Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen

Transkriptio

1 Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen Teknologiayhdyshenkilöiden verkostopalaveri Leila Mukkala, teknologia kehittäjätyöntekijä

2 Hankkeessa mukana oleva teknologia Arctic Connect: kosketusnäytöllinen kuvapääte: Toni Kurvinen ja Toni Impiö Seniortek: Hoivaturva Pasi ja Sami Nurmela Sentina: Sävelsirkku Kari Mikkonen ja Eija Lämsä

3 Hankeprosessi: suunnittelu työstäminen - tuotokset Pilottien suunnittelu Kuntien lähteminen mukaan teknologiakokeiluihin ja teknologiayhdyshenkilöiden valinnat Pilottien suunnittelua: Toiminta- ja palveluprosessien määrittely joihin teknologiasta haetaan apua Valmennukset Teknologia tutuksi, laitteiden ja lisenssien käyttöön ottamiseen sekä tilauksiin Sopivien asiakkaiden löytäminen kokeiluihin ja yliopiston tutkimuksiin Verkostopalavereiden käynnistyminen ja pilottien tarkastelua Pilottien työstäminen Valmennukset: Henkilöstön osaamisen vahvistaminen teknologisten laitteiden käytössä Kaikki mukaan : kuntien sisällä eri toimijoiden yhteistyön vahvistaminen ja tehtäväkuvien määrittely Sosiaaliset tukirakenteet ikäihmistä tukemaan teknologiakokeiluissa: omaiset, posti, kotihoito, kylätalkkari (valmennus) Hyödyn tunnistaminen sekä ikäihmiselle että palveluntuottajalle: vaikuttavuus ja palvelun kehittäminen Toimintamalli ja tulokset Tuotteet ovat valmiiksi kehitettyjä ja niistä on saatu käyttökokemusta Tuotevalikoima on selkeä, niiden soveltuvuus ja hyöty on tiedossa Tuotteiden hinnasto on selvillä, samoin jakelukanavat ja hankintapaikat Asiakkaat tietävät mitä palvelua haluavat ja tarvitsevat, asiakas osaa hakea tarvitsemaansa palvelua Henkilöstön osaaminen on vahvistunut teknologian käytössä ja he tietävät miten teknologia tukee asiakkaita Leila Mukkala 3

4 Aikataulu: kevät 2017 syksy 2018 Kevät 2017 Perusvalmennukset teknologiavastaaville: Teknologia tutuksi valmennusta lähtötilanteeseen Verkostopalaverit teknologiavastaaville: Teknologia-avusteisten pilottien suunnittelua ja niiden tarkastelua (aikataulu valmis, sisältö tarkentuu) Muut valmennukset kuntien ammattilaisille tai muille toimijoille: erikseen sovittavat Yliopisto: alkuhaastattelu Kevät/ Syksy / Talvi 2017 Jatkovalmennukset teknologiavastaaville: Tarpeiden mukaan Verkostopalaverit teknologiavastaavilla: Teknologia-avusteisten palveluiden kehittäminen Muut valmennukset kuntien ammattilaisille tai muille toimijoille: erikseen sovittavat Yliopisto: välihaastattelu Talvi / kevät 2018 Lisävalmennukset teknologiavastaaville: Tarpeiden mukaan Verkostopalaverit teknologiavastaavilla: Teknologia-avusteisten palveluiden juurruttaminen Muut valmennukset kuntien ammattilaisille tai muille toimijoille: erikseen sovittavat Yliopisto: loppuhaastattelu Kesä/Syksy 2018 Valmiin toimintamallin luovutus Leila Mukkala 4

5 1. VAIHE (Mistä tässä on kysymys?): Perustiedot laitteista ja järjestelmistä, lisensseistä: mitä laite asiakkaalta vaatii, kenelle sopii, kenelle ei? Mihin tarpeeseen se vastaa? Miksi laite tulisi ottaa käyttöön? Mitä henkilökunnan tulee tietää, entä omaisten? Keitä kaikkia tarvitaan mukaan jotta kokeilu onnistuu? Mikä muuttuu kotihoidon työssä laitteen käyttöön oton myötä? 2. VAIHE (Kenelle mitäkin ja miksi?) Asiakkaan tilanteen selvittäminen ja arviointi (moniammatillisuus: tekninen osaaminen, hoitotyön osaaminen laajasti) Miltä asiakkaasta laitteen hankkiminen tuntuu? Asiakkaan ja omaisten ja kysymyksiin vastaaminen Asiakkaiden suostumus kokeiluihin, yliopiston tutkimuslupa. 3. VAIHE (Osaaminen ja sen varmistaminen) Asiakkaan ja omaisten sekä henkilökunnan perehdyttäminen (teknologiavastaavat) sekä muun avustavan henkilöstön ohjaaminen laitteiden ja lisenssien käyttämiseen. 4. VAIHE (Käynnistyminen ja huomioitavat asiat) Laitetilaukset, luvat ja luovutussopimukset, ohjeet, oppaat, tuki. Yliopiston tutkimus ennen laitteen käyttöön ottamista. Laitteiden asennuksista sopiminen ja asiakkaan opastaminen (+ omaiset) 5. VAIHE (Kehittäminen ja tuotokset) Jatkuva arviointi, laitteen tai järjestelmän toiminnan seuranta. Muuttuvatko asiakkaan tarpeet? Toimiiko laite/järjestelmä/lisenssi? Vastaako laite/järjestelmä/lisenssitarkoitustaan? Kokeilun kautta toimintamallin suunnittelu Yliopiston välitutkimus ja lopullinen tutkimus

6 Verkostopalaverit kevät/kesä klo klo klo klo klo klo klo klo klo klo klo klo klo jatkuvat kevät/kesä 2018 Kokoontumiset etäyhteydellä. Skype kutsu lähetetään myöhemmin Teemat varmistuvat myöhemmin Leila Mukkala 6

7 Kunta Teknologiavastaavat S-postisosoite Salla Jukka Mielonen Kemi Jenni Autio ja Niina Lukkarila Keminmaa Anne Soidinmäki Sodankylä Sanna Niva ja Jaana Piekkari Inari Muonio Riikka Laitinen ja Tiina Siitonen Sini Westerling ja Elina Niemelä-Muotka Pelkosenniemi Eija Kiljunen Utsjoki Taina Jylhä Rovaniemi Nina Viiri Tornio Anne Alapiessi ja Liisa Hyry

8 Kunta Teknologivastaava S-postiosoite Kolari Anri Marjamaa Tervola Pirjo Leinonen Ylitornio Leena Savikuja Enontekiö Miia Ahlholm ja Virve Myllyharju Savukoski Heidi Merivirta Kittilä Ulla Siirtola ja Carita Saarinen Kemijärvi Mirja Korpela Pello Kari Lankinen Ranua Hillevi Illikainen ja Päivi Haapala

9 Kiitos! stm.fi #IKIOMAT stm.fi/hankkeet/koti-ja-omaishoito Etunimi Sukunimi