Liittyminen eresepti-palveluun. Yksityisen terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen

Transkriptio

1 Liittyminen eresepti-palveluun Yksityisen terveydenhuollon toimijoiden ereseptin käyttöönottoon valmistautuminen

2 Palvelujen käyttöönoton aikataulut Sähköinen resepti käytössä Apteekeissa ja sivuapteekeissa Julkisen terveydenhuollon toimintayksiköissä Yksityisen terveydenhuollon toimintayksiköissä Pienet yksityisen terveydenhuollon toimijat (enintään 5000 reseptiä vuodessa kirjoittavat toimintayksiköt) mennessä Itsenäisenä ammatinharjoittajana toimivat lääkärit ja hammaslääkärit sekä Ahvenanmaan terveydenhuolto ja sosiaalihuollon palvelujen antajat

3 eresepti-palveluun liittyjä 1/2 Terveydenhuollon toimintayksikkö Toimintayksiköllä tarkoitetaan AVIn tai Valviran luvan saanutta yksityistä palvelujen tuottajaa Terveydenhuollon toimintayksikön liittymishakemuksella eresepti-palvelun ottavat käyttöönsä Toimintayksikön omat palveluyksiköt Toimintayksikön tiloissa toimivat ja sen järjestelmää käyttävät itsenäiset ammatinharjoittajat Toimintayksikön tiloissa toimivat ja sen järjestelmää käyttävät toisten toimintayksiköiden palveluyksiköt Itsenäisten ammatinharjoittajien ja muiden toimintayksiköiden palveluyksiköiden eresepti-palvelun käyttöönotto edellyttää erillistä sopimusta hakemuksen tekevän toimintayksikön kanssa 3

4 eresepti-palveluun liittyjä 2/2 Itsenäinen ammatinharjoittaja, joka toimii omissa tiloissaan ja käyttää omaa potilastietojärjestelmää Itsenäisellä ammatinharjoittajalla tarkoitetaan ammatinharjoittajaa, joka on tehnyt toiminnastaan ilmoituksen AVIlle Liittyy omalla liittymishakemuksellaan 4

5 eresepti-palveluun liittymisen vaiheet Valmistautuminen Liittyminen Tuotanto Vaatimukset liittymiselle Valmistelevat toimet Hakeminen ereseptipalveluun Tuotantovalmiuden varmistaminen Tuotantokäytön aloitus n. 3-6 kk 3 vk n. 1 vk 5

6 eresepti-palveluun liittyminen Valmistelevat toimet Liittymisen edellytysten toteuttaminen Laaja toiminnallinen muutos, ei tietojärjestelmähanke Hakeminen eresepti-palvelun käyttäjäksi Liittymishakemus ja sitoumus Kelaan Tuotantovalmiuden varmistaminen Tietoliikenneyhteyden toimivuuden testaus (julkinen internet) Käyttöönottokoe (teknisen valmiuden varmistaminen) Ajallisesti rajattu, hallittu ja suunniteltu koetilanne Tuotantokäytön aloitus Käyttöönottolupa Kelalta Tehostettu seuranta Tuotannon aikaiset menettelyt käyttöön 6

7 eresepti-palveluun liittymisen edellytykset Liittymisen lähtökohtana valtakunnallinen aikataulutettu liittymissuunnitelma Kanta-palvelun asettamat vaatimukset Mikäli liittyjä on terveydenhuollon toimintayksikkö Liittyvän terveydenhuollon toimintayksikön ja sen mukana eresepti-palvelun käyttöönottavat itsenäiset ammatinharjoittajat ja toisten toimintayksiköiden palveluyksiköt täyttävät kansalliset vaatimukset ja keskinäiset eresepti-palvelua koskevat sopimukset on tehty Liittyjän tiedot löytyvät kansallisesta koodistopalvelusta ajantasaisena Terveydenhuollon toimintayksikön tiedot SOTE-organisaatiorekisterissä Itsenäisen ammatinharjoittajan tiedot Valvira - Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat -koodistossa Käytössä on roolipohjainen käyttäjä- ja käyttöoikeushallinta Palvelun käyttäjillä on varmennekortit ja työasemissa kortinlukijat ohjelmistoineen Käytössä on sertifioitu, sähköisen reseptin toiminnot sisältävä tietojärjestelmä ja Lääketietokannan kanssa yhtäpitävät lääketiedot Tietoliikenneyhteydet (pää- ja mahdollinen varayhteys) Kantapalveluun on hankittu ja toimivuus testattu jos yhteys julkisen internetin kautta, testaus vasta hakemisen jälkeen Tekniset tukipalvelut on varmistettu (toimintamalli, sopimukset) 7

8 Liittyminen - Hakemus ja sitoumus Hakemisen edellytys on, että liittyjällä on kaikki valmiudet eresepti-palveluun liittymiseen Liittymishakemus ja sitoumus eresepti-palvelun ehtojen noudattamisesta Kelaan Täytetään sähköisesti Kanta Ekstranetissä sekä tulostetaan, allekirjoitetaan ja lähetetään myös postitse Kelaan (Ekstranettiin pääsy Katso-tunnuksella) Terveydenhuollon toimintayksikön hakemuksen ja sitoumuksen allekirjoittaa organisaation nimenkirjoitusoikeuden omaava edustaja/t. Mukaan liitetään enintään 3 kuukautta vanha kaupparekisteriote. Liittymishakemuksen ja sitoumuksen lisäksi huomioitava dokumentit 1. Kanta-palvelujen yleiset toimitusehdot 2. eresepti-palvelun palvelukuvaus Hakemus Kelaan hyvissä ajoin, viimeistään 3 viikkoa ennen sähköisen reseptin käyttöönottokoepäivää 8

9 Liittyminen - Hakemus ja sitoumus Sitoumus eresepti-palvelun ehtojen noudattamisesta mihin liittyjä sitoutuu omasta ja mahdollisesti mukanaan liittyvien itsenäisten ammatinharjoittajien ja toisten toimintayksiköiden palveluyksiköiden puolesta Liittyjä ja sen käyttämät tietojärjestelmät ja välittäjät täyttävät Kanta-palveluihin liittymiselle asetetut vaatimukset (liittyessään ja eresepti-palvelua käyttäessään) Liittyjä noudattaa sähköistä lääkemääräystä koskevia säädöksiä, määräyksiä, viranomaisohjeita ja teknisiä ohjeita Liittyjä noudattaa Kanta-palvelujen yleisiä toimitusehtoja ja palvelukuvausta 9

10 Käyttöönottokoe Liittyjän tekninen tuotantovalmius varmistetaan käyttöönottokokeen avulla Käyttöönottokoe on ajallisesti rajattu, hallittu ja suunniteltu koetilanne Itsenäisenä ammatinharjoittajana liittyviltä ei edellytetä käyttöönottokoetta Edellytykset käyttöönottokokeelle: Liittyjä on lähettänyt liittymishakemuksen ja saanut Kelalta vahvistuksen hakemuksen vastaanottamisesta Käyttöönottokokeen ajankohta on sovittu yhteisesti järjestelmätoimittajan ja Kelan kanssa Liittyjä on sopinut käyttöönottokokeen suorittamisesta tarvittavien henkilöresurssien ja yhteistyökumppaneiden kanssa, mm. kokeen suorittavan lääkärin, sovellus- ja tietoliikennetuen sekä kokeeseen mahdollisesti osallistuvan apteekin kanssa 10

11 Käyttöönottokoe Käyttöönottokokeessa liittyjäorganisaation lääkäri / itsenäinen ammatinharjoittaja kirjoittaa testihenkilölle reseptin suunnitelman mukaisesta lääkkeestä hakee testihenkilön reseptit tarkasteltavaksi tulostaa yhteenvedon sähköisistä resepteistä Käyttöönottokokeessa apteekki apteekki mukana vain, jos liittyjäorganisaatio ottaa vastaan apteekkien lähettämiä uusimispyyntöjä tekee lääketoimituksen (edellytys uusimispyynnön tekemiselle) lähettää uusimispyynnön liittyjäorganisaation reseptin uusimispyyntöjä vastaanottavaan yksikköön Käyttöönottokokeessa liittyjä vastaanottaa ja käsittelee apteekin lähettämän uusimispyynnön kirjoittaa raportin kokeesta ja lähettää sen Kelaan 11

12 ereseptin tuotantokäytön aloitus Onnistuneen käyttöönottokokeen jälkeen Kela hyväksyy liittyjän eresepti-palvelun käyttäjäksi hyväksymisestä ilmoitetaan liittyjälle ja THL:n koodistopalveluun mikäli käyttöönottokoetta ei ole edellytetty (itsenäiset ammatinharjoittajat), hyväksymisestä ilmoitetaan sovittuna käyttöönottopäivänä Liittyjä voi aloittaa sähköisten reseptien kirjoittamisen saatuaan Kelalta ilmoituksen hyväksymisestä ereseptipalvelun käyttäjäksi Oman toiminnan tehostettu seuranta yhteistyössä omien palveluntuottajien ja apteekkien kanssa alussa tärkeää! 12

13 Toiminta häiriö- ja poikkeustilanteissa ereseptin häiriö- ja poikkeustilanteissa toimimisessa ja tiedottamisessa noudatetaan yhteistä kansallista mallia loppukäyttäjien tukipalveluihin ei muutosta. Jokaisen loppukäyttäjän tulee tietää mihin ottaa yhteyttä häiriötilanteessa 1-2 tason tukipalvelut (pääkäyttäjä, muu lähituki) arvioi ongelman laadun ja jatkotoimet tarvittaessa häiriö ohjataan lähituesta seuraavan tason tukiportaaseen (esim. järjestelmätoimittaja) Kanta-palvelun häiriökriteerit täyttävät tilanteet ilmoitetaan myös Kelan Kanta-tukeen Kelan Kanta-tuki huolehtii Kelan tuottamia Kanta-palveluita koskevien ongelmien selvittämisestä, korjaamisesta ja tiedottamisesta liittyneille organisaatioille 13

14 Toimintamallit häiriö- ja poikkeustilanteissa Selvitä sähköisen reseptin käyttöönoton vaikutukset omaan lähitukeen Selvitä vastuurajat ja toimintamallit oman lähituen ja muiden toimijoiden esim. järjestelmätoimittajien ja välittäjätahojen välillä Kouluta pääkäyttäjät ja lähituki varmista loppukäyttäjien kontaktipisteen valmius Kantapalveluiden tukiasioiden hoitamiseen Tee toimintasuunnitelma poikkeustilanteiden varalta miten poikkeustilanteessa selvitään sovi menettely paikallisesti/alueellisesti apteekkien kanssa 14

15 Tietoturva - Reseptikeskuksen tietojen käyttö ja käytön valvonta Tietojen käyttö Kela rekisterinpitäjänä huolehtii tiedoista potilaan puolesta Palvelun käyttäjäksi liittynyt terveydenhuollon toimintayksikkö, itsenäinen ammatinharjoittaja ja apteekki vastaavat osaltaan tietojen käytön lainmukaisuudesta Jokainen käyttäjä vastaa omalta osaltaan toimintansa lainmukaisuudesta Tietojen käytön seuranta ja valvonta Liittyjällä on velvollisuus seurata ja valvoa tietojen lainmukaista käyttöä ja ryhtyä väärinkäytösten edellyttämiin toimenpiteisiin Potilaan tiedonsaantioikeus Potilaalla oikeus saada tieto siitä, ketkä ovat käsitelleet ja katselleet hänen tietojaan Reseptikeskuksessa 15

16 Sähköisen reseptin käytön aloitus Kansalaisviestinnän tuki Esitteiden ja julisteiden tilausohjeet (veloituksetta): 16

17 Kiitos mielenkiinnosta, kysymyksiä? Kela, Kanta-palvelut PL 78, Helsinki