PERUSTURVAN TOIMIALA

PERUSTURVAN TOIMIALA

Savonlinnan kaupunki TA 2016 Toimiala PERUSTURVA Palvelusuunnitelman kuvaus Perusturvan toimiala vastaa sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista Savonlinnan kaupungissa. Kaupunki tuottaa itse aikuissosiaalityön, lastensuojelun, vammais- ja kehitysvammahuollon ja maahanmuuttajien palvelun ja ostaa Itä-Savon sairaanhoitopiiriltä perusterveydenhuollon, erikoissairaanhoidon, vanhustenhuollon ja päihdehuollon sekä kasvatus- ja perheneuvolapalvelun. Sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädäntö säätelee toimintaa ja palvelutuotantoa. Strategiset ja toiminnalliset tavoitteet 6. Hyvä työnantaja ja osaava, joustava, motivoitunut, palvelutarpeiden mukainen henkilöstö 6.1. Hyvät esimiestaidot ja henkilöstöjohtaminen Esimieskoulutus Esimieskoulutuksella pyritään vastaamaan kuntasektorin henkilöstöjohtamisen keskeisiin tulevaisuuden haasteisiin; muutostarpeen ennakointi ja määritteleminen, henkilöstön motivointi ja sitouttaminen jatkuvaan muutokseen, osaamisen kehittäminen sekä työhyvinvoinnista huolehtiminen. Tavoitteen saavuttamiseksi hyödynnetään mm. 2013 2015 JET- koulutuksen, 2014 2015 Mini-Jet koulutuksen ja muiden esimieskoulutusten sekä verkostoissa toimimisen sisältöjä. Keskustelujen toteutuma 100 %, huomion kiinnittäminen sisältöön. 6.2. Ajan tasalla oleva henkilöstösuunnitelma Kahdenkeskisten kehityskeskustelujen ja tiimikeskustelujen toteutuminen Yhdistäen henkilöstön työhyvinvointi, työ-tyytyväisyys ja yksikön tavoitteiden toteuttaminen Henkilöstöhallinto edistää toimenpiteillään resurssien puitteissa työhyvinvoinnin, työtyytyväisyyden ja tavoitteiden sekä ikäjohtamisen toteutumista kaupunki- ja työyksikkötasolla. Henkilöstön työyhteisö- ja Kehityskeskustelujen yhteydessä selvitetään

ammatillinen täydennyskoulutus koulutustarve työyksikön toiminnan ja henkilöiden työtehtävien kannalta sekä työn kehittämistarpeet ja henkilöresurssien kohdentaminen. Henkilöstön osaamis-tason paraneminen ja henkilöstösuunnitelman hyödyntäminen 6.3. Operatiivisen ja poliittisen johtamisen sekä johdon ja henkilöstön sitoutuminen yhteisiin päätöksiin 6.4. Henkilöstön oman työn ja osaamisen kehittäminen Yksikön toiminnallisten ja taloudellisten tavoit-teiden toteutuminen Strategian toteutuminen Tavoitekeskustelujen toteutuminen 100 % Toimialoilla jatketaan tavoiteorganisaatiosuunnitelmien toteuttamista. Vahvistetaan henkilöstön vaikuttamis-mahdollisuuksia. Toteutetaan 100 %, huomion kiinnittäminen sisältöön. 6.5. Asiakaslähtöisyyden sisäistäminen Työhyvinvointikysely (Savonlinnan kaupungin strategiassa Henkilöstökysely ) toteutetaan suunnitelmallisesti ja kyselyn tuloksia käytetään henkilöstön sekä työyhteisön kehittämiseen. Asiakaspalaute Vuoden 2016 aikana toteutetaan työhyvinvointikysely, jonka tuloksia hyödynnetään kehittämissuunnitelmien laatimisella ja toteutumisella. Asiakkaan tarpeisiin vastaaminen otetaan palvelussa vahvasti huomioon. 6.6. Valmius muutoksiin ja uusien toimintatapojen käyttöönotto 6.7. Ajanmukaisia toiminta-tapoja käyttävä työyhteisö Paremmat mahdollisuudet vaikuttaa omaan työhön ja kehittymiseen Työhyvinvointikyselyn (Savonlinnan kaupungin strategiassa Henkilöstöja työtyytyväisyyskyselyn ) tulokset sekä koulutussuunnitelmien Kannustetaan henkilöstöä esittämään työtä ja työmenetelmiä koskevia parannuksia. Työhyvinvointikyselyn kehittämissuunnitelmien toteuttaminen sekä sähköisten toimintojen kehittäminen.

6.8. Henkilöstön kohtelu yhdenvertaista, tasapuolista ja oikeudenmukaista 6.9. Palvelutarpeen ja resurssien mukaan mitoitettu henkilöstörakenne 6.10.Palkitseminen ja kannustaminen toteuttaminen Työhyvinvointikyselyn tulokset ja toimenpiteet; tavoitteena on sairauspoissaolojen määrä alle kuntien keskiarvon. Yksikön toiminnallisten ja taloudellisten tavoit-teiden toteutuminen Kilpailukykyinen palkkausjärjestelmä Henkilöstöpolitiikka ja henkilöstöetuudet yhdenmukaistetaan konsernitasolla. Kehitetään työhyvinvointitoimintaa Kevan Kaari-palvelusta saatujen tulosten pohjalta. Toteutetaan käytettävissä olevilla resursseilla. Jatketaan uusitun TVA- ja palkkausjärjestelmän ja tulospalkkauksen kehittämistä.

Savonlinnan kaupunki TA 2016 Toimiala Toimielin Tulosalue Vastuuhenkilö PERUSTURVA Perusturvalautakunta 200 Hallintopalvelut Perusturvajohtaja Saara Pesonen Palvelusuunnitelman kuvaus Hallintopalvelu huolehtii toimialan yleisistä toimintaedellytyksistä Palvelujen kehittämissuunnitelma Sote-palveluiden organisointi tehtyjen ratkaisujen perusteella Strategiset ja toiminnalliset tavoitteet 1. Elinvoimaisuutta edistävä toimintaympäristö 1.8 Yliopisto, ammattikorkeakoulu- ja ammatillisen osaamisen (Samin vahvistaminen) avulla pystytään turvaamaan ammattitaitoinen työelämän tarpeisiin vastaava henkilöstö sekä luomaan uutta yritystoimintaa. Oppisopimus- ja venäjän kielen koulutuksen lisääminen Perusopetuksen ja lukiokoulutuksen korkea laatu on keskeinen perusta kaikentasoiselle jatkokoulutukselle Sosiaali- ja terveysalalle valmistuvien määrä Sosiaali- ja terveysalan koulutuksen aloitus- ja koulutuspaikkamäärä Savonlinnassa toimiviin alan koulutusyksiköihin hakeutuvien määrä kasvaa 3 % Koulutuksen aloitus- ja koulutuspaikkamäärää Savonlinnassa toimivissa yksiköissä lisätään, Mamk:n osalta 10 paikkaa. 2. Laadukkaat kuntapalvelut

2.4. Osaava palvelujen ostaminen ja ostopalveluiden kriittinen tarkastelu Ostopalvelujen hinta- ja määräkehitys Ostopalvelujen hinnat eivät nouse vuoden 2015 tasosta. Ostopalveluja käytetään määrällisesti vähemmän kuin vuosina 2014-2015. 2.6. Toimivat lähipalvelut Lähipalvelujen määrä ja saatavuus, palveluvarustukseltaan toimivat sote-yksiköt Avoterveydenhuollon ja sosiaalihuollon lähipalvelupisteissä on asiakasmäärään ja palvelutarpeeseen suhteutettu resursointi.

Savonlinnan kaupunki TA 2016 Toimiala Toimielin Tulosalue Vastuuhenkilö PERUSTURVA Perusturvalautakunta 211 Sosiaali- ja perhepalvelut Perusturvajohtaja Saara Pesonen Palvelusuunnitelman kuvaus Sosiaali- ja perhepalvelut: aikuissosiaalityö, vammaispalvelut, lastensuojelu. Palvelujen kehittämissuunnitelma Palveluja kehitetään uuden sosiaalihuoltolain mukaisesti matalan kynnyksen palveluja ja peruspalveluja vahvistaen. Strategiset ja toiminnalliset tavoitteet 2. Laadukkaat kuntapalvelut 2.1. Toimivat peruspalvelut ja palveluiden priorisointi Kuntalaispalaute/ asiakastyytyväisyyskyselyt kuntalaisten esittämien ehdotusten toteutuminen talouden raamit huomioon ottaen kuntalaispalaute kerätään 2-3 palvelusta toimialalla. 4. Ihmisläheisyys, kansalaisvaikuttaminen, osallistaminen ja viestintä 4.2 Turvallinen maaseutukaupunki, jossa on myönteinen suomalainen koti seutuidentiteetti, vahva yhteisöllisyys ja välittävät ihmiset sekä aktiivinen järjestö- ja kylätoiminta Turvallisuustilastot poliisin perheväkivaltahälytysten ja päihdepidätysten määrä ei kasva Toiminnan tunnusluvut

Savonlinnan kaupunki TA 2016 Toimiala Toimielin Tulosalue Vastuuhenkilö PERUSTURVA Perusturvalautakunta 290 Sosiaalipalvelut terveyspiiriltä Perusturvajohtaja Saara Pesonen Palvelusuunnitelman kuvaus Vanhuspalvelut ja päihdepalvelut ostetaan sosiaali- ja terveyspiiriltä Palvelujen kehittämissuunnitelma portaattoman hoitomallin täytäntöönpano Strategiset ja toiminnalliset tavoitteet 2. Laadukkaat kuntapalvelut 2.2. Väestön ikääntymisestä aiheutuvaan palvelutarvemuutokseen vastaaminen Ikääntyneiden yksiportainen palvelurakenne Kotona asuvien yli 75-vuotiaiden määrä Palvelurakenteen käyttöönoton seuranta Kotona asuu 91% yli 75-vuotiaista kuntalaisista Vuodelle 2016 asetetut tavoitteet toteutuvat 2.3. Terveyden edistäminen mm. ennaltaehkäisyllä ja liikuntamahdollisuuksia järjestämällä Omaishoidettavien määrä RAI-mittarin mukainen toimintakyky Vanhuspalvelulain toteutuminen Omaishoidettavien määrä pysyy vuoden 2015 tasolla. asiakkaat ovat oikea-aikaisen ja tarpeen mukaisen palvelun piirissä. Ikäihmisten toimintakyvyn edistäminen monialaisin kuntouttavin keinoin

Savonlinnan kaupunki TA 2016 Toimiala Toimielin Tulosalue Vastuuhenkilö PERUSTURVA Perusturvalautakunta 291Terveyspalvelut Perusturvajohtaja Saara Pesonen Palvelusuunnitelman kuvaus Palvelujen kehittämissuunnitelma Strategiset ja toiminnalliset tavoitteet 2. Laadukkaat kuntapalvelut 2.2. Väestön ikääntymisestä aiheutuvaan palvelutarvemuutokseen vastaaminen Ikääntyneiden yksiportainen palvelurakenne 2.3. Terveyden edistäminen mm. ennaltaehkäisyllä ja liikuntamahdollisuuksia järjestämällä Yli 75-vuotiaiden pitkäaikainen laitoshoito, hoitopäivien määrän kehitys Diabetesta sairastavien määrä Tupakoivien ja muita päihteitä käyttävien lasten ja nuorten määrä laitoshoitopäivien määrä vähenee 7000 hpv diabeteksen hoidon toimintamalli vastaa tarvetta lasten ja nuorten tupakointi ja päihteiden käyttö vähenee RAI-mittarin mukainen toimintakyky asiakkaat ja potilaat oikea-aikaisen palvelun piirissä

2.6. Toimivat lähipalvelut Lähipalvelujen määrä ja saatavuus Palveluvarustukseltaan toimivat sote-yksiköt. lähipalvelupisteissä on asiakasmääriin suhteutettu resursointi