TOPI - TYÖELÄMÄÄN OHJAAVAT PALVELUT. Projektipäällikkö Laura Itkonen

Transkriptio

1 TOPI - TYÖELÄMÄÄN OHJAAVAT Projektipääikkö Laura Itkonen

2 Kyseessä on Kuopion kaupungin hainnoima hanke, jonka päämääränä on pitkäaikaistyöttömyyden hiitseminen Hankeaika: Budjetti: 1,8 mij. Rahoitus: ESR -rahoitus (70 %) ja kuntarahoitus (30 %) Hankeaue: Kuopio, Siiinjärvi, Suonenjoki ja Tuusniemi Hanketiimi: Projektipääikkö, projektisihteeri, yritysyhteistyökoordinaattori ja nejä työisyyspaveukoordinaattoria Asiakastavoite: 720 asiakasta (Kuopio 600, Siiinjärvi 60, Suonenjoki 30 ja Tuusniemi 30 asiakasta) Asiakasohjaus: Asiakkaat ohjautuvat hankkeeseen TE - toimiston kautta

3 Hankkeen kohderyhmä vuotiaat työkykyiset ja työhön motivoituneet työnhakijat Työttömyys jatkunut yi 12 kk tai vähintään 12 kk 16 kuukauden aikana Ne nuoret, joiden työttömyys on pitkittynyt ja jotka eivät kuuu Nuoret Duuniin -hankkeen kohderyhmään Hankkeen tavoitteet Räätäöityjen työistymis- ja kouuttautumismahdoisuuksien uominen niie henkiöie, joiden työttömyys on vaarassa pitkittyä Vahvistaa ja monipuoistaa työnantajien kanssa tehtävää yhteistyötä

4 Hankkeen toimenpiteet Henkiöasiakkaiden vamennus Työnantajayhteistyö Hankkeen tavoiteut tuokset Hankkeen 720 asiakkaasta 60 % saa ns. positiivisen jatkopoun (= asiakas työistyy työsuhteeseen, pääsee suorittamaan tutkintotavoitteista kouutusta tai siirtyy muuhun työistymistä edistävään paveuun) Työnantajien kanssa tehtävän yhteistyön tuoksena hankekuntien työisyyspaveuia on käytössään vahva ja monipuoinen työnantajaverkosto sekä joustavia ja nykyaikaisia toimintamaeja työnantajayhteistyön tekemiseen

5 Hankkeen paveuja toteutetaan sekä hankkeen omana työnä että ostopaveuna Oman työn ja eriaisten ostopaveuiden rinnakkaiskäytön kautta asiakkaie tarjottavien paveujen kokonaisuutta saadaan aajemmaksi ja monipuoisemmaksi Ostopaveujen hankinta tehtiin vuonna 2016 hankintaain mukaisesti yhteistyössä IS-Hankinta Oy:n kanssa Ostopaveuissa tavoitteena oi saada mukaan mahdoisimman monipuoinen paveuntuottajaverkosto, jossa asiakkaat pystyvät vaitsemaan itseeen sopivimman vaihtoehdon TOPI -hankkeen paveuntuottajaksi saatiin kipaiutuksen myötä 13 paveuntuottajaa

6 TOPI -paveuntuottajat (ostettava työhönvamennuspaveu) Kevama Oy ( RTK-Henkiöstöpaveu Oy ( Spring House Oy ( Suomen Auetieto Oy ( Anakom -henkiöstövamennus ( Honkaampisäätiö ( SUUNTA -paveut Leena Ståhberg Ky ( Hazana Oy/VMP Group ( Vamennuskeskus Pubic ( Verve ( Kairest Oy ( Tukeva-työvamennussäätiö( Voimisiin Consuting (

7 Keskeisiä asioita TOPI -hankintaan iittyen Asiakkaan paveujaksoe määriteään tavoitteet ja sisätö aina asiakkaan yksiöinen tianne ja ähtökohdat huomioiden Asiakasta tuetaan ja ohjataan tavoitteiden asetteussa, työnhakutaitojen kehittämisessä, työn etsimisessä ja tarpeen mukaan tuetaan niin asiakasta kuin työyhteisöäkin työn aoittamisessa Tavoitteena on, että asiakas työistyy paveun avua työsuhteiseen työhön tai hakeutuu tutkintoon johtavaan kouutukseen (=positiiviset jatkopout) Paveun kesto on enimmiään 4 kk Paveu toteutetaan toimittajan tuottamana yksiö- ja/tai ryhmävamennuksena

8 Asiakkaat ohjautuvat paveuntuottajie aina TOPI - hankkeen kautta Asiakkaae esiteään kaikki paveuntuottajat, joista tiaaja yhdessä asiakkaan kanssa vaitsee asiakkaan eämäntianteen ja yksiöiset tarpeet huomioiden sopivimman toimittajan Tämän jäkeen asiakas ottaa pikimmiten yhteyttä paveuntuottajaan Paveun akaessa paveuntuottaja toimittaa asiakkaan TOPI -työntekijäe kopion paveuntuottajan ja asiakkaan aatimasta vamennussopimuksesta, josta on nähtävissä vamennuksen tavoitteet sekä paveun akamispäivämäärä

9 Paveun päättyessä paveuntuottajan on aadittava oppuraportti, josta on nähtävissä asiakkaan paveuprosessin sisätö sekä paveun opputuos Loppuraportti tuee toimittaa tiaajae kaksi viikkoa paveun päättymisen jäkeen Paveuntuottajan on myös toimitettava paveun päättyessä ohjaustuntipäiväkirja, josta on nähtävissä paveuun käytetyt tunnit Lisäksi paveuntuottaja pyytää asiakasta täyttämään TOPI - hankkeessa aaditun asiakaspaauteomakkeen, jonka asiakas toimittaa postitse suoraan TOPI -hankkeeseen

10 Paveun hinnoitteu Paveun hinta muodostuu paveun perushinnasta ja hinnan isäosasta Paveun perushinta max. 600 /4 kk paveujakso Hinnan isäosat: Mikäi asiakas työistyy 4 kk sisää paveujakson akamisesta vähintään 3 kk kestävään työsuhteeseen (työtunteja vähintään 18/vko), saa toimittaja askuttaa av/hö todentamaa oikeuden isäosaan Mikäi asiakas työistyy 4 kk sisää paveujakson akamisesta vähintään 6 kk kestävään työsuhteeseen (työtunteja vähintään 18/vko), saa toimittaja askuttaa av/hö todentamaa oikeuden isäosaan

11 Mikäi asiakas työistyy 3 kk kuuessa paveujakson päättymisestä vähintään 3 kk kestävään työsuhteeseen (työtunteja vähintään 18/vko), saa toimittaja askuttaa av/hö todentamaa oikeuden isäosaan Mikäi asiakas työistyy 3 kk kuuessa paveujakson päättymisestä vähintään 6 kk kestävään työsuhteeseen (työtunteja vähintään 18/vko), saa toimittaja askuttaa av/hö todentamaa oikeuden isäosaan Mikäi asiakas hakeutuu tutkintoon tähtäävään kouutukseen, viimeistään 3 kk kuuttua paveujakson päättymisestä, saa toimittaja askuttaa av/hö todentamaa oikeuden isäosaan Lisäosaoikeuden todentaminen tapahtuu e-omakkeea ( Asiakaskohtaisia isäosia maksetaan vain yksi/asiakas

12 Lisäosan maksamisen edeytyksenä on myös, että asiakkaan työnhakuprosessi on käynnistynyt paveujakson aikana Mikäi vamennusjakso keskeytyy ennenaikaisesti (paveujakson pituus ae 4 kk) iman, että asiakas työistyy tai hakeutuu kouutukseen, voi toimittaja askuttaa täysistä toteutuneista toimintakuukausista tiaajata av/kuukausi

13 Tässä hankinnassa keskeisenä ajatuksena on se, että paveuntuottaja voi toteuttaa paveun parhaaksi katsomaaan tavaa, mutta aina asiakkaan tianne ja tietyt aatuvaatimukset huomioiden: Uusia ideoita paveuiden tuottamiseen? Paveun hinta painottuu hinnan isäosiin: Positiivisen jatkopoun saavuttamisesta pakitaan! Mahdoistetaan paveuntuottajie ajan käyttäminen asiakkaaseen: Ei käytetä aikaa iiaiseen raportointiin kesken paveun! Monipuoisen paveuntuottajaverkoston ja asiakaskunnan kautta saadaan arvokkaita näkemyksiä paveuiden suunnitteun tueksi: Miaisista paveuista tämä kohderyhmä hyötyy?

14 Ensimmäinen paveuntuottajakierros toteutettiin maaishuhtikuussa 2017 Projektipääikkö kävi tapaamassa kaikki paveuntuottajat Paveuntuottajien kanssa käytiin äpi seuraavia asioita: Paveuun ohjautuneiden asiakkaiden määrä, asiakkuuksien kestot, positiivisten jatkopokujen määrä, annettu asiakaspaaute ja kokemukset tähänastisesta yhteistyöstä puoin ja toisin - miten meiä menee? Lisäksi paveuntuottajien kanssa kerrattiin vieä tarpeen mukaan TOPI -käytäntöjä (hankintaan iittyviä + muita)

15 TOPI - työeämään ohjaavat paveut -hanke Paveuntuottajien asiakaspaautteet 10,0 9,0 8,0 7,0 6,0 Tammikuu - Huhtikuu ,0 4,0 8,0 7,9 8, Asiakaspaautteita yhteensä 66. Kysymykset: 1. Vastasiko paveumme odotuksiasi? 2. Sekeyttikö paveumme jatkosuunnitemiasi? 3. Oiko paveumme sisätö tarkoituksenmukainen tavoitteisiisi nähden?

16 mennessä ostettavaan TOPI - työhönvamennuspaveuun on ohjautunut yhteensä 173 asiakasta Eri paveuntuottajie ohjautuneiden asiakkaiden määrä vaihteee 0 ja 38 asiakkaan väiä/paveuntuottaja Yhteistyö TOPI -hankkeen ja paveuntuottajien väiä on sujunut hyvin, käytännöt hioutuvat koko ajan Hankkeen päättyessä pyritään tekemään mahdoisimman monipuoinen tarkasteu TOPI - hankintaan iittyen: Mitä täaisea hankinnaa saatiin aikaan? Mikä toimi hyvin? Mikä ei toiminut niin hyvin? Mitä tästä opimme?

17 KIITOS! Lisätietoja: Projektipääikkö Laura Itkonen ,