälillä Ihmiset eivät todennäköisesti halua työskennellä (tai elää) kanssasi Jotkut voivat jopa nähdä ylimääräistä vaivaa päästäkseen pois läheltäsi Voi vaikuttaa siltä, että sinulta puuttuu kyky rakentaa luottamusta, koska et ole valmis sopeuttamaan käyttäytymistäsi Yhteistyön tarve vähenee, eivätkä muut välttämättä hyväksy toimintatapojasi Sinulta kuluu enemmän energiaa jännitteiden käsittelyyn Vähemmän vaihtoehtoja, joista valita 5
8 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje LUOTTAMUS Luottamus on kaikkien ihmissuhteiden perusta Ihmissuhteet muotoutuvat kun luottamus kehittyy. Kun luottamus alenee, suhteista tulee etäisempiä ja tilanteet johtavat usein erimielisyyksiin. Kuten Joustavuuden osiossa määriteltiin, menestyksekäs kanssakäyminen toisten kanssa edellyttää sitä, että pystyt saavuttamaan heidän hyväksyntänsä ajatuksillesi, ehdotuksillesi tai toiminnallesi silloin, kun niin on aiheellista tehdä. Saavuttaaksesi tämän hyväksynnän, ihmisten pitää tuntea, että he voivat luottaa sinuun. Luottamuksen rakentaminen on kaikkien ihmissuhdetaitojen perusta ilman tätä taitoa muut ihmissuhdetaidot ovat vähemmän merkittäviä. Luottamuksen arvoisena oleminen ei ole tarpeeksi Tiedämme, että luottamus on tärkeää, mutta monet eivät tiedä, että samoilla toimilla ei voi rakentaa luottamusta kaikkien kanssa. Ihmiset muodostavat käsityksen luotettavuudesta havainnoimalla mitä teet, ei niinkään mitä sanot tai aioit tehdä. Koska käyttäytymisesi rakentaa luottamusta, voit olla omasta mielestäsi luottamuksen arvoinen ja siltikään ihmiset eivät luota sinuun. Pysyvän luottamuksen rakentamista auttaa, kun ymmärrät sen, miten toiset tulkitsevat käyttäytymistäsi. Luottamuksen osat ja elementit Luottamus ihmissuhteissa rakentuu kahdesta ydinalueesta: Vuorovaikutustaidoista ja Johdonmukaisuudesta. Kun henkilö rakentaa luottamusta viestimällä, kuvaamme häntä usein avoimeksi ja hyväksyväksi. Samoin kun henkilö rakentaa luottamusta johdonmukaisella käyttäytymisellään, kuvaamme häntä usein luotettavaksi ja suoraksi. Luottamus perustuu näihin neljään osa alueeseen; Hyväksyntä, Avoimuus, Suoruus ja Luotettavuus. Jokainen näistä neljästä alueesta jakautuu edelleen kahteen osaan, joiden avulla luottamuksen rakentamista pystytään konkretisoimaan. Luottamuksen osa alueet Luottamuksen kehittyminen ja kestävyys perustuvat neljään luottamuksen osa alueeseen ja niitä tukeviin arvoihin. Luottamuksen osa alue Tukevat arvot Vuorovaikutustaidot: Hyväksyntä Kunnioitus ja Tunnustus Avoimuus Vastaanottavaisuus ja Ilmaisu Johdonmukaisuus: Suoruus Suorasukaisuus ja Vilpittömyys Luotettavuus Lupausten pitäminen ja Laatutietoisuus 6
9 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje Kuinka luet ja tulkitset raporttiasi Kun luet raporttiasi, jossa jokainen väittämä mittaa kahdeksaa Luottamuksen rakentamisen osaaluetta ja tarkastelet saamiasi arvosanoja, voi olla hyödyllistä kysyä itseltäsi seuraavia kysymyksiä: 1. Mitä tämä kertoo minulle luottamuksen rakentamisen vahvuuksistani ja heikkouksistani? 2. Missä kohdissa ovat suurimmat erot siinä, miten näen itseni ja mikä on muiden käsitys minusta? 3. Mitkä piirteet käyttäytymisessäni SÄILYTÄN, MISTÄ LUOVUN ja mitä minun on OPITTAVA uutena? Malli: Luottamuksen rakentamisen osa alueet Suorasukaisuus Vilpittömyys Vastaanottavaisuus Ilmaisu SUORUUS AVOI MUUS LUOTETTA VUUS HYVÄK SYNTÄ Laatutietoisuus Lupausten pitäminen Kunnioitus Tunnustus 7
10 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje Suorasukaisuus Vilpittömyys SUORUUS Suoruus: Suoruus tarkoittaa sitä, että sanot mitä todella tarkoitat olet kiertelemätön. Kun kiertelet, muut huomaavat sen. He huomaavat sen kehonkielestäsi, kasvojen ilmeistäsi tai äänensävystäsi. Suoruus on myös sitä, että teet niin kuin sanot. Se on periaatekysymys olla rehellinen ja moraalinen. Suoran käytöksesi kautta muut oppivat rehtiydestäsi ja oikeudenmukaisuudestasi. Lisätäksesi suoruutta, omaksu arvot vilpittömyys ja suorasukaisuus. Ei ole helppoa kertoa huonoja uutisia tai sanoa epäsuosittuja asioita. Pitemmän päälle ihmiset kuitenkin luottavat sinuun enemmän, kun he tietävät, että voivat luottaa sinun kertovan asiat niin kuin ne ovat. Vastaanottavaisuus Ilmaisu AVOIMUUS Avoimuus: Ihmiset luottavat sinuun ja kunnioittavat sinua enemmän, kun olet avoin, myös silloin, kun uutiset ovat huonoja. Kukaan ei halua olla pimennossa. Tiiminjäsenet haluavat ja useimmiten tarvitsevat tietää kuinka he suoriutuvat ja he arvostavat palautetta. Kuinka avoin olet oman tiimisi jäsenten kanssa? Rohkaisetko heitä jakamaan ajatuksiaan, tuntemuksiaan, huoliaan? Avoimuus yhdistää ihmisiä; he haluavat tietää enemmän asioista. Kun avoimuus on suurta, ihmiset ovat kiinnostuneempia työstään ja siitä, kuinka hyvin organisaatiolla menee. Ja muista, avoimuuden tulee olla molemminpuolista. Lisätäksesi avoimuutta, omaksu arvot vastaanottavaisuus ja ilmaisu. Ole vastaanottavainen muiden sanomisille pyydä palautetta ja rohkaise tiiminjäseniä ilmaisemaan, mikä heitä askarruttaa sekä jaa heidän ajatuksensa siitä, kuinka tuloksia voidaan parantaa. 8
11 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje HYVÄK SYNTÄ Kunnioitus Tunnustus Hyväksyntä: Kaikki ihmiset haluavat tulla hyväksytyiksi ja arvostetuiksi sellaisena kuin ovat. Eivät arvosteltuina, kritisoituina tai vähäteltyinä. Kun muut tietävät sinun hyväksyvän heidät sellaisena kuin ovat, he voivat keskittyä parhaimpaansa. He tietävät, että mitkään hetkelliset teot tai mielipiteet eivät vaikuta siihen, kuinka ajattelet heistä. Hyväksyntä poistaa ihmisten pelot mielipiteidensä esiintuomisesta, avoimena olemisesta ja totuuden puhumisesta. Hyväksyntä lisääntyy luontaisesti, kun kunnioitamme toisiamme ja annamme tunnustusta. Jos haluat muiden työyhteisön jäsenten luottavan sinuun, muista siis kunnioittaa heitä ja osoita se heille antamalla aitoa tunnustusta. Laatutietoisuus Lupausten pitäminen LUOTETTA VUUS Luotettavuus: Kukaan ei halua työskennellä epäluotettavan henkilön kanssa. Tiedät kokemuksesta, että on hankala luottaa sellaisiin ihmisiin, jotka eivät pidä lupauksiaan tai jotka säännöllisesti lipsuvat aikatauluista. Oman menestymisesi kannalta on ensiarvoisen tärkeää, että voit luottaa tiiminjäsentesi tuottavan niitä tuloksia, joita heiltä tarvitset. Ja vastavuoroisesti, että tiiminjäsenesi voivat odottaa samaa sinulta. Lisätäksesi luotettavuutta, omaksu arvot lupausten pitäminen ja laatutietoisuus. Älä tee lupauksia, joita et voi pitää. Kun lupaat tehdä jotakin, tee se niin hyvin kuin kykenet. 9
12 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje Luottamusmallin ymmärtäminen Viestintä ja johdonmukaisuus Luottamus osion 16 väittämää on alun perin suunniteltu mittaamaan muiden näkemää luottamuksen rakentamisen kykyä. Faktorianalyysi osoittaa yksiselitteisesti, että nämä 16 väittämää kuvastavat kahta perusulottuvuutta vuorovaikutustaitoja ja johdonmukaisuutta. Kaikki hyväksynnän ja avoimuuden kahdeksan väittämää mittaavat vuorovaikutustaitoja ja kaikki kahdeksan suoruuden ja luotettavuuden väittämää mittaavat johdonmukaisuutta. Rakentaaksesi luottamusta, sinun täytyy olla johdonmukainen ja viestiä avoimesti. Taustatutkimus osoittaa myös, että joillakin ihmisillä vahvuudet rakentuvat johdonmukaisuuden varaan, kun taas toiset ovat hyvin tehokkaita vuorovaikutustaitojen alueella ja heillä on vaikeuksia johdonmukaisuuden kanssa. Ihmiset ajattelevat hyvin erilailla. Joidenkin mielestä luottamuksen rakentamisessa johdonmukaisuus on tärkeämpää kuin vuorovaikutus tai päinvastoin. Kannattaa muistaa, että henkilö, johon haluat luottaa voi ajatella päinvastoin kuin sinä. Tiedosta, että molemmat ovat tärkeitä luottamuksen rakentamisessa ja ylläpitämisessä. Raportin luottamus osio kertoo sinulle siitä, kuinka muut näkevät johdonmukaisuutesi ja vuorovaikutustaitosi. Raportista selviää yksityiskohtaisesti omat vahvuutesi ja sen avulla näet myös, missä voit parantaa kommunikaatiotasi ja kuinka voit rakentaa luottamusta olemalla johdonmukaisempi. Luottamuksen rakentaminen alkaa hyväksynnästä Työympäristössä luotettavuus on useimmiten luottamuksen tärkein elementti. Luotat, että ihmiset organisaatiossasi tekevät työnsä hyvin. Asiakkaasi luottavat siihen, että toimitatte toimivia tuotteita ja palveluita. Luottamuksen rakentaminen toisten kanssa ei kuitenkaan ala luotettavuudesta, vaan hyväksynnästä. Kun hyväksyntämme toisia kohtaan perustuu kunnioitukseen ja aitoon tunnustuksen antoon, he tietävät, että arvostamme heitä sellaisena kuin he ovat. Kun kanssaihmiset aistivat, että hyväksymme heidät ja vastavuoroisesti he hyväksyvät meidät, suhteemme todennäköisemmin luokitellaan hyvin avoimiksi. Suurempi avoimuus lisää vastaanottavaisuutta saamaamme palautetta kohtaan ja ihmisistä on miellyttävämpää ilmaista ajatuksiaan ja tuntemuksiaan. Miksi näin? Koska he tietävät, että toimintatapa on turvallinen ja hyväksyttävä. Avoimuuden lisääntyessä ihmiset ovat helpommin suoria toisiaan kohtaan. Vaikeatkin keskustelut käydään suorasukaisesti, asioista puhutaan niiden oikeilla nimillä ja vilpittömästi parempaan pyrkien. Kun asiat ja eteen tulevat ongelmat voidaan kohdata ja käsitellä rakentavasti toisen odotukset tuntien, keskinäisen yhteistyön toimivuus paranee ja vastuullisuus tuloksien saavuttamisesta kasvaa. Suoruus vahvistaa luottamusta. Näin toimivat ihmiset ymmärtävät muiden luottavan siihen, että he pitävät lupauksensa ja tekevät sen laadukkaasti. Kun tiedämme, että voimme luottaa henki 10
13 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje löön, se lisää kunnioitustamme, kykyämme antaa tunnustusta ja hyväksyntäämme häntä kohtaan ja niin luottamus lujittuu edelleen. Luottamuksen rakentamisen vaiheet Kun haluat lisätä luottamusta jonkun kanssa, etene vaiheittain: 5. SUORUUS 4. MIELIPITEIDEN ESIINTUONTI 3. VASTAANOTTAVAISUUS 2. TUNNUSTUKSEN ANTAMINEN 1. TOISEN KUNNIOITTAMINEN Vaihe 1: Kunnioitus toisen kunnioittaminen Kirjaa kaksi tai kolme asiaa henkilöstä, jota kunnioitat. Etsi sekä luonteenpiirteitä että tietoja ja taitoja. Vaihe 2: Tunnustuksen antaminen Kirjaa muutama lause, joita voit käyttää kommunikoidessasi tämän henkilön kanssa. Kerro, mitä kunnioitat ja arvostat hänessä. Vaihe 3: Vastaanottavaisuus Mitä haluat tietää tästä henkilöstä, jotta ymmärrät hänelle tärkeitä kysymyksiä ja mitä hän osaltaan voi tehdä yhteistyönne tehostamiseksi? Vaihe 4: Ilmaisu mielipiteiden esiintuonti Kerro hänelle siitä, mikä on sinulle tärkeää ja mitä ajatuksia sinulla on yhteistoimintanne kehittämiseksi. Vaihe 5: Suoruus Kerro avoimesti omat odotuksesi yhteistyön suhteen ja kysy suoraan, mitä hän odottaa sinulta. Etenemällä näiden viiden vaiheen mukaan sinulla on mahdollisuus saada aikaan vilpittömämpi yhteistyö ja vahvempi sitoutuminen luotettavaan toimintamalliin, josta molemmat hyötyvät. 11
14 Joustavuus ja luottamus Henkilökohtaisen raporttisi lukuohje 20/20 Insight Special Report Joustavuus ja luottamus raportti Joustavuus ja luottamusmittarin käsitteet on avattu edellä. Henkilökohtainen raporttisi kertoo tarkasti sen, miten toimintasi koetaan. Raporttiin on koottu yhteenveto toimintaasi arvioineiden henkilöiden vastauksista. Tekemäsi itsearvio (SELF) näkyy omalla rivillään ja se ei sisälly keskiarvoon (Average). Voit verrata konkreettisesti keskenään omaa käsitystäsi ja sitä, miten muut näkevät toimintasi. Kunkin kysymysryhmän osalta on ensin yhteenveto, jossa näkyy oma mielipiteesi ja keskiarvo muiden käsityksistä. Yhteenvedon jälkeen on kysymyskohtainen erittely, jossa näkyy myös vastaajakohtainen mielipiteiden hajonta. Kysymyksessä 19 yksi henkilö on antanut arvion 2, kaksi henkilöä arvion 3, yksi antanut arvion 4 ja yksi antanut arvion 5. Keskiarvo on ollut 3,4. Malli: 12
15 20/20 Insight Special Report maaliskuu 31, 2016 Prepared under license by MLP Modular Learning Processes Oy Copyright , Performance Support Systems, Inc.
16 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 Yksittäiset väittämät -JOUSTAVUUS Arviointi tehtiin asteikolla 1-5. Vastaajia pyydettiin valitsemaan 5 vaihtoehdosta kunkin väittämän osalta kuvaavin numero. Joustavuuden osa-alueiden (lämpö, ymmärrys ja rohkaisu) keskiarvot on ilmoitettu ennen yksittäisiä väittämiä. Vastausten jakauma näkyy palkin yläreunassa. Itsearvio ei ole mukana keskiarvossa (average), jotta oma käsitys erottuisi helpommin muiden vastauksista. N=vastausten lukumäärä. JOUSTAVUUS - Keskinäinen lämpö Average 3,87 14 Esimies 4,83 1 Kollega 4,13 4 Alainen 3, Vaikea lähestyä (1) - Helppo lähestyä (5) Average 3,86 14 Kollega 3,50 4 Alainen 3, Yhteistyöhaluton (1) - Yhteistyöhaluinen (5) Average 3,93 14 Kollega 4,25 4 Alainen 3, Suvaitsematon (1) - Suvaitsevainen (5) Average 4,00 14 Kollega 4,50 4 Alainen 3,67 9 2
17 Joustavuus ja luottamus - malliraportti Jäykkä (1) - Mukautumiskykyinen (5) Yksittäiset väittämät -JOUSTAVUUS Average 3,64 14 Kollega 4,00 4 Alainen 3, Repivä (1) - Rakentava (5) Average 3,93 14 Kollega 4,25 4 Alainen 3, Ahdasmielinen (1) - Avarakatseinen (5) Average 3,86 14 Esimies 4,00 1 Kollega 4,25 4 Alainen 3,67 9 3
18 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 JOUSTAVUUS - Keskinäinen ymmärrys Yksittäiset väittämät -JOUSTAVUUS Average 3,98 14 Kollega 4,41 4 Alainen 3, Vaikeaselkoinen (1) - Helppo ymmärtää (5) Average 4,00 14 Kollega 4,75 4 Alainen 3, Epäasiallinen (1) - Asiallinen (5) Average 4,21 14 Kollega 4,75 4 Alainen 3, Epätyydyttävä (1) - Tyydyttävä (5) Average 3,85 13 Kollega 4,00 3 Alainen 3, Ei ymmärrä minua (1) - Ymmärtää minua (5) Average 3,64 14 Kollega 3,75 4 Alainen 3,44 9 4
19 Joustavuus ja luottamus - malliraportti Epäuskottava (1) - Uskottava (5) Yksittäiset väittämät -JOUSTAVUUS Average 4,21 14 Kollega 4,75 4 Alainen 3, Ei arvosta minua (1) - Arvostaa minua (5) Average 3,92 13 Kollega 4,33 3 Alainen 3,67 9 5
20 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 JOUSTAVUUS - Keskinäinen rohkaisu Yksittäiset väittämät -JOUSTAVUUS Average 3,93 14 Esimies 4,67 1 Kollega 4,26 4 Alainen 3, Uhkaava (1)- Rauhoittava (5) Average 4,00 14 Esimies 4,00 1 Kollega 4,50 4 Alainen 3, Ei palkitseva (1) - Palkitseva (5) Average 3,92 13 Kollega 4,00 3 Alainen 3, Joustamaton (1) - Joustava (5) Average 3,86 14 Esimies 4,00 1 Kollega 4,00 4 Alainen 3,78 9 6
21 Joustavuus ja luottamus - malliraportti Masentava (1) - Rohkaiseva (5) Yksittäiset väittämät -JOUSTAVUUS Average 4,07 14 Kollega 4,00 4 Alainen 4, Ei anna tunnustusta (1) - Antaa tunnustusta (5) Average 3,86 14 Kollega 4,50 4 Alainen 3, Ei anna hyödyllisiä neuvoja (1) - Antaa hyödyllisiä neuvoja (5) Average 3,86 14 Kollega 4,50 4 Alainen 3,44 9 7
22 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 Yksittäiset väittämät -LUOTTAMUS Arviointi tehtiin asteikolla 1-5. Vastaajia pyydettiin vastaamaan kysymykseen "Kuinka usein henkilö toimii näin?" valitsemalla 5 vaihtoehdosta kunkin väittämän osalta kuvaavin numero. Asteikossa 1=ei koskaan, 5=aina. Luottamuksen osa-alueiden (kunnioitus, tunnustus, vastaanottavaisuus, ilmaisu, suorasukaisuus, vilpittömyys, lupausten pitäminen ja laatutietoisuus) keskiarvot on ilmoitettu ennen yksittäisiä väittämiä. Vastausten jakauma näkyy palkin yläreunassa. Itsearvio ei ole mukana keskiarvossa (average), jotta oma käsitys erottuisi helpommin muiden vastauksista. N=vastausten lukumäärä. LUOTTAMUS - HYVÄKSYNTÄ - Kunnioitus Average 3,79 14 Kollega 3,50 4 Alainen 3, Näyttää, että välittää toisista Average 3,79 14 Kollega 3,50 4 Alainen 3, Arvostaa toisten taitoja ja panosta samalla tavoin kuin omaansa Average 3,79 14 Kollega 3,50 4 Alainen 3,78 9 8
23 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 LUOTTAMUS - HYVÄKSYNTÄ - Tunnustus Yksittäiset väittämät -LUOTTAMUS Average 3,64 14 Kollega 3,50 4 Alainen 3, Antaa avoimesti tunnustusta toisille Average 3,64 14 Kollega 3,50 4 Alainen 3, Rohkaisee ja kannustaa toisia Average 3,64 14 Kollega 3,50 4 Alainen 3,56 9 9
24 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 LUOTTAMUS - AVOIMUUS - Vastaanottavaisuus Yksittäiset väittämät -LUOTTAMUS Average 3,71 14 Esimies 4,50 1 Kollega 4,00 4 Alainen 3, Kuuntelee ennakkoluulottomasti uusia ideoita Average 3,93 14 Kollega 4,25 4 Alainen 3, On valmis muuttamaan mielipidettään, jos siihen on perusteltu syy Average 3,50 14 Esimies 4,00 1 Kollega 3,75 4 Alainen 3,
25 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 LUOTTAMUS - AVOIMUUS - Ilmaisu Yksittäiset väittämät -LUOTTAMUS Average 3,81 14 SELF 4,50 1 Esimies 4,50 1 Kollega 3,86 4 Alainen 3, Kommunikoi avoimesti toisten kanssa Average 3,77 13 Kollega 3,67 3 Alainen 3, Pitää muut ajantasalla Average 3,86 14 SELF 5,00 1 Esimies 4,00 1 Kollega 4,00 4 Alainen 3,
26 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 LUOTTAMUS - SUORUUS - Suorasukaisuus Yksittäiset väittämät -LUOTTAMUS Average 3,86 14 Kollega 4,25 4 Alainen 3, On valmis kohtaamaan esiintulevat ongelmat Average 3,86 14 Kollega 4,25 4 Alainen 3, Puhuu asioista suoraan Average 3,86 14 Kollega 4,25 4 Alainen 3,
27 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 LUOTTAMUS - SUORUUS - Vilpittömyys Yksittäiset väittämät -LUOTTAMUS Average 4,04 14 Kollega 4,14 4 Alainen 3, Toimii oikeudenmukaisesti Average 3,86 14 Kollega 3,75 4 Alainen 3, Tekee sen, minkä lupaa Average 4,23 13 Kollega 4,67 3 Alainen 4,
28 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 Yksittäiset väittämät -LUOTTAMUS LUOTTAMUS - LUOTETTAVUUS - Lupausten pitäminen Average 4,29 14 SELF 4,50 1 Kollega 4,63 4 Alainen 4, Hoitaa omat velvollisuutensa tunnollisesti Average 4,14 14 SELF 5,00 1 Kollega 4,50 4 Alainen 3, Tekee työnsä valmiiksi Average 4,43 14 Kollega 4,75 4 Alainen 4,
29 Joustavuus ja luottamus - malliraportti 1.7 LUOTTAMUS - LUOTETTAVUUS - Laatutietoisuus Yksittäiset väittämät -LUOTTAMUS Average 4,14 14 SELF 5,00 1 Kollega 4,75 4 Alainen 3, Pyrkii erinomaisuuteen omassa toiminnassaan Average 4,29 14 SELF 5,00 1 Kollega 4,75 4 Alainen 4, Näyttää myös muille, että haluaa kehittää omia taitojaan Average 4,00 14 SELF 5,00 1 Kollega 4,75 4 Alainen 3,
Joustavuus ja luottamus 360 DEMO
Joustavuus ja luottamus 6 DEMO Arvion saaja: Erkki Esimerkki 8..6 MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Joustavuus ja luottamus 6 DEMO Sivu / 8 JOUSTAVUUS JA LUOTTAMUS Raporttisi
LisätiedotTyöelämän tutkimusta. MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi
Työelämän tutkimusta MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Copyright MLP Modular Learning Processes Oy. Joustavuus ja luottamus kysely ja siitä tehty raportti pohjautuvat Intégro
LisätiedotJOUSTAVUUS JA LUOTTAMUS -MITTAUS
JOUSTAVUUS JA LUOTTAMUS -MITTAUS Joustavuus ja luottamus -mittaristo selvittää, miten yrityksenne esimiestoiminta koetaan. 1 Tutkimusten mukaan organisaatiot kokevat suurimpina haasteina esimiestaitojen
LisätiedotToimiva työyhteisö DEMO
Toimiva työyhteisö DEMO 7.9.6 MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Toimiva työyhteisö DEMO Sivu / 8 TOIMIVA TYÖYHTEISÖ Toimiva työyhteisö raportti muodostuu kahdesta osa alueesta:
LisätiedotTyöelämän tutkimusta. MLP Modular Learning Processes Oy
Työelämän tutkimusta MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Toimiva työyhteisö Raportin lukuohje SISÄLLYS JOHDANTO... 2 LUOTTAMUS ON KESKEISIN TEKIJÄ YHTENÄISYYDEN SAAVUTTAMISESSA...
LisätiedotTyöelämän tutkimusta. MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi
Työelämän tutkimusta MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Copyright MLP Modular Learning Processes Oy. Toimiva työyhteisö kysely ja siitä tehty raportti pohjautuvat Intégro Learning
LisätiedotTOIMIVA TYÖYHTEISÖ -MITTAUS 1
TOIMIVA TYÖYHTEISÖ -MITTAUS 1 Kuinka selviä työyhteisöllenne ovat sen tarkoitus, arvot, visio, prosessit ja roolit? Tämä mittaus soveltuu käytettäväksi esimerkiksi pidemmän valmennuskokonaisuuden alku-
LisätiedotOsaava esimies 360 DEMO
Osaava esimies 3 DEMO Arvion saaja: Osaava Esimies 9.9.1 MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Osaava esimies 3 DEMO Sivu 1 / 9 OSAAVA ESIMIES Esimiestoiminta vaikuttaa kaikkeen
LisätiedotKlassinen 360 palaute DEMO
Klassinen 3 palaute DEMO Arvion saaja: Erkki Esimerkki 7.9.1 MLP Modular Learning Processes Oy www.mlp.fi mittaukset@mlp.fi Klassinen 3 palaute DEMO Sivu 1 / 8 3 ESIMIESTEN ARVIOINTI 3 asteen mittauksessa
LisätiedotS O S I A A L I S E N T Y Y L I N P R O F I I L I
S O S I A A L I S E N T Y Y L I N P R O F I I L I Sosiaalinen tyyli TYYLI Asiakeskeinen D C B A 1 Kyselevä 2 -------- Suunnitteleva -------- --------- Käynnistävä --------- 3 SINÄ 4 ----------- Rakentava
LisätiedotProjektinhallintapäivä Päivi Kähönen-Anttila
Projektinhallintapäivä 5.6.2019 Päivi Kähönen-Anttila 1.Omistajuus Epäselvät tehtävänannot tai tehtävän osoittaminen useammalle henkilölle aiheuttaa ennen pitkää haasteita ja herättää epäluottamusta tiimin
LisätiedotItseohjautuvuus. haasteita ja päämääriä, joiden kautta elämämme on rikkaampaa, merkityksellisempää ja kukoistavampaa.
Itseohjautuvuus Sami.jalonen@mlp.fi Itseohjautuvuusteoria Myös: itsemääräämisteoria ja itsemääräytymisteoria Me haemme itsellemme itseohjautuvasti haasteita ja päämääriä, joiden kautta elämämme on rikkaampaa,
LisätiedotNiina Reina. Käyttäytymistyyli. Epämuodollinen. Mukautuva. Hallitseva. Muodollinen. Oy Integro Finland Ab
Käyttäytymistyyli minä muiden silmin oma arvio Epämuodollinen Edistävä tyyli Kannattava tyyli Hallitseva Mukautuva Määrätietoinen tyyli Erittelevä tyyli Muodollinen TYYLI NO 4 EDISTÄVÄ-KANNATTAVA Tärkeää
LisätiedotERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet
ERTO / YSTEA Työhyvinvointi osana toimivaa työyhteisöä Vaativat asiakaspalvelutilanteet.0.0 JS Partners Oy Toimiva työyhteisö selkeät tavoitteet ja yhteiset pelisäännöt tarkoituksenmukaiset työvälineet
LisätiedotRohkeus. Olet uskaltanut tehdä asioita, vaikka jännittäisi. Olet uskaltanut puolustaa muita ja vastustaa vääryyttä, sekä olla eri mieltä kuin muut.
Rohkeus Olet uskaltanut tehdä asioita, vaikka jännittäisi. Olet uskaltanut puolustaa muita ja vastustaa vääryyttä, sekä olla eri mieltä kuin muut. Innostus Olet suhtautunut innokkaasti ja energisesti uusiin
LisätiedotGlobal Mindedness kysely. Muuttaako vaihto-opiskelu opiskelijan asenteita? Kv päivät Tampere May- 14
Global Mindedness kysely Muuttaako vaihto-opiskelu opiskelijan asenteita? Kv päivät Tampere 13.5. May- 14 Mistä olikaan kyse? GM mittaa, kuinka vastaajat suhtautuvat erilaisen kohtaamiseen ja muuttuuko
LisätiedotHalikon vanhustenkotiyhdistys ry. Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014
Tammilehdon palveluasuntojen asukkaiden palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 TAMMILEHDON PALVELUASUNTOJEN ASUKKAIDEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET
LisätiedotPIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA
PIDÄ HUOLTA ITSESTÄ TYÖYHTEISÖSTÄ AMMATTITAIDOSTA Annamari Mäki-Ullakko, Ilmarinen, 5.11.2015 ESITYKSEN SISÄLTÖ 1. Oma jaksaminen on perusta 2. Työyhteisössä jokainen vaikuttaa ja on vastuussa 3. Ammattitaidon
LisätiedotMikä ihmeen Global Mindedness?
Ulkomaanjakson vaikutukset opiskelijan asenteisiin ja erilaisen kohtaamiseen Global Mindedness kyselyn alustavia tuloksia Irma Garam, CIMO LdV kesäpäivät 4.6.2 Jun- 14 Mikä ihmeen Global Mindedness? Kysely,
LisätiedotTavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina
Tavoitteena reilu yhdistys Ratsastajainliiton tarina Yhtä jalkaa - Ratsastuksen Reilu Peli Mitä on Reilu Peli? Jokaisen oikeus harrastaa iästä, sukupuolesta, asuinpaikasta, yhteiskunnallisesta asemasta,
LisätiedotHalikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2019
August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 019 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN AUGUST-KODIN ASUKKAIDEN OMAISTEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET.1 Fyysiset ja aineelliset olosuhteet..
LisätiedotOIVALLUS. arviointi- ja väittämäkortit.
OIVALLUS arviointi- ja väittämäkortit ARVIOINTIASTEIKKOKORTIT EN KOSKAAN 0 SATUNNAISESTI 1 MELKO USEIN 2 PÄÄSÄÄNTÖISESTI/AINA 3 PERUSTAIDOT A 1.1 Käytöstavat Vastaan kun tervehditään. A 1.2 Käytöstavat
LisätiedotLuottamuksesta osallisuutta nuorille. Eija Raatikainen, KT Twitter:
Luottamuksesta osallisuutta nuorille Eija Raatikainen, KT Twitter: raatikaineneij1@ Esityksen rakenne Luottamus mitä se on? Epäluottamus miten se ilmenee vuorovaikutuksessa? Luotettava ihminen mistä hänet
LisätiedotTyöpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille
Työpaikkaosaamisen kehittämisen malli monikulttuurisille työpaikoille Mitä on osaaminen ja osaamisen kehittäminen työssä? Työpaikoilla eletään jatkuvassa muutoksessa. Asiakkaiden tarpeet muuttuvat ja työpaikalla
LisätiedotSinnikkyys. Teet paljon töitä saattaaksesi loppuun sen, minkä aloitit.
Urheus Olet rohkea henkilö, joka ei peräänny uhkien, haasteiden, vaikeuksien tai kivun edessä. Puhut sen puolesta, mikä on oikein, vaikka kohtaisit vastustusta. Toimit vakaumuksesi mukaan. 1 Sinnikkyys
LisätiedotYHTEISTOIMINNAN TASOMITTARI
YHTEISTOIMINNAN TASOMITTARI JOHDANTO Toimintaympäristön jatkuva ja nopea muuttuminen haastaa työyhteisöt arvioimaan yhä uudelleen toimintatapojaan. Työyhteisön kyky muutoksen hallintaan on edellytys voimavarojen
LisätiedotKouluviihtyvyys. Seuraavassa sinulle esitetään koulua koskevia väitteitä. Rastita mielipidettäsi kuvaava vaihtoehto. Vastaa kaikkiin kysymyksiin.
Kouluviihtyvyys Hyvä Kauhajoen Yhteiskoulun oppilas! Olet mukana tutkimuksessa, jossa selvitetään Kauhajoen kaupungin oppilaiden kouluviihtyvyyttä sekä sitoutumista koulutyöhön. Tutkimuksen avulla on mahdollisuus
LisätiedotVAPAAEHTOISTYÖN PORTFOLIO MAAHANMUUTTAJILLE
VAPAAEHTOISTYÖN PORTFOLIO MAAHANMUUTTAJILLE Vapaaehtoisen nimi: 1. Vapaaehtoistyö Päivämäärä ja kesto Organisaatio Tehtävät Tarvittavat taidot ja osaaminen 2. Muut koulutukset ja kurssit Päivämäärä Kurssin,
Lisätiedot#lupakertoa - asennekysely
#lupakertoa - asennekysely Tajua Mut! -toimintamallin #lupakertoa -kampanja rohkaisi nuoria pyytämään apua ilman häpeää tai pelkoa. Kampanjan yhteydessä toteutettiin avoin asennekysely. Kysely selvitti
LisätiedotVuorovaikutus - arvostelemisesta arvostamisen
Lions Clubs International MD 107 Finland Vuorovaikutus - arvostelemisesta arvostamisen JOVA II 3.3.2012 Valmennuksen tavoite Ymmärrätte vuorovaikutukseen vaikuttavia tekijöitä Opitte vuorovaikutustaitoja
LisätiedotKEHITYSKESKUSTELUTAITOJEN ITSEARVIO
Karl-Magnus Spiik Ky KK-itsearvio 1 KEHITYSKESKUSTELUTAITOJEN ITSEARVIO KYSYMYKSET Lomakkeessa on 35 kohtaa. Rengasta se vaihtoehto, joka kuvaa toimintatapaasi parhaiten. 1. Tuen avainhenkilöitteni ammatillista
LisätiedotVerkosta virtaa Vertaisopastajan opas. Vinkkejä vapaaehtoistyöhön laitteiden ja netin käytön vertaisopastajana
Verkosta virtaa Vertaisopastajan opas Vinkkejä vapaaehtoistyöhön laitteiden ja netin käytön vertaisopastajana Tervetuloa vertaisopastajaksi! Verkosta virtaa -toiminnan vertaisopastajaksi ovat tervetulleita
LisätiedotVoi hyvin työssä! Hyvän mielen työpaikan pelisäännöt
Voi hyvin työssä! Hyvän mielen työpaikan pelisäännöt 24.4.2013 Hilkka Myllymäki Hollolan kunta Hyvä mieli on osa työhyvinvointia. Mistä se rakentuu ja kuka siihen voi vaikuttaa? HOLLOLA ON HALUTTU Henkilöstöohjelma
LisätiedotMITEN OLLA HYVÄ TYÖNANTAJA Maaseutuyrittäjä työnantajana-koulutus Pori
MITEN OLLA HYVÄ TYÖNANTAJA Maaseutuyrittäjä työnantajana-koulutus Pori 6.11.2017 Riitta Seppälä MTK-Satakunta/Varavoimaa Farmarille 044 972 6195 riitta.seppala@mtk.fi Työnantaja Esimies Työkaveri Maaseutuyrittäjällä
LisätiedotHalikon vanhustenkotiyhdistys ry. August-kodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014
Augustkodin asukkaiden omaisten palvelutyytyväisyys 2014 2 SISÄLTÖ 1 TYYTYVÄISYYSKYSELYN SUORITTAMINEN 2 AUGUSTKODIN ASUKKAIDEN OMAISTEN TYYTYVÄISYYSKYSELYN TULOKSET 21 FYYSISET JA AINEELLISET OLOSUHTEET
LisätiedotHyvinvointikysely oppilaille
Hyvinvointikysely oppilaille Haluaisimme kuulla, mitä sinä ajattelet kouluhyvinvointiin liittyvistä asioista. Kyselyyn vastataan nimettömästi ja vastaukset käsitellään luottamuksellisesti. Jos et osaa
LisätiedotTyöyhteisötaidot Invalidisäätiössä
Työyhteisötaidot Invalidisäätiössä Erityisesti Sinulle Työyhteisötaitoja tarvitaan Työpaikka on töiden tekemistä varten. Jokainen varmistaa omalta osalta töiden sujuvuuden. Sujuvaan työn tekemiseen kuuluvat
LisätiedotTuottavuuden ja työhyvinvoinnin kohtalonyhteys 10.2.2011
Tuottavuuden ja työhyvinvoinnin kohtalonyhteys 10.2.2011 17.2.2011 Hannele Waltari Mitä työhyvinvointi on? Työhyvinvointi tarkoittaa turvallista, terveellistä ja tuottavaa työtä, jota ammattitaitoiset
LisätiedotAsiakkaan kohtaaminen ja vuorovaikutus
Asiakkaan kohtaaminen ja vuorovaikutus Hyvään elämään kuuluu Itsemääräämisoikeuden toteutuminen sekä oikeus kunnioittavaan kohteluun vuorovaikutukseen ja oman tahdon ilmaisuun tulla aidosti kuulluksi ja
LisätiedotYmpärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia
VASTAVÄITTEET Tapio Joki Johdanto Ympärillämme olevat tilaisuudet ovat toiselta nimeltään ratkaisemattomia ongelmia K aupat syntyvät harvoin ilman vastaväitteitä. Myyjälle ratkaisevan tärkeää on ymmärtää,
LisätiedotVASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO
YHTEENVETO 5.9.2013 VASTAANOTTOKESKUSTEN ASIAKASPALAUTTEEN YHTEENVETO Taustaa Aikuisten turvapaikanhakijoiden asiakaspalautekysely järjestettiin 17 vastaanottokeskuksessa loppukeväällä 2013. Vastaajia
LisätiedotTUKENA-hanke Kysely perheryhmäkotien työntekijöille 9/2018
Kysely perheryhmäkotien työntekijöille 9/2018 Kysely perheryhmäkodeissa ja tukiasunnoissa oleville nuorille Nuorten kysely lähetettiin yksiköiden esimiesten kautta anonyyminä Surveypal-nettilinkkinä välitettäväksi
LisätiedotMILLAINEN ON HYVÄ RYHMÄ?
MILLAINEN ON HYVÄ RYHMÄ? Miniopas - Itsearvio Tässä oppaassa on kuvattu hyvän, toimivan ryhmän ominaisuuksia. Arvioi oppaan avulla omien ryhmiesi toimintaa. Verratkaa yhdessä arviointejanne. Millainen
LisätiedotParisuhteen vaiheet. Yleensä ajatellaan, että parisuhteessa on kolme vaihetta.
Parisuhteen vaiheet Yleensä ajatellaan, että parisuhteessa on kolme vaihetta. Parisuhteen vaiheet ovat seurusteluvaihe, itsenäistymisvaihe ja rakkausvaihe. Seuraavaksi saat tietoa näistä vaiheista. 1.
LisätiedotMaija/Matti Meikäläinen Management Institute of Finland
Maija/Matti Meikäläinen Management Institute of Finland 04.04.2014 Vastausten määrä Oma 1 Muut (sis. esimies) 7 Yhteensä 8 Management Institute of Finland MIF 1 Kokonaisprofiili Management Institute of
LisätiedotMatti Meikäläinen Management Institute of Finland
Matti Meikäläinen Management Institute of Finland 12.05.2016 Vastausten määrä Oma 1 Muut (sis. esimies) 11 Yhteensä 12 Management Institute of Finland MIF 1 Kokonaisprofiili Management Institute of Finland
LisätiedotIhmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos
Ihmisten johtaminen, itsensä johtaminen ja organisaatiokulttuurin muutos Johtamisen suurimpia haasteita Jatkuva uudistuminen ja nopea muutos Lisääntyvä monimutkaisuus Innovatiivisuuden ja luovuuden vaatimukset
LisätiedotKohtaamiset nuoren vahvuuksiksi ja voimavaroiksi
Kohtaamiset nuoren vahvuuksiksi ja voimavaroiksi Valtakunnalliset lastensuojelupäivät 30.9.2014 Hämeenlinna Pixabay Minna Rytkönen TtT, TH, tutkija, Itä-Suomen yliopisto, hoitotieteen laitos minna.rytkonen@uef.fi
LisätiedotJohtajien kehittyminen tuloksellisuuden parantamiseksi
Johtajien kehittyminen tuloksellisuuden parantamiseksi Investoi EBW johtajuustaitoihin EBW työelämän tunneäly järjestelmä antaa johtajuuden voiman sinun käsiisi! Sinä tiedät, millaista johtajuustyyppiä
LisätiedotAlkukartoitus Opiskeluvalmiudet
Alkukartoitus Opiskeluvalmiudet Päivämäärä.. Oppilaitos.. Nimi.. Tehtävä 1 Millainen kielenoppija sinä olet? Merkitse rastilla (x) lauseet, jotka kertovat sinun tyylistäsi oppia ja käyttää kieltä. 1. Muistan
LisätiedotRÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI
Karl-Magnus Spiik Ky Räätälöity ilmapiirimittari 1 RÄÄTÄLÖITY ILMAPIIRIMITTARI Ilmapiirimittarin vahvuus on kysymysten räätälöinti ko. ryhmän tilannetta ja tarpeita vastaavaksi. Mittaus voi olla yritys-,
LisätiedotSomeBody -mittari lapsen/nuoren läheisille (vanhemmat) ja lapsen/nuoren kanssa toimiville ammattilaisille
SomeBody -mittari lapsen/nuoren läheisille (vanhemmat) ja lapsen/nuoren kanssa toimiville ammattilaisille SomeBody -toiminta on alkamassa. Ennen toiminnan alkua pyydämme sinua lapsen/nuoren kanssa toimivana
LisätiedotTyöhyvinvointikysely 2014. Henkilöstöpalvelut 2.1.2015
RAAHEN SEUDUN HYVINVOINTIKUNTAYHTYMÄ Työhyvinvointikysely 2014 Henkilöstöpalvelut 2.1.2015 Yleistä Työhyvinvointikyselyyn 2014 vastasi 629 työntekijää (579 vuonna 2013) Vastausprosentti oli 48,7 % (vuonna
LisätiedotTiimityö Sinulla on yhteisö, käytä sitä!
Tiimityö Sinulla on yhteisö, käytä sitä! Reetta Kekkonen Tiimin prosessit Oppiva työprosessi YHTEISÖLLISET PROSESSIT Taidot + valmiudet Reetta Kekkonen Rakenne Foorumit TIIMI / HENKILÖSTÖ VUOROVAIKUTUS
LisätiedotTyöhyvinvointiosaaminen ja työn muutos Elisa Mäkinen FT, yliopettaja
Työhyvinvointiosaaminen ja työn muutos Elisa Mäkinen FT, yliopettaja 8.3.2018 Muistele Mikä kohteeksi, kun tavoitteena on työhyvinvoinnin vahvistaminen? Työhyvinvointi on seurausta jostakin Työhyvinvointi
Lisätiedot12 askelta Ehyempään aikuisuuteen - Opas Kristus-keskeisen parantumisen tielle, 1996
12 askelta Ehyempään aikuisuuteen - Opas Kristus-keskeisen parantumisen tielle, 1996 osa 7 12 askelta Ehyempään aikuisuuteen - Opas Kristus-keskeisen parantumisen tielle, 1996 12 askeleen 6. askel kuuluu:
Lisätiedot2.4. Oppimistyyleistä
2.4. Oppimistyyleistä 1. Käytännölliset Näin ajattelevilla todellisuus koostuu siitä, mitä he aistivat näkemällä, koskettamalla, kuulemalla, haistamalla ja maistamalla. He huomaavat ja pystyvät palauttamaan
LisätiedotAjatuksia muutosjohtamisesta. Opetushallitus Johtamisen oppiva yhteisö Reijo Karhinen, vuorineuvos
Ajatuksia muutosjohtamisesta Opetushallitus Johtamisen oppiva yhteisö 6.6..2018 Reijo Karhinen, vuorineuvos Twitter: @ReijoKarhinen Niin yhteiskunta-, yritys-, organisaatio-, kuin yksilötasolla tarvitsemme
LisätiedotVastausprosentti % Kuntaliitto 2004, n=202 Kuntaliitto 2008, n=198 Kuntaliitto 2011, n=220. Parempi Työyhteisö -kysely Työterveyslaitos 1
Vastausprosentti % 9 8 75 74 67 Kuntaliitto 4, n=2 Kuntaliitto 8, n=198 Kuntaliitto 11, n=2 Työterveyslaitos 1 Parempi Työyhteisö -Avainluvut 19 Työyhteisön kehittämisedellytykset 18 Työryhmän kehittämisaktiivisuus
LisätiedotAJATUKSIA TYÖPAIKKAOHJAAJALLE PARTURI- KAMPAAJA OPISKELIJAN OHJAAMISESTA JA MOTIVOINNISTA TYÖPAIKALLA
AJATUKSIA TYÖPAIKKAOHJAAJALLE PARTURI- KAMPAAJA OPISKELIJAN OHJAAMISESTA JA MOTIVOINNISTA TYÖPAIKALLA OPISKELIJAN OHJAAMINEN - Työssäoppijalle määritellään henkilökohtainen työpaikkaohjaaja, joka on vastuussa
LisätiedotTyöhyvinvointia yhdessä Pori
Työhyvinvointia yhdessä 20.4.2018 Pori Työhyvinvointi ei synny sattumalta Terveys Hyvinvointi Toimintakyky Työkyky Työhyvinvointi Työhyvinvointi tarkoittaa sitä, että työ on turvallista, terveellistä ja
LisätiedotKohti varhaiskasvatuksen ammattilaisuutta HYVINKÄÄN VASU2017
Kohti varhaiskasvatuksen ammattilaisuutta HYVINKÄÄN VASU2017 kohtaa lapsen Välittää lapsista aidosti ja on töissä heitä varten Suhtautuu lapsiin ja heidän tunteisiinsa ja tarpeisiinsa empaattisesti On
LisätiedotKoulutilastoja Kevät 2014
OPETTAJAT OPPILAAT OPETTAJAT OPPILAAT Koulutilastoja Kevät. Opiskelijat ja oppilaat samaa Walter ry:n työpajat saavat lähes yksimielisen kannatuksen sekä opettajien, että oppilaiden keskuudessa. % opettajista
LisätiedotJytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013
Jytyn Keneen sinä luotat-kampanjakyselyn tuloksia, lokakuu 2013 Toteutimme syyskuussa 2013 jäsenillemme kyselyn liittyen mm. työhyvinvointiin, ajankohtaisiin työmarkkina-asioihin sekä luottamusmiestoimintaan.
LisätiedotAggressiivisten asiakkaiden kohtaaminen, Turku/Skype
Aggressiivisten asiakkaiden kohtaaminen, 28.8.2019 Turku/Skype Anna Tienhaara Vanhempi konsultti, työterveyspsykologi, organisaatiokonsultti FINOD Pohdittavaksi Millainen minä olen? Millainen on ihmiskuvani?
LisätiedotPerusopetuksen arviointi. Koulun turvallisuus 2010. oppilaiden näkemyksiä RJ 26.2.2010. Tampere. Tampereen kaupunki Tietotuotanto ja laadunarviointi
Perusopetuksen arviointi Koulun turvallisuus 2010 oppilaiden näkemyksiä RJ 26.2.2010 Tietotuotanto ja laadunarviointi Tampere Kyselyn taustaa Zef kysely tehtiin tuotannon toimeksiannosta vuosiluokkien
LisätiedotLapsen etu sanoista tekoihin. Kommenttipuheenvuoro
Lapsen etu sanoista tekoihin. Kommenttipuheenvuoro Mirjam Kalland Varhaiskasvatuksen professori, Helsingin yliopisto 21.11.2018 Eri tasoiset sopimukset Julistus (declaration) ei juridisesti sitova Tahdonilmaisu,
LisätiedotJohtaminen ja työyhteisön dynamiikka muutoksessa
Johtaminen ja työyhteisön dynamiikka muutoksessa Muutoksen johtaminen -koulutuspäivä Jaana Piippo 30.9.2014 Mitä työyhteisön dynamiikka tarkoittaa? Termi dynamiikka tulee kreikan sanasta dynamis, joka
LisätiedotPohjoismainen työturvallisuusilmapiirikyselylomake
NOSACQ-FI-08 Pohjoismainen työturvallisuusilmapiirikyselylomake Kyselylomakkeen tarkoitus on kartoittaa sinun käsityksesi työturvallisuudesta tällä työpaikalla. Vastauksiasi käsitellään tietokoneella ja
LisätiedotAggressiivisten asiakkaiden kohtaaminen, JKL
Aggressiivisten asiakkaiden kohtaaminen, 22.5.2019 JKL Anna Tienhaara Vanhempi konsultti, työterveyspsykologi, organisaatiokonsultti FINOD Pohdittavaksi Millainen minä olen? Millainen on ihmiskuvani? Miten
LisätiedotYHTEISKUNNALLINEN YRITTÄJYYS MAASEUDULLA UUSIA TUULIA PALVELUTUOTANTOON?
YHTEISKUNNALLINEN YRITTÄJYYS MAASEUDULLA UUSIA TUULIA PALVELUTUOTANTOON? Kysely Etelä-Pohjanmaan kyläyhdistyksille Ruralia-instituutti 2018 1 OSA 4B: KYLÄYHDISTYS JA YRITTÄJYYS MIELIPIDEVÄITTÄMÄT Ruralia-instituutti
LisätiedotYllättävän, keskustelun aikana puhkeavan ristiriidan käsittely
Yllättävän, keskustelun aikana puhkeavan ristiriidan käsittely TOIMI NÄIN Pysäytä keskustelu hetkeksi ja sanoita havaitsemasi ristiriita. Kysy osallistujilta, mitä he ajattelevat havainnostasi. Sopikaa
LisätiedotSaimaan amk Ritva Kosonen. Suomalaisen ja venäläisen kulttuurin erot (GLOBE)
Saimaan amk Ritva Kosonen Suomalaisen ja venäläisen kulttuurin erot (GLOBE) Valtaetäisyys Russia Power Distance Miten vähemmän valtaa omaavat ryhmän jäsenet hyväksyvät sen, että valta on jaettu epätasaisesti?
LisätiedotAseta kaupunginosanne identiteetin kannalta annetut vaihtoehdot tärkeysjärjestykseen 26 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 %
Kaupunginosakyselyn vastaukset: Kyselyjä lähetettiin 74 kpl ja vastauksia saatiin 44 kpl. Kyselyn vastausprosentiksi muodostui 59%. Kyselyt lähetettiin Tampereen asukas- ja omakotiyhdistysten puheenjohtajille.
LisätiedotMPS Executive Search Johtajuustutkimus. Marraskuu 2010
MPS Executive Search Johtajuustutkimus Marraskuu 2010 Tutkimuksen toteuttaminen Tutkimuksen toteutti tutkimusyhtiö AddValue Internetkyselynä 1....2010. Tutkimuksen kohderyhmänä oli suomalaista yritysjohtoa
LisätiedotITSETUNTO JA PÄIHDE. Jukka Oksanen 2014
ITSETUNTO JA PÄIHDE Jukka Oksanen 2014 Mitä päihteestä haetaan? Mukana tekemisen kokemusta. Seurustelun helpottumista. Mielihyväkokemusta. Tajunnan laajentamisen kokemusta. Psyykkisten olojen helpottumista.
LisätiedotOhjaamo-kyselyn tuloksia
Ohjaamo-kyselyn tuloksia 18.6.2019 0 Ohjaamo-kysely Kyselyt toteutettiin maalis-huhtikuun aikana sähköisesti. Vastauksia saatiin yhteensä 285. Nuorten kyselyyn saatiin 196 vastausta, joista 54% asioi Fredrikinkadun
LisätiedotMATKALLA TÖIHIN TYÖELÄMÄVALMIUDET. & iida. saara
MATKALLA TÖIHIN MITEN RAKENNAN OMAN POLKUNI? MISTÄ MOTIVAATIOTA? OSAANKO MINÄ? SUOMEN KIELEN TAITO JA VIESTINTÄ? VERKOSTOITUMINEN? MIHIN VOIN VAIKUTTAA? MIHIN KAIKKEEN KANNATTAA OSALLISTUA? OLENKO MINÄ
LisätiedotLape kysely LAPE-HANKKEEN TOIMINTAKULTTUURIN MUUTOS
Lape kysely 1 2018 LAPE-HANKKEEN TOIMINTAKULTTUURIN MUUTOS Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma kuuluu hallituksen kärkihankkeisiin. Palveluita halutaan kehittää lapsi ja perhelähtöisemmäksi, asiakkaan
LisätiedotFinfami unelmien työpaikka ja järjestö omaisten asialla. Yhdessä enemmän.
Finfami unelmien työpaikka ja järjestö omaisten asialla Yhdessä enemmän. Tukea. Toivoa. Mukana. Sinä voit vaikuttaa. Työhyvinvointi on meidän jokaisen asia FinFami on järjestö mielenterveysomaisten asialla.
LisätiedotEK-elinkeinopäivä Jyväskylässä 15.9.2005
EK-elinkeinopäivä Jyväskylässä 15.9.2005 Tuottavuutta ja hyvinvointia kannustavalla johtamisella Tuulikki Petäjäniemi Hyvä johtaminen on tuotannon johtamista sekä ihmisten osaamisen ja työyhteisöjen luotsaamista.
LisätiedotOhjaaminen. http://www.roihu2016.fi/ Ohjaajan tärkein tehtävä on antaa ohjattavalle. Aikaa Huomiota Kunnioitusta
Ohjaaminen Ohjaajan tärkein tehtävä on antaa ohjattavalle Aikaa Huomiota Kunnioitusta Ohjaajan rooli riippuu ohjattavista (lähde: Nuorten akatemia) Auktoriteetti Antaa tarkkoja ohjeita, valvoo, opastaa,
LisätiedotTanja Saarenpää Pro gradu-tutkielma Lapin yliopisto, sosiaalityön laitos Syksy 2012
Se on vähän niin kuin pallo, johon jokaisella on oma kosketuspinta, vaikka se on se sama pallo Sosiaalityön, varhaiskasvatuksen ja perheen kokemuksia päiväkodissa tapahtuvasta moniammatillisesta yhteistyöstä
LisätiedotMitkä alla olevista asioista pitävät paikkansa sinun kohdallasi? Katso lista rauhassa läpi ja rastita ne kohdat, jotka vastaavat sinun ajatuksiasi.
SYYT ELÄÄ Tehtävän tarkoituksena on kartoittaa ja vahvistaa niitä syitä, joiden vuoksi nuori tahtoo elää. Samalla sen avulla voidaan arvioida hyvin monipuolisesti nuoren elämäntilannetta ja kokemusmaailmaa.
LisätiedotNuoren asiakkaan kohtaaminen motivoiva vuorovaikutus. Ulla Heimonen & Minna Piirainen
Nuoren asiakkaan kohtaaminen motivoiva vuorovaikutus Ulla Heimonen & Minna Piirainen Nuoret haluavat, että Aikuinen pysähtyy nuoria varten, vaikka tuntisikin asian sillä hetkellä vähemmän tärkeäksi. Aikuinen
LisätiedotTUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA
TUNNE ITSESI TYÖNHAKIJANA Sisällysluettelo: 1. Johdanto 2. Omien taitojen tunnistaminen 3. Omista taidoista kertominen 4. Työnhaun viidakko 5. Miten ylläpitää motivaatiota? 6. Työntekijöiden terveisiä
LisätiedotNYKYTILA-ARVIO. UHAT Rahoitus Vaihtuvuus Jäsenprosentti ja jäsenmäärän merkitys valtakunnalliseen vaikuttavuuteen Vapaaehtoisuus
STRATEGIA -2020 JOHDANTO Strategia luo suuntaviivat toiminnalle ja opastaa opiskelijakuntaa paikallisessa (LUC2020) ja valtakunnallisessa toimintaympäristön muutoksessa. Strategian tavoite on löytää ratkaisuja
LisätiedotSuomen Ekonomien hallitukseen Hallitushaastattelut Taitavaksi haastattelijaksi
Suomen Ekonomien hallitukseen 2018-2020 Hallitushaastattelut Taitavaksi haastattelijaksi Infoa haastattelijalle Nina Juhava, 29.8.2017 5.9.2017 Hallitushaastattelut Hallitushaastattelut 1. Esityö: Tehtävän
LisätiedotVuolle Setlementti ry
Vuolle Setlementti ry Pikku-Syöte Työyhteisökysely 2019 Kokonaistulos Kyselyyn vastasi 10 henkilöä. 4.05 26% Kokonaiskeskiarvo Kaikkien likert-vastausten keskiarvo oli 4.05. Kehittämistarve 26 prosenttia
LisätiedotTUL:n Seurapäivät 26.-27.11.2011 Turku
TUL:n Seurapäivät 26.-27.11.2011 Turku Riitta Hämäläinen-Bister Dirikka Oy Gsm. 050 336 4056 riitta.hamalainen-bister@dirikka.fi Dirikka Oy 1 Ryhmätöiden pelisäännöt: Lennokkaat ja villit näkemykset ovat
LisätiedotAini-Kristiina Jäppinen Koulutuksen tutkimuslaitos Jyväskylän yliopisto. Helsinki 6.4.2011 AMKE aini.-kristiina.jappinen@jyu.fi
Aini-Kristiina Jäppinen Koulutuksen tutkimuslaitos Jyväskylän yliopisto Helsinki 6.4.2011 AMKE aini.-kristiina.jappinen@jyu.fi TenKeys Aini-Kristiina Jäppinen Pelkkää utopiaa? KOSKA Liian monia ihmisiä
LisätiedotPorvoon kaupunki 2011 Henkilöstökysely QPS 34+
1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 1 Porvoon kaupunki 2011 Henkilöstökysely QPS 34+ Porvoo 2011 - Borgå 2011 N = 1273 Sukupuoli 100 % 90 % 80 % 81 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 18 % 10 % 0 % mies nainen Ikäryhmä
LisätiedotJOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI
JOHTAJUUDEN LAADUN ARVIOINTI Copyright Mentorit Oy, 2006. www.mentorit.fi Mittarin käyttöoikeus vain tunnukset lunastaneella. Osittainenkin kopiointi tai muokkaus vain tekijän luvalla. Kyselyn perustana
LisätiedotKehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä
1 Kehitys- ja urakeskustelu urakehitysmahdollisuuksien ja uudelleensijoittumisen edistäjänä Miten tuloksellisia keskusteluja työurasta käydään? Mistä hyvä työurakeskustelu koostuu? Miksi urakehitysmahdollisuuksista
LisätiedotTyön voimavarat ja vaatimukset kaupan alalla
Taulukkoraportti Työn voimavarat ja vaatimukset kaupan alalla Tässä taulukkoraportissa verrataan kaupan esimiesten ja myymälätyöntekijöiden työn voimavaroja, vaatimuksia ja hyvinvointia. Kysely toteutettiin
LisätiedotKonttorirotasta oman työn tuunaajaksi
Konttorirotasta oman työn tuunaajaksi Osa 1: Kuinka valmiita me olemme? Tutkimuksen perustiedot Tutkimukseen on haastateltu 1000 suomalaista Kohderyhmänä olivat 18-64 -vuotiaat pois lukien eläkeläiset
LisätiedotHallitsevat uskomukset ja minäkuvan työstäminen Aija Paakkunainen 1
Hallitsevat uskomukset ja minäkuvan työstäminen 3.12.2015 Aija Paakkunainen 1 Tunnista hallitsevat uskomukset ja tunnelukkosi Väärät uskomukset: itsestä, työstä, parisuhteesta, onnellisuudesta Uskomus
LisätiedotKeskusteluja kehittämällä tuloksellisuutta ja työniloa
Keskusteluja kehittämällä tuloksellisuutta ja työniloa Ateria 13 5.11.2013 Wanha Satama, Helsinki Työyhteisökehittäjä, FT Heini Wink JHL Kehittämispalvelu Kuinka saada kehityskeskusteluista uusia ajatuksia,
LisätiedotJOHTORYHMÄN MITTARI, lomake A
Karl-Magnus Spiik 1 JOHTORYHMÄN MITTARI, lomake A Tämän mittarin avulla johtoryhmä voi seurata ja kehittää suunnitelmallisesti työskentelyään. Täydellisyyttä tai ehdottomia totuuksia ei etsitä, koska sellaisia
Lisätiedot