Virtu.fi - sähköiset palvelut. Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
|
|
- Jyrki Leppänen
- 7 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Virtu.fi - sähköiset palvelut Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske)
2
3 Virtu.fi palvelutarjotin kokoaan Lapin kuntalaiselle käytettävissä ttä ä olevat palvelut l yhteen
4
5 Mikä kuvapuhelin on? Kuvapuhelimen välitykselläkaksi kaksi tai useampi henkilö voivat keskustella siten, että puhelun osapuolet näkyvät oman kuvan lisäksi tietokoneen ruudulla Mahdollistaa materiaalin jakamisen kuvapuheluun osallistuneiden kesken
6 Toimintatavat
7 Virtu-palvelupiste Virtu palvelupisteet ovat kuntalaisen sähköisen asioinninpaikkoja,,joissa kuntalainen voi käyttää kuvapuhelinpalveluita ja muita Internet palveluita Voit maksaa laskuja, tulostaa lomakkeet, kopioida todistukset ja skannata dokumentteja yms
8 Virtu palvelupisteen pilotoiman li laitteiston i kokoonpano k
9 Asiakkaan toimintamalli Virtu- palvelupisteessä
10 Virtu-palvelupisteiden pilottikunnat
11 Toimintamallin testaus Ikäihminen toimijana hanke kehittää ja testaa toimintamallia, jossa ikäihmisetvoisivatkäyttää käyttää videoneuvotteluyhteyksiä erilaisissa kokouksissa, vertaisryhmissä ja koulutuksissa. Testikuntina toimivat Länsi Pohjan kunnat Testaajina toimivat alueellisen vanhusneuvoston toiminnassa mukana olevat henkilöt, Länsi Pohjan Ikäihminen toimijana hankkeen kehittäjätyöntekijät t kijät sekä suunnittelija Maarit Pirttijärvi Poskesta Toimintamallintestaus testaus kesällä , kaksi testikokousta
12 Kuvapuhelinkokoukseen osallistuvien tilat ja laitteistot Tervola Siirrettävä laitteisto sosiaalivirasto Keminmaa Siirrettävä laitteisto Kallinrannan palvelukeskus Ylitornio Virtu palvelupiste Kemi Kiinteä laitteisto terveysaseman neuvottelutila Tornio Kiinteä laitteisto terveysaseman neuvottelutila Kotikäyttäjä Omat laitteet jakotilisenssi Kaikki yhteyspisteet käyttivät Arctic Communicator ohjelmaa
13 Valmistautuminen kuvapuhelinkokoukseen, kseen kunnan tilat Soveltuvatko tilat ikäihmisten käyttöön? tiloista oli aikaisempia käyttökokemuksia Keneltä tilat varataan? tehtiin kuntakohtaiset ohjeet, esimerkki Kuka avaa laitteet ja antaa käyttökoulutuksen? tehtiin kuntakohtaiset ohjeet, esimerkki Mistä apua ongelmatilanteisiin? ongelmatilanteiden ennakointi erityisesti puheenjohtajan toimesta, muistilista
14 Valmistautuminen kuvapuhelinkokoukseen, kseen kotikäyttäjä ttäjä Kotilisenssin tilaaminen tilattiin testilisenssi Posken kautta Kotilisenssin asennus ja testaus asennuksen jälkeen otettiin testiyhteys, kuvaja äänitestit Mistä apua ongelmatilanteisiin? ongelmatilanteiden ennakointi, Arctic Connectin asiakastuki numero Kotikäyttäjän puhelinnumero tärkeä
15 Valmistautuminen kuvapuhelinkokoukseen, kseen organisointi Kuka organisoi käytettävät siltayhteydet? sovittava käytäntö Käytettävä videoneuvottelusilta yhteystiedot tiedot sekä kuntien ATK tukeen, että osallistujille Tilaus asiakastukeen yhdistettävät pisteet sähköposti connect.com Mahdolliset tarjoilut eri pisteisiin sovitaan, miten toimitaan Miten kustannukset jaetaan? sovittava erikseen käytännöt
16 Kuvapuhelinkokouksen aikana Kokouksen aloitus, puheenjohtajan tehtävät Kokoukseen osallistujien esittely ja kuvan ja äänen kuuluvuuden varmistaminen Puheenvuorojen jakamisesta sopiminen, esim. kommentointikierrokset tai puheenvuoropyyntö Esitettävän materiaalin jakaminen esim. pelkästään puheenjohtajan toimesta Yhteyksien sammuttaminen kokouksen päätyttyä y Ongelmatilanteiden ennakointi, esim. jos yhteys katkeaa Muistilista
17 Kuvapuhelinkokouksen jälkeen Palaute kuntiin esim. tilojen soveltuvuus laitteiston toiminta yhteyksien toimivuus saatavilla oleva tuki mahdolliset muut ongelmat
18 Kokemuksia ja kehittämisideoita Testikokemukset olivat rohkaisevia Tekniikkaei i oleesteikäihmisille i ill Pitää pohtia missä tilanteissa käytetään miten kunnan tilat soveltuisivat jatkuvaan käyttöön Kuntien videopuhelinnumerolista julkaistaan virtu.fi ammattilaissivustolle, linkki listaan euvottelunumerot
19 Sähköisten palveluiden kehittäminen Hankkeiden rahoittajat ovat Lapin liitto EAKR aluekehitysohjelma ja Pohjois Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske) Virtu asiointia videoyhteydellä hanke Hyvinvointitili hanke Hankeaika Toimintamallin testaus Hankkeen rahoittaja on sosiaali ja terveysministeriön Kaste ohjelma ja hankkeeseen osallistuvat kunnat Ikäihminen toimijana hanke Hankeaika
20 Kiitos! Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Lapin toimintayksikkö
Kuvapuhelinpalveluiden kehittäminen työpaja. Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske)
Kuvapuhelinpalveluiden kehittäminen 22.1.2014 työpaja Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske) Tavoite 1. Työpajassa luodaan kuvapuhelinpalvelun tuottamiselle yhteiset tavoitteet ja kuvaus käyttötilanteesta
LisätiedotSähköisten palveluiden kehittäminen. Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske)
Sähköisten palveluiden kehittäminen Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske) Yhdessä kehittäminen Neuvontaa ja ohjausta verkossa Alueellinen sosiaali- ja terveysneuvonta Sosiaali- ja terveysneuvontapalvelu
LisätiedotVirtu.fi sähköiset palvelut. Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske)
Virtu.fi sähköiset palvelut Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske) Virtu.fi toimijat S7- järjestelmän tekninen tuottaja Mawell Oy Sähköisen ajanvarauksen tekninen tuottaja
LisätiedotSähköisten palveluiden kehittämien. Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske)
Sähköisten palveluiden kehittämien Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske) Sähköisten palveluiden kehittäminen Hankkeiden rahoittajat ovat Lapin liitto EAKR -aluekehitysohjelma ja Pohjois-Suomen
LisätiedotSähköisten palveluiden kehittäminen Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske)
Sähköisten palveluiden kehittäminen 26.3.2013 Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske) Sähköisten palveluiden tuottaminen Avi:t / Ely/ Lapin liitto Hyvinvo intitili VIRTU asiointia videoyh teydellä
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pia Yliräisänen-Seppänen & Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pia Yliräisänen-Seppänen & Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus virtu.fi palvelutarjotin kokoaa Lapin asukkaille sosiaali- ja terveyspalvelut
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Palveluiden digitalisointi virtu.fi on innovaatioympäristö, joka sisältää toimintatavan, tukirakenteen, laitteet ja sovellukset
LisätiedotMonikanavaiset yhteydenottokeinot sosiaalihuollossa - case virtu.fi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Monikanavaiset yhteydenottokeinot sosiaalihuollossa - case virtu.fi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Virtu.fi palvelukokonaisuus Palvelut Kuntalaisille Palvelut ammattilaisille Kirjallinen neuvonta
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Sähköisten palveluiden etuja: Palveluiden saavutettavuuden parantaminen 24/7 Palveluita kotisohvalta Palvelutarjoomon
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
15.9.2016 virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus virtu.fi -palvelutarjotin kokoaa Lapin asukkaille sähköiset sosiaali- ja terveyspalvelut yhteen www.virtu.fi
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus www.virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Virtu.fi ja sosiaalikollega.fi sivustoja on avattu yhteensä 488 586 kertaa
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus virtu.fi -palvelutarjotin kokoaa sähköiset sosiaali- ja terveyspalvelut Lapin kuntalaisten käyttöön mahdollistaa useiden
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Sähköisten palveluiden etuja: Palveluiden saavutettavuuden parantaminen 24/7 Palveluita kotisohvalta Palvelutarjonnan
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Ohry
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Ohry 13.10.2015 virtu.fi -sähköiset palvelut lappilaisille Hankeaika: 1.9.2014 31.8.2017 Rahoitus: Saatu rahoitus 587
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Ohry
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Ohry 18.5.2016 virtu.fi -sähköiset palvelut lappilaisille Hankeaika: 1.9.2014-31.8.2017 Rahoitus: Saatu rahoitus 587
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Ohry
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Ohry 05.05.2015 Virtu.fi palvelukokonaisuus Palvelut Kuntalaisille Erityisneuvonta Laskurit Palvelut ammattilaisille
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Sähköisten palveluiden etuja: Palveluiden saavutettavuuden parantaminen 24/7 Palveluita kotisohvalta Palvelutarjonnan
Lisätiedotvirtu-palvelupisteen toimintamallin esittely Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu-palvelupisteen toimintamallin esittely Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Sisällys: Virtu palvelupisteiden tausta Virtu palvelupiste konsepti Virtu palvelupisteen käyttöönotto Virtu-palvelupisteiden
LisätiedotVirtu-asiointia videoyhteydellä
Virtu-asiointia videoyhteydellä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus 13.5.2014 1 Virtu-asiointia videoyhteydellä Hankkeessa luodaan kuntalaisille edellytykset käyttää kuvapuhelimella erilaisia palveluita
LisätiedotVIRTU Asiointia videoyhteydellä
VIRTU Asiointia videoyhteydellä d Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (Poske) VIRTU Asiointia videoyhteydellä Hankkeessa luodaan kuntalaisille edellytykset yy käyttää kuvapuhelimella erilaisia palveluita
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus virtu.fi -palvelutarjotin kokoaa Lapin asukkaille sähköiset sosiaali- ja terveyspalvelut yhteen www.virtu.fi sähköiset
LisätiedotVirtu-asiointia videoyhteydellä
Virtu-asiointia videoyhteydellä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus 4.2.2014 1 Virtu-asiointia videoyhteydellä Hankkeessa luodaan kuntalaisille edellytykset käyttää kuvapuhelimella erilaisia palveluita
LisätiedotVirtu.fi - sähköisiä sosiaali- ja terveyspalveluita lappilaisille. Maarit Pirttijärvi, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Virtu.fi - sähköisiä sosiaali- ja terveyspalveluita lappilaisille Maarit Pirttijärvi, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus virtu.fi sähköisten palveluiden kehittäjänä Lapissa virtu.fi on innovaatioympäristö,
Lisätiedotvirtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus www.virtu.fi ja www.virtu.fi/ammattilaiset virtu.fi -palvelutarjotin kokoaa Lapin asukkaille sähköiset sosiaali- ja terveyspalvelut
Lisätiedotmaakunnallistuvat palvelut
Virtu.fi ja sähköistyvät maakunnallistuvat palvelut Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Sähköisten palveluiden etuja ovat: Palveluiden saatavuus 24/7 Palveluita kotisohvalta Palvelutarjoomon monipuolisuus
LisätiedotPalaute kuvapuhelinpalveluiden toteuttamisesta ammattilaisen näkökulmasta
Palaute kuvapuhelinpalveluiden toteuttamisesta ammattilaisen näkökulmasta virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Käyttäjien osallistuminen suunnitteluprosessiin
LisätiedotNina Peronius Projektipäällikkö
Nina Peronius Projektipäällikkö riskinä -hanke 11.6.2013 1 Kaste-ohjelmaan kuuluva kehittämishanke 1.3.2013 31.10.2015 2 Sosiaali- ja terveysministeriö myöntänyt 6.3.2013 päätöksellä 75 % valtionavun eli
LisätiedotLapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke Projektipäällikkö / tutkija Maarit Kairala 24.1.2008
Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke Projektipäällikkö / tutkija Maarit Kairala 24.1.2008 maarit.kairala@poskelappi.fi 1 Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö Seudullisuus LUOVAKE
LisätiedotUusia digipalveluita asiakkaille uusia työtapoja ammattilaisille
Uusia digipalveluita asiakkaille uusia työtapoja ammattilaisille Pohjois-Suomen Virtu-palvelut, projektipäällikkö Maarit Pirttijärvi, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Virtuaalinen sosiaali- ja
LisätiedotPERHEKESKUSTOIMINTAMALLI LAPPIIN INTEGROIDUT MONITOIMIJAISET PALVELUT PERHEILLE
PERHEKESKUSTOIMINTAMALLI LAPPIIN INTEGROIDUT MONITOIMIJAISET PALVELUT PERHEILLE 1.1.2017 31.12.2018 SÄHKÖISTEN PALVELUJEN KEHITTÄMINEN LAPIN HANKKEESSA HELSINKI 26.1.2017 1/27/17 Asta Niskala 1 PERHEKESKUSTOIMINTAMALLI
LisätiedotPOSKE LAPIN TOIMINTAYKSIKÖN JA TUKEVA2 Lapin osahankkeen ja Teknologiahankkeiden OH- JAUSRYHMÄN KOKOUS
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus/ ESITYSLISTA 1/2013 Lapin toimintayksikkö Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Myllärintie 35 96400 ROVANIEMI 19.2.2013 POSKE LAPIN TOIMINTAYKSIKÖN JA TUKEVA2
LisätiedotTOIMIVA KOTIHOITO LAPPIIN HANKE
TOIMIVA KOTIHOITO LAPPIIN HANKE 1.9.2016 31.12.2016 Info ja suunnittelukokous 11.8.2016 Päivän tavoite: Keskustella ikäihmisten palvelujen kehittämistarpeista, tutustua toimijoihin ja hakea hankekumppanuutta
LisätiedotVirtu.fi. Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Lapin digiaika seminaari
Virtu.fi Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Lapin digiaika seminaari 8.8.2018 TAUSTATIETOA VIRTU.FI PALVELUPORTAALISTA Virtu.fi palveluportaali ja ammattilaispalvelut Sähköisten palveluiden
LisätiedotPohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Tässä tiedostossa kerrotaan, millaisia mahdollisuuksia hanke (virtu.fi sähköiset sotepalvelut maakunnan markkinoille) tarjoaa mikro- ja pk-yrityksille Lapin maakunnan
LisätiedotTOIMIVA KOTIHOITO LAPPIIN. LUOTTAMUKSELLINEN Toni Kurvinen Arctic Connect Oy
TOIMIVA KOTIHOITO LAPPIIN LUOTTAMUKSELLINEN Toni Kurvinen Arctic Connect Oy ARCTIC CONNECT OY LIIKETOIMINTA ARCTIC CLOUD PILVIPALVELUT Monipistepalvelut (siltapalvelut) Videotunneli.com tunnelointipalvelut
LisätiedotLapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke. Projektipäällikkö / tutkija Maarit Kairala
Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke Projektipäällikkö / tutkija Maarit Kairala VISIO Lapissa valitsee vahva tahtotila hyvän vanhuuden turvaamiseen. Toiminnassa mukana olevissa asiakaspalveluyksiköissä
LisätiedotViestintäsuunnitelma virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille
Viestintäsuunnitelma virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille Tausta virtu.fi sähköiset palvelut lappilaisille hankkeen tavoitteena on laajentaa virtu.fi innovaatioympäristön hyödyntämistä eri toimijoiden
LisätiedotJärjestöt maakunnan digikumppanina
Järjestöt maakunnan digikumppanina Digitalisaation tehtävä maakuntavalmistelussa Luodaan Lappiin tiivis palveluverkko ja saavutettavat palvelut digitalisaatiota hyödyntämällä ja sähköisiä palveluita kehittämällä
LisätiedotOpastuksen TOP7 tsekkauslista Linkki materiaaliin: 7 tsekkauslista/view
Auta hanke kokeilu Virtu palvelupisteiden hyödyntäminen kuntalaisen sähköisessä asioinnissa Kokeilu toteuttamisajankohta 1.5. 31.12.2017 Kokeiluun osallistuneet kunnat: Enontekiö, Ivalo, Kemijärvi (ja
LisätiedotPosken kokoustilat, Rovakatu 3, Rovaniemi (myös videoyhteys) Posken Rovakadun videoneuvottelusilta
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus/ ESITYSLISTA 2/2013 Lapin toimintayksikkö Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Myllärintie 35 96400 ROVANIEMI 8.10.2013 POSKE LAPIN TOIMINTAYKSIKÖN JA TUKEVA2
LisätiedotHyvinvointi hakusessa riippuvuus riskinä hankkeen ohjausryhmän kokous 2/
Pohjois Suomen sosiaalialan osaamiskeskus ESITYSLISTA 2/2013 2015 Lapin toimintayksikkö Rovakatu 3 lt. 3 13.2.2014 Myllärintie 35 96100 ROVANIEMI Hyvinvointi hakusessa riippuvuus riskinä hankkeen ohjausryhmän
LisätiedotLAPLAN D. Above Ord~nary. Lapin kunnat
LAPLAN D Above Ord~nary Lapin kunnat Valtiovarainministeriön johdolla toteuttavan asiakaspalvelu 2014-hankkeen loppuraportti on valmistunut ja siitä on meneillään laaja lausuntokierros. Valtiovarainministeriö
LisätiedotHYVINVOINTI HAKUSESSA RIIPPUVUUS RISKINÄ hanke Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä. Pohjois-suomen sosiaalialan osaamiskeskus
HYVINVOINTI HAKUSESSA RIIPPUVUUS RISKINÄ hanke 2013 2015 Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Pohjois-suomen sosiaalialan osaamiskeskus Nina Peronius projektipäällikkö 1 Päihde- ja mielenterveyspalveluketjun,
LisätiedotLänsi-Pohjan Ikäihminen toimijana-hankkeen aikataulu
Länsi-Pohjan Ikäihminen toimijana-hankkeen aikataulu (Alustava aikataulu, täydentyy sitä mukaa kun kuntien kanssa saadaan sovittua asioista) Hankeaika: 1.10.2013-31.10.2014 (+ 30.9.2013) Syyskuu Länsi-Pohjan
LisätiedotHYVINVOINTI HAKUSESSA RIIPPUVUUS RISKINÄ Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä
HYVINVOINTI HAKUSESSA RIIPPUVUUS RISKINÄ 2013 2015 Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Nina Peronius projektipäällikkö 1 Hankekuvaus Päihde- ja mielenterveyspalveluketjun, kuntoutusyhteistyön ja työmenetelmien
LisätiedotPilotti: Länsi-Pohjan seniorineuvonta - Pia Yliräisänen-Seppänen
Pilotti: Länsi-Pohjan seniorineuvonta - Pia Yliräisänen-Seppänen Länsi-Pohjan seniorineuvonnan pilotoitavat kohdat: Toimintapa Yhdessä luotujen toimintatapojen toimivuus ja soveltuvuus Käytettävät kanavat
LisätiedotVirtu-palvelupisteen avajaisista palaute. Pia Yliräisänen-Seppänen, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Virtu-palvelupisteen avajaisista palaute Pia Yliräisänen-Seppänen, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Virtu-palvelupiste Virtu-palvelupiste on kuntalaisen sähköisen asioinnin paikka, jossa kuntalainen
LisätiedotToimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen
Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen 29.3.2017 1 Teknologia-avusteiset kotihoidon palvelut Teknologiapilotit ovat liikkeellä (Inari, Kolari, Kittilä, Ranua, Sodankylä, Tervola)
LisätiedotTyöryhmä on kokouksessaan 31.3. 5 päättänyt esittää Ikäihmisten palvelut työryhmän kokoonpanosta seuraavaa:
Ikäihmisten palvelut työryhmä/pth yksikkö Aika: Perjantai 26.5.2015. klo 10 11:45 Paikka: POSKE, neuvotteluhuone, Rovakatu 3 Jäsenet: Johanna Lohtander, vanh.työnjoht., Rovaniemi, puheenjohtaja - vara
LisätiedotTeknologia mielenterveyden tukena - vertaistukea kuvapuhelinpalveluna. Kokemus Kohottaa -hanke ( )
Teknologia mielenterveyden tukena - vertaistukea kuvapuhelinpalveluna Kokemus Kohottaa -hanke (2017-2018) Kokemus Kohottaa -hanke Hankkeen toteuttaja: Balanssi ry Hankkeen rahoittajat: Euroopan Sosiaalirahasto,
Lisätiedottyöpaja Maarit Pirttijärvi osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö/uula- hanke
Perhe- ja sosiaalipalveluiden verkkoneuvonta Hyvät tietoteknologiakäytännöt sosiaalialalla työpaja 13.4.2010 Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö/uula- hanke
Lisätiedotverkkoneuvonta sekä IP- videoneuvottelu
Sosiaali- ja terveydenhuollon verkkoneuvonta sekä IP- videoneuvottelu UULAnohjausryhmä h 25.1.2011 2011 Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö/uula- hanke Verkkoneuvontakunnat
LisätiedotLapin TNO-palvelut Hyvien käytäntöjen esittely
Hyvien käytäntöjen esittely 8.11.2017 arviointipaja Rovaniemellä 9.11.2017 alueellinen koulutus Rovaniemellä Mirva Petäjämaa 12.1.2018 Hyvä käytäntö: Lapin koulutusneuvonta -palvelu Lapin koulutusneuvonta
LisätiedotVIRTU-PALVELUPISTEEN OHJEKIRJA
VIRTU-PALVELUPISTEEN OHJEKIRJA Sisällysluettelo Yleistä Tervetuloa Virtu-palvelupisteelle. Virtu-palvelupisteen tietoturva ja yksityisyys. Kuvapuhelinpalvelut Kuvapuhelinpalvelut.4 Pöytämikrofonin käyttäminen.5
LisätiedotToimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen
Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen Teknologiayhdyshenkilöiden verkostopalaveri 10.4.17 Leila Mukkala, teknologia kehittäjätyöntekijä 19.4.2017 1 Hankkeessa mukana oleva
LisätiedotLapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke
Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke Projektipäällikkö / tutkija Maarit Kairala 24.1.2008 maarit.kairala@poskelappi.fi 1 Hankesuunnitelman tekeminen: Vuonna 2006: Elokuusta lähtien kunnat
LisätiedotLänsipohjan tuotantoalueen palveluprosessit ja asiakkaiden osallisuus
Länsipohjan tuotantoalueen palveluprosessit ja asiakkaiden osallisuus Liisa Niiranen Länsipohjan tuotantoalue-integraatio 2 Länsipohjan tuotantoalue-valmistelu 3 4 Prosessien arviointikriteerit Ikäihmisten
LisätiedotIkäihmisten elämänhallinnan ja
Ikäihmisten elämänhallinnan ja hyvinvoinnin tukeminen (IKÄEHYT) 1.3.2011 31.8.2013 Hyvinvoinnin Lappi http://some.lappia.fi/blogs/ikaehyt/ Esitys päivitetty 30.1.2012 Hankkeen tausta Väestön ikääntyminen
LisätiedotSenioriKaste hanke Lapin toiminnallinen osakokonaisuus Lapin toimintayksikön ohjausryhmä Projektipäällikkö Leila Mukkala
SenioriKaste hanke Lapin toiminnallinen osakokonaisuus Lapin toimintayksikön ohjausryhmä Projektipäällikkö Leila Mukkala Lapin toiminnallisen osakokonaisuuden tavoitteet Muistisairaan ihmisen alueellisen
LisätiedotIKÄIHMINEN TOIMIJANA VANHUSPALVELULAIN TOIMEENPANOA POHJOIS-SUOMESSA
IKÄIHMINEN TOIMIJANA VANHUSPALVELULAIN TOIMEENPANOA POHJOIS-SUOMESSA 2013-2014 Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Kehittäjätyöntekijöiden seminaaripäivä 3.10.2013 Hankkeen taustatietoa Kehittämishanke
LisätiedotYhteenveto mittareiden ja laskureiden kehittämistyöstä
2012-2014 Yhteenveto mittareiden ja laskureiden kehittämistyöstä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Miten palvelun käyttäjät huomioitiin kehittämistyössä ja miten palvelun käytettävyys on arvioitu?
LisätiedotSENIORIKASTE LAPIN TOIMINNALLINEN OSAKOKONAISUUS JOHTAJIEN TYÖKOKOUS Projektipäällikkö Leila Mukkala
SENIORIKASTE LAPIN TOIMINNALLINEN OSAKOKONAISUUS JOHTAJIEN TYÖKOKOUS 14.10.2015 Projektipäällikkö Leila Mukkala Hankkeen tavoitteet Muistisairaan ihmisen alueellisen palveluprosessimallin luominen, jossa
Lisätiedot24.11 Verkkokonsulttien työpaja. Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Kaisa Kostamo-Pääkkö
24.11 Verkkokonsulttien työpaja Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Kaisa Kostamo-Pääkkö TAVOITTEENA Lisätä virtu.fi palveluiden tunnettavuutta ja käyttöä TOTEUTUS 1. ssa tuettiin tietoa ensin esteistä/haasteista,
LisätiedotVIRTU-PALVELUPISTEEN OHJEKIRJA
VIRTU-PALVELUPISTEEN OHJEKIRJA Sisällysluettelo Yleistä Tervetuloa Virtu-palvelupisteelle. Virtu-palvelupisteen tietoturva ja yksityisyys. Verkkoasiointi Internet-asiointi.4 Virtu-palvelupisteen varaaminen.5
LisätiedotDigitaalisen asioinnin mahdollistavat pisteet Lapissa
Digitaalisen asioinnin mahdollistavat pisteet Lapissa Palvelujohtaja Tero Hyttinen 22.9.2017 1 3.10.2017 Lapin TE-toimisto Digitaalisista palveluista Kaikki palvelut tulevat väistämättä ja peruuttamattomasti
LisätiedotPosken ajankohtaista. Pohtimo Asta Niskala
Posken ajankohtaista Pohtimo 26. 27.5.2015 Asta Niskala virtu.fi -palvelutarjotin kokoaa Lapin asukkaille sähköiset sosiaali- ja terveyspalvelut yhteen, mahdollistaa useiden järjestelmien käytön palvelutuotannossa
LisätiedotHyvinvointi hakusessa riippuvuus riskinä -hankkeen ohjausryhmän kokous 3/
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus ESITYSLISTA 3/2013 2015 Lapin toimintayksikkö Rovakatu 3 lt. 3 6.6. 2014 96100 ROVANIEMI Hyvinvointi hakusessa riippuvuus riskinä -hankkeen ohjausryhmän kokous
LisätiedotKUTSU HYVINVOINNIN SEUTUSEMINAARIT /LÄNSI-POHJA
KUTSU HYVINVOINNIN SEUTUSEMINAARIT /LÄNSI-POHJA Lapin aluehallintovirasto, Lapin liitto, Länsi-Pohjan sairaanhoitopiiri, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Lapin taidetoimikunta, Terveys ry ja
LisätiedotEija Järvinen Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö
VERKKONEUVONTA Eija Järvinen Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö 07.04.201004 Rovaniemi i Perhe- ja sosiaalipalveluiden verkkoneuvonta Tarjotaan kuntalaisille
LisätiedotETÄJUMPPA. Kolarin kunta Leena Palovaara-Pelttari Rainer Vuontisjärvi. Kolarin kunta, Isopalontie 2, Kolari Puh
ETÄJUMPPA Kolarin kunta Leena Palovaara-Pelttari Rainer Vuontisjärvi ETÄJUMPPA I hanke MAALISKUU 2010 HELMIKUU 2011 KOKEILUN TOTEUTTAJAT POHJOIS-SUOMEN SOSIAALIALAN OSAAMISKESKUS (POSKE) UUDET PALVELUT-
LisätiedotOhjausryhmä ppt-esitykset
Ohjausryhmä 15.10.2013 ppt-esitykset Aikataulutus: 12 13 Ajankohtaiset asiat ja Posken tilannekatsaus 13 13.30 Teknologia-hankkeet: Virtu ja Hyvinvointitili hankkeet 13.30 14 TUKEVA Lapin osahanke 14 15
LisätiedotArjen turvaa kunnissa -hanke
Arjen turvaa kunnissa -hanke Arjen turvaa ja palveluja kuntalaisille taloudellisuutta ja tehokkuutta kunnille Esittelydiat 12.4.2013 Projektipäällikkö Marko Palmgren Lapin aluehallintovirasto Lapin aluehallintovirasto
LisätiedotSosiaalialan osaaminen Lapissa
Sosiaalialan osaaminen Lapissa Osaaminen muutoksen avain tulevassa Sotessa -seminaari 15.4.2016, Rovaniemi Tarja Kemppainen, Lapin yliopisto Asta Niskala, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Maria
LisätiedotKOKEMUSASIANTUNTIJA VALMENNUS
Länsi Lappi i/ Kuntien yhteiset t alueelliset lli KUNTOUTTAVAN TYÖTOIMINNAN ALUEELLINEN TYÖ Kuntouttavan työtoiminnan alueellinen verkosto ottaa Koppi hankkeesta koppia ja kokeilee 12 viikon ajan kuntouttavan
LisätiedotVideoapua nuorille ja lapsiperheille - palvelu
Videoapua nuorille ja lapsip perheille - palvelu Omalähetteen ja sähköisen ajanvarauksen käyttöohjeet asiakkaille 2 Sisällys 1 Verkkoneuvonnan käyttämiseen liittyvät tekniset vaatimukset... 3 2 Palveluun
LisätiedotToimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen, luonnos käsittelyssä työkokouksessa
Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen, luonnos käsittelyssä 15.11.2017 työkokouksessa Palveluneuvonnan ja ohjauksen kehittäminen Lapissa: Toimenpiteet: Palveluneuvonnan ja
Lisätiedot1 VIRTUREPUSTA EVÄITÄ ARJESSA AUTTAMISEEN
1 VIRTUREPUSTA EVÄITÄ ARJESSA AUTTAMISEEN Pilotin nimi Virturepusta eväitä arjessa auttamiseen Alue Etelä Lappi/Posio Aloituspvm Liittyy seuraavaan Hakusessa hankkeen tavoitteeseen: Päihderiippuvuusriskissä
LisätiedotPaikalla Juha Fränti Oulun kaupunki Auvo Kilpeläinen Rovaniemen kaupunki Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä
PÖYTÄKIRJA 19.2.2009 POHJOIS-SUOMEN SOSIAALIALAN OSAAMISKESKUKSEN NEUVOTTELUKUNNAN KOKOUS Aika torstai 19.2.2009 klo 13.00 15.00 Paikka Poske, Pohjois-Pohjanmaan toimintayksikkö, Oulun seudun ammattikorkeakoulu,
LisätiedotHyvinvointi hakusessa riippuvuus riskinä hankkeen ohjausryhmän kokous 5/
Pohjois Suomen sosiaalialan osaamiskeskus ESITYSLISTA 5/2013 2015 Lapin toimintayksikkö Rovakatu 3 lt. 3 10.2.2015 96100 ROVANIEMI Hyvinvointi hakusessa riippuvuus riskinä hankkeen ohjausryhmän kokous
LisätiedotSosiaalihuollon tiedonhallinta. Pohtimo Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Sosiaalihuollon tiedonhallinta Pohtimo 16.6.2017 Maarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Sosiaalihuollon tiedonhallinta Sosiaalihuollon tiedonhallinnassa kehitetään asiakastietojärjestelmiä
LisätiedotSähköisten palveluiden kehittäminen lasten, nuorten ja perheiden palveluissa
Sähköisten palveluiden kehittäminen lasten, nuorten ja perheiden palveluissa Kittilä 4.4.2019 Tuula Mäntymäki Projektisuunnittelija, sairaanhoitaja LSHP 1 2 VOIMAPERHEET -MALLI LAPISSA Voimaperheet: Turun
LisätiedotPOHJOIS-SUOMEN KASTE Liite 1. Kokonaisuus (vaiheet I, II ja III yhteenlaskettuna) 1.11.2008 31.10.2010
POHJOIS-SUOMEN KASTE Liite 1 Kokonaisuus (vaiheet I, II ja III yhteenlaskettuna) 1.11.28 31.1.21 Pohjois-Suomi, kaikki vaiheet yhteensä Vuosi Vuosi 1.1.21- Yhteensä 2 8 2 9 31.1.21 Henkilöstömenot, joista
LisätiedotLeila Mukkala projektipäällikkö
SenioriKaste-hanke Leila Mukkala projektipäällikkö p Tavoitteet Toimintalinja 1. Kotona asumisen tukeminen Toimintalinja 2. Ikääntyvien arjen sisältöjen monipuolistaminen Toimintalinja 3. Kuntouttavan
LisätiedotEnnakkoväkiluku Lapin kunnissa ja seutukunnissa kuukausittain vuonna 2010
Lapin liitto 19.8.2010 Ennakkoväkiluku Lapin kunnissa ja seutukunnissa kuukausittain vuonna 2010 LÄHDE: Tilastokeskus V u o s i 2 0 1 0 k u u k a u s i t t a i s e t e n n a k k o t i e d o t Muutos 31.12
LisätiedotLÄNSI-LAPIN ALUETYÖRYHMÄN KOKOUS 1/2013
LÄNSI-LAPIN ALUETYÖRYHMÄN KOKOUS 1/2013 Aika: Perjantai 30.8.2013 klo 10.00 11.30 Paikka: Tornion kaupunki, sosiaalitoimiston neuvotteluhuone Osallistujat: Pia Rantaiso sosiaaliohjaaja Tornion kaupunki/sosiaalitoimi,
LisätiedotUULA. Uudet palvelu- ja toimintamallit Lapissa LÄNSI-POHJAN SAIRAANHOITOPIIRIN KY. LAPIN SAIRAANHOITOPIIRIN KY.
UULA Uudet palvelu- ja toimintamallit Lapissa 2008-2010 LAPIN SAIRAANHOITOPIIRIN KY. LÄNSI-POHJAN SAIRAANHOITOPIIRIN KY. POHJOIS-SUOMEN SOSIAALIALAN OSAAMISKESKUS UULA organisointi Projektin toteutuksesta
LisätiedotRovaniemi, Kolpeneen palvelukeskuksen ky, Myllärintie 35, Monitoimitila
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus/ ESITYSLISTA Lapin toimintayksikkö Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Myllärintie 35 96400 ROVANIEMI 4.6.2010 PaKaste - Lapin -osahankkeen ohjausryhmän kokous
LisätiedotVaihe Toimija ja aika Tavoitteet Toiminta Tulokset. sosiaalityön idea sosiaalitoimistoihin
Vaihe Toimi aika Tavoitteet Toiminta Tulokset TUTKIMUS 2004 2008 Kuntouttavan sosiaalityön idea sosiaalitoimistoihin vertaiskonsultaatio ryhmät mallien etsintä Vertaiskonsultaatio malli Sosiaalikollegan
LisätiedotVäestömuutos hankekunnissa
Väestömuutos hankekunnissa Nettomuutto v. Väestömuutos % - -40,0-30,0-20,0-10,0 0,0 10,0 20,0 Ikärakenteen muutos - Lapissa ja koko maassa 30 20 10 0-10 -20-30 0-14 -vuotiaiden määrän muutos % 65 v. täyttäneiden
LisätiedotEnnakkoväkiluku Lapin kunnissa ja seutukunnissa kuukausittain vuonna 2014
Lapin liitto 27.1.2015 Ennakkoväkiluku Lapin kunnissa ja seutukunnissa kuukausittain vuonna 2014 LÄHDE: Tilastokeskus V u o s i 2 0 1 4 k u u k a u s i t t a i s e t e n n a k k o t i e d o t Muutos 2013
LisätiedotEnnakkoväkiluku Lapin kunnissa ja seutukunnissa kuukausittain vuonna 2014
Lapin liitto 25.6..2014 Ennakkoväkiluku Lapin kunnissa ja seutukunnissa kuukausittain vuonna 2014 LÄHDE: Tilastokeskus V u o s i 2 0 1 4 k u u k a u s i t t a i s e t e n n a k k o t i e d o t Muutos 2013
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 1 Etunimi Sukunimi Tavoitteet Asiakas keskiössä Vaikuttavat ja toimintakykyä ylläpitävät toimintatavat ovat käytössä ja asiakkaiden
LisätiedotPohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus PALAUTELOMAKE Virtu.fi-palveluportaalissa on ollut sähköinen palautelomake käytössä marraskuusta 2016 asti. Palautelomake on ollut anonyymi, johon ei ole vastattu
LisätiedotVirtu-kotireppu toimintamallin kehittäminen käyttäjien haastattelujen pohjalta Pia Yliräisänen-Seppänen, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
28.10.2015 Virtu-kotireppu toimintamallin kehittäminen käyttäjien haastattelujen pohjalta Pia Yliräisänen-Seppänen, Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Johdanto Tervetuloa lukemaan Virtu-kotireppu
LisätiedotETÄJUMPPA II. PaKaste työskentelyjakso 2011. Vuontisjärvi Rainer Marjamaa Anri 30.9.2011
1 ETÄJUMPPA II PaKaste työskentelyjakso 2011 Vuontisjärvi Rainer Marjamaa Anri 30.9.2011 Sisällysluettelo 1. Johdanto... 3 2. Kolarin kunnan työskentelyjakson aihe/ sisältö... 3 3. Tavoite... 4 4. Toteutus...
LisätiedotToimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen, työkokous
Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen, työkokous 23.5.2017 Yhtenäiset toimintatavat Länsi-Pohjan alueellinen yleinen palveluneuvontakokeilu viiden kunnan alueella, syksyllä
LisätiedotMaarit Pirttijärvi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö/uula- hanke
Sosiaalipäivystyksen valtakunnalliset päivät 1.9.2011 Maarit Pirttijärvi j Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Lapin toimintayksikkö/uula- hanke www.sosiaalijaterveyspalvelut.fi Virtuaalisen sosiaali-
LisätiedotVirtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Kaisa Kostamo-Pääkkö
Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Kaisa Kostamo-Pääkkö kaisa.kostamo-paakko@poskelappi.fi * 040 5702844 Yhdessä kehittäminen Kuntalaisille Ammattilaisille
LisätiedotVäkilukuindeksin kehitys Lapin seutukunnissa (e)
indeksin kehitys Lapin seutukunnissa 1994-30.6.2014(e) 110,0 105,0 indeksi v. 1994 = 100 indeksi 30.6.2014 Rovaniemen seutu; 104,6 100,0 95,0 90,0 85,0 Tunturi-Lappi; 90,6 Kemi-Tornio; 90,3 LAPPI; 89,8
Lisätiedot