Siirtyminen käyttöönotosta tuotantoon

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "Siirtyminen käyttöönotosta tuotantoon"

Transkriptio

1 Siirtyminen käyttöönotosta tuotantoon Tuki ja ylläpito, asiakkuuden hoito Anna Kokko

2 Yleistä tuesta ja ylläpidosta sekä asiakkuuden hoidosta siirtymävaiheessa Siirtyminen käyttöönotosta tuotantoon toteutetaan hallitusti vaiheittain ja varmistaen, että vaiheiden päättymiskriteerit liittyen tukeen, ylläpitoon ja asiakkuuden hoitoon täyttyvät Kun tuotantokäyttö alkaa, pyritään toimimaan alusta alkaen Palkeiden tuen ja ylläpidon sekä asiakkuuden hoidon standardiprosessien mukaisesti Varaudutaan lisäksi tukemaan virastoa ensimmäisten 6 kk:n aikana tehostetulla tavalla Siirretään viraston tuen ja ylläpidon sekä asiakkuuden hoidon vastuu käyttöönottoprojektilta Palkeisiin Siirtymävaiheen toimintamallia ja vaiheiden hyväksyntäkriteereitä tarkennetaan ja täydennetään käyttöönottojen ja tuotannon kokemusten myötä Tilaisuus, Esittäjä 2

3 Tuotantoon siirtymisen vaiheet 3

4 Tuotantoon siirtymisen vaiheet -2 kk -1 kk Käyttöönotto +1 kk +2 kk +3 kk +4 kk +5 kk +6 kk Kieku- käyttöönottoprojekti Tehostettu tuki Tehostettu asiakkuuden hoito Kieku- tuotannon viestintä Kieku tuotannon tuki ja ylläpito Tehostettu tuki päättyy Päättymisen kriteerit täyttyvät Tehostettu asiakkuuden hoito päättyy Tilaisuus, Esittäjä 4

5 Tuotantoon siirtymisen vaiheet 1 kk ennen tuotantokäytön aloitusta - Palkeiden asiakasviestintä aloittaa tuotannosta tiedottamisen asiakasvirastolle (mm. käyttökatkot) - Viimeisen kk:n aikana: varmistetaan tuotantokäytön aloitukseen liittyvien kriteereiden täyttyminen Tuotantokäytön alkaessa - Tuotannon tuki- ja ylläpitoprosessit käynnistyvät välittömästi Palkeiden kanssa sovitulla tavalla (erillinen dokumentti) - Tehostetun tuen vaihe alkaa 2 kk tuotantokäytön alkamisesta - Tehostetun tuen vaihe päättyy ja tehostetun tuen organisaatio puretaan - Tehostetun asiakkuuden hoidon vaihe alkaa - Tuotannon tuki- ja ylläpitoprosessit sekä viestintä jatkuvat Palkeiden kanssa sovitulla tavalla Normaaliin tuotantoon siirtyminen 6 kk tuotantokäytön aloituksesta - Tuotannon tuki- ja ylläpitoprosessit, sekä viestintä jatkuvat Palkeiden kanssa sovitulla tavalla - Tehostetun asiakkuuden hoidon vaihe päättyy - Asiakkuuden hoito Palkeiden normaaliin tapaan alkaa Tilaisuus, Esittäjä 5

6 1. Tuotantokäytön aloitus 6

7 Tuotantokäytön aloituksen kriteereitä Virasto - Kieku-käytön lähituki on organisoitu, vastuutettu ja tiedotettu, mittarina viraston ja käyttöönottoprojektin arvio - Kieku-käsikirjojen jakelu tuotantokäytössä ammattikäyttäjille on varmistettu, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - Virastokohtaiset Kieku-käyttöohjeet ovat valmiit, mittarina viraston arvio - Kieku-käyttöohjeiden jakelu viraston virka- ja esimiehille on varmistettu, mittarina viraston arvio - Palkeiden viestintä virastolle on käynnissä, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - Kieku-viestintä mm. käyttökatkoista saavuttaa virka- ja esimiehet, mittarina viraston arvio - Viraston oma tuki työasemille Kieku-asioissa on hoidettu, mittarina viraston arvio - Palvelusopimus on käsitelty virastossa ja allekirjoitettavissa, mittarina viraston arvio Käyttöönottoprojekti Palkeet - Ammattikäyttäjien, virka- ja esimiesten Kieku-koulutukset on pidetty, mittarina käyttöönottoprojektin arvio - Virastolle on tiedotettu koulutuspalveluista, joita on tarjolla käyttöönottoprojektin jälkeen, mittarina käyttöönottoprojektin arvio - Käyttöönottoprojektin muut tehtävät kuten mm. ydintiedot, konversiot ja käyttövaltuushallinta ovat siinä valmiusasteessa, että aloitus voidaan tehdä, mittarina käyttöönottoprojektin arvio - Mahdolliset myöhemmin tehtävät asiat (esim. muutosehdotukset) on dokumentoitu ja niiden vastuista ja aikatauluista on sovittu - Palvelusopimus Kieku-palvelusta on tehty, mittarina Palkeiden arvio Tilaisuus, Esittäjä 7

8 2. Tehostettu tuki Kahden kuukauden ajan tuotantokäytön aloittamisesta alkaen. 8

9 Mitä on tehostettu tuki 1/2 Tehostettu tuki tarkoittaa käyttöönottoprojektin, käyttöönottavan viraston ja Kiekutuotannon tiivistä yhteistyötä Kieku-tietojärjestelmän tuotantokäytön onnistuneen alun varmistamiseksi On käyttöönottoprojektin viimeinen vaihe Sisältää Kiekun palvelupäällikön (Valtiokonttori) koolle kutsumat seurantakokoukset - Viikottain (1-3 krt/vko, 0,5 h / kerta) 6-8 viikon ajan tuotantokäytön aloituksesta, - Mukana käyttöönottoprojektin hanke/projektipäälliköt (Valtiokonttori, Palkeet, virastot, Logica), Kieku-palvelupäälliköt (Valtiokonttori, Palkeet, Logica), ratkaisupäälliköt/konseptinomistajat tarpeen mukaan (Valtiokonttori), ongelmanhallintaryhmän pj (Palkeet) - Ratkotaan tuotannon ongelmia, eskaloidaan tuen ja ylläpidon prosesseille ja seurataan tehtävien etenemistä - Seurantakokoukset raportoivat Kiekun hankejohdolle ja Kieku-tuotannon ohjausryhmälle Sisältää käyttöönottoprojektin erilliset tukitehtävät virastolle - Sovitaan virastokohtaisesti seurantakokouksessa hankepäällikön kanssa, ei suoria yhteydenottoja konseptinomistajiin - Sovitut yhteydenottokanavat ja henkilöt - Esim. lisäkoulutus, puhelintuki, lähituki Tilaisuus, Esittäjä 9

10 Mitä on tehostettu tuki 2/2 Sisältää Palkeiden ja Logican antaman tehostetun tuen Palkeiden tuotannolle (lähituki Palkeissa, puhelintuki) - Logican konsulttipalveluista sovitaan käyttöönottokohtaisesti (Kieku palvelupäällikkö / VK, tehostetun tuen esimies / Palkeet) - Logican antama tuki / henkilöstöhallinto kun ajetaan tuotantokannassa ennen käyttöönottoa nettolista-ajot jonka perusteella konversio joko hyväksytään tai hylätään käyttöönoton jälkeen ensimmäisen nettolistan oton ja palkka-ajon välinen aika 2-3 pv käyttöönoton jälkeen toisen (viimeisen päivän) nettolistan oton ja palkka-ajon välinen aika 2-3 pv mahdollisesti kolmannen palkka-ajon ja kirjanpitojen teon aikana - Logican antama tuki / taloushallinto ensimmäinen maksatus ensimmäinen laskutus palkat kirjanpitoon kaudenvaihde jakopalkat kirjanpitoon Tehostettu tuki päättyy käyttöönottoprojektin, Kieku-palvelutuotannon ja viraston yhteiseen tilaisuuteen - n. 2 kk tuotantokäytön aloituksen jälkeen - Varmistetaan tehostetun tuen päättämisen kriteerien täyttyminen Tilaisuus, Esittäjä 10

11 Tehostetun tuen päättymisen kriteereitä 1/2 Virasto - Kiekun lähituki toimii, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - Tehostetun tuen aikana havaitut puutteet virastokohtaisten ohjeiden sisällössä ja jakelussa on poistettu, mittarina viraston arvio - Tehostetun tuen aikana havaitut puutteet viraston sisäisessä Kiekuviestinnässä on poistettu, mittarina viraston arvio - Viraston oma sisäinen työasematuki toimii, mittarina viraston arvio - Virastolla on tiedossaan kanavat, joista hankkia koulutuspalvelua, mittarina viraston arvio Käyttöönottoprojekti - Tehostetun tuen aikana virastossa havaitut osaamisvajeet on poistettu, käyttöönottoprojektin, viraston ja Kieku-tuotannon arvio - Käyttöönottomenetelmän kehittämiseen liittyvät havainnot on dokumentoitu ja toimitettu käyttöönottomenetelmän omistajalle Tilaisuus, Esittäjä 11

12 Tehostetun tuen päättymisen kriteereitä 2/2 Kieku-tuotanto - Tehostetun tuen aikana Palkeiden palvelutuotannossa havaitut osaamisvajeet on poistettu, mittarina Palkeiden arvio - Tehostetun tuen aikana havaitut puutteet käsikirjojen jakelussa on poistettu, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - Tehostetun tuen aikana havaitut puutteet viestinnässä Palkeiden ja viraston välillä on poistettu, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - Tehostetun asiakkuuden hoidon malli on käyty viraston kanssa läpi, ensimmäiset YTRkokoukset on aikataulutettu, mittarina viraston ja Palkeiden arvio - Havaitut konversio/datavirheet on siirretty korjattavaksi Kiekun tuki- ja ylläpitoprosesseille, aikataulut sovittu, korjaukset seurannassa, mittarina viraston ja Kieku-tuotannon yhteinen arvio (tehostetun tuen seurantakokous) - Havaitut järjestelmävirheet on siirretty korjattavaksi Kiekun tuki- ja ylläpitoprosesseille, aikataulut sovittu, korjaukset seurannassa, viraston ja Kieku-tuotannon yhteinen arvio (tehostetun tuen seurantakokous) - Viraston antamat kehitysehdotukset on siirretty Kiekun tuki- ja ylläpitoprosesseille, päätökset toteuttamisesta tai hylkäämisestä tehty ja päätökset käsitelty viraston kanssa, mittarina viraston ja Kieku-tuotannon yhteinen arvio (tehostetun tuen seurantakokous) - Avoimet data- ja järjestelmävirheet, kehitysehdotukset sekä muut asiat vaiheen päättyessä on dokumentoitu, aikataulutettu ja siirretty YTR-kokoukselle, tehtävien tehostettu seuranta jatkuu tehostetun asiakkuuden hoidon vaiheessa (tehostetun tuen seurantakokous) Tilaisuus, Esittäjä 12

13 3. Tehostettu asiakkuuden hoito Tehostetun tuen päätyttyä. 3 6 kuukautta tuotantokäytön aloittamisesta. 13

14 Mitä on tehostettu asiakkuuden hoito 1/2 Tehostettu asiakkuuden hoito tarkoittaa viraston ja Palkeiden tiivistä yhteistyötä Kieku-tuotantokäytön onnistuneen alun varmistamiseksi Tehtävänä on varmistaa Kieku-prosessien ja Kieku-tietojärjestelmän toimivuutta virastossa sekä palvelutuotannon laatua Valtiokonttorin Kieku-yksikkö osallistuu tehostettuun asiakkuuden hoitoon erityisesti Kieku-tietojärjestelmään ja käyttöpalveluihin liittyvissä asioissa Sisältää asiakasvastaavan (Palkeet) koolle kutsumat YTR-kokoukset - 4 kertaa 4 kk:n aikana - Osallistujat: Palkeiden asiakasvastaava, viraston ammattikäyttäjät, viraston henkilöstöpäällikkö, Valtiokonttorin Kieku-palvelupäällikkö, Palkeiden palveluprosessien edustajat, Valtiokonttorin ratkaisupäälliköt/konseptinomistajat/julkaisupäällikkö tarvittaessa - Sisältö: viraston havainnot Kieku-käytöstä ja kehitysehdotusten antaminen, Palkeiden havainnot viraston Kieku-käytöstä ja palautteen anto, korjausten ja kehitysehdotusten tilanne, julkaisut, käyttökatkot, viestinnän onnistuminen, viraston palaute palvelusta, Kieku-prosessit virastossa - Kokoukset raportoivat Kieku-tuotannon ohjausryhmälle (Kieku-palvelupäällikön kautta nelikenttäanalyysinä) Tilaisuus, Esittäjä 14

15 Mitä on tehostettu asiakkuuden hoito 2/2 Tehostettu asiakkuuden hoito päättyy Kiekupalvelutuotannon ja viraston yhteiseen tilaisuuteen - Tehostetun asiakkuuden hoidon 4. YTR-kokous - n. 6 kk tuotantokäytön aloituksen jälkeen - Varmistetaan valmius tehostetun asiakkuuden hoidon vaiheen päättämiseen Tilaisuus, Esittäjä 15

16 Tehostetun asiakkuuden hoidon päättymisen kriteereitä Virasto - Virka- ja esimiesten osaaminen on riittävällä tasolla, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - Ammattikäyttäjien osaaminen on riittävällä tasolla, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - On tehty arvio Kieku-prosessien käytöstä virastossa, mittarina viraston arvio Kieku-tuotanto - Normaalin asiakkuuden hoidon malli on käyty viraston kanssa läpi, palvelukanavat on kerrattu, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - Viraston ilmoittamat vielä avoinna olevat ongelmat/virheet on dokumentoitu, priorisoitu ja korjausaikataulu on suunniteltu, mittarina viraston ja Palkeiden yhteinen arvio - Viraston kehitysehdotukset on dokumentoitu ja alustava julkaisusuunnitelma tehty niille, joita edistetään, mittarina viraston ja Valtiokonttorin Kieku-yksikön arvio - Tehostetun asiakkuuden hoidon kehittämiseen liittyvät havainnot on dokumentoitu ja toimitettu Palkeiden asiakassuhteen hoitamisen prosessille. Tilaisuus, Esittäjä 16

Palkeiden tuotannon tuen ja ylläpidon sekä raportoinnin palvelut. Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus

Palkeiden tuotannon tuen ja ylläpidon sekä raportoinnin palvelut. Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeiden tuotannon tuen ja ylläpidon sekä raportoinnin palvelut Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Tuotannon tuen ja ylläpidon palvelut virastoille Valtion talous- ja

Lisätiedot

Kiekun käyttöönottomenetelmä

Kiekun käyttöönottomenetelmä Kieku-info: Kiekun käyttöönottomenetelmä Opetushallituksen monitoimitila 16.12.2013 Kieku-info 16.12.2013, Tarja Heikkilä Esiteltävät asiat Mikä on käyttöönottomenetelmä? Miksi sitä pitää kehittää? Miten

Lisätiedot

Työaikapankkien raportoinnin toteutus Kiekuun

Työaikapankkien raportoinnin toteutus Kiekuun Työaikapankkien raportoinnin toteutus Kiekuun Kieku-info 26.4.2016 Satu Laatinen Leila Saari Tilaisuus, Esittäjä Työaikapankkien raportointi -projekti Projektin tilannekatsaus Tehostetun tuen järjestäminen

Lisätiedot

Miten virasto ottaa käyttöön Kiekutietojärjestelmän

Miten virasto ottaa käyttöön Kiekutietojärjestelmän Miten virasto ottaa käyttöön Kiekutietojärjestelmän - käyttöönottomalli tukemaan kehittämistyötä Taloushallinnon kevätseminaari 7. -8.6.2011 Seija Friman, kehittämispäällikkö, Valtiokonttori Valtio Expo,

Lisätiedot

Kieku-tietojärjestelmähankkeen tilannekatsaus. Kiekun infotilaisuus Valtiokonttori Lasse Skog

Kieku-tietojärjestelmähankkeen tilannekatsaus. Kiekun infotilaisuus Valtiokonttori Lasse Skog Kieku-tietojärjestelmähankkeen tilannekatsaus Kiekun infotilaisuus Valtiokonttori Sisältö Kiekun aikatauluraami Tilannekatsaus hankkeeseen Tehtäväkierto- ja virkajärjestelymahdollisuus Kiekun aikatauluraami

Lisätiedot

MITEN VALMISTAUTUA KIEKUN KÄYTTÖÖNOTTOON? Seija Friman kehittämispäällikkö, Valtiokonttori

MITEN VALMISTAUTUA KIEKUN KÄYTTÖÖNOTTOON? Seija Friman kehittämispäällikkö, Valtiokonttori MITEN VALMISTAUTUA KIEKUN KÄYTTÖÖNOTTOON? Seija Friman kehittämispäällikkö, Valtiokonttori Oletuksia käyttöönottoprojektille? Kieku vie, virasto vikisee! Kieku tulee ja ratkaisee ongelmat? Tämä on taas

Lisätiedot

Kieku tuki ja ylläpito

Kieku tuki ja ylläpito Kieku tuki ja ylläpito Kiekun tuen ja ylläpidon toimintamalli Kieku-infotilaisuus Mitä tuki ja ylläpito on? Käyttäjätukea Sovellusylläpitoa Järjestelmän toimivuuden valvontaa ja reagointia ongelmatilanteisiin

Lisätiedot

KIEKU-tietojärjestelmähankkeen käytännön eteneminen virastoissa

KIEKU-tietojärjestelmähankkeen käytännön eteneminen virastoissa Liite KIEKU-tietojärjestelmähankkeen käytännön eteneminen virastoissa 1. Kieku-tietojärjestelmä tuo virastoille seuraavia toiminnallisia muutoksia verrattuna nykytilaan: Yhtenäiset talous- ja henkilöstöhallinnon

Lisätiedot

Kieku- henkilöstöhallinnon toimintamallin tarkentaminen palvelussuhteen hallinnassa

Kieku- henkilöstöhallinnon toimintamallin tarkentaminen palvelussuhteen hallinnassa Kieku- henkilöstöhallinnon toimintamallin tarkentaminen palvelussuhteen hallinnassa Perustelut toimintamallin tarkentamiselle ja tarkennetun toimintamallin käyttöönotto Lasse Skog Valtiokonttori 17.9.2013

Lisätiedot

KIEKU-OHJEET AMMATTIKÄYTTÄJILLE. Henkilöstöhallinnon asiantuntija Sinikka Ollikainen, Valtiokonttori

KIEKU-OHJEET AMMATTIKÄYTTÄJILLE. Henkilöstöhallinnon asiantuntija Sinikka Ollikainen, Valtiokonttori KIEKU-OHJEET AMMATTIKÄYTTÄJILLE Henkilöstöhallinnon asiantuntija Sinikka Ollikainen, Valtiokonttori Taustaa Henkilöstöhallinnon Kieku-prosessien ja toimintamallin analyysi toteutettiin kesä-lokakuussa

Lisätiedot

Uuden palvelumallin vaikutukset palvelujen tuottamisessa

Uuden palvelumallin vaikutukset palvelujen tuottamisessa Uuden palvelumallin vaikutukset palvelujen tuottamisessa KIEKU käyttäjäfoorumi 4.11.2014 Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Tehdyt linjaukset Päätös toimintamallin muutoksesta

Lisätiedot

KIEKUN KÄYTTÖÖNOTTO - NÄIN SE TAPAHTUU. Seija Friman, Kieku-hanketoimiston päällikkö Valtiokonttori, Kieku

KIEKUN KÄYTTÖÖNOTTO - NÄIN SE TAPAHTUU. Seija Friman, Kieku-hanketoimiston päällikkö Valtiokonttori, Kieku KIEKUN KÄYTTÖÖNOTTO - NÄIN SE TAPAHTUU Seija Friman, Kieku-hanketoimiston päällikkö Valtiokonttori, Kieku Kieku-hankkeen eteneminen Suunnitelmat ja linjaukset 2 Kieku-hanke on siirtynyt vaiheen 2 toimeenpanoon

Lisätiedot

VALDA-tietojärjestelmän viraston käyttöönottokonseptin esittely

VALDA-tietojärjestelmän viraston käyttöönottokonseptin esittely VALDA-tietojärjestelmän viraston käyttöönottokonseptin esittely 17.6.2011 Esityksen tarkoitus Tämän esityksen tarkoituksena on antaa yleiskäsitys siitä, mitä VALDA-tietojärjestelmän käyttöönotto tarkoittaa

Lisätiedot

Kieku-info Hankekatsaus Seija Friman. Tilaisuus, Esittäjä

Kieku-info Hankekatsaus Seija Friman. Tilaisuus, Esittäjä Kieku-info 25.8.2015 Hankekatsaus Seija Friman Tilaisuus, Esittäjä Vaiheen 2, tarkistuspiste 2 Käsiteltiin Kiekun strategisessa ohjausryhmässä pe 21.8. Ohjausryhmä puolsi käyttöönottoerän 6 aloittamista

Lisätiedot

Jakopalkka 2015. Ratkaisun sisällöstä Juho Ajo

Jakopalkka 2015. Ratkaisun sisällöstä Juho Ajo Jakopalkka 2015 Ratkaisun sisällöstä Juho Ajo versio 1.0 21.10.2014 Kiekun palkkakustannusten jaon kehittäminen 2013-2015 - > 31.12.2013 2014 2015 - > Jakopalkkalaskennan tulosten siirto kirjanpitoon Laskenta

Lisätiedot

Kieku-tietojärjestelmähanke Tilannekatsaus. Kieku-info Martti Kallavuo

Kieku-tietojärjestelmähanke Tilannekatsaus. Kieku-info Martti Kallavuo Kieku-tietojärjestelmähanke Tilannekatsaus Kieku-info 23.9.2011 Martti Kallavuo Tähän saakka Saavutukset ja uutiset 1.8.2011 aloittanut Kieku-yksikkö VK:n pääjohtajan alaisuudessa Lasse Skogin johdolla

Lisätiedot

Kiekun loppuvuoden julkaisusuunnitelma ja julkaisujen sisältö. ERP-hankepäällikkö Lari Nikoskelainen, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi 27.5.

Kiekun loppuvuoden julkaisusuunnitelma ja julkaisujen sisältö. ERP-hankepäällikkö Lari Nikoskelainen, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi 27.5. Kiekun loppuvuoden julkaisusuunnitelma ja julkaisujen sisältö ERP-hankepäällikkö Lari Nikoskelainen, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi Kiekun julkaisujen aikataulu 2014 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Valtorin

Lisätiedot

Seurantakohteiden integraatio. Juho Ajo, Valtiokonttori

Seurantakohteiden integraatio. Juho Ajo, Valtiokonttori Seurantakohteiden integraatio Juho Ajo, Valtiokonttori 20.8.2015 Kieku-seurantakohdemalli 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Seukoto/ valtio LKP-tili Toimintayksikkö TaKP-tili Valtuus Projekti Toiminto Suorite

Lisätiedot

Palkeiden palkanmaksuprosessin kontrollit

Palkeiden palkanmaksuprosessin kontrollit Palkeiden palkanmaksuprosessin kontrollit Kieku-käyttäjäpäivät 20.9.2016 Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Kontrollien määrittäminen, suorittaminen ja raportointi Prosessinomistaja

Lisätiedot

Henkilöstöhallinnon tarkennettu toimintamalli

Henkilöstöhallinnon tarkennettu toimintamalli Henkilöstöhallinnon tarkennettu toimintamalli Viestintäpaketti: Esimiehet Viestintäpaketti Kiekun palvelussuhteen hallinnan toimintamallia tarkennetaan Palvelussuhteen hallinta Kieku-toimintamallissa yksinkertaistuu.

Lisätiedot

Kiekun infotilaisuus tietohallinnolle. Konversiot ja tietoturva Keskiviikkona klo Hakaniemen virastotalo, Hakaniemenranta 6

Kiekun infotilaisuus tietohallinnolle. Konversiot ja tietoturva Keskiviikkona klo Hakaniemen virastotalo, Hakaniemenranta 6 Kiekun infotilaisuus tietohallinnolle Konversiot ja tietoturva Keskiviikkona 25.8. klo 9.00-11.00 Hakaniemen virastotalo, Hakaniemenranta 6 1 Tilaisuuden ohjelma Avaus, Mikko Österman - VM:n ohje kirjanpitoyksiköille

Lisätiedot

Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos

Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos Mitä talous- ja henkilöstöhallintostrategiat 2020 edellyttävät asiantuntijoiden osaamiselta? asiantuntijan ammattiroolin muutos Kieku käyttäjäfoorumi 6.5.2015 Maileena Tervaportti ja Mari Näätsaari Taustaa

Lisätiedot

Liittyminen eresepti-palveluun. Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen

Liittyminen eresepti-palveluun. Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen Liittyminen eresepti-palveluun Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen eresepti-palveluun liittyjä eresepti-palveluun liittyjä on terveydenhuollon toimintayksikkö,

Lisätiedot

VALDA-käyttöönottoprojekti osana maistraattien sähköisen asioinnin strategiaa

VALDA-käyttöönottoprojekti osana maistraattien sähköisen asioinnin strategiaa VALDA-käyttöönottoprojekti osana maistraattien sähköisen asioinnin strategiaa Harri Karhunen, kehittämispäällikkö Itä-Suomen Aluehallintovirasto, Maistraattien ohjaus- ja kehittämisyksikkö 6.5.2011 1 Maistraatit

Lisätiedot

Miten Kieku-tietojärjestelmä tulee vaikuttamaan esimiesten tehtäviin? Kehittämispäällikkö Seija Friman, Valtiokonttori

Miten Kieku-tietojärjestelmä tulee vaikuttamaan esimiesten tehtäviin? Kehittämispäällikkö Seija Friman, Valtiokonttori Miten Kieku-tietojärjestelmä tulee vaikuttamaan esimiesten tehtäviin? 1 Kehittämispäällikkö Seija Friman, Valtiokonttori Esimiehelle keskeistä Esimiehet näkevät portaalista alaistensa ajantasaiset henkilö-

Lisätiedot

TORI-siirtoprojektit. Toukokuu 2014

TORI-siirtoprojektit. Toukokuu 2014 TORI-siirtoprojektit Toukokuu 2014 Aikataulutus Toimialariippumattomien ICT-tehtävien siirtoaikataulu on hyväksytty kansliapäällikkökokouksessa 24.6.2013 Yksikkökohtaisesta siirtoprojektista on laadittu

Lisätiedot

KIEKUN TUKI KUSTANNUSLASKENNALLE. Juho Ajo, ratkaisupäällikkö Valtiokonttori, Kieku

KIEKUN TUKI KUSTANNUSLASKENNALLE. Juho Ajo, ratkaisupäällikkö Valtiokonttori, Kieku KIEKUN TUKI KUSTANNUSLASKENNALLE Juho Ajo, ratkaisupäällikkö Valtiokonttori, Kieku Esityksen sisältö Palkkakustannusten jako nykytilanne ja kehittämissuunnitelmat Kustannusten kohdentamismalli tilanne

Lisätiedot

Kiekun pienkehittäminen. Juha Koljonen, Helena Lappalainen Kieku-käyttäjäpäivät

Kiekun pienkehittäminen. Juha Koljonen, Helena Lappalainen Kieku-käyttäjäpäivät Kiekun pienkehittäminen Juha Koljonen, Helena Lappalainen Kieku-käyttäjäpäivät 20.9.2016 Valtiokonttori: Kieku-ratkaisun kehittämisen tiekartta Suoritustaso Potentiaalisia hankkeita Isommat kehityshankkeet

Lisätiedot

Kokeilun käynnistämisen valmistelu: Ohjelmaan ensimmäisen vaiheen strategisen ja operatiivisen toiminnan valmistelu

Kokeilun käynnistämisen valmistelu: Ohjelmaan ensimmäisen vaiheen strategisen ja operatiivisen toiminnan valmistelu TOIMINTASUUNNITELMA 2017-2018 1. LIITE OHJELMASUUNNITELMAAN Vuosi 2017 Kokonaisuus Toimenpiteet Kuukausi Tammikuu Vaihe 1 : - Ohjelman strategisen viitekehyksen selvittäminen ja alustava suunnittelu seudun

Lisätiedot

Vero TORI-siirtoprojekti, ohjausryhmä. 1 Esityslistan hyväksyminen. 2 Edellisen kokouksen pöytäkirjan hyväksyminen

Vero TORI-siirtoprojekti, ohjausryhmä. 1 Esityslistan hyväksyminen. 2 Edellisen kokouksen pöytäkirjan hyväksyminen Pöytäkirja 1 / 5 Vero TORI-siirtoprojekti, ohjausryhmä Aika klo 13-14:25 Paikka Osallistujat Lync Puheenjohtaja: Markku Heikura, tietohallintojohtaja, Verohallinto Jäsenet: Verohallinto Juha Vuojärvi,

Lisätiedot

Opetusministeriön hallinnonalan talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskushanke OPM-PAKE Yliopistojen palvelukeskusprojekti

Opetusministeriön hallinnonalan talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskushanke OPM-PAKE Yliopistojen palvelukeskusprojekti Opetusministeriön hallinnonalan talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskushanke OPM-PAKE Yliopistojen palvelukeskusprojekti Palvelutuotannon tietojärjestelmäratkaisut Uudenmuotoiset yliopistot ja tietohallinto

Lisätiedot

Selkeät vastuut ja työnjako Palkeet

Selkeät vastuut ja työnjako Palkeet Selkeät vastuut ja työnjako Palkeet Valtion Taloushallintopäivä 18.11.2014 Helena Lappalainen Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Puheenvuoron näkökulma Kuvata keskeisistä

Lisätiedot

Valtiokonttorin hankkeiden esittely - erityisesti KIEKU-ohjelma. ValtIT:n tilaisuus 22.5.2007

Valtiokonttorin hankkeiden esittely - erityisesti KIEKU-ohjelma. ValtIT:n tilaisuus 22.5.2007 Valtiokonttorin hankkeiden esittely - erityisesti KIEKU-ohjelma ValtIT:n tilaisuus 22.5.2007 Valtiokonttori ja Hallinnon ohjaus toimiala valtiotasoisten hankkeiden toteuttajana Valtiokonttori on palveluvirasto,

Lisätiedot

Kieku-hanke Taustaa, tavoitteita ja tilanne

Kieku-hanke Taustaa, tavoitteita ja tilanne Kieku-hanke Taustaa, tavoitteita ja tilanne Lasse Skog, toimialajohtaja, Valtiokonttori Miksi tarvitaan muutos valtion talous- ja henkilöstöhallinnossa? Muutokselle tarve Ratkaisu? Kieku-hanke - taustaa

Lisätiedot

Viitta talous- ja henkilöstöhallinnon itsearviointityökalu

Viitta talous- ja henkilöstöhallinnon itsearviointityökalu Viitta talous- ja henkilöstöhallinnon itsearviointityökalu OPM:n hallinnonalan Kieku-tilaisuus 12.3.2010 Esityksen sisältö Viitta-työkalun tausta Viitta-työkalun tavoitteet ja hyödyt Viitta-työkalun sisältö

Lisätiedot

Kieku-hankekatsaus. Kieku-info Seija Friman

Kieku-hankekatsaus. Kieku-info Seija Friman Kieku-hankekatsaus Kieku-info 27.3.2015 Seija Friman Käyttöönottojen aikataulu kumulatiivisesti 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 Vaihe 1 Kumulatiivinen HTV-määrä virastoissa Vaihe 2 0 OM, EK,

Lisätiedot

Kieku-hankkeen loppusuora häämöttää miltä näyttää tuottavuuskehitys

Kieku-hankkeen loppusuora häämöttää miltä näyttää tuottavuuskehitys Kieku-hankkeen loppusuora häämöttää miltä näyttää tuottavuuskehitys Valtio Expo Lasse Skog, Valtiokonttori Pirjo Pöyhiä, Palkeet Taustaa Tavoitteet Kieku-hankkeelle Toiminnan tehostamisen keinovalikoima

Lisätiedot

Ajankohtaista Virtu-palvelussa

Ajankohtaista Virtu-palvelussa Ajankohtaista Virtu-palvelussa Haka- ja Virtu -seminaari 9.2.2011 Tapani Puisto, Valtion IT-palvelukeskus Keitä olemme? Mikä on Valtion IT-palvelukeskus? Mitä palveluja tarjoamme? - Valtion IT-palvelukeskus

Lisätiedot

Liittyminen eresepti-palveluun. Yksityisen terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen

Liittyminen eresepti-palveluun. Yksityisen terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen Liittyminen eresepti-palveluun Yksityisen terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen Palvelujen käyttöönoton aikataulut Sähköinen resepti käytössä Apteekeissa ja sivuapteekeissa

Lisätiedot

Kieku hankkeen budjetti ja BI raporttien hyödyntäminen hankkeen talouden seurannassa

Kieku hankkeen budjetti ja BI raporttien hyödyntäminen hankkeen talouden seurannassa Kieku hankkeen budjetti ja BI raporttien hyödyntäminen hankkeen talouden seurannassa Eila Parviainen Tilaisuus, Esittäjä Kiekun budjettirakenne Hanke on jaettu neljään toimintokokonaisuuteen Projektikoodi

Lisätiedot

Valmistautumistilaisuus liittyjälle Potilastiedon arkisto. Kela, Kanta-palvelut,

Valmistautumistilaisuus liittyjälle Potilastiedon arkisto. Kela, Kanta-palvelut, Valmistautumistilaisuus liittyjälle Potilastiedon arkisto Kela, Kanta-palvelut, 7.9.2016 Käsiteltävät asiat Liittymismallit Potilastiedon arkistoon liittyminen Hakemus-sitoumus Käyttöönottokoe ja tuotantokäytön

Lisätiedot

Yhteisen asiakaspalvelupisteen toimintamalli

Yhteisen asiakaspalvelupisteen toimintamalli Yhteisen asiakaspalvelupisteen toimintamalli Asiakaspalvelu2014 hankkeen aluekierros Kehittämisjohtaja Marko Puttonen / Neuvotteleva virkamies Heikki Talkkari Hyvän ja laadukkaan asiakaspalvelun periaatteita

Lisätiedot

Kieku-hanke päättyy. Mitä saimme aikaan?

Kieku-hanke päättyy. Mitä saimme aikaan? Kieku-hanke päättyy. Mitä saimme aikaan? Tavoitteet Kieku-hankkeen tavoitteena: Kieku-ratkaisun tavoitteena: toteuttaa Kieku-ratkaisu (prosessit ja järjestelmä) parantaa valtion talous- ja henkilöstöhallinnon

Lisätiedot

Miten Kieku tukee tiedolla johtamista? Affecton julkishallinnon foorum. 14.2.2013 Seija Friman Hanketoimiston päällikkö, Kieku-hanke

Miten Kieku tukee tiedolla johtamista? Affecton julkishallinnon foorum. 14.2.2013 Seija Friman Hanketoimiston päällikkö, Kieku-hanke Miten Kieku tukee tiedolla johtamista? Affecton julkishallinnon foorum 14.2.2013 Seija Friman Hanketoimiston päällikkö, Kieku-hanke Esityksen sisältö Mikä Kieku on ja miksi se tulee käyttöön? Tavoiteltavat

Lisätiedot

Pyyntö OKM Nimeämispyyntö Kieku-tietojärjestelmähankkeen organisointi OKM:n hallinnonalalla

Pyyntö OKM Nimeämispyyntö Kieku-tietojärjestelmähankkeen organisointi OKM:n hallinnonalalla Pyyntö OKM/35/040/2011 31.03.2014 Jakelussa mainituille Viite Asia OKM058:00/2011 OKM Nimeämispyyntö Kieku-tietojärjestelmähankkeen organisointi OKM:n hallinnonalalla Opetus- ja kulttuuriministeriön hallinnonala

Lisätiedot

Yhtenäisempi henkilöstöhallinto, tehokkaat toimintatavat. Valtion henkilöstöjohtamisen iso kuva 2020

Yhtenäisempi henkilöstöhallinto, tehokkaat toimintatavat. Valtion henkilöstöjohtamisen iso kuva 2020 Yhtenäisempi henkilöstöhallinto, tehokkaat toimintatavat Valtion henkilöstöjohtamisen iso kuva 2020 Miksi tämä työ tehtiin? Henkilöstöhallinto on osa henkilöstöjohtamisen kokonaisuutta. Valtion henkilöstöjohtamisessa

Lisätiedot

Rovaniemen kaupungin Tilaliikelaitoksen strategia 2017

Rovaniemen kaupungin Tilaliikelaitoksen strategia 2017 Rovaniemen kaupungin Tilaliikelaitoksen strategia 2017 Tilannekatsaus Johtokunta 26.4.2017 Arvot Strategian toteuttaminen perustuu Rovaniemen kaupungin yhteisiin arvoihin Osallisuus Luovuus Turvallisuus

Lisätiedot

Liittyminen eresepti-palveluun. Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen 13.5.2013

Liittyminen eresepti-palveluun. Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen 13.5.2013 Liittyminen eresepti-palveluun Yksityisten terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen 13.5.2013 eresepti-palveluun liittyjä eresepti-palveluun liittyjä on terveydenhuollon toimintayksikkö

Lisätiedot

Kiekun kustannuslaskennan ratkaisu - jakopalkat

Kiekun kustannuslaskennan ratkaisu - jakopalkat Kiekun kustannuslaskennan ratkaisu - jakopalkat Nykytilanne ja jatkosuunnitelmat Juho Ajo Kiekun kustannuslaskennan ratkaisun sisältö: tilanne 2.9.2013 Meno- ja tulokirjaukset siirretään esijärjestelmistä

Lisätiedot

VALTION RAPORTOINNIN SUUNTAVIIVOJA Tiedolla johtaminen ja valtion raportointijärjestelmät. Olli Ahonen, palvelupäällikkö Valtiokonttori

VALTION RAPORTOINNIN SUUNTAVIIVOJA Tiedolla johtaminen ja valtion raportointijärjestelmät. Olli Ahonen, palvelupäällikkö Valtiokonttori VALTION RAPORTOINNIN SUUNTAVIIVOJA Tiedolla johtaminen ja valtion raportointijärjestelmät Olli Ahonen, palvelupäällikkö Valtiokonttori Tiedolla johtamisen edellytyksiä Tietotarve - Aitoon tietotarpeeseen

Lisätiedot

Kieku-hanke osana valtion talousja henkilöstöhallinnon uudistamista. Tomi Hytönen Valtiovarainministeriö

Kieku-hanke osana valtion talousja henkilöstöhallinnon uudistamista. Tomi Hytönen Valtiovarainministeriö Kieku-hanke osana valtion talousja henkilöstöhallinnon uudistamista Tomi Hytönen Valtiovarainministeriö Kieku numeroina Yhteinen Kieku-tietojärjestelmä korvaa vanhat (yli 100 kpl) talousja henkilöstöhallinnon

Lisätiedot

KOSKI ohjausryhmän kokous

KOSKI ohjausryhmän kokous KOSKI ohjausryhmän kokous 15.6.2017 Oppilashallintojärjestelmä- ja tiedonsiirtokysely 17.5.2017 KOSKI-palvelun käyttöönottoon liittyen lähetimme kyselyn kaikille perusopetuksen, lukiokoulutuksen ja ammatillisen

Lisätiedot

Kiekun käyttövaltuushallinnan uuden välineen tuomat muutokset alkaen

Kiekun käyttövaltuushallinnan uuden välineen tuomat muutokset alkaen Kiekun käyttövaltuushallinnan uuden välineen tuomat muutokset 30.11.2015 alkaen 16.11.2015 Sisällysluettelo 1. Kiekun käyttövaltuushallinnan kehittämisen tavoitteet 2. Yleistä uudesta käyttövaltuushallinnan

Lisätiedot

Valtion raportoinnin ajankohtaiskatsaus

Valtion raportoinnin ajankohtaiskatsaus Valtion raportoinnin ajankohtaiskatsaus ValtioExpo 19.05.2015 Kimmo Järvinen Valtiokonttori Tilaisuus, Esittäjä Valtion raportoinnin ajankohtaiskatsaus Taloushallinnon kokonaisarkkitehtuuri - Suuntaviivat

Lisätiedot

"Näin Kieku parantaa tuottavuutta meillä"

Näin Kieku parantaa tuottavuutta meillä Kieku käyttäjäfoorumi 6.5.2015 Rajavartiolaitos Tiina Lundgren, Liisa Salo, Heikki Kumpula Nykytila talous- ja henkilöstöhallinnon osalta Kieku käyttöön Rajavartiolaitoksessa 1.4.2014 Kiekun myötä RVL:lle

Lisätiedot

Kieku-raportoinnin kehittäminen. Ratkaisupäällikkö Kimmo Järvinen, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi

Kieku-raportoinnin kehittäminen. Ratkaisupäällikkö Kimmo Järvinen, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi Ratkaisupäällikkö Kimmo Järvinen, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi 27.5.2014 Sisältö: Iso kehittämishanke - Jakopalkat 2015 Pienemmät kehittämisen painopisteet - Henkilöstöhallinnon prosessin tuki

Lisätiedot

Handi-palvelu. Toimittajainfo Kati Siikonen, Palkeet

Handi-palvelu. Toimittajainfo Kati Siikonen, Palkeet Handi-palvelu Toimittajainfo Kati Siikonen, Palkeet Vaikutus valtion tietojärjestelmäarkkitehtuuriin Hankintapäätös uudesta palvelujärjestelmästä on tehty syyskuussa 2017 Uudella palvelujärjestelmällä

Lisätiedot

Henkilöstö- ja hallintopolitiikkaosasto Valtion työmarkkinalaitos

Henkilöstö- ja hallintopolitiikkaosasto Valtion työmarkkinalaitos Valtiotyönantajan näkymät Kieku-maailmaan linjausten ja sopimustoiminnan vaikutukset ja niiden ennakointi Neuvottelujohtaja Seija Petrow Valtion työmarkkinalaitos Talouspoliittinen ministerivaliokunta

Lisätiedot

Organisaatiomuutosten toteuttaminen: mitä pitää huomioida?

Organisaatiomuutosten toteuttaminen: mitä pitää huomioida? Organisaatiomuutosten toteuttaminen: mitä pitää huomioida? Kieku-käyttäjäpäivät 20.9.2016 Marjo Rättyä Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi ORGANISAATIORAKENTEEN LUOMINEN

Lisätiedot

Valtiokonttorin Heltta-hankkeen kokemuksia Kiekun käyttöönotosta

Valtiokonttorin Heltta-hankkeen kokemuksia Kiekun käyttöönotosta Valtiokonttorin Heltta-hankkeen kokemuksia Kiekun käyttöönotosta Merja Kuparinen 7.2.2011 Esityksen sisältö Hankkeen aloitus Hankkeen organisointi Keskeiset tehtäväkokonaisuudet Kokemuksia viestinnästä

Lisätiedot

Kieku-henkilöstöhallinto. Jaana Mannonen

Kieku-henkilöstöhallinto. Jaana Mannonen Kieku-henkilöstöhallinto Jaana Mannonen 1.10.2010 Mitä Kieku mahdollistaa? Yhtenäiset ja virtaviivaiset prosessit tehostaa valtion talous- ja henkilöstöhallinnon toimintaa tukevat palvelukeskusmallia pohja

Lisätiedot

IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS

IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS 20.4.2015 IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA 1 1.1 SOVELTAMINEN Näitä erityisehtoja sovelletaan ohjelmistojen tai niiden osien toimituksiin ketterien

Lisätiedot

Järjestelmäsalkun hallinta TTY:llä

Järjestelmäsalkun hallinta TTY:llä 1 Järjestelmäsalkun hallinta TTY:llä Osa kokonaisarkkitehtuurin ja toiminnan kehittämistä! 2 TTY:n tunnuslukuja Työntekijöitä 2.300 Opiskelijoita 12.500 Keskitettyjä järjestelmiä 79 kpl Opiskelu/opetus

Lisätiedot

SAP CATS kehittämisen tilanne

SAP CATS kehittämisen tilanne SAP CATS kehittämisen tilanne Kieku-info 17.2.2016 Kati Mikkonen ja Satu Laatinen Tilaisuus, Esittäjä SAP CATS CATS -kehittämisprojekti 2015 Demo CATS:n käytöstä - Virkamiehen näkymä - Esimiehen näkymä

Lisätiedot

Kieku-tietojärjestelmähanke Infotilaisuus palvelukeskusten henkilöstölle

Kieku-tietojärjestelmähanke Infotilaisuus palvelukeskusten henkilöstölle 1 Kieku-tietojärjestelmähanke Infotilaisuus palvelukeskusten henkilöstölle 15.1.2009 Ohjelma 2 Kieku-tietojärjestelmän toteutus ja käyttöönotto Tietojärjestelmän sisältö Kieku-tietojärjestelmän hyödyt

Lisätiedot

Kieku jakopalkat versio

Kieku jakopalkat versio Kieku jakopalkat Kieku jakopalkat ratkaisu ja prosessi Kiekun palkkakustannusten jaon kehittäminen 2013-2015 - > 31.12.2013 2014 2015 - > Jakopalkkalaskennan tulosten siirto kirjanpitoon Laskenta tapahtui

Lisätiedot

Jakopalkkojen aikataulu vuodelle 2015

Jakopalkkojen aikataulu vuodelle 2015 Jakopalkkojen aikataulu vuodelle 2015 Alatunnisteen tekstit 04.07.2013 0 Jakopalkkojen aikataulua 2015 Kun uusi jakopalkkalaskentamalli otetaan käyttöön tammikuun 2015 tuntien jakamisella helmikuun alussa

Lisätiedot

Työaikapankkitietojen raportointi Kiekussa. Muutosehdotus ME 3062 tilanne

Työaikapankkitietojen raportointi Kiekussa. Muutosehdotus ME 3062 tilanne Työaikapankkitietojen raportointi Kiekussa Muutosehdotus ME 3062 tilanne TPR Työaikapankkien raportointi Projektin tavoitteena on toteuttaa Kiekuun työaikapankkien raportointi sekä muutos, jolla luovutaan

Lisätiedot

Opetusministeriön hallinnonalan talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskushanke OPM-PAKE

Opetusministeriön hallinnonalan talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskushanke OPM-PAKE Opetusministeriön hallinnonalan talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskushanke OPM-PAKE Uudistuva yliopisto uudistuva hallinto Yliopistojen palvelukeskuksen Certian tietojärjestelmäratkaisut ja kehittäminen

Lisätiedot

KDK-asiakasliittymä linjauksia KDK-seminaari Kristiina Hormia-Poutanen

KDK-asiakasliittymä linjauksia KDK-seminaari Kristiina Hormia-Poutanen KDK-asiakasliittymä linjauksia 2012 KDK-seminaari 21.3.2012 Kristiina Hormia-Poutanen Asiakasliittymä pohjustusta linjauksille KDK-johtoryhmä 9.12.2011 Kansalliskirjaston esitys: Puretaan Kansalliskirjaston

Lisätiedot

Aktiivinen varhainen tuki työssä jaksamisen ja työhyvinvoinnin tukemiseksi

Aktiivinen varhainen tuki työssä jaksamisen ja työhyvinvoinnin tukemiseksi Aktiivinen varhainen tuki työssä jaksamisen ja työhyvinvoinnin tukemiseksi 1. Tavoitteet Aktiivisen varhaisen tuen toimintamallin on tarkoituksena toimia työvälineenä esimiehille asioiden puheeksi ottamisessa

Lisätiedot

Kieku-hankkeen katsaus

Kieku-hankkeen katsaus Kieku-hankkeen katsaus Kieku-info 11.10.2016 Seija Friman Tilaisuus, Esittäjä Kiekun käyttöönottoerä 6 tuotantoon 1.10.2016 Oikeusministeriön hallinnonala n. 9.300 htv Eduskunnan kanslia n. 440 htv + 130

Lisätiedot

Yhteinen Kiekumme Kokemuksia poikkihallinnollisesta hankkeesta Martti Kallavuo. Päätöstilaisuus johdolle

Yhteinen Kiekumme Kokemuksia poikkihallinnollisesta hankkeesta Martti Kallavuo. Päätöstilaisuus johdolle Yhteinen Kiekumme Kokemuksia poikkihallinnollisesta hankkeesta Martti Kallavuo Päätöstilaisuus johdolle 29.11.2016 järjestelmävastuu substanssivastuu strategiavastuu Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon

Lisätiedot

Kieku-info: Konserniraportoinnin suunnitelmat

Kieku-info: Konserniraportoinnin suunnitelmat Kieku-info: Konserniraportoinnin suunnitelmat Ratkaisupäällikkö (Kieku), Kimmo Järvinen Palvelupäällikkö (TH toimiala), Olli Ahonen Tilaisuus, Esittäjä Sisältö: Kieku tuotannon tilanne raportoinnin osalta

Lisätiedot

Palveluinfo Uusi ote ja uudet eväät asiakaspalveluun Palvelunhallintaportaali Pointin demo

Palveluinfo Uusi ote ja uudet eväät asiakaspalveluun Palvelunhallintaportaali Pointin demo Palveluinfo 1.9.2017 Uusi ote ja uudet eväät asiakaspalveluun Palvelunhallintaportaali Pointin demo Uusi ote ja uudet eväät asiakaspalveluun Digitalisoinnin periaatteet Asiakaspalvelun uudistaminen Miksi

Lisätiedot

SoteDigi Oy. SoteDigi Oy:n tehtävistä, tämänhetkisestä tilanteesta ja etenemisen stepeistä Tuija Kuusisto

SoteDigi Oy. SoteDigi Oy:n tehtävistä, tämänhetkisestä tilanteesta ja etenemisen stepeistä Tuija Kuusisto SoteDigi Oy SoteDigi Oy:n tehtävistä, tämänhetkisestä tilanteesta ja etenemisen stepeistä 17.11.2017 Tuija Kuusisto 1 20.11.2017 Tuija Kuusisto Miksi SoteDigi Oy? 2 20.11.2017 Tuija Kuusisto Kehittämistoiminta

Lisätiedot

Kieku-järjestelmän tulos- ja kehityskeskusteluosion pilotointi Valtiokonttorissa. Kieku-info, Santtu Mäkinen

Kieku-järjestelmän tulos- ja kehityskeskusteluosion pilotointi Valtiokonttorissa. Kieku-info, Santtu Mäkinen Kieku-järjestelmän tulos- ja kehityskeskusteluosion pilotointi Valtiokonttorissa Esityksen tarkemmat aiheet: Miten tulos- ja kehityskeskusteluosion käyttöönotto Valtiokonttorissa toteutetaan? Mitä huomioita

Lisätiedot

Tietotekniikkapalveluiden palvelukäsikirja Liite 1 - Palvelutuotannon mittarit: Tuki- ja laitepalvelut

Tietotekniikkapalveluiden palvelukäsikirja Liite 1 - Palvelutuotannon mittarit: Tuki- ja laitepalvelut Tietotekniikkapalveluiden palvelukäsikirja Liite 1 - Palvelutuotannon mittarit: Tuki- ja laitepalvelut Versiotieto: 1.0 / 2017-10-05 VERSIOHISTORIA Versionumero: Päivämäärä: Muokkaaja: Tehdyt muutokset:

Lisätiedot

Kieku työajansuunnittelussa huomioitavat vaiheet käyttöönoton valmistelussa! Oikeusrekisterikeskus ORK ja Syyttäjälaitos SY

Kieku työajansuunnittelussa huomioitavat vaiheet käyttöönoton valmistelussa! Oikeusrekisterikeskus ORK ja Syyttäjälaitos SY Kieku työajansuunnittelussa huomioitavat vaiheet käyttöönoton valmistelussa! 19.9.2016 Oikeusrekisterikeskus ORK ja Syyttäjälaitos SY Vuorokalenterien ja vuorojen työn järjestys käyttöönottotilanteessa

Lisätiedot

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut. JulkIT 27.5.2009 Anna-Maija Karjalainen

Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut. JulkIT 27.5.2009 Anna-Maija Karjalainen Valtion IT-palvelukeskuksen (VIP) palvelut JulkIT 27.5.2009 Anna-Maija Karjalainen Sisältö > VIP:n toimintamalli > Tilanne tänään > Odotukset toimittajille Valtion IT-palvelukeskuksen toimintamalli VIP

Lisätiedot

Kertakirjautumisella irti salasanojen ryteiköstä

Kertakirjautumisella irti salasanojen ryteiköstä Virtuttaako? Kertakirjautumisella irti salasanojen ryteiköstä Johtava asiantuntija Jouko Junttila Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtio Expo 2014 Mikä on Kertakirjautumisratkaisu Virtu?

Lisätiedot

Kansallinen metatietovaranto Melindan tilannekatsaus. Minna Olkinuora-Tauru Asiantuntijaseminaari 12.9.2013

Kansallinen metatietovaranto Melindan tilannekatsaus. Minna Olkinuora-Tauru Asiantuntijaseminaari 12.9.2013 Melindan tilannekatsaus Minna Olkinuora-Tauru Asiantuntijaseminaari 12.9.2013 Hankkeen painopisteitä 2013 Tavoitteita 2013: Tiedontuottajien piirin laajentaminen kattamaan suurimman osan ammattikorkeakoulukirjastoista

Lisätiedot

Läpinäkyvyyttä tiketteihin tavoitteena tehokas palveluhallinta

Läpinäkyvyyttä tiketteihin tavoitteena tehokas palveluhallinta Läpinäkyvyyttä tiketteihin tavoitteena tehokas palveluhallinta Esitys Kieku-käyttäjäfoorumissa Juha Koljonen, ICT-johtaja, Palkeet Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Sisällysluettelo

Lisätiedot

Kokemuksia uusista lomakkeista ja ajatuksia jatkosta Klo 11.35 12.00. Kiekun henkilöstöhallinnon loppuvuoden kehittäminen Klo 13.20 13.

Kokemuksia uusista lomakkeista ja ajatuksia jatkosta Klo 11.35 12.00. Kiekun henkilöstöhallinnon loppuvuoden kehittäminen Klo 13.20 13. Kokemuksia uusista lomakkeista ja ajatuksia jatkosta Klo 11.35 12.00 Kiekun henkilöstöhallinnon loppuvuoden kehittäminen Klo 13.20 13.45 Ratkaisupäällikkö Markku Kivioja, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi

Lisätiedot

Toiminta häiriötilanteissa v. 1.2

Toiminta häiriötilanteissa v. 1.2 Toiminta häiriötilanteissa 18.10.2012 v. 1.2 Terveydenhuollon organisaatiossa ja apteekeissa on oltava prosessi, miten häiriötilanteissa toimitaan. Järjestelmän käyttäjän on myös tunnettava se ja tiedettävä

Lisätiedot

Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kieku-palvelujen tuottajana

Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kieku-palvelujen tuottajana Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Kieku-palvelujen tuottajana Pirjo Pöyhiä Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Pirjo Pöyhiä 2.4.2014 1 Palkeet - Vaikuttava

Lisätiedot

KDK-asiakasliittymä - tilannekatsaus. OKM kirjastopäivät Kristiina Hormia-Poutanen

KDK-asiakasliittymä - tilannekatsaus. OKM kirjastopäivät Kristiina Hormia-Poutanen KDK-asiakasliittymä - tilannekatsaus OKM kirjastopäivät 15.11.2011 Kristiina Hormia-Poutanen KDK-asiakasliittymä tavoitteita Kirjastojen, arkistojen ja museoiden yhteistyö Yhteinen asiakasliittymä kansallinen,

Lisätiedot

Korjausrakentamisen asukasviestintä. Taloyhtiötapahtuma 24.4.2008 Riikka Laitala, Avara Suomi Oy

Korjausrakentamisen asukasviestintä. Taloyhtiötapahtuma 24.4.2008 Riikka Laitala, Avara Suomi Oy Korjausrakentamisen asukasviestintä Taloyhtiötapahtuma 24.4.2008 Riikka Laitala, Avara Suomi Oy Agenda Miten korjausrakentamisen viestintä poikkeaa muusta viestinnästä? Korjausrakentamisen viestinnän eteneminen

Lisätiedot

Virtun käyttöönotto valtiovarainministeriössä. Tietohallintoasiantuntija Erno Kyttänen

Virtun käyttöönotto valtiovarainministeriössä. Tietohallintoasiantuntija Erno Kyttänen Virtun käyttöönotto valtiovarainministeriössä Tietohallintoasiantuntija Erno Kyttänen 18.3.2014 Valtiovarainministeriö Talouden ja hyvinvoinnin vakaan perustan rakentaja VM vastaa vakaan ja kestävän kasvun

Lisätiedot

Miten saat Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelun käyttöösi?

Miten saat Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelun käyttöösi? Miten saat Valtion konesali- ja kapasiteettipalvelun käyttöösi? Palvelupäällikkö Timo Karppanen, Valtori Konesali- ja kapasiteettipalvelujen myyntipäällikkö Keijo Sukanen, Tieto Tavoitteena hallittu polku

Lisätiedot

Jakopalkkaraportoinnin sisältö

Jakopalkkaraportoinnin sisältö Jakopalkkaraportoinnin sisältö Ratkaisupäällikkö Juho Ajo, Valtiokonttori Kieku-käyttäjäfoorumi 27.5.2014 Juho Ajo, Valtiokonttori 27.5.2014 Esityksen sisältö Palkkakustannusjaon periaatteet 2014 Raporttien

Lisätiedot

Asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut

Asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut Asiakaslähtöiset ja yhteentoimivat Oppijan palvelut Oppijan verkkopalvelut seminaari Helsinki, Finlandia-talo Ohjelmapäällikkö Marjukka Saarijärvi 9.12.2013 Sisältö Oppijan palvelut osana SADe-ohjelmaa

Lisätiedot

Parasta palvelua -ratkaisu. Johanna Mätäsaho johanna.matasaho@tiera.fi 040 670 8448

Parasta palvelua -ratkaisu. Johanna Mätäsaho johanna.matasaho@tiera.fi 040 670 8448 Parasta palvelua -ratkaisu Johanna Mätäsaho johanna.matasaho@tiera.fi 040 670 8448 Kunnat ja kuntayhtymät 2013 40 mrd. 50 % 20 mrd. 2,5 mrd. Palvelusetelit 0,1 mrd. Ostopalvelut 2,4 mrd. Lähteet: kunnat.net/kuntatalouden

Lisätiedot

Palkeet asiakastyytyväisyys

Palkeet asiakastyytyväisyys Palkeet asiakastyytyväisyys Kieku-info 30.9.2015 Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi Kohderyhmä ja näyte Tutkimuksen kohderyhmät Asiakasvirastojen yhteyshenkilöt ja johto

Lisätiedot

HELSINGIN KAUPUNKI OHJE 1 (5) HENKILÖSTÖKESKUS Henkilöstöpolitiikka Leena Mattheiszen 14.2.2013

HELSINGIN KAUPUNKI OHJE 1 (5) HENKILÖSTÖKESKUS Henkilöstöpolitiikka Leena Mattheiszen 14.2.2013 HELSINGIN KAUPUNKI OHJE 1 (5) Jakelussa mainituille ELÄKKEELLE SIIRTYMINEN JA ELÄKKEELLÄ OLEVAN PALKKAAMINEN 1 Vanhuuseläkkeelle siirtyminen Tämä ohje korvaa henkilöstökeskuksen 7.1.2010 antaman ohjeen

Lisätiedot

V ltionhallinnon siirtyminen ee--laskutukseen laskutukseen Suomen Suomen Pankki 29.5.2008 27.5.2008

V ltionhallinnon siirtyminen ee--laskutukseen laskutukseen Suomen Suomen Pankki 29.5.2008 27.5.2008 Valtionhallinnon siirtyminen e-laskutukseen Suomen Pankki 29.5.2008 27.5.2008 1 Edellytykset toimivalle e- laskutukselle 1. Toimivat järjestelmät Sähköinen laskujen kierrätysjärjestelmä (Rondo) Käyttöönotot

Lisätiedot

Kokemuksia Valtiokonttorin Kieku-käyttöönotosta

Kokemuksia Valtiokonttorin Kieku-käyttöönotosta Kokemuksia Valtiokonttorin Kieku-käyttöönotosta Talous- ja henkilöstöhallinnon substanssit sekä Kiekuprosessit Mikä Heltta-hanke oli? Otimme käyttöön 1.1.2011 Kieku-tietojärjestelmän talousja henkilöstöhallintoon

Lisätiedot

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 9/2015 1 (6) Taloushallintopalvelu-liikelaitos 18.06.2015

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 9/2015 1 (6) Taloushallintopalvelu-liikelaitos 18.06.2015 Helsingin kaupunki Pöytäkirja 9/2015 1 (6) 15 Taloushallintopalvelu -liikelaitoksen toimintasääntöjen muuttaminen 1.6.2015 alkaen HEL 2015-001191 T 00 01 00 Päätös Päätöksen perustelut Taloushallintopalvelu

Lisätiedot

TORI-verkkohaastattelun tulokset. Ohjausryhmän kokous Kari Pessi

TORI-verkkohaastattelun tulokset. Ohjausryhmän kokous Kari Pessi TORI-verkkohaastattelun tulokset Ohjausryhmän kokous 19.12.2012 Kari Pessi Tavoitteet TORI-verkkohaastattelu 1. Selvittää tulevan ICT-palvelukeskuksen palvelujen tuottajien ja palveluiden käyttäjien näkemyksiä

Lisätiedot