Henkilöstöjohtamisen kuntokartoitus Kankaanpään kaupunki Vaasan yliopiston tutkimus Rahoittajat: Työsuojelurahasto, Vaasan yliopisto, Kuntaliitto, Kunnallisalan kehittämissäätiö
Sisältö Tutkimuksen tausta ja toteutus Henkilöstöjohtamisen nykytila Henkilöstöjohtamisen vahvuudet Henkilöstöjohtamisen kehittämistarpeet
Tausta ja toteutus Tutkimuksessa tarkasteltiin neljänkymmenen Arttu-kunnan henkilöstöjohtamisen tilaa sekä kehittämistarpeita erityisesti muutosjohtamisen näkökulmasta Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitä kuntien henkilöstöjohtamisessa kannattaisi kehittää, jotta ne pystyisivät vastaamaan toimintaympäristön muutokseen Tulokset ovat yhdistelmä vastaajien näkemyksistä ja aineiston pohjalta tehdyistä analyyseistä Haastattelut suoritettiin 8.2.2017 Kankaanpäässä. Vaasan Yliopiston johtamisen yksikön tutkijat Niina Koivunen, Helena Kosola ja Jenni Kantola suorittivat haastattelut. 15 haastateltavaa organisaation eri tasoilta
Henkilöstöjohtamisen käytännöt Kyselyjen tulokset A. Strategisuus B. Henkilöstöjohtamisen resurssit C. Työn ja työvoiman joustavuus D. Varahenkilö- ja seuraajasuunnittelu E. Henkilöstön hankinta F. Perehdyttäminen G. Osaamisen kehittäminen
Henkilöstöjohtamisen käytännöt Kyselyjen tulokset H. Suorituksen johtaminen I. Palkitseminen J. Työhyvinvoinnin edistäminen K. Osallistamiskäytännöt L. Sisäinen viestintä M. Esimiestoiminnan johtaminen N. Muutoksen johtaminen
Teemojen sisällöt HR-KÄYTÄNTÖ A. Henkilöstöjohtamisen strategisuus B.Henkilöstöjohtamisen resurssit C. Työpaikan toimivuus ja joustavuus D. Varahenkilö- ja seuraajasuunnittelu HAASTATTELUJEN TEEMAT Dokumentoitu henkilöstöstrategia tai henkilöstösuunnitelma / Henkilöstönäkökulma liiketoimintastrategiassa / HRM - tavoitteet vuosittain / HRM:n onnistumisen mittaaminen / systemaattinen henkilöstösuunnittelu HR:n resursointi / Muut resurssit HRM-työssä / Ostettavat HR-palvelut / HR-tietojärjestelmät Työvoimareservi kuormitushuippuihin (esim. vuokratyöntekijät, projektityöntekijät, kesätyöntekijät) / Ylityöt / Harjoittelijat / mahdollisuus etätyöhön/työaikajoustot ( liukumat, mahdollisuus työajan lyhennyksiin, työaikapankki) Varahenkilöjärjestelmä / Seuraajasuunnitelmat / Sisäiset urasuunnitelmat / Suunnittelu eläköityvien osaamisen siirrosta E. Henkilöstön hankinta Henkilöstömäärän muutosten systemaattinen ennakointi osana vuosisuunnittelua / Rekrytoinnin haasteellisuus tulevaisuudessa / Kehitetty rekrytointiproseduuri / Rekrytointikanavat / Valintamenettelyt F. Perehdyttäminen Kirjalliset työnkuvat / Systemaattinen perehdytyskäytäntö / Nimetyt työpaikkakouluttajat tai perehdyttäjät / Perehdyttämisen toimivuuden arviointi G. Osaamisen kehittäminen Osaamisen kehittämisen budjetti / Koulutussuunnitelmat / Osaamisen kehittämissuunnitelmat / Kehityskeskustelukäytäntö / Osaamiskartoitukset / Sisäiset koulutukset / Koulutuspalvelujen osto / Muut osaamisen kehittämisen keinot / Osaamisen siirto / Osaamisen kehittämisen toimivuus nykytilassa Vaasan yliopisto / HERMES-tutkimushanke 2016
Teemojen sisällöt HR-KÄYTÄNTÖ H. Suoriutumisen johtaminen HAASTATTELUJEN TEEMAT Kirjalliset tehtäväkuvaukset / Henkilökohtainen tavoiteasetanta / Yksilötason suoriutumisen arviointi / Ryhmätason suoriutumisen arviointi / Henkilöstön tilaa koskeva raportointi / Yrityksen tuottavuuden ja tuloksellisuuden seuranta suhteessa henkilöstöön tai henkilöstökustannuksiin I. Palkitseminen Palkitsemisen tavoitteiden dokumentointi / Tulospalkitseminen / Suoriutumisen vaikutus palkkaan / Palkitsemisen muodot / Palkan määrittely / Aineeton palkitseminen / Pikapalkitseminen / Palkitsemisen kehittäminen J. Työhyvinvointi Laadittu työhyvinvointiohjelma / Työhyvinvointibudjetti / Ilmapiiri- tai työhyvinvointikyselyt / Ilmapiiriä edistävät tapahtumat / Puuttuminen ongelmiin ja tulehtuneisiin työyhteisötilanteisiin / Esimiesten tukeminen työhyvinvointi asioissa / Työnohjauksen ym. vastaavan tuen hyödyntäminen / Työhyvinvoinnin toimivuus K. Osallistaminen Henkilöstön osallistaminen toiminnan kehittämiseen sekä visio- ja strategiatyöhön / Henkilöstön aloitejärjestelmän hyödyntäminen L. Sisäinen viestintä Esimiesten palaverikäytännöt / Sisäisen viestinnän toimivuus / muutokseen valmistautuminen viestinnän osalta M. Esimiestoiminta Esimiestoiminnan periaatteet / Esimiestyön resurssointi (määrä, aikaresurssi) / Esimiesten perehdyttäminen / Esimiesvalmiuksien huomiointi / Esimiesvalmennus ja koulutus/ Palaute ja palkitseminen / Esimiesten tietoisuus vastuusta ja päätösvallasta / Määrittely esimiestyöhön sisältyvistä tehtävistä / Esimiesten keskinäiset foorumit / Esimiestoiminnan toimivuus ja valmius muutokseen N. Muutoksen johtaminen Toimimalli henkilöstövahvuuden muutoksia varten / Nimetty muutosjohtaja / Määritelty muutostiimi / Tiedotustilaisuudet henkilöstölle muutoksiin liittyen / Muutosviestinnän riittävyys / henkilöstön osallistaminen muutoksiin Vaasan yliopisto / HERMES-tutkimushanke 2016
Henkilöstöjohtamisen vahvuudet Henkilöstön työhyvinvointiin panostaminen laajasti ja työaikojen joustavuuden mahdollistaminen Osaamisen nykytaso on riittävä ja kouluttautumismahdollisuudet ovat hyvät Palkitsemisohjelma ja kehityskeskustelukäytäntö toimivat
Henkilöstöjohtamisen kehittämissuositukset Esimiestyön merkityksen korostaminen ja esimiestyön valmiuksien kehittäminen Esimiestaidot HR-käytännöt Muutosjohtaminen Esimiesfoorumit Systemaattinen osaamisen siirtäminen ja mentorointijärjestelmän edelleen kehittäminen Keskustelukäytäntöjen ja dokumentoinnin yhtenäistäminen ja seuranta