Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke

Transkriptio

1 Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke Projektipäällikkö / tutkija Maarit Kairala maarit.kairala@poskelappi.fi 1

2 Hankesuunnitelman tekeminen: Vuonna 2006: Elokuusta lähtien kunnat ovat suunnitelleet ja sopineet seudullisina ja sisällöllisinä ryhminä hankkeen tavoitteista sekä toiminnasta työkokouksissa ja seminaarissa Joulukuussa rakennettiin budjetti suhteutettuna kehittämistarpeeseen ja kuntien mahdollisuuteen resursoida 2

3 Kolpeneen palvelukeskuksen hallitus hyväksyi suunnitelman Joulukuussa kuntien sosiaali- ja terveyslautakunnat päättävät osallistumisensa, hankesuunnitelma hyväksyttiin Vuonna 2007 Sosiaali- ja terveysministeriö hyväksyi hankkeen rahoituksen, kunnat tekivät hankkeen hallinnoinnista ja organisoinnista sopimuksen Kolpeneen ja Pohjois-Suomen osaamiskeskuksen kanssa 3

4 Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke Hankkeen aikataulu: Hankkeen rahoitus: STM euroa, 61 % Lapin läänin kunnat euroa, 39 % Kuntien omarahoitus kehittämistehtävän sisällöllisen ja alueellisen laajuuden mukaan, sopimukset maarit.kairala@poskelappi.fi 4

5 Toimintaa koordinoi: Pohjois- Suomen sosiaalialan osaamiskeskus, Lapin toimintayksikkö Ohjausryhmä: Posken ohjausryhmä Toimintaa hallinnoi: Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä 5

6 VISIO Lapissa valitsee vahva tahtotila hyvän vanhuuden turvaamiseen. Toiminnassa mukana olevissa asiakaspalveluyksiköissä on osaava henkilöstö. Kehittäminen on suunnitelmallista sekä arviointiin ja tutkimukseen tukeutuvaa. Luodussa oppimis-, kehittämis- ja konsultaatiorakenteessa ovat mukana kaikki Lapin läänin kunnat Keskeiset alueen oppilaitokset muodostavat koulutuksellisen- ja tutkimuksellisen tukirakenteen. Yksikkö käyttää uusinta viestintäteknologiaa, mahdollistaen näin laajalla maantieteellisellä alueella tehtävän tiiviin yhteistoiminnan. 6

7 Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hankkeen organisaatio: Kehittämis- ja tutkimustiimi: Yliopisto, KTAMK, RAMK Vanhustyön vastaavien/ johtajien kokoukset Läänin seniori- ja vanhustyön työseminaarit POHJOIS-SUOMEN SOSIAALIALAN OSAAMISKESKUS OHJAUSRYHMÄ LAPIN SENIORI- JA VANHUSTYÖN KEHITTÄMISYKSIKKÖ, projektipäällikkö SUUNNITTELURYHMÄ LUOVAKE Enontekiö, Kittilä, Kolari, Muonio ROVAKE Rovaniemi SEVAKE Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola, Tornio, Ylitornio SODEKE Pelkosennie mi, Savukoski, Sodankylä 7

8 HANKKEEN KEHITTÄMISTYÖN TAVOITTEET Ikäihmisten sosiaalisen turvallisuuden ja osallisuuden tukeminen Gerontologisen sosiaalityön ja moniammatillisen palvelun mallinnus ja kehittäminen Työkäytäntöjen kehittäminen arviointiin ja tutkimustietoon perustuen Konsultaatiopalvelujen tuottaminen uudella teknologialla erityisesti dementiatietouden ja sosiaalityön osaamisen alueilta Seudullisten palvelurakenteiden ja yhteistyömallien suunnittelu ja totuttaminen Läänin laajuisen verkostomaisen kehittämis- ja oppimisrakenteen luominen ikäihmisten palveluissa työskentelevien tueksi (hankesuunnitelma) 8

9 1. KEHITTÄMISTYÖN TAVOITTEENA: PYSYVÄ KEHITTÄMISRAKENNE Seudullisten palvelurakenteiden ja yhteistyömallien suunnittelu ja totuttaminen Läänin laajuisen verkostomaisen kehittämis- ja oppimisrakenteen luominen ikäihmisten palveluissa työskentelevien tueksi (hankesuunnitelma) 9

10 KEINOT KEHITTÄMISRAKENTEEN LUOMISEKSI: Aluetiimit Alueiden kehittämispäivät Läänin vanhustyön johtajien / vastaavien kokoukset Läänin seniori- ja vanhustyön työseminaarit Kehittämis- ja tutkimustiimi maarit.kairala@poskelappi.fi 10

11 2. KEHITTÄMISTYÖN TAVOITTEENA IKÄIHMISTEN PALVELUIDEN KEHITTÄMINEN Ikäihmisten sosiaalisen turvallisuuden ja osallisuuden tukeminen Gerontologisen sosiaalityön ja moniammatillisen palvelun mallinnus ja kehittäminen Työkäytäntöjen kehittäminen arviointiin ja tutkimustietoon perustuen Konsultaatiopalvelujen tuottaminen uudella teknologialla erityisesti dementiatietouden ja sosiaalityön osaamisen alueilta (hankesuunnitelma) 11

12 Ikäihmisten palveluiden kehittäminen: jokaisessa kunnassa on kehittämistiimi, joissa työntekijät kehittävät omaa työtään seudullisten tavoitteiden mukaisesti reflektoimalla ja tutkimalla omaa työtään kehittämisen lähtökohtana on asiakkaiden tarpeet, asiakkaat kehittäjinä sidosryhmät yhteistyökumppaneina hankkeen työntekijät palveluiden kehittämisen tukena alueen kehittämispäivät, vertaistuki aluetiimit 12

13 LAPIN SENIORI- JA VANHUSTYÖN KEHITTÄMISYKSIKKÖ HANKE Ikäihminen Kehittämistiimi Ikäihminen Kehittämistiimi Ikäihminen Kehittämistiimi KEHITTÄMISPÄIVÄT HANKKEEN TYÖNTEKIJÄ ALUETIIMI Ikäihminen Kehittämistiimi Ikäihminen Kehittämistiimi IKÄIH- MIS- TEN PALVE- LUI- DEN KEHIT- TÄMI- NEN Läänintason työseminaarit Konsultaatio PYSYVÄ KEHITTÄ MISRA- KENNE Oppimis- ja tutkimustiimi 13

14 Kunnat, jotka ovat mukana oppimis-, kehittämis- ja konsultaatiorakenteessa Salla, Kemijärvi, Inari, Ranua, Utsjoki, Pello Kehittämispäivien luennot alueilla Läänin vanhustenhuollon johtajien ja vastaavien läänin tason työkokoukset Läänin seniori- ja vanhustyön työseminaarit Konsultaatio Vertaistukiryhmät 14

15 Järjestöt mukana kehittämisessä: Eri alueet ovat määritelleet tavoitteensa ja kehittämistiimit alkavat kehittää työtä tavoitteiden mukaisesti, se ketä on mukana kehittämistiimissä riippuu alueen tavoitteista Kehittämispäivien luennoista osaan on kutsu kaikille Läänin seniori- ja vanhustyön työseminaarit ovat avoimia, niistä ilmoitetaan sähköpostitse ja tietoa löytyy myös Salla

16 Ikäihmiset kehittämässä Pysyvää kehittämisrakenne: Ikäihmiset mukana erityisesti vanhusneuvostot ja järjestöt ikäihmisten äänenä Läänin työseminaareissa Ikäihmisten palveluita kehitettäessä varmistetaan niiden asiakkaiden osallisuus, jotka saavat kyseisiä palveluita, asiakaspalautejärjestelmät 16

17 Hankesuunnitelman mukaan vuonna

18 HENKILÖSTÖ ALUEILLA: perehtyminen, verkostoituminen, tutustumien alueeseen Projektipäällikkö/ tutkija Maarit Kairala SEVAKE Länsi-Pohja aluekoordinaattori Maria Ylitalo ja suunnittelija Martti Ainonen ROVAKE Rovaniemi ½ kehittäjä- sosiaalityöntekijä SODAKE Sodankylä, Pelkosenniemi ja Savukoski kehittäjä-sosiaalityöntekijä ( 1/3 työaika/ kunta) Pirkko Maranen ja Sodankylä ½ suunnittelija Johanna Orajärvi LUOVAKE Tunturi-Lappi aluekoordinaattori Katja Hietanen maarit.kairala@poskelappi.fi 18

19 Organisoituminen: Kehittämisen ja koulutuksen suunnittelu Organisaation rakentaminen Alueet ovat nimenneet aluetiimit ja kokoontuneet kaksi kertaa Aluetiimit ovat tarkentaneet alueiden tavoitteet ja kehittämistiimejä muodostetaan Kehittämis- ja tutkimustiimi aloittaa yhteistyön Avajaisseminaari Tutkimussuunnitelma 19

20 Lapin seniori- ja vanhusyön kehittämisyksikkö Seudullisuus LUOVAKE Tunturi-Lappi SODEKE Sodankylä, Pelkosenniemi ja Savukoski Palveluketjuje n mallinnus Moniammatilliset asiakasprosessit Dementia asiantuntijuus/ Gerontologinen sosiaalityö Ramk ja Tokem Arviointi Käytännön opetus ROVAKE Rovaniemi Gerontologinen sosiaalityö IKÄIHMISET Henkilöstö Elämänlaatu SEVAKE Länsi-Pohja Kokonaisvaltai set ja asiakalähtöiset asiakasprosessit Mallintaminen Tutkimus Seudullisuus Yo/sostyö Koordinointi Poske Vaikuttavuus Käytännön opetus maarit.kairala@poskelappi.fi 20

21 Vuonna 2008: 21

22 Toiminta: Kuntien kehittämistiimit aloittavat konkreettisesti kehittää omaa toimintaansa: kokeilevat ja arvioivat uudenlaista toimintaa Hankkeen työntekijät toimivat kehittämistiimien tukena ja tekevät työtä tutkivalla työotteella esim. välineet, menetelmät Varmistetaan asiakkaiden osallisuus kehittäjinä, asiakaspalautejärjestelmät 22

23 Toteutetaan sovitut alueelliset kehittämispäivät Aluetiimit kokoontuvat Läänin seniori- ja vanhustyön työseminaarit toteutetaan 4 kertaa vuodessa aloitus- ja loppuseminaarin lisäksi Kehittämis- ja tutkimustiimi koordinoi oppilaitosten tukea ja arviointia Käytäntötutkimus etenee tutkimussuunnitelman mukaan maarit.kairala@poskelappi.fi 23

24 Vuosi 2009 Kehittäminen jatkuu 31.3 saakka Asiakkaat, työntekijät ja esimiehet arvioivat prosessia ja tuloksia Toteutetaan läänin työseminaari Arviointi viedään loppuun kehittämis- ja tutkimustiimin johdolla Tehdään yhteistyössä jatkosuunnitelma kehittämistoiminnan jatkamiseksi kehittämistiimissä, alueilla ja läänin tasolla Raportointi mennessä 24

25 Haaste: Miten seniori- ja vanhustyötä pitäisi kehittää, jotta se vastaisi tämän päivän ja tulevaisuuden ikäihmisten tarpeisiin? 25

26 Kehittämisen ongelmat: Tavoitteet ovat abstrakteja Toimijoiden sitoutumattomuus hankkeen tavoitteisiin, aikatauluun & toimintaedellytyksiä ei ole turvattu Kehittäminen lähtee johtajista ja viedään ylhäältä alas Hankkeen kehittämistyön periaatteita: Tavoitteet ovat paikallisia, toimijat ovat mukana kehittämässä ja tavoitteet määritellään viime kädessä yhteisissä neuvotteluissa Käytännön toimijoiden sitoutuminen -Kehittämistiimi, jossa arjen työtä tekevät työntekijät ja yhteistyökumppanit, esimiesten sitoutuminen Hyödynnetään vanhustyöntekijöiden kokemuksellista tietoa, työntekijät ovat kehittämässä Ammatti-ihmisten määrittelemät tavoitteet Asiakaslähtöisyys - Asiakkaiden tarpeet kehittämistyön lähtökohtana - Asiakkaat ovat mukana kehittämässä maarit.kairala@poskelappi.fi 26

27 Kehittämisen ongelmat: Hankkeen kehittämistyön periaatteita: Hankkeiden irrallisuus toisistaan, suunnitelmallisuuden ja pitkäjännitteisyyden puute Eri toimijoiden voimavarojen ja osaamisen yhdistäminen, verkostoituminen, pysyvät kehittämisrakenteet Väsymys hankkeisiin Hankkeen tulokset eivät jää käytäntöön Eri toimijoiden vaikuttamismahdollisuuksia lisääminen omaan työhön Hanke on oppimisprosessi, joka jatkuu hankkeen loputtua, verkostoituminen tukee jatkuvuutta Kehittämisessä ei huomioida muuttunutta ympäristöä ja muuttuneita ikäihmisten tarpeita Pyritään laajentamaan ymmärrystä ikäihmisten tarpeista ja kehittämään muutoksessa tarvittavia innovatiivisista toimintakäytäntöjä 27

28 Hankkeen alueiden tavoitteet: LUOVAKE: Enontekiö, Kittilä, Kolari ja Muonio 1)Suunnitelmallinen, voimavaroista lähtevä, moniammatillisia työskentelytapoja hyödyntävä vanhustyö 2)Seudullisista yhteisistä toimintatavoista sopiminen ja palvelujen yhteinen toteuttaminen. ROVAKE: Rovaniemi 1) Gerontologisen sosiaalityön ja palveluneuvonnan moniammatillinen kehittäminen SEVAKE: Kemi, Keminmaa, Simo, Tervola, Tornio ja Ylitornio 1) Asiakaslähtöisten ja kokonaisvaltaisten asiakasprosessien kehittäminen 2) Seniori- ja vanhuspalveluiden seudullinen kehittäminen 3) Oppilaitoksen ja kuntien vanhustyöntekijöiden yhteistyön kehittäminen. SODEKE: Pelkosenniemi, Savukoski, Sodankylä 1) Gerontologisen sosiaalityön kehittäminen osana moniammatillista asiakasprosessia 2) Muistisairaiden elämänlaatuun liittyvän asiantuntijuuden kehittäminen moniammatillisesti 28

29 Läänin seniori- ja vanhustyön työseminaarit (alustava) Avajaisseminaari Seniori- ja vanhustyön kehittäminen Seudullisuus ja eri toimijoiden yhteistyö Alueelliset kehittämispäivät? Ehkäisevä työ seniori- ja vanhustyössä 2/2009 Sosiaalinen seniori- ja vanhustyössä, etiikka Loppuseminaari 3/

30 Hankkeen sivut ja yhteystiedot löytyvät osoitteesta 30

31 Yhteistyöterveisin: Maarit Kairala Projektipäällikkö/tutkija Lapin seniori- ja vanhustyön kehittämisyksikkö hanke Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus/ Lapin toimintayksikkö Myllärintie 35, Rovaniemi puh