Tavoite Toimenpiteet 2012 Mittarit Toteutuma Henkilöstö Osaava ja hyvinvoiva henkilöstö

Transkriptio

1 4.2 Perusturvatoimi TOIMIELIN SOSIAALITYÖ JA HALLINTO Perusturvajohtaja Anne Hokkanen Sosiaalityön ja hallinnon osasto vastaa sosiaalitoimen hallinnosta ja sosiaalityöstä. Sosiaalityön tehtävänä on asiakkaan omatoimisen, itsenäisen elämänhallinnan tukeminen ja elämänhallintaa uhkaavien haittojen selvittely ja ennalta ehkäisy. Sosiaalityöllä pyritään ehkäisemään syrjäytymistä ja palauttamaan jo syrjäytyneitä ihmisiä normaalipalvelujen piiriin. Sosiaalityö on jaettu aikuissosiaalityöhön, joka vastaa toimeentulotuesta, sosiaalisesta kuntoutuksesta, asumispalveluista ja päihdepalveluista ja perhepalveluihin, joka vastaa koulun sosiaalityöstä ja lastensuojelusta. ä on perusturvajohtaja, sosiaalityöntekijä, sosiaaliohjaaja, palvelusihteeri ja perhetyöntekijä. Lastenvalvojan tehtävät tekee perusturvajohtaja. Talousarvion sitovat strategiset tavoitteet v. 12 Hallinto henkilöstö Sosiaalityö Jokaisen työntekijän kanssa käydään kehityskeskustelut Käydyt kehityskeskustelut/työntekijöiden lukumäärä V. 12 on käyty tiimikeskustelut kaikkien kanssa Asiakkaiden itsenäisen selviytymisen tukeminen 1/12 19 Asiakkaan tukeminen ensisijaisten etuuksien ja palveluiden hakemisessa Ruokakuntien määrä, joiden ainut tulo on toimeentulotuki ja mahdollisesti asumistuki, ruokakuntien määrä laskee Sosiaalityön ja toimeentulotuen eriyttäminen. Sosiaalityön vaikuttavuuden lisääminen Asiakkaiden ohjaaminen kirjallisten toimeentulotukihakemusten tekemiseen tavoitetaso: 70 % toimeentulotukihakemuksista tehdään kirjallisesti. 1/12 67,46% Asiakkaat saavat asiansa vireille sujuvasti ja määräajassa Prosessit Nuorten syrjäytymisen ehkäisy Lainsäädännön asettamissa määräajoissa pysyminen Alle 2 v. toimeentulotukiasiakkaille tehdään asiakassuunnitelma Toimeentulotuen jonotilanne suunnitelmien määrä prosenttia kohderyhmän asiakkaista 1/12 1,83pv 1/12 11%

2 Lasten, nuorten ja perheiden ongelmiin puututaan oikea-aikaisesti Kehitetään yhteistyössä toimintatapoja, joilla tunnistetaan lasten, nuorten ja perheiden syrjäytymisen riskit ja voidaan ehkäistä niitä. Toimintatavan juurruttaminen v. 12 loppuun mennessä EETU-hanke Rohkea ongelmakäytökseen puuttuminen siellä missä se havaitaan Lastensuojeluilmoitusten määrä 26 Tunnusluvut lastensuojelun kohteena olevat asiakkaat perhetyöntekijän käynnit lastensuojelu kotouttaminen TP 10 TA 11 TA 12 1/ toimeentulotuki: perustoimeentulotuen ruokakuntien määrä passiivituen saajat maahanmuuttajat sosiaalityön piirissä - alle 3 v. olleet - yli 3 v. olleet päihdehuolto: laitoshoito, asiakkaat avohuolto, asiakkaat palvelupäivä, asiakkaat, ka , ,,2 7 4,4 TOIMIELIN RUOKAPALVELUT Ruokapalveluesimies Tiina Niemelä Ruokapalvelut tuottavat palvelukeskus Pakarin keittiöltä keskitetysti ateriapalvelut päivähoidolle ja vanhuspalveluille, Toukolan asumispalveluyksikköön. Sastamalan peruskuntayhtymä ostaa ruokapalvelut Punkalaitumen toimipisteisiin ruokapalveluyksiköltä. Yhteiskoulun keskuskeittiö tuottaa ateriapalvelut Keskuskoulun, Yhteiskoulun, lukion sekä valmistavan opetuksen tarpeisiin. Kiertolan sekä Pohjoisseudun kouluilla toimivat valmistuskeittiöt. Ateriapalveluiden sisällöt määritellään Sastamalan peruskuntayhtymälle ateriapalveluja koskevassa palvelusopimuksessa.

3 Ruokapalveluiden tavoitteena on tuottaa kaikille asiakasryhmille ravitsemuksellisesti oikein suunniteltuja, monipuolisia ja maittavia aterioita taloudellisesti, joustavasti ja tehokkaasti. Ruokapalveluyksikön henkilökunta: Palvelukeskus Pakari: 1 ruokapalveluesimies, 1 suurtalouskokki ja, ravitsemistyöntekijää Yhteiskoulun keittiö: 1 ravitsemisesimies, 3 ravitsemistyöntekijää Pohjoisseudun koulu: 1 suurtalouskokki Kiertolan koulu: 1 suurtalouskokki Pohjoisseudun ja Kiertolan koulun keittiöhenkilökunnalle kuuluu siivousta. Sitovat strategiset tavoitteet v. 12 Ateriat ovat laadukkaista, ajallaan ja taloudellisesti toimitettuja kustannusten nousu enintään 2 % /suorite Ateriasuoritteet vertailu tehdään koko vuodesta Toimivat asiakaspalvelut tyytyväisyyskysely Ruokapalvelun asiakastyytyväisyys vähintään 3, asteikolla 1- henkilöstö Osaaminen vastaa työtehtäviä Kehityskeskustelut Kehityskeskustelut kerran vuodessa kaikkien työntekijöiden kanssa Kysely ateriapalvelun asiakkaille tehty. Ei ole tehty ateriasuoritteet - Pakari - koulut euroa/suorite - Pakari - Keskuskoulu, lukio ja yhteiskoulu -Kiertola -Pohjoisseutu TP 10 TA 11 TA 12 1/ ,1 2,61 4,81 4, ,36 2,76 3,92 4,96 12

4 TOIMIELIN VAMMAISPALVELUT Perusturvajohtaja Anne Hokkanen Vammaispalvelut osastoon kuuluvat kehitysvammahuolto ja vammaispalvelut. Vammaispalvelun tavoitteena on edistää vammaisen henkilön edellytyksiä elää ja toimia muiden kanssa yhdenvertaisena yhteiskunnan jäsenenä sekä edistää ja poistaa vammaisuuden aiheuttamia haittoja. Vammaisille tarkoitettuja palveluja ovat kuntoutusohjaus, sopeutumisvalmennus, kuljetuspalvelut, tulkkipalvelut sekä palveluasuminen. Vammaispalvelulain mukaiset päätökset tekee perusturvajohtaja. Kehitysvammahuollon palvelut kunta ostaa pääsääntöisesti Satakunnan sairaanhoitopiiriltä. Näitä palveluja ovat laitoshoito, asumispalvelut, perhehoito sekä muut avohuollon palvelut. Työtoiminta ostetaan pääsääntöisesti Huittisten kaupungilta. Kunta tuottaa myös itse ohjattua ja autettua asumispalvelua aikuisille kehitysvammaisille Toukolan asumispalveluyksikössä. Toukolassa on käytössä 10 huonetta, 9 paikkaa ja henkilökuntaa on 4. Sitovat strategiset tavoitteet v. 12 Vammaisen henkilön yhdenvertainen osallisuus Vammaispalvelulain ja kehitysvammalain mukaiset palvelut tunnusluvut alla Sujuva asiakaspalvelu Prosessi Kustannustehokas palvelutuotanto resurssit ovat riittävät Päätöksen tekeminen määräajassa Toukolan hoitopäivän hinta sairaanhoitopiirin hintojen tasolla Valtakunnallisten suositusten mukaiset Hakemuksen ja päätöksenteon välinen aika, tavoite 1 kk n. 1 kk hoitopäivän hinta 73,81 työntekijä/asiakkaat 0.4 (alle valtakunnallisten suositusten) henkilökunta Jokaisen työntekijä kanssa käydään kehityskeskustelut kehityskeskustelut/henkilökunta Arviointia Toukolan vastaavan hoitajan virka on avoinna, valinnan jälkeen henkilöstömitoitus paranee. Tunnusluvut

5 kehitysvammahuolto: hoitopäivät laitoshoito asumispalvelut perhehoito työtoiminta ja päivätoiminta vammaispalvelut: kuljetuspalvelujen saajat muut Toukola asumispalvelun hinta Toukolan hoitopäivät TP 10 TA 11 TA 12 1/ Huittisten kaupunki puuttuu 82 73,