TOIMINTAKERTOMUS VUODELTA 2016 / Viitasaari

Pihtiputaan sivistyslautakunta Siv.ltk 2.3.2017 / 28 TOIMINTAKERTOMUS VUODELTA 2016 / Viitasaari Peruskoulun, lukion, Viitaseudun opiston, kulttuuri-, kirjasto-, liikunta- ja nuorisotoimen, varhaiskasvatuksen sekä Viitasaaren alueen musiikkiopiston johtamista, valvontaa ja ennen kaikkea niiden toiminnan kehittämistä varten kunnissa on sivistyslautakunta. Lautakunnassa on neljä jäsentä kummastakin kunnasta, lautakunnan puheenjohtaja valitaan isäntäkunnasta ja varapuheenjohtaja toisesta kunnasta, kokouksiin kutsutaan mukaan kunnanhallituksen ja kaupunginhallituksen puheenjohtajat ja edustajat sekä tarvittaessa asiantuntijoita. Sivistyslautakunta kokoontui v. 2016 yhteensä 10 kertaa ja teki 160 päätöstä. Sivistyslautakunnan jäsenet: Varajäsen: Hollanti Jyrki, puheenjohtaja, Pdas Kuha Martti Arnberg Tuija, varapuheenjohtaja, Vts 12.9.2016 saakka Valorinta Eija Kolehmainen Matti, varapuheenjohtaja, Vts 13.9.2016 alk. Jämsén Tomi, Pdas Autio Heli Koljonen Susanne, Vts Byman Lars Kivinen Paula, Pdas Saastamoinen Sari Muittari Ritva, Vts Pajumäki Jere Paananen Karri, Pdas Lohtander Aimo Varis Timo, Vts Kahelin Lea Pihtiputaan kunnanhallituksen edustaja: Marttinen Heli Viitasaaren kaupunginhallituksen edustaja: Ijäs Seppo ei kok. nro 6/16-10/16 Esittelijä, sivistystoimen toimialajohtaja Holster Ritva Sivistystoimen toimialajohtajan katsaus vuoden 2016 tapahtumiin Sivistystoimessa on viety asioita eteenpäin hyvässä hengessä. Vuosi on ollut suurten asioiden kehittämisen vuosi. Viitasaaren kirjaston remontti valmistui ja sen myötä uudenlainen palvelu mahdollistui. Kirjaston itsepalvelutoiminta onnistuu erittäin hyvin. Viitasaaren varhaiskasvatuksessa uuden päivähoitokeskuksen suunnittelu saatiin valmiiksi ja rakentamiseen tähtäävät toimenpiteet alkamaan. Varhaiskasvatuksen VASU-työ alkoi molemmissa kunnissa. Putaanvirran uusi opettajainhuone valmistui syksyksi 2016 ja se on koko perusopetuksen toiminnan kannalta erittäin toimiva ratkaisu. Muurasjärven koululla alkoi syksyllä 2016 uudenlainen luontoeskari, joka on saanut vanhemmilta ja lapsilta paljon kiitosta. Huopanan koululle perustettiin esikoululaisille oma ryhmä syksyllä 2016. Koulujen kerhotoiminta on ollut vilkasta. Perusopetuksen OPS-työ saatiin valmiiksi ja alakoulujen opetus alkoi syksyllä 2016 uusien opetussuunnitelmien mukaan. Myös lukioiden syksy alkoi uusilla opetussuunnitelmilla. Lukiot

siirtyivät osittain sähköiseen ylioppilaskirjoitukseen. Lukiot ovat mukana mm. työelämään tähtäävissä useissa hankkeissa naapuri kuntien lukioiden kanssa. Perusturvan kanssa kaksi isoa hanketta: ETU-luokka ja Lapsi puheeksi ovat menneet eteenpäin ja niiden tarjoamasta palvelusta saadaan syksyllä 2017 hyöty. Perusturvan kanssa on pidetty kaksi yhteiskokousta. Kansalaisopiston liikunnan opetussuunnitelma valmistui ja sen myötä keväällä 2017 liikuntaan valitaan vastuu opettaja. Lautakunnan sisäiset tarkastajat ovat toimineet lautakunnan hyväksymän suunnitelman mukaisesti. Sivistystoimi/Viitasaaren talousluvut Käyttötalousosan nettomenot (huom! ei vahvistettu ta.) Mittarit/ tunnusluvut TA 2015 TP 2015 TA 2016 TP 2016 Muutos Yli/alle Käyttö- % Talousarvio/ 10.538.898 9.785.560 10.467.047 9.753.963 713.084 93,20 Sivistystoimen eri hallintokuntien mittaristo on tehty kaupungin strategioiden pohjalta. KOULUTOIMI Oppilasmäärän kehitys (20.9. tiedon mukaan): Perusopetus 07-08 08-09 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 Viitasaari 807 772 740 727 696 660 644 611 596 580 Pihtipudas 608 573 566 541 499 500 504 502 501 487 Lukio 07-08 08-09 09-10 10-11 11-12 12-13 13-14 14-15 15-16 16-17 Viitasaari 148 134 124 103 84 95 108 103 95 102 Pihtipudas 111 103 94 98 112 105 102 93 107 114 Yleistä Viitasaaren kaupungin alueella toimi 2 alakoulua, joissa on oppilaita luokilla 0.-6. ja yksi yhtenäiskoulu, jossa on oppilaita luokilla 0.-9.. Opettajia peruskouluissa oli yhteensä 49 ja lukiossa 7,5. Peruskoulun, luokkien 1.-9.oppilasmäärä 20.9.2016 oli 524 ja esikoululaisia oli 56 eli yhteensä 580 oppilasta.

Perusopetus ja esiopetus NÄKÖKULMA: VAIKUTTAVUUS JA ELINVOIMA PAINOPISTE- MISSÄ MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 ALUEET ONNISTUTTAVA 1. MOTIVOI-TU NUT OPPIJA kouluilmapiiri > ME henki oppilaiden yksilöllisten edellytysten huomioiminen kannustavuus asiakastyytyväisyyskyselyt Kiva-koulu ai-hinta/oppilas (toiminnassa mukana olevat) As.kysely 2015: - yksilöllisyyden huomioiminen 3,8 - innostaminen koulunk. ja opiskeluun 3,95 - kiusaaminen: ei lainkaan 72,04 %, kerran tai kaksi 20,43 %, 2 tai 3 kertaa kk 3,23 %, n. kerran vkossa 0 %, useita kertoja vkossa 4,3 % 2. LAADUKAS OPETUS JA KASVATUS hyvä opetus ja kasvatus oppilas saa tarvitsemansa tukitoimet tarkoituksenmukainen ryhmäkoko opetuksen hinta /oppilas tuntikehys / oppilas asiakastyytyväisyyskysely Vertailu saman oppilasmäärän kuntiin Vertailu saman oppilasmäärän kuntiin Perusop. max 25 opp/ryhmä - ek 8.931 /opp. - pk 8.476 /opp. - Saarijärvi 2015: ek 7.493 /opp. pk 8.760 /opp. - Tuntikehys kevät 1,98 h/opp. ja syksy 2,04 h/opp. - verrokkikunnan tuntikehystietoa ei ole saatu As.kysely 2016: - erityisop.saatavuus 4,3 - ryhmäkoko 3,8 NÄKÖKULMA: VAIKUTTAVUUS JA ELINVOIMA PAINOPISTE- ALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016

3. TOISEN ASTEEN KOULUTUS toisen asteen yhteistyö verkostoituminen alueen toisen asteen oppilaitoksiin siirtyvien prosentuaalinen määrä - jatko-opintojen toteutuminen - Viitasaaren lukioon hakeneista viitasaarelaisten osuus 80,5 %. - Viitasaarelaiset hakivat seuraavasti: Viitasaaren lukio 92 %, muut lukiot 8 %. Poke Vts osuus ammattiopistoon hakeneista 44 %. Ohivirtaus 8 %. 4. KOULUT SEUTU-KUNN AN KEHIT-TÄJÄ NÄ seutukunnan osaamistason nostaminen myönteisen julkisuuskuvan saaminen seutukunnan elinkeinoelämää tukeva koulutus yhteisten tilojen käyttö nuorten työllistyminen käyttöaste Työ- ja elinkeinoministeriön työnvälitystilaston mukaan alle 25 v. nuoria Viitasaarella työttömänä 31.12.2016 oli 68 (31.12.15 oli 69). NÄKÖKULMA: ASIAKAS- JA SIDOSRYHMÄSUHTEIDEN TOIMIVUUS PAINOPISTE- MISSÄ MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 ALUEET ONNISTUTTAVA 1. KODIN JA KOULUN YHTEISTYÖ asiakaspalaute asiakastyytyväisyyskysely As.kysely 2015: - vanhemp.illat 3,9 - tiedottaminen luokan ja tiedottaminen > vanh.illat, tiedotteet yksilölliset oppilaspalautteet ja toimenpiteet kasvatusarvojen yhteensovittaminen > keskinäinen kunnioitus koulun toiminnasta 3,9 - kasvatusperiaatteet 4 2. MONI- AMMATIL-LI NEN OPPILAS-HU OLTOTYÖ oppilashuoltotyön toimivuus syrjäytymisvaarassa olevien tukeminen moniammatillisen asiantuntijuuden hyödyntäminen asiakastyytyväisyyskysely Toteutetaan - Etsivä nuorisotyö - oppilashuoltotyöryhmä kokoontunut 6 ja asiantuntijaryhmä 95 kertaa - kysely tehty v. 2015 3. VERKOS-TOI TUMINEN 4. MYÖNTEI-NE N MEDIA-JULKI SUUS tet onnistutaan yhteistyössä ymp. yhteiskunnan kanssa ulkoinen tiedottaminen tapahtumien määrä projektien määrä uutisointien määrä nettisivut/kotisivut Vuosittain Vuosittain Ajan tasalla - Tet 7. lk 1 pv, 8. lk 1 vko ja 9. lk 2 x 1 vko - Yrittäjä- ym. yhteistyö ympäröivän yhteiskunnan kanssa, tilaisuudet 38 - uutisointien määrä 46 - ovat NÄKÖKULMA: TOIMINNAN TEHOKKUUS JA SUJUVUUS

PAINOPISTE- ALUEET 1. KOKONAIS-T ALOUDEL-LIS UUS MISSÄ ONNISTUTTAVA hyvä talouden suunnittelu, toteutus ja seuranta MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 / oppilas hall. / oppilas / ai-lapsi (toiminnassa mukana olevat) asiakastyytyväisyyskysely Valtionosuus max 100 /oppilas Menot: - 8.517 /opp. (ek+pk) - hall. 87,46 /opp. (ta ei vahvistettu, sis. lautakunta ja toimisto) - kotikuntakorv. perusosa n. 6.693,89 /opp - ek 2.087 /ai-lapsi pk 802 /ai-lapsi - kysely tehty v. 2015 2. TOIMIVAT OPPIMIS-YM PÄRISTÖT turvalliset, terveelliset ja ajanmukaiset tilat ja oppimisvälineet viihtyisät, virikkeelliset ja turvalliset piha-alueet kouluverkko koulumatkaan käytetty aika asiakastyytyväisyyskysely Alle 2,5 t (0.-6. lk) Alle 3 t (7.-9. lk) - alle 2,5 h - alle 3 h. - kuljetusaika ka. 82 min/pv As.kysely 2015: - opetustilojen turvallisuus ja terveellisyys 4,2 - koulun piha 3,9 - koulun turvallisuus 4,3 PAINOPISTE- ALUEET 3. HALLIN-NON SUJU-VUUS 4. HENKI-LÖST Ö-RESURSSIT MISSÄ ONNISTUTTAVA pätevä ja tehokas johtaminen tiedon kulku koulun toimintaa tukeva hallinto ammattitaitoinen henkilökunta ja sen osaamisen hyödyntäminen laaja-alaisesti kouluttautuminen suunnitelmallisuus MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 henkilöstökysely kehityskeskustelut pätevän henkilöstön osuus pätevien opettajien osuus koulutuspäivät/työntekijä Vuosittain Henk.kysely 2014: - johtaminen ka. 3,15 As.kysely 2015: - tiedottaminen koulun ja luokan toiminnasta 3,9 Kehityskeskustelut vuosittain - vakit. viroissa ja toimissa pätevä henkilökunta - kannustaminen kouluttautumiseen > palkalliset virkavapaat - vesot - 3,5 koulutuspäivää/ opettaja NÄKÖKULMA: HENKILÖSTÖN AIKAANSAANNOSKYKY PAINOPISTE- ALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016

1. HENKI-LÖST Ö hyvä työilmapiiri työmäärän mitoitus (> ihmisen kokoinen työnkuva) työhön sitoutuneisuus työhön perehdyttäminen sairauspoissaolot henkilöstökysely kehityskeskustelu Vuosittain - sairauspoissaoloja yht 381 pv (v. -15 739 pv) Henk.kysely. 2014: - työssä jaksaminen 3,38 - kehityskeskustelut vuosittain 2. JOHTA-MINE N johtamiskulttuurin luominen kannustavuus pätevyys vuorovaikutus avoimuus uudistuminen henkilöstökysely Henk.kysely 2014: - johtaminen 3,15 3. AJAN-TASAIS UUS motivaatio oman ammattitaidon ylläpitämiseen ja kehittämiseen myönteinen kehittämisasenne kehittävä työote henkilöstökysely koulutukseen osallistuminen yleisellä tasolla - kannustaminen kouluttautumiseen > palkalliset virkavapaat - vesot Asiakaskyselyn asteikko on 1-5

Lukio 4. TOISEN ASTEEN KOULUTUS 5. SEUTU-KUNN AL-LINEN KEHITTÄ-MI NEN aluelukioyhteistyö ja toiminta POKE-yhteistyö lukioverkosto-yhteist yö opettajaosaamisen hyödyntäminen, pätevät opettajat vetovoimaisuus erikoistuminen työelämäyhteistyö nuorisoasteen opiskelijamäärä/ikä-l uokka yhteiset kurssit yhteiset opiskelijat (POKE) hankeyhteistyö toimeksiannot pätevät opettajat (%) ulkopaikkak. määrä yhteistyötapahtumat Hyvä Ryhmä 7-31 nuorisoasteen opiskelijaa Aluelukion yhteenlaskettu ikäluokka > 32 6 10 1/vuosi 1/vuosi/lukio 40/pp 2/lukuv./lukio 79 6 VTS ka 2,5 PDAS 0 UP-hanke Työelämähanke 1 100% PDAS 32 VTS 16 VAIKUTTAVUUS JA ELINVOIMA PAINOPISTE- ALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-17 Toteuma 2016 1. ohjaus, jaksopalautteet 2-5/vuosi Toteutunut ( 5 kertaa) MOTIVOI-TU NUT OPPIJA kannustaminen, yksilöllisyys Wiitaunionin alueen opiskelijat, jotka 0 opiskelijaa ohivirtauksen estäminen menivät muihin lukioihin PDAS 3 opiskelijaa VTS 2 opiskelijaa 2. oppimistulokset yo-koetulokset Valtak. keskitaso Pakoll.: ka = yli 4,4 TULOK-SELL ISUUS jatko-opiskeluvalmiu det jatko-opiskeluun päässeet (%) Ei tilastointia 3. korkeatasoinen ja jaksopalautteet Palautekysely: Hyvä+ OPETUK-SEN ajanmukainen opetus nuorisoasteen LAATU tarkoituksen-mukaine n ryhmäkoko opiskelija/kurssi Max 28, min 4 ASIAKAS- JA SIDOSRYHMÄSUHTEET PAINOPISTE- ALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-17 Toteuma 2015 1. KODIN JA nopea tiedonkulku palaute vanhemmilta Hyvä Kiitettävät (syksy 2015) KOULUN koteihin (Wilma) osall.määrä YHTEISTYÖ vanhempainillat 80% vanhemmista VTS 60 % PDAS 55% 2. OPPILAS-HU OLTOTYÖ 3. MYÖNTEI-NE N JULKI-SUUS tehokas moniammatillinen oppilashuolto syrjäytymisen ehkäisy jatko-opintoihin päässeet (%) Ei tilastointia opiskelunsa (kok.) VTS 2 keskeyttäneet 0 % PDAS 2 myönteinen uutisointi uutisointien määrä 12/lukio/vuosi OK

2. OPPIMIS-YM PÄRISTÖ 3. HALLIN-NON SUJU-VUUS 4. OPISKELU-AI KA ajanmukaiset ja terveelliset opetustilat MITTARI TAVOITE 2013-17 Toteuma 2016 lukion nettovaikutus ylläpitäjälle (VOS-menot) lukion toimintaa tukeva ja kehittävä hallinto opintojen sujuminen lukion oppimäärä/aika sairauspoissaolot Poissaolopäiviä/ työntekijä Valtionosuus VTS netto 94544 PDAS netto115721 palaute Hyvä Hyvä+ Max 3,5 v VTS 0/7 PDAS 150/10 VTS 0 yli 3v PDAS 8 yli 3v TOIMINNAN TEHOKKUUS PAINOPISTE- ALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA 1. lukion TALOU-DELL talousvaikutusten ISUUS arviointi taloussuunnittelu HENKILÖSTÖJOHTAMINEN PAINOPISTE- ALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA 1. motivoitunut HENKI-LÖST henkilöstö Ö 2. JOHTAMI-NE N 3. AJAN-TASAIS UUS hyvä ja kannustava työilmapiiri myönteinen kehittämisen asenne koulutusresurssi MITTARI TAVOITE 2013-17 Toteuma 2016 kehityskeskustelut 1/vuosi Toteutunut palaute Hyvä Toteutunut (kehityskeskustelu-kysel y) palaute vapaaeht. osallistumiset Hyvä 1/opettaja/vuosi Toteutunut

OPISTOT (Viitasaaren alueen musiikkiopisto ja kansalaisopisto) NÄKÖKULMA: ASIAKASLÄHTÖISYYS PAINOPIS- MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 TEALUEET Asiakas-läht öisyys Onnistunut markkinointi 1. Markkinointitapahtumien ja niihin Mus.op. 5/150 Kansalaisopisto: 2/250 2. Kyselyt, yhteiskysely koko toiminnan vaikuttavuudesta Mus.op.: 2 arviointikyselyä (Virvatuli) Kansalaisopisto: 1 kysely Hyvän elämän Onnistunut kurssi-/opetustarjonta 3. Opiskelijat uusille kursseille, 1 2 vuotta pyörineet 4. Uusien kansalais-opiston opiskelijoiden määrä / vuosi 5. Musiikkiopistoon hakijoiden määrä 1. Asiakaspalaute tyytyväisyydestä 2. Kansalaisopiston opiskelijamäärä /toteutuneet kurssit 3. Käynnistyneiden kansalaisopiston kurssien prosenttiosuus suunnitteluista kurs-seista. 4. Keskeytyneiden kurssien prosenttiosuus aloittaneista kursseista 5. Opiskelijamäärä aineryhmittäin Vuosittain tulee uusia opiskelijoita Hakijoita on enemmän kuin vapautuvia paikkoja 5 (asteikolla 1-5) kysely HelleWistä Kurssi on täynnä messuilla Kansalaisopisto: n.70 Kansalaisopisto: n.200 Keitele 4, Vts. 15, Pihtip. 1, Kinnula8 yhteensä 28 Mus.op. 2 arviointikyselyä (Virvatuli) Kansalaisopisto:1 Kansalaisopisto1566/ 319 Kansalaisopisto:380/319 83,95 0 % Kansalaisopisto:380/61 16,05 Kaikkiin aineryhmiin löytyy opiskelijoita (HelleWi) Musiikkiopisto: 105 Musiikkileikkikoulu: 87 Kansalaisopisto:15 kurssil. Musiikki 595 Näyttämöt. 18 Kuvataiteet 189 Käden taidot807 Tanssi 169 Englanti 59 Venäjä 32 Italia 34 Espanja 17 Muut kielet 12 Yhteiskuntat. 19 Järjestök. 22 Tietotek. 28 Luonnont. 25 Vesiliikenne 8 Terveydenh. 23 Kotitalous 8 Vartiointi 16 Liikunta 1847 Terveys 157

PAINOPIS- TEALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 6. Opetettavien aineiden/instrumenttien määrä 7. Solististen aineiden perustason/ musiikkiopistotason tasosuoritusten määrä 8. Mupe-tasosuoritusten määrä >12 Mus.op. 14 Kans.op. 20 >30/1/vuosi 25/- 30/vuosi 49 Tasapuolinen opetusohjelma 1. Asiakaspalaute-kysely Kaikille kuntalaisille suunnattu kysely 2. Opiskelijarakenne Jokaisesta ryhmästä (lapset & nuoret, löytyy opiskelijoita työttömät, työikäiset ja (HelleWi) eläkeläiset & seniorit) asuinpaikka ja sukupuoli 3. Yleisöosaston ja lehdistön seuranta 4. Musiikkiopiston opiskelijamäärät soitinryhmittäin Rehtorin vastuulla kerätä tieto Opiskelijoita on kussakin soitin-ryhmässä musiikkiopiston toimintaa tukevassa suhteessa Mus.op.: Kans.opisto:-- Mus.opisto: Viitasaari: muskari 39 mus.opisto 63 Pihtipudas: muskari 20 mus.opisto 14 Kinnula: muskari 16 mus.opisto 18 Keitele muskari 11 mus.opisto 9 Lesti: muskari 0 mus.opisto 2 Muut kunnat: muskari 2 mus.opisto 1 Kans.opisto:Alle 16v/194, työttömät 61,eläkel.602 Pp:Miehiä 127,Naisia 507 Vts: Miehiä 196,Naisia 691 Muu: Miehiä 15,Naisia 30 Medioita seurataan aktiivisesti viulu 18 alttoviulu 3 huilu 8 piano 44 laulu kevyt 8 laulu klassinen 2 kitara 6 sähkökitara 6 sähköbasso 2 harmonikka 9 sello 3 rummut 5 saksofoni 1 alttotorvi 1

PAINOPIS- TEALUEET Erityisryhmien huomioiminen kansalaisopistossa 5. Musiikkiopiston sopimuskunnissa opetettavien eri instrumenttien määrä 1.Erityisryhmille suunnattujen kurssien määrä Vts 14, Pp 9, Kla 5, Kle 3 Vts. 13, Pp.4, Kla 6, Kle 1, Lestij. 0 5 kurssia/vuosi Kans.opisto: 17/292 MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 2. Maahanmuuttajille kotouttamisohjelman mukaiset kurssit (MAMUT) 3. Resurssien kohdentaminen erityisryhmiin(esim. 15/85) Kans.opisto:17/292 Kans.opisto:- NÄKÖKULMA: TULOKSELLINEN OPETUSTOIMI PAINOPIS- MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 TEALUEET Tuloksel-line n opetus-toimi Monipuolinen ja laadukas opetus 1. Pätevien opettajien määrä Mus.op:14 opettajasta päteviä 13 Kans.opisto 4 päteviä 3 2. Asiakaspalaute (tilat ja välineet) 3. Aine-/soitinryhmien määrä 4. Kevätnäyttelyn, kon-serttien ja tapahtumien palaute - tapahtumien määrä - osallistujien määrä - yleisöpalaute 5. Opiston ja vanhempien vuorovaikutuksen jatkuvuus Kaikille kuntalaisille suun. kysely Pidetään vakiona Rehtorin vastuulla kerätä tieto Vuorovaikutus on aktiivista ja säännöllistä Mus.op: Virvatulikysely oppilaille ja huoltajille Kans.opisto:Kysely kädentaito ja taideryhmät On säilynyt samanlaisena Mus.op: 25 konserttia, lisäksi esiintymisiä muissa tilaisuuksissa. Noin 2000 kävijää. Kans.opisto: 2 kevätn. Pp n.350 ja Vts. n. 500 kävijää, konsertteja ja muita tapahtumia n. 25 joissa kävijöitä yhteensä n. 620 Mus.op. ja kans.opisto: jatkuvaa Selkeä fokus / resursointi 1. Kurssien jatkuvuus Suositut kurssit jatkuvat 2. Seuraavan tasolle Vuosittain olisi Kans.op:Kielet siirtyvien / halukkaiden määrä henkilöitä, jotka siirtyvät/haluavat siirtyä 3. Henkilöstöpalaute Rehtorin vastuulla Tiedon kerääminen 4. Asiakaspalaute kurssitarjonnan onnistumisesta 5. Musiikkiopiston opinnot keskeyttäneiden määrä 6. Mus.opiston päättötodistuksen saaneiden määrä kerätä tieto jatkuvaa. - - Kans.op: Suullinen palaute kurssilaisilta <10 %/vuosi 34 oppilasta/vuosi 32.38 %/vuosi >5/vuosi 4

Sosiaalisen tarpeen tyydyttäminen 1. Asiakaspalaute HelleWi Palautetta saadaan aktiivisesti opettajille, kanslioihin sekä rehtorille

PAINOPIS- TEALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 TOTEUTUMA 2016 2. Tavoitteettomien kurssien määrä ja suosio kans.opistossa 3. Mus.opiston yhteis-soittoryhmiin ja mupe-ryhmiin osallistuneiden määrä Vuosittain (tilasto HelleWistä) >80/vuosi 92 Kans.op: 319/4112 kurssil. Jatko-opiskelun halukkuuden sytyttäminen 1. Tutkintoon tähtäävään koulutukseen siirtyneiden määrä / vuosi / seuraava vuosi 2. Asiakaspalaute Kaikille kuntalaisille suunnattu kysely Vuosittain Kans.op: n. 10 Mus.op:- Kans.op:- WIITAUNIONIN ALUEKIRJASTO Näkökulma: LAADUKKAAT KIRJASTO- JA TIETOPALVELUT PAINOPISTE-ALU EET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI/TAVOITE TOTEUTUMA 2016 1. ASIAKAS-PALVEL U käyttäjälähtöiset aukioloajat ammattitaitoinen ja asiakaspalveluhenkinen henkilöstö lainaajia 32,7 % käynnit 8,6/as 2. TILAT JA AINEISTOT toiminnan asiakaslähtöisyys (eri käyttäjäryhmien tarpeiden huomioiminen esim. vanhusten kotipalvelu, koululaisten lukudiplomit) vuorovaikutteiset verkkopalvelut virikkeelliset ja esteettömät kirjastojen fyysiset ja virtuaaliset tilat, jotka ovat muunneltavissa eri tilanteiden ja asiakkaiden tarpeiden mukaan (esim. rauhallisia tiloja vaativa opiskelu tai erilaiset yleisötilaisuudet) kirjaston toimipisteet riittävän lähellä asiakasta laadukas, ajanmukainen ja uusiutuva aineisto lainaajat % / as.luku (tavoite 35%) käynnit / as.luku (tavoite 10/as) lainat / as.luku (tavoite 17,5/as) henkilöstömäärä (htv) / 1000 as (tavoite 0,75 htv) asiakaspalaute (1.11.-31.12.2016 järjestettiin asiakastyytyväisyyskysely, johon tuli 111 vastausta) kirjaston palvelupisteen etäisyys alle 2 km tai kirjastoauton pysäkki alle 1 km % / as.luku (tavoite 80%) hankintojen määrä asiakaspalaute lainat 15,1 /as 0,64 htv / 1000 as -Asiakaspalvelun arvo-sanojen (asteikko 0-5) keskiarvo palautteessa oli 4,7, aukioloaikojen ka 4,4 arvio 85 % 5 307 -Tilojen arvosanojen ka 4,4, aineistojen ka 4,2 3. YHTEISTYÖ 4. HYVINVOINNIN asiakasta tehokkaalla tavalla palveleva yhteistyöverkoston hyödyntäminen (sekä oman alueen että valtakunnalliset kirjastoverkostot) molempia osapuolia hyödyttävän yhteistyömuotojen luominen ja kehittäminen kunnan eri toimialojen sekä muiden toimijoiden kanssa (esim. koululaisten ja opiskelijoiden tiedonhallintataitojen edistäminen yhdessä oppilaitosten kanssa) kaiken ikäisten tiedonhalun, -hyvin toimivat kimppa- ja kaukolainakäytännöt ohjauskertojen määrä osallistujamäärät - Keski-kirjastoverkon yhteistoiminta kirjastonkäytön opastuksia 18, osallistujia 337 kirjavinkkauksia 2, osallistujia 38-3 satutuokiota ja 1

EDISTÄMINEN mielikuvituksen ja lukutottumusten ruokkiminen nukketeatteriesitys, 132 osallistujaa Näkökulma: LAADUKKAAT KIRJASTO- JA TIETOPALVELUT jatkuu PAINOPISTE-ALU EET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI/TAVOITE TOTEUTUMA 2016 omaehtoisen ja järjestetyn oppimisen tukeminen aineksien tarjoaminen henkilökohtaiseen kehitykseen, iloon, virkistykseen ja elämyksiin tarjoaa tiloja oleskelulle, viihtymiselle, työnteolle, ryhmätöille, hiljaisuudelle ja kohtaamisille kansalaisvalmiustaitojen kehittymisen tukeminen - -2 kirjailijavierailu-tilaisuut ta, 53 osallistujaa - Naistenilta ja Yökirjasto 500 osallistujaa - säännöllistä lukupiirija neulepiiritoimintaa - 6 lastenteatteriesitystä, 577 osallistujaa - palvelutaloilla 7 siirtolainakokoelmaa asiakaspalaute -kokonaistyytyväisyys kirjastopalveluun on palautteiden keskiarvona 4,3 4= hyvä 5= erittäin hyvä Näkökulma: TOIMINNAN TEHOKKUUS PAINOPISTE-ALU EET MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI/TAVOITE TOTEUTUMA 2016 1. talouden hyvä suunnittelu ja toteutus / aukiolotunti 142,54 KOKONAIS-TALO oikea hinta / laatusuhde UDELLI-SUUS olemassa olevan kirjastoverkoston hyödyntäminen kokoelmatyössä (esim. / kirjastoauton reittitunti 69,57 hankinta ja varastointi) 2. TOIMIVAT LÄHIPALVELU-PI STEET jokaisen kuntalaisen ulottuvilla olevat kirjastopalvelut riittävät ja oikein kohdennetut aukioloajat turvalliset, terveelliset ja järkevästi mitoitetut ajanmukaiset tilat ajantasainen laitteisto käyttökelpoinen välineistö ammattitaitoinen henkilöstö kirjaston palvelupisteen etäisyys alle 2 km tai kirjastoauton pysäkki alle 1 km % / as.luku (tavoite 80%) aukiolotunnit arvio 85 % 4 941 3. HENKILÖSTÖ-RE SURSSIT ammattitaitoinen henkilökunta ja sen osaamisen hyödyntäminen laaja-alaisesti ja tehokkaasti toimenkuvien ajanmukaisuus ja joustavuus sekä työmäärien inhimillinen mitoitus rekrytointi ja perehdyttäminen kouluttautuminen pätevä, kannustava, avoin ja osallistuva johtaminen motivoitunut ja innovatiivinen työilmapiiri henkilöstömäärä (htv) / 1000 as (tavoite 0,75 htv) pätevän henkilöstön osuus henkilöstön koulutus-päivät / htv henkilöstökysely kehityskeskustelut henkilöstön poissaolopäivät / htv 0,64 htv / 1000 as 86 % 1,1 pv / htv käyty 16,6 pv / htv

KULTTUURI-, LIIKUNTA- JA NUORISOPALVELUT Toimintaa kuvaavat tunnusluvut ja mittarit PAINOPIS-T EALUEET 1. KULTTUURI- PALVELUT MISSÄ ONNISTUTTAVA yhteistyötä keskeisten tapahtumajärjestäjien ja kulttuurikohteiden kanssa tiivistetään kulttuurilla on merkittävä asema myönteisen kuntakuvan ja vetovoimaisuuden luomisessa ja tunnettuuden lisäämisessä kulttuuritoiminnan tukeminen; avustukset sekä asiantuntija- ja toimistoapu MITTARI Tot. 2015 Tav 2013-20 17 Tot. 2016 konserttitapahtumien määrä 12 8 12 Elokuvaviikon kävijämäärä näyttelyt/määrä - 15 1400 12-12 mediaosumat - - - myönnetyt avustukset / vuosi kulttuuritoimen erityisavustukset (uusi avustus v. 2016 alkaen) 15-15 - 19 11 Muutos ed. vuoteen +-0 - -3 +4 - Areenan tilojen käyttö ulkopuoliset vuokraajat 42-46 +4

PAINOPIS-T EALUEET 2. LIIKUNTA- PALVELUT MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI Tot. 2015 Tav 2013-20 17 Tot. 2016 Muutos ed. vuoteen Yhteistyö eri tahojen kanssa eri toimijoiden välistä uimahallin liikuntayhteistyötä kävijämäärä/vuosi 53300 40000 53486 +186 vahvistetaan (mm. voimailusalin kausikortin uimahalli, lunastaneet 242 100 256 +14 terveys-palvelut, työnantajat ja yksityiset palvelun-tuottajat) (ei päiväaikainen koululaiskäyttö) Areenan tilojen käyttö vakiovuorot 121-143 +22 viihtyvyyden ja virkistyksen lisääminen liikuntaharrastuksen kautta (uudet kohteet mm. frisbeegolf ja skeittiparkki) seuratoiminnan tukeminen mm. myönnetyt avustukset / vuosi (ei stipendit v. 2016) 17 18 18 +1 suorituspaikkojen kunnossapidolla, jonka taso säilytetään ja toiminnallisella yhteistyöllä liikuntatoimen erityisavustukset (uusi avustus v. 2016 alkaen) - - 4 - lasten ja nuorten liikuntaharrastuksen tukeminen työkykyä ylläpitävän liikunnan edistäminen 3. NUORISO-PA LVELUT Nuorisotoiminta nuorisotalon avointen ovien toimintaa jatketaan ja kehitetään yhteistyössä koulujen ym. tahojen kanssa nuorisotalo avoinna / vrk 215 180 171-44 nuorille ohjattua toimintaa teatterin, bänditoiminnan, leiritoiminnan sekä käden taitojen osalta nuorten sosiaalisten Koliman leirikeskus / taitojen kehittämiseksi yöpymisvrk:t 1273 800 1111-162 vapaan nuorisotoiminnan tukeminen myönnetyt avustukset 7 10 6-1 nuorten osallisuuden edistäminen nuorten viihtyvyyden lisääminen mm. skeittiparkki ja frisbeegolf nuorisovaltuuston kokoukset (4) ja muut tapahtumat (1) 12 8 5-7

PAINOPIS-T EALUEET MISSÄ ONNISTUTTAVA Nuorten työpaja työllistetään vuoden aikana ka. 10-12 nuorta pyritään estämään nuorten syrjäytymistä ja tuetaan nuorten omaa elämänhallintaa yhteistyössä etsivän nuorisotyön kanssa kannustetaan jatko-opiskeluun ja työllistymään avoimille työmarkkinoille MITTARI nuorten työpajan työntekijöiden määrä/vuosi Tot. 2015 Tav 2013-2017 Tot. 2016 19 10 14-5 nuoren työpajajakson jälkeinen sijoittuminen koulutukseen ja työllistyminen avoimille työmarkkinoille 1-2 +1 Muutos ed. vuoteen Etsivä nuorisotyö (Viitasaari ja Pihtipudas) tavoitteena auttaa alle 29-vuotiaita nuoria, jotka ovat koulutuksen tai työmarkkinoiden ulkopuolella tai jotka tarvitsevat tukea saavuttaakseen tarvitsemansa palvelut Etsivä nuorisotyö tarjoaa nuorelle varhaista tukea, jos nuori sitä itse haluaa. kaikkien etsivälle nuorisotyöntekijälle ilmoitettujen nuorten tavoittaminen Huom. tilastointitapa muuttuu kuntakohtaiseksi 1.8.2017 lukien. Vuoden 2016 luvuista ensimmäinen kertoo kuntakohtaisen tilanteen ja /-viivan jälkeinen luku molempien kuntien luvun, joka on vertailukelpoinen vuoden 2015 lukuun. kontaktien kokonaismäärä, ilmoitetut nuoret tavoitetut, asiakkuudessa olevat nuoret / määrä 96-57 /113-39 /+17 80-48 /99-32 /+19 tavoitetut, ei tarvetta tai kieltäytyi nuoret / määrä 6-7 /15 +1 /+9 ei tavoitetut, nuoret / määrä 10-3 /4-7 /-6 Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto toiminta alkoi v. 2013 nuorten yhteiskunta-takuun periaatteiden toteuttaminen viranomaisten välisen yhteistyön tiivistä-minen ja kehittäminen nuorten elinoloja koskevan tiedon kartuttaminen ja hyödyntäminen nuorille suunnattujen kokousten määrä 2 4 3 +1 kokouksiin osallistuneet yhteistyötahot / määrä 8-9 +1

palveluiden resursoinnin huomiointi VARHAISKASVATUS Päivähoidon tilastotiedot vuodelta 2016: Läsnäolopäivät Kokopv Osapv PERHEPÄIVÄHOITO 8175 5967 2208 + kunnilta ostetut palvelut 757 207 550 + kolmiperhepäivähoito 0 0 0 RYHMÄPERHEPÄIVÄHOITO * PikkuPuhuri 2253 1536 717 * Kymönkoski 1840 1082 758 * Tuulonen 5.9.16 alk. 374 272 102 MIEKKARINTEEN PÄIVÄHOITO- KESKUS * Vuorohoitoryhmä 2905 1408 1497 * Päiväkoti Nallenpesä 4051 3199 852 PÄIVÄKOTI TUULENTUPA 3561 2495 1066 Yhteensä 23916 16166 7750 MYYDYT PALVELUT 251 0 251 (sis. läsnäolopäiviin) NÄKÖKULMA: PAINOPISTE-ALU EET 1. LAADUKAS VARHAIS-KASVA TUS VAIKUTTAVUUS JA ELINVOIMA MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 - perheiden ja lasten - yksilöllisyyden huomioon asiakastyytyväisyys-ky ottaminen sely - palvelusopimuksen tekeminen - lapsen vasujen teko 90 % - % - % kerran kahdessa vuodessa TOTEUMA 2016 toteutunut 99 % 98 % 2. HENKILÖSTÖL-L Ä YHTEISET PERIAATTEET JA KÄYTÄNNÖT säännöllisiä yhteisiä kokoontumisia/ koulutuksia periaatteet kirjattu määrä henkilöstökysely n. 1 x kk kerran kahdessa vuodessa n. 1 x kk toteutunut 3. ARJESSA TOIMIVA KASVATUS-KUM PPANUUS yhteistyössä lasten ja lasten vanhempien kanssa - asiakastyytyväisyys-ky sely kerran kahdessa vuodessa toteutunut

NÄKÖKULMA: PAINOPISTE-ALU EET 1.HYVÄ ASIAKAS-PALVE LU ASIAKAS- JA SIDOSRYHMÄSUHTEIDEN TOIMIVUUS MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE TOTEUMA 2013-2017 2016 hoitopaikka on järjestettävä lain - asiakaspalaute mukaisessa ajassa kaikille lasten ja vanhempien tarpeista lähtevä palvelu 2. HYVÄ YHTEISTYÖ VERKOSTOJEN KANSSA - tiedon siirrossa erityisesti siirtymävaiheessa - lapsen vasujen siirto - säännölliset palaverit: * yhteistyöpalaveri (sos.työ, varh.kasv., neuvola yms.) * siirto palaverit * verkostomallinen yhteistyö 95 % n. kaksi kertaa vuodessa keväisin vuosittain asiakaskohtaisesti n. 95 % ei toteutunut toteutunut toteutunut NÄKÖKULMA: PAINOPISTE-ALU EET 1.PÄIVÄHOITO-P AIKKOJEN SAATAVUUS TOIMINNAN TEHOKKUUS JA SUJUVUUS MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 - päivähoitopaikka jokaiselle - 2 vko/4 kk hakijalle - vaihtoehtoisia - asiakastyytyväisyyskysely kerran kahdessa päivähoitomuotoja oltava vuodessa - varahoito TOTEUMA 2016 toteutunut 2. KOKONAIS-TALO UDEL-LISUUS - hyvä talouden suunnittelu, toteutus ja seuranta: * henkilöstön yhteiskäyttö * olemassa olevien päivähoitopaikkojen tehokas käyttö - käyttöaste - sijaismäärärahan käyttö väh. 85 % ulkopuolisten sijaisten mahd. väh.käyttö n. 90 % toteutunut 3. HENKILÖSTÖ- RESURSSIT - ammattitaitoinen henkilökunta ja sen osaamisen hyödyntäminen laaja-alaisesti - kouluttautuminen - suunnitelmallisuus - pätevän henkilöstön osuus -koulutuspäivät/ työntekijä 2 pv/vuosi/hlö 98 % 1,5 pv/vuosi/hlö

NÄKÖKULMA: PAINOPISTE-ALU EET 1.HENKILÖSTÖ HENKILÖSTÖN AIKAANSAANNOSKYKY MISSÄ ONNISTUTTAVA MITTARI TAVOITE 2013-2017 - hyvä työilmapiiri - työmäärän mitoitus - työhön perehdyttäminen - työhön sitouttaminen - uuden henkilöstön saaminen - sairauspoissaolot - henkilöstökysely - kehityskeskustelu mahd.vähän sairauspoissaoloja kerran kahdessa vuodessa vuosittain TOTE UMA 2016 keskim. n. 10/pv/hlö/ vuosi toteutunut 99 % 2. JOHTAMINEN - kannustavuus - pätevyys - vuorovaikutus - avoimuus - läsnäolo - henkilöstökysely - kehityskeskustelut - säännölliset palaverit kerran kahdessa vuodessa vuosittain toteutunut 99 % n. 1 x kk 3. AJANTASAISUUS - motivaatio oman ammattitaidon ylläpitämiseen ja kehittämiseen - kehittävä työote - myönteinen asenne - henkilöstökysely - kehityskeskustelut - asiakaspalaute toteutunut 99 % toteutunut