Hyvinvointia työstä. Rauma Palaute ennakkotehtävästä. Miten tunnistat asiakkaan kuntoutustarpeen?

Transkriptio

1 Hyvinvointia työstä Rauma Palaute ennakkotehtävästä. Miten tunnistat asiakkaan kuntoutustarpeen?

2 Tutkimuksissa todettua Yleisesti ottaen kuntoutuksella kuntoutettavien psyykkiset ja fyysiset voimavarat parantuvat (Heponiemi ym. 2008) Suurella osalla pitkäaikaistyöttömistä työkyky on merkittävästi heikentynyt, sairausluokista eniten mielenterveyden häiriöiden takia (Kerätär, 2016) Joissakin tutkimuksissa jo 5 vuotta ennen on nähtävissä pitkäaikaistyöttömyyteen/ työkyvyttömyyseläkkeeseen johtavan polun alku (vrt. Juopperi & Lampi 2012) -> MIKSI ASIAKASTA EI OHJATA KUNTOUTUKSEEN VARHAISEMMIN? Työterveyslaitos Kirsi Lappalainen 2

3 Ennakkotehtävä Hyvin usein koen, että asiakasta ei ole ohjattu esim. työterveyshuollossa, TE-toimistossa tai Kelassa oikealla tavalla eteenpäin, esim. tarkempaan työkyvynarvioon, hakemaan ammatillista kuntoutusta, neuropsykologiseen tutkimukseen jne. Kuntoutuskenttä on edelleen melko hajanainen eivätkä edes auttajatahot välttämättä tunne kaikkia palveluita, jotka vielä voivat vaihdella kuntakohtaisesti. Usein ongelmana koen vähäisen tietämyksen, mutta olen huomannut vajaakuntoisuustapaamisissa, ettei Kelankaan tai Tetoimiston työntekijät aina tiedä, miten olisi hyvä toimia näissä ongelmatapauksissa Työterveyslaitos Kirsi Lappalainen 3

4 Ennakkotehtävä, tunnistaminen Vastauksia 15 Haastattelu Miten asiakas kokee itse työkykynsä Oppimisvalmiudet, terveydentila, aikaisemmat sairaudet ja diagnoosit, mahdollinen aikaisempi kuntoutus, lääkitys jne. Selvittämällä asiakkaan kokonaistilannetta Sosiaalista elämäntilanne ja työtilanne Asiakkaan arjen sujuminen, suunnitelmien ja tavoitteiden toteutuminen Tiedot esim. terveydentilan osalta asiakkaalta itseltään tai hänen suostumuksellaan Asiakkaalla voi olla eläkehylkyjä, sairauspäivärahahylkyjä (300 päivää täynnä), lääkärintutkimukset kesken ym. Seulat ja testit mittaristo asiakkaan toimintakyvyn ja työelämävalmiuksien mittaamiseen (ns. AHAA-asiantuntijaarvio) Työterveyslaitos Kirsi Lappalainen 4

5 Ennakkotehtävä, tunnistaminen Havainnot Asiakkaan kuntoutustarpeen tunnistaa mm. ponnettomasta tavasta vastata hänelle esitettyihin kysymyksiin, sekä laahaavasta olemuksesta Asiakkaan opiskelut ovat jääneet kesken tai asiakas ei ole saanut töitä. Taustalla voi olla psyykkisiä ja/tai fyysisiä rajoittavia tekijöitä Jos on jatkuvasti kännissä, huumeissa ja kovin ahdistunut, tai paljon poissaoloja Mahdollisesta työstä selviytyminen tällä hetkellä ja aikaisemmin Henkilökohtaisessa elämässä tapahtuneet kriisit / muut muutokset Lähettävältä taholta saattaa tulla alustavaa tietoa ja toivetta kartoituksen tekemiseen Työterveyslaitos Kirsi Lappalainen 5

6 Ennakkotehtävä, tunnistaminen Yhteistyö Antamalla aikaa asiakkaalle, tutustua puolin ja toisin, jotta pystyy paremmin arvioimaan mihin suuntaan edetä Hakemalla tukea työyhteisöltä, case-palaverit Ylläpitämällä yhteistyötä kuntoutukseen liittyvien tahojen kanssa Lähete lääkäriin, työkykyarvioon, työttömien terveydenhoitajalle Asiakaslähtöisyys Tärkeä on määrittää mikä on tavoitetila, mihin kuntoutuksella pyritään Kuntoutustarve on aina yksilöllinen Asiakkaan omat tarpeet ja toiveet ovat etusijalla kuntoutustarvetta määritettäessä Keskustelu, jossa ei ole asiantuntijoita (jotka tietävät hänen tarpeensa paremmin kuin hän itse) Niiden tahojen näkemykset, joiden mielipiteen asiakas itse haluaa Työterveyslaitos Kirsi Lappalainen 6

7 Seuraavat koulutukset Turku Työtön eri palveluissa-kuntoutus työllistymisen tukena Salo Helsinki helmikuu 2017 Tarvitsetko kehittämisapua? Ota yhteyttä tai Työterveyslaitos Kirsi Lappalainen 7

8 Kuva: Pirkko Tuominen Työterveyslaitos Kirsi Lappalainen 8

9 tyoterveyslaitos tyoterveys Tyoterveyslaitos