Oulunkaaren kuntayhtymä Kuntapalvelutoimiston raportointi, syys-joulukuu vuosi 2016 Hyvinvointia ihmistä lähellä
Kuntapalvelutoimiston ta-2016 toimeenpano palvelualoittain Henkilöstöpalvelut Vastuuhenkilö: hallinto- ja henkilöstöjohtaja Juha Torvinen ja henkilöstösihteeri Tuula Piri Tuotteistuksen viimeistely. Työn vaativuuden arvioinnin vaikutusten työstäminen. Tilinpäätöksen yhteydessä ja sen jälkeen on tarkennettu henkilöstöpalveluiden kustannusten jakoa ja laskutettavien tuotteiden sisältöä. Työn vaikutusten arviointi etenee laaditun aikataulutuksen mukaisesti. TVA on valmistunut ja etenee päätöksentekoon. 2
1.2 Talouspalvelut Vastuuhenkilö: taloussihteeri-controller Tarja Veijola Henkilöstön osaamisen kehittäminen ja tva-prosessin loppuun vieminen. Henkilöstön koulutukset ovat toteutuneet. Ohjelmantoimittaja on järjestänyt ylimääräisiä täsmäkoulutuksia verkkokoulutuksena, ja myös niihin on pystytty osallistumaan. Johdon raportoinnin kehittäminen ja vaiheittainen käyttöönotto. Tuotteistamisen viimeistely. Esimiesten talousosaamisen vahvistaminen. Taloushallinnon käsikirjan päivittäminen ja ylläpitäminen. Kirjanpitojärjestelmän päivitys. Työn vaativuuden arviointityö on talouspalveluiden osalta valmistunut, ja odottaa päätöksentekoa koko Oulunkaaren tasolla. Palveluntuottaja on valittu neuvottelumenettelykilpailutuksella. Tarkennettu edelleen tuotteistamisen pohjatietojen keruuta. Pidetty tilinpäätösinfot suunnitelman mukaisesti. Päivitystyötä tehdään prosessien muuttuessa. ProEconomica on päivitetty versioon 2015.2 kesällä. Johdon raportoinnin ensimmäisen vaiheen käyttöönotto tapahtunee kevään 2017 aikana yhteistyössä kuntien kanssa. Etenkin vientimäärien keruutavan muutoksella saadaan jatkossa tarkempaa ja oikeudenmukaisempaa toteumatietoa kuntien ja kuntayhtymän välillä. Infoissa nousee vähemmän kysymyksiä esille, eli asiat alkavat olla esimiehille tuttuja. Mietitään edelleen esim. excel-koulutuksen toteutusmahdollisuuksia Prosesseja käydään läpi kevään 2017 aikana ja tavoitteena on koostaa myös tarkemmat, yhtenäiset ohjeistukset ydintehtävien osalta. 3
1.3 Tietopalvelut Vastuuhenkilö: tietohallintopäällikkö Matti Matero Asiakaspalvelun ja tukipalveluiden käyttäjälähtöisyyden kehittäminen. Laitetilausprosessin (tilaus-toimitusketju) seurantaa on tiivistetty ja tilauspuskurin käyttöä tehostettu. Sähköisen laite- ja käyttäjätunnusten tilauksen toimintamallia on kevennetty mm. delegointisääntöjen avulla. O365-palvelun käyttöönotto Oulunkaaren kunnissa ja kuntayhtymässä. Helpdeskin palvelusuoritteiden mittaaminen on otettu käyttöön. Office 365 -palvelu on otettu käyttöön Iin, Pudasjärven, Simon, Utajärven ja Vaalan kunnissa sekä Oulunkaaren kuntayhtymässä. Migraation valmiusaste on 100 %. Käytössä olevat sovellukset ovat sähköposti, kalenteri ja Skype for Business. Elinkaarensa päähän tulleen konesalin uudistaminen. Toimintaympäristön tietoturvan kehittäminen. Office 365 -kokonaisuuteen kuuluvien muiden komponenttien ensimmäiset pilotit (One Drive, Yammer, My Analytics) on käynnistetty. Konesalin uudet komponentit on hankittu ja otettu käyttöön uudessa konesalitilassa. Navisec Flex tietoturvakoulutusportaali on aktiivisessa koulutuskäytössä Oulunkaaren, Pudasjärven ja Utajärven organisaatioilla. Navisec Flex koulutusportaali perustetaan Iin, Simon ja Vaalan organisaatioille. Total Security palvelu ja raportointi on otettu tuotantokäyttöön. 4
Tietopalveluhenkilöstön osaamisen kehittäminen: uuden palvelinympäristön ja käyttöjärjestelmän hallinta, Office 365 palvelu Kolme henkilöä on käynyt Server 2012 -koulutuksen. Koko tietopalveluhenkilöstö on saanut Office 365 palvelun teknisen käyttöönottokoulutuksen. Hankitaan osaamista seuraaviin osa-alueisiin: Group Policy ja työasemahallinta, Office 365 palvelun pääkäyttäjyys, Sharepoint-ympäristöt. 5